253
Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 Primeiro Parcial Universidade Estácio de Sá IES 163 Rio de Janeiro Março de 2016

Universidade Estácio de Sá IES 163 - cpaead.estacio.brcpaead.estacio.br/arquivos/unesa/relatorio_de_autoavaliacao_insti... · Renata Pereira Alves Stanley Wagner dos Santos Representante

  • Upload
    doandan

  • View
    213

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Relatório

de

Autoavaliação Institucional

2015

Primeiro Parcial

Universidade Estácio de Sá

IES – 163

Rio de Janeiro

Março de 2016

RELATÓRIO DA AUTOAVALIAÇÃO

Corpo Dirigente:

Reitor Ronaldo Mota Vice-Reitor de Relações Institucionais João Luís Tenreiro Barroso Vice-Reitoria de Administração e Finanças Sergio Santos Leite Pinto Vice-Reitor de Graduação Cipriana Nicolitt Cordeiro Paranhos Vice-Reitor de Pós-Graduação e Pesquisa Durval Corrêa Meirelles Vice-Reitor de Extensão, Cultura e Educação Continuada Carlos Eduardo Nunes Ferreira

Caracterização da IES

Instituição Privada: Sociedade Civil, com fins lucrativos.

Estado: Rio de Janeiro

Município-sede: Rio de Janeiro

Mantenedora: Sociedade de Ensino Superior Estácio de Sá Ltda.

Comissão Própria de Avaliação – CPA

Resolução n. 851/CONSUNI/2014

Coordenação

Márcia Sleiman Rodrigues

Coordenadora Adjunta

Heloisa Maria Leiras Matos

Representantes do Corpo Docente

Lis Helena Pinheiro Teixeira

Maria de Fátima Alves São Pedro

Roberto Pires Vasques

Daniela L. Ueda Koike

Ana Paula Teixeira Delgado

Marilza de Freitas

Docente suplente:

Danilo Prazeres Cunha

Representantes do Corpo Técnico-administrativo

Simone Nascimento Barbosa

Valéria Pires da Silva

Magna Albino Brandão de Assis

Suely Muniz Branquinho

Zulmira Jorge de Abreu Dantas

Claudia Santos Mota da Silva

Técnico- administrativo suplente:

Marcia Ramos da Rocha Plattek

Representantes do Corpo Discente

Gabriel Machado da Silva Alves

Aloísio Carneiro

Representantes da Sociedade Civil

Antonio José Azevedo Duffles Amarante

Regina Lúcia dos Anjos Porto

RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO

COMPOSIÇÃO DAS CPA SETORIAIS:1

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Alcântara

Representante do Corpo Docente:

Claudia Arminda de Seixas Carvalho (Coordenador)

Marciane S. Ladislau Oliveira

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Larissa Barcelos

Marcia Silva

Representante do Corpo Discente:

Wallace Carlos

Gabriel Assunção da Costa Gomes

Representante da Sociedade Civil:

Deucimar Antonio P. Reis

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Angra dos Reis

Representante do Corpo Docente:

Luiz Antonio Fonseca (Coordenador)

André Muniz de Moura

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Rodrigo Gomes Gouveia 1 A CPA Setorial, integrada à Comissão Própria de Avaliação da Universidade Estácio de Sá,

conforme Regulamento próprio, tem como finalidade principal promover a autoavaliação do campus.

Sua competência é a condução dos processos de avaliação interna, o acompanhamento dos

procedimentos de avaliação externa – Exame de Avaliação do Desempenho e Avaliação dos Cursos

de Graduação – e a elaboração dos Relatórios de Autoavaliação do campus.

Eloá Lânia Miranda Lima

Representante do Corpo Discente:

Agilberto Barbosa Júnior

Rogério Duarte Alves

Representante da Sociedade Civil:

Maria Augusta Rameck Rocha

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Barra I – Tom Jobim

Representante do Corpo Docente:

Danilo Prazeres Cunha (Coordenador)

Claudia Simone Lobo Ávila da Silva

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Raphael de Jesus Bastos

Marcus Vinicius Galdino Coutinho

Representante do Corpo Discente:

Paulo Fernado dos Santos Zuloaga Dorn

Ericka Maria dos Santos

Representante da Sociedade Civil:

Mariana Lucia Roque Kede

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Barra II – Parque das Rosas

Representante do Corpo Docente:

Luiz Antônio Leitão (Coordenador)

Monica Mansur Coelho de Almeida

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Diego Frederico Marinho

Karen Caroline Maia

Representante do Corpo Discente:

Natalia Borba

Mateus Dantas

Representante da Sociedade Civil:

Maria de Lurdes Gusmão Moreira Fernandes

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Barra III – Vargem Pequena

Representante do Corpo Docente:

Carolina Rosadas de Oliveira (Coordenador)

Bianca da Silva Salmon Pompeu

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Raphael Melo Pires

Rafael Leal Fonte Alves

Representante do Corpo Discente:

Philippe François Joseph Olle

Tatiana Fleury da Silveira

Representante da Sociedade Civil:

Marcia Cristina de Azevedo Linhares

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Cabo Frio

Representante do Corpo Docente:

Gabriela Pereira Avolio (Coordenador)

Renato Cerqueira de Carvalho

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Renata Pereira Alves

Stanley Wagner dos Santos

Representante do Corpo Discente:

Isabella de Sant‟Anna Pinheiro

Platiny de Almeida Soares

Representante da Sociedade Civil:

Jackeline Medina

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Campo Grande (RJ)

Representante do Corpo Docente:

Alcebíades Dantas Lobo Júnior (Coordenador)

Norma Kirsten

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Carla Moema Vieira da Silva Gomes

Cátia Maria da Silva Santos

Representante do Corpo Discente:

Mariana Oliveira Pereira

Sandra Maria de Medeiros

Representante da Sociedade Civil:

Ney Trevas Santos Jr.

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Campos dos

Goytacazes

Representante do Corpo Docente:

Rafael Pinheiro Caetano Damasceno (Coordenador)

Daniel Pinheiro Caetano Damasceno

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Erika Carvalho Azevedo

Larissa Ferreira Rangel

Representante do Corpo Discente:

Lorena de Oliveira e Alves

Raphael Carneiro de Almeida

Representante da Sociedade Civil:

Denise da Silva Sá Diegues

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Virtual

Representante do Corpo Docente:

Roberto Cavalcanti Vianna (Coordenador)

Daniela Lima Ueda Koike

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Wagner Cordeiro Soares

Roberta Martins

Representante do Corpo Discente:

Tatiana Alves Batista da Silva

Welington Benedito da Silva e Souza

Representante da Sociedade Civil:

Sandro Costa Santos

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Centro I – Presidente Vargas

Representante do Corpo Docente:

Fernando Luiz Coelho Senra (Coordenador)

Wagner Attina Xavier

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Adelaide Cristina Lemos

Dolores dos Santos Medeiros

Representante do Corpo Discente:

Ramon Soares da Silva

Juliana Assis dos Santos

Representante da Sociedade Civil:

Belmiro Sireno

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Centro III – Menezes

Côrtes

Representante do Corpo Docente:

Maria Carolina Cancella de Amorim (Coordenador)

Angela Barral Bouzas

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Carolina Serra da Silva Farias

Marcelo Nascimento de Barros

Representante do Corpo Discente:

Daniel Maurício Peixoto de Medeiros

Mayara Molinaro Gomes da Costa

Representante da Sociedade Civil:

Nelson J.C. Westeins

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Centro IV – Praça Onze

Representante do Corpo Docente:

Jorge Luiz Cosenza (Coordenador)

Sônia Regina dos Santos Almeida

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Jaqueline Cassio Xavier dos Santos

Isabela Siebra Alencar

Representante do Corpo Discente:

Andrea Barbosa de Lima

Mauro Sergio Vieira Colina

Representante da Sociedade Civil:

Fernando Carvalho Borges

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Centro V – Arcos da

Lapa

Representante do Corpo Docente:

Carmem Adília Simões da Fonseca (Coordenador)

Carmen Lucia Leal Ferreira Elias

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Luiz Antonio Moreira Lopes

Jorge Delfino dos Santos Filho

Representante do Corpo Discente:

Juliana Prada Santana

Sara Ferreira Destro

Representante da Sociedade Civil:

Carlos Manoel dos Santos Mercês

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Dorival Caymmi -

Copacabana

Representante do Corpo Docente:

Sandra Regina da Silva Santos (Coordenador)

Elaine Abrantes Sucupira

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Simone Ribas Sampaio

Ingrid Christina de Souza Leitão

Representante do Corpo Discente:

Alberto de Otero

Ana Carolina Tandreedi

Representante da Sociedade Civil:

Frank Rocha

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Duque de Caxias

Representante do Corpo Docente:

Giselle Barros Corrêa de Mello Duarte (Coordenador)

Celina Maria Frias Leal Marins

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Danilo Cândido Silva de Freitas

Patrícia Gonçalves Teixeira

Representante do Corpo Discente:

Sabrina Santiago Nogueira

Carlos Eduardo Santos

Representante da Sociedade Civil:

Rosangela Costa

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Frequesia

Representante do Corpo Docente:

Eliane Conde Peixoto da Costa Neto (Coordenador)

Viviane de Oliveira Rodrigues

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Isabel Mendes Velloso

Lícia Costa Figueira

Representante do Corpo Discente:

Claudia Marques

Sandra Medeiros

Representante da Sociedade Civil:

Sandra Gueraldi

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Ilha do Governador

Representante do Corpo Docente:

Valdir Melo (Coordenador)

Edith Rademaker

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

André Salvaterra

Rodrigo Pinho Rocha

Representante do Corpo Discente:

Marcela Aguiar de Vasconcellos

Andrea Aguiar dos Santos

Representante da Sociedade Civil:

José Claudio S. Feitosa

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus João Uchôa

Representante do Corpo Docente:

Dirce Ferreira da Cunha (Coordenador)

Silvio Pessanha Neto

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Cátia Cristina Castilho

Gustavo Louiz Santos

Representante do Corpo Discente:

Marcio Luis Gouveia dos Santos

Elizabeth M. da Conceição

Representante da Sociedade Civil:

Elizabete Penna Nunes

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Macaé

Representante do Corpo Docente:

Aline Guarany Ignácio Lima (Coordenador)

Simone Machado da Silva

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Ihara Rangel dos Santos

Robert Souza Fernandes dos Santos

Representante do Corpo Discente:

Wendel Damasio de Moraes

Oscar de Freitas Dutra Neto

Representante da Sociedade Civil:

Fernando Marcelo Manhães Tavares

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Madureira

Representante do Corpo Docente:

Antônia Maria Alves de La Cruz (Coordenador)

Josélia de Castro Silva

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Patrícia Paulote

Willian Oliveira

Representante do Corpo Discente:

Geovani Carvalho

Klaus Ventura

Representante da Sociedade Civil:

Leandro Cruz Lina

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Niterói

Representante do Corpo Docente:

Ana Lúcia Moraes da Silva (Coordenador)

Suenne Riguette

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Alan Jones Alves Lima

Mailuci Francisco

Representante do Corpo Discente:

Larissa Rodrigues

Flávia Mangia

Representante da Sociedade Civil:

Luciano de Barros Machado

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Norte Shopping

Representante do Corpo Docente:

Lucia de Souza Majella (Coordenador)

Antonio Matias

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Ana Claudia DE Lima Gomes

Cristina Jeickel Araújo

Representante do Corpo Discente:

Gabriel Silva

Jacyara Peruzzi

Representante da Sociedade Civil:

Renata Mederios Stravalli

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Nova América

Representante do Corpo Docente:

Renato Santana (Coordenador)

Nelson Baptista Moreira

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Wanessa B. Peixoto

André Teixeira

Representante do Corpo Discente:

Sabrina Damasceno

Caio Paixão

Representante da Sociedade Civil:

Guilherme Bassan

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Nova Friburgo

Representante do Corpo Docente:

Valéria Dutra Ramos (Coordenador)

Julio Cesar Latini Stutz

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Jorge Libânio Schuindt

Lucia Helena Coutinho Lugon

Representante do Corpo Discente:

Felipe de Moura Tavares Jaccoud

Deywson Gripp Chermont

Representante da Sociedade Civil:

Fabiana Oliveira Caetano

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Nova Iguaçu

Representante do Corpo Docente:

Marcelo Pires Leite (Coordenador)

Jorge França Mota

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Janaina Pereira de Medeiros

Amanda Neves da Cunha

Representante do Corpo Discente:

Terezinha dos Santos Pereira

Sandro de Oliveira Pirez

Representante da Sociedade Civil:

Agenor Pereira da Costa

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Petrópolis

Representante do Corpo Docente:

Heloisa Abad Ferreira (Coordenador)

Alexandre Zanatta Braga

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Camila Dias

Mario Piermatei

Representante do Corpo Discente:

Jessica Santos

Daniel Carlos

Representante da Sociedade Civil:

Antonio Carlos de Souza Pires

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Queimados

Representante do Corpo Docente:

Cristiane de Sousa Azeredo (Coordenador)

Luiz Rogério Cordeiro de Oliveira

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

João Mateus Machado de Almeida

Fernanda da Silva Lameira

Representante do Corpo Discente:

Aline Guimarães Rosa

Fabiana de Araújo Alves

Representante da Sociedade Civil

Guilherme Alvim dos Santos

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Recreio

Representante do Corpo Docente:

Cristina Ripardo Vinagre (Coordenador)

Marcílio Cunha

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Bráz Bezerra

Rosemeri dos Santos Barreto

Representante do Corpo Discente:

Gabriela Mainieri

Raphael Zanon Guimarães

Representante da Sociedade Civil:

Vanessa Inácio de Assunção

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Resende

Representante do Corpo Docente:

Carlos Ferretti (Coordenador)

Geraldo Lauria

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Izabela Pinto de Almeida Coutinho

Cristina de Silva Santos

Representante do Corpo Discente:

Claudio Pereira da Silva

Beatriz de Carvalho Silva

Representante da Sociedade Civil:

Janilson Dias Teixeira

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus R9 - Taquara

Representante do Corpo Docente:

Letícia Oliveira Rodrigues Pereira (Coordenador)

José Maurício Breda

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Kátia Cristina Gonçalves

Maria Rivani Esteves Soares Malafaia

Representante do Corpo Discente:

Armanda do Nascimento

Hotiellio Lira da Silva

Representante da Sociedade Civil:

Orlando Matias Modesto

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Santa Cruz

Representante do Corpo Docente:

John Luiz Baytack Beltrão de Castro (Coordenador)

Claudio Rodrigues de Lima

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Thais Ruana Pereira Barros de Souza

Luciano Missias Leite

Representante do Corpo Discente:

Tatiana Carvalho da Silva Penna

Ruanny Huellen Knupp Ferreira Tavares

Representante da Sociedade Civil:

Antônio Fernandes Soares

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus São João do Meriti

Representante do Corpo Docente:

Darlan Alves Moulin (Coordenador)

Manoel Vitório Azeredo Rocha

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Raimunda Gusmão de Santana

João Marcial Friederichs

Representante do Corpo Discente:

Anderson Bismark Pereira do Nascimento

Marcelo André Oliveira de Faria

Representante da Sociedade Civil:

Agnaldo Lopes Alves

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Sulacap

Representante do Corpo Docente:

Elisabete Shineidr (Coordenador)

Marisa Braga

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Anderson Silva

Edson Barbosa

Representante do Corpo Discente:

Valéria Ruscheweyh

Débora Nogueira

Representante da Sociedade Civil:

Laura Maria dos Reis

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Teresópolis

Representante do Corpo Docente:

Roberta Rollemberg Cabral de Lima Martins (Coordenador)

Roberta Mattos de Miranda

Representante do Corpo Técnico Administrativo:

Clebio José Soares Simas

Silvia Moura Silva Brizido

Representante do Corpo Discente:

Alexsander Vitório Barros Santos

Clarice de Oliveira Gomes

Representante da Sociedade Civil:

Waldemar Nolasco

Comissão Própria de Avaliação – CPA – Campus Via Brasil - Irajá

Representante do Corpo Docente:

Hilton da Silva Junior (Coordenador)

Rosemary Caetano

Representante do Corpo Técnico Administrativo

Elaine Messina dos Anjos

Tiago Vieira Soares

Representante do Corpo Discente:

Monike Vertelazi da Silva

Tamara Melo Alves

Representante da Sociedade Civil:

Claudia Barbosa de Souza Arja Matos

Ato de Designação da CPA: Originária: Portaria 105/GR/2004, de 03 de maio de

2004, e Recondução da atual composição: Resolução n. 851/CONSUNI/2014

Período de Mandato da CPA: 01 ano, podendo ser renovado de acordo com os

termos do Regulamento Interno da CPA.

Lista de Figuras

Figura 01: Resultados das visitas in loco

Figura 02: ISA UNESA

Figura 03: PESA Institucional X Avaliação Institucional

Figura 04: Clima Organizacional 2015

Figura 05: Menção Honrosa

Figura 06: Encontro presencial do Prof. Muhammad Yunus

Figura 07: Projetos de Escolas Públicas

Figura 08: Solar Meninos de Luz

Figura 09: Projeto de um novo Solar Meninos de Luz

Figura 10: Exposição Perfil Carioca 450 anos

Figura 11: Exposição Perfil Carioca 450 anos

Figura 12: Rolé Carioca

Figura 13: Rolé Carioca

Figura 14: Projeto Atividade Física: saúde e qualidade de vida na 3ª Idade

Figura 15: Projeto Atividade Física: saúde e qualidade de vida na 3ª Idade

Figura 16: Projeto Atividade Física: saúde e qualidade de vida na 3ª Idade

Figura 17: Projeto Atividade Física: saúde e qualidade de vida na 3ª Idade

Figura 18: Projeto Reeducação Postural – Estácio na Praça

Figura 19: Projeto Reeducação Postural – Estácio na Praça

Figura 20: Projeto de Saúde do Idoso

Figura 21:Tratamento fisioterapêutico

Figura 22:Tratamento fisioterapêutico

Figura 23: Atendimento semanal no CMS da Lapa

Figura 24: Atendimento semanal no CMS da Lapa

Figura 25: Instituição oficial do Rio Open 2015

Figura 26: Time do Flamengo com os alunos de Educação Física da UNESA

Figura 27: Projeto Futuro do Golfe

Figura 28: Projeto Caravana do Esporte

Figura 29: Proposta de Projetos PIBIC

Figura 30: Gráfico de Atendimento pela Ouvidoria no ano 2015

Figura 31: Gráfico de Classificação dos Relatos na Ouvidoria no ano de 2015

Figura 32: Relatos por Tipos de Curso

Figura 33: Distribuição dos Atendimentos por Curso

Figura 34: Ações Realizadas para os Principais Temas Recebidos pela Ouvidoria no

ano de 2015

Figura 35: Resultado do PESA 2015

RESUMO

O presente documento constitui o Relatório Parcial de Autoavaliação da Universidade Estácio de Sá – UNESA e tem por finalidade apresentar, à comunidade universitária e aos demais interessados, as ações e os projetos realizados, as potencialidades e as fragilidades analisadas e identificadas pela Comissão Própria de Avaliação – CPA, no ano de 2015, assim como as propostas de avaliação continuada para 2016, objetivando a melhoria contínua da qualidade do ensino e serviços prestados pela Universidade. Em atenção ao item 3.3 da Nota Técnica INEP/DAES/CONAES n. 065, de 09 de outubro de 2014, foi organizado com base na descrição, análise e avaliação das dez dimensões previstas no Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei n. 10.861, de 14 de abril de 2004, agrupado por cinco eixos temáticos. Os assuntos tratados foram abordados de modo a aliar descrições às análises de dados quantitativos e qualitativos, buscando refletir as ações desenvolvidas por diversas equipes responsáveis pela coordenação de Cursos de Graduação e Cursos Superiores de Tecnologia - CST; pela Pesquisa, Extensão e Pós-Graduação; pela direção dos campi e pelo gerenciamento de setores. Entre os setores destacam-se: biblioteca; secretaria de alunos; apoio acadêmico; assuntos educacionais; egressos; estágios e empregos; educação a distância; espaço físico; comunicação interna e externa; recursos humanos; tecnologia da informação e departamento financeiro, todos orientados a destacar os aspectos indicados nos paradigmas construídos pela CPA, mas com total autonomia de acrescentar pontos considerados relevantes. O Documento reflete a continuidade de um processo, espelhando objetivos reformulados a partir das potencialidades/fragilidades dos eventos de avaliação anteriores, como o Relatório de Autoavaliação da UNESA de 2014. Portanto, esse Relatório expressa o diagnóstico do ano anterior e as oportunidades de melhoria deste ano, bem como as ações em implementação, que darão continuidade às propostas de avaliação continuada apresentadas no Relatório anterior. Ao final do

período avaliado, firmou‐se a convicção de que as atividades de avaliação estão efetivamente incorporadas à rotina acadêmica da UNESA, delineando‐se avanços na apropriação dos resultados específicos e no debate sobre a Instituição, como um todo. Dentre as principais ações advindas desse processo, salienta-se o incremento das atividades de extensão, pesquisa e de tecnologias educacionais. Em especial, aquelas direcionadas ao recredenciamento da modalidade de educação a distância e ao processo de aditamento de expansão de polos EAD, com oferta de cursos e disciplinas online e a incorporação de ambiente virtual de aprendizagem para suporte do ensino presencial.

SUMÁRIO

LISTA DE FIGURAS

RESUMO

1. INTRODUÇÃO

1.1. APRESENTAÇÃO DA UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

2. METODOLOGIA

3. DESENVOLVIMENTO

3.1. EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

3.1.1. Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

3.1.1.1. Avaliação Externa

3.1.1.1.1. Visita in loco

3.1.1.1.2. ENADE

3.1.1.2. Avaliação Interna

3.1.2 Objetivos do Projeto: ações realizadas e resultados alcançados no

ano de 2015

3.2. EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

3.2.1. Dimensão 1 – A Missão e o Plano de Desenvolvimento

Institucional

3.2.1.1. Objetivos do Projeto: ações realizadas e resultados

alcançados no ano de 2015

3.2.2. Dimensão 3 - A Responsabilidade Social

3.2.2.1. Objetivos do Projeto: ações realizadas e resultados

alcançados no ano de 2015

3.3. EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS – DIMENSÃO 2 DO SINAES

(POLÍTICAS PARA O ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO), DIMENSÃO 4

DO SINAES (COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE) E DIMENSÃO 9 DO

SINAES (POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES)

3.3.1. Dimensão 2 – Políticas para o Ensino: Graduação, CST, Pós-

Graduação, Pesquisa, Iniciação Científica e Extensão

3.3.1.1. Graduação e Cursos Superiores em Tecnologia – CST

3.3.1.1. Objetivos do Projeto: ações realizadas e resultados

alcançados no ano de 2015

3.3.1.2. Pós-Graduação (lato sensu e stricto sensu)

3.3.1.3. Pesquisa e Iniciação Científica

3.3.1.4. Extensão

3.3.1.5. Educação a Distância

3.3.2. Dimensão 4 - A Comunicação com a Sociedade

3.3.3. Dimensão 9 – Política de Atendimento ao Discente

3.3.3.1. Estudantes:

3.3.3.1.1. Programa de Apoio Pedagógico

3.3.3.1.2. Acompanhamento de Egressos e Formação

continuada

3.3.3.1.3. Atendimento: Secretaria Geral de Aluno e

Coordenação de Curso

3.3.3.1.4. Forma de Acesso

3.3.3.1.5. Estágios e Empregos

3.4. EIXO 4: POLITICAS DE GESTÃO – DIMENSÃO 5 DO SINAES

(POLÍTICAS DE PESSOAL), DIMENSÃO 6 DO SINAES (ORGANIZAÇÃO E

GESTÃO DA INSTITUIÇÃO) e DIMENSÃO 10 (SUSTENTABILIDADE

FINANCEIRA)

3.4.1. Dimensão 5 - As Políticas de Pessoal, de Carreiras do Corpo

Docente e Corpo Técnico-administrativo, seu Aperfeiçoamento, seu

Desenvolvimento Profissional e suas Condições de Trabalho

3.4.2. Dimensão 6 - Organização e Gestão da Instituição

3.4.2.1. Órgãos Colegiados

3.4.2.2. Estrutura Organizacional e Operacional

3.4.2.3. Campi e Polos

3.4.3. Dimensão 10 – Sustentabilidade Financeira

3.5. EIXO 5: INFRAESTRUTURA – DIMENSÃO 7 DO SINAES

(INFRAESTRUTURA FÍSICA)

3.5.1. Dimensão 7 – Infraestrutura Geral, Laboratório Específico,

Biblioteca e Acessibilidade

3.5.1.1. Infraestrutura física, laboratório e equipamentos

3.5.1.2. Infraestrutura física, laboratório e equipamentos: Campus

Virtual e Polos Presenciais EAD

3.5.1.3. Biblioteca

3.5.1.4. Tecnologia da Informação

4. IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO

5. PROPOSTAS DE AUTOAVALIAÇÃO CONTINUADA

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

ANEXOS:

1. PORTARIA N. 105/GR/2004

2. RESOLUÇÃO N. 851/CONSUNI/2014

3. REGULAMENTO DA CPA CENTRAL

4. REGULAMENTO DA CPA SETORIAL

5. PLANO DE MELHORIA DO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - NITERÓI

1. INTRODUÇÃO

O presente Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 da Universidade

Estácio de Sá - UNESA foi construído, organizado e coordenado pela Comissão

Própria de Avaliação - CPA, instituída pela Resolução n. 851/CONSUNI/20042, com

a participação de todos os atores que atuam na Instituição, dentre eles os

componentes das CPA Setoriais3. Os elementos presentes neste Relatório foram

elaborados em cumprimento ao disposto no art. 11 da Lei n. 10.861, de 14 de abril

de 2004 e em conformidade com a Norma Técnica n. 065 INEP/DAES/CONAES, de

09 de outubro de 2014. Trata-se de uma versão parcial que contempla as

informações e ações desenvolvidas no ano de 2015, a partir da análise dos dados e

das informações decorrentes dos processos de avaliação interna e externa

desenvolvidos na IES, bem como, das recomendações da CPA da UNESA e das

propostas de ações incorporadas (ou a serem) na gestão acadêmico-administrativa,

visando à melhoria das atividades acadêmicas e de gestão da UNESA. Além disso,

a articulação dos resultados dos processos de avaliação institucional com os

objetivos, metas e ações propostas no Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI

2013/2017.

