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Sociologia Geral

Aula 6 e 7Professor Douglas Pereira da Silva

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As interações sociais e a estrutura social

• O homem é um ser social. • Essa é uma afirmação que dita com todo o formalismo de um conceito

tem um significado quase automático e aceito sem muita discussão. Mas que analisado mais detidamente apresenta várias implicações.

• Sendo um ser social, o indivíduo é produto de um sistema complexo de interações que de um modo ou de outro ocorre com toda a humanidade, e mais particularmente da sociedade do qual faz parte.

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• Ao se relacionar com outros no processo de socialização, vai adquirindo hábitos e costumes que vão se agregando aos poucos na sua personalidade individual e tornando-o cada vez mais identificado com uma personalidade social cada vez mais difusa conforme se ampliam as interações dentro de uma perspectiva global.

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As interações sociais

• Quando duas ou mais pessoas estão em contato entre si e estabelecem uma comunicação, ocorre uma ação recíproca entre elas, isto é, suas ideias, sentimentos ou atitudes provocarão reações umas nas outras acontecendo uma modificação do comportamento de todos.

• Há uma discussão entre alguns autores sobre o papel desempenhado pelos meios físicos de comunicação como: o livro, a televisão e outros meios modernos de comunicação social.

• Consideraremos que nesses casos ocorre uma interação não recíproca, pois aparentemente apenas uns dos lados (televisão, livro, rádio) influencia o outro.

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Interação e a identidade social

• Podemos definir identidade social como a sensação de descobrir quem e o que nós somos.

• Identidades Sociais são importantes para o indivíduo na definição de planos de ação, na aquisição de um critério para avaliar o seu próprio desempenho, além de dar algum significado à vida..

• A afirmação da identidade social ocorre estabelecendo-se um parâmetro om outros membros da sociedade.

• Uma roupa pode distinguir um indivíduo num grupo qualquer de pessoas, demonstrar aptidão para determinada função tem o mesmo efeito.

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Os processos sociais básicos

• Denominamos processos sociais à interação repetitiva de padrões de comportamento comumente encontrados na vida social.

• São as diversas maneiras pelas quais os indivíduos e os grupos se relacionam, estabelecendo relações sociais.

• Os principais processos sociais básicos são: a cooperação, a competição, a acomodação, a assimilação e o conflito

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Cooperação

• A cooperação consiste sempre numa ação comum para realizar determinado fim.

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Competição

• A competição é um processo social que ocorre com os indivíduos ou grupos sociais, e que consiste na disputa consciente ou inconsciente por bens e vantagens sociais limitadas em número e oportunidades (bens escassos).

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Conflito

• O conflito é um processo pelo qual pessoas ou grupos procuram recompensas pela eliminação ou enfraquecimento dos competidores.

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Acomodação

• A acomodação é o processo pelo qual o indivíduo ou grupo se ajustam a uma situação conflitiva sem terem admitido mudanças importantes nos motivos que deram origem ao conflito.

• A acomodação é o ajustamento aparente, superficial e quase sempre precário dos que estiveram em conflito, e pode apresentar vários graus:

• a. a coerção – quando o contendor vitorioso domina completamente seu rival e lhe impõe seus costumes e modos de agir;

• b. a tolerância – ocorre quando as partes em conflito encerram a luta, mas não buscam qualquer forma de entendimento, apenas se toleram mutuamente;

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• c. o compromisso ou acordo – quando ocorrem concessões de ambas as partes que estão em conflito.

• O acordo pode ser obtido mediante um arbitramento (uma terceira pessoa ou grupo estabelece os termos do acordo, e as partes em conflito os aceitam antes de conhecê-los) ou da mediação (um terceiro grupo ou pessoa propõe um acordo, cujos termos podem ser discutidos com os interessados);

• d. a conciliação – ocorre quando as partes em conflito, após identificarem interesses e propósitos comuns, resolvem viver em paz, embora mantenham algum tipo de hostilidade.

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Assimilação

• A assimilação é um processo que implica que os indivíduos ou grupos alterem profundamente suas maneiras de pensar, sentir e agir.

• É um processo longo e complexo, que garante uma solução permanente para os conflitos.

• Ver texto na pág. 98

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O poder social

• Um importante processo social é a capacidade que possuem os indivíduos ou grupo social de modificar o comportamento de outros grupos ou pessoas.

