TCC Projeto de Intervenção - BRUNO COELHO, PAULO DE ALMEIDA, NEWTON NONATO

8/18/2019 TCC Projeto de Intervenção - BRUNO COELHO, PAULO DE ALMEIDA, NEWTON NONATO

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UNIÃO METROPOLITANA DE EDUCAÇÃO E CULTURA

IMPLANTAÇÃO DO FRAMEWORK SCRUM EM MICRO EMPRESA DE

INFORMÁTICA

BRUNO COELHO

NEWTON CESAR NONATO

PAULO DE ALMEIDA

RESUMO

As empresas estão sempre em busca de a!ta"e!s compet#t#as$ redu%ão decustos$ aume!to de &ua'#dade e produt##dade( As empresas de dese!o'#me!tode so)t*are estão #!ser#das !este co!te+to$ #sa!do produ,#r so)t*ares com&ua'#dade$ me!os desperd-c#o de tempo$ ma#or assert##dade e rap#de, e+#"#dape'o mercado( Para e!)re!tar este desa)#o$ a #!d.str#a de dese!o'#me!to deso)t*are tem buscado !oas )errame!tas de "estão( As aborda"e!s adaptat#as$

com pr/t#cas &ue procuram ser ma#s )'e+-e#s do &ue as aborda"e!s prescr#t#as$mu#tas e,es co!s#deradas u'trapassadas$ e!)at#,am a a"#'#dade dos processos dedese!o'#me!to de so)t*are$ busca!do ma#or e)#c#0!c#a em s#tua%1es o!demuda!%as são 2ab#tua#s e #mpacta!tes !o custo )#!a' 3 e!tre"a do produto aoc'#e!te( O m4todo /"#'$ de!om#!ado Scrum$ 4 uma das aborda"e!s adaptat#asma#s co!2ec#das para o "ere!c#ame!to de pro5etos de so)t*ares$ de)#!#!do umco!5u!to de boas pr/t#cas ap'#cadas atra4s de c#c'os #terat#os e #!creme!ta#s$com e!o'#me!to e #s#b#'#dade co!sta!te do c'#e!te$ proporc#o!a!do e!tre"ar/p#da e com a'or a"re"ado para o !e"6c#o( O ob5et#o deste traba'2o 4aprese!tar )ormas de redu%ão do #mpacto das muda!%as !o escopo de pro5etos dedese!o'#me!to de so)t*are$ ut#'#,a!do o Scrum(

Palavra-Chave: 7rame*or8 Scrum$ Imp'a!ta%ão$ M#croempresa(

Lauro de 7re#tas$ BA(


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9( APRESENTAÇÃO

H#rota8a Ta8euc2# e I8u5#ro No!a8a descreeram em seu art#"o :T2e Ne* Ne*

Product Dee'opme!t ;ame: de 9$ um !oo mode'o &ue aume!taa a

e'oc#dade e a )'e+#b#'#dade do dese!o'#me!to de !oos produtos comerc#a#s( Em

seu estudo e'es comparaam o !oo m4todo em &ue as )ases possu-am )orte

#!tersec%ão e todo o processo era dese!o'#do por t#mes mu't#)u!c#o!a#s como !o

Ru"b?$ o!de todo o t#me traba'2a em co!5u!to para aa!%ar( @De;race e Sta2'$ em

W#c8ed Prob'ems$ R#"2teous So'ut#o!s A Cato'o" o) Moder! E!"#!eer#!"Parad#"ms$ 9


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dese!o'#me!to$ produ%ão$ d#str#bu#%ão de so)t*are e de presta%ão de ser#%o !o

mercado !ac#o!a'$ se!do J de'as com at##dade pr#!c#pa' o'tada para

dese!o'#me!to e produ%ão de so)t*are ou presta%ão de ser#%o( Da&ue'as &ue

atuam em dese!o'#me!to de so)t*are$ cerca de


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I!"#v$"%&' e #!(era)*& e!(re ele'