1.1. APRESENTAÇÃO DA UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

A origem da Universidade Estácio de Sá remonta à criação do Curso de Direito

em 1970. Em 1971, foi transformada em Faculdades Integradas Estácio de Sá,

sendo reconhecida como Universidade em 1988, através da Portaria Ministerial n.

592, de 29 de novembro de 1988, publicada no DOU de 30 de novembro de 1988.

A Universidade Estácio de Sá estabeleceu como uma de suas metas viabilizar

uma proposta educacional criativa e dinâmica, capaz de gerar novas ideias, de

renovar carreiras existentes, e de antecipar as tendências do mercado, buscando

formar indivíduos que possam contribuir para construção de uma nova realidade.

Essa meta, que associa o compromisso institucional com a excelência, vem se

2 Recondução da atual composição da CPA Central. 3 Composições nomeadas por meio de portarias.

traduzindo em objetivos e estratégias fundamentados nos princípios de qualidade e

de participação, e vem sendo perseguida ao longo da história da Universidade.

Nesse contexto, a Universidade, preocupada em democratizar o ensino e em

ofertá-lo com qualidade e baixo custo, desenvolveu um estudo cujos resultados

demonstraram que a oferta de bens e serviços era reduzida a pontos determinados,

formando concentrações econômicas, demográficas e culturais geradoras, muitas

vezes, de acentuados desequilíbrios regionais.

Em decorrência deste estudo, a Universidade implantou o Projeto Rumo ao

Futuro que, entre outras propostas, apresentou o princípio da descentralização,

implementando, desta forma, ações que levaram a Instituição a se aproximar dos

locais de trabalho e/ou de residência dos alunos. Esta aproximação possibilitou

reduzir consideravelmente os custos relativos ao transporte, bem como o estresse

urbano causado pelas dificuldades de deslocamento, garantindo a redução do tempo

gasto neste processo e minimizando os custos indiretos.

Este estudo sócio demográfico foi apresentado ao MEC em 1996,

fundamentando a solicitação da implantação dos campi fora de sede. Foi, então,

autorizado, através do Parecer CNE/CES/PAR n. 148/97, aprovado em 26 de

fevereiro de 1997, o funcionamento dos campi nas cidades de Nova Friburgo, Niterói

e Resende e, posteriormente, os campi de Campos dos Goytacazes, Petrópolis,

Cabo Frio, Macaé, Queimados, São João de Meriti, São Gonçalo, Nova Iguaçu e

Duque de Caxias.

A integração acadêmico-administrativa e a articulação dos vários campi da

Universidade, calcadas nos princípios de unicidade e organicidade, têm assim

garantido o mesmo padrão de qualidade em todos os cursos neles oferecidos. Esta

integração perpassa, não só o Projeto Pedagógico de cada Curso, mas também, as

modalidades de seleção do corpo docente, as atividades acadêmicas oferecidas

pelos professores, a qualidade dos serviços da biblioteca e de seu acervo

bibliográfico e as instalações gerais e específicas dos Cursos. A qualidade na

realização de um trabalho integrado e descentralizado tem sido mesmo a principal

meta da Instituição, que a entende como uma forma de favorecer a inclusão social.

Nessa perspectiva, as questões de localização e custos não constituem um fim em si

mesmo, mas meios para assegurar a democratização do acesso ao ensino.

É importante, ainda, destacar outras iniciativas institucionais da Universidade à

época, como a TV Estácio e a Diretoria de Relações Empresariais (DIREM), visando

oferecer empregos e estágios aos seus alunos, através de convênios. Atualmente,

estes convênios estão firmados com aproximadamente 8.000 empresas. Neste

mesmo ano de 1997, houve também a criação do Instituto Politécnico para

oferecimento de cursos superiores com formação para o trabalho. Concebido dentro

do espírito inovador que caracteriza a Universidade, o Instituto foi criado em 5 de

setembro de 1997, pela Resolução n. 53 do Conselho Universitário da Universidade

Estácio de Sá (CONSUNI).

A Universidade Estácio de Sá construiu, assim, um modelo institucional

inovador, com competência e criatividade, antecipando-se à regulamentação da

LDB. Em 1998, a Estácio efetuou ajustes nestes cursos, visando adaptar-se aos

termos do Parecer CNE/CES n. 968/98 e da Resolução n. 01/99. Estes cursos,

inicialmente sequenciais, com a edição da Resolução CNE/CP n. 03, de 18 de

dezembro de 2002, que instituiu as Diretrizes Curriculares Nacionais para os Cursos

Superiores de Tecnologia, transformaram-se, em sua maioria, em cursos de

graduação tecnológica.

Em agosto de 1999, foi implantado o Programa de Treinamento Profissional

(PTP) como parte da estrutura curricular dos Cursos. Esse programa deu origem às

atividades acadêmicas complementares implantadas nos cursos de graduação e da

graduação tecnológica. Essas atividades visam propiciar aos alunos um contato com

a realidade social e com o mercado de trabalho desde o primeiro período de curso.

O ano de 2000 marca a oferta de serviços virtuais, com importantes projetos: a

Sala de Aula Virtual, na qual os professores disponibilizam para os alunos materiais

didáticos relacionados às disciplinas; a Biblioteca online, página de acesso à rede de

bibliotecas da Universidade, disponibilizando seu acervo, artigos, pesquisas e

trabalhos acadêmicos, e os Cursos Gratuitos online, cursos livres com sistema de

módulos e conteúdos específicos, tais como Inglês online e Português online, que

são ofertados aos alunos e a toda a sociedade.

Na perspectiva de acompanhar ações de caráter inovador, em 2003, a

Universidade Estácio de Sá implantou o Sistema de Informações Acadêmicas (SIA),

através do qual o aluno obtém informações acadêmicas, financeiras e cadastrais via

Internet, o qual continua em funcionamento.

Um fato importante no âmbito institucional, para a continuidade dos processos

avaliativos dentro da Universidade foi a ampliação do Programa de Avaliação

Institucional da Universidade Estácio de Sá - PAIUNES, em decorrência da Lei n.

10.861, de 14 de abril de 2004 e da Portaria n. 2.051, de 9 de julho de 2004, com a

constituição da Comissão Própria de Avaliação (CPA), integrada por representantes

do corpo docente, do corpo técnico-administrativos, do corpo discente e da

sociedade civil organizada.

Entre 2001 e 2005, dando prosseguimento a novos projetos, a Universidade

criou uma série de projetos e Educação a Distância: o Diz Tudo - cursos online livres

que abrangiam as mais diversas áreas do conhecimento.

Em 2006, a Estácio integrou todos estes projetos de Educação a Distância no

Campus Virtual. Este Campus se constitui no espaço virtual da Estácio para a

aprendizagem dos alunos, com salas de aulas, bibliotecas, secretaria e outros

serviços educacionais online.

Em 2009, a Portaria MEC n. 442, de 11 de maio de 2009, credenciou a UNESA

para oferta de Educação a Distância. Dessa forma, implantou e caminha, ainda, para

implantar com qualidade novos cursos de graduação e superiores de tecnologia e de

Pós-Graduação lato-sensu a distância, aprimorando internamente seu projeto,

através da oferta dessa modalidade de ensino.

Ainda, em 2009, a UNESA recebeu a Comissão de Avaliadores do INEP para

fins de recredenciamento no período de 09 a 13 de agosto de 2009, obtendo

conceito final “3”.

O Parecer CNE/CES n. 99/2012, de 05 de maio de 2012, aprovou o

recredenciamento da UNESA por um prazo máximo de 10 anos. A Portaria MEC n.

1095, de 31 de agosto de 2012, publicada no DOU de 04 de setembro de 2012,

recredenciou a UNESA pelo prazo máximo de 10 anos.

Em 2013, a Portaria MEC n. 322, de 15 de abril de 2013, credenciou os campi

Angra dos Reis e Teresópolis, ambos com Conceito Institucional “4”, aditados ao ato

de recredenciamento da UNESA, passando a integrar o conjunto de campi da IES.

Assim, a UNESA passou a contar com 20 campi em sua sede no município do

Rio de Janeiro e com 14 campi fora de sua sede, no Estado do Rio de Janeiro,

totalizando 34 campi, com o campus Volta Redonda, que obteve conceito “4” na

avaliação in loco, aguardando a decisão do CNE.

No ano de 2015, a IES recebeu 25 Comissões de Avaliação de curso em

visitas in loco, sendo 06 de autorização, 05 de reconhecimento, 14 de renovação de

reconhecimento e 02 visitas ao Curso de Medicina, no campus João Uchôa devido

ao PTA – Programa de Transferência Assistida.

Atualmente, a Universidade Estácio de Sá é uma universidade de ensino

superior privada, com fins lucrativos, inscrita no CNPJ n. 34075739000184, mantida

pela Sociedade de Ensino Superior Estácio de Sá Ltda., doravante denominada

Mantenedora, sociedade empresarial do tipo sociedade limitada, com sede na Rua

do Bispo nº 83, no município do Rio de Janeiro, no Estado do Rio de Janeiro, com

Contrato Social registrado na Junta Comercial do Estado do Rio de Janeiro, sob o n.

33.2.0783899-0, em 09 de fevereiro 2007.

Sua legitimidade está fundamentada na Constituição da República Federativa

do Brasil (1988), na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB – Lei n.

9.394/1996), no Plano Nacional de Educação (PNE/2001), e nas legislações e

normas emanadas pelo Ministério da Educação.

2. METODOLOGIA

A necessidade de revisão e ampliação dos resultados, segundo orientações

da Nota Técnica INEP/DAES n. 065, de 09 de outubro de 2014, mostrou-se,

coerente com a metodologia do empowerment4, adotada pela UNESA, que tem sua

prática alicerçada nos princípios de autonomia; participação; delegação de

responsabilidade; respeito à diversidade; especificação de tarefas; compromisso

com o processo e com os resultados e meta-avaliação.

A metodologia ainda contém em sua prática a definição de metas, de objetivos

e a apresentação de estratégias baseadas em evidências. Portanto, a proposta

metodológica adotada é organizada em eixos temáticos, definindo ações, estruturas

e ferramentas do processo de avaliação, com propósitos e questões operacionais

claramente definidos.

Desta forma, o trabalho, conduzido pela CPA, reuniu contribuições de diversos

setores, incluindo a participação dos gestores e dos representantes de unidades,

dos acadêmicos e dos administrativos.

A partir de 2013, e tendo por base a experiência acumulada pela Comissão nos

processos avaliativos realizados desde 2004, a CPA adotou um novo modelo de

elaboração de projeto avaliativo com o estabelecimento de questões avaliatórias.

Essas questões, ao se constituírem como eixo central do processo avaliativo, foram

determinantes para o foco das ações norteadores dos processos subsequentes.

O trabalho executado contribuiu para o fortalecimento da UNESA como

Instituição e para estreitar os canais de interação de todos os segmentos que a

compõem.

A UNESA reconhece a necessidade e a importância da Avaliação Institucional

como elemento de autogestão, objetivando, com este Relatório, informar a

sociedade sobre o cumprimento da sua missão, bem como oferecer a sua

comunidade acadêmica subsídios ao processo de reflexão e transformação de seu

Projeto Acadêmico Institucional.

Assim, o processo avaliativo, no âmbito educacional, passa a constituir-se

claramente como um instrumento político nacional, transformando a avaliação da

educação em um instrumento capaz de operar essa política, através de conceitos

4 FETTERMAN, D. Foundations of empowerment evaluation. Thousand Oaks: Sage, 2001.

relacionados à prestação de contas e à eficiência5. Nas palavras de Junqueira et

al.6, “isso significa acompanhar metodicamente as ações, a fim de verificar se as

funções e prioridades determinadas coletivamente estão sendo realizadas e

atendidas. É este contraponto entre o pretendido e o realizado que dá sentido à

avaliação”.

A metodologia, como dito anteriormente, de empowerment, definida no início

do projeto, continua a se apresentar como a mais adequada para a UNESA,

considerando, em especial, seu caráter participativo. Isto porque, o objetivo geral é

elaborar um diagnóstico da IES, no que se refere aos seus processos e resultados,

colocando em questão a missão e as finalidades da Universidade Estácio de Sá.

Ressalte-se que a representação da Sociedade Civil Organizada na CPA da UNESA

corrobora com este objetivo, na medida em que se constitui verdadeira mediadora

na busca constante da IES de integrar a sociedade, através de projetos de

responsabilidade social.

Além disto, analisa as causas dos problemas encontrados, para o

planejamento de ações voltadas à propositura de soluções e, principalmente, à

valorização do potencial didático-pedagógico, científico, tecnológico e de extensão.

Ademais, no que tange aos objetivos específicos, busca sensibilizar a

comunidade acadêmica, em especial, os gestores da Instituição, sobre o SINAES e

a Autoavaliação Institucional, para que os processos avaliativos ocorram com a

profundidade e seriedade necessárias.

O planejamento e a organização das atividades do processo de autoavaliação

geram um plano de trabalho com objetivos, estratégias, metodologia, recursos e

calendário das ações avaliativas. Ainda, um estudo quali/quantitativo é realizado

sobre as dimensões a serem consideradas no processo de avaliação institucional,

de acordo com o disposto no art. 3º da Lei n. 10.861/04.

Neste sentido, em consonância com as Diretrizes para Avaliação Institucional

de Educação Superior e Orientações Gerais para o Roteiro da Autoavaliação das

Instituições, a CPA lidera os trabalhos de coleta e processamento das informações

disponibilizadas pelos órgãos pertinentes da IES, analisando-as e interpretando-as

5 DIAS SOBRINHO, J. op. cit. p.56

6 JUNQUEIRA, Carmen Rita Cardoso; CAMARGO, Silvia Helena C.R.V. de; SOLLY, Josiane

Angélica. Avaliação Institucional: Um novo desafio para as Instituições de Ensino Superior. Disponível em: http://www.anaceu.org.br/download/artigos/10-publicacoes-carmen-rita-c-junqueira-avaliacao-institucional-II.pdf. Acesso em: 08 out. 2015.

para alimentar as dimensões que a autoavaliação quer indagar. Ainda, mantem e

orienta a participação dos integrantes da UNESA na construção do conhecimento

gerado por meio da avaliação, organiza e discute os resultados da autoavaliação

institucional com a comunidade acadêmica e promove ações de gestão, tais como:

elaboração de relatórios, realização de reuniões para socializar o conteúdo destes

relatórios, em prol de subsidiar o planejamento acadêmico-administrativo

institucional, bem como possibilitar reflexão sobre o processo como um todo.

A CPA, articulada com seus multiplicadores nos campi, não poderia absorver

todo processo avaliativo, nem apreciar - sem os gestores e coordenadores -

aspectos pontuais das diversas áreas. Assim, a implementação da metodologia

escolhida, de forma matricial, conta com multiplicadores nos diferentes campi, cada

vez mais qualificados, constituindo a condição básica para sua continuidade. São as

denominadas Comissão Própria de Avaliação Setorial – CPA Setorial,

regulamentadas em documento próprio, citado anteriormente.

Portanto, a revisão e a ampliação do processo de avaliação institucional

ocorrem desta forma coerente com a metodologia adotada, considerando que, em

uma universidade com característica multicampi, se faz necessário respeitar a

diversidade encontrada na pluralidade de seus segmentos sem, entretanto,

desrespeitar as especificidades locais, tampouco excluir a unicidade que garanta a

realização da sua missão.

A definição de objetivos, o processo de sensibilização dos participantes, a

coleta de dados descritos neste Relatório tomou por base os cinco Eixos com as

respectivas dimensões e as conclusões das análises dos diferentes segmentos da

comunidade acadêmica, reconhecendo-se que há um entrelaçamento entre todos os

Eixos e Dimensões, enquanto categorias de análise, também são objetos deste

Relatório.

Entretanto, o impacto das ações desenvolvidas na construção e na divulgação

da Missão Institucional, do Projeto Pedagógico Institucional e do Plano de

Desenvolvimento Institucional é exponencial, porque deles emanam as diretrizes que

devem orientar projetos e programas de ensino, pesquisa e extensão, assim como

as ações voltadas ao corpo docente e ao técnico-administrativo; e à estruturação

dos meios – infraestrutura física, recursos tecnológicos, biblioteca e comunicação.

3. DESENVOLVIMENTO

Considerando a liberdade acadêmica e a autonomia que se traduzem

concretamente na possibilidade de apresentar soluções próprias para os problemas

da educação superior, o que passa, necessariamente, pela experimentação de

novas opções de cursos e currículos, nas modalidades presenciais e a distância, e,

consequentemente, pela implementação de alternativas didáticas e pedagógicas

coerentes com essas opções, a UNESA busca superar as contradições inerentes ao

processo historicamente produzido e dar concretude ao seu Projeto Pedagógico

Institucional (PPI). Partindo da constatação de que a realidade está em constante

movimento, concebendo este Projeto não como uma produção acabada, mas como

uma construção em permanente transformação.

Face ao exposto, a Universidade Estácio de Sá assume seu Projeto Pedagógico

como afirmação da sua autonomia, na busca de alternativas para responder às

necessidades educacionais e às exigências sociais.

Neste contexto, a UNESA apresenta os dados e as informações pertinentes a

cada eixo/dimensão, de acordo com o Plano de Desenvolvimento Institucional para o

período de 2013 – 2017, aditado pela Resolução n.139/CONSUNI/2014, em 19 de

fevereiro 2014, bem como a identidade da Universidade Estácio de Sá, conforme

roteiro apresentado na Nota Técnica n. 065 INEP/DAES/CONAES, de 09 de outubro

de 2014.

Esta seção foi organizada em tópicos, correspondentes aos cinco eixos

contemplando as dez dimensões, respectivamente, dispostas no art. 3º da Lei n.

10.861/2004, que institui o SINAES, objetivando identificar mérito e valor da IES;

melhorar a qualidade da educação superior, orientar a expansão da oferta; promover

a responsabilidade social das IES, respeitando a identidade institucional e a

autonomia. Com a finalidade de utilizar o SINAES como um mecanismo de melhoria

e desenvolvimento das suas atividades educacionais, através dos instrumentos de

autoavaliação da Instituição; avaliação dos programas de Pós-graduação stricto

sensu; avaliação dos cursos de Graduação; Avaliação Institucional externa e do

Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (ENADE).

3.1. EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Na Estácio, a avaliação ocupa espaço relevante no conjunto das práticas

pedagógicas aplicadas ao processo de ensino e aprendizagem. A avaliação, neste

contexto, não se resume à mecânica do conceito formal e estatístico. Não é

simplesmente atribuir notas, obrigatórias à decisão de avanço ou retenção em

determinadas disciplinas, mas é compreendida como uma prática que possibilita a

tomada de decisão e a melhoria da qualidade do ensino, informando as ações em

desenvolvimento e a necessidade de regulações constantes.

As dimensões externas da avaliação, materializadas no Exame Nacional de

Cursos, ENADE, na Avaliação dos Cursos de Graduação, bem como nos Processos

de Recredenciamento da IES são vistas pela UNESA como tendo também um

caráter formativo, já que não se esgotam em si mesmas. São vistas como espaços e

momentos de reflexão e diagnóstico, contribuindo para a construção de novos

ordenamentos para o trabalho acadêmico institucional.

Por sua vez, a Avaliação Interna, compreendida como ponto de partida para a

realização da regulação e da autoavaliação, está voltada mais especificamente para

a análise do trabalho pedagógico e dos compromissos sociais da Instituição. Busca

identificar as qualidades e os problemas enfrentados e adequar a atuação

institucional às demandas sociais, sempre direcionando seu trabalho para o

aperfeiçoamento das pessoas e da Instituição.

Nessa perspectiva, a Universidade Estácio de Sá entende a avaliação como uma

prática que, tomando por referência a globalidade institucional e o cumprimento da

sua missão, privilegia as funções emancipatórias e formativas e está comprometida

efetivamente com a transformação e a melhoria das atividades de ensino, pesquisa

e extensão.

Nesse contexto, a CPA necessita manter a sensibilização e o comprometimento

como um processo constante, assim como revisitar com os grupos os diferentes

projetos por eles elaborados, orientando, acompanhando e recomendando quanto

às ações que se fazem necessárias para tomadas de decisões. Através da

metodologia do empowerment, as equipes são estimuladas a repensar suas

propostas e a refletir sobre suas ações. Desta forma, contribuir, efetivamente, para

“promover a formação e ascensão profissional dos nossos alunos, através de uma

educação de qualidade, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das

comunidades onde atuamos”.

A UNESA percebe a importância dos processos de avaliação institucional, tanto

no que tange ao aprimoramento das ações, quanto ao compromisso com a

prestação de contas, considerando a avaliação de forma multidimensional, pela sua

complexidade de formas e conteúdos.

Desta maneira, a divulgação do Relatório e seus desdobramentos são pontos

prioritários de continuidade, como forma a dar visibilidade aos resultados obtidos em

2015, gerando discussões e proporcionando a ampliação do debate sobre questões

efetivas, com o intuito de subsidiar melhorias e avanços na UNESA, consolidando o

seu papel político e social no Estado do Rio de Janeiro.

3.1.1 Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

Nesta subseção, serão descritas e evidenciados os principais elementos do

processo avaliativo desenvolvido na UNESA.

