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Simon Herbert
(1916-2001)
(Milwaukee, 1916 - Pittsburg, 2001) Científico estadounidense conocido por sus aportaciones a un amplio abanico de campos, como la psicología, las matemáticas, la epistemología, la economía y la inteligencia artificial, laureado en 1978 por la Academia Sueca con el Premio Nobel de Economía por sus trabajos sobre los procesos de elección y la teoría de la decisión. Herbert Alexander Simon nació en la ciudad estadounidense de Milwaukee (Wisconsin) el 15 de junio de 1916. Era hijo de un ingeniero eléctrico alemán que emigró a Estados Unidos en 1903, y de una estadounidense de origen europeo. Desde muy joven se sintió atraído por las ciencias, si bien, al contrario de lo que este término significa en general en la educación básica convencional (es decir, el estudio de materias como física, matemáticas, química o biología), e influenciado por su tío materno (Harold Merkel, brillante economista fallecido a edad temprana), su interés se orientó hacia las llamadas ciencias sociales.
Tema IV. La empresa como sistema
decisorio: la teoría del comportamiento
ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO
CHESTER BARNARD
• ESCRIBE EL LIBRO LAS FUNCIONES DE LOS EJECUTIVOS
• LA ORGANIZACIÓN ES UN SISTEMA DE ACTIVIDADES CONSCIENTEMENTE
COORDINADAS DE DOS O MAS PERSONAS
• ES EL PRIMERO QUE HACE UNA CRITICA AL HOMBRE ECONOMICO
• LA EFICIENCIA ORGANIZACIONAL ES LO MAS IMPORTANTE, POR QUE
ES LO QUE HACE QUE LA ORGANIZACIÓN SOBREVIVA.
• LA AUTORIDAD SON LAS ORDENES QUE SE DAN Y TIENEN UNA ZONA DE
DE TOLERANCIA.
HERBERT A. SIMON
• EN 1947 ESCRIBE EL LIBRO EL COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO
• QUIERE DAR RIGOR CIENTIFICO A LA ADMINISTRACION, CRITICA PRINCI-
PALMENTE A HENRI FAYOL ( ALGUNOS DE SUS PRINCIPIOS )
• LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN ES UNA ESTRUCTURA DE PROCESOS
CONTINUOS DE TOMA DE DECISIONES.
• LA INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN ES LA MANERA DE COMO SE PER -
SUADE A LOS INDIVIDUOS A TOMAR DECISIONES.
ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO
EL SISTEMA SOCIAL TIENE CUATRO CONTEXTOS
BIOLOGICO PSICOLOGICO
CULTURAL SOCIAL
SOCIAL
POLITICO
ECONOMICO POLITICO
CULTURAL INTEGRACION
LIDERAZGO BUROCRACIA
LEGITIMACION ASOCIAC.
ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO
EL CUADRO A G I L
EXTERNOS
INTERNOS
MEDIOS FINES
ADAPTACION
( A )
LOGRO DE OBJETIV.
( G )
LATENCIA
( L )
INTEGRACION
( I )
Método que utiliza H. A. Simon, para construir su paradigma de la toma de decisiones
El positivismo lógico
Augusto Comte, padre del positivismo y de la
Sociología.
“Lo científico son los hechos, lo positivo,
lo que se puede comprobar, los juicios de
las personas, son lo negativo y lo contrario
a la ciencia”. A la sociología la llamaba, la
física social”.
Herbert A. Simon, señala que el positivismo
lógico, permite diferenciar lo científico de lo,
Ideológico.
“Lo científico es el mundo del ser, de lo fácti-
co, de lo empírico, lo que se puede verifi --
car ”.
“El mundo del deber ser, de lo ético, de lo
valorativo, no es científico, ya que perte-
nece al ámbito de la ideología”
Decisión
Escuela del comportamiento
El punto de partida
Acción
Todas las escuelas o paradigmas
anteriores, no es ciencia
La escuela del comportamiento,
inicio de la ciencia administrativa
Esquema elaborado por el Mtro. José R. Morales Calderón.
