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SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO: TENHA UMA TRANSPORTADORA
DIGITAL 24 HORAS À DISPOSIÇÃO DO SEU NEGÓ-
CIO. ............................. 2
O QUE É UMA TRANSPORTADORA DIGITAL:
CONHECENDO A UPPERTRUCK ........................... 7
TRANSPORTADORA DIGITAL, CONVENCIONAL E
AGENCIADORA DE TRANSPORTES: DIFERENÇAS.
................................................. 12
PORQUE SEU NEGÓCIO PRECISA EMBARCAR
CARGAS COM UMA TRANSPORTADORA
DIGITAL?...... .......................... 17
TRANSPORTADORA 4.0. ..................................... 21
POR QUE A UPPERTRUCK?. ....................................... 26
COMO IMPLANTAR UMA TRANSPORTADORA DIGITAL NO
MEU NEGÓCIO. ........................................... 34
FRETE DIGITAL No frete digital, as transportadoras criam uma espécie de frota virtual que é composta de motoristas de caminhão autônomos de todo o Brasil. O principal objetivo dos fretes digitais é ser o mais eficiente possível nas entregas.A intenção é encontrar o motorista ideal que combine com as necessidades da carga, além da diminuição de custos, o aumento da satisfação do cliente e do prestador de serviço.
BUSINESS
INTELLIGENCE- Ao oferecer tecnologias ao setor de
transporte de cargas, as Plataformas de Frete Digital entregam um alto nível
de business intelligence com relatórios online que entregam insights e análises para serem aproveitadas para tomar as
melhores decisões.
TENDÊNCIA DE MERCADO Na transportadora digital, todo esse processo é
feito com a ajuda da tecnologia, através de plataformas digitais que possuem um sistema online para as diversas transportadoras e um
aplicativo de celular para os motoristas.Dessa forma, essas empresas divulgam os valores do
seus fretes e os motoristas recebem uma mensagem com todas as informações à
respeito das cargas diretamente no celular.
NA TRANSPORTADORA DIGITAL, TUDO É MONITORADO DE FORMA ESTRATÉGICA PARA QUE OS PRODUTOS CHEGUEM ÀS MÃOS DOS CLIENTES NO MENOR TEMPO POSSÍVEL DE MODO QUE HÁ MAIOR AGILIDADE NAS ENTREGAS, MENOR CUSTO E MAIOR SATISFAÇÃO DOS CLIENTES É O QUE DEVE PREVALECER.
@Uppertruck
2
S
TENHA UMA TRANSPORTADORA DIGITAL 24 HORAS À DISPOSIÇÃO DO SEU NEGÓCIO
ou Ivan Ferrei-
ra, COO Upper-
truck Freights,
formado em admi-
nistração pela Uni-
versidade Estadual
do Paraná em 2006,
especializado em
transporte rodoviário
de cargas, carregan-
do uma experiência
de 17 anos de carrei-
ra do nestesetor. Isso
é possível através de
um novo conceito de mercado em transporte de
cargas: a transportadora digital.
A UpperTruck é uma das empresas pioneiras no Brasil no segmento, e eu irei te mostrar as soluções que garantem bons negócios para embarca- dores e caminhoneiros em todo o país.
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Ao longo de sete anos de carreira no setor de
transportes, boa parte deles na UpperTruck, tive
o privilégio de liderar o aperfeiçoamento de um
sistema que tornou-se modelo para um novo
segmento de negócio.
Como COO, lidero toda a cadeia de gestão
operacional do transporte de cargas, quaisquer
que sejam, o que envolve diversos fatores:
-Gerenciamento de riscos;-Mapeamento de rotas;
-Seleção dos melhores profissionais do volante;
-Carga e descarga;
-Adequação e qualidade;
-Otimização e consolidação de cargas.
São estes desafios diários que centenas de embarcadores sofrem em suas rotinas, deixando
seus departamentos logísticos e expedição
sobrecarregados e gerando um efeito dominó que
prejudica estoques, pátios, entregas e novas
vendas.
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Esse efeito dominó corrói a lucratividade das
empresas, gerando despesas como horas extras,
diárias e descontos em futuros negócios.
Justamente nesse contexto é que surge o conceito
de transportadora digital, que tira dos
embarcadores grande parte dessas
responsabilidades e os ajuda a gerenciar cargas de
forma mais prática e econômica.
