Sistemas de recuperação de informação

SISTEMA DE INFORMAÇÃO

SISTEMA DE RECUPERAÇÃO DA INFORMAÇÃO - SRI

Fontes Gerais de Informação

2011

Prof. Dra. Célia C. Dias

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Sistema é um conjunto de entes interrelacionados

É um conjunto de elementos interconectados, de modo a formar um todo organizado.

SISTEMA DE INFORMAÇÃO ??

Conheça as BibliotecasCom a missão de ‘Promover, disseminar e disponibilizar oacesso à informação para a comunidade acadêmica,visando o aprimoramento intelectual dos usuários’, oSistema de Bibliotecas da Unimonte possui mais de 70 mildocumentos à disposição da comunidade acadêmica. Estãodistribuídos em duas bibliotecas: Nas bibliotecas, existemespaços diferenciados para leitura, salas de estudos emgrupo e de multimídia, computadores para pesquisa, alémde um riquíssimo acervo de Obras Raras e Notáveis.

O Sistema de Bibliotecas da Unimonte também possui o Sistema Pergamum para gerenciar e integrar as principais funções e serviços, como o 'Acesso On-line às Consultas e 'Reservas e Renovações e publicações.

Sistemas de informação são aqueles queobjetivam a realização de processos decomunicação.

Sistemas humanos de processamento dainformação, sistemas eletrônicos deprocessamento de dados e sistemas derecuperação da informação”.

Araújo (1994, p.84)

Sistemas de informação

um sistema de informação coleta, processa,armazena, analisa e dissemina informaçõescom objetivos específicos, sendo constituídopor um conjunto de componentesrelacionados entre si.

Fonte:Grossi, 2008

O que é um sistema de informação

É um sistema em que as entradas principaissão os dados, que, de diversas maneiras sãotransformados em informações.

Fonte:Grossi, 2008

O que é um sistema de informação

processamento de transações de formarápida e precisa;

armazenamento e acesso rápido à grandemassa de dados;

comunicação rápida entre máquinas e sereshumanos

Fonte:Grossi, 2008

O que se espera de um sistema de informação

redução da sobrecarga de informações;

expansão de fronteiras geográficas;

fornecimento de suporte para tomadas dedecisões;

fornecimento de uma estratégiacompetitiva para as organizações.

Fonte:Grossi, 2008

O que se espera de um sistema de informação

Idade Média: período em que essarecuperação aconteceu principalmente noâmbito da Igreja e da realeza, nas bibliotecase nos registros de cidadania: nascimento,casamento, morte e outros.

Fonte:Grossi, 2008

A recuperação de informação

as técnicas de recuperação da informaçãofazem parte da área da Ciência daComputação que estuda a recuperação deinformação de uma coleção de documentos.Baeza-Yates e Ribeiro Neto (1999),

Fonte:Grossi, 2008


Sistema de Recuperação da Informação -SRI:

termo cunhado por Calvin Mooers; queaconteceu nas décadas de 40 e 50.

Fonte:Grossi, 2008


consiste em encontrar a informaçãodesejada, seja em um armazém deinformação ou numa base de dados, ou seja,os sistemas de recuperação da informaçãodevem oferecer recursos para facilitar abusca por essas informações

Fonte:Grossi, 2008

O que é recuperação de informação

Sistemas de recuperação da informação

Indexação

Armazenamento

Recuperação

1. Termos de indexação

• Seleção de termos ( julgamento subjetivo e coerente) dos assuntos tratados no documento;

Indexação

2. Associação dos assuntos aos termos de indexação;

• Uso de linguagem de indexação

• controlada (listas de termos aprovados)

• Não controlados (uso de quaisquer termos

3. Registro dos termos e compilação do arquivo invertido ( índices impressos)

Indexação

“Localização de documentos e itens de informação que tenham sido objeto de armazenamento” Rowley, p.114)

Recuperação

Como o computador influi na recuperação da informação???

Armazenamento

Utilizam o computador p/armazenar os arquivos de índices e manutenção das bases de dados;


Recuperação

•Etapas anteriores determinam a melhor estratégia p/ as buscas no SRI;

•Usuários: as necessidades são as mesmas ?

•Índices: mesma forma de consulta

•Limitações: Processo intelectual: entradas muito específicas, muitos pontos de acesso

Computador: desprovidos de notas: dispersão dos documentos sob uma variedade de termos

• Linguagem de indexação: “ termos ou códigos que são usados como pontos de acesso num índice”

• Linguagem de busca: “termos que são usados por um consulente ao especificar uma necessidade de busca”.

