PontifPontif íícia Universidade Catcia Universidade Cat óólica de Minas Geraislica de Minas GeraisUnidade UniversitUnidade Universit áária de Betimria de Betim

Curso de GraduaCurso de Gradua çção em Administraão em Administra ççãoão

““ NNóós não vamos pagar nada?s não vamos pagar nada? ”” ::um estudo sobre os impactos da Petrobras um estudo sobre os impactos da Petrobras

na comunidade do bairro Petrovale em na comunidade do bairro Petrovale em Betim/MG.Betim/MG.

Greidson de AlmeidaGreidson de Almeida

BetimBetim20092009

ProblematizaProblematizaççãoão e Objetivose Objetivos

�� Como se dComo se dáá o relacionamento Petrovale e o relacionamento Petrovale e Petrobras frente aos impactos causados Petrobras frente aos impactos causados pela REGAP? pela REGAP?

Impactos

Interesses

Relacionamento com a Comunidade

PetrovalePetrobras

PontosVulneráveis

Demandas Perante a Empresa

PROPOSTA DE INTERVENÇÃO

Estado da Arte:Estado da Arte:Responsabilidade Social Empresarial Responsabilidade Social Empresarial

Paradoxo da RSE

Obrigação que a administração tem para com a sociedade.

LOURENÇO (2002)

Não modificação dos padrões de consumo

A sociedade deve aprendera controlar ações tomadas pelas empresas. VINHA (2003)

Visão distorcida, vendoa RSE como caridade

CANOPF, PASSADOR e PASSADOR (2005)

Discussões sobre a teoria dos Stakeholders

Em

pres

a

Sta

keho

lder

s

Tipos de Stakeholders:

�Adormecido�Arbitrário�Dominante�Perigoso

NUNES (2009)

�FranjaTEODÓSIO (2009)

Boa imagem OrganizacionalMALAFAIA (2006)

Utilizar todas as formas possíveispara se relacionar GARCIA (2002)

Não ser negligenteLOURENÇO (2002)

Interesse nas ações e capacidade de influência SAVAGE CITADO POR LYRA (2006)

Grupo interessado no bom desempenho LOURENÇO (2002)

Mostram suas necessidadesCARNEIRO (1993)

DiDiáálogo com os logo com os StakeholdersStakeholders

Figura 7: Esquema referencial teóricoFonte: Elaborado pelo autor em 2009.

Governo Estadual

Lideranças Comunitárias

Clientes

FuncionáriosConcorrentes

ComunidadeLíder /

Empresa

Stakeholders envolvidos em um processo decisórioFonte: Rosseto (1997)

DESENVOLVIMETOSUSTENTAVEL

STAKEHOLDERS

RESPONSABILIDADE SOCIAL

GESTÃO AMBIENTAL

EM

PR

ES

AS

COMUNIDADE

�� Pesquisa qualitativa;Pesquisa qualitativa;�� Estudo de caso;Estudo de caso;

�� Petrobras Petrobras –– Refinaria Gabriel Passos (REGAP);Refinaria Gabriel Passos (REGAP);�� Bairro Petrovale;Bairro Petrovale;

EstratEstratéégias Metodolgias Metodolóógicas e gicas e CaracterizaCaracterizaçção da amostra:ão da amostra:

Amostra

Gestora REGAPGestora Regional

Petrovale

Moradores do Petrovale.24 / 5000

Consumidores:Alunos de

Administração 50 / 430

INVESTIGANDO OS DESAFIOS INVESTIGANDO OS DESAFIOS DA DA R.S.R.S.E DA PETROBRAS :E DA PETROBRAS :QuestionQuestionáário aplicado aos moradores do bairro Petrovale rio aplicado aos moradores do bairro Petrovale

Problemas do Petrovale

Cheiro de Gás (67%) Poluição atmosférica (71%)

Insuportável (50%)

Transito de caminhões

Incomoda muito (46%)

Causados pela REGAP

Relacionamento com a REGAP Dialogo com a REGAP

Mediano (42%) Não sabem (46%)

