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Centro Paula Souza – Governo do Estado de São Paulo ETEC de Votorantim Técnico em Redes de Computadores Organização Empresarial – TecRedes Informática

Trabalho Organização Empresarial

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Centro Paula Souza – Governo do Estado de São Paulo

ETEC de Votorantim

Técnico em Redes de Computadores

Organização Empresarial – TecRedes Informática

Page 2: Trabalho Organização Empresarial

Centro Paula Souza – Governo do Estado de São Paulo

ETEC de Votorantim

Técnico em Redes de Computadores

Organização Empresarial – TecRedes Informática

Bruna Veiga

Daniel Fernando

Danilo Leite

Elias Gonçalves

Gerson Lopes

Rebert José

Rita de Cássia G. Pessôa

Vedilson Prado

Professor (a): Lilian Dancigelo

Page 3: Trabalho Organização Empresarial

Sumário

Introdução........................................................................................................4

1.1 Empresa.................................................................................................5

1.1.3. A empresa TecRedes:........................................................................7

1.2 Tributação..............................................................................................8

1.3 Dados Cadastrais...................................................................................9

1.4 Valores da Empresa.............................................................................10

1.5 Empresa Comércio...............................................................................11

2.1 Recursos Humanos..............................................................................12

2.2 Marketing.............................................................................................15

2.3 Finanças...............................................................................................16

3.4 Custos..................................................................................................17

3.5 Logística...............................................................................................20

3.6 Pesquisa de mercado...........................................................................23

3.7 Concorrentes........................................................................................24

3.8 Publico alvo..........................................................................................25

3.9 Análise Swot........................................................................................26

3.10 Contrato Social.....................................................................................27

Page 4: Trabalho Organização Empresarial

CAPITULO 1 – Empresa

Introdução

Este trabalho consiste na parte fiscal de uma empresa de segmento em

redes e informática. O principal objetivo deste trabalho é desenvolver uma

empresa no segmento de redes de computadores e informática e suas

principais características fiscais.

Para desenvolvimento deste trabalho, foi necessário total empenho,

disposição e persistência dos envolvidos (os integrantes do grupo), para que os

objetivos sejam todos alcançados.

Page 5: Trabalho Organização Empresarial

1.1 Empresa

1.1.1. Definição de Empresa

Empresa é um conjunto de meios técnicos, humanos e financeiros,

organizados com vista à concretização de um determinado fim

económico, o qual passa pelo exercício de uma atividade orientada para

a satisfação das necessidades dos seus vários stakeholders,

nomeadamente: os seus clientes (pela oferta de bens ou serviços), os

trabalhadores (através do emprego e da contraprestação salarial), os

acionistas (pela realização do lucro que remunera o risco incorrido), os

credores (pelo reembolso do capital e juros em prazo acordado), dos

fornecedores (pela procura de bens ou serviços), o Estado (pelo

cumprimento das obrigações fiscais e legais), etc.

Todos os que trabalham numa empresa privada sentem conhecer esta

definição pela aprendizagem que fizeram e sofreram na pele o que cada uma

destas palavras significa. Realidade bem diferente na administração pública...

Vejamos as diferenças...

No dia 1 de janeiro de cada ano, não se tem garantido o pagamento dos

salários aos funcionários e ao longo de cada dia do ano se não conseguirem

convencer o comprador dos seus bens ou serviços não poderão faturar para

depois, com meiguice, cobrar. Coisa extraordinária na administração pública,

onde bastam duas linhas para extorquir aos outro o que se decide, do modo

que se entende e no tempo que se deseja, sem que tal seja considerado roubo,

assalto ou crime.

Por exemplo, ter de pagar as contas a tempo e horas, porque se o não

fizer arriscam o fornecimento sem qualidade, à interrupção da atividade ou a

penalização compensatória, coisa muitas vezes irrelevante para o Estado...

A disciplina e a ordem são a lei, e os maus colaboradores, mesmo com

direitos, acabam fora das empresas.

Page 6: Trabalho Organização Empresarial

A concorrência impõe-se e os direitos adquiridos são todos os dias

postos em causa pela disputa do mercado e dos clientes, e apenas a

orientação para os que se servem é a forma de manter a atividade e o emprego

no longo prazo.