3.1.1.1. Avaliação Externa

A CPA UNESA mantém uma rotina de divulgação e esclarecimentos à

comunidade acadêmica acerca dos processos do Sistema Nacional de Avaliação da

Educação Superior (SINAES) em geral, em especial, das ações e prazos anuais do

Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes Exame (ENADE). Por ocasião da

divulgação pelo INEP/MEC dos resultados preliminares (insumos referentes à

titulação do corpo docente, regime de trabalho e número de participantes que

responderam ao questionário do aluno), a CPA é responsável pela conferência dos

insumos de cada curso. Quando os resultados finais são divulgados, ocupa-se da

análise detalhada dos componentes de cada Conceito Preliminar de Curso (CPC) e

Índice Geral de Cursos (IGC) obtidos pela Instituição, resumindo esses resultados

em gráficos demonstrativos e divulgando-os à comunidade acadêmica interna. Essa

análise detalhada, com a reflexão conjunta a posteriori com o Núcleo Docente

Estruturante (NDE) de cada curso, tem gerado um conhecimento mais aprofundado

dos componentes desses insumos, bem como facilitado uma ação estratégica de

cada coordenação, no sentido de fortalecer os indicadores que possam favorecer

uma melhora na avaliação dos seus alunos. Quanto ao Conceito Institucional - CI, a

UNESA é “5” e, quanto ao Índice Geral de Cursos - IGC, a Universidade vem

mantendo o conceito “3” desde a criação do mesmo. Em relação ao IGC contínuo, a

Universidade obteve 2,6457 em 2014.

3.1.1.1.1. Visita in loco

Como responsável pelas avaliações internas e externas realizadas na

Universidade, a CPA participou da preparação de documentos e acompanhamento

de todas as visitas in loco recebidas no decorrer do ano de 2015, reunindo-se com

os avaliadores do INEP/MEC, procedendo, posteriormente, à análise crítica do

processo.

Curso Campus Data da visita Nº do

processo Ato do Protocolo Final

Educação Física - Bach Cabo Frio 08/02/2015 a

11/02/2015 201405262 Reconhecimento 3

CST em Logística Angra dos Reis 22/02/2015 a

25/02/2015 201413722 Reconhecimento 4

Direito Nova Iguaçu 22/02/2015 a

25/02/2015 201407994

Renovação de

Reconhecimento 4

Administração Volta Redonda 22/02/2015 a

25/02/2015 201303911 Autorização 4

CST em Gestão de

Recursos Humanos

Campos dos

Goytacazes

22/02/2015 a

25/02/2015 201356983 Reconhecimento 4

Ciências Contábeis Macaé 01/03/2015 a

04/03/2015 201407905

Renovação de

Reconhecimento 3

CST em Logística Nova Iguaçu 01/03/2015 a

04/03/2015 201352541 Autorização 4

Direito Menezes Cortes 15/03/2015 a

18/03/2015 201407799

Renovação de

Reconhecimento 5

CST em Logística Duque de Caxias 29/03/2015 a

01/04/2015 201352530 Autorização 4

Engenharia de

Produção Macaé

15/04/2015 a

18/04/2015 201404225 Autorização 3

Direito Via Brasil 03/05/2015 a

06/05/2015 201408081

Renovação de

Reconhecimento 4

Direito Macaé 10/05/2015 a

13/05/2015 201407681

Renovação de

Reconhecimento 4

Engenharia Civil Nova Friburgo 07/06/2015 a

10/06/2015 201354999 Autorização 3

Direito Petrópolis 07/06/2015 a

10/06/2015 201408005

Renovação de

Reconhecimento 4

Direito Campo Grande 21/06/2015 a

24/06/2015 201407865

Renovação de

Reconhecimento 4

Nutrição Campos dos

Goytacazes

21/06/2015 a

24/06/2015 201405361 Reconhecimento 4

Direito Resende 24/06/2015 a

27/06/2015 201407609

Renovação de

Reconhecimento 4

Direito Campos dos

Goytacazes

28/06/2015 a

01/07/2015 201408019

Renovação de

Reconhecimento 4

Direito Cabo Frio 09/08/2015 a

12/08/2015 201407957

Renovação de

Reconhecimento 4

Estética - Bacharelado Centro IV -

Praça Onze

26/08/2015 a

29/08/2015 201405851 Reconhecimento 4

Figura 01: Resultados das visitas in loco - 2015

Concernente à Avaliação Externa, como anteriormente citada, a UNESA

recebeu, em 2015, 25 Comissões de Avaliação de curso em visitas in loco, sendo 06

de autorização, 05 de reconhecimento, 14 de renovação de reconhecimento e 02

visitas ao Curso de Medicina, no campus João Uchôa devido o PTA. Vale destacar

que todas foram bem sucedidas, obtendo conceito final satisfatório, distribuídos

entre “3”, “4” e “5”, conforme se depreende da tabela acima.

Após análise dos Relatórios dos Avaliadores do MEC, relativos às avaliações

in loco, ao ano de 2015, a CPA seguindo sua sistemática de trabalho conclui que,

não obstante os resultados satisfatórios, alguns pontos relatados pelos avaliadores

do MEC mereciam algumas recomendações por se tratarem de pontos de atenção.

São eles:

ADMINISTRAÇÃO – Campus VOLTA REDONDA – Ato Regulatório: Autorização.

Conceito Final: 4

Dimensão 3 – Infraestrutura Disponibilidade de equipamentos de informática para o gabinete de trabalho implantado para os docentes em tempo integral, dado o número de professores. Sala de reunião não apropriada para o atendimento mais reservado e/ou atividades do colegiado de curso.

Direito Sulacap 09/09/2015 a

12/09/2015 201407635

Renovação de

Reconhecimento 4

Engenharia de

Produção Nova Iguaçu

25/10/2015 a

28/10/2015 201409705 Autorização 4

Engenharia de Petróleo Macaé 28/10/2015 a

31/10/2015 201216986

Renovação de

Reconhecimento 4

Redes de

Computadores Niterói

04/11/2015 a

07/11/2015 201216639

Renovação de

Reconhecimento 4

Redes de

Computadores

Centro IV-Praça

Onze

25/11/2015 a

28/11/2015 201216558

Renovação de

Reconhecimento 4

CIÊNCIAS CONTÁBEIS – Campus Macaé – Ato Regulatório: Renovação de

Reconhecimento de Curso – Conceito Final: 3

Dimensão 1- Organização Didático-Pedagógica Estrutura curricular: deficiências e insuficiências nos conteúdos, nas escolhas e distribuição das disciplinas nos semestres, no atendimento às mudanças na legislação societária e profissional e na adoção de novas tecnologias em uso e exigida das empresas. As bibliografias básica e complementar se apresentam com títulos e edições desatualizadas em relação à legislação societária e profissionais vigentes. Confusa a implementação do estágio curricular no PPC. A IES não tem conseguido, nos últimos ingressos, preencher o número de vagas autorizadas.

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial 50% dos docentes, não tem produção nos últimos 3 anos.

DIREITO – Campus NOVA IGUAÇU – Ato Regulatório: Renovação de

Reconhecimento de Curso – Conceito Final: 4

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial Mais de 50% dos docentes não têm produção nos últimos 3 anos.

Dimensão 3 - INFRAESTRUTURA

Os gabinetes de trabalho estão à disposição de todos os docentes da IES, não sendo, portanto, de uso exclusivo dos docentes do Curso de Direito.

DIREITO – Campus RESENDE – Ato Regulatório: Renovação de Reconhecimento

de Curso– Conceito Final: 4

DIREITO – Campus PETRÓPOLIS – Ato Regulatório: Renovação e Reconhecimento

de Curso– Conceito Final: 4

Dimensão 1- Organização Didático-Pedagógica A disciplina estaria inclusa como eletiva, porém as eletivas não estão indicadas na matriz

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial Menos de 50% dos docentes do curso possuem produções científicas nos últimos três anos.

Dimensão 3 – Infraestrutura Número insuficiente de gabinetes de trabalho para professores em tempo integral, falta de espaço exclusivo dedicado às suas atividades no campus de Resende. Não conta com os periódicos especializados no formato físico; disponibiliza via eletrônica por internet (virtual)periódicos das bases: Ebsco, CAPES e RT.

curricular e também não foi localizado material bibliográfico ou material didático específico para a temática do Resolução CNE/CP N° 01 de 17 de junho de 2004.

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial Parte do corpo docente possuem produções científicas antigas, sendo que 50% destes têm entre 1 a 3 produções científicas nos últimos 3 anos. Insta salientar que a Comissão considerou para efeitos de cálculos os anos de 2012, 2013, 2014 e 2015.

DIREITO – Campus VIA BRASIL - IRAJÁ – Ato Regulatório: Renovação e

Reconhecimento de Curso– Conceito Final: 4

DIREITO – Campus SULACAP – Ato Regulatório: Renovação de Reconhecimento –

Conceito Final: 4

Dimensão 1- Organização Didático-Pedagógica Contexto educacional o Projeto Pedagógico de Curso (PPC) contempla, de maneira apenas satisfatória as demandas efetivas de natureza econômica e social, tendo em vista que grande parte dos alunos, como evidenciado nas reuniões de professores, NDE e discentes, pretende inserir-se nas carreiras públicas, por meio de concursos públicos e não praticar a advocacia privada. Dadas às especificidades da comunidade local, há um grande contingente de alunos militares, que aspiram a promoção em suas respectivas carreiras ou migrar para carreiras públicas civis. O PPC, embora mencione esse aspecto, acaba por não considerar as ambições profissionais dos alunos. A opção feita pelo PPC de formar "profissionais para o exercício da advocacia no âmbito privado, atuação nos meios alternativos de administração de conflitos e para a vida acadêmica, (...) com formação mais abrangente, que transcenda o conhecimento jurídico, com noções de economia,

Dimensão 1- Organização Didático-Pedagógica A disciplina estaria inclusa como eletiva, porém as eletivas não estão indicadas na matriz curricular e também não foi localizado material bibliográfico ou material didático específico para a temática do Resolução CNE/CP N° 01 de 17 de junho de 2004.

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial Inicialmente faz-se necessário informar que consta, no sistema e-mec, na opção PPC, quando trata do detalhamento do curso, como sendo seu coordenador de curso o professor Rafael Mário Iório Filho. A rigor, este professor é o coordenador geral dos cursos de direito da UNESA, em todo o Estado do Rio de Janeiro; não constando, sequer, no sistema e-mec, como integrante do corpo docente do curso avaliado.

Dimensão 3 – Infraestrutura A IES disponibiliza uma sala grande com 2 mesas para os professores (59 no curso) sendo que destes são de tempo integral (TI)28 docentes. Apresenta assim indicador insuficiente.

empreendedorismo e administração (...), capazes de compreender a gênese, as transformações e as múltiplas implicações do fenômeno jurídico", por meio de um curso "crítico e interdisciplinar", não se mostra coerente com a matriz curricular, que não privilegia tal ênfase, nem mesmo quando consideradas as possibilidades de pesquisa e extensão ou dos estágios curriculares (práticas simuladas e reais). Ainda que se considerem as disciplinas de prática simulada, apenas duas das cinco práticas estariam voltadas para os conteúdos privatistas mencionados no PPC e três unidades dentro da prática V. As ações de extensão desenvolvidas no curso não suprem tal hiato, vez que estão voltadas a temáticas distintas. Também a pesquisa, incipiente no curso, não atentou para o objetivo do PPC, propondo-se a refletir mais sobre o Estado e a Cidadania, o que atenderia de modo apenas indireto ao objetivo citado. Também não se identifica como o curso estaria aproximando os discentes de conhecimentos da economia, empreendedorismo e administração, de modo a representar o diferencial mencionado no projeto. Quanto à atuação nos meios alternativos de solução de conflitos, apesar de haver uma disciplina na grade (mediação de conflitos, 36h, eletiva, 2º período), conforme se apurou no NPJ, os alunos não são encarregados de conduzir, mesmo de modo assistido, as mediações, participando apenas como observadores. Quanto à alusão a um curso crítico e interdisciplinar, é preciso apontar que a grade contempla apenas uma única disciplina de 36 h para a filosofia e a filosofia jurídica e não foram identificadas ações interdisciplinares. Ainda que a metodologia denominada casos concretos presente no PPC e efetivamente aplicada, como se constatou, represente espaço para o tratamento de uma questão sob várias áreas do direito, não se evidencia que haja uma articulação efetivamente interdisciplinar, embora, em alguns casos seja possível identificar abordagens multidisciplinares. A disciplina obrigatória denominada Tópicos interdisciplinares, do 9º período, é, na verdade, voltada exclusivamente à revisão de conteúdos, esclarecimentos em relação do exame de Ordem e desenvolvimento de habilidades de comunicação e expressão, sinteticamente. Outra questão a ser registrada diz respeito ao desenvolvimento de habilidades para trabalhar em equipe, citadas no PPC como altamente desejáveis pelo mercado de trabalho, tendo em vista que se evidenciaram poucas oportunidades de atividades em grupo nas atividades de ensino e pesquisa. As atividades complementares, embora estejam regulamentadas e implementadas, apresentam discrepância entre o cômputo de horas efetivamente cumpridos e o atribuído, não seguindo fielmente as próprias normativas institucionais. Apenas para citar um exemplo, a atividade de boas-vindas ao calouro em 10/03/2014, com duração de 1 h (das 18:30h às

19:30h), atribuiu um total de 10 h em atividade complementar para os alunos presentes. Esse exemplo se replica inúmeras vezes no histórico da atividades complementares apresentado. Quanto ao TCC, também encontra-se normatizado e implementado. Consiste em elaboração de artigo jurídico, mediante orientação à distância, e defesa em banca. Houve alteração recente no TCC, segundo os alunos (por volta de 1 ano), para que a orientação passasse a ser virtual, o que tem acarretado alguns problemas para o desenvolvimento do trabalho, tendo em vista que nem todos os orientadores - que atuam em nível nacional - respondem com a necessária presteza. O apoio ao discente existe e é prestado em horários agendados, por demanda espontânea ou encaminhamento docente, por profissional.

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial Publicações e demais produções científicas, artística ou cultural, a partir de uma análise da documentação dos docentes apresentada à comissão, constatou-se que dos 62 docentes envolvidos com o curso, 14 dos docentes apresentaram produções nos últimos três anos, representando 22% da totalidade do quadro, o que leva para esse item a atribuição do conceito *INSUFICIENTE*.

DIREITO – Campus CAMPO GRANDE – Ato Regulatório: Renovação de

Reconhecimento – Conceito Final: 4

Dimensão 1- Organização Didático-Pedagógica Percebe-se a necessidade de uma melhor atuação do NDE e do Colegiado do Curso na efetivação do PPC, considerando que não souberam na reunião informar uma efetiva mudança no PPC realizada pelos mesmos.

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial A atuação do NDE registra poucas atividades e modificações no processo ensino-aprendizagem do curso inclusive sua inserção efetiva no PPC, do curso avaliado, pertencente ao Grupo Estácio de Sá. Para os discentes há política de auxílio ao discente para participação em congressos e similares, entretanto não foi possível verificar documento comprobatório.

.

EDUCAÇÃO FÍSICA – Campus CABO FRIO – Ato Regulatório: Reconhecimento de

Curso – Conceito Final: 3

Dimensão 1- Organização Didático-Pedagógica Incongruência do perfil profissional proposto ao egresso com as competências e habilidades em relação a matriz curricular vigente.

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial Decisões do NDE limitadas por seus órgãos superiores; Baixa produção científica, cultural, artística ou tecnológica dos discentes do curso.

Dimensão 3 – Infraestrutura Número insuficiente de gabinetes de trabalho para professores em tempo integral. Falta Adequação de alguns espaços dos laboratórios didáticos especializados

ENGENHARIA CIVIL – Campus NOVA FRIBURGO – Ato Regulatório: Autorização –

Conceito Final: 3

Dimensão 1- Organização Didático-Pedagógica Não estão claramente definidos no PPC, de que forma os programas de pesquisa e extensão estarão inseridos no desenvolvimento do curso de Engenharia Civil. Ausência dos conteúdos correspondentes a Técnica e Economia dos Transportes, integrante do Núcleo de Conteúdos Específicos das Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduação em Engenharia. Disciplinas com carga horária reduzida: Geologia para Engenharia (36), Cálculo Vetorial e Geometria Analítica (36), Mecânica Geral (36), Resistência dos Materiais I (36), Fenômenos de Transportes (36), Hidráulica (36), Saneamento Básico (36), Tecnologia da Construção (36), Estruturas de Concreto II (36), Estradas e Transportes (36), Estruturas de Concreto III (36).

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial Participação insuficiente dos membros do NDE na concepção do PPC, onde as fragilidades da estrutura e-MEC – IES file:///C|/Users/fabio.goncalves/Documents/e-MEC%20-%20IES.html[17/06/2015 18:39:44] curricular, não foram detectadas e discutidas entre seus membros, pois o projeto foi enviado pela gestão superior e apenas uma disciplina inserida no primeiro período.

Dimensão 3 – Infraestrutura A sala para os docentes contratados em tempo integral torna-se insuficiente quando se considera que estas devem atender a demanda de todos os cursos da IES supondo-se que todos os coordenadores atuem em regime de tempo integral e já possuem o seu espaço.

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – Campus MACAÉ – Ato Regulatório: Autorização –

Conceito Final: 3

Dimensão 1- Organização Didático-Pedagógica O curso apresenta objetivos coerentes e um egresso com o perfil esperado ao engenheiro de produção, mas uma estrutura curricular que necessita de melhorias e aprimoramentos em áreas constituintes do curso, como: projeto do produto, projeto de trabalho, projeto de sistema produtivos, processos de fabricação e ergonomia. O perfil profissional expressa suficientemente as competências que se espera de um egresso em Engenharia de Produção, onde algumas habilidades necessitam ser melhores desenvolvidas. A estrutura curricular implantada apresenta flexibilidade e interdisciplinaridade, mas precisa de aprofundamento e maior diversidade de

conteúdos. Os conteúdos curriculares são atuais e bibliografia adequadas mas necessitam de uma reorganização quanto as grandes áreas da engenharia de produção.

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial O PPC do curso prevê um colegiado composto pelo conjunto de professores, incluindo o coordenador e um representante discente. O PPC não detalha muito bem as atividades deste colegiado e prevê reuniões sistemáticas. Apenas 7 (35%) dos 20 docentes possuem pelo menos uma produção científica nos últimos 3 anos. 2.16 a 2.20.

Dimensão 3 – Infraestrutura A IES não possui gabinetes de trabalhos específicos para os docentes de tempo integral. Os gabinetes apresentados a esta comissão como sendo desses docentes, estão atualmente sendo ocupados por tutores dos cursos de EAD.

ESTÉTICA – Campus JOÃO UCHÔA – Ato Regulatório: Renovação e

Reconhecimento de Curso– Conceito Final: 4

Dimensão 1- Organização Didático-Pedagógica Apesar de haver consonância entre o PDI e o PPI institucional para atividades de ensino, não foi evidenciado no âmbito da IES uma política voltada para atividades de extensão e pesquisa (previsto na páginas 46 e 47 do PPC) no âmbito do Curso. A estrutura curricular contempla de maneira suficiente, em uma análise sistêmica e global, a articulação dos conteúdos teóricos com a prática. Entretanto, entendemos ser necessário uma ampliação nas ações de flexibilidade, interdisciplinaridade e um melhor dimensionamento na carga horária de algumas disciplinas. Os conteúdos curriculares previstos possibilitam, de maneira suficiente, o desenvolvimento do perfil profissional do egresso proposto no PPC. Na documentação apresentada foi possível verificar que as disciplinas propostas e a relação de suas cargas horárias atende de forma deficitária algumas habilidades previstas para o perfil do egresso, principalmente em aspectos de “prestação de consultorias e supervisão técnica em empresas fabricantes de cosméticos e de equipamentos eletroterápicos de forma geral” (página 24 do PPC). Inexistência de uma DCN para o Curso, acreditamos que a carga horária destinada para a realização dos estágios é inadequada, pois se dividirmos para os três principais eixos de atuação na área de Estética (corporal, facial e capilar) a carga horária atualmente oferecida (278 horas) fica muito limitada visando o treinamento adequado de todas as habilidades previstas no PPC. Além disso, todas as atividades de estágio são realizadas nos laboratórios de ensino da IES em virtude da carência de convênios para essa atividade. Não foram observados mecanismos de nivelamento, participação em centros acadêmicos ou programas de intercâmbios oferecidos

sistematicamente pela IES

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial O Colegiado do Curso de Graduação em Estética da UNESA é regulamentado pelo capítulo V do Regimento Interno da IES. Segundo os artigos 29 e 30, deve ser constituído por todos os docentes do Curso e por um representante discente. Apesar do Colegiado do Curso apresentar suficiente periodicidade nas reuniões, registros regulares e encaminhamento das decisões, não foi evidenciado a participação efetiva de um representante discente no mesmo. Baixa produção científica, cultural, artística ou tecnológica do corpo docente nos últimos 3 anos. Durante a visita “in loco” constatamos, através da documentação disponibilizada pela IES, que apenas 50% dos docentes têm entre 1 a 3 produções nos últimos 3 anos.

Dimensão 3 – Infraestrutura Constatou -se a existência de 04 salas e uma sala de reuniões, reservadas para todos os professores da IES em regime de tempo integral. Assim sendo, são consideradas insuficientes considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: disponibilidade de equipamentos de informática em função do número de professores, dimensão e comodidade. A IES oferece gabinete de trabalho destinado às atividades do Coordenador que está localizado em uma área comum a todos os coordenadores dos cursos que a IES oferece, separados por divisórias transparentes. Esta comissão avalia que o espaço é insuficiente considerando uma análise sistêmica e global, os aspectos: dimensão, gabinete individual para coordenador e atendimento aos alunos e aos professores. Durante a visita, constatamos que as instalações para sala de professores e reuniões apresentam infraestrutura insuficiente considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: disponibilidade de equipamentos de informática em função do número de professores (A IES informa que atualmente o quadro total de professores da unidade Uchoa é de 455 docentes), dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade.

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – Campus CAMPOS DE GOYTACAZES –

Ato Regulatório: Reconhecimento – Conceito Final: 4

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial Em relação ao item produção técnica e científica, esta Comissão destaca tratar-se de Curso Tecnológico de perfil com especificidade voltada à Gestão de Recursos Humanos, mais especificamente voltado ao mercado de trabalho. De qualquer forma, esta Comissão entende que os docentes poderiam buscar melhorias constantes neste quesito.

Dimensão 3 – Infraestrutura Quanto as salas de aula quando considerados os aspectos: quantidades e número de alunos por turma, disponibilidade de equipamentos, dimensões em função das vagas autorizadas, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, Conservação e comodidade.

Como o prédio é utilizado durante o dia pelo colégio, há reclamação dos estudantes sobre o tamanho das carteiras e suas limpezas, por exemplo.

NUTRIÇÃO – Campus CAMPOS DOS GOYTACAZES – Ato Regulatório:

Reconhecimento de Curso– Conceito Final: 4

Dimensão 2 – Corpo Docente e Tutorial Menos de 50% dos docentes do curso possuem produções científicas nos últimos três anos.

A partir daí, a CPA, seguindo sua prática de feedback, recomendou aos gestores de

unidade e aos coordenadores dos respectivos cursos que, juntamente com os seus NDE e o

regulatório da UNESA, procedessem uma análise detalhada dos relatórios emitidos nas

visitas in loco, dando ênfase às observações dos Avaliadores, acima destacadas, de forma

que as ações para efeito de reversão de quadro fizessem parte do plano de ação para 2016,

especialmente, no que tange às questões que dependem de investimentos financeiros.

Recomendou, ainda, que a IES procedesse a uma ampla divulgação quanto aos

recursos que foram destinados ao incentivo à produção científica, pesquisa e extensão, na

qualidade de apoio ao docente.

É certo que algumas questões referentes à infraestrutura, que não demandavam

orçamento prévio já foram revistas ao longo de 2015, como por exemplo, a reforma efetuada

no sala destinada ao trabalho dos professores de tempo integral e parcial do Campus Nova

Friburgo, que passou a contar um espaço mais adequado e melhor estruturado para os

professores.

Em termos de satisfação geral com a infraestrutura da Instituição/campus, tem-se

que 85,4% dos alunos que participaram da Avaliação Institucional, relativa a 2015.2, estão

satisfeitos as instalações da UNESA. Este resultado é superior a 2015.1 (84,7%).