A mudança visando a otimização de processos
como os que mencionei é necessária num
ambiente de competitividade cada vez maior.
Lembre-se: seu negócio deve ser motivo de
orgulho e referência, e não de perdas e
descrédito.
E, parafraseando Andrew Grove, “Uma empresa
é um organismo vivo. Métodos têm que mudar.
Foco tem que mudar. Os valores têm que mudar.
A soma total destas mudanças é a
transformação”.
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Neste e-book, vamos conhecer o conceito de
transportadora digital e a UpperTruck e
entender por que você deve contratar uma
empresa desse ramo – os benefícios não são
poucos!
Vamos falar também do que é uma
transportadora 4.0, compreendendo a logística
que existe por trás da tecnologia, e diferenciar
agenciadoras de transporte de transportadoras
digitais.
Você entenderá qual a diferença entre uma
transportadora digital e uma convencional,
aprendendo sobre a dinâmica e maior eficiência das operações numa transportadora digital.
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Também vamos explicar por que você deve con-
tratar a UpperTruck e não outra transportadora
do ramo, e mostrar como implantar uma trans-
portadora digital ao seu modelo de negócio.
É uma grande satisfação para mim ver seu
interesse nesse mercado que só cresce, do qual a
UpperTruck, por justas razões, é a líder no Brasil.
Vamos lá!
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O QUE É UMA TRANSPORTADORA
DIGITAL: CONHECENDO A UPPERTRUCK
No mundo contemporâneo, o consumo se torna a cada dia mais digital. As facilidades da tecnologia permeiam, cada vez mais, o consumo de pro- dutos e serviços, que passam a ser requisitados via aplicativos e websites.
Os setores de transporte urbano de passageiros e
de entrega de alimentos são os principais
exemplos do “boom” das soluções digitais no
mundo do consumo.
A praticidade da tecnologia chega, assim,
também ao ramo do transporte de cargas; o que
antes era feito presencialmente e por telefone,
com demora e complicações, já existe de forma
inteiramente digital.
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Antes, o transporte de cargas ficava preso ao modelo convencional, com uso limitado de
tecnologia e muito mais complicação em todos
os processos necessários a esse modelo de
negócios.
Nesse modelo, os custos são muito mais altos
para as transportadoras, que transferem esse
ônus ao cliente final, aumentando o valor final do frete e prejudicando o embarcador.
Além disso, as transportadoras convencionais
têm um pequeno raio de atendimento, sendo
obrigadas a abrir filiais para cobrir uma área maior, dificultando, novamente, a vida do embarcador e tendo uma série de problemas
operacionais para manter tamanha estrutura.
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Em suma, fica claro que o modelo convencional de transportadora de cargas é complexo, lento e
oneroso, podendo ser um peso para os embarca-
dores.
É aí que entra o conceito de transportadora
digital: uma transportadora de cargas que opera
por aplicativo, reunindo motorista e embarcador.
Através do aplicativo, cadastram-se interessados
de ambos os lados, fechando negócio de forma
segura e prática.
Facilitando muito o trabalho do motorista
autônomo, que se cadastra de forma inteiramente
digital, e do embarcador, que também informa
tudo o que precisar via aplicativo, a
transportadora digital encurta distâncias e facilita
negócios.
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Dentro desse relativamente novo, porém
crescente nicho de negócios, está a UpperTruck,
uma das pioneiras do segmento no Brasil e líder
de mercado, no qual dita as tendências.
A UpperTruck se consolida cada vez mais no
ramo das transportadoras digitais, contando hoje
com mais de 400 caminhoneiros e dezenas de
embarcadores cadastrados em sua plataforma.
Tanto caminhoneiros quanto embarcadores
encontram, na UpperTruck, a facilidade de
realizar negócios rapidamente, consultando todas
as informações necessárias ao fechamento e
realização do frete.
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Todo esse procedimento é feito com total
segurança: contando com políticas de verificação de veículos, documentos e informações,
gerenciamento de riscos e seguro, a UpperTruck
oferece aos motoristas e embarcadores parceiros a
tranquilidade de procedimentos monitorados, verificados e assegurados.
Não há dúvida: o ramo de transportadoras digitais veio para ficar no Brasil – e, nesse mercado, a UpperTruck é líder.
