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TREINAMENTO CRM CALL CENTER
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Atendimento
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Na parte de “Revendas” conseguimos visualizar todas as revendas participantes do programa
Na parte de “Lojas” conseguimos visualizar todas as lojas participantes do programa e seu perfil
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COMO AGREGAR PARTICIPANTES
• Próprio AgricultorAtravés do portal Cartão Safra BASF, na página “Fale Conosco”, o participante que deseja ter seus pontos transferidos para o cliente principal pode enviar uma mensagem solicitando a transferência.
RevendaEnviar email para [email protected] informando que participante deverá ser agregado a qual CPF principal.
Atendimento BASFLigar solicitando agregação do CPF de quem estiver ao telefone para um outro CPF principal. Não serão aceitas ligações de agricultor principal pedindo que um CPF seja agregado a ele.
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Dentro de cada Diretoria podemos visualizar as revendas participantes
CPFs cadastrados no Blacklist não poderão participar do programa.