3.1.1.1.2. ENADE

Para dinamizar de forma constante, cumulativa e contínua as informações

produzidas pelos relatórios do Exame, o NDE e Colegiado de Curso, orientados pela

CPA, analisam os resultados da avaliação dos alunos com o objetivo de

identificarem as fragilidades e construírem estratégias que as minimizem ou as

eliminem. Dentre elas, destaca-se o aprimoramento do projeto pedagógico do curso.

No ano 2012, foi implantado o Comitê Permanente ENADE, com a finalidade

de implementar diretrizes de acompanhamento do processo preparatório do Ciclo

SINAES, do qual fazem parte representantes fixos de diferentes setores como

Regulatório, Qualidade, Secretaria e CPA, os quais, juntamente com os

Coordenadores dos Cursos do Grupo referência lideram, junto com os NDE dos

Cursos nas suas localidades, todo o processo.

Ao Comitê ENADE e às Coordenações Gerais cabem a orientação e suporte

quanto às diretrizes e execução das ações.

Aos Gestores cabe viabilizar o trabalho das coordenações, disponibilizando

toda a infraestrutura e recursos financeiros para a realização das ações referentes

ao Plano de Ação ENADE.

Aos Coordenadores de Curso e NDE nas Unidades cabe o planejamento das

ações, de acordo com as especificidades locais, zelando pelo pleno controle e

acompanhamento dos alunos elegíveis no processo.

Ao Corpo Docente cabe participar efetivamente do movimento do Curso, com

vistas ao alcance dos objetivos propostos nesse Projeto, sensibilizando e

comprometendo os alunos quanto à participação ativa no processo, especialmente,

na prova.

No ano de 2015, o Comitê, mantendo o modelo lançado em 2014, organizou

para os alunos regularmente matriculados nos cursos de Graduação inscritos no

ENADE 2015, um “KIT” composto com oficinas e aulas de reforço e atualização de

conteúdos de formação geral e conhecimento específicos, vídeos com

esclarecimentos e informações.

Com isso, a CPA vem garantindo um padrão de qualidade na execução das

ações desenvolvidas pelos diferentes cursos da IES, alcançando o sucesso na

realização nas avaliações do ENADE.

Além disso, ainda para atualização dos alunos, o Comitê disponibilizou no site

http://www.enade.estacio.br/links.asp, links para os Museus do Mundo e para os

Principais Jornais do Mundo, de forma a possibilitar aos alunos uma visão

globalizada e atual das questões que tratam sobre diferentes temas demandados no

ENADE.

Atenta às recomendações da CPA quanto à necessidade de reverter as

fragilidades detectadas nos relatórios das avaliações institucionais, em relação ao

oferecimento de Atividades Acadêmicas Complementares, oportunizadas pelos

diferentes cursos, a Estácio, no ano de 2015, consolidou a prática da Olimpíada de

Games (lançada em 2014), contribuindo para a fixação de conhecimento, reforço do

aprendizado e simulação situacional do mercado de trabalho. Vale um destaque

para o TOP OAB e TOP ENADE – criação de desafios, a partir das provas do

ENADE ou da OAB, por meio de um processo randômico, e para o Crowdsourcing –

ferramenta colaborativa disponível nos jogos “Meus Direitos” e “O Gestor”, em que

os próprios alunos podem elaborar as questões a serem encaminhadas para

validação dos docentes.

No ENADE do ano 2014, divulgados em 2015, evidenciando a eficácia das

ações desenvolvidas, dos 75 cursos que participaram, 33 obtiveram CPC 3, 30 com

CPC 4, 02 com CPC 05, com apenas um CPC insatisfatório.

3.1.1.2. Avaliação Interna

A CPA continua mantendo como desafio sustentar, como apresentado no

projeto inicial, sua autoavaliação alicerçada em todas as dimensões dos cinco Eixos

estabelecidos pelo SINAES, incorporando ao processo, gestores com formações

distintas e mobilizando a comunidade acadêmica, para implementar, com agilidade,

ações decorrentes das análises dos resultados e dos relatórios das Avaliações

Internas e Externas, bem como, da pesquisa do perfil sociocultural dos alunos dos

cursos de graduação, que é aplicada com periodicidade anual.

A partir destes resultados, levando-se em consideração os resultados

apresentados nos Relatórios anteriores, observa-se que a realidade do perfil dos

alunos da Universidade Estácio de Sá mantem uma constante, desde o ano 2013,

na medida em que 44,9% dos alunos estão na faixa etária entre 18 a 24 anos e

66,6% dos alunos são solteiros, sendo que 25,6 % arcam pessoalmente com o custo

da sua educação. Acrescente-se que 48,0% dos alunos respondentes têm como

principal forma de pagamento da graduação o PROUNI/ Financiamento/ FIES.

Quanto ao grau de escolaridade dos pais dos alunos respondentes, percebe-

se que 38,8% das mães e 38,2% dos pais têm ensino médio completo, não havendo

alteração em comparação aos últimos anos analisados.

Pelo que se depreende dos dados mencionados, pode-se afirmar que a

Universidade vem cumprindo sua missão institucional, por meio da inclusão social,

através do acesso ao ensino superior de uma parcela considerável da população

fluminense, com formação de recursos humanos qualificados, que têm contribuído

para o desenvolvimento científico, tecnológico, cultural e social do País, além de

buscar, ao mesmo tempo, a inclusão social na construção, pelo conhecimento, de

uma sociedade mais justa, mais humana e mais igual.

O Programa de Qualidade e Inclusão Social da UNESA considera este um

relevante aspecto de responsabilidade social que está alicerçado em sua missão

institucional.

Quando se olha para o que a Universidade já construiu a partir de sua

Missão, a comunidade acadêmica reconhece a diferença que a UNESA fez e

continua fazendo na vida de tantos milhares de estudantes, professores e

funcionários, ao longo desses 45 anos.

Não se discute que toda e qualquer IES deve cumprir um papel social

relevante e capaz de fazer diferença no contexto social no qual se insere sua

atuação. No caso concreto da Universidade Estácio de Sá, a relevância social de

sua existência e de sua atuação está marcada historicamente pelo pilar da inclusão

social, alcançada pela intensa capilaridade geográfica da IES e pelo perfil

sociocultural de seus alunos, o que pode ser sintetizado na afirmação de que a

Universidade escolheu e atingiu espaços e pessoas que não aqueles

tradicionalmente atingidos pelo ensino superior no Brasil.

Com o Ensino a Distância, esse potencial de inclusão e acesso ao ensino

superior ultrapassou os limites do estado.

Neste sentido, esse processo não é, sem dúvida, exclusivo da UNESA, mas

os dados e a história da Universidade não permitiriam que lhe fosse negado o

protagonismo da mesma no processo de inclusão social pela educação superior no

Brasil.

As avaliações internas são realizadas semestralmente, através do

Questionário Eletrônico veiculado no SIA - Sistema de Informações Acadêmicas,

abrangendo docentes e discentes.

Todos os discentes respondem a um questionário online, por meio do qual

avaliam Professores, Coordenadores, Cursos e promovem a Autoavaliação. A

pesquisa conta com 100% dos avaliadores em 31 questões, sendo 06 questões

relacionadas à Autoavaliação, 08 questões relacionadas aos Professores, 04

questões relacionadas aos Coordenadores de cursos e 13 questões avaliando os

Cursos. Além disso, por amostragem do total desses alunos, são avaliados o

Atendimento, a Biblioteca, o Ambiente Virtual e a Infraestrutura dos campi, não

excedendo o processo 13 minutos de duração.

Essas avaliações internas fornecem material para análise e revisão dos

processos internos acadêmicos e de gestão existentes nos setores, cursos e campi,

possibilitando conhecimento e participação crítica de todos os envolvidos nas

questões pertinentes a cada área, além da consequente proposta de ações de

melhoria, por meio das recomendações da CPA.

Cabe ressaltar que as avaliações são voluntárias e anônimas, ou seja, o

sistema garante o sigilo do respondente, assim, não é possível identificar as

respostas por usuário. Apenas é permitido gerar estatísticas para verificar quantos

discente/docentes participaram da avaliação, bem como gerar resultados estatísticos

quanto às avaliações feitas, sendo possível realizar esse levantamento

separadamente em cada Campus.

A divulgação dos resultados das Avaliações Institucionais internas ocorre

através dos meios institucionais de comunicação interna. Para tanto, são afixados

cartazes com as informações sobre o processo nos principais pontos de circulação

dos discentes e dos docentes. Ainda, ocorre divulgação interna pelo Portal

Institucional, no sistema de informação acadêmica – SIA, acessado pelos discentes

e pelos docentes, assim como, mensagens enviadas por e-mail e mensagens

telefônicas a todos os possíveis participantes da avaliação. A campanha de

divulgação é realizada em parceria com os setores técnicos competentes ligados à

comunicação interna - Marketing, Mercado, Pesquisa e Qualidade e Tecnologia da

Informação - incluiu também informações sobre a importância da participação

consciente e responsável de todos nesse processo.

Os Coordenadores de Curso e das áreas técnicas e administrativas são

constantemente solicitados a divulgar e incentivar a participação dos docentes e dos

discentes, sensibilizando-os acerca da importância que têm no processo de

construção coletiva em prol da melhoria constante dos cursos/campi da IES.

A avaliação também é amplamente divulgada nas reuniões da CPA, do NDE,

Coordenações de Cursos e dos Colegiados dos Cursos.

A divulgação do processo da autoavaliação institucional ocorreu através dos

meios institucionais de comunicação interna. Para tanto, são afixados cartazes com

as informações sobre o processo nos principais pontos de circulação dos discentes e

dos docentes. Ainda, ocorre divulgação interna pelo Portal Institucional, no sistema

de informação acadêmica – SIA, acessado pelos discentes e pelos docentes, assim

como, mensagens enviadas por e-mail e mensagens telefônicas a todos os

possíveis participantes da avaliação. A campanha de divulgação é realizada em

parceria com os setores técnicos competentes ligados à comunicação interna -

Marketing, Mercado, Pesquisa e Qualidade e Tecnologia da Informação - incluiu

também informações sobre a importância da participação consciente e responsável

de todos nesse processo. Os Coordenadores de Curso e das áreas técnicas e

administrativas são constantemente solicitados a divulgar e incentivar a participação

dos docentes e dos discentes, sensibilizando-os acerca da importância que têm no

processo de construção coletiva em prol da melhoria constante dos cursos/campi da

IES. A avaliação também é amplamente divulgada nas reuniões da CPA, do NDE,

Coordenações de Cursos e dos Colegiados dos Cursos.

Ao longo do período de aplicação do questionário da avaliação, a CPA

disponibiliza, diariamente, o status de adesão à avaliação institucional,

acompanhando a participação dos envolvidos. Isto porque, além de manter os

cursos/campi informados acerca do desenvolvimento dos trabalhos, a CPA entende

que o percentual de adesão ao processo avaliativo, por si só, caracteriza-se como

um referencial importante de feedback para tomadas de decisões, tanto no curso do

processo como na finalização do mesmo.

A análise dos resultados da avaliação é ampla e minuciosamente divulgada.

A CPA analisa os dados quantitativos e efetua análise qualitativa das

manifestações dos alunos e dos professores nos diferentes questionários. Com

esses resultados tabulados, elabora um relatório para feedback, que é transmitido

através de reuniões individuais com os coordenadores dos cursos e apresentados

nas reuniões de Gestão de Desempenho Operacional – GDO e nas reuniões de

Gestão de Desempenho Acadêmico - GDA a todos os atores envolvidos no processo

avaliativo que fazem parte da coordenação dos cursos e gestão dos campi.

Terminada a etapa de análise e discussão dos resultados, a CPA elabora

divulgação dos resultados aos discentes acompanhados das ações implementadas

nos diferentes cursos/campi, o mesmo ocorrendo com relação aos resultados da

avaliação docente.

É importante ressaltar que o resultado da avaliação docente também é

disponibilizado para os respectivos professores em local específico do SIA, de modo

a favorecer a reflexão sobre sua prática docente. A CPA orienta os Coordenadores

de Curso, no sentido de realizar reuniões individualizadas com os professores que

apresentam maior fragilidade na avaliação, a fim de acompanhar seu desempenho

de forma mais próxima e disponibilizar instrumentos capazes de reverter as

deficiências e/ou dificuldades identificadas.

Os relatórios são extraídos pela CPA e enviados aos coordenadores dos

Cursos e Gestores dos campi, para análise e elaboração de Planos de Ação,

conforme recomendações propostas pela CPA, em prol da reversão de quadros,

quanto às fragilidades detectadas, e manutenção e/ou aprimoramento dos itens

identificados como potencialidades.

Além da avaliação interna, prevista no referido art. 3º da Lei dos SINAES, a

UNESA utiliza-se de outros processos avaliativos que, somados, fornecem

elementos importantes aos gestores, com objetivo de fornecer diferentes indicadores

que, consolidados, servem para tomada de decisão. Assim, destacam-se os

referenciais criados pela IES, a partir do 1º semestre de 2008, com esta finalidade, a

saber:

O Índice de Satisfação do Aluno – ISA, que se consubstancia na média

aritmética entre os resultados das avaliações realizadas pelos alunos sob duas

óticas: (a) do Campus: através da média aritmética obtida entre o percentual de

satisfação dos alunos em relação à avaliação do Campus e dos professores deste

mesmo Campus; (b) do Curso: através da média aritmética obtida entre o percentual

de satisfação atribuído pela avaliação do curso e dos professores desse curso.

Considerando o resultado da satisfação dos alunos em relação à

Universidade Estácio de Sá, em uma escala de 1 a 5, o ISA de 2005.1 foi de 3,66 e

o relativo a 2015.2 foi 3,69. O gráfico abaixo apresenta os resultados dos últimos

dois anos.

Figura 02: ISA UNESA – Fonte: UNESA

A Pesquisa Estácio de Satisfação do Aluno – PESA, que tem por finalidade

mapear as prioridades e as áreas que necessitam melhoria, auxiliando a Instituição a

traçar suas metas e fazer correções de percurso. Ainda, medir o nível de satisfação

geral de seus alunos, tendo como público-alvo os alunos regularmente matriculados

na UNESA, distribuídos pelos diferentes cursos (agrupados por áreas) e semestres.

Com periodicidade anual, a coleta de dados acontece por meio de entrevistas

3,68 3,65 3,66 3,69

UNESA

ISA UNESA Graduação Presencial

2014.1 2014.2 2015.1 2015.2

pessoais realizadas nas instalações dos campi, através de questionário estruturado

por uma equipe especializada, especialmente contratada para este fim.

A Pesquisa é estruturada em quatro dimensões, cada dimensão relaciona os

atributos entendidos como parâmetros para tomada de decisões. São elas: 1.

Atendimento ao Aluno – atributos avaliados: Matrícula, Central de Atendimento

(Receptivo), e-mail, SIA/ Campus Virtual, Secretaria / Atendimento Presencial,

Canais de Comunicação e Site. 2. Processos Financeiros – atributos avaliados:

Cobrança, Renegociação, Custo x Benefício e Mensalidade. 3. Qualidade de Ensino

– atributos avaliados: Planos de Ensino, Conteúdo do Curso, Professores, Material

Didático, Preparação Mercado de Trabalho, Disciplinas online, Coordenação do

Curso e Equivalência de Disciplinas. 4. Infraestrutura – atributos avaliados: Salas de

Aula, Laboratórios de Informática, Laboratórios Específicos, Biblioteca Tradicional,

Biblioteca Virtual, Acesso à Universidade, Acesso às Salas de Aula, Atenção aos

Portadores de Necessidades Especiais, Segurança, Conservação e Limpeza das

Instalações, Serviços de Fotocópia, Cantina/Lanchonete e Tablet.

O resultado da Pesquisa de Satisfação Estácio realizada ao final do ano de

2015 com 6 mil alunos foi 7,6, melhor do que a pontuação alcançada em 2014, no

patamar de 7,4.

O PESA diferencia-se da Avaliação Institucional nos seguintes atributos:

PESA – Pesquisa Estácio de Satisfação

do Aluno

AI – Avaliação Institucional

Entrevistas pessoais nos campi através de

questionário estruturado

Entrevistas online através de questionário

estruturado

Duração aproximada de 50 minutos Duração aproximada de 12 minutos

Amostragem Todos os alunos regularmente

matriculados

Duração de Campo: cerca de 40 dias Duração de Campo: um mês

Realizado por Copernicus Marketing

Consulting and Research

Realizado através de ferramenta online –

QuestionPro. Figura 03: PESA X Avaliação Institucional. Fonte: CPA

Na busca constante do equilíbrio entre academia e gestão, a UNESA mantém

o denominado Programa de Excelência em Gestão, nos três pilares que servem de

alicerce para o desenvolvimento dos trabalhos: Pessoas, Processos e Produtos.

Para tanto, considerando as recomendações da CPA, relacionadas à necessidade

de criação de um sistema capaz de treinar os profissionais que sejam capazes de

desenvolver suas atribuições em consonância com padrões mínimos de qualidade, a

fim de que os serviços prestados pelos diferentes atores da comunidade universitária

sejam mais bem percebidos pelos alunos e professores, a Instituição criou o

Programa de Excelência em Gestão – PEG7, citado no Relatório anterior, por ter

sido implantado nos campi da Estácio, a partir de 2012 – que se consubstancia em

uma iniciativa pioneira no setor de Ensino Superior, por meio da qual a Instituição

busca identificar, valorizar e disseminar as boas práticas entre os diferentes campi,

e, assim, definir os melhores padrões a serem seguidos por todos, além de

identificar talentos.

As Unidades da Estácio se avaliam, em relação ao modelo de referência

esperado nos cinco Pilares estruturados para o Programa (Acadêmico,

Administrativo Financeiro, Gente e Gestão, Relacionamento e Comercial) e todos os

anos os campi com melhor desempenho são premiados e passam a ser

considerados como exemplo para os padrões da Instituição.

Vale salientar que os indicadores adotados para efeito deste modelo de

avaliação levaram em consideração, além dos itens concernentes ao modelo de

gestão da IES, os referenciais de qualidade instituídos pelo INEP nos Instrumentos

de Avaliação vigentes.

Destaca-se que, dentro do Pilar Gente e Gestão do Programa acima referido,

são tratadas questões voltadas para a prática das políticas sobre pessoas, sendo

que uma delas é o Clima Organizacional – pesquisa aplicada anualmente, cujos

indicadores são acompanhados mensalmente por meio das reuniões de gestão de

desempenho acadêmico - GDA e gestão de desempenho operacional – GDO,

adotadas no modelo de gestão da IES, de onde pode-se afirmar que a satisfação

dos envolvidos no processo está sendo manifestada de forma crescente e positiva, o

que reflete no fortalecimento constante da marca da IES, e o crescente sentimento

de “pertença” de seus atores.

7 O Programa de Excelência em Gestão busca orientar, acompanhar e avaliar as atividades das

Unidades da Estácio, assim como reconhecer as melhores práticas. In: ESTÁCIO. Programa de Excelência em Gestão – Manual 2015. Rio de Janeiro: Estácio, 2015.

Figura 03: Clima Organizacional. Fonte: Institucional

Assim, aos poucos, a Estácio de Sá, de modo consistente, vem alinhando

suas Operações com a sua Missão de “Educar para Transformar”.

A Ouvidoria da UNESA é um canal de comunicação, de avaliação, entre a IES

e a comunidade interna e externa, visando ao atendimento às manifestações

emanadas pelos usuários, que tenham algum tipo de dúvida, crítica ou sugestão.

A Ouvidoria da Universidade Estácio de Sá é um órgão interno, vinculado à

Reitoria.

Cabe à Ouvidoria receber, analisar e encaminhar as manifestações recebidas

aos setores competentes; acompanhar as providências adotadas nas manifestações

recebidas; sugerir alterações nos procedimentos adotados, de acordo com as

demandas apresentadas, de forma a contribuir para a melhoria da qualidade dos

serviços educacionais prestados pela Universidade.

A função de Ouvidoria é desempenhada por um grupo de funcionários

treinados e especializados no atendimento das demandas recebidas pessoalmente,

por telefone e por meio eletrônico. Esse grupo recebe, avalia, encaminha e

acompanha o trâmite junto aos setores competentes, sob a supervisão, orientação e

acompanhamento do Ouvidor Institucional. No âmbito interno, o diálogo com o

público (colaboradores e alunos) é desenvolvido por instrumentos diretos, indiretos e

eletrônicos.

O Ouvidor e a própria Ouvidoria atendem às pessoas com ética, cortesia e

respeito, evitando qualquer discriminação ou pré-julgamento; age com integridade,

transparência e imparcialidade; atua na prevenção de conflitos; matem o sigilo das

informações, salvo nos casos em que a identificação junto às áreas da Universidade

seja indispensável para a solução da demanda e atendimento do usuário; e promove

a divulgação da Ouvidoria, tornando-a conhecida dos vários públicos que podem ser

beneficiados pelo seu trabalho.

As formas de comunicação com a Universidade Estácio de Sá estão

disponíveis no Site www.estacio.br, através do link “Fale com a Estácio”.

O usuário pode comunicar-se em primeira instância com a Central de

Atendimento, através de telefone, por e-mail, pelo próprio Site (Fale Conosco) ou

pessoalmente nas Secretarias de Alunos, Coordenadores de Curso, Gerência

Acadêmica ou Direção de Campus: Telefone – através da Central de Atendimento,

no telefone (21) 3231-0000, inclusive os candidatos ao Vestibular; e-mail - através

de link no Site da Estácio www.estacio.br, preenchendo o formulário e aguardando o

retorno; Secretaria de Alunos, Coordenadores de Curso, Gerentes Acadêmicos ou

Direção de Campus – visitando um dos campi da Estácio, cujos endereços e mapas

estão disponíveis no Site da Estácio www.estacio.br.8

Vale salientar que os procedimentos referentes à Ouvidoria são inter-

relacionados diretamente com a CPA que, semestralmente, analisa os relatórios

consolidados pela Ouvidoria, utilizando seus resultados como identificadores a

serem considerados no planejamento institucional. A Ouvidoria tem como foco as

informações, sugestões e críticas, sendo que o trabalho conjunto com a CPA se

fundamenta essencialmente nas sugestões e críticas, enquanto que os elementos

são trabalhados diretamente nos diversos setores institucionais.

8 UNESA. Regulamento da Ouvidoria da Universidade Estácio de Sá. Rio de Janeiro: UNESA, 2012.

Disponível em: http://estacio.intranet.br/index.php/component/search/ouvidoria?ordering=&searchphrase=all. Acesso em 04 dez. 2015.

3.1.2. Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados

alcançados no Ano de 2015

1. Objetivo: Promover a continuidade da meta-avaliação

dos processos desenvolvidos no percurso da

autoavaliação e fortalecer a cultura avaliativa no

desenvolvimento do processo, tanto de avaliação interna

quanto externa.

Ações Realizadas:

Manutenção do método avaliativo, com abrangência do ensino presencial e a

distância, adotado pela IES, desde 2012.

Manutenção da aplicação semestral da Avaliação Institucional, de forma online, para os

alunos e professores, com substituição do SIA – Sistema de Informação Acadêmica para

o QuestionPro - Sistema de Coleta de Dados das Avaliações Institucionais, implementado

desde 2012, e o BI – Business Inteligence – Sistema de Gerenciamento das Informações,

por meio do qual a CPA, Regulatório, Coordenadores de Cursos e Gestores têm acesso

aos resultados das Avaliações Institucionais.

Consolidação das reuniões ordinárias da CPA com os gestores de núcleo, na

rotina de trabalho constante nos procedimentos de acompanhamento sistemático

dos processos avaliativos, mantendo a participação da CPA nas reuniões Gestão

de Desempenho Operacional - GDO e Gestão de Desempenho Acadêmico – GDA

e as reuniões extraordinárias que se fazem necessárias para o bom

desenvolvimento dos trabalhos, tudo com registro em atas.