1.1.1. Prestação de serviço

Um trabalho realizado a título de aluguel de mão-de-obra física ou

intelectual (no Brasil utiliza-se o termo "prestação de serviços”) é uma

exceção à regra geral onde a pessoa que realmente cria um trabalho é a

autora legalmente reconhecida deste trabalho. De acordo com a lei de

direitos autorais na maioria de países, se um trabalho "é realizado por

terceiros", o empregador — não o empregado — é considerado o autor

legal. Em alguns países também é conhecido como autoria incorporada.

O empregador pode ser uma corporação ou um indivíduo.

O criador real pode ou não ser mencionado publicamente quanto aos créditos

do trabalho, e este crédito não afeta seu estado ou condição legal. Por

exemplo, a Microsoft empregou muitos programadores ao desenvolver o

sistema operacional Windows que tem os créditos dirigidos e creditados

somente à Corporação Microsoft. Por contraste, a Adobe Systems apresenta

uma listagem de créditos onde constam muitos desenvolvedores do software

Photoshop. Em ambos os casos o software é de propriedade da empresa. De

maneira semelhante, artigos em jornais e notícia cedem o crédito por escrito ao

seu pessoal, os editores cedem aos escritores e ilustradores que produziram

uma história cômica onde utiliza caráteres tal como Batman ou Aranha-

Homem, mas os proprietários reivindicam autoria legal do trabalho.

Page 7: Trabalho Organização Empresarial

1.1.1. A empresa TecRedes:

A empresa TecRedes Informática ME cujo o proprietário possui a

inscrição no MEI (Micro Empreendedor Individual), tem por finalidade a

prestação de serviços em Redes e infra-estrutura, manutenção de

computadores e venda de periféricos.

Page 8: Trabalho Organização Empresarial

1.2 Tributação

1.1.1. Definição Tributo.

Tributo é toda prestação pecuniária compulsória, em moeda ou cujo

valor nela se possa exprimir, que não constitua sanção de ato ilícito,

instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa plenamente

vinculada. Tributo é a obrigação imposta as pessoas físicas e pessoas

jurídicas de recolher valores ao Estado, ou entidades equivalentes (p.e.

tribos e grupos revolucionários). É vulgarmente chamado por imposto,

embora tecnicamente este seja mera espécie dentre as modalidades de

tributos.

1.1.1. A empresa TecRedes vai optar pelo MEI como regime de

tributação.

O microempreendedor individual é o programa do governo federal, em

que o empresário individual, sem sócios, optante pelo Simples Nacional e com

receita bruta anual de até R$ 60.000,00, não ter participação em outra empresa

como sócio ou titular e ter um empregado contratado que receba o salário

mínimo ou o piso da categoria. A Lei Complementar nº 128, de 19/12/2008,

criou condições especiais para que o trabalhador conhecido como informal

possa se tornar um Empreendedor Individual legalizado e possa ter registro no

Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) que facilita para abertura de

conta bancária, emissão de notas fiscais e pedido de empréstimos e será

enquadrado do Simples Nacional e fica isento de tributos federais como

Imposto de Renda, Pis e entre outros. Pagará apenas o valor fixo mensal de

R$ 32,10 (comércio ou indústria) ou R$ 36,10 (prestação de serviços), que será

destinado à Previdência Social e ao ICMS ou ao ISS. Essas quantias serão

atualizadas anualmente, de acordo com o salário mínimo. Com essas

contribuições, o Empreendedor Individual terá acesso a benefícios como auxílio

maternidade, auxílio doença, aposentadoria, entre outros.

Page 9: Trabalho Organização Empresarial

1.3 Dados Cadastrais

1.1.1. Definição Dados?

Dados são observações documentadas ou resultados da medição. A

disponibilidade dos dados oferece oportunidades para a obtenção de

informações.

Os dados podem ser obtidos pela percepção através dos sentidos (por

exemplo, observação) ou pela execução de um processo de medição.

1.1.1. Dados Cadastrais da empresa TecRedes

Nome: InfraRedes Informática

Razão Social: TecRedes Informática ME

Quantidades de Sócios: 1

Tipo de Empresa: Comércio

Page 10: Trabalho Organização Empresarial

1.4 Valores da Empresa

Missão

Contribuir para o crescimento dos clientes, parceiros e colaboradores através

do continuo desenvolvimento empresarial e humano através da inovação.

Visão

Ser reconhecido como um provedor de soluções tecnológicas que alavancam

negócios e viabilizam o sucesso dos nossos clientes e parceiros através da

inovação e maximização do valor dos investimentos em tecnologia.