Vamos entender mais sobre isso!
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TRANSPORTADORA DIGITAL, CONVENCIO- NAL E AGENCIADORA DE TRANSPORTES: DIFERENÇAS
A esta altura, é possível que você queira
entender melhor as diferenças entre uma
transportadora digital e uma convencional, ou
mesmo o que difere ambas de uma agenciadora
de transportes.
As diferenças mais evidentes são entre
transportadoras e agenciadoras; comecemos por
elas!
As agenciadoras de transporte, ou agenciadoras
de cargas, são empresas responsáveis por
entender a demanda do embarcador e achar a
melhor opção para o frete desejado.
I T E M
SEGURO
GERENCIAMENTO DE RISCOS
RESPONSÁVEL TÉCNICO
EMITE DOCUMENTO FISCAL?
VEICULA FRETE DE TERCEIROS
COBRA COMISSÃO POR
OPERAÇÕES
T R A N S P O R T A D O R A
D I G I T A L
A G E N C I A D O R A D E
T R A N S P O R T E E S
I T E S D E F R E T E
A G E N C I A D O R A D E T
R A N S P O R T E E S I T E S
D E F R E T E
I T E M
POSSUI SUPORTE 24HORAS
UTILIZA INTERMEDIÁRIOS
POSSUI CONTROLE DE QUALIDADE
DEPENDE DE ONEROSAS
ESTRUTURAS
ATENDIMENTO HUMANO?
MAIOR CUSTO X BENEFÍCIO
T R A N S P O R T A D O R A
D I G I T A L
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Consideram todas as necessidades da carga,
estudam rotas, preços, especificidades, entre outras questões, e contratam especificamente o que o embarcador precisa junto a uma
transportadora.
Ou seja: são como empresas de consultoria, que
estudam o que é melhor para o embarcador e
contratam um serviço de maneira específica e otimizada para aquela demanda.
Já as transportadoras são quem executa o frete
propriamente dito, e nem sempre dispõem do
mesmo leque de opções, rotas, preços, seguros e
cuidados que as agenciadoras.
A diferença entre transportadoras convencionais
e digitais, por sua vez, já foi um pouco abordada
ao longo deste e-book: enquanto que a
convencional tem processos físicos, presenciais,
a digital otimiza o tempo através da tecnologia.
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A existência de aplicativos para cadastro e
coleta de dados sobre embarcador, motorista e
frete permite não apenas a dinamização do
processo, mas também a total customização do
serviço!
Afinal, com as possibilidades da tecnologia e a menor burocracia, as transportadoras digitais
podem oferecer várias formas de personalizar o
frete, além de seguro, gerenciamento de riscos e
tudo que o embarcador precisar.
Embora as agenciadoras também possam aderir
ao modelo digital, seguem tendo inúmeras des-
vantagens em relação às transportadoras digitais
como verão logo à frente.
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A possibilidade de operar em meio digital leva
muitas agenciadoras a anunciar a presença de
milhares de motoristas em suas plataformas,
porém não estão à disposição do cliente, como
nas transportadoras digitais, nas quais a operação
é bem mais ágil.
Ou seja: transportadoras digitais, como a
UpperTruck, têm a possibilidade de oferecer um
leque de opções, como fazem as agenciadoras, só
que de forma mais barata, visto que já são a
transportadora, e não um intermediário, como são
as agenciadoras.
Em suma, transportadoras digitais são mais
ágeis que as convencionais e oferecem muito
mais benefícios que as agenciadoras, e de
maneira mais barata. Têm o que há de melhor
nos outros segmentos, representando, assim, a
melhor alternativa!
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Para tornar a compreensão mais clara, vamos a
um comparativo entre as transportadoras digi-
tais e as agenciadoras de transporte (digitais ou
não):
Não há dúvida: quem precisa transportar cargas
faz sua melhor escolha ao preferir uma
transportadora digital, otimizando tempo e
dinheiro sem abrir mão da segurança e da
customização.
Mas, dentro do universo de transportadoras
digitais, por que especificamente você deve escolher a UpperTruck? É o que vamos explicar a
seguir!
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PORQUE SEU NEGÓCIO PRECISA EMBARCAR CARGAS COM UMA TRANSPORTADORA DIGI- TAL?