Consolidação dos relatórios semestrais de autoavaliação por unidade, de forma a

dar maior visibilidade das ações desenvolvidas nos cursos/campi, em prol das

melhorias realizadas, a partir das análises dos resultados das avaliações.

Recomendação para elaboração de Planos de Ação, a partir do acompanhamento

dos resultados provenientes das pesquisas adotadas pela IES: ISA, PEG e do

PESA.

Desenvolvimento do Projeto de Pesquisa: Qualidade e Desenvolvimento da

Educação Superior: Avaliação Institucional – suas implicações para o futuro da

Universidade – Coordenado pelas Professoras Márcia Sleiman Rodrigues, Maria

de Fátima Alves São Pedro e Angela Barral Bouzas, com os objetivos de analisar

a importância do processo avaliativo para alcançar qualidade e desenvolvimento

nos diversos setores da sociedade, analisar se o ordenamento jurídico interno

dispõe de normas que indiquem o conceito de qualidade e se, de fato, garantem

essa qualidade e disseminam uma política avaliativa na IES.

Manutenção do Projeto Carona Solidária. Com o objetivo de incentivar a Carona

Solidária e assim reduzir o número de veículos nas ruas, a CPA da UNESA

desenvolveu uma teia social que possibilitou alunos, funcionários e professores a

criarem uma rotina de ajuda recíproca, partindo do princípio da carona solidária.

Além de um projeto de integração social, se consubstancia em um projeto de

sustentabilidade e responsabilidade social que partiu da iniciativa da equipe da

CPA junto ao campus Tom Jobim, sob a coordenação do Prof. Danilo Cunha.

Publicação de Artigo Científico: RODRIGUES, Márcia, Sleiman, SÃO PEDRO,

Maria de Fátima Alves e BOUZAS, Angela Barral. Universidade Estácio de Sá: 10

anos do Processo de Avaliação Interna. In: Revista Dissertar, ano 11 n. 22 e 23.

Maio de 2015. Rio de Janeiro: ADESA.

Participação da CPA em WORKSHOPS liderados pelo setor de gente e gestão,

com vistas à sensibilização dos gestores acadêmicos, gestores de unidade e

gestores de núcleos acerca da importância dos indicadores provenientes das

avaliações, que são trabalhados pela CPA, na tomada de decisão.

Revisão da composição das equipes multiplicadoras da CPA, designadas

regimentalmente como CPA Setoriais.

Fortalecimento da imagem da CPA, com a institucionalização da nova logomarca

nos documentos emanados da CPA, adoção de um mascote para facilitar a

comunicação e utilização da rede Conecta (rede social interna) como mais uma

ferramenta de divulgação das realizações da CPA junto aos colaboradores dos

campi da IES.

Participação de representantes da CPA nas reuniões com Coordenadores e

Gestores para trabalhar os resultados das avaliações institucionais internas e

desenvolver multiplicadores para que esses resultados e as melhorias dele

advindas sejam vastamente disseminadas, por meio de palestras, facebook dos

cursos, grupos de wattsapp etc., junto aos alunos e professores, além dos canais

institucionais próprios, existentes para tanto.

Realização do III WORKSHOP DA CPA DA UNESA – 30 de setembro de 2015 -,

com o objetivo de aprimorar a competência dos participantes na utilização de

conceitos e práticas de gestão requeridas para o bom desempenho das CPA

Setoriais. Promovendo, ainda, condições aos participantes desenvolverem

conhecimentos, habilidades e atitudes que permitam, assegurar de forma

padronizada o cumprimento das principais rotinas das CPA Setoriais, com a

finalidade de dinamizar o processo de comunicação interpessoal, aprimorar as

capacidades de reconhecimento das fragilidades e identificação das

potencialidades existentes nos cursos/IES, acompanhar e valorizar o trabalho

desenvolvido pelos diferentes atores da comunidade universitária, tudo em

consonância com as recomendações emanadas da CPA.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Abrangência do alcance da avaliação institucional na comunidade

acadêmica, quanto à aplicação do questionário; Visibilidade do trabalho

desenvolvido pela CPA da UNESA; Perfil do alunado analisado anualmente,

permitindo aos coordenadores de curso manter atualizada a proposta pedagógica

dos cursos, considerando a realidade do corpo discente; Maior envolvimento dos

gestores da IES com os procedimentos adotados pela CPA, para efeito de análise

dos resultados alcançados e tomada de decisão; Aprimoramento na organização

das evidências das ações realizadas nos cursos/campi; Desenvolvimento do

subprojeto “O Desempenho do Professor na Universidade Estácio de Sá – UNESA

na avaliação do aluno”, como desdobramento do Projeto “Qualidade e

Desenvolvimento da Educação Superior: Avaliação Institucional – suas implicações

para o futuro da Universidade”; Envolvimento dos alunos, professores e gestores em

relação à importância do processo de avaliação institucional; Além de contribuir para

o meio ambiente de forma significativa, o Projeto Carona Solidária proporcionou

maior integração entre alunos, professores e funcionários administrativos de níveis

hierárquicos diversos, tornando o ambiente da academia mais descontraído; Maior

visibilidade da CPA no mundo científico; Maior interesse dos gestores dos diferentes

setores da IES, quanto aos processos desenvolvidos sob a liderança da CPA;

Disponibilidade dos gestores para os encontros e análise dos resultados das

Avaliações, tanto internas quanto externas; Fortalecimento da análise sobre os

processos e o planejamento de ações para reversão e melhoria constante dos

cursos/campi; Adesão aos Workshops realizados por parte dos representantes dos

diferentes segmentos da comunidade universitária (professores, alunos, funcionários

administrativos, membros da sociedade civil e gestores acadêmicos).

Fragilidades: Atraso no período de publicação dos resultados da avaliação

institucional; Dependência do Setor de TI da IES para disponibilização dos

resultados das Avaliações Internas; Dificuldade em manter a cultura de levar em

consideração os resultados da pesquisa sociocultural para efeito de planejamento

acadêmico na totalidade dos cursos oferecidos pela IES; Dificuldade em manter a

regularidade da sistemática de reuniões de gestão de desempenho com a

participação de todos os atores necessários, considerando as múltiplas atribuições

que cada um possui; Pouca visibilidade do Projeto de Pesquisa desenvolvido pelos

professores que integram a CPA da UNESA; Dificuldade de manter equilibrados,

considerando os 34 campi da IES, os quantitativos de pessoas aderiram à Carona

Solidária; Dificuldade em manter a permanência da equipe das CPA Setoriais;

Desproporção existente entre os vultosos investimentos que são implementados na

IES – cursos/campi – e a tímida divulgação das melhorias deles decorrentes;

Dificuldade quanto à rotina de participação dos coordenadores e gestores

acadêmico-administrativos no Curso de Capacitação; Falta de rotina na prática do

Feedback, no que tange aos resultados da Avaliação Externa junto à comunidade

discente e docente.

2. Objetivo: Acompanhar o sistema de autoavaliação

interna de cursos, à luz dos instrumentos de avaliação

externa.

Ações Realizadas:

Manutenção, na V.R.G., de coordenações de áreas (Industria Criativa, Ciências

Sociais, Gestão, Saúde e Licenciaturas), subordinados à Coordenação de

Avaliação, Coordenação Geral de Cursos, Coordenação de Planejamento

Acadêmico e Coordenação de Regulação, todas com interface com a CPA.

Confecção dos Planos de Melhoria e implementação das ações propostas nos

Termos de Compromisso dos Cursos com CPC insatisfatório no ENADE.

Análise dos resultados do ENADE 2014, relativos aos Cursos da área das

Engenharias, TI e Licenciatura, dos quais participaram 75 cursos, dos quais 33

com CPC 3, 30 com CPC 4, 02 com CPC 05 e 01 CPC insatisfatório (Engenharia

de Produção – Niterói).

Manutenção do Comitê ENADE como apoio à CPA no processo de implementação

de ações voltadas aos atos preparatórios dos cursos da IES em relação ao

ENADE, com criação de um “KIT”, contendo todo o planejamento acadêmico

necessário ao fiel cumprimento do plano de ação correspondente, incluindo o

material para realização de determinadas ações e toda a legislação pertinente.

Elaboração, com a participação dos coordenadores de áreas, dos Relatórios de

acompanhamento das ações implantadas com vistas ao sucesso na realização da

Prova do ENADE, denominados Gestão à Vista.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Dinamismo na execução de tarefas, considerando a liderança das

coordenações de áreas, como apoio junto aos diferentes NDE dos cursos; Maior

engajamento dos alunos e dos professores (Corpo Docente e NDE) nos processos

relacionados aos Projetos Institucionais de autoavaliação e, especificamente, quanto

ao ENADE; Maior integração entre os diferentes setores da IES (Regulatório, CPA,

Coordenações de Curso e Gestão acadêmico-administrativa) e conscientização

quanto aos seus papéis no Processo Ensino-Aprendizagem.

Fragilidades: Dificuldade em reunir os professores, coordenadores de curso e

gerentes acadêmicos envolvidos nos diferentes processos, considerando as

múltiplas atribuições e obrigações diversas; Dificuldade em manter o equilíbrio entre

os cursos/campi em sincronia no que tange à execução das ações decorrentes de

diferentes planos de ação.

3. Objetivo: Acompanhar o impacto dos resultados das

avaliações no aprimoramento dos projetos pedagógicos

dos cursos, através dos instrumentos de coleta de dados

privilegiados no processo.

Ações Realizadas:

Manutenção das reuniões da CPA com Coordenadores de Curso e NDE para

análise dos resultados das avaliações realizadas, tanto internas quanto externas.

Realização de reuniões dos membros dos NDE dos diferentes cursos com

especialistas do setor de Regulação da UNESA para atualização e aprimoramento

dos Projetos Pedagógicos dos Cursos, levando em consideração as Diretrizes

Curriculares e os resultados das Avaliações existentes.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Aquisição de experiência nos processos avaliativos que subsidiam

a tomada prévia de decisão nos diferentes cursos da IES; e Manutenção e

melhoramento constante da materialidade do modelo adotado pela IES, quanto à

concepção e implementação dos cursos.

Fragilidades: Dificuldade de otimização do tempo, considerando a multiplicidade de

atores envolvidos e objetivos a serem alcançados.

3.2. EIXO 2: MISSÃO E DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

A Universidade Estácio de Sá - UNESA tem como missão, através da formação

de recursos humanos qualificados, contribuir para o desenvolvimento científico,

tecnológico, cultural e social do país, com comprometimento ético e

responsabilidade social, proporcionando o acesso de diferentes segmentos da

população ao ensino de qualidade articulado aos benefícios da pesquisa, da

extensão e da formação continuada, como oferta de cursos de Pós-Graduação Lato-

Sensu e Stricto-Sensu, privilegiando a descentralização geográfica e o valor

acessível das mensalidades. A educação a distância vem colaborando para o

cumprimento da Missão da IES, por criar novas oportunidades de inclusão no ensino

superior através de uma metodologia inovadora e da capilaridade de oferta em

quase todo território nacional.

Em seu PDI atual (2013-2017), construído coletivamente, sob a condução da

CPA, a UNESA manteve como alicerce o binômio “Qualidade e Inclusão Social”,

incluindo um terceiro: “Sustentabilidade”. Assim, o PDI atual está construído com

base nesses três pilares: Qualidade, Inclusão Social e Sustentabilidade. O período

2013-2017 é marcado pelo o reinício do processo de expansão da UNESA, com a

abertura de novos campi e polos fora de sede. Este crescimento está orientado

pelas seguintes metas:

Ampliação do corpo discente com aumento de 30% na base total de alunos

matriculados na graduação e na graduação tecnológica, tanto na modalidade

presencial quanto na EAD - A base total de alunos, em 2013, era de 151.095,

considerando os alunos dos cursos na modalidade presencial e a distância e, em

2014, passou para 190.539 alunos. Este crescimento de base contou com aumento

não só da captação de alunos ingressantes, quanto pela retenção de alunos já

matriculados, a partir da melhoria dos serviços de atendimento e de apoio

acadêmico, bem como contou com a contribuição dos programas governamentais

como o FIES e o PROUNI.

Ampliação e capacitação do corpo docente com aumento superior a 25% na

base total de docentes, crescimento superior a 50% no número de doutores e igual a

50% no número de mestres. Em 2013, a IES contava com 2921 docentes, sendo

566 doutores e 1428 mestres. Em 2014, o quadro de docentes aumentou e alcançou

o número total de 3191 professores, sendo 639 doutores e 1503 mestres. Em 2015,

o quadro de docentes aumentou e alcançou o número total de 3235 professores,

sendo 647 doutores e 1473 mestres.

A IES conta com o Plano de Capacitação Docente e Desenvolvimento

Profissional adotado para todo o seu Corpo Docente (presencial e a distância) que é

executado pelo PIQ - Programa de Incentivo à Qualificação Docente, cuja finalidade

é congregar diferentes ações, dentre as quais aquelas voltadas para o

aprimoramento acadêmico, na perspectiva da formação continuada, e as voltadas

para a titulação acadêmica: PIQ Formação Continuada, PIQ Mérito, PIQ

Remuneração Variável e PIQ Fórum. Especificamente para os tutores a distância, a

IES oferece as seguintes capacitações: Mediação Pedagógica no AVA, Elaboração

de Questões, Gestão do Ambiente EAD, Capacitação para a Ferramenta “Avaliando

Aprendizado” e para O “Gabarito Comentado”, Modelo Pedagógico Adotado para a

EAD, Formas Interacionais e Identificação de Alunos com Deficiência, além da

oficina sobre Atuação Pedagógica para Interação nos Fóruns de Discussão. Para

Coordenadores de Disciplina (validadores), capacitações com foco na Gestão do

Banco de Questões e Construção e Gestão da matriz do conhecimento.

Ampliação, do quadro de professores Tempo Integral (TI) e de professores

Tempo Parcial (TP). Em 2013, a UNESA contava com 1056 docentes TI e 620

docentes TP. Em 2014, contava com 1084 docentes TI e 914 docentes TP. Em

2015, a UNESA conta com 1087 docentes TI e 844 docentes em regime TP.

Abertura de 11 novos campi fora de sede. Em 2013, a Portaria MEC nº 322, de

15/04/2013, credenciou os campi Angra dos Reis e Teresópolis. Ainda em 2013, a

IES protocolou um aditamento – credenciamento do campus no Município de Volta

Redonda.(processo e-MEC n. 201304161), visita realizada em dezembro de 2015.

No que tange à educação a distância, em 21/11/2015, foi publicada a Portaria

MEC n. 921, na qual 45 novos polos de apoio presencial foram autorizados. Ainda

em 2015 (outubro), foram protocolados mais 61 polos, perfazendo um total de 106

protocolos em processos de aditamentos de credenciamento.

Inovação e aumento de 100% na oferta de cursos de pós-graduação lato

sensu. Em 2013, a UNESA ofertou 58 cursos de Pós-Graduação Lato-Sensu na

modalidade presencial e 16 cursos de Pós-Graduação Lato-Sensu na modalidade a

distância. Em 2016, a UNESA ofertará cerca de 70 cursos de Pós-Graduação Lato-

Sensu na modalidade presencial e 29 cursos de Pós-Graduação Lato-Sensu EAD

nas áreas de Gestão, Saúde, Humanas, Direito e Tecnologia.

Duplicação do número de bolsas para Pesquisa e ampliação do Programa de

Iniciação Científica para todos os campi e cursos até 2017. O Programa

PIBIC/UNESA publicou, em 2012, um edital, com vigência em 2013, onde foram

ofertadas 78 bolsas para Iniciação Científica. O edital publicado em 2014, com

vigência em 2015, o número de bolsas ofertadas passou para 178, incluindo 2

alunos dos cursos da modalidade a distância. Em 2013, a UNESA apoiou

financeiramente 60 docentes para o desenvolvimento de pesquisa e, em 2015, este

número de docentes subiu para 100, sendo 6 docentes com vínculo com os cursos

EAD. Em 2013, a IES enviou 34 alunos para o programa Ciência sem Fronteiras,

sendo 3 alunos de cursos na modalidade a distância. Em 2014, foram enviados 10

alunos, sendo 1 aluno de curso da modalidade a distância.

Ampliação das atividades de extensão com previsão de mais de 50

conferências referenciais, 400 cursos e 400 atividades anuais até 2017 – Em 2014, a

UNESA ofertou 40 atividades de Extensão; em 2015, 35; e em 2016, 38 atividades.

Criação e oferta de cursos de Educação Profissional Técnica de Nível Médio. A

UNESA, em 2015, ofertou 23 cursos de Educação Profissional Técnica de Nível

Médio em 24 campi.

Ao longo do processo, as metas e propostas do PDI foram revisadas, como

resultado da análise feita pelas avaliações internas e externas realizadas durante o

quinquênio 2013-2017. Como consequência, a IES, através de seus Conselhos

Superiores, realizou a atualização dos seguintes regulamentos referentes às

modalidades presencial e EAD: Regulamento de Estágio Não Obrigatório,

Regulamento de Estágio Supervisionado, Estágio Curricular dos Cursos de

Licenciatura, Regulamento de TCC. Além Disso, aprovou o Regulamento de Regime

Especial, Regulamento das Disciplinas Semipresenciais, Regulamento de Avaliação

Acadêmica, Regulamento do Programa de Monitoria, Regulamento de Extraordinário

Aproveitamento de Disciplinas, e Regulamento de Inquérito Administrativo de

Discentes e Matriz de Sanções Disciplinares. Os processos de Avaliação

Institucional são reconhecidos pela UNESA como condição necessária para

desenvolver suas ações de formação plena de seus alunos, de aperfeiçoamento de

seu corpo docente e da comunidade externa vinculada. A Avaliação Institucional

realizada em 2014 motivou melhorias e aperfeiçoamento das ferramentas

pedagógicas disponibilizadas no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA, como a

implantação dos módulos Avaliando o Aprendizado, Gabarito Comentado, Colabore,

Fórum de Dúvidas e Plano de Estudo. Com vistas ao desenvolvimento, a IES segue

as recomendações do CONAES/MEC e sistematizadas no SINAES/MEC, utilizando-

as como deliberações dos Conselhos Superiores e prerrogativas de avaliação e

monitoramento do PDI.

No ano de 2014, a Estácio mais uma vez inovou, produzindo o seu próprio

material didático, elaborado por professores que ministram as disciplinas. Nessa

mesma filosofia, em 2015, a Estácio disponibilizou para os alunos e professores toda

a produção didática em material digital, disponível no aplicativo Estácio Mobile,

trazendo mais tecnologia, facilidade e acesso do material em dispositivos diferentes:

smartphone, desktop, notebook, tablet, entre outros.

Atentos às exigências de um mercado de trabalho em profunda transformação,

foi constituído o modelo de ensino 2020 com base em dois eixos centrais. Um é a

incorporação acentuada de tecnologias digitais nas atividades pedagógicas, indo

além das práticas de educação a distância (EAD). Assim, a absorção das inovações

tecnológicas vai impactar também o ensino presencial e ampliará o acesso à

educação. O segundo é um conceito baseado na aprendizagem independente,

caminho que leva a um cenário no qual as pessoas vão se diferenciar pela

capacidade de solucionar problemas.

O chamado modelo 2020 marca um corte entre a escola antiga, focada no

“aprender”, e o mundo do “aprender a aprender”. Portanto, concentrando em

processos que permitam aos alunos irem além do “saber” ou “não saber”, com uma

abordagem educacional que estimule o saber associado à capacidade de resolver

questões de interesse da coletividade.

A proposta curricular desse modelo de ensino tem como norte os seguintes

princípios metodológicos: a) flexibilização, b) interdisciplinaridade, c) ação-reflexão-

ação e d) contextualização. Assim, busca-se adequar o processo ensino-

aprendizagem à realidade local e regional, articulando as diferentes ações

curriculares às características, demandas e necessidades de cada contexto.

3.2.1. Dimensão 1 – Missão e Plano de Desenvolvimento

Institucional

3.2.1.1. Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e

Resultados alcançados no Ano de 2015

1. Objetivo: Contribuir para a internalização dos valores e

princípios da Instituição, visando à efetivação da sua

identidade e ao cumprimento da sua missão.

Ações Realizadas:

Divulgação ampla do PDI e seu Aditamento para o quinquênio 2013-2017.

Realização de campanhas de divulgação de processos internos de avaliação.

Atualização dinâmica do Site institucional.

Consolidação do Projeto Branding - para dar entendimento ao corpo acadêmico-

administrativo que a marca é um conjunto de comportamentos, fruto de uma

cultura organizacional. Portanto, cada colaborador é um embaixador da marca

Estácio, porque cada ação pessoal comunica alguma coisa. Na verdade, para o

Branding, tudo comunica: o letreiro de um campus, um press release, uma

propaganda no jornal ou na televisão, uma promoção de vendas, uma aula

online, uma sala de aula bem iluminada, uma biblioteca com um bom acervo, um

seminário inovador, um telefonema e o atendimento na sala de matrícula. Um

sorriso ou a falta de um sorriso também comunicam.

Realização da campanha de captação Sou Mais Você na Estácio!, permitindo

que todos os colaboradores possam presentear seus amigos e familiares com

benefícios exclusivos para os cursos de graduação (presencial e semipresencial)

e EAD, concedendo desconto de 30% durante todo o curso. Para os cursos EAD,

a IES isentou as 3 primeiras parcelas. Cada colaborador teve direito a conceder 6

vouchers - 3 para cursos presenciais e 3 para cursos EAD.

Consolidação do Programa Diálogo aberto com o presidente. Cultura Estácio,

Café com o Presidente e Blog do Presidente.

Consolidação do Projeto Dia E – que integra equipes e promove o intercâmbio,

permitindo que seus colaboradores vivenciem todas as culturas e valores da

Instituição.

Ampliação do Evento Corporativo Anual – Em 2015, o tema foi Estácio 45 anos:

Educar para Transformar. Após o evento, os participantes multiplicam as

mensagens de cultura às respectivas equipes. O evento, que acontece no mês

março, de cada ano, reúne um largo contingente de colaboradores para a

apresentação dos resultados do ano anterior e discussão dos planos do ano

vigente e de um tema específico do interesse da Instituição.

Consolidação do Projeto Hospitalidade. - O Projeto da IES recebeu do Instituto

Brasileiro de Hospitalidade Empresarial, Menção Honrosa, no ano de 2015. O

trabalho realizado na Estácio foi tão proeminente que o instituto decidiu criar, em

2015, um prêmio de Menção Honrosa para reconhecer o Projeto de

Hospitalidade, iniciado em maio de 2013.

Figura 05: Menção Honrosa. Fonte: Institucional

Consolidação da Campanha Como você gostaria de ser tratado? –

colaboradores postaram fotos, mostrando como gostariam de ser tratados,

compartilhando suas ideias de hospitalidade no Conecta, em Promoções e

Comemorações promovidas pela Instituição, nas quais foram distribuídos

ingressos para o musical "Se Eu Fosse Você" e DVDs do filme que deu origem ao

musical.

Nova estrutura da área de Captação - Em linha com a Visão 2020 e na busca

permanente da excelência, recentemente foi realizada a reestruturação na

Diretoria Executiva de Mercado, visando melhorar e alinhar as atividades da área à

execução da nossa estratégia. A área de Captação se estrutura em: CAPTAÇÃO

NOVOS NEGÓCIOS (Pós-graduação, Academia do Concurso e Outros).

Responsabilidades: Estratégia e Operação de Captação para os produtos,

utilizando gestão, tecnologia e inteligência, prestando serviço aos diretores de

produtos de Educação Continuada; CAPTAÇÃO GRADUAÇÃO.