S&+(,are e +%!.#&!ae!(&C&la/&ra)*& .& & .l#e!(e

Re'0&!"er a %"a!)a'

ma#s &ue processos e )errame!tas

ma#s &ue docume!ta%ão abra!"e!tema#s &ue !e"oc#a%ão de co!tratos

ma#s &ue se"u#r um p'a!o

Tabe'a 9 a'ores do dese!o'#me!to /"#' de so)t*are @ A"#'e Ma!#)esto$ 9

Na Tabe'a 9$ a'e sa'#e!tar &ue os #te!s a es&uerda tem ma#or a'or de!tro do

mode'o /"#'$ !ão dee!do os da d#re#ta ser es&uec#dos(

H/ uma car0!c#a ta!to te6r#ca &ua!to pr/t#ca !a )orma com &ue as empresas

de base tec!o'6"#ca rea'#,am e docume!tam o dese!o'#me!to de seus produtos(

Desta )orma$ e+#ste uma dema!da repr#m#da de pes&u#sa com o )oco !a "estão dos

pro5etos de dese!o'#me!to de seus produtos em pe&ue!as empresas de base

tec!o'6"#ca( Não )o# e!co!trado !a '#teratura te+tos apro)u!dados sobre Scrum ou

traba'2os &ue tra,em dados co!cretos sobre o #mpacto de sua #mp'a!ta%ão com

re'a%ão aos aspectos de)#!#dos para o prese!te estudo(

O prese!te traba'2o tem como ob5et#o aprese!tar o processo de #mp'a!ta%ão

do m4todo Scrum$ em uma empresa de base tec!o'6"#ca$ busca!do aume!tar o

pote!c#a' de produ%ão$ &ua'#dade dos produtos e d#m#!u#r o tempo de e+ecu%ão de

cada pro5eto(

K(( Espec-)#cos

Tre#!ar co'aboradores para e+ercerem os pap4#s(

Rea'#,ar e acompa!2ar as cer#m!#as( Imp'a!tar um s#stema #!)ormat#,ado para acompa!2ame!to da e+ecu%ão( Au+#'#ar !a "era%ão arte)atos docume!ta#s !ecess/r#os(


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( P1LICO ALVO

Todos os co'aboradores da empresa deem estar e!o'#dos$ ta!to os

"ere!tes como os dese!o'edores( Ass#m serão d#str#bu-dos pap4#s a cada

#!d##duo e serão dese!o'#das !oas compet0!c#as(

( METAS A ATIN2IR

• ;ara!t#r tre#!ame!to para os co'aboradores com os recursos d#spo!-e#sQ

• I!ce!t#ar as cer#m!#asQ

• I!sta'ar o s#stema de acompa!2ame!toQ

• ;ara!t#r &ue os arte)atos "erados se5am .te#s e reut#'#,/e#sQ

• ;ara!t#r &ue todos os processos da empresa se5am adaptados ao Scrum para

&ue o t#me co!s#"a a'ca!%ar o me'2or desempe!2oQ

• Ot#m#,a%ão do tempo de dese!o'#me!to dos so)*aresQ• Me'2or#a eco!m#ca )#!a!ce#raQ

>( METODOLO2IA

Serão ut#'#,ados os proced#me!tos a se"u#r

9( Tre#!ame!to dos co'aboradores(Todos os co'aboradores e!o'#dos !o dese!o'#me!to de produtos

receberão #!stru%1es sobre o )rame*or8 &ue se #!#c#a com a e+p'#ca%ão das

cer#mo!#as e )errame!tas(

Scrum tem o pro"resso de dese!o'#me!to baseado em #tera%1es com

dura%ão e!tre duas e se#s sema!as$ c2amadas de Sprints( O pr#me#ra etapa de!tro

do Sprint 4 a reu!#ão de p'a!e5ame!to (Sprint Planning), o!de o t#me ( Scrum

Team$ em co!5u!to com o c'#e!te (Product Owner) de)#!e o &ue ser/ #mp'eme!tado!a #tera%ão$ se!do respo!sab#'#dade do c'#e!te rea'#,ar a pr#or#,a%ão do traba'2o a


