Soluo de problemas do Fone de Ouvido com Fio Xbox 360SintomasAo usar o Fone de Ouvido com Fio Xbox 360, voc no ouve nenhum som no fone.Observao O Fone de Ouvido com Fio Xbox 360 foi criado para usar somente com dispositivos Xbox 360 licenciados. O fone de ouvido no tem finalidade de uso com nenhum outro dispositivo. O console Xbox 360 no transmite sons de jogos ou msicas atravs do Fone de Ouvido com Fio Xbox 360. CausasVoc poder ter os seguintes problemas se: Se a porta de conexo estiver suja. As configuraes do controle de contedo pelos pais ou de privacidade estiverem configuradas incorretamente. Houver falha no Fone de Ouvido com Fio Xbox 360Voc pode tentarTente primeiro as seguintes solues gerais: Se voc continuar tendo problemas com o Fone de Ouvido com Fio Xbox 360, consulte Mais informaes abaixo.Examinar e limpar o equipamento XboxPara fazer isso, siga estas etapas:1. Examine se h defeitos visveis no fone de ouvido, fio e conector. 2. Verifique se no h sujeira ou poeira no conector do fone de ouvido. Para limpar o conector, use um cotonete com lcool isoproplico. 3. Verifique se o Controle Xbox 360 funciona corretamente. Verifique se o seu controle pode ser usado para ligar e desligar o console. 4. Insira com firmeza o conector do Fone de Ouvido com Fio Xbox 360 na porta de expanso que est abaixo do boto direcional e o direcional analgico direito no controle. Se essas etapas no resolverem o problema, v para a prxima seo.Testar o fone de ouvidoPara fazer isso, grave e oua uma nova mensagem de voz:1. Pressione o boto Painel Xbox no Controle Xbox 360.

2. Selecione Mensagens e, em seguida, pressione o boto A. 3. Selecione Criar Nova e, em seguida, pressione o boto A. 4. Selecione Mensagem e, em seguida, pressione o boto A. 5. Selecione um gamertag e, em seguida, pressione o boto A. 6. Selecione Adicionar Voz e, em seguida, pressione o boto A. 7. Coloque o Fone de Ouvido com Fio Xbox 360. 8. Selecione o boto de gravao (cone de crculo) e pressione o boto A para comear a gravar uma mensagem. 9. Fale de modo claro no microfone e grave sua voz por 5 a 15 segundos. 10. Selecione o boto de parar (cone de quadrado) e pressione o boto A para comear a gravar uma mensagem. 11. Selecione o boto de reproduo (seta para a direita) e pressione o boto A. 12. Oua sua gravao. Se voc puder ouvir a mensagem gravada, seu fone de ouvido estar funcionando corretamente. Se o fone de ouvido ainda no funcionar corretamente quando voc us-lo no Xbox Live, ser necessrio configurar o controle de contedo pelos pais. V para a prxima seo. Se no for possvel ouvir a mensagem gravada, seu microfone poder estar silenciado ou o volume do fone poder estar muito baixo. Verifique se os controles esto ajustados corretamente. Se isso no resolver o problema, consulte Mais Informaes, abaixo. Configurar o controle de contedo pelos paisObservao Se voc configurar um perfil para uma criana no console, o controle de contedo pelos pais permite que o responsvel pelo perfil controle quem pode se comunicar com o perfil da criana no Xbox Live. No controle de contedo pelos pais, possvel ativar a comunicao no perfil da criana. A configurao padro para jogadores menores de 17 anos Somente Amigos.Para configurar o controle de contedo pelos pais, siga estas etapas:1. Entre com a conta do Xbox Live com a qual voc est tendo problemas.2. Selecione configuraes e Privacidade. 3. Selecione Alterar Configuraes.4. Selecione Personalizar.5. Em Atividade, selecione Voz e Texto e escolha Todos ou Somente Amigos.Se essas etapas no resolverem o problema, consulte "Mais Informaes", abaixo.Mais informaes Tente as seguintes solues se voc tiver algum destes problemas adicionais.No h som no fone de ouvido1. Aumente o volume do fone de ouvido. Para fazer isso, gire o controle de volume no conector do cabo do fone de ouvido. 2. Verifique se o nvel do volume est ajustado corretamente ou se o volume no est silenciado na rea Configuraes Pessoais. Para fazer isso, siga estas etapas: a. Pressione o boto Painel Xbox no controle Xbox 360. b. V direto para Configuraes. c. Selecione Preferncias. d. Selecione Voz. e. Verifique se a opo Ativar Mudo no est selecionada. Para desativar a opo Ativar Mudo, selecione Ativar Mudo e, em seguida, pressione o boto A. f. Aumente o volume. Para fazer isso, selecione a barra de volume e, em seguida pressione o direcional ou o direcional analgico esquerdo. Se essas etapas no resolverem o problema, ser necessrio substituir o Fone de Ouvido com Fio Xbox 360.Outros jogadores no ouvem voc1. Verifique se o nvel do volume est ajustado corretamente e se o volume no est silenciado na rea Configuraes Pessoais. Para fazer isso, siga estas etapas: a. Pressione o boto Painel Xbox no controle Xbox 360. b. V direto para Configuraes. c. Selecione Preferncias. d. Selecione Voz. e. Verifique se a opo Ativar Mudo no est selecionada. Para desativar a opo Ativar Mudo, selecione Ativar Mudo e, em seguida, pressione o boto A. f. Aumente o volume. Para fazer isso, selecione a barra de volume e, em seguida pressione o direcional ou o direcional analgico esquerdo. 2. Verifique se a chave do microfone no est definido como Mudo. Observao A chave do microfone est localizada no conector do Xbox 360 headset. 3. Consulte o manual do jogo para determinar se necessrio pressionar um boto para se comunicar com outros jogadores durante o jogo. Se essas etapas no resolverem o problema, ser necessrio substituir o Fone de ouvido do Xbox 360.Voc ouve um eco ou rudo durante o jogoObservao Esse efeito de eco vem da pessoa que est falando e no necessariamente de quem ouve o eco. Por exemplo, se voc ouve um eco somente quando outra pessoa fala, o problema est relacionado conexo do fone de ouvido de quem est falando, no da sua.As seguintes condies podem causar um eco ou rudo durante o jogo: O microfone detecta rudos do ambiente. Isso inclui a transmisso de voz do fone de ouvido. O conector do fone de ouvido no foi totalmente inserido no controle. Voc est usando Controle Xbox 360 sem Fio, e os nveis das baterias na unidade esto baixos.Se voc ou outros jogadores ouvirem um eco ou outro rudo durante o jogo, tente uma das seguintes opes: Abaixe o volume da sua TV ou do seu sistema estreo. Desconecte o fone de ouvido e reconecte-o ao controle. Limpe o conector do cabo do fone com um pano limpo e, em seguida, reconecte-o ao controle. Teste o fone de ouvido conectando-o a um controle diferente, se possvel. Se voc estiver usando um Controle Xbox 360 sem Fio, substitua as pilhas AA ou recarregue a pilhas recarregvel Xbox 360.