LOGO SisworkproAutomação de Processos

Workflow

LEANDRO MATOS DOS REISLEANDRO MEDEIROS DA SILVA DE LIMA

RENAN LELIS RUFINO DOS SANTOSTHOMAZ MOREIRA AQUINO

Agradecimentos

Ao professor Alexandre Mori deixamos nossos sinceros agradecimentos pela orientação dada para a elaboração do trabalho.

Ao professor Alisson Cardoso agradecemos por ter acreditado em nosso trabalho e por aceitar o nosso convite como avaliador.

Agenda de Apresentação

1. Introdução2. Processos3. Software4. Processo de Software5. Metodologia de Processo de Desenvolvimento de Software6. Produto x Processo7. Workflow8. Metodologia9. Protótipo

Introdução

Descrição do Problema

Justificativa

Hipótese

1 - Processo

O que é Processo?Estrutura de processo:

Definição e Estrutura

1 - Processo

Características dos Processos:• Podem ser auditados e aperfeiçoados;• Impõem disciplina organizacional;• Tornam visíveis as fronteiras, domínios e as

funções;• Armazenam o conhecimento organizacional;• São estruturados;• Conectam indivíduos com as suas funções.

Características

Tarefa

Atividade

Subprocesso

Processo 1

1.1

1.1.1

1.1.1.1 1.1.1.2

1.1.2

1.1.2.1 1.1.2.2

1.n

1.n

1.n

1 - Processo

O que é Subprocesso?

Subprocesso

[Processo, divisões e elementos]

1 - Processo

O que é Atividade?• Atividades Primárias

• Atividades Críticas• Atividades Não Críticas

• Atividades Secundárias(logística, vendas, serviços, infra-estrutura, recursos humanos, tecnologia, compras e qualidade)

• Atividades Transversais

Atividade

1 - Processo

O que é Procedimento?• Procedimentos Formais• Procedimentos Informais

O que é Tarefa?

Procedimento e Tarefa

2 - Software

O que é Software?

Definição

3 - Processo de Software

Bases para um processo de software:• Comunicação;• Planejamento;• Modelagem:

• Análise;• Projeto;

• Construção;• Implantação.

Definição

3 - Processo de Software

Definem um conjunto de:• Atividades;• Ações;• Tarefas de trabalho;• Produtos de trabalho;• Comportamentos de trabalho necessários ao

desenvolvimento de software.

Padrões de Processo

3 - Processo de Software

Descrição de Padrão de Processo

Descrição de Padrão de Processo

• Nome do Padrão• Intenção• Tipo:

• Padrão de Tarefa• Padrão de Estágio• Padrão de Fase

• Contexto Inicial

• Problema• Solução• Contexto Resultante• Padrões Relacionados• Usos

Conhecidos/Exemplos

3 – Avaliação de ProcessoISO/IEC 15504

3 - Processo de Software

Os atributos do processo são classificados em:• Execução• Administração do Processo• Administração do Produto• Definição• Implementação• Medição• Controle• Inovação• Otimização

Avaliação de Processo

3 - Processo de SoftwareAvaliação de Processo

[Avaliação dos atributos de processo]

3 - Processo de SoftwareAvaliação de Processo

Nível de CapacidadeExecutado Gerenciado Estabelecido Previsível Otimizado

Execução L ou T T T T TAdm. Processo

L ou T T T T

Adm. Produto

L ou T T T T

Definição L ou T T TMedição L ou T T TControle L ou T TImplementação

L ou T T

Inovação L ou TOtimização L ou T

4 - Metodologia de processo de desenvolvimento de softwares

O que é Desenvolvimento de Software?• RUP• PSP• XP

Definição e Metodologias

5 - Produto x Processo

[Produto x processo]

6 - Workflow

O que é Workflow?• Workflow Management Coalition (WfMC)

• Sistemas de Gerenciamento de Workflow (WfMS)• Benefícios e Limitações

Definição

6 - Workflow

Tipos de Workflow• Ad hoc• Produção• Administrativo

Tipos

6 - Workflow

Os 3 R’s do Workflow:• Papel (Role)• Regra (Rule)• Rota (Route)

Classificações de Papel:• Papel Usuário• Papel Função

Componentes

6 - Workflow

Atributos de Regra:• Início• Tempo Máximo• Atividade Anterior• Execução• Notificação• Atividade Posterior• Segurança• Auditoria• Término

Componentes

6 - Workflow

Tipos de Rota:

Componentes

[Rota Seqüencial]

[Rota Paralela]

6 - Workflow

Tipos de Rota:

Componente Rota

[Rota condicional]

[Rota de repetição]

6 - Workflow

O ciclo do Workflow

Implantação

[Ciclo do Workflow]

6 - Workflow

Etapas do ciclo de implantação de Workflow:1. Análise do fluxo de trabalho atual.

2. Projetar o modelo de informação do fluxo de trabalho que se quer automatizar.

3. Programar o modelo de informação, definindo e detalhando cada um dos elementos contidos nele.

4. Implantar o Workflow.

5. Gerenciar o processo por intermédio do Workflow.

6. Atualizar o modelo de informação implantado.

Implantação

6 - Workflow

Vantagens da utilização do Workflow:• Redução dos custos de operação• Melhor controle sobre as suas operações• Monitoramento do trabalho realizado• Melhoria do atendimento ao cliente• Menor circulação de documentos em papel• Garantia de Integridade do Processo

Vantagens

6 - Workflow

Desvantagens da utilização do Workflow:• Poucas empresas utilizam.• Escassez de profissionais.• Softwares complexos.• Modelagem requer muito tempo.

Desvantagens

7 - Metodologia

Protótipo

Conclusão

Lembre ao ouvinte as partes essenciais do que foi apresentado...

Referencias Bibliográficas