Responsabilidades: Estratégia e Operação de Captação para o produto

Graduação (presencial e EAD), utilizando gestão, tecnologia e inteligência,

prestando serviço aos diretores de núcleo e unidades; COMUNICAÇÃO OFF-

LINE. Responsabilidades: Estratégia e execução de toda mídia off-line, eventos

(incluindo Rio 2016) e trade para os produtos Graduação, Pós-Graduação,

Academia do Concurso, PRONATEC e Soluções Corporativas, acompanhando o

desempenho das praças e prestando serviço para núcleos, unidades e para os

diretores de negócios; COMUNICAÇÃO ON-LINE. Responsabilidades: Estratégia

e execução de toda mídia online para os produtos Graduação, Pós-Graduação,

Academia do Concurso, PRONATEC e Soluções Corporativas, acompanhando o

desempenho das praças e prestando serviço para núcleos, unidades e para os

diretores de negócios; EMPRESA E ESCOLA, PDV E PARCEIROS ON LINE.

Responsabilidades: Estratégia e Operação de captação com empresa & escolas,

PDVs e parceiros online, prestando serviços para Graduação e gerando eventuais

oportunidades para os demais produtos.

Para melhor entendimento e sinergia entre as atividades, eficiência nas

entregas dos seguimentos (Graduação, Pós-Graduação, PRONATEC, Cursos

Livres, Academia do Concurso e Soluções Corporativas).

Lançamento do curso Prevenção e Combate a Incêndio, pela Universidade

Corporativa Estácio - EDUCARE, em parceria com a área de Segurança do

Trabalho. O estudo é obrigatório para todos, preparando o colaborador para evitar,

prevenir e combater um incêndio.

Lançamento do curso Introdução à Segurança do Trabalho, pela EDUCARE,

em parceria com a área de Segurança do Trabalho. O curso explica o que é a

segurança do trabalho, exemplifica os acidentes comuns no ambiente corporativo

e aponta as ações da Estácio para evitar os incidentes.

Lançamento da parceria com a University of Dundee – Escócia e com a

Regent’s University – Londres, para a promoção de cursos de verão para

estudantes e profissionais das áreas da Saúde e de Negócios.

- Na University of Dundee aconteceu o curso Políticas e práticas em Saúde: um

olhar nas desigualdades em saúde na Escócia com foco no NHS (National Health

System). O curso teve por objetivo dar uma visão geral do serviço de saúde na

Escócia para estudantes e profissionais brasileiros das áreas da saúde, com foco

nas desigualdades sociais e o sistema NHS (equivalente ao SUS na Grã-

Bretanha); promoveu, ainda, o network com profissionais da saúde e abordou os

aspectos críticos para tomada de decisões nas profissões da saúde.

- Na Regent’s University aconteceu o curso Business and culture in the UK, que

teve por objetivo introduzir noções básicas da língua inglesa aplicada à área de

Business; abordar assuntos como cultura organizacional e comunicação; ética em

finanças; habilidades de apresentação no mundo do business; empreendedorismo;

apresentar aspectos principais sobre a organização cultural e comunicação da

mídia britânica, trabalhar com os participantes os temas mais relevantes do mundo

da gestão e das finanças para o ano de 2015, além de visitas culturais pela capital.

Concurso de Fotografia realizado pela UNESA, em comemoração aos 45

anos da Estácio, para professores de todas as unidades, com o tema Educar para

Transformar. O objetivo foi ilustrar os valores institucionais, evidenciando a sua

relevância e suas diferentes formas de expressão através da foto.

Encontro presencial do Prof. Muhammad Yunus, Nobel da Paz (2006) e “Pai

do Microcrédito”, no Núcleo de Aceleração e Valorização da Estácio - Espaço

NAVE. O evento foi transmitido ao vivo pela internet para mais de 480 pessoas,

com tradução simultânea para português e para Libras. Por ocasião do evento, foi

assinado com Yunus um Protocolo de Intenções entre a Estácio e a Yunus Social

Business Brazil (YSB), visando o desenvolvimento de projetos ligados ao

empreendedorismo social e o microcrédito educacional. Por mais de uma hora,

Yunus compartilhou sua trajetória de vida e defendeu o empreendedorismo social

como caminho para a erradicação da pobreza no mundo. Após, respondeu

perguntas feitas pela plateia presente e pelo público que assistia via internet.

Figura 05: Encontro presencial do Prof. Muhammad Yunus Fonte: http://estacio.intranet.br/images/stories/yunus_nave.jpg.

Acesso em: 02 out. 2015.

Criação da Vitrine de PD&I para divulgação de projetos de docentes. O

docente que possuir interesse em divulgar o produto, processo e/ou serviço

resultante do seu projeto de pesquisa nessa Vitrine de PD&I, basta acessar o

formulário disponível neste link, ou no próprio site da ADITEC, na opção VITRINE

DE PROJETOS PD&I. A partir das informações cadastradas, a Agência poderá:

tomar conhecimento das Inovações concebidas nos projetos de pesquisa aplicada

e extensão inovadora; identificar o estágio do desenvolvimento da invenção;

identificar as IES e docentes com produção de pesquisa com foco em inovação

(aplicabilidade aos desafios, demandas e tendências dos setores produtivos);

avaliar e opinar quanto à conveniência de divulgação das inovações (para projetos

em processo de depósito de patente ou outro registro de propriedade intelectual);

promover visibilidade aos produtos, processos e serviços inovadores

desenvolvidos pelos docentes e eixos de Pesquisas da Estácio e incluir a pesquisa

na Vitrine de PD&I para captar parcerias estratégicas e novos investimentos.

Conclusão da Primeira Turma do Programa Coordenador Gestor presencial

na Escola de Docência – EDUCARE. Com os objetivos de Reconhecer a

importância do investimento contínuo dos coordenadores de curso e meritocracia.

Reforçar a importância da sua função e as principais responsabilidades diante da

empresa e do cenário educacional brasileiro. Aproximar os líderes dos Diretores

Executivos e Presidente. Dentre os temas tratados, destaque à gestão acadêmica,

processual e estratégica na função do coordenador de curso e competitividade e

sustentabilidade das IES.

Apoio ao Seminário Pensar o Rio - um olhar no tempo, de 12/09 a 17/10, na

Biblioteca Parque (RJ). Dividido em quatro encontros temáticos, quinzenais e

gratuitos, o evento reuniu expoentes de diversas vertentes: cinema, teatro, música,

esportes, assim como jornalistas, políticos, economistas, ambientalistas e

historiadores. Com o objetivo de traçar um panorama do Rio antigo e atual, além

de apontar possíveis caminhos para o futuro.

Criação do Portal Estácio Voluntário, com objetivo de engajar os milhares de

colaboradores administrativos e docentes, de forma prática aos institutos parceiros

e voluntários de perfis variados.

Lançamento do Projeto Radar pela Área de Desenvolvimento Organizacional,

concebido para identificar em seu quadro de colaboradores, inicialmente

professores, aqueles que desejam fazer carreira em gestão na área de operações

da Instituição.

A IES foi considerada a melhor empresa do Brasil no setor de Serviços pelo

Anuário Época Negócios 360º. A Estácio foi escolhida entre mais de mil empresas

inscritas no Anuário da Época Negócios 360º, em sua. O objetivo deste anuário, fruto da

parceria entre a revista e a Fundação Dom Cabral, foi medir, através de um olhar

multidisciplinar, as dimensões (Desempenho Financeiro, Governança Corporativa,

Inovação, Responsabilidade Socioambiental, Práticas de RH e Visão de Futuro)

relevantes para o sucesso contínuo das organizações, elegendo as melhores empresas

do ano em seus respectivos segmentos. Foram 26 empresas premiadas, além de seis

campeãs em cada uma das dimensões.

Reconhecimento do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação – MCTI, em

junho de 2015, emitindo parecer como inovadores todos os projetos submetidos

pela Estácio em 2014 (ano-base 2013). Constam na lista os projetos de inovação

do Espaço NAVE e os Projetos de Pesquisa Aplicada Produção de etanol a partir

da casca de banana, Produção de Biodiesel a partir da aloe vera (babosa), ambos

do Prof. Marcelo Silva (Engenharia/Cabo Frio); Modificação de Polietileno de Alta

Densidade, da Profa. Valéria Dutra (Engenharia/Nova Friburgo); e Síntese de

Hidroxiapatita a partir de Carbonato de Cálcio Biológico, dos Profs. Bruno Di Lello,

Marilza e Brant (Engenharia/Parque das Rosas).

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Maior consolidação da identidade da IES e, consequentemente,

da disseminação dos seus objetivos, princípios e valores, bem como seus projetos

acadêmicos, dentro e fora da IES. Aumento do grau de “pertença” da comunidade

acadêmica. Existência de canais institucionais de comunicação efetivos, tais como:

Conecta, Intranet, Boletim Estácio, Painel do Professor. Maior visibilidade da

Universidade perante a comunidade internacional.

Fragilidades: Dificuldade de abranger de forma plena a comunidade acadêmica;

Quantidade de participantes no encontro coorporativo que, apesar de ter sido

elevada, ainda é pequeno considerando o universo institucional, o que dificulta a

multiplicação de todas as informações nele desenvolvidas. Quantidade de

participantes nos cursos e eventos com o objetivo de premiação e capacitação,

ainda é pequeno considerando o universo institucional.

2. Objetivo: Implementar mudança na organização

estrutural, visando à melhoria do ensino, da pesquisa,

da extensão, da gestão acadêmica e institucional e da

avaliação institucional.

Ações Realizadas:

Manutenção da estrutura da Vice-Reitoria de Graduação, criada em 2013, com

quatro coordenações de apoio: Coordenação de Ensino, Coordenação de

Regulação, Coordenação de Planejamento e Controle Acadêmico e Coordenação

de Avaliação.

Criação de seis coordenações de áreas:

Ciências Sociais – Coordenador: Prof. Rafael Mario Iorio – compreendendo os

cursos de Ciências Econômicas, Direito, Gestão de Segurança Privada,

Relações Internacionais e Serviço Social;

Design e Comunicação – Coordenador: Prof. Igor de Vetyemy –

compreendendo os cursos de Arquitetura e Urbanismo, Cinema, Dança,

Design, Design de Interiores, Design de Moda, Design Gráfico, Eventos,

Fotografia, Jornalismo, Produção Audiovisual, Produção Fonográfica e

Publicidade e Propaganda;

Gestão – Coordenadora: Profª Renata Weiss – compreendendo os cursos de

Administração, Ciências Contábeis, Comércio Exterior, Gastronomia, Gestão

Comercial, Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Seguros, Gestão de

Turismo, Gestão Financeira, Hotelaria, Logística, Marketing, Negócios

Imobiliários, Processos Gerenciais, Secretariado Executivo Trilíngue e

Turismo;

Licenciatura – Coordenador: Prof. Rodrigo Rainha – compreendendo os

cursos de Geografia, História, Letras, Matemática, PedSaúde –

Coordenadora: Regina Moura – Biomedicina, Ciências Biológicas, Educação

Física, Enfermagem, Estética, Farmácia, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Gestão

Hospitalar, Medicina, Medicina Veterinária, Nutrição, Odontologia, Psicologia

e Radiologia;

Tecnologia – Coordenador: Prof. Bruno Di Lello – compreendendo os cursos

de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Automação Industrial, Ciências

Aeronáuticas, Engenharia Ambiental e Sanitária, Engenharia Civil, Engenharia

de Controle e Automação, Engenharia de Petróleo, Engenharia de Produção,

Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Engenharia

Mecânica, Engenharia Química, Gestão Ambiental, Gestão da Produção

Industrial, Gestão da Tecnologia da Informação, Jogos Digitais, Redes de

Computadores, Petróleo e Gás, Redes de Telecomunicações, Segurança do

Trabalho, Sistemas de Informação e Sistemas para Internet.

Manutenção de processo seletivo para contratação de professores, coordenadores

gerais de curso e de coordenadores locais de curso.

Manutenção do Comitê para Avaliação e Seleção dos Projetos de Pesquisa e

Extensão, os quais receberem incentivos da Instituição.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Dinamismo na execução das ações de competência da Vice-

Reitoria de Graduação. Institucionalização de Processos públicos para seleção de

profissionais para os cargos de Coordenação e Gestão.

Fragilidades: Dificuldade de interface entre os setores envolvidos nos processos

voltados à realização dos processos seletivos. Elevado quantitativo de inscritos para

os processos seletivos sem o preenchimento dos requisitos estabelecidos nos

respectivos editais.

3. Objetivo: Planejar e implementar encontros

acadêmico-administrativos com os diversos gestores da

Universidade para a apresentação, discussão e avaliação

dos rumos educacionais da IES.

Ações Realizadas:

Manutenção das reuniões semanais de gestores com suas equipes locais - Gestão

de Desempenho Operacional – GDO.

Manutenção das reuniões mensais com os gestores e coordenadores acadêmicos

com suas equipes – Gestão de Desempenho Acadêmico – GDA.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Maior visibilidade e organização dos resultados acadêmicos e

administrativos, facilitando a tomada de decisões, no cumprimento da missão

institucional.

Fragilidades: Dificuldade em compatibilizar a prática das reuniões sistemáticas

com as demais atividades que precisam ser realizadas diariamente.

4. Objetivo: Estabelecer padrões de atuação,

desempenho e promoção de troca de melhores práticas.

Ações Realizadas:

Aperfeiçoamento dos indicadores de desempenho acadêmico, administrativo-

financeiro, satisfação do discente e docente e satisfação do corpo técnico-

administrativo.

Monitoramento dos indicadores e dos Planos de Ação para garantir os objetivos da

IES.

Consolidação do Programa de Excelência em Gestão – PEG, do qual a

Coordenadora da CPA da UNESA faz parte, que tem por objetivo identificar

oportunidades, buscar excelência, superar desafios e reconhecer talentos.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Uniformidade de padrões de atuação dos pilares: Acadêmico,

Atendimento, Comercial, Administrativo-financeiro e Gente e Gestão.

Fragilidades: Falhas na execução de algumas tarefas que prejudicam o Campus no

ato da avaliação, por meio do PEG. Falta de disponibilidade, por parte de alguns

gestores, coordenadores, docentes e administrativos dos campi, no que tange ao

acompanhamento e monitoramento da execução dos planos de ação.

3.2.2. Dimensão 3 – Responsabilidade Social da Instituição

O Plano de Desenvolvimento Institucional da UNESA, com vigência para o

período de 2013/2017, prioriza os princípios humanísticos em todas as suas

atividades. Além disso, a Universidade expressa nas suas ações o seu caráter

democrático, com a garantia da inclusão social e a defesa dos direito fundamentais.

Desta forma, a UNESA busca dar cumprimento a sua responsabilidade social,

fortalecendo as políticas institucionais voltadas para processos de inclusão social,

ampliação e aprimoramento de projetos de inserção (e ascensão) de jovens e

adultos no mercado de trabalho - e sustentabilidade.

Nesse sentido, para o próximo quinquênio, essas premissas continuarão a

marcar a atuação da IES e a sua relação com a sociedade. O compromisso da IES

com a Responsabilidade Social está na sua gestão, na docência, na extensão e nos

trabalhos de pesquisa, considerando como base os princípios e valores

estabelecidos no PDI e no PPI, quais sejam: gestão participativa; valorização das

pessoas; compromisso com educação de qualidade; conduta ética; atuação crítica,

autônoma e criativa; preocupação e respeito às questões culturais, sociais e

ambientais, princípios e valores voltados para o desenvolvimento do plano pessoal,

social e institucional.

No ano de 2015, a Estácio lançou o Portal “Educar para Transformar”

destinado para que todos os projetos sociais da IES sejam vistos e valorizados. As

ações de responsabilidade social compõem uma parte inseparável da missão

institucional.

O programa de Responsabilidade Social Corporativa “Educar para

Transformar” reúne os 4 pilares de atuação – Escola, Esporte, Cultura e Cidadania –

desenvolve projetos, otimiza a aplicação dos ativos pedagógicos, estruturais, gestão

e parcerias que já fazem parte da Estácio.

Em 19 de fevereiro de 2016, um pouco antes do fechamento do presente

Relatório, em atendimento à “Mobilização da Educação para o combate ao Aedes

Aegypti e contra o Zika”, como parte do grande movimento institucional realizado em

todas as IES do Grupo Estácio, a UNESA aderiu ao Pacto da Educação Brasileira

contra o Zika, no esforço nacional de combate ao Aedes Aegypti e ao Zika.

3.2.2.1. Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e

Resultados Alcançados em 2015

1. Objetivo: Ofertar à comunidade cursos livres

Ações Realizadas:

Ampliação do portal Você Aprende Mais, seguindo as maiores tendências neste

segmento.

Oferecer cursos livres para mais de 80 jovens das ONGs parceiras: Instituto Criar

e o projeto Haiti Aqui, do Viva Rio, através da plataforma de Você Aprende Mais -

pilar Estácio Cidadania do Programa de Responsabilidade Social Corporativa –

Educar para Transformar.

Lançamento da parceria com a Open English que oferece aos alunos cursos de

inglês online, através do site Você Aprende Mais - Tal parceria foi originada após

pesquisa realizada pela IES que demonstrou dados preocupantes com relação à

fluência no idioma inglês dos alunos: 33% dos alunos dizem não saber nada de

inglês, 44% dizem saber o básico, 12% intermediário, 5% avançado e 3% fluente.

Ainda, 9,7% dos alunos nunca estudaram inglês, 37% estudaram em escolas

particulares, 52% estudaram inglês no ensino médio e fundamental.

Complementando, 25% dos alunos trabalham em empresas que utilizam inglês em

sua rotina e 79% dos alunos possuem interesse em fazer inglês em 2015, mas

atestam o preço dos cursos e localização como problemas.

Segunda edição do Programa Sempre Presente, edição 2015. O objetivo principal

é premiar os professores e as Unidades mais atuantes na operação de atividades

extracurriculares.

Curso de Ensino de Idiomas para alunos da UNESA e de colégios públicos, no

Campus Nova América.

Lançamento de novos cursos de férias online. Nesta edição, foram selecionados

mais de 30 cursos que abrangem diversas áreas do conhecimento, entre elas:

Direito, Idiomas, Finanças, Tecnologia, Gestão, Marketing, Meio Ambiente,

Educação, Saúde, Gerenciamento de Projetos, Atendimento e outros. Os cursos

foram lançados com 2 a 70 horas de carga horária e custo a partir de R$9,90.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Integração da comunidade com a Universidade através do

Programa “Você Aprende Mais”. A IES passa a contar com novos produtos e uma

loja de compras online, totalmente reformulada, que facilita o contato com o público.

Material disponível em Word, Power Point, sendo que o áudio das aulas pode ser

baixado, possibilitando ao estudante acompanhar as aulas a qualquer momento.

Cursos livres estruturadas segundo o conteúdo exigido pelos editais da ANBIMA

para as referidas certificações; Maior integração da comunidade com a

Universidade.

Fragilidades: Número reduzido de alunos, considerando o espectro da Universidade

e a importância dos cursos para a capacitação dos discentes; Dificuldade em captar

alunos, considerando o perfil do aluno que trabalha; e número reduzido de alunos,

considerando o universo de alunos que se submetem ao Exame da OAB.

2. Objetivo: Garantir o atendimento às pessoas com

necessidades especiais.

Ações Realizadas:

Manutenção da disponibilização do Software Dosvox nas Bibliotecas dos campi,

para o melhor atendimento a usuários cegos e com baixa visão.

Ampliação de gravação de áudio livros para pessoas portadoras de deficiência

visual e que foram distribuídos em escolas públicas do Rio de Janeiro.9

Ampliação dos corredores de acesso às salas de aula, construção de rampas na

chegada dos banheiros, instalação de piso tátil e afixação de placas de

identificação facilitadoras nos diferentes setores de alguns campi da UNESA.

Criação do documento Política Institucional de Acessibilidade para inclusão de

alunos com necessidades educacionais especiais nos cursos superiores pelo

Regulatório da UNESA.

Resultados Alcançados em 2015:

9 O material produzido irá beneficiar cerca de 180 escolas municipais e mais de 300 salas de recurso

no estado, além de instituições como o Instituto Benjamin Constant. A entrega foi realizada por meio

das Secretarias Estadual e Municipal de Educação. O projeto, promovido pelo Centro de Inclusão,

Arte e Meio Ambiente – CIAMA Cultural, capacitou 774 voluntários, entre alunos, professores e

comunidade em geral, como ledores de livros falados. Entre as obras gravadas estão autores

consagrados como Clarice Lispector; Manoel de Barros; Machado de Assis e Ruth Rocha.

Potencialidades: Ampliação do atendimento adequado às pessoas com

necessidades especiais, nos vários cursos de Graduação, Graduação Tecnológica e

Pós-Graduação, visando à sua autonomia, independência, melhor qualidade de vida

e inclusão social. Maior divulgação institucional sobre o tema no ano de 2015.

Fragilidades: Pequena visibilidade frente à comunidade acadêmica acerca dos

investimentos institucionais promovidos na área; Necessidade de ampliar a

discussão acerca da inclusão de alunos com demandas educacionais especiais,

sobretudo as decorrentes de natureza cognitiva.

3. Objetivo: Prestar assistência social por meio do

denominado “Trote Solidário”.

Ações Realizadas:

Divulgação do movimento junto aos calouros de todas as Unidades, para

arrecadação de roupas de inverno, brinquedos, fraldas e fraldas geriátricas,

alimentos e produtos de higiene pessoal e livros para doação, além de realização

de atividades recreativas no dia da entrega – destaque para os alunos do Curso de

Gestão de RH, Campus Cabo Frio, que arrecadaram 432 itens de material de

higiene pessoal, doados ao orfanato Aldeia da Infância Feliz, no primeiro semestre

e, no segundo semestre, cerca de 200 kg de alimentos arrecadados, que foram

doados para a Instituição CRER VIP, que assiste dependentes químicos.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Conscientização dos alunos, ainda no início da trajetória

acadêmica, sobre a importância das ações de responsabilidade social.

Fragilidades: Alguns campi e cursos encontram dificuldades em dar continuidade

ao Projeto.

4. Objetivo: Manter os Programas de assistência

profissional à população nas áreas:

1. Ciências Sociais, nos cursos de:

1.1. Direito

Ações Realizadas:

Manutenção do convênio com o TJ/RJ, por meio do qual os alunos do curso de

Direito da UNESA respondem pelo Primeiro Atendimento junto a 24 Juizados

Especiais Cíveis, distribuídos no Estado do Rio de Janeiro.

Ampliação do atendimento Jurídico Gratuito junto aos Núcleos de Prática Jurídica

da IES.

Renovação do convênio com o PROCON/RJ por mais dois anos.

Ampliação do Projeto de atendimento jurídico à distância a comunidade do Pavão-

Pavãozinho, em Copacabana, pelo Curso de Direito - NPJ da unidade Dorival

Caymmi, vizinho a comunidade.

1.2. Serviço Social

Ações Realizadas:

Arrecadação de brinquedos, em todos os campi da UNESA, com vistas à

comemoração do “Dia das Crianças”, com destaque para o Campus Resende, que

na Campanha “Doe um Brinquedo Para Quem Não Tem”, arrecadou 300 itens que

foram doados para a Pastoral da Criança na Paróquia Nossa Senhora de Fátima.

2. Design e Comunicação, nos cursos de:

2.1. Arquitetura e Urbanismo

Ações Realizadas:

Projetos de Escolas Públicas, por meio de convênio do curso de Arquitetura e

Urbanismo com a Secretaria Municipal de Educação.

Figura 07: Projetos de Escolas Públicas. Fonte: Institucional

Conclusão do Projeto Arquitetônico para a cozinha do Solar Meninos de Luz, pelos

alunos e professores do curso de Arquitetura e Urbanismo.

Figura 08: Solar Meninos de Luz. Fonte: Institucional

Desdobramento da parceria entre a UNESA e o Solar Meninos de Luz com a

idealização de uma nova sede para a instituição. O Solar oferece educação formal

do berçário ao ensino médio em horário integral para 400 crianças e adolescentes,

na comunidade Pavão Pavãozinho, em Copacabana, promovendo atendimento às

famílias, além de atividades culturais e esportivas, cursos de profissionalização,

cuidados básicos com a saúde e assistência social. O desafio foi assumido pelo

Escritório Modelo do curso de Arquitetura e Urbanismo da Estácio (Campus Barra

II, Parque das Rosas/Rio de Janeiro), com envolvimento dos alunos que ali

estagiam sob a coordenação dos professores Helena Karpouzas e Luciano Topin.