Ao precisar transportar uma carga, qualquer que
seja, você tem a necessidade não apenas de uma
transportadora, mas de uma que seja digital. Mas
por quê?
A princípio, o motivo mais claro é a praticidade
do aplicativo. Desde o cadastramento do
embarcador ao fechamento do frete, passando
pela consulta ao perfil do motorista, tudo é feito inteiramente pelo app.
Isso, naturalmente, gera grande praticidade e
rapidez, o que constitui uma vantagem óbvia,
que poupa tempo e dinheiro ao embarcador.
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Mas também há outros benefícios, visto que a
transportadora digital supre todas as necessidades
do transporte: normas e procedimentos,
gerenciamento de risco e garantias.
Na UpperTruck, as cargas são asseguradas e o
risco de cada frete é gerenciado por uma empresa
terceirizada especializada em gestão de risco,
garantindo tranquilidade para embarcador e
caminhoneiro.
Além disso, o uso do aplicativo não contorna
nenhuma barreira legal ou procedimento de
segurança: motoristas fazem selfie, tiram foto do veículo e dos documentos, de forma a poderem
ser checados de maneira transparente e segura
antes da confirmação do cadastro.
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A checagem é mais eficiente que aquela realizada em transportadoras convencionais, conferindo a
qualidade do profissional, do veículo e a legalidade da documentação.
Necessidades pontuais de cada carga também
podem ser atendidas de forma personalizada
através de uma transportadora digital, como, por
exemplo, a segurança de uma carga passível de
roubo.
Em suma, a transportadora digital consegue
atender às necessidades de qualquer pessoa ou
empresa que precise transportar algo,
independentemente de qual carga seja, que
necessidades tenha, ou qual trajeto vá
percorrer.
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E isso ainda ofertando a motoristas e
embarcadores mais garantias e melhor
monitoramento do que uma transportadora
convencional. Portanto: se você precisa realizar
um frete, precisa de uma transportadora digital!
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TRANSPORTADORA 4.0
A modernidade nos traz novos conceitos a cada
dia, na esteira dos processos de inovação, cada
vez mais comuns no mundo dos negócios. Nesse
contexto é que surge a Transportadora 4.0. Como
assim?
No século XVIII, vivenciamos a primeira
Revolução Industrial, com os primeiros
maquinários em grande escala e a descoberta da
força a vapor. No século seguinte, a indústria
novamente se reinventou no que se pode ser
considerada uma segunda revolução.
No século passado, o surgimento do computador
e da automatização de processos faz surgir um
novo tipo de indústria; seria então a terceira
Revolução Industrial. Na contemporaneidade,
entretanto, já estamos numa nova fase: uma
quarta revolução.
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Isso porque o uso massivo de dados (Big Data),
a inteligência artificial, realidade aumentada, extrema automação de processos e algoritmos cada
vez mais sofisticados seguem mudando a indústria numa velocidade ainda mais
impressionante.
No contexto da Indústria 4.0, surge a Logística
4.0: um novo meio de fazer logística, pautado
pelas mesmas inovações que transformam a
indústria a cada dia.
A Logística 4.0 é um novo conceito que
pressupõe mais dinamismo e rapidez nas
operações através da tecnologia e da maior
integração entre os integrantes da cadeia de
processos, seguindo a esteira da nova economia.
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Nesse contexto, pressupõe a redução de estoques,
a otimização de espaços físicos e custos de
armazenagem, o aproveitamento inteligente das
frotas e a menor burocracia nos processos.
Também se utiliza largamente dos dados
massivos para gerir processos com base em
consta- tações e tendências estatísticas,
utilizando-se do conceito de inteligência em
negócios.
A Transportadora 4.0, portanto, nada mais é do
que uma transportadora que pratica a Logística
4.0, sendo partícipe de um processo irreversível
que compõe a nova revolução industrial e
tecnológica que vivemos.
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Para uma transportadora 4.0, supõe-se o uso da
tecnologia, da gestão inteligente, da otimização
de espaços, recursos e processos. São essas as
transportadoras do futuro – mas que no presente
já existem, a exemplo da UpperTruck, e a cada
dia ganham mercado.
Essas transportadoras estão conectadas também
a uma nova realidade urbana, na qual a
tecnologia desempenha papel fundamental ao
agilizar processos e melhorar a vida nas
cidades.
