DIGITALIZAÇÃO HOJE…

$1,9 TN

… cria oportunidades de crescimento

Crescimento estimado nas indústrias até 2020

VENDE Ar … como serviço, e menos compressores

Manutenção preditiva … em todos os elevadores, usando sensores

… cria novos modelos de negócios

O QUE A DIGITALIZAÇÃO SIGNIFICA PARA O CXO DO

SEU CLIENTE?

Manutenção dos Sistemas clÁssicos

Introdução da inovação & Digitalização

desbloquear o clássico Construir o digital

Ser eficiente & ser estável

Reduzir a complexidade e liberar orçamentos legados

Garantir alta qualidade nas operações

Privacidade & Segurança de dados

ser rápido & ser flexível

Permitir o crescimento dos negócios Direcionar a inovação

Acessar facilmente as informações em tempo real

Eles precisam controlar os dois: o modelo antigo e o novo!

Conectividade

Cloud

Aplicações PLATAFORMAS

DINÂMICAS dispositivos

B2B LE WiFi Robots

CLOUDIFIER: INDUSTRIAL CLOUD

TRANSFORMATION

1 projetar o futuro modelo de TI e explorar todo o potencial dos negócios em Cloud Levar à mudança

2 transformar o legado em plataformas padrão de cloud, com preço fixo Controle & Eficiência – menos custos

3 Operar em dynamic IT - cloud privada com Zero Outage Qualidade e confiabilidade

Lift & shift

Harmonize

Modernize

Migrate

PaaS

Mobile Apps/Devices

SaaS Apps

4 Inovar baseado na transformação do cenário de TI em um modo ágil Nova experiência para o cliente & lucro

Abordagem End-to-End: Cloud & Digitalization

DESENHAR: INFORMAÇÕES TOP DOWN &

BOTTOM UP

DIFERENTES FONTES DE DADOS: • RESULTADOS SCAN • QUESTIONÁRIOS • CMDB CLIENTE • OUTRAS FONTES

• MAPEAMENTO END-TO-END DE PROCESSO DE NEGÓCIO ATÉ INFRA

• TRANSPARÊNCIA • CENÁRIO VALIDADO DE

TRANSIÇÃO

como

valor

DESENHAR: TRANSPARÊNCIA ENTRE APP E INFRA

CLOUDIFIER: UM CAMINHO ESTRUTURADO PARA A

CLOUD

Com a abordagem do Cloudifier, a T-Systems migra os clientes para a nuvem e para o SAP S/4hana com o menor risco – de ponta a ponta

O L D

N E W

O L D

NEW

Business Case

Binding Plan + Offer

CMO Analysis + FMO Design

Business Value

Migrar Preparar

Transf. entregar

SAP AMM

Resultados rápidos e confiáveis

Melhora da qualidade, graças aos modelos de negócios contínuos e ferramentas

Depois da transformação, o direito de quebrar o contrato a qualquer momento s M L

OPERAR PROJETAR TRANSFORMAR

Dynamic Cloud Platform

Partner Cloud Ecosystems

INOVAR

JUMP START SAP S/4HANA

Adicional SAP S/4 system, copiado como parte do cenário SAP já existente

Teste rápido de migração, de 6 – 8 semanas Innovation Discovery Workshop Livre de riscos, sem obrigações

Migração teste para… One Customer System HANA DB tamanho Padrão, 5

usuários simultâneos Período de teste de 4 semanas (extensível) Innovation Discovery Workshop

TSI Private Cloud Conexão com o network já existente e o gerente de soluções

TSI Private Cloud

Um dia inteiro de workshop no cliente Incluindo entrega de teste do Sistema e demonstração (opcional com SAP)

Escopo de teste do sistema HANA (Search, Live, Optimization) Dois exemplos de uso (de um catálogo com 10) incluindo uma série de Fiori

Apps Serviços adicionais possíveis (Customer Code Assessment, Modifications

Assessment, etc.)