El proceso de decisión es un acto racional, un proceso pensante y de reflexión.
HOMBRE
ECONOMICO
HOMBRE
ADMINISTRATIVO
RESULTADOS
OPTIMOS
SATISFACTORIOS
MODELO DE RACIONALIDAD ECONOMICA
MODELO DE RACIONALIDAD ADMINISTRATIVA
RESULTADOS
HERBERT A. SIMON CRITICA LA RACIONALIDAD ECONOMICA Y
POSTULA LA RACIONALIDAD ADMINISTRATIVA O LIMITADA.
Escuela del comportamiento
Racionalidad económica y administrativa
Esquema elaborado por el Mtro. José R. Morales Calderón.
• SITUACION O PROBLEMA
• VISUALIZACION DE ALTERNATIVAS
• VISUALIZACION DE CONSECUENCIAS DE CADA ALTERNATIVA
• ELECCION DE LA MEJOR ALTERNATIVA CON SUS CONSECUENCIAS
PREMISAS DE LA DECISION
DECISIONES OPERATIVAS
DECISIONES EJECUTIVAS
DECISIONES ESTRATEGICAS
• TODA DECISION CONTIENE
PREMISAS ETICAS (VALO -
RATIVAS) Y DECISIONES
FACTICAS (EMPIRICAS), PE -
RO A MAYOR NIVEL (A) , LAS
DECISIONES TIENEN UN MA -
YOR CONTENIDO ETICO (PO-
LITICO) Y MENOR CONTENI -
DO FACTICO. EN LAS DECISIO -
NES OPERATIVAS (C), LA RE -
LACION ES INVERSA.
A
B
C
Escuela del comportamiento
Proceso de toma de decisiones
TIPOS DE DECISION
Esquema elaborado por el Mtro. José R. Morales Calderón.
Escuela del comportamiento
Decisión, información y estructura de comunicación
Esquema elaborado por el Mtro. José R. Morales Calderón.
Estructura de
Comunicación (Horizontal
y
Vertical)
Los objetivos de la organización
ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO
MECANISMOS DE INFLUENCIA ORGANIZACIONAL
( ESTIMULOS )
EXTERNOS
INTERNOS
INICIAN EL COMPORTA -
MIENTO EN DETERMINA-
DA DIRECCION
HACEN QUE EL COMPOR -
TAMIENTO PERSISTA EN
DETERMINADA DIRECCION
LOS ESTIMULOS SON LOS INSTRUMENTOS DE LA INICIACION O PERSISTENCIA DEL PROCESO DECISORIO
DIVISION DEL TRABAJO
AUTORIDAD
CONSEJO
COMUNICACIÓN E INFORMACION
ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION
CRITERIO DE EFICIENCIA
LEALTAD E IDENTIFICACION
ORGANIZACIONAL
LA PLANEACION (ACT. DECISORIA), ES LO QUE HACE POSIBLE LA CONSTRUCCION
DEL MEDIO PSICOLOGICO DE LA DECISION.
ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO
AUTORIDAD
LA CAPACIDAD DE TOMAR DECISIONES QUE GUIEN LA ACCION DE
OTROS Y SE DA EN UNA RELACION SUPERIOR SUBORDINADO .
• RECOMENDACIÓN
• SUGERENCIA
• PERSUACION
• CONVENCIMIENTO
AUTORIDAD ( MECANISMO DE
INFLUENCIA)
LA AUTORIDAD TIENE UNA ZONA DE TOLERANCIA O DE ACEPTACION
FUNCIONES DE LA AUTORIDAD
• IMPONER LA RESPONSABILIDAD DE LOS INDIVIDUOS
• ASEGURAR LA PERICIA EN LA TOMA DE DECISIONES
• LOGRAR LA COORDINACION DE LAS ACTIVIDADES