Afinal, a agilidade dos aplicativos e as novas facilidades na contratação de serviços de
transpor- te – assim como é no setor de
passageiros e pequenas entregas – melhora a
mobilidade urbana e torna mais ágil a vida nas
cidades.
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A Transportadora 4.0 nada mais é que a
concretização de uma realidade móvel, rápida,
tecnológica, prática e segura, à qual a população
das cidades e do campo aderem a cada dia mais.
Transportadoras 4.0 são a tendência natural de
um mundo cada vez mais tecnológico e
inteligente – e é a elas que você, hoje, já pode e
deve recorrer quando precisar transportar uma
carga!
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POR QUE A UPPERTRUCK?
Dentro do universo de transportadoras digitais
no Brasil, a UpperTruck se diferencia por vários
motivos, devendo ser sua escolha preferencial
nesse mercado que só cresce.
O primeiro motivo para escolher a UpperTruck é
a sua tradição: com anos de mercado, é uma das
pioneiras no segmento, tendo começado antes
mesmo da popularização dos smartphones no
Brasil, quando a ideia de uma transportadora
digital poderia soar absurda.
Hoje, está claro que não era uma ideia absurda:
com visão de futuro, iniciamos um negócio
promissor, tornando-nos rapidamente liderança
nesse segmento de mercado.
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Quando as transportadoras começaram a
perceber a necessidade de expandir para o meio
digital, nós já estávamos lá, desenvolvendo
cada vez mais o nosso modelo de negócio.
Mesmo hoje a UpperTruck segue crescendo,
graças à sua qualidade superior, pioneirismo e
tradição. São dezenas de embarcadores e cerca
de 400 caminhoneiros ativos em nossa
plataforma.
Todos esses parceiros reforçam nossa
credibilidade e são testemunhas do bom
funcionamento de nosso sistema, seguro,
dinâmico e prático.
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A UpperTruck não é uma aventureira. Além de
nossa tradição e grande quantidade de parceiros
satisfeitos, procuramos sempre atender a todas
as normas legais e procedimentos operacionais
padrão do transporte de cargas.
Por aqui, tudo é feito de maneira correta e
transparente, de forma a garantir o melhor para
embarcadores e motoristas.
A UpperTruck dispõe de um sistema
personalizado de gerenciamento de risco técnico
e eletrônico, gerido por uma empresa terceirizada
especialista na área: tudo para garantir a maior
segurança possível na contratação do frete.
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Além disso, transporta cargas asseguradas, checa
a qualidade do motorista e de seu veículo e cuida
de todos os elementos necessários não apenas à
legalidade, mas à segurança e qualidade do frete,
de ponta a ponta do processo.
Apesar de parecer complexo, os procedimentos
de cadastro, gerenciamento de risco, segurança e
exigências legais são feitos de forma muito mais
rápida que uma transportadora convencional.
Afinal, a tecnologia permite que os processos sejam simplificados e dinamizados, o que gera vantagens sobre transportadoras convencionais
em todos os aspectos.
Além disso, por sua constante expansão e visão
de futuro, a UpperTruck trabalha com o máximo
de opções para seus parceiros, atendendo uma
variedade imensa de tipos de frete.
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A UpperTruck trabalha com todos os tipos de
caminhões, de pesados a urbanos leves, exceto
bitrens, por não focar no agronegócio neste
momento. Ressalvada esta exceção, qualquer
tipo de caminhão está à disposição do
embarcador.
Também trabalhamos com uso de espaço
disponível nos caminhões, o que permite ao
embarcador, se preferir, fracionar a carga em
diferentes fretes, num ambiente de total
personalização e inúmeras possibilidades.
O tipo de carga também pode ser de um extenso
leque, estando a UpperTruck aberta a
praticamente todo tipo de carregamento: tudo
para facilitar a vida do embarcador.
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Trabalhamos com transporte de resíduos,
contêineres, vigas, tubos e uma infinidade de materiais, pesados e leves.
Também permitimos o atendimento a
necessidades pontuais, como, por exemplo, a
segurança de um transporte passível de roubo.
A palavra de ordem é tranquilidade: a cada
momento, pensamos opções, estratégias e
processos para que o parceiro embarcador esteja
tranquilo em transportar sua carga conosco.