• Linguagem de indexação: linguagem controladas ou sistemas de termos atribuídos, linguagens naturais ou sistemas de termos derivados e linguagens livres

Linguagem de indexação e busca


indexação

•Termos de indexação

•Seleção dos termos de acordo c/ um conjunto de instruções;

•Manual ( avaliação subjetiva) informatizado (ocorrência das palavras)

•Retirados de uma lista-padrão


Armazenamento

•Utilizam o computador p/armazenar os arquivos de índices e manutenção das bases de dados;

o conjunto de tarefas de representação,armazenamento, organização e acesso aositens de informação, sendo que os SRIs nãosão necessariamente uma atividadecomputacional, embora atualmente sejamautomatizados (Salton e McGill (1983) eBaeza-Yates e Ribeiro Neto (1999) )

Fonte:Grossi, 2008

Sistemas de recuperação de informação

Para Cendón (2006) catálogos debibliotecas, bases de dados bibliográficas, emotores de busca na internet são exemplosde SRIs.

Fonte:Grossi, 2008


Estratégias de busca

Conjunto de decisões tomadas e procedimentos adotados durante uma busca

A formulação eficaz exige: conhecimento do assunto, das bases de dados e da bibliografia que é objeto de busca

Objetivos:

Recuperar um número suficiente de registros relevantes e evitar :

Sejam recuperados registros irrelevantes;

Recuperar um número excessivo de registros;

Recuperar um número insignificante de registros

Estratégias de busca

a interface entre uma coleção de recursosde informação, em um meio impresso ounão, e uma população de usuários. Lancastere Warner (1993) apud Souza (2006)

Fonte:Grossi, 2008


Um problema fundamental em recuperação de informação é que os autores nem sempre usam as mesmas palavras que os usuários para descrever o mesmo conceito [Xu

(1996)].

Problemas em recuperação de informação

Fonte: Cardoso, s.d

É a má formulação da consulta que prejudica o desempenho dos sistemas.

Fonte: Cardoso, s.d

Problemas em recuperação de informação

Fon

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O usuário traduz sua necessidade de informações em forma de questões ou palavras-chave, ou mesmo examina osdocumentos na busca de informações

pertinentes

questõesNecessidade de informações

São palavras que têm o objetivo de definir para o sistema de busca como deve ser feita a combinação entre os termos ou expressões de uma pesquisa. São eles:

Lógica de buscas

AND E

OR OU

NOT NÃO

Operadores Boleanos

Fonte: Sistemas de bibliotecas PUC-RJ

Operadores BoleanosOR / OU → amplia a pesquisa, equivalendo a “com qualquer uma das palavras”. Os resultados recuperados devem conter um termo ou o outro.Ex.: a OR b


AND / E → restringe a pesquisa, equivalendo

a expressão: “com todas as palavras”. Os

resultados recuperados devem conter um

termo e o outro. Ex.: a AND b

Lógica de buscas


Operadores Boleanos

Operadores Boleanos

NOT / NÃO → exclui um dos termos da pesquisa, equivalendo a expressão “sem a(s) palavra(s)”. Em alguns sistemas você poderá encontrar somente o NOT/NÃO ou AND NOT/E NÃO. Ex.: a NOT b


Os operadores boleanos também podem ser usados em expressões de busca mais complexas, com mais de dois termos. Em alguns casos, recomenda-se o uso de parênteses, para indicar a combinação que deve ter prioridade dentro da expressão.


Operadores Boleanos

Operadores Boleanos

Ex.: ( a OR b ) AND cNesse caso, inicialmente é feita a pesquisa combinando os termos a OR b para depois efetuar a combinação do resultado AND c


Operadores Boleanos

Ex.: ( a OR b ) AND cNesse caso, inicialmente é feita a pesquisa combinando os termos a OR b para depois efetuar a combinação do resultado AND c


aquisição,

armazenamento de documentos,

organização e controle, bem como

a distribuição do conhecimento aosusuários.

Fonte:Grossi, 2008

Tarefas dos Sistemas de recuperação de informação

Organizam e viabilizam o acesso aos itens deinformação, desenvolvendo as seguintesatividades:

representação das informações contidas nosdocumentos;

armazenamento e

gestão física e/ou lógica desses documentos ede suas representações,

recuperação das informações representadas edos próprios documentos armazenados.