Valores

Atitude Ética

Transparência

Integridade

Honestidade

Resultados

Foco no cliente

Resultados sustentáveis

Melhoria continua e inovações

Responsabilidade socioambiental

Aderência as melhores práticas de gestão

Page 11: Trabalho Organização Empresarial

1.5 Empresa Comércio

A empresa TecRedes Informática ME se caracteriza-se como

uma empresa de comércio. O comércio é uma troca de produtos, ou seja, é a

troca feita de forma indireta, onde uma pessoa troca o dinheiro pelo produto

que deseja ou em prestações de serviços. O comércio pode estar relacionado

com a economia formal que é firma registrada dentro da lei e a economia

informal que são firmas sem registros que não pagam impostos, causando

prejuízos aos pais. O mercado é o lugar público onde negociantes expõem e

vendem seus produtos.

Page 12: Trabalho Organização Empresarial

CAPTULO 2 - Organização Empresarial

1.6 Recursos Humanos

1.1.1. Definião Recursos Humanos

Na gestão organizacional, são chamados recursos humanos o conjunto

dos empregados ou dos colaboradores dessa "organização". A Gestão

de Recursos Humanos frequente é atribuída à função que ocupa para

adquirir, desenvolver, usar e reter os colaboradores da organização.

Estas tarefas podem ser realizadas por uma pessoa ou um

departamento (profissionais em recursos humanos) junto dos diretores

da organização.

O objetivo básico que persegue a função de Recursos Humanos (RH)

com estas tarefas é alinhar as políticas de RH com a "estratégia" da

organização, que reservará para implantar a estratégia através dos

trabalhadores.

Durante muito tempo ficou associada à forma coerciva como

organização tratava os seus trabalhadores. Depois de algum tempo

adquiriu o nome de Administração de Recursos Humanos e só depois

gestão de recursos humanos (GRH). Após os anos 90, com a

designação de Gestão de Pessoas, esta última é a mais atual e melhor

aceita, isto porque trouxe uma lufada de ar fresco, mais flexibilidade e,

acima de tudo, começou a preocupar-se com os trabalhadores, a dar

importância e reconhecer o mérito do talento humano de cada

organização, capacitando e desenvolvendo os trabalhadores com a

preocupação no profissional e na pessoa. Levando-se em conta que se

a pessoa estiver bem, o profissional será mais produtivo e contribuirá

para o crescimento organizacional e consequentemente seu

desenvolvimento profissional.

Page 13: Trabalho Organização Empresarial

1.1.1. Recursos Humanos da empresa TecRedes

Benefícios/Custos

Benefícios: vale-refeição.

Salário: R$ 545,00

Adicional de hora extra:

50% segunda a sábado.

100% domingos ou feriados.

Recrutamento e Jornada de trabalho:

8h48min por cinco dias.

8hs durante a semana e 4hs no sábado.

Sindicato da categoria: A empresa é filiada no sindicato SINDPD (Sindicato

dos Trabalhadores em Processamento de Dados e Tecnologia da Informação

do Estado de São Paulo).

Recrutamento e Seleção

Recrutamento é a busca de recursos humanos para suprir todas as

necessidades da empresa. A proposta para empresa é um pedido de

colocação deito por meio de formulário próprio da empresa, preenchido e

assinado, no setor de Recrutamento.

Page 14: Trabalho Organização Empresarial

Recrutar significa procurar, chamar ou ir ao encontro de pessoas que possuam

qualidades mínimas para atender às necessidades da empresa.

Normalmente, o recrutamento de funcionários para a empresa é comunicado

de forma externa (através de anúncios em jornais, revistas ou agencias de

emprego). Um anúncio de jornal, para atingir seus objetivos, deve conter os

seguintes itens: O titulo do cargo ou função, os requisitos exigidos, as

características da empresa, o que oferece aonde ir, a quem procurar, em qual

horário e outros. Ou de forma interna (para funcionários interessados em fazer

alguma indicação).

Seleção: O objetivo da seleção é escolher a pessoa mais adequada para

preencher a vaga. É o processo pelo qual passa o candidato a uma vaga de

emprego. As técnicas utilizadas para a seleção de pessoal variam muito de

acordo com a empresa, por isso o profissional do departamento de pessoal

deve estar atento aos procedimentos utilizados pela mesma. Porém, as

técnicas mais utilizadas são os testes e provas.