O projeto levou em conta a relação do edifício com seu entorno, a integração e as

conexões com as outras edificações do Solar e a consequente ampliação dos

espaços de convívio. Buscando a acomodação, de forma flexível e confortável, do

programa.

Figura 09: Projeto de um novo Solar. Fonte: Institucional

Concurso Cultural - #DrawTheCity Estácio (http://rio.academy/leia/concurso-

drawthecity-estacio/). O Fórum Internacional de Arquitetura e Urbanismo, em

parceria com a Universidade Estácio de Sá, lançou, em maio de 2015, o Concurso

Cultural – #DrawTheCity Estácio – mostre a cidade que você quer para o futuro!

Destinado apenas aos professores e alunos das Universidades Estácio de Sá, a

dinâmica do concurso consistiu na produção de filmes curtos, de até 30 segundos,

com ideias para o Rio de Janeiro. Os 3 melhores vídeos foram premiados com

ingressos para os dois dias de Conferências do Rio Academy, além de serem

publicados nos meios de comunicação do Rio Academy.

3. Gestão, nos cursos de:

3.1. Administração

Ações Realizadas:

Parceria Interinstitucional entre o Projeto Jovens Talentos Empreendedores

(PROJETE) do Curso de Administração de Empresas – Universidade Estácio de

Sá – Campus Cabo Frio e o Grupo Transplante de Alegria cujo objetivo da parceria

é arrecadar doações de brinquedos e (ou) roupas (infantis), sendo novos ou

usados em bom estado, para crianças que encontram-se Hospitalizadas no

Hospital Municipal da Criança de Cabo Frio, RJ.

3.2. Turismo

Ações Realizadas:

Projeto Rio Walking Tour, em parceria com a RIOTUR, que realizou 200 passeios

guiados pela cidade do Rio de Janeiro durante o verão de 2015. Uma equipe de

50 estudantes do curso técnico de turismo da Estácio foram os guias auxiliadores

na condução de grupos de 20 a 40 pessoas, sob a orientação de guias

profissionais.

Patrocínio à ação Enquadrados do Projeto Rio Eu Amo Eu Cuido. A ação

Enquadrados é uma das muitas que o movimento Rio Eu Amo Eu Cuido,

realizada para conscientizar o carioca a cuidar da cidade, por meio de pequenos

gestos. Patrocinado pela Estácio por meio da lei de incentivo, esta ação conta

com o trabalho de artistas que fazem intervenções pela cidade para parabenizar o

bom ou inibir o mau comportamento. O primeiro bairro a receber o Enquadrados

foi a Tijuca. A ação também esteve presente em Madureira, no Aterro do

Flamengo e no calçadão de Bangu. Os locais foram pensados pelo grande

impacto com a população transeunte nos horários marcados, pois os atores

interagem com quem estiver passando na hora. A proposta é repreender pessoas

que estejam agindo de maneira errada, por exemplo, jogando o lixo no chão, de

uma maneira suave e divertida. Ao mesmo tempo, quem não para em cima da

faixa de pedestres ou recolhe as fezes do cachorro é parabenizado de uma

maneira bem lúdica.

Exposição Perfil Carioca 450 anos, que foi inaugurada em 27 de janeiro de 2015,

no Monumento Estácio de Sá – Aterro do Flamengo – RJ. Inaugurado em 1973, o

Monumento foi construído em homenagem ao fundador da cidade, Estácio de Sá.

Projetado pelo arquiteto Lúcio Costa, abriga no subsolo o Centro de Visitantes:

Monumento a Estácio de Sá, que recebe exposições e eventos ao longo de todo o

ano, com entrada gratuita. Em 11 de novembro de 2010, foi inaugurado o Centro

de Visitantes do Monumento. No mesmo ano, a Estácio assumiu a curadoria do

espaço, em parceria com a Prefeitura do Rio/ RioTur.

Figura 10: Exposição Perfil Carioca 450 anos. Fonte: Institucional

Figura 11: Exposição Perfil Carioca 450 anos. Fonte: Institucional

4. Licenciatura:

4.1. História

Ações Realizadas:

Projeto Rolé Carioca fazendo parte da programação do calendário oficial dos 450

anos do Rio e dos 45 anos da UNESA.

Figura 12: Rolé Carioca - Foto: Angelo Lisboa - Grupos visitando o Campo de Santana – Centro – Rio de Janeiro.

Figura 13: Rolé Carioca – Foto: Angelo Lisboa. Grupo visitando o SAARA –Centro - Rio de Janeiro

4.2. Pedagogia

Ações Realizadas:

Participação dos alunos e professores do curso de Pedagogia no projeto Livros

nas Praças. Um ônibus transformado em biblioteca percorreu 20 pontos da

cidade, com empréstimo gratuito de livros. O objetivo é estimular a leitura,

visitando praças de comunidades com difícil acesso a bibliotecas públicas. O

projeto chega a sua terceira edição com uma meta ousada: atingir 20 mil leitores

durante suas atividades. Os visitantes podem ler dentro do ônibus, onde são

realizadas também oficinas de leitura e contação de histórias. A primeira parada

do projeto aconteceu no dia 26 de agosto, às 10h na Praça do Estácio, e às 14h

no Parque de Madureira.

Realização do Projeto Escola - seminários realizados pela IES, de apoio à

Secretaria Municipal de Educação do Rio de Janeiro com apresentação de cada

um dos cursos de Licenciatura e suas particularidades: objetivos do curso; perfil

esperado do profissional; competências; mercado de trabalho e campo de

atuação profissional.

Realização de dois encontros na Escola de Formação do Professor Carioca –

Paulo Freire, no Centro do Rio de Janeiro, implementando 12 grupos de trabalho

para o estudo de casos de boas práticas nas escolas e estimulando os gestores

envolvidos a compartilhar ideias e experiências locais com o grupo. Professores

da Estácio conduziram as discussões. A finalidade do projeto é apoiar o trabalho

da Secretaria de Educação do Rio de Janeiro no Projeto Fênix, para recuperação

das escolas com baixo rendimento no IDEB.

Projeto Brinquedoteca, nos campi que ofertam o Curso de Pedagogia, a fim de

primar pela essência e o cuidado das crianças, no sentido de viverem sua

infância, tendo acesso a brinquedos variados e participando de dinâmicas com as

crianças do entorno.

Apoio institucional às políticas públicas de educação, promovida pela Secretaria

de Educação do Estado do Rio de Janeiro, no Programa Dupla Escola. Neste

projeto, as escolas públicas de Ensino Médio do Estado do Rio de Janeiro

possuem horário integral e contam com parcerias de empresas privadas e

instituições internacionais. Grandes marcas como Pão de Açúcar, Instituto Oi

Futuro, Thyssen-Krupp e IBMEC também apoiam o programa do Governo do

Estado.

Apoio institucional ao Solar Meninos de Luz, Instituição filantrópica que atua nas

comunidades Pavão-Pavãozinho e Cantagalo há 22 anos, com educação integral

para os jovens em situação de vulnerabilidade social (parceria iniciada em

fevereiro de 2014).

5. Saúde:

5.1. Educação Física

Ações Realizadas:

Projeto 3ª Idade em Movimento, desenvolvido pelo Campus Cabo Frio,

atendendo 35 idosos da comunidade do Bairro Manoel Correa e adjacências,

que conta com a coordenação do Professor Rodrigo Gomes de Souza Vale e

alunos do curso de Educação Física: Vanessa Ferreira Rodrigues, Ana Carolina

Jorge de Oliveira, Adryane A. Oliveira, Clara Angélica Vianna Gomes e Rogério

de Souza Bento.

Projeto Atividade Física: saúde e qualidade de vida na 3ª Idade, no Campus

João Uchoa realizada por 30 alunos e Coordenado pelo Prof. Cláudio Lozana,

com aulas de informática, pilates e Yoga.

Figura 14: Projeto Atividade Física: saúde e qualidade de vida na 3ª Idade. Fonte: Institucional

Figura 15: Projeto Atividade Física: saúde e qualidade de vida na 3ª Idade. Fonte: Institucional

Figura 16: Projeto Atividade Física: saúde e qualidade de vida na 3ª Idade. Fonte: Institucional

Figura 17: Projeto Atividade Física: saúde e qualidade de vida na 3ª Idade. Fonte: Institucional

5.2. Enfermagem

Ações Realizadas:

Estácio na Praça, realizada pelos alunos e professores do curso de Enfermagem

com Aferição de Pressão.

Participação da IES na Campanha de Vacinação no Campus João Uchôa.

5.3. Fisioterapia

Ações Realizadas:

Estácio na Praça, no Campus Petrópolis, realizada pelos alunos e professores do

curso de Fisioterapia com Shiatsu e Reeducação Postural.

Figura 18: Projeto Reeducação Postural – Fonte: Institucional

Figura 19 Projeto Reeducação Postural – Fonte: Institucional

Atendimento a crianças de 0-5 anos com atraso no desenvolvimento

Neuropsicomotor e a pacientes com limitação funcional para atividades extra-

aquáticas, por professores e alunos do curso.

Atendimento a idosos, através do Projeto de Saúde do Idoso, nos Campi – João

Uchôa, Petrópolis e Cabo Frio.

Figura 20: Projeto de Saúde do Idoso – Campus Petrópolis. Fonte Institucional

Convênio com o Hospital de Icaraí, onde os alunos realizam os estágios em alta

complexidade (estágio 5 e 6), participam de sessões clínicas e seminários

realizados nas instalações do Hospital conveniado, Campus Niterói.

Atendimento a crianças com atraso no desenvolvimento motor, oferecendo

tratamento fisioterapêutico para crianças que apresentam disfunções

neuromotoras, nos Campi Niterói e João Uchôa. O Projeto de Psicomotricidade é

supervisionado pela Professora Amanda Oliveira e conta com a participação de 10

alunos do Curso.

Figura 21:Tratamento fisioterapêutico - Campus Niterói – Fonte: Institucional

Figura 22:Tratamento fisioterapêutico - Campus João Uchôa – Fonte: Institucional

5.4. Medicina

Ações Realizadas:

Acompanhamento permanente das ações relacionadas ao Programa da Saúde da

Família (PSF), voltado à comunidade do entorno do Campus Arcos da Lapa / RJ.

Acompanhamento da área de atuação dos Agentes de Saúde – do município do Rio

de Janeiro.

Ampliação do atendimento de pessoas da comunidade do entorno do Campus,

inscritas no Programa de Saúde da Família (PSF).

Prestação de atendimento à população, por alunos e docentes do curso de Medicina

na Policlínica Ronaldo Gazolla - Campus Arcos da Lapa.

5.5. Nutrição

Ações Realizadas:

Ampliação da ação Estácio na Praça, realizada pelos alunos e professores do

curso de Nutrição com Orientação Nutricional.

Prestação de atendimento à população, por alunos e docentes do curso de

Nutrição na Policlínica Ronaldo Gazolla - Campus Arcos da Lapa.

Realização de 12 atendimentos nutricionais aos usuários da Unidade Arcos da

Lapa, portadores de Diabetes Mellitus, sob a Coordenação do Professor Emilson

Portella e desenvolvido na Policlínica Ronaldo Gazolla, localizada no Campus

Arcos da Lapa, que recebeu 7 alunos do Curso de Nutrição, matriculados no

estágio de Nutrição em Saúde Coletiva.

Realização de atendimento semanal no CMS Lapa – com 12 atendimentos

nutricionais aos usuários da Unidade e execução de diversas ações educativas

nos grupos já existentes, na sala de espera e nas escolas do entorno (o trabalho é

Coordenado pela Professora Alessandra Bento Veggi David e conta com 18

alunos do Curso de Nutrição matriculados no estágio de Nutrição em Saúde

Coletiva).

Figura 23: Atendimento semanal no CMS Lapa. Fonte: Institucional

Figura 24: Atendimento semanal no CMS Lapa. Fonte: Institucional

5.6. Odontologia

Ações Realizadas:

Atendimento ambulatorial, cirúrgico oral e Banco de Dentes, efetuado pelos

discentes do curso de Odontologia, do Campus Recreio.

Atendimento, na Pré-clínica de Odontopediatria para crianças da comunidade com

idade entre 4 e 12 anos.

Realização do primeiro atendimento e conscientização da importância da adoção

de hábitos odontológicos saudáveis, por meio do Projeto Trauma, que atende à

população que sofre de traumatismos dento-faciais.

5.7. Psicologia

Ações Realizadas:

Ampliação da ação Estácio na Praça, realizada pelos alunos e professores do

curso de Psicologia, com Orientação Vocacional.

Ampliação do atendimento Psicológico, realizado pelos alunos do Curso de

Psicologia, orientados e supervisionados pelos docentes no Serviço de Psicologia

Aplicada (SPA), nos campi Norte Shopping, Ilha do Governador, João Uchôa e

Campos dos Goytacazes.

Criação do Serviço de Psicologia Aplicada (SPA) no Campus Nova Iguaçu.

6. Tecnologia, nos cursos de:

6.1. Engenharia de Produção

Ações Realizadas:

Participação do curso de Engenharia de Produção, do Campus Nova Friburgo, no

Projeto Rio Interior, com apresentação de oficinas de Física e do funcionamento

da impressora 3D, na Praça do Suspiro, no centro da Cidade de Friburgo.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades:

Diferencial consagrado na formação dos alunos do curso de Medicina que, desde o

primeiro período, possuem contato direto com o sistema de saúde do Município.

Inserção de outros cursos da área de saúde no Programa de Saúde da Família,

como a Nutrição. Acompanhamento e vigilância à saúde dos cadastrados e

desenvolvimento de ações educativas. Oferecimento de um serviço especial aos

alunos, funcionários e dependentes de funcionários da Universidade Estácio de Sá e

também à comunidade, com consultas, exames e procedimentos a preços

acessíveis em diversas especialidades. Eficácia na assistência à comunidade,

realizada pelos alunos e professores do curso de Odontologia da IES, por meio da

Clínica de Atendimento Odontológico – Campus Recreio. Possibilidade de ampliação

da assistência prestada às comunidades do entorno, por meio das Clínicas de

Atendimento Fisioterapêutico da IES. Conjugação das atividades acadêmicas

curriculares (estágios) do curso de Psicologia aos projetos de responsabilidade

social, por meio do SPA – Serviço de Psicologia Aplicada. Oportunidade de aplicar

na prática os conhecimentos teóricos assimilados nos cursos e auxiliar a

comunidade, por meio da prestação de serviços jurídico. Valorização e estímulo à

carreira de professor junto aos jovens. Diretores e Diretores Adjuntos alinhados aos

desafios da gestão e planos de melhoria da Secretaria Municipal de Educação do

Rio de Janeiro. Diminuição da resistência ao uso de novas ferramentas de gestão

escolar com maior motivação e integração dos gestores envolvidos. Ampliação do

conhecimento da comunidade sobre a história de sua cidade. Visibilidade na mídia

escrita e falada na divulgação do curso de História da IES. Divulgação do curso de

Turismo, dando maior visibilidade do viés social que a IES possui e seu potencial,

considerando os profissionais que nela trabalham. Possibilidade de individualização

do currículo do aluno de Arquitetura e Urbanismo da IES. Conscientização dos

alunos sobre a importância das ações de responsabilidade social. Desenvolvimento

nos alunos da solidariedade.

Fragilidades: Impossibilidade de efetuar cadastramento de todos os necessitados

para o Programa de Saúde da Família, considerando o elevado número de

moradores carentes existentes no bairro da Lapa. Limitação da possibilidade de

realização de exames médicos complexos nas dependências da Policlínica, no

patamar necessário. Limitação da possibilidade de realização de exames médicos

complexos nas dependências da Policlínica, no patamar necessário. Dificuldade em

implantar um programa que envolva alunos, funcionários, professores e comunidade

para separação e diminuição de resíduos, trabalhando com uma educação

ambiental em todos os campi. Maior visibilidade do curso de Odontologia junto à

comunidade em geral. Pouca divulgação do serviço prestado pelos alunos do Curso

de Fisioterapia da IES junto à comunidade. Pouca divulgação do serviço prestado

pelos alunos do Curso de Psicologia da IES junto à comunidade. Pouca divulgação

do serviço prestado pelos alunos do curso de Enfermagem da IES junto à

comunidade. Necessidade de oferta de palestras de tema jurídico junto à

comunidade, visando à conscientização no âmbito familiar e social, prevenindo

conflitos. Dificuldade dos alunos em conciliarem prazos profissionais e obrigações

acadêmicas. Baixa adesão dos cursos superiores de Licenciatura. A burocracia do

setor público de educação, que dificulta o implemento de novas práticas. Dificuldade

em manter o padrão de funcionamento de todas as Brinquedotecas existentes nos

campi. Número reduzido de empresas privadas como parceiras nos projeto da IES.

Número reduzido de alunos envolvidos nas atividades nos cursos de História e

Turismo, considerando o manancial existente. Dificuldade em manter a

sistematicidade das ações

5. Objetivo: Consolidar o Projeto Estácio no Esporte.10

Ações Realizadas:

Inauguração do primeiro Centro de Formação de Voluntários dos Jogos Olímpicos

Rio 2016, no campus Tom Jobim, na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro.

Instituição oficial do Rio Open 2015. Além da participação de alunos atletas no

campeonato, diversas ações foram realizadas no evento. No stand da Estácio, que

simulou uma quadra de tênis, o visitante podia testar suas habilidades e ganhar

uma bolsa de estudos de pós-graduação, além de interagir com os atletas

patrocinados pela Instituição.

Patrocínio ao surfista Adriano de Souza (Mineirinho).

Patrocínio à ginasta Daniele Hypolito.

Patrocínio à ex-jogadora de vôlei Sandra Pires, ao medalhista dos saltos

ornamentais Cassius Duran e à recordista sul-americana em salto a distância

Bárbara Leôncio, além de diversos atletas da CBDA - Confederação Brasileira de

Desportos Aquáticos.

Patrocínio para revelação de novos talentos no esporte, em comunidades

carentes, através dos convênios realizados em 2014, com o Instituto Olímpico

Brasileiro, Fundação Crianças, Morada, NTC – Tênis, Instituto Kinder, Instituto

Fernanda Keller, Instituto Reação.

Patrocínio e bolsa de estudo integral aos atletas do Time de Basquete do Clube de

Regatas Flamengo.

Apoio à atleta Beatriz Lina - A atleta conquistou o terceiro lugar no Campeonato

Brasileiro Sênior de Luta Feminina 2014. A competição, integrante do ciclo de

preparação para os Jogos Olímpicos, aconteceu no Ginásio do Centro de

Educação Física Almirante Adalberto Nunes (CEFAN) e foi disputada pelas

melhores atletas de luta olímpica do País nas oito categorias da modalidade.

Patrocínio ao tenista Bruno Soares.

10

Patrocínio de mais de 80 atletas de diversas modalidades esportivas.

Apoio à judoca Bárbara Timo. Atleta apoiada pela Estácio participou do Aberto

Pan-Americano de San Salvador - em El Salvador, que faz parte do calendário

internacional do circuito olímpico para 2016. A estudante de jornalismo, que faz

parte da Seleção Brasileira de Judô, terminou a disputa com uma medalha de

bronze.

Criação do Projeto Futuro do Golfe - Neste Projeto, a Estácio, em parceria com

Gávea Golf Club, apoia 12 atletas, de diferentes classes sociais, que são

promessas para as Olimpíadas Rio 2016. Serão concedidas bolsas de estudo para

todos os atletas do projeto.

Patrocínio do Projeto Caravana do Esporte, desenvolvido pelo Instituto Esporte &

Educação, da ex-atleta Ana Moser - O Projeto mobiliza as pessoas a pensar, agir,

articular, planejar, ministrar e praticar o esporte para todos, considerando-o como

um direito de todo cidadão. Para alcançar tal objetivo, sua metodologia de ação é

fundamentada no Esporte Educacional e em seus princípios. O Esporte

Educacional considera que o fenômeno "esporte", potencializado pelo seu viés

educacional, contribui para a formação integral do indivíduo e para o

desenvolvimento humano. A Caravana do Esporte é patrocinada pela Estácio por

meio da Lei do Incentivo ao Esporte.

Figura 25:Instituição oficial do Rio Open 2015. Fonte: Institucional

Figura 26: Time do Flamengo com os alunos de Educação Física da UNESA -– Campus João Uchôa. Fonte:

Institucional

Figura 27: Projeto Futuro do Golfe. Fonte: Institucional

Figura 28: Projeto Caravana do Esporte. Fonte: Institucional

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Utilização do esporte como ferramenta de transformação e

inclusão social.11

Fragilidades: Necessidade de ampliar o número de bolsas de estudo concedidas.

6. Objetivo: Implementar Workshop de Gestão para o

Terceiro Setor.

Ações Realizadas:

Organização do Workshop de Gestão para o Terceiro Setor formatado com

exclusividade para os administradores do Solar Meninos de Luz. O encontro reuniu

executivos gestores da área de Gente & Gestão da Estácio e a equipe de

funcionários e diretores do Solar para aperfeiçoarem processos e modelos

administrativos já existentes na ONG e criarem indicadores de desempenho. Os

executivos voluntários da Estácio levaram para o evento técnicas e sistemas

utilizados na companhia para serem compartilhados com o Solar Meninos de Luz,

buscando contribuir para uma melhoria dos controles internos. Ressalta-se que há

23 anos, o Solar trabalha com educação e ações sociais nas comunidades do

11

Em janeiro de 2015, o Comitê Olímpico do Brasil certificou a Estácio em agradecimento à parceria concretizada ao longo de 2014, com os projetos Apoio ao Atleta e Academia Brasileira de Treinadores.

Cantagalo e Pavão-Pavãozinho, em Copacabana, no Rio de Janeiro. A UNESA dá

apoio ao Solar Meninos de Luz desde o início do ano de 2014, oferecendo bolsas de

estudo para seus alunos e funcionários e apoio financeiro, entre outras iniciativas

envolvendo gestores, alunos e professores de forma voluntária.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Aproximação da IES com a comunidade, viabilizando melhores

condições para o desenvolvimento dos trabalhos.

Fragilidades: Pouca visibilidade do trabalho frente à comunidade do entorne.

7. Objetivo: Ampliar o acesso à cultura músical no Brasil.

Ações Realizadas:

Parceria realizada com a Baluarte Cultura e com o Quarteto Radamés

Gnattali para ampliação do programa Brasil de Tuhu – Educação Musica, que

chegou à sua 7ª edição em 2015. O projeto é patrocinado pela Estácio, por meio da

lei de incentivo desde 2011 e é fundamentalmente destinado a promover música

clássica para crianças, aprofundar a produção de conteúdo para estudantes da área

e, com isso, formar educadores.

Realização de 14 concertos interativos (Arena Carioca FernandoTorres –

Madureira, Arena Carioca Jovelina Pérola Negra – Pavuna, Arena Carioca Dicró –

Penha, Lona Cultural Municipal Gilberto Gil – Realengo, Arena Carioca Chacrinha –

Guaratiba, Lona Cultural Municipal Terra – Guadalupe, Lona Cultural Municipal

Jacob do Bandolim – Pechincha, Lona Cultural Municipal Renato Russo – Ilha do

Governador, Lona Cultural Municipal Herbert Vianna – Maré, Lona Cultural Municipal

Elza Osborne – Campo Grande e Lona Cultural Municipal João Bosco – Vista

Alegre), com o Quarteto Radamés Gnattali, no Rio de Janeiro, espalhadas por lonas

e arenas culturais da cidade. Com programa composto por canções do “Guia

Prático”.

