Teoria Geral de Sistemas

ComponentesAline Rodrigues

Bianca Rodrigues Daniele RoulletDayane

NascimentoFernando

LopesHelen da Hora

Monalisa Torquato

Teoria Geral de

Sistemas O Trabalho a seguir pretende situar-se no campo especificamente da Teoria Geral do Sistemas(TGS) .

A TGS vem sendo aplicada nos mais variados campos das ciências, com uma visão voltada para o campo da administração.

A abordagem do assunto permite que se tenha uma melhor aplicabilidade de acordo com o que a própria TGS lida.

Conceito de TGS

É um conjunto de partes inter-relacionadas que trabalham na direção de um objetivo, podendo ser aplicada a qualquer tipo de sistema.

A teoria de sistemas representa a plenitude da abordagem sistêmica da Teoria Geral da Administração (TGA), o que ocorreu somente a partir da década de 60.

Origem da Teoria

de SistemasLudwig von Bertalanffy

1901 – 1972Viena, ÁustriaFormado em

BiologiaTrabalhos iniciais,

anos 20, sobre abordagem orgânica

Criticou a visão de que o mundo é dividido em diferentes áreas

Sistemas Globais

Pressupostos

Básicos Tendência de integração das ciências naturais e

sociais

A integração orienta-se rumo a teoria dos sistemas

Modo abrangente de estudar os campos não físicos

Princípios unificadores que visam a unidade das

ciências

Conduz a integração

Pressupostos

BásicosCritica a divisão das diferentes áreas, que possuem fronteiras solidamente

definidas. Entretanto há espaços vazios

entre elas. Surge a necessidade de uma teoria

que estude os sistemas a nível global, pois todas

as antecessoras tinham um ponto fraco

em comum: MICROABORDAGEM

Fundamentos do

TGS Todo sistema é constituído de subsistemas;

Os sistemas são abertos;

As funções de um sistema depende de sua estrutura.

Conceitos de

SistemasÉ um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado;

É um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si formando um todo;

É um grupo de dispositivos ou uma organização em rede, que relacionam-se entre si principalmente para a distribuição de algum produto ou servindo a um propósito comum.

TIPOS DE SISTEMAS

QUANTO À SUA CONSTITUIÇÃO

•Sistemas Físicos ou Concretos•Sistemas Abstratos ou Conceituais

QUANTO À SUA NATUREZA

•Sistemas Fechados•Sistemas Abertos

Classificação dos

Sistemas Físicos x Concretos;

Abstratos x

conceituais;

Naturais x

Artificiais;

Estático x Dinâmico;

Fechados x Abertos.

PARÂMETROS DOS

SISTEMAS

Ambiente

Ambiente

Entrada

Informação

EnergiaRecurs

osMateria

is

Processamento

OuTransform

ação

Retroação

Saída

Informação

EnergiaRecurs

osMateria

is

Sistema

Características de

um SistemaPropósito ou objetivo;

Globalidade ou totalidade;

Comportamento probabilístico;

Complexidade em um Sistema Aberto.

Ponto de Vista

Histórico• Teoria da Administração Cientifica:

▫ “Homo Economicus”.

• Teoria das Relações Humanas:

▫ “Homos socialis”.

• Teoria Estruturalista:▫ “Homem

Organizacional”.

• Teoria Comportamental;

▫ “Homem Administrativo”.

• Após a Segunda Guerra Mundial:

▫ Teoria Matemática;▫ Teoria das Filas.

Sistema Aberto

O sistema Aberto esta em permanente interação dual com o ambiente. O sistema aberto tem capacidade de

crescimento, mudança, adaptação ao ambiente e até auto-reprodução, naturalmente, sob certas condições ambientais.

A categoria mais importante dos sistemas abertos são os sistemas vivos. Nesse processo há entradas e saídas e processos intermediários necessários à vida.

Sistema Aberto

Sistema Aberto x

Sistema FechadoExistem diferenças fundamentais entre sistema aberto e os sistemas

fechados:

O sistema aberto está em permanente interação com o ambiente. O sistema fechado não interage com o ambiente.

O sistema aberto tem capacidade de crescimento, mudança, adaptação ao meio ambiente sob certas condições ambientais. O sistema fechado não tem essa capacidade.

Sistema Aberto x

Sistema Fechado O sistema aberto tem reversibilidade. O estado atual e futuro do sistema fechado será sempre o seu estado original ou inicial.

É casual do sistema aberto competir com os outros sistemas, o que não ocorre com o sistema fechado.

Funções dos

OrganismosTal como os organismos vivos, as organizações têm seis funções primárias ou principais, que mantém estreita relação entre si, mas que podem ser estudadas individualmente:

Ingestão; Processamento; Ração ao ambiente; Suprimento das partes Regeneração das partes; Organizações.

Organização como um

Sistema AbertoAs organizações possuem todas as características do sistema aberto.

As organizações como todos os sistemas sociais, são sistemas abertos, afetados por mudança.

Algumas características básicas das organizações tornam-se importantes alinhar dentro da abordagem do modelo orgânico:

Comportamento probabilístico e não determinístico;

As organizações como Partes de uma Sociedade maior constituída de Partes menores;

Organização como um

Sistema AbertoA organização, como um sistema aberto, precisa conciliar dois processos opostos, ambos imprescindíveis para sua sobrevivência:

Homeosta

sia;

Adaptabi

lidade.

Modelos de

OrganizaçõesModelo de Katz e Kahn.

Importação – processamento – Exportação.

Com características de primeira e segunda

ordem.

Modelo Sociotécnico de Tavistock.

Representa igualmente uma abordagem

sistêmica calcada sobre dois subsistemas: o

técnico e o social.

Homem

Funcional

Homem Funcional

A visão sobre a organização

O individuo e o seu papel

As variáveis dos papeis

A busca pela identificação

Homem

Funcional Abordagem Sistêmica

Princípios

Dicas da Abordagem Sistêmica

Teoria Geral de

SistemasConceito

Aplicação da Teoria na Administração

Críticas

Problemas do

sistema aberto• Adaptar ao ambiente externo e manter

constantemente um intercambio eficaz com ele.

• Desenvolver e alocar recursos disponíveis, facilidades, fundos e pessoal de maneira mais apropriada.

• Articular e coordenar constantemente, no tempo e no espaço.

• A capacidade do sistema se integrar a si mesmo.

• Minimizar e resolver as tensões e conflitos que surgem na organização.

• Alcançar e manter altos níveis de resultados.

• Preservar sua identidade integridade como um sistema solucionador de problemas distintos.

Críticas ao sistema

abertoa)A natureza essencialmente dinâmica do ambiente conflita com a tendência essencialmente estática da organização.

b) A não sobrevivência de um sistema organizacional rígido.

c)Um sistema aberto precisa garantir a absorção dos seus produtos pelo ambiente.

d)O sistema precisa de constante e apurada informação do ambiente

Enfim, a Teoria Geral dos Sistemas permitiu uma ampla visão dos

problemas das organizações com relação ao sistema fechado,

através da interatividade com o ambiente . Ou seja, a TGS inclui

todos os tipos de sistema, desde o biológico até o comportamental, áreas que proporcionam melhor

compreensão da teoria administrativa. No entanto, é

indispensável uma constante e apurada atualização do ambiente e

rápido feedback.

Conclusões

ReferênciasCHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7ª edição. Rio de Janeiro, Editora Elsevier Ltda. P 473 – 492.