E há também processos de recrutamento e seleção realizados por agências de

emprego ou consultorias de RH e geralmente ocorrem sob pressão de tempo.

As agências de empregos contratadas disparam a seleção prévia das centenas

de fichas de seus arquivos ou preenchidos nas longas filas na porta da agência

em resposta a anúncios. Em seguida, fazem os contatos (ou tentativas de) com

os candidatos e as entrevistas com os que foram localizados, os que estão

disponíveis e interessados no trabalho. O entrevistador tem pressa em enviar

as pessoas para o cliente, pois é bastante comum clientes trabalharem com

outras agências e contratarem os profissionais que chegarem primeiro. O

recrutamento e seleção da TecRedes será realizado por agências de emprego

(terceirizadas).

Page 15: Trabalho Organização Empresarial

1.7 Marketing

1.1.1. Definição de Marketing

Em Gestão, Marketing é o processo usado para determinar que produtos

ou serviços possam interessar aos consumidores, assim como a estratégia que

se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A

finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo

relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor

de marketing abrangem um leque muito alargado de atividades, desde o estudo

de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência

pós-venda.

Em português, marketing costuma traduzir-se para mercadologia ou, mais

raramente, para "mercancia".

1.1.1. Marketing na TecRedes:

O marketing na nossa empresa foi aplicado da seguinte forma:

Adesivos automotivos colocados no carro da nossa empresa, e também

nos carro dos nossos clientes, assim promovendo a nossa empresa.

Através de chaveiros com o logo da empresa assim fazendo com que

nosso logotipo seja levado a toda região, assim divulgando ainda mais o

nosso trabalho.

Cartão de visita on-line onde se cria uma pequena pagina grátis com o

cartão de visita da empresa, com isso visionamos que nossos clientes

sempre podem consultar o nosso telefone e endereço onde quer que ele

esteja.

Page 16: Trabalho Organização Empresarial

1.8 Finanças

1.1.1. Analise Financeira – TecRedes Informática ME

- Valor do Investimento

R$ 4.500,00 – Reforma do Estabelecimento

R$ 7.000,00 – Compra de Equipamentos e Produtos

R$ 11.500,00 – Valor Total do Investimento

- Forma de Obter Recursos Financeiros

- Empréstimo bancário.

- Recursos Pessoais.

- Perspectivas de Vendas

R$ 7.500,00 por mês

- Contas a Pagar

- Componentes para Computadores – Até 60 dias

- Cabeamento e Aparelhos Eletrônicos – Até 30 dias

- Monitores e Periféricos – Até 45 dias

Page 17: Trabalho Organização Empresarial

1.9 Custos

1.1.1. Definição Custos

Custo são gastos relativos à bem ou serviço utilizado na produção de

outros bens ou serviços.

O Custo é também um gasto, só que reconhecido como tal, isto é, como

custo, no momento da utilização dos fatores de produção (bens e

serviços), para a fabricação de um produto ou execução de um serviço.

Exemplos: a matéria-prima foi um gasto em sua aquisição que

imediatamente se tomou investimento, e assim ficou durante o tempo de

sua Estocagem; no momento de sua utilização na fabricação de um

bem, surge o Custo da matéria-prima como parte integrante do bem

elaborado. Este, por sua vez, é de novo um investimento, já que fica

ativado até sua venda.

A energia elétrica é um gasto, no ato da aquisição, que passa

imediatamente para custo (por sua utilização) sem transitar pela fase de

investimento. A máquina provocou um gasto em sua entrada, tomado

investimento (ativo) e parceladamente transformado em custo, via

Depreciação, à medida que é utilizada no processo de produção de

utilidades.

1.1.1. Custos TecRedes

Os custos da TecRedes são:

Mão de obra

Ferramentas

Transporte

Aluguel

Telefone

Reposição (trocas de peças)

Depreciação

Page 18: Trabalho Organização Empresarial

Encargos trabalhistas referentes ao técnico de redes

1.1.1. Definição Despesa

Bens ou serviços consumidos direta ou indiretamente para a obtenção

de receitas.

O equipamento usado na produção, que fora gasto transformado em

investimento e posteriormente considerado parcialmente como custo,

toma-se, na venda do produto feito, uma despesa. O microcomputador

da recepcionista, que fora transformado em investimento, tem uma

parcela reconhecida como despesa (depreciação), sem transitar por

custo.