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( RECURSOS

Huma!os todos os co'aboradores da empresa por 9@uma 2ora d#/r#a dura!te

o per-odo de tre#!ame!to( Mater#a#s s#stema de "estão Scrum "ratu#to c2amado IceScrumQ Ser#dor$ 5/

e+#ste!te$ para #!sta'a%ão do s#stemaQ uadro bra!co para e+p'a!a%1es( 7-s#cos sa'a de reu!#ão para tre#!ame!to(

=( AVALIAÇÃO

Sema!a'me!te dura!te a sprint retrospective serão a!a'#sados$ 5u!tame!te

com o t#me$ os aa!%os !a ado%ão da metodo'o"#a baseado !as at##dades

co!c'u-das( D#ar#ame!te serão obseradas as e+ecu%1es da daily scrum e os

poss-e#s #mped#me!tos &ue possam #r a sur"#r por parte tec!o'o"#a( E

sema!a'me!te aprese!tar ao c'#e!te co!trata!te o resu'tado da eo'u%ão do pro5eto$

com #sso ser/ poss-e' aa'#ar se 2aer/ muda!%as para a sema!a se"u#!te


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9( ESTUDO DE VIAILIDADE

Os #!d#cadores de #ab#'#dade depe!dem das carater-st#cas do

empree!d#me!to e do empree!dedor( Neste estudo estaremos a!a'#sa!do o a'or

prese!te '-&u#do @PL e a ta+a #!ter!a de retor!o @TIR$ &ue de acordo com a

'#teratura tem a se"u#!te de)#!#%ão

VPL : Este #!d#cador 4 e+presso pe'o a'or prese!te do )'u+o de ca#+a desco!tado$

pro5etado ao 'o!"o da #mp'a!ta%ão do pro5eto$ #!c'u#!do o a'or #!est#me!to para a

#mp'a!ta%ão( O pro5eto ser/ co!s#derado #/e' &ua!do seu PL )or ,ero ou ma#or &ue ,ero(

TIR : Este #!d#cador de #ab#'#dade 4 e+presso pe'a ta+a de desco!to &ue a!u'a o

a'or prese!te do )'u+o de ca#+a pro5etado ao decorrer da #mp'a!ta%ão$ #!c'u#!do o

a'or do #!est#me!to a rea'#,ar( O pro5eto ser/ co!s#derado #/e' &ua!do seu TIR

)or #"ua' ou ma#or 3 ta+a de desco!to e&u#a'e!te ao custo da oportu!#dade de #"ua'

r#sco(

Este re'at6r#o 4 )ormado por est#mat#as e pro5e%1es estruturadas em ummode'o de a!/'#se e eco!m#ca G )#!a!ce#ro baseado em dados )or!ec#dos pe'a

empresa em &uestão e 'ea!tame!tos de mercado e)etuados por !ossa e&u#pe( Este

demo!strat#o$ est#mat#as e pro5e%1es re)'etem os )uturos resu'tados esperados$

#!c'u#!do pressupostos do p'a!o de #mp'a!ta%1es e opera%ão$ da co!5u!tura

eco!m#ca$ e!tre outras prem#ssas das &ua#s depe!dem os resu'tados pro5etados(


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Tabe'a K G Comparat#o da rece#ta #!creme!ta' !os ce!/r#os )aor/e'$ moderado eco!serador( (@NONATO$ NEWTON et a'$ 9>

O estudo aprese!tado !a Tabe'a K G Comparat#o da rece#ta #!creme!ta' !os

ce!/r#os )aor/e'$ moderado e co!serador$ !os mostra um comparat#o da rece#ta

#!creme!ta' !os ce!/r#os )aor/e'$ moderado e co!serador$ de#+a!do c'ara a

#ab#'#dade )#!a!ce#ra com a #mp'a!ta%ão do 7rame*or8 Scrum !a empresa Giusoft Tecnologia(@NONATO$ NEWTON et a'$ 9>


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No "r/)#co 9 #sua'#,amos as TIRs e os PLs dos ce!/r#os Co!serador$

