Tipos de Organização: MecanicistaOrgânica 1. Muitos níveis hierárquicos e coordenação centralizada 1. Elevada interdependência entre as redes internas

Tipos de Organização:Tipos de Organização:

MecanicistaMecanicista OrgânicaOrgânica

1. Muitos níveis 1. Muitos níveis hierárquicos e hierárquicos e coordenação coordenação centralizadacentralizada

1. Elevada 1. Elevada interdependência interdependência

entre as redes entre as redes internas de equipesinternas de equipes



2. 2. Departamentalização Departamentalização

funcional para funcional para assegurar assegurar

especializaçãoespecialização

2. Ênfase em 2. Ênfase em equipes autônomas equipes autônomas

e não mais em e não mais em órgãos ou órgãos ou

departamentosdepartamentos



3. Padrões rígidos de 3. Padrões rígidos de comunicação e comunicação e

cargos definidos e cargos definidos e limitadoslimitados

3. Intensa interação 3. Intensa interação através de cargos através de cargos autodefinidos e autodefinidos e

mutáveismutáveis



4. Pequena 4. Pequena capacidade de capacidade de

processamento da processamento da informaçãoinformação

4. Capacidade 4. Capacidade expandida de expandida de

processamento da processamento da informaçãoinformação



5. Cargos individuais 5. Cargos individuais especializados com especializados com tarefas simples e tarefas simples e

repetitivarepetitiva

5. Cargos flexíveis e 5. Cargos flexíveis e adequados a tarefas adequados a tarefas

complexas e complexas e variáveisvariáveis



6. Ênfase na 6. Ênfase na eficiência da eficiência da

produção, no método produção, no método e na rotinae na rotina

6. Ênfase na 6. Ênfase na mudança, na mudança, na

criatividade e na criatividade e na inovaçãoinovação



7. Adequado para 7. Adequado para ambiente estável e ambiente estável e

tecnologia fixa e tecnologia fixa e permanentepermanente

7. Ideal para 7. Ideal para ambiente mutável e ambiente mutável e

dinâmico e dinâmico e tecnologia de pontatecnologia de ponta



8. Pouca capacidade 8. Pouca capacidade para mudança e para mudança e

inovação inovação 8. Organização ágil, 8. Organização ágil,

maleável, fluida, maleável, fluida, simples e inovadora simples e inovadora

Como as Pessoas eram/são tratadas nas Como as Pessoas eram/são tratadas nas organizações:organizações:


1. Empregados 1. Empregados isolados nos cargosisolados nos cargos

1. Colaboradores 1. Colaboradores agrupados em agrupados em

equipesequipes



2. Horários 2. Horários rigidamente rigidamente

estabelecidosestabelecidos2. Metas negociadas 2. Metas negociadas

e compartilhadase compartilhadas



3. Preocupação com 3. Preocupação com normas e regrasnormas e regras

3. Preocupação com 3. Preocupação com resultadosresultados



4. Subordinação ao 4. Subordinação ao chefechefe

4. Atendimento e 4. Atendimento e satisfação do clientesatisfação do cliente



5. Fidelidade à 5. Fidelidade à organizaçãoorganização

5. Vinculação à 5. Vinculação à missão e à visãomissão e à visão



6. Dependência da 6. Dependência da chefiachefia

6. Interdependência 6. Interdependência com colegas e com colegas e

equipesequipes



7. Alienação à 7. Alienação à organizaçãoorganização

7. Participação e 7. Participação e comprometimentocomprometimento



8. Ênfase na 8. Ênfase na especializaçãoespecialização

8. Ênfase na ética e 8. Ênfase na ética e na responsabilidadena responsabilidade



9. Pessoas como 9. Pessoas como meras executorasmeras executoras

9. Pessoas dotadas 9. Pessoas dotadas de inteligência e de inteligência e

capacidade criativacapacidade criativa



10. Ênfase nas 10. Ênfase nas destrezas manuais destrezas manuais

10. Ênfase no 10. Ênfase no conhecimento conhecimento

Recursos HumanosRecursos Humanos

Conjunto de políticas e práticas necessárias para Conjunto de políticas e práticas necessárias para

administrar o trabalho das pessoas.administrar o trabalho das pessoas.