As despesas são itens que reduzem o Patrimônio Líquido e que têm

essa característica de representar sacrifícios no processo de obtenção

de receitas.

Todo produto vendido e todo serviço ou utilidade transferidos provocam

despesa. Costumamos chamá-lo Custo do Produto Vendido e assim fazemo-lo

aparecer na Demonstração de Resultados; o significado mais correto seria:

Despesa que é o somatório dos itens que compuseram o custo de fabricação

do produto ora vendido. Cada componente que fora custo no processo de

produção agora, na baixa, toma-se despesa.

1.1.1. Despesas TecRedes

As Despesas são;

Marketing

Funcionário (recepcionista)

Alimentação (funcionários)

Transporte funcionário

Page 19: Trabalho Organização Empresarial

Encargos trabalhistas

Page 20: Trabalho Organização Empresarial

1.10Logística

1.1.1. Definição Logística

A Logística existe desde os tempos mais antigos. Na preparação das

guerras, líderes militares desde os tempos bíblicos, já se utilizavam da

logística. As guerras eram longas e nem sempre ocorriam próximo de onde

estavam as pessoas. Por isso, eram necessários grandes deslocamentos de

um lugar para outro, além de exigir que as tropas carregassem tudo o que iriam

necessitar.

Para fazer chegar carros de guerra, grandes grupos de soldados e transportar

armamentos pesados aos locais de combate eram necessários uma

ORGANIZAÇÃO LOGÍSTICA das mais fantásticas. Envolvia a preparação dos

soldados, o transporte, a armazenagem e a distribuição de alimentos, munição

e armas, entre outras atividades.

Durante muitos séculos, a Logística esteve associada apenas à atividade

militar.

Por ocasião da Segunda Guerra Mundial, contando com uma tecnologia mais

avançada, a logística acabou por abranger outros ramos da administração

militar. Assim, a ela foram incorporados os civis, transferindo a eles os

conhecimentos e a experiência militar.

Podemos dizer que a logística trata do planejamento, organização, controle e

realização de outras tarefas associadas à armazenagem, transporte e

distribuição de bens e serviços.

Exemplo de Logística

A indústria japonesa produz eletroeletrônicos competitivos e, por isso,

consumidos no Mundo todo. Para conseguir estes resultados, foi preciso

projetar e desenvolver o produto adequado armazená-lo corretamente,

controlar os estoques, transportar, distribuir e oferecer assistência técnica de

acordo com o desejado por seus consumidores.

Page 21: Trabalho Organização Empresarial

Esse exemplo nos mostra que, ainda que os locais onde os produtos sejam

manufaturados estejam distantes de onde serão consumidos, é possível,

através da logística, atender satisfatoriamente aos consumidores.

No Brasil, os alimentos são transportados das zonas rurais até os centros

urbanos. E, as mercadorias produzidas nas grandes cidades são levadas até o

campo, em geral percorrendo grandes distâncias.

Por ser capaz de promover essa integração, é que o transporte é a atividade

logística mais importante.

Transportar mercadorias garantindo a integridade da carga, no prazo

combinado e a baixo custo exige o que se chama "logística de transporte".

A movimentação dos produtos pode ser feita de vários modos: rodoviário,

marítimo, ferroviário e aeroviário. A escolha depende do tipo de mercadoria a

ser transportado, das características da carga, da pressa e, principalmente, dos

custos.

Em nosso país, o modo de transporte de carga mais utilizado é o rodoviário.

Mas é preciso adequar o equipamento ao tipo de carga a ser transportada. Por

exemplo: contêineres necessitam de um cavalo mecânico; para distribuir

produtos nas cidades, o caminhão-toco é o mais adequado.

A característica da carga define o tipo de transporte a ser empregado. Para

carga a granel, é preciso uma carreta graneleira e não um caminhão-baú.

Carga líquida só pode ser transportada em caminhão tanque.

Estas, entre outras, são variáveis que fazem parte da estrutura logística. São

exemplos de sua aplicação. Porém, se a logística não auxiliar na melhoria de

desempenho e na redução dos custos, os serviços de transporte não serão

competitivos.