Moderado e 7aor/e'$ c2e"a!do a co!c'usão$ &ue do po!to de #sta )#!a!ce#ro$ a

#mp'a!ta%ão do Scrum 4 p'e!ame!te #/e'( Mesmo &ue em um ce!/r#o co!serador

a empresa ter/ uma TIR de 9KJ do a'or #!est#do( @NONATO$ NEWTON et a'$

9>

;ra)#co 9 G ;r/)#co comparat#o de ce!/r#os( @NONATO et a'$ 9>


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667 CONCLUSÃOTodos os ob5et#os estabe'ec#dos !a metodo'o"#a serão cumpr#dos$ rea'#,a!doG

se a re#são do re)ere!c#a' te6r#co$ a teor#,a%ão dos co!ce#tos abordados e a

#mp'a!ta%ão das pr/t#cas do Scrum, 5u!tame!te com a "estão de co!)#"ura%ão !o

processo de dese!o'#me!to de so)t*are da empresa(

Dura!te a re#são da b#b'#o"ra)#a$ destacaGse a #mport!c#a da E!"e!2ar#a de

So)t*are para o dese!o'#me!to de so)t*are$ ass#m como os pr#!c#pa#s processos

&ue #sam a dar suporte e &ua'#dade para a e!tre"a do produto )#!a'( Esses

processos au+#'#am !o aume!to da produt##dade e$ co!se&ue!teme!te$ !a redu%ão

dos custos de dese!o'#me!to e !a d#m#!u#%ão do tempo de retor!o aos c'#e!tes(

PodeGse er#)#car &ue a #mp'a!ta%ão do frameor! aprese!tar/ resu'tados

)#!a!ce#ros pos#t#os para os processos de "ere!c#ame!to de co!)#"ura%ão$ escopo$

tempo e &ua'#dade com base !a aa'#a%ão rea'#,ada e!tre os membros da e&u#pe

part#c#pa!tes(

PercebeuGse &ue a a"#'#dade !os processos de dese!o'#me!to de so)t*are

e a e!tre"a co!sta!te de ers1es atua'#,adas dos s#stemas para os c'#e!tes

co!tr#bu#rão pos#t#ame!te para a &ua'#dade do so)t*are( O retor!o das aa'#a%1es

rea'#,adas 5u!to aos membros da e&u#pe de dese!o'#me!to apo!tarão a ace#ta%ão

pe'a metodo'o"#a$ os &ua#s$ #!teressados em co!tr#bu#r e me'2orar o processo$

su"er#ram muda!%as !o processo$ como a d#m#!u#%ão !as reu!#1es rea'#,adas e a

!ecess#dade de um membro )ocado !a rea'#,a%ão de testes( Po!tos estes &ue serão

d#scut#dos com a e&u#pe para er#)#car a me'2or so'u%ão(

Por se tor!ar uma e&u#pe auto "ere!c#/e'$ o processo de adapta%ão para

!oos )u!c#o!/r#os deer/ ser )ac#'#tado( Po#s ao #!4s de some!te o a!a'#sta t#rar

du#das e au+#'#ar !o processo de adapta%ão$ todos os membros da e&u#pe terão

'#berdade para )a,0G'o(


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9( REFER8NCIA

ASSOCIAVO BRASILEIRA DE EMPRESAS DE SO7TWARE$ AES( P" $2ttp***(abesso)t*are(com(brdadosGdoGsetordadosG9( São Pau'o$ 9(

BARRIER$ #!ce!t( 9 h((0':,,,7#.e'.r%7.&0r#.#!;er & "&/r& "& (ra/alh& !a e(a"e"& (e0& Z p 9KG 9>$ São Pau'o$ 9(

TAFEUCHI$ H#rota8aQ NONAFA$ I8u5#ro( The Ne, Pr&"%.( Devel&0e!( 2ae:P" 9( Cambr#d"e$ MA 9K=$ Estados U!#dos 9(

ERSIONONE( The S(a(e &+ A;#le Devel&0e!(7 D#spo!-e' em2ttp***(ers#o!o!e(compd)Stateo)A"#'eDee'opme!tSure?(pd) Acesso em K 5u!(=(
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