Unidade IV - Funções Primordiais de Um Gestor

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  • 8/18/2019 Unidade IV - Funções Primordiais de Um Gestor

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      Prof. Pedro Ururahy 

    Introdução: Algumas observações sobre o ProcessoAdministrativo: - Ele é seqüencial: - Ele é cíclico: - Ele é dinâmico:

    FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR COMO UM PROCESSO SEQÜENCIAL

    Planejamento Organização Direção Controle

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     Prof. Pedro Ururahy 

    FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR COMO UM CICLOADMINISTRATIVO

    Planejamento

    Organização

    Direção

    Controle Ciclo administrativo

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    O PROCESSO ADMINISTRATIVO: A INTERAÇÃODINÂMICA DAS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

    Planejament

    O!"an#$a%&Cnt!le

    D#!e%&

    Prof. Pedro Ururahy

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    COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO

    PLANE'AR 

    • Definir objetivos

    • erificar onde ascoisas estão hoje

    • Desenvolver !remis"sas sobre condiç#esfuturas

    • $dentificar meios !ara alcançar osobjetivos

    •$m!lementar os !lanosde ação

    O!"an#$a! D#!#"#! Cnt!la!

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    Planejamento– DEFINIÇÃO:Planejamento é o processo consciente

    e sistemático de tomar decisões sobreobjetivos e atividades !e !ma pessoa"#r!po o! !ma or#ani$a%&o b!scar&o no'!t!ro( O planejamento n&o constit!i !ma

    a%&o in'ormal o! cas!al" ele tem !mprop)sito( Ele é reali$ado poradministradores" !e recorrem aos se!scon*ecimentos e +s e,peri-ncias de se!s

    colaboradores para s!a elabora%&o(Prof. Pedro Ururahy 

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    COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO

    No n.vel instit!cionalO planejamento envolve a determinação de objetivos ea defnição dos planos estratégicos, procurando absorveras incertezas proporcionadas pelo ambiente.No n.vel intermediárioO planejamento tático trata da alocação de recursos,traduzindo e interpretando as decises estratégicas,trans!ormando"as em planos concretos em n#vel

    departamental.No n.vel operacionalO planejamento desdobra os planos táticos, de cadadepartamento, em planos operacionais, de cada tare!a.

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    Penetração nomercado

    Desenvolvimentode mercados

    Diversificação

    Desenvolvimentode !roduto

    %n&lisee'terna

    (i'açãodos objetivos

    da em!resa

    (ormulaçãodas

    alternativasestrat)gicas

    Planejamentoestrat)gico

    %n&lise

    interna

    %!reciaçãodas e'!ectativas

    dos acionistas

    *ercadoatual

    *ercadonovo

    +. *,-C%DO%. (atores e'ternos  +. ,con/micos  0. ociol1gicos  2.3ecnol1gicos  4.Pol5ticos6. *atriz !roduto 7 mercado8

    0. CO9CO--:9C$%%. Para consumidores8  +. Desem!enho em mercados selecionados  0. Outras maneiras de satisfação de  necessidades6.Para recursos8  +.(inanceiros  0.Pessoais  2.*ateriais  4.Outros

    DESENVOLVIMENTO DO PLANE'AMENTOESTRAT()ICO

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    COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO

    Planeja! Cnt!la!D#!#"#!

    O!"an#$a!

    • Dividir o trabalho

    • %gru!ar as atividades em

    uma estrutura

    • Designar as !essoas !ara suae'ecução

    • %locar os recursos

    •Coordenar os esforços

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    COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO

     Organização como função administrativa eparte do processo administrativo. $estesentido, organização signifca o ato deorganizar, estruturar e integrar os recursos e os%rgãos incumbidos de sua administração e

    estabelecer relaçes ente eles e atribuiçes decada um deles

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    COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO

    A FUNÇÃO DE OR)ANI*AR DENTRO DOS TR+S N,VEIS DA EMPRESA

    A-!an".n/#a T#0 1e De2en3 Cnte41 Re25ltante

     95vel institucional Desenhoorganizacional

    % em!resa como umatotalidade

    3i!os deorganização

     95vel intermedi&rio Desenhode!artamental

    Cada de!artamentoisoladamente

    3i!os dede!artamentalização

     95vel o!eracional Desenho de cargose tarefas

    Cada tarefa ouO!eração a!enas

    %n&lise e descrição decargos

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    COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO

    Planeja! Cnt!la!O!"an#$a!

    •DIRI)IR 

    • Designar as !essoas

    • Coordenar os

    esforços

    • Comunicar 

    • *otivar 

    • ;iderar 

    •Orientar 

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    COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO

    / DI0EÇÃO é a !unção administrativa &ueorienta e guia o comportamento das pessoasna direção dos objetivos a serem alcançados.

    ' uma atividade de comunicação, motivação eliderança e re!ere"se a pessoas.

    No n.vel instit!cional

     A direção encarrega"se da determinação das diretrizes e pol#ticaspara a condução do pessoal.No n.vel intermediário A direção encarrega"se da implementação das pol#ticas derecursos (umanos.

    No n.vel operacional A direção encarrega"se da supervisão direta das tare!as.Prof. Pedro Ururahy

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    COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO

    Planeja!O!"an#$a!

    D#!#"#!

    •CONTROLAR 

    • Definir !adr#es

    • *onitorar odesem!enho

     

    •%valiar odesem!enho 

    • %ção corretiva

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    COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO

    O 1ON20O3E é a !unção administrativa&ue busca assegurar se o planejado,organizado e dirigido cumpriu os objetivos

    pretendidos.O controle é constitu#do por &uatro !ases:

    )stabelecimento de padres

    Observação do desempen(o*omparação do desempen(o com opadrão estabelecido

     Ação corretiva para eliminar os desviosProf. Pedro Ururahy

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    COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO

    No n.vel instit!cionalO controle tem abrang+ncia global, tratando daavaliação da empresa como um todo.No n.vel intermediárioO controle verifca o desempen(o departamental.No n.vel operacionalO controle avalia o desempen(o individual..

    Prof. Pedro Ururahy