1.1.1. Logística da empresa TecRedes

Page 22: Trabalho Organização Empresarial

A empresa TecRedes adotará um espaço para armazenamento

de estoques. Um ambiente bem refrigerado para armazenar alguns

produtos específicos:

Coolers;

Coolers refrigerados a água;

Placas Centrais;

Placas de Rede;

Placas de Vídeo;

Discos Rígidos

Fontes de Alimentação;

Gabinetes;

Memórias RAM’s;

Pulseiras Antiestáticas.

Necessitaremos de fornecedores dos produtos. Os estoques

serão armazenados em lugares diferentes dependendo do

ambiente necessário para o produto. Isso varia em:

Roteadores;

Modens;

Teclados;

Mouses;

Transmissores Wi-fi;

Cabos Crossover;

Fonte de alimentação para modem e roteadores.

1.11Pesquisa de mercado

Page 23: Trabalho Organização Empresarial

Diariamente, surgem novas tecnologias que impulsionam os diversos setores

da economia. Trata-se de um ambiente totalmente dinâmico, o qual as organizações

necessitam acompanhar, a fim de terem potencial para competir no mercado onde

atuam. A internet foi um dos maiores avanços tecnológicos dos últimos tempos,

ampliando a rede de contatos (fundamental ao mundo dos negócios), facilitando o

comércio e abrindo um novo horizonte aos investidores (Revista Veja 13 maios 2011).

O atual cenário tecnológico favorece muito o negócio da TecRedes

Informática, visto que seus clientes são pequenos e médios empresários. E de que

tecnologia é investimento e não despesa, uma vez que gera competitividade. Fica

claro que as empresas precisam investir em tecnologia para manter e ampliar sua fatia

no mercado onde atua independentemente do seu tamanho.

Page 24: Trabalho Organização Empresarial

1.12Concorrentes

Foram identificados como concorrentes da TecRedes Informática todas as

empresas que prestam assistência técnica em informática, bem como os autônomos

do ramo. Dentre elas, pode-se citar H2W Comércio e Prestação de Serviços de

Informática, M2 Solution em informática empresas atacam as mais diversas frentes,

atuando em vendas de equipamentos e suprimentos, bem como assistência técnica

tanto para usuário doméstico como para pessoa jurídica.

A TecRedes tem, claramente, que seu negócio não é o mesmo das ditas

concorrentes. Entretanto, se faz importante considerá-las, uma vez que a percepção

do cliente ainda não alcançou este ponto. Tem-se, assim, o elemento “Concorrentes”

como um ponto fraco da TecRedes a ser trabalhado, a fim de sensibilizar o cliente à

proposta da TecRedes, transformando isto em um diferencial competitivo.

Page 25: Trabalho Organização Empresarial

1.13Publico alvo

A TecRedes Informática atende, pessoas físicas e jurídica. Dessa forma,

mais do que assistência técnica em informática, a empresa fornece soluções

tecnológicas aos seus clientes.

Na ótica da empresa, a qualidade de seus serviços vem a ser o diferencial,

ou seja, o fator que gera valor ao cliente. Na dinâmica atual do mundo dos negócios, a

TecRedes Informática opta por uma margem de lucro menor em favor da segurança

do trabalho que desenvolve junto aos clientes. As empresas que solicitam seus

serviços não podem reduzir seu ritmo, necessitando da tecnologia como parceira. A

TecRedes utiliza-se de partes e componentes mais caros, mas de qualidade

assegurada, para que seus clientes tenham as necessidades e os desejos supridos.

Page 26: Trabalho Organização Empresarial

1.14Análise Swot

A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer a análise de um cenário

(ou de um ambiente), proporcionando a base para o planejamento estratégico ou para

o gerenciamento de uma empresa, por exemplo. Devido a sua simplicidade, pode ser

utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de uma pequena

empresa até a gestão de uma grande multinacional.

Considerando a TecRedes Informática nesta análise, percebeu-se que a

empresa tem mais pontos fracos do que fortes, assim como precisa crescer para

aproveitar suas forças internas. Também, possui muitas oportunidades no Ambiente,

tais como ampliação e expansão da empresa, com poucas ameaças de contrapartida.

A empresa está situada no primeiro quadrante da matriz, visto que tem fraquezas a

superar e oportunidades a aproveitar.