Fonte:Grossi, 2008

Tarefas dos Sistemas de recuperação de informação

Processo de Informação –

critério relacionado às formas de mensagens: transientes ou não registradas,

emitidas para uma audiência próxima, e

as restritas, que apóiam - se em material registrado, emitidas para audiências remotas

Fonte:Grossi, 2008

Tipologias dos SRI

Natureza da audiência receptora da mensagem –

pode ser individual ou em massa;

Fonte:Grossi, 2008

Tipologias dos SRI

Distribuição dos usuários –

concentrados (grupos com identidades bem definidas, homogêneas)

dispersos (grupos que compartilham de um interesse comum, independentemente de uma área geográfica);

Fonte:Grossi, 2008

Tipologias dos SRI

Distribuição de fontes (coleta de informação)

as fontes podem ser concentradas (se as informações originadas e transmitidas se

localizam dentro de uma única instituição) e

em fontes dispersas (as informações são distribuídas para fora do ambiente de uma

instituição);

Fonte:Grossi, 2008

Tipologias dos SRI

Estrutura das atividades de aquisição, armazenamento e acesso –

centralizadas ou descentralizadas;

Fonte:Grossi, 2008

Tipologias dos SRI

Tipos de usuários –

são os que têm influência marcante na natureza do sistema. São eles, dentre outros:

os administradores, os pesquisadores e a comunidade em geral;

Fonte:Grossi, 2008

Tipologias dos SRI

Informação fornecida –

documentos como livros e periódicos; referências a documentos, dados, fatos, informação no senso estrito, como hora certa, informação meteorológica e outras, e as fontes de referência, cadastros, etc;

Fonte:Grossi, 2008

Tipologias dos SRI

Fonte:Grossi, 2008

Tipologias dos SRI

Meio ou canal para fornecer as mensagens aos usuários –

oral, escrita / registrada e a comunicação por via eletrônica.

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Subsistemas dos SRI

subsistemas de entrada (seleção/aquisição, descrição, representação, organização de arquivos, armazenamento), subsistemas de saída (análise e negociação de questões, estratégia de busca / recuperação, disseminação/acesso ao documento), e o subsistema de avaliação: não se refere especificamente nem à entrada e nem à saída, mas, sim, a ambos e ao sistema como um todo.

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Avaliação dos SRI

1)Cobertura: representa quanto o sistema contém de informações relevantes; 2)Exaustividade: este conceito está relacionado com o grau de aprofundamento com que os assuntos de determinados documentos são representados;3)Precisão: está relacionado com a proporção de material recuperado que é realmente relevante;

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4)Tempo de resposta: é o intervalo médio entre o momento da consulta e a apresentação dos resultados; 5)Esforço do usuário: representa o esforço despendido para obter resultados em sua busca; 6) Formato: como os resultados são apresentados. São várias as características e tipologias comuns aos diversos sistemas de recuperação da informação, porém um módulo que todos devem possuir, por ser fundamental, é o módulo de interface com o usuário. Araújo (1994)

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6) Formato:características do processo de busca do usuário : facilidade de mover entre aplicações, utilização de janelas, uso de manipulação direta, possibilidade de clicar em vínculo de hipertexto em um documento, facilidade de navegação em diferentes menus, ações disponíveis no sistema, oportunidade para a exibição de documentos de multimídia

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Podem ser agrupados a partir de seis principais ações ou serviços: manutenção de acervo; processamento técnico; rreferência; circulação; comutação e marketing/divulgação.

Serviços da biblioteca

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Fonte: GOMES, & ALENCAR,2005

Serviços dabiblioteca

GOMES,Eliane; ALENCAR, Maria de Cléofas. Índice de produção ponderado de atividades de bibliotecas: uma abordagem multicriterial. Ci.Inf. vol34, no.1 Brasília Jan/Aprl.2005

GROSSI, Márcia Gorett Ribeiro. Estudo das características de software e implementação de um software livre para o sistema de gerenciamento de bibliotecas universitárias federais brasileiras. 2008. 258f. Tese (doutorado em ciência da informação). UFMG, Belo Horizonte, 2008.

Imagem 1 disponível em : http://eduardoreal.wikispaces.com/rh4. Acessado em 12/02/11Imagem 2 disponível em : www.unimontes.br. Acessado em 12/02/11

Referências

http://eduardoreal.wikispaces.com/rh4. Acessado em 12/02/11

http://www.unimontes.br/

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Sistemas de recuperação de informação