SOLICITAÇÃO DO BENEFÍCIO – TRANSPORTE ESCOLAR

Como solicitar o benefício de transporte escolar (SPTrans e EMTU)?

Através da Central do Aluno é possível solicitar a 1ª via do cartão ou

revalidação do cartão que já possui.

Quais são os significados dos termos “1ª via/1ªsolicitação” e

“Revalidação” do cartão?

O termo 1ª via é usado para quando o aluno não possui Bilhete Único e

deseja usufruir do benefício. Neste caso, é solicitada a primeira emissão do

cartão. Para as situações de perda/roubo, é necessário solicitar, também, a 1ª

via do cartão para que o processo todo seja refeito.

Quando utilizamos a expressão “revalidação” do cartão, quer dizer que

poderá continuar utilizando o mesmo cartão que já possui.

Seguem as telas para conseguir solicitar o benefício:

Uma tela surgirá para que os dados sejam confirmados. É de extrema

importância que isso seja feito e que, se houver necessidade, os dados sejam

alterados de acordo com seu documento de identificação (RG). Esta simples

ação ajudará a minimizar possíveis contratempos, retardando o processo de

envio de seus dados.

Após a solicitação, uma tela será disponibilizada para que seja feito o

acompanhamento:

No caso de solicitação de 1º requisição do Bilhete Único – SPTrans,

surgirá a seguinte tela com 4 etapas:

Já para os casos de 1ª requisição do BOM – EMTU, a tela apresentará 6

etapas:

Quando a solicitação é feita para revalidar os cartões, tanto da SPTrans

como da EMTU, o acompanhamento se dará apenas com 2 (duas) etapas:

Solicitação e Envio de dados para a empresa de transporte.

Como verificar se meus dados foram enviados para as empresas de

transporte?

Independentemente do tipo de solicitação, após a conclusão da segunda

etapa, o acompanhamento deverá ser feito pelos sites das empresas de

transporte.

Como verificar se o benefício está ativo na SPTrans?

Para as solicitações de SPTrans, há 3 opções de consulta:

Site: http://estudante.sptrans.com.br/

OPÇÃO 01:

Ao digitar o número do documento pessoal, se sua matrícula estiver com

status ativo, surgirá a seguinte tela com instruções:

Opção 01

Opção 02

OPÇÃO 02:

Nessa tela, será possível visualizar os cartões ativos e o posto de

retirada de cada um.

Como verificar se meu Bilhete Único já está disponível para a

retirada na Instituição?

Assim que a 3ª etapa estiver concluída na Central do Aluno, o bilhete

estará disponível para a retirada em 2 (dois) dias úteis após a alteração

Como faço para consultar se o benefício está ativo e preencher o

formulário na EMTU?

Para consultar o andamento de sua solicitação na EMTU, é necessário

seguir o caminho abaixo:

Site: http://www.emtu.sp.gov.br/EMTU/home.fss

Após o preenchimento do formulário, será necessário entregar os

documentos listados abaixo na Secretaria da unidade em que está matriculado:

RG;

Foto 3x4 (colada no formulário);

Formulário com comprovante de pagamento da requisição;

Comprovante de residência atualizado – 90 dias (se o comprovante for

em nome de terceiro, se faz necessária e entrega de declaração de

próprio punho, do terceiro, bem como a cópia do seu RG).

Assim que a Secretaria analisar esses documentos, e caso estejam

corretos, a 4ª etapa ficará concluída e, em seguida, eles serão enviados à

EMTU:

Como verificar se meu Bilhete BOM já está disponível para a

retirada na Instituição?

Assim que a 5ª etapa estiver concluída na Central do Aluno, o bilhete

estará disponível para a retirada em 2 (dois) dias úteis após a alteração.