Naturalmente, essa preocupação também atende
ao motorista, que tem segurança em saber os
detalhes exatos do serviço que está prestando,
além de pertencer a um time rigorosamente
selecionado, cuja qualidade é atestada pelos
embarcadores parceiros.
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Em suma, motivos não faltam para você escolher
a UpperTruck. Conheça, compare e decida pela
melhor, cuja tradição e qualidade falam por si!
Convencido? Agora vamos ver como implantar a
UpperTruck no seu negócio!
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COMO IMPLANTAR UMA TRANSPORTA-
DORA DIGITAL NO MEU NEGÓCIO
A implantação de uma transportadora digital no
seu negócio, como pode parecer, é simples, dadas
as facilidades da tecnologia.
As restrições para implantação de uma empresa
como a UpperTruck no seu negócio são duas: a
primeira é não ser uma transportadora. Esse
nicho não é atendido por nós, visto que já
somos uma transportadora e nossa missão é
reunir embarcadores e motoristas, não
terceirizar serviços.
A outra restrição é em relação ao agronegócio,
nicho para o qual não estamos voltados no
momento – mas cujas especificidades pretendemos abarcar em breve, afinal, estamos sempre em expansão!
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Mas, afora essa ressalva, tudo é possível! De
indústria da transformação a fretes urbanos,
qualquer que seja seu negócio e as cargas que
você queira transportar, a UpperTruck é a sua
opção ideal.
Para implantar uma transportadora digital no
seu negócio, é necessário que você se cadastre
junto a ela como embarcador; o processo é feito
inteiramente através do aplicativo da
UpperTruck.
Para que seu cadastro seja confirmado, é necessário aguardar nossas checagens e
procedimentos padrão, conforme já explicamos
em capítulos anteriores.
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Uma vez cadastrado, você pode começar a operar
com todas as facilidades que uma transportadora digital oferece! O uso do serviço fica a seu critério: frequência de viagens, destinos,
despacho total ou fracionado da carga... você
decide como usar!
Além da possibilidade de ter a UpperTruck
como parceira para realizar os fretes da sua
empresa, você também pode adotar outro
modelo de parceria conosco: a franquia!
A franquia UpperTruck é uma forma lucrativa e
prática de empreender através da parceria com
uma empresa sólida, em constante expansão.
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O investimento inicial é muito baixo se
comparado a diversos outros tipos de franquia,
com retorno rápido e grande volume de negócios,
garantindo atratividade para qualquer
empreendedor.
Assim como no caso de motoristas e
embarcadores parceiros, a gestão do negócio para
o franqueado é feita de maneira inteiramente
digital, com todas as facilidades que a
UpperTruck oferece em sua plataforma.
Além disso, o franqueado conta com uma extensa
rede de fornecedores parceiros, de combustíveis a
todo tipo de serviço.
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Trata-se de uma franquia “royalty-free”, com
grande robustez de negócios e amplo terreno
para expansão, sendo atualmente uma das
possibilidades de investimento mais atrativas do
mercado como um todo, não apenas do ramo de
transportes.
Seja nosso franqueado!
Com este e-book, minha intenção era comprovar
para você uma constatação bastante simples: a
UpperTruck é a melhor alternativa no ramo de
transportes, sob qualquer critério, para qualquer
público – embarcadores, motoristas e
franqueados.
Procurei expor todas as razões pelas quais estou
neste negócio há sete anos, as quais me deixam
convicto de que é um mercado imenso, rentável,
seguro e que só tem a crescer e se tornar ainda
mais atrativo para todos que dele participam.
Para o motorista, mais fretes; para o embarcador,
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mais praticidade e menos custos; para o
franqueado, bons lucros. E, para todos, a
facilidade da tecnologia, a segurança do
gerenciamento de riscos e o atendimento de
necessidades.
A transportadora digital é o futuro, mas também
já é o presente, e representa a melhor alternativa
para todos aqueles envolvidos com transporte de
cargas.
Sabendo disso, eu e a UpperTruck procuramos
sempre inovar, crescer e liderar, em resultados e
tendências, o mercado das transportadoras
digitais, como tem sido desde a nossa fundação.
Conte conosco, seja qual for a sua necessidade.
Conheça, compare e venha fazer parte do time
UpperTruck!