Características da área de RH:Características da área de RH:


1. Operacional e 1. Operacional e burocráticoburocrático

1. Estratégico1. Estratégico



2. Policiamento e 2. Policiamento e controlecontrole

2. Parceria e 2. Parceria e compromissocompromisso



3. Curto prazo e 3. Curto prazo e imediatismoimediatismo

3. Longo prazo3. Longo prazo



4. Administrativo4. Administrativo 4. Consultivo4. Consultivo



5. Foco na função5. Foco na função 5. Foco no negócio5. Foco no negócio



6. Foco interno e 6. Foco interno e introvertidointrovertido

6. Foco externo e no 6. Foco externo e no clientecliente



7. Reativo e 7. Reativo e solucionador de solucionador de

problemasproblemas7. Proativo e 7. Proativo e preventivopreventivo



8. Foco na atividade e 8. Foco na atividade e nos meios nos meios

8. Foco nos 8. Foco nos resultados e nos fins resultados e nos fins

Aspectos fundamentais da moderna Aspectos fundamentais da moderna gestão de pessoas:gestão de pessoas:

1. As pessoas como seres humanos e não como 1. As pessoas como seres humanos e não como recursos – dotados de personalidade própria e recursos – dotados de personalidade própria e diferentes entre si.diferentes entre si.

2. As pessoas como autores e atores do 2. As pessoas como autores e atores do processo. Não somente como ator – dotados de processo. Não somente como ator – dotados de inteligência e criatividade.inteligência e criatividade.

Aspectos fundamentais da moderna Aspectos fundamentais da moderna gestão de pessoas:gestão de pessoas:

3. As pessoas como parceiras – investem na 3. As pessoas como parceiras – investem na organização, na expectativa de colherem retorno organização, na expectativa de colherem retorno do investimento.do investimento.

Parceiros da Parceiros da OrganizaçãoOrganização

Contribuem comContribuem com Esperam retorno deEsperam retorno de

AcionistasAcionistas Investimento (capital)Investimento (capital) Lucros e DividendosLucros e Dividendos

ColaboradoresColaboradores Trabalho, esforço, Trabalho, esforço, competênciacompetência

Salários, benefícios, Salários, benefícios, satisfação, satisfação, possibilidade de possibilidade de crescimentocrescimento

FornecedoresFornecedores Matéria-prima, serviço, Matéria-prima, serviço, tecnologiatecnologia

Lucros e novos Lucros e novos negóciosnegócios

ClientesClientes Aquisição dos bens e Aquisição dos bens e serviçosserviços

Qualidade, preço, Qualidade, preço, segurançasegurança

Principais objetivos da Gestão de Principais objetivos da Gestão de Pessoas:Pessoas:- Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e a - Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e a realizar a sua missãorealizar a sua missão

- Proporcionar competitividade à organização- Proporcionar competitividade à organização

- Treinar e motivar as pessoas- Treinar e motivar as pessoas

- Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho- Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho

- Administrar e impulsionar mudança- Administrar e impulsionar mudança

- Manter políticas éticas e comportamento socialmente - Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsávelresponsável

Principais departamentos que compõem a Principais departamentos que compõem a Gestão de Pessoas na Organização:Gestão de Pessoas na Organização:

- Recrutamento e Seleção- Recrutamento e Seleção

- Cargos e Salários- Cargos e Salários

- Benefícios Sociais- Benefícios Sociais

- Treinamento e Desenvolvimento- Treinamento e Desenvolvimento

- Higiene e Segurança do Trabalho- Higiene e Segurança do Trabalho

- Pessoal- Pessoal

Responsabilidade da gestão de Responsabilidade da gestão de pessoas:pessoas:

- Líder de área - Líder de área

OBS: O departamento de RH deverá OBS: O departamento de RH deverá auxiliar e acompanhar os líderes, auxiliar e acompanhar os líderes, prestando orientação acerca das prestando orientação acerca das políticas e procedimentos adotados políticas e procedimentos adotados pela organização (RH consultivo)pela organização (RH consultivo)

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Tipos de Organização: MecanicistaOrgânica 1. Muitos níveis hierárquicos e coordenação centralizada 1. Elevada interdependência entre as redes internas