Page 27: Trabalho Organização Empresarial

1.15Contrato Social

INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONSTITUIÇÃO DE EMPRESA INDIVIDUAL DE

RESPONSABILIDADE LIMITADA

Pelo presente instrumento particular de Constituição de Empresa Individual de

Responsabilidade Limitada, Rita de Cássia Pessoa, brasileira, solteira, nascida em…

14/08/1984), empresário, portador do RG nº 44050483-1 SP e do CPF nº

318385.808.83, residente e domiciliado nesta Capital de Sorocaba, São Paulo, à Rua

Figueiras, 19, CEP 18.077-324, resolve constituir uma Empresa Individual de

Responsabilidade Limitada, que se regerá pelas seguintes cláusulas e condições:

Cláusula 1ª – A empresa girará sob o nome empresarial TecRedes Informática ME I, e

terá sede à Rua Das Colinas CEP 18.066-120

§ ÚNICO - Para consecução de seus objetivos sociais, a empresa poderá, a

qualquer tempo, criar, alterar ou extinguir estabelecimentos filiais, agências, sucursais

em qualquer parte do território nacional ou fora dele, mediante alteração contratual

devidamente arquivada na Junta Comercial.

Cláusula 2ª – Constituirá objeto da sociedade, a exploração do ramo de prestação de

serviços em Redes e infra-estrutura, manutenção de computadores e venda de

periféricos.

Cláusula 3ª – O capital social será representado pela importância de R$ 50.000,00

(Cinquenta Mil Reais) totalmente integralizado neste ato em moeda corrente do País,

detido, em sua totalidade, pela Titular Rita de Cássia Pessoa.

§ ÚNICO - A responsabilidade do Titular é limitada à importância total do capital Social

integralizado.

Cláusula 4ª – A Empresa iniciará suas atividades na data de registro do seu ato

constitutivo na Junta Comercial do Estado de São Paulo e seu prazo de duração é por

tempo indeterminado.

Page 28: Trabalho Organização Empresarial

Cláusula 5ª – A administração da Empresa será exercida pela sua titular Rita de

Cássia Pessoa que ficará incumbida de exercer todos os atos pertinentes e

necessários ao exercício das atividades ora assumidas, bem como, de representá-la

judicial e extrajudicialmente, ativa a passivamente perante todas as repartições e

instituições financeiras, vedado, no entanto, o uso do nome empresarial em atividades

estranhas ao interesse social.

Cláusula 6ª – Ao término de cada exercício social, em 31 de dezembro, o

administrador procederá à elaboração do inventário, do balanço patrimonial e do

balanço de resultado econômico, cabendo-lhe os lucros ou perdas apurados.

Cláusula 7ª – O Titular- Administrador Rita de Cássia Pessoa declara, sob as penas

da Lei:

§ Primeiro - Não possuir ou ter sob sua titularidade, nenhuma outra empresa nos

moldes do EIRELI, em qualquer parte do território nacional;

§ Segundo - Não estar impedido de exercer a administração da empresa, por lei

especial ou em virtude de condenação criminal ou por se encontrar sob os efeitos

dela, a pena que vede, ainda que temporariamente, o acesso a cargos públicos, ou

por crime falimentar, de prevaricação, peita ou suborno, concussão, peculato, ou

contra a economia popular, contra o sistema financeiro nacional, contra normas de

defesa da concorrência, contra as relações de consumo, fé pública ou à propriedade.

Local e data

Sorocaba, 28/03/2012.

…..........................................................

Rita de Cássia Pessoa

Titular – Administrador

Page 29: Trabalho Organização Empresarial

Dados Bibliográficos

• SIMCHI-LEVI, David; KAMINSKY, Philip & SIMCHI-LEVI, Edith. Cadeia de

Suprimentos: projeto e gestão. Porto Alegre: Bookman, 2003.

• TAYLOR, David A. Logística na Cadeia de Suprimentos: uma perspectiva

gerencial. São Paulo: Pearson Addison-Wesley, 2005.

• TUBINO, Dalvio Ferrari. Manual do Planejamento e Controle da Produção.

São Paulo: Atlas, 2000.

• ZYLSTRA, Kirk D. Distribuição Lean: a abordagem enxuta aplicada à

distribuição, logística e cadeia de suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2008.

• KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento,

implementação e controle. Atlas.

• KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. Pearson

Education.