As vezes participam das reuniões comunitárias (46%)

Pet

rova

le v

isto

pel

os m

orad

ores

Desenvolvido/

Privilegiado (29%)

Morar no Petrovale é bom/ótimo (29%)

Pouco planejado (50%)

Saúde mediana (46%)

Preocupados com a segurança do bairro (54%)

RE

GA

P v

ista

pel

os m

orad

ores

Freqüência que a opinião é solicitada (29%)

Nunca há reuniões com representantes da REGAP (38%)

Os eventos realizados pela REGAP são bons (38%)

Saúde mediana (46%)

Preocupados com a segurança do bairro (54%)

Bom /regular o relacionamento com a prefeitura (33%)

É regular a participação da prefeitura (38%)

Desconhecem o relacionamento com a prefeitura (58%)

Desconhecem o relacionamento com a mídia (54%)

Desconhecem o relacionamento com as ONG (58%)

Desconhecem as propagandas da Petrobras (42%)

Petrovale no futuro estará mais desenvolvido (58%)

Petrovale no futuro haverámais empregos (58%)

Projeto de expansão

�Não sabem (42%)

�O maior ganho será o aumento de empregos (63)

�Maior dano o trânsito de caminhões pesados (38%)�Os mais beneficiados serão os moradores e a REGAP deve investir nas escolas (25%)

QuestionQuestionáário aplicado aos clientes de postos Petrobrasrio aplicado aos clientes de postos PetrobrasConfiam na qualidade dos produtos Petrobras (72%)

A Petrobras é socialmente responsável (72%)

Não tem informação alguma sobre a REGAP (30%)

Indiferente quanto a presença da Petrobras em Betim (46%)

A REGAP é importante para Betim (54%)

A REGAP é importante para o desenvolvimento sustentável de

Betim (58%)

A Petrobras é socialmente responsável (72%)

O crescimento desordenado foi um prejuízo que a REGAP trouxe para Betim (44%)

A Petrobras poderia intervir na degradação ambiental e na violência em Betim (30%)

Desconhecem a política ambiental de Betim (44%)

Não tem informações sobre as ONG de Betim (78%)

Não conhecem projetos desenvolvidos pela REGAP

(42%)

Não conhecem o bairro Petrovale (50%)

Classificam como amistoso o relacionamento da REGAP com

o governo (50%)

Não sabem como é o relacionamento da REGAP com

as ONG (56%)

Classificam como amistoso o relacionamento da REGAP com

a mídia (52%)

Arrecadação de impostos como sendo a maior preocupação de

Betim com a REGAP (54%)

Pet

robr

as e

m B

etim

Con

heci

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obre

Pet

robr

as

em B

etim

Haverá mais empregos na REGAP (40%)

O Petrovale vai estar mais desenvolvido (36%)

Futuro

Projeto de Expansão

Não conhecem (48%) Haverá crescimento de emprego (74%)

Meio ambiente será prejudicado (56%)

A cidade de Betim como um todo será beneficiada (52%)

Proposta de intervenProposta de intervençção:ão:

Relacionamento Stakeholders e REGAP

�Importância de ser um Stakeholder ;

�Palestras sobre R.S.E. e Gestão Ambiental;

�Representante na empresa;

�Divulgação dos trabalhos da REGAP;

�Mostrar a população betinense o que é a REGAP;

�Diminuição do cheiro de gás;

�Via de acesso ao Petrovale;

ConsideraConsideraçções finais:ões finais:

A relação da empresa com os Stakeholders.

Relevância:

Paradoxos entre os temas.

Relevância:

ResultadosObtidos:

Baixo grau de conhecimento dos Stakeholders.

Graves impactos no Petrovale.

Continuidadeda Pesquisa:

Baixo conhecimento e envolvimento dos moradores do Petrovale.

O tema mostra-se relevante por não haver outros estudos na área.

Contato:Contato:

Muito obrigado!Muito obrigado!

Greidson de AlmeidaGreidson de Almeida98499849--56525652

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