• O que é poder• A maior parte dos cientistas sociais compartilha da ideia de que poder é a

capacidade para afetar o comportamento dos outros.• Para Max Weber, “poder significa toda probabilidade de impor a própria

vontade numa relação social, mesmo contra resistências, seja qual for o fundamento dessa probabilidade”.

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A dominação

• A dominação, segundo Weber “é a probabilidade de encontrar obediência a uma ordem...

• A situação de dominação está ligado à presença efetiva de alguém mandando eficazmente em outros, mas não necessariamente à existência de um quadro administrativo nem à de uma associação; porém certamente – pelo menos em todos os casos normais – à existência de um dos dois”.

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Os componentes do poder• A força• Denominamos força ao uso ou ameaça de coerção física.• A autoridade Compreendemos autoridade como um direito estabelecido para tomar decisões e ordenar ações de outrem.• Influência• Chamamos de influência à habilidade para afetar as decisões e ações

de outros, mesmo não possuindo autoridade ou força para assim proceder.

• As elites• Entende-se por elite um minoria que existe em todas as sociedades e

que por várias formas é detentora de autoridade ou poder, em contraposição a uma maioria que dele está privada. Uma vez que existem várias formas de poder, podemos dizer que existem elites que correspondem a cada tipo de poder, seja ele político, econômico, social.

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A estrutura social

• A Estrutura Social se refere aos padrões relativamente estáveis e duradouros em que estão organizadas as relações sociais e que formam a estrutura básica daquilo que nós denominamos sociedade.

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Organização e estrutura social

• Podemos afirmar que a Estrutura Social representa o elemento estático da Organização Social, envolvendo as relações padronizadas entre indivíduos e grupos.

• A organização social representaria o elemento dinâmico do processo social, o sistema de relações sociais existentes em uma sociedade – entre indivíduos, entre estes e grupos sociais, e entre os grupos.

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A sociedade

• Uma sociedade é um grupo autônomo de pessoas que ocupam um território comum, têm uma cultura comum e possuem uma sensação de identidade compartilhada.

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Os grupos sociais

• O ser humano nasce num grupo social, e ao longo de toda sua vida deverá interagir com inúmeros grupos sociais. O primeiro grupo social que tem contato é a família, que lhe transmite, a língua, os valores, e a cultura da sociedade a que pertencem.

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Conceito de grupo social

• A palavra grupo é carregada de múltiplos sentidos. • Muitas vezes é utilizada para se referir a um agregado, ou um conjunto de

pessoas que por pouco tempo acontece de estarem ao mesmo tempo no mesmo lugar.

• Em outros momentos grupo está associado a indivíduos que estão colocados juntos porque compartilham de uma mesma característica.

• Os grupos sociais têm características singulares, são diretamente observáveis exteriormente.

• Os seus membros apresentam objetivos comuns.. • Apresentando normas, símbolos e valores que o tornam um agente social

diferenciado dos indivíduos que o compõem.

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Grupos pessoais e grupos externos

• Grupos pessoais (ou de dentro) são os grupos aos quais as pessoas sentem que pertencem.

• Expressam a ideia de “meu/minha”, “nosso/nossa”. Minha família, minha religião, meu clube, meu partido, meu país – qualquer grupo a que se juntem os pronomes “meu, minha, nosso, nossa”.

• Grupos externos (ou de fora) são os grupos aos quais não pertencemos. Outras famílias, outras religiões, outros clubes, outros partidos, outros países.

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Grupos de referência e estereótipos• Grupos de referência são aqueles que o indivíduo aceita como modelo e

guia de seu próprio comportamento e suas ações.• Estereótipo é a imagem que um grupo partilha de um outro grupo.• Muitas vezes são impressões distorcidas das características dos grupos

externos.• Os atores quando desempenham um papel caracterizando um determinado

grupo social, de modo geral se baseiam no estereótipo. • Um caipira paulista será retratado com um chapéu e um cigarro de palha,

descalço, com roupas remendadas por exemplo. • O estereótipo do carioca na sociedade paulista é de que é malandro. • A revista Zé Carioca publicada pela Disney utiliza esse estereótipo do povo

carioca no personagem. • Há algum tempo a Rede de TV Globo teve que modificar o estereótipo dos

negros que apareciam em suas novelas – eram sempre empregados domésticos, motoristas – por protestos dos governos africanos que compravam suas novelas

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As cores do Brasil

• Ler texto na pág. 120

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Grupos primários e secundários• Grupos primários (ou grupos informais) são aqueles em que as

pessoas ficam se conhecendo intimamente como personalidades individuais, através de contatos sociais que são íntimos, pessoais e totais, porque envolvem muitas partes da experiência de vida de uma pessoa.