• GRÖNROOS, Christian. Marketing: gerenciamento e serviços. Campus

Page 30: Trabalho Organização Empresarial

Anexos

Folha de Pagamento

TecRedes Informática MEFuncionário: Aparecida Soares da Silva Competência:

Abril/2012

CNPJ: 406.122.234 528-6 Função: Recepcionista

Cód. Descrição Referencia Vencimentos Descontos

101 Salário

contratual

30 d R$

545,00

102 INSS 8% R$

43,60

103 Vale

transporte

-6% R$

32,00

104 V.R. 10 R$

10,00

Total

Vencimento.

Total desc.

R$

545,00

R$

85,80

Valor Líquido R$

459,00

Salário Base Salário

Cont. INSS

Base de calc.

FGTS

Base calc. IRRF Faixa IRRF

R$

545,00

R$

545,00

Custos: 80% mensal a mais do valor do salário.

Page 31: Trabalho Organização Empresarial

Fluxo de Caixa

Dia Semana Dia do Mês Entrada Saída Saldo

SEG 1 R$ 150,00 R$ 75,00 R$ 75,00

TER 2 R$ 270,00 R$ 35,00 R$ 310,00

QUA 3 R$ 400,00   R$ 70,00

QUI 4 R$ 75,00 R$ 220,00 R$ 565,00

SEX 5 R$ 575,00 R$ 120,00 R$ 1.020,00

SAB 6 R$ 200,00 R$ 190,00 R$ 1.030,00

DOM 7     R$ 1.030,00

SEG 8 R$ 120,00 R$ 20,00 R$ 1.130,00

TER 9 R$ 180,00 R$ 96,00 R$ 1.214,00

QUA 10 R$ 315,00 R$ 128,00 R$ 1.401,00

QUI 11 R$ 475,00 R$ 25,00 R$ 1.851,00

SEX 12 R$ 480,00 R$ 7,00 R$ 2.294,00

SAB 13 R$ 800,00   R$ 3.094,00

DOM 14     R$ 3.094,00

SEG 15 R$ 195,00 R$ 380,00 R$ 2.909,00

TER 16 R$ 280,00 R$ 98,00 R$ 3.091,00

QUA 17 R$ 820,00 R$ 110,00 R$ 3.801,00

QUI 18 R$ 710,00 R$ 230,00 R$ 4.281,00

SEX 19 R$ 256,00 R$ 98,00 R$ 4.439,00

SAB 20 R$ 260,00 R$ 4.709,00

DOM 21 R$ 530,00   R$ 4.709,00

SEG 22 R$ 600,00 R$ 20,00 R$ 5.289,00

TER 23 R$ 260,00 R$ 75,00 R$ 5.474,00

QUA 24 R$ 515,00 R$ 56,00 R$ 5.933,00

QUI 25 R$ 675,00   R$ 6.608,00

SEX 26 R$ 598,00   R$ 7.206,00

SAB 27 R$ 217,00 R$ 50,00 R$ 7.373,00

DOM 28   R$ 7.373,00

SEG 29 R$ 417,00   R$ 7.790,00

TER 30 R$ 400,00 R$ 350,00 R$ 7.840,00

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Page 33: Trabalho Organização Empresarial

Swot

PONTOS

FORTES

ESTRATÉGIAS

(aplicar)

RECUPERAÇÃO DE

AMEAÇAS

Conhecimento

técnico

Transmitir segurança e

credibilidade nos serviços

prestados.

Manter sempre a confiança

do clientes.

Serviço

especializado

Adotar procedimento claro e

flexível, atendimento

doméstico,e micro empresas

baseada na fidelidade à

TecRedes

Perder um cliente por ele se

sentir pouco importante em

não ser atendido.

Visão de

mercado

Aplicar, periodicamente,

pesquisa de satisfação

(TecRedes Informática e

concorrência) com relação ao

serviço prestado, preço e

conduta profissional na hora de

atuar. Além disso, acompanhar

as tendências de mercado com

afinco.

Ter tanta certeza de

conhecer intimamente o

mercado onde atua e acabar

não acompanhando as

tendências, bem como as

mudanças das necessidades

e desejos do público-alvo.

PONTOS

FRACOS

ESTRATÉGIAS

(recuperação)

RECUPERAÇÃO DE

AMEAÇAS

Baixo capital de

giroLevantar imobilização.

Deixar de atender a uma

demanda importante por falta

de capital para investimento.

Escassez de

mão-de-obra

qualificada

Formar seu próprio profissional.Sobrecarga de trabalho ao

profissional (técnico).

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Planta Baixa