Cliente T-Systems EXISTENTE

novo Cliente T-Systems

Jump start

JUMP START

Jump Start é o framework de serviços para modernização de plataformas SAP da T-Systems

JUMP START

Code Inspector SFW Factory

Code Inspector SFW Factory BSR Data

Migration

RDS FIORI

ACTIVATE Code Inspector SFW Factory BSR Data

Migration

RDS FIORI

Greenfield

System conversion

Landscape transformation

g

M

p

AS

SE

SS

ME

NT

System Conversion 2

Landscape Transformation 1

Greenfield 3

JUMP START: TRANSFORMAÇÃO DO CENÁRIO

SAP Code Inspector: Identificação de ações

ON HANA

Landscape Transformation 1

PROTOTIPE

Prototype - S/4 HANA (1610) Best Practice – Process Template

Tool-Analysis Processes used Transactions used Custom or Standard? Equivalent in S/4 HANA?

RE

PO

R

Ts Decision Point

1 (Project internal)

PAG

n Users

SAP Module Process Trans-action Standard SAP

ECC? No. Usage No. User Standard

S/4 HANA Transfer to Prototype?

MM 1 AB Yes 1800 150 Yes Yes

1 CD Yes 3 2 Yes No

2 EF Yes 3800 30 Yes Yes

SD 1 GH No 1600 85 Yes Yes

2 IJ Yes 3185

0 30 Yes Yes

PP 1 KL No 2050 60 No No

2 MN Yes 4600 130 No No

C…. 1 OP Yes 1800 150 Yes Yes

2 QR Yes 3800 30 Yes Yes

Chan

ge Re

quest

PROCESSO DE CRIAÇÃO DO template (Baseado em ferramentas se o ERP atual for SAP)

JUMP START

AVALIAÇÃO

AS

SE

SS

ME

NT

IT Management

Os funcionários digitais entram na força de trabalho!

Para competir na economia digital, a força de trabalho da sua empresa será composta

de funcionários humanos e virtuais.

USER EXPERIENCE

Ontologia EQ para permitir Amelia

a formatar suas respostas ao estado emocional do cliente

Ontologia de Processo para

executar uma ordem de processo e atender às necessidades dos clientes

Memória Episódica para entender o

que o seu cliente precisa, em um determinado

contexto, e oferecer soluções imediatas

Ontologia Neural para propiciar

uma conversa natural entre o seus clientes e Amelia

Inovação &

Modernizaçã

o

FMO + FTE + Automação

Completa

Orçamento

Inovação &

Modernizaçã

o

CMO + FTE + Automação

Simples

CMO – Transferência de conhecimento

Inovação &

Modernizaçã

o

FMO + Computação Cognitiva

+ Especialista

FTE Modernização Inovação

Processo de governança Nível de Serviço Automação de Ferramentas & Relatório Otimização do processo Documentação Realocação de recursos

Integração do serviço Automação do processo Consolidação do serviço Menos dependência dos recursos

Menos interação humana Processo consolidado Alocação do especialista Orientação de serviço modular Infraestrutura dinâmica

Tempo

(Including FTE downsize)

SAP S/4HANA É O DIGITAL CORE

IntegraÇÃO 360° POR MÉTODOS CONFIÁVEIS E

PORTFOLIO sap end-to-end

NECESSIDADES DA DIGITALIZAÇÃO NECESSIDADES DOS CLIENTES

AGILIDADE E INOVAÇÃO VIRTUALIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS

ECOSSISTEMAS DINÂMICOS ALÉM DA PRÓPRIA CADEIA DE VALOR

MELHORA DA EXPERIÊNCIA E INTERAÇÃO DO CLIENTE

MAIOR SEGURANÇA

COLABORAÇÃO GLOBAL

CLOUD SEGURA

ANALISE DE DADOS AVANÇADA

5G / real-time BAIXA LATÊNCIA

CONECTIVIDADE SEGURA EM TODA PARTE

Acesso e inteligência de dispositivos

NOVOS CANAIS DE CLIENTES & MODELOS DE NEGÓCIOS

E A RESPOSTA PARA A DIGITALIZAÇÃO

Obrigado! Fernando.cabral@t-systems.com.br