• Os grupos são pequenos os relacionamentos tendem a ser informais e descontraídos.

• Nos grupos secundários os contatos sociais são impessoais, limitados, não permanentes, e suas reuniões têm um objetivo prático determinado.

• O tamanho do grupo é flexível e seus membros são substituíveis. Exemplos: um sindicato, uma sociedade amigos de bairro, um centro acadêmico, a relação comprador e vendedor em qualquer loja, empresas e partidos políticos.

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Comunidade e sociedade

• Uma comunidade pode ser definida como:• Uma localização geográfica particular, uma região ou uma localidade,

com a qual as pessoas se identificam, por exemplo: comunidade bragantina, comunidade ribeirão-pretana, comunidade campineira.

• Um tipo particular de relação social que é característico, e compartilhado pelos membros de uma determinada comunidade que podem ou não ter uma localidade comum.

• Por exemplo: a comunidade evangélica, a comunidade judaica, a comunidade cristã.

• Um Sistema Social local (ou em pequena escala) e que descreve um conjunto de relações sociais encontrado num grupo particular de pessoas.

• Por exemplo: uma comunidade rural isolada.

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Grupos de pressão ou de interesse

• A expressão “grupo de interesse” pode ser aplicada a uma enorme variedade de organizações e grupos.

• Pode ser aplicada ás diversas organizações patronais, aos sindicatos de empregados, às associações profissionais, e aos diversos grupos que defendem as mais diferentes causas, reivindicações de moradores. Ideias religiosas, morais e outras.

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O Lobby

• Costuma-se utilizar o termo lobby como significando grupo de pressão.• A palavra lobby indica mais uma atividade ou processo do que uma

organização. • É o processo por meio do qual os representantes de grupos de pressão,

agindo como intermediários, levam ao conhecimento das autoridades públicas os desejos de seu grupo.

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As relações ente grupos nas organizações

• As relações entre diversos grupos constituem um dos fatores mais importantes dentro da organização.

• Pela influência que exercem os grupos nos indivíduos, em outros grupos e no sistema da organização.

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Tipos de conflitos

• Os conflitos que surgem entre os grupos dentro de uma organização estão diretamente relacionados à motivação de sua origem.

• O conflito emotivo se traduz em sentimentos negativos de uma das partes em relação à outra, tais como desconfiança, ressentimento, má comunicação e atuação baseada em “estereótipos” (fulano pertence ao grupo, portanto é mau caráter).

• Um conflito essencial ou fundamental implica disputas em cima das normas, políticas e práticas, competição para apoderar-se de recursos escassos e diferenças em pontos de vista sobre as funções e as relações de trabalho.

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Soluções para os problemas entre grupos

• Nos conflitos que têm origem emocional, deve-se buscar corrigir os desentendimentos dentro dos grupos, e desenvolver ações visando ao aumento da comunicação.

• Nos conflitos que estamos considerando como essenciais, a solução do conflito virá do desempenho das tarefas, concentrando-se em formas criadoras de definição de funções, em reestruturações etc.

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Processo para um melhor relacionamento entre grupos

• Neste processo podemos distinguir duas categorias: a diferenciação e a integração, que podem ser complementares e se constituírem em estágios.

• Na diferenciação deve-se se fixar nas diferenças entre os grupos.• A. Concentrar-se nos pontos de divergência;• B. Ter uma ideia clara das discrepâncias;• C. Entender-se se trata de diferenças de princípios, de métodos de

trabalho, de estilos dos grupos, ou de objetivos.

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• A integração só é possível após se ter alcançado a diferenciação. Começa quando cada grupo capta e avalia suas próprias semelhanças e diferenças.

• A. procurar a solução de problemas que afetem aos dois grupos.• B. Intercâmbio de membros dos grupos.• C. Utilização de pessoas de fora da organização.

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Razões da oposição à mudança

• O grau de mudança efetivo nas relações depende do grau que se conseguiu a diferenciação e a integração.

• Além do mais os grupos podem se opor ao processo por várias razões:

• A. Medo de propostas em que tudo corra risco.• B. Medo de perder a individualidade.• C. Medo de perder o controle.