Apoio a ampliação do Site do Brasil de Tuhu (www.brasildetuhu.com.br), que

surge como uma ferramenta indispensável para buscar informações sobre educação

musical. Trata-se de uma plataforma de conteúdo com o objetivo de difundir o ensino

musical, inclusive para lugares onde o acesso é restrito. Lá estão disponíveis

entrevistas, artigos e matérias exclusivas sobre o assunto. Na página também estão

disponíveis as videoaulas, ministradas por ícones de seus segmentos. São

instrumentos diversos, como violoncelo, violino, sanfona, entre outros.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Incentivo à cultura musical. Desenvolvimento da sensibilidade dos

envolvidos nos projetos, quanto à necessidade de estímulos como estes, ingrediente

essencial nas práticas acadêmicas.

Fragilidades: Pouca divulgação de projetos tão expressivos.

3.3. EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS – DIMENSÃO 2 DO SINAES (POLÍTICA

PARA O ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO), DIMENSÃO 4 DO SINAES

(COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE E DIMENSÃO 9 DO SINAIS (POLÍTICA DE

ATENDIMENTO AOS DISCENTES

3.3.1. Dimensão 2 – Políticas para o Ensino: Graduação, CST, Pós-

Graduação, Pesquisa, Iniciação Científica e Extensão.

Como salientado nos Relatórios anteriores, a Universidade Estácio de Sá, a

partir das experiências acadêmicas acumuladas ao longo de seus 45 anos de

trajetória, constituiu um grupo de trabalho composto por representantes de seu corpo

docente para repensar o modelo de ensino. Um modelo de ensino capaz de

desenvolver habilidades e competências específicas em seus discentes para que

possam, em suas áreas profissionais de atuação, acompanhar as rápidas e

constantes mudanças deste mundo globalizado, respeitando o que é determinado

pelas Diretrizes Curriculares Nacionais para os Cursos de Graduação, bem como o

disposto nas Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a organização e

funcionamento dos Cursos Superiores de Tecnologia, além do Catálogo Nacional. A

partir daí, a proposta manteve garantidos os princípios metodológicos expressos no

Projeto Pedagógico Institucional (PPI): flexibilização, interdisciplinaridade, ação-

reflexão-ação e contextualização.

Além disso, outro tema que mereceu destaque desde 2013, e que permanece

em 2015, é o fato de que a UNESA aderiu ao Programa Nacional de Acesso ao

Ensino Técnico e Emprego - PRONATEC, criado pelo Governo Federal em 2011,

como uma oportunidade de ampliação da oferta de cursos técnicos, com o objetivo

de democratizar a educação profissional e técnica no país.

Objetivo Geral: Desenvolver atividades de ensino, pesquisa e extensão, com a

missão de formar profissionais humanistas e competentes, capazes de intervir na

sociedade e no mercado de trabalho, com ética, senso crítico e responsabilidade

social. Promover ensino superior profissionalizante, de forma a atender as

demandas do mercado de trabalho, democratizando o acesso à Universidade e

incentivando a formação continuada.

Considerações Gerais: As políticas de ensino na Universidade são definidas pelos

objetivos e estratégias referentes às diferentes áreas de ensino, resguardadas as

finalidades expressas no art. 43 da Lei n. 9.394 de 1996 que ressaltam a produção

cultural, o desenvolvimento do espírito científico e do pensamento reflexivo; a

formação em diversas áreas de conhecimento de modo a contribuir para o

desenvolvimento da sociedade brasileira; o trabalho de pesquisa e investigação

científica; a divulgação de conhecimentos culturais, científicos e técnicos; o

permanente aperfeiçoamento cultural e profissional; a promoção da extensão e a

importância do conhecimento dos problemas do mundo presente.

No contexto atual globalizado, onde o conhecimento é a base do

desenvolvimento econômico, social e ambiental sustentável, é fundamental o

estímulo à Pesquisa incorporada à busca de soluções aos desafios das demandas

advindas da sociedade. Assim, como informado no Relatório anterior, no ano de

2014, a Estácio criou a Diretoria de Pesquisa, buscando fortalecer a cultura de

pesquisa institucional alicerçada na pesquisa, básica e aplicada, e na inovação. O

status de integração entre a produção e a disseminação do conhecimento e o

desenvolvimento sustentável vem sendo alcançado pela criação e pelo

fortalecimento de grupos de pesquisa, da Pós-Graduação, dos ambientes de

inovação e da formação de redes de pesquisa nacionais e internacionais. Desta

forma, a promoção da plena qualificação acadêmica está ancorada na

sustentabilidade da pesquisa, integrados ao ensino, à extensão inovadora e ao

estímulo ao empreendedorismo.

A Diretoria desenvolve macroprocessos, tais como: Planejar as parcerias entre

a Estácio e as Empresas, visando ao desenvolvimento de projetos de cunho

inovador. Estimular atividades relacionadas ao desenvolvimento tecnológico,

transferência de tecnologias, geração de propriedade intelectual e royalties e

obtenção de patentes. Planejar o Seminário de Pesquisa da Estácio e Jornada de

Iniciação Científica da Estácio. Definir políticas para o Programa de Pesquisa e

Iniciação Científica dos docentes da Estácio. Estimular a submissão de projetos aos

órgãos de fomento. Supervisionar as atividades da Agência de Desenvolvimento e

Inovação Tecnológica (ADITEC ESTÁCIO). Planejar e supervisionar a implantação

de novos cursos stricto sensu – mestrados e doutorados. Planejar o processo de

internacionalização da pesquisa na Estácio. Articular com agências de fomento para

o financiamento de projetos de pesquisa. Analisar os relatórios de avaliação anual

dos mestrados e doutorados. Acompanhar o financiamento de bolsas para os

mestrados e doutorados, na UNESA e no exterior, provenientes de órgãos públicos.

Os Programas e Projetos desta Diretoria são desenvolvidos pela Agência de

Desenvolvimento e Inovação Tecnológica, pela Pesquisa Aplicada - ADITEC e pela

Vice-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa.

Em fevereiro de 2015, a ADITEC foi aprovada no edital de cadastramento do

programa SEBRAETEC. O programa visa captar instituições de inovação e

tecnologia para desenvolver projetos de inovação e incremento tecnológico para

micro e pequenas empresas em parceria com o SEBRAE. O cadastro foi efetuado

na modalidade de Oficina Tecnológica, na área temática de Inovação. Esta é uma

modalidade que permite a realização de serviços de orientação prática coletiva sobre

um determinado fator produtivo, podendo gerar grandes oportunidades à ADITEC.

Essa foi a primeira modalidade cadastrada pela Agência e, à medida em que

forem obtidos novos atestados de capacitação técnica, ela poderá ampliar seu

campo de atuação.

3.3.1.1. Graduação e Cursos Superiores em Tecnologia – CST

Graduação: Licenciatura e Bacharelado - Objetivo Geral: Desenvolver atividades

de ensino, pesquisa e extensão, com a missão de formar profissionais humanistas e

competentes, capazes de intervir na sociedade e no mercado de trabalho, com ética,

senso crítico e responsabilidade social.

Considerações Gerais: A política da Universidade Estácio de Sá para o ensino de

Graduação está orientada para o enfrentamento da realidade social, buscando

disponibilizar oportunidades educacionais a uma parcela expressiva da população,

independentemente da origem econômica, racial e cultural, oferecendo uma

formação generalista, voltada para a aplicação dos conhecimentos aprendidos na

resolução de problemas do cotidiano.

Graduação Tecnológica – Objetivo Geral: Promover ensino superior

profissionalizante, de forma a atender as demandas do mercado de trabalho,

democratizando o acesso à universidade e incentivando a formação continuada.

Considerações Gerais: A UNESA, respeitando os princípios estabelecidos pela

missão institucional, desde 2002, com o advento da Resolução CNE/CP n. 3 de 18

de dezembro de 2002, definiu como um de seus propósitos “promover ensino

superior profissionalizante, de forma a atender às demandas de mercado do

trabalho, democratizando o acesso à Universidade e incentivando a formação

continuada” (CPA, 2005). Desta forma, estes cursos encontram-se alinhados com os

objetivos institucionais. O Curso de Direito, desde 2005, mantêm convênios e

parcerias internacionais com Universidades Europeias, da Argentina e do Chile. Em

2015, ampliou os convênios, assinando com a Carnegie Council for Ethics Affairs e

Mercer University School of Law.

3.3.1.1.1. Objetivos do Projeto: Ações

Realizadas e os Resultados Alcançados em

2015

1. Objetivo: Consolidar e ampliar as inovações propostas

para o ensino nos cursos de graduação (bacharelado e

CST).

Ações Realizadas:

Monitoramento do Sistema Webaula, garantindo o acesso dos estudantes e

professores no acompanhamento do conteúdo básico lecionado nas disciplinas, com

constante interação por meio de fóruns de discussão, participação em chats,

comunicação por e-mail, postagem de trabalhos, entre outras opções.

Publicação no site da IES do regulamento para as Atividades Acadêmicas

Complementares.

Acompanhamento pelo coordenador acadêmico do desenvolvimento das

Atividades Estruturadas, garantindo o seu objetivo quanto à articulação entre a teoria

e a prática, a reflexão crítica e o processo de autoaprendizagem.

Lançamento no mercado de novidades na área de Cursos Livres, tais como,

Presencial, a distância, Preparatório para OAB e Cursos de Férias, seguindo as

maiores tendências de cursos neste segmento. Criado em janeiro de 2014, com

novo portal - “Você Aprende Mais” -, novos produtos e uma loja de compras online

totalmente reformulada. Disponibilização da prova comentada da OAB para os

alunos do curso de direito, no curso PROAB (um curso online preparatório para o

exame da Ordem dos Advogados do Brasil) e oferta VADE MECUM para todos os

alunos inscritos no PROAB.

Recebimento do Prêmio APCA (Associação Paulista de Críticos de Arte), na

categoria Difusão / Arquitetura, do documentário “Bernardes” sobre a vida de um dos

maiores arquitetos do Brasil, Sergio Bernardes. O filme foi patrocinado pela Estácio,

por meio da lei de incentivo em comemoração aos 18 anos do curso de arquitetura e

urbanismo, celebrados em 2014.

A Professora de Empreendedorismo, Alessandra Pontes, venceu o Startup

Weekend Change Makers 2015. Depois de uma maratona de 54 horas para o

desenvolvimento de um startup, o projeto Medme, integrado pela Profª. Alessandra

Pontes, venceu o Startup Weekend Change Makers 2015. O evento aconteceu entre

os dias 27 e 30 de março, no Solar Meninos da Luz (Comunidade Pavão-

Pavãozinho em Ipanema, Rio de Janeiro), e teve o objetivo de estimular a criação de

projetos de impacto social, trazendo melhorias para a própria comunidade e as

regiões no entorno. Além da participação no SW Change Markers, a Profª.

Alessandra faz parte da Risk Life – uma das startups que compõem a Turma 2 da

Pré-Aceleradora Startup NAVE.

Realização de parceria inédita com o Conselho Federal da OAB, no patrocínio

da XXII Conferência Nacional dos Advogados. Essa ação mostra o potencial do

Você Aprende Mais em captar inscrições para o evento, com preços especiais para

estudantes e graciosidade para professores do curso de Direito da Estácio.

Realização do XIV Intercâmbio Internacional dos Cursos de Direito da Rede

Estácio de Educação Superior. Os eventos acadêmicos ocorreram na New York

University School of Law, na Fordham University e na Cardoso Law School. O grupo

composto de 34 estudantes e professores de Direito da UNESA de diversos campi

(Queimados, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nova Friburgo, Capital).

Oferecimento de aulas-degustação, ministradas pelo chef executivo David

Mansaud, no curso de Gastronomia aos colaboradores da UNESA, parentes e

amigos. Com o objetivo de esclarecer dúvidas sobre o programa, o funcionamento

do curso, mostrar as instalações e ainda, saciar um pouco da ansiedade e da

curiosidade dos candidatos ao curso de Gastronomia da Estácio. No comando, chefs

experientes e professores da instituição. As aulas foram realizadas nos meses de

fevereiro e março, nos campi Praça XI (Centro) e Tom Jobim (Barra da Tijuca).

Consolidação do Projeto Game Center. Implantação de oito games. Neste

projeto o aluno testa seus conhecimentos, se divertindo e acumulando horas AAC

durante o semestre. As horas AAC de cada participante são computadas de acordo

com a pontuação obtida em cada jogo, ao final da etapa classificatório (22/11), na

proporção de 1 hora AAC para cada 1.000 (um mil) pontos obtidos. Para efeito do

cálculo, não são realizados arredondamentos de pontuação. As horas AAC serão

creditadas diretamente nas matrículas dos participantes elegíveis, até uma semana

após a realização da Disputa Final da Olimpíada (02/12). Alunos classificados para a

Disputa Final comparecem presencialmente ao evento, assinando a lista de

chamada, obtendo 16 horas AAC extras.

Edição 2015 do projeto “Avaliando o Aprendizado”. Um conjunto de simulados

online para a graduação presencial, que permite aos alunos se prepararem melhor

para as provas. O Avaliando o Aprendizado permiti atuar, no mínimo, em cinco

frentes: 1) promover a cultura de autoavaliação; 2) fazer com que o aluno estude

mais e possa gerenciar melhor sua evolução cognitiva; 3) antecipar e gerenciar

fragilidades e potencialidades das turmas (para além dos momentos das avaliações

AV1, AV2 e AV3); 4) calibrar o Banco de Questões – BDQ, a partir de relatórios de

acertos e erros das questões, o que permite à IES atuar de forma mais focada nos

extremos de acertos e erros; 5) fortalecer a importância da AV3, como mais uma

oportunidade de melhorar o desempenho acadêmico do aluno.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: O sistema adotado pela IES é constituído de diferenciais

tecnológicos que atendem ao perfil esperado do estudante contemporâneo.

Dinamismo na comunicação e divulgação dos cursos livres lançados pela IES, por

meio do portal “Você Aprende Mais”. Dentre os benefícios concedidos aos alunos

inscritos no PROAB, a distribuição gratuita do VADE MECUM alcançou 100% do

alunado.

Fragilidades: Pouca adesão aos cursos livres ofertados pela IES, considerando o

público-alvo existente. Número reduzido de alunos no XIV Intercâmbio Internacional

dos Cursos de Direito da Rede Estácio de Educação Superior. Eventuais problemas

técnicos ocorridos na utilização do material Digital.

1. Objetivo: Implementar disciplinas online nas propostas

curriculares dos cursos de graduação, não ultrapassando

20% da carga horária total dos cursos envolvidos.

Ações Realizadas:

Expansão da oferta das ações educativas na modalidade online no ensino de

Graduação, Pós-Graduação e nas atividades de extensão.

Seleção interna do corpo docente para ministrar aulas em disciplinas na

modalidade online.

Capacitação do corpo docente selecionado para as turmas online, no percentual

de 100%.

Oferta de oficinas „Blog na Educação‟ através da EDUCARE – Universidade

Corporativa Estácio, ao corpo docente, capacitando-o para construção de blog

educacional, com o objetivo de discutir a proposta de aprendizagem em rede. O

curso apresenta o conceito de comunidades virtuais, as possibilidades

educacionais de um blog e a Web 2.0.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Inclusão digital dos discentes e docentes. Aprimoramento docente

em novas tecnologias.

Fragilidades: Pouca disponibilidade de tempo por parte dos docentes de

participarem de todos os cursos ofertadas pela IES, com vistas à capacitação na

modalidade online.

2. Objetivo: Rever os Projetos Pedagógicos dos Cursos

(Graduação, Licenciatura e CST).

Ações Realizadas:

Reuniões periódicas dos coordenadores de curso e NDE com os docentes e

setores competentes da IES para revisão dos Projetos Pedagógicos dos cursos,

atualizando 28 Projetos Pedagógicos de Cursos, sendo que, destes, 07 são CST.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Implementação de currículos integrando as três vertentes que

compõem o conhecimento: socialização, produção e diálogo com a sociedade.

Consolidação do processo do novo Modelo de Ensino que enfatiza a participação

ativa do alunado, destacando a utilização de novos instrumentos de incentivo, para a

excelência de ensino e a constante atualização dos conteúdos programático dos

cursos, subsidiados pelo Material Didático Impresso ou Digital, através da Webaula e

do Tablet.

Fragilidades: Dificuldade em compatibilizar os horários para promover as reuniões

com os docentes, considerando as atribuições que cada um desempenha dentro e

fora da IES.

3. Objetivo: Promover prática profissional internacional

no ensino superior.

Ações Realizadas:

Renovação da parceria firmada (2006) com o curso de Hotelaria

(bacharelado), com a École Hôteliére de Lausanne.

Manutenção das parcerias internacionais do Curso de Direito com a

Universidade de Coimbra (Portugal), Universidade Lusíadas de Lisboa (Portugal),

Universidade de Burgos (Espanha), Universidade de Buenos Aires (Argentina) e

Universidade de Los Andes (Chile).

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Criação de um diferencial, através de convênios internacionais

com instituições de renome, para os cursos superiores que representam um

segmento singular da IES, para melhor atender às demandas de mercado, sem

inviabilizar a democratização do acesso à Universidade e o incentivo à formação

continuada.

Fragilidades: Atingir maior número de docentes e discentes participantes dos

programas de intercâmbios ofertados pelas Instituições.

4. Objetivo: Acompanhar, através da Área de Regulação

e Avaliação, as avaliações externas dos Cursos de

Graduação (Bacharelado, Licenciatura e Cursos

Superiores de Tecnologia).

Ações Realizadas:

Reuniões de representantes das áreas de Regulação e de Avaliação para

verificar os pontos fortes e fracos apontados nas avaliações realizadas, visando à

tomada de decisão.

Acompanhamento das diligências realizadas junto ao MEC.

Acompanhamento das visitas das 25 avaliações externas dos cursos de

graduação presencial realizadas, todos com conceitos finais entre 3, 4 e 5.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Ensino de qualidade, reconhecida pelo MEC.

Fragilidades: Dificuldade em estabelecer as prioridades orçamentarias, com vistas

ao atendimento dos referenciais de qualidade definidos pelo INEP, considerando o

quantitativo de cursos a serem avaliados.

5. Objetivo: Ampliar ações de articulação da Graduação

com a Diretoria de Educação a Distância.

Ações Realizadas:

Seleção de disciplinas para oferta em EAD, respeitado o limite máximo de

20% estabelecidos pela legislação.

Confecção de Projetos Pedagógicos para oferta de Cursos de Graduação na

modalidade EAD e presencial.

Revisão dos processos funcionais e operacionais das interfaces

aluno/professor.

Processo Seletivo interno para ampliação do quadro docente da EAD e

presencial.

Investimento em novas tecnologias.

Implantação de novo processo de acompanhamento e avaliação do

desempenho docente.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Capacidade adquirida do corpo docente da IES para utilização

das novas ferramentas. Agilização dos processos e viabilização da inclusão digital.

Investimentos na qualificação do corpo docente.

Fragilidades: Dificuldade no processo de implantação de disciplinas online em

determinados cursos, por conta de suas especificidades. Dificuldades na

implementação dos estágios supervisionados e do TCC nos cursos na modalidade a

distância. Falhas nos aparatos tecnológicos.

6. Objetivo: Ampliar as ações que articulem a Graduação

e a Pós-Graduação.

Ações Realizadas:

Integração entre à Graduação e a Pós-Graduação de forma mais efetiva,

através de reuniões e participação integrada em palestras e seminários.

Palestras específicas, ministradas por alunos e professores dos cursos de

Pós-Graduação sobre a importância da formação continuada, através da divulgação

das especializações oferecidas pela Instituição, voltadas às turmas dos últimos

períodos dos cursos de Graduação.

Reuniões com o setor de Pós-Graduação para delineamento dos novos

Projetos de curso lato sensu.

V Congresso Estácio de Direito Contemporâneo, para celebrar os 45 anos de

fundação da instituição. O congresso reuniu personalidades de todas as esferas,

como ministros, desembargadores, juízes e diversos representantes do alto escalão

da OAB Brasil e RJ.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Todos os cursos de Pós-Graduação oferecidos pela IES estão

confeccionados, a partir dos eixos temáticos dos currículos da Graduação,

ampliando a possibilidade de integração e pesquisa.

Fragilidades: Por conta da diversidade de cursos de Graduação, ainda existe certa

dificuldade em estabelecer uma sistematicidade na implementação dos projetos e

ações propostas para que os docentes da Pós as desenvolvam em todos os cursos

ofertados na IES.

7. Objetivo: Aprimorar as normas e ações do Programa

Institucional de Iniciação Científica, visando ampliar a

participação dos cursos de Graduação na Iniciação

Científica e na Pesquisa.

Ações Realizadas:

Edital de Iniciação Científica, disponibilizando bolsas de IC para professores e

alunos.

Renovação de Projetos de Iniciação Científica.

Estabelecimento de Comissões Científicas nos cursos de Graduação e na

Vice-Reitoria de Pesquisa para análise de novos Projetos, a fim de dar suporte ao

VII Seminário de Pesquisa da UNESA.

Realização do VII Seminário de Pesquisa da Estácio e III Jornada de Iniciação

Cientifica da UNESA, com 1818 trabalhos submetidos, dos quais 658 são da

Universidade Estácio de Sá.

Publicação de Anais do VII Seminário da Pesquisa e III Jornada de Iniciação

Cientifica da UNESA, com 687 Trabalhos aprovados.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Divulgação da produção científica de docentes e discentes nos

Boletins da Pesquisa. Realização do VI Seminário de Pesquisa da UNESA e

elaboração dos anais do evento, possibilitando o envolvimento dos alunos e

professores, com participação de outros Estados, buscando integração entre das

Unidades. Aumento considerável de proposta do Programa Institucional de Bolsas

de Iniciação Científica. Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica

(PIBIC) da UNESA recebeu 191 propostas de projetos para o processo de seleção

do PIBIC período 2015/2016. Este número representa um crescimento de 22% em

relação ao processo anterior. Veja no gráfico os números por Centro de

Conhecimento:

Figura 29: Fonte: http://estacio.intranet.br/index.php?option=com_content&view=article&id=4357:aumento-de-propostas-de-projetos-para-o-pibic-20152016-da-universidade-estacio-de-sa-unesa&catid=135:pesquisa-aplicada&Itemid=56. Acesso em 02 de out. 2015.

Fragilidades: Apoio financeiro a docentes e discentes ainda não atinge toda a

comunidade acadêmica. A IES ainda não alcançou um quantitativo significativo de

docentes envolvidos com a pesquisa.

8. Objetivo: Ampliar as formas de capacitação docente,

visando ao aprimoramento da qualidade do ensino

oferecido.

Ações Realizadas:

Definição, junto aos Coordenadores de Curso, das estratégias de

aprimoramento adotadas pela IES.

Identificação dos professores que indicavam necessidade de

acompanhamento mais próximo, considerando as fragilidades identificadas nos

relatórios provenientes da avaliação institucional, com vistas à reversão de quadros.

Continuidade e ampliação da Política de Incentivo à Qualidade Docente –

PIQ, que disponibilizam bolsas de estudo em Programas de Pós-Graduação stricto

senso e apoio financeiro para a participação em congressos científicos.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Reconhecimento, por parte dos professores, do empenho da IES

na oferta de programas de capacitação. Possibilidade de absorver um maior

contingente de professores através do PIQ.

Fragilidades: Dificuldade de conciliação das agendas dos professores com os

cursos e programas oferecidos. Oferta de cursos do PIQ ainda limitada. Quantitativo

desejado de docentes envolvidos com o PIC – capacitação ainda abaixo do

percentual almejado.

9. Objetivo: Consolidar as formas de apoio ao discente

com base nas necessidades demonstradas por eles.

Ações Realizadas:

Oferta de cursos variados de nivelamento em várias unidades, especialmente,

aquelas nas quais estão localizados os cursos com CPC 2 no ENADE 2013 e

ENADE 2014 - PAPI - Projeto de Apoio Pedagógico ao Ingressante -, com

implantação de oficinas de língua portuguesa e matemática para alunos

ingressantes, resgatando conteúdos básicos do ensino médio.

Ampliação do Núcleo de Apoio e Atendimento Psicopedagógico (NAAP) e do

Serviço de Psicologia Aplicada (SPA) nos campi.

Elaboração dos documentos “Política Institucional para atendimento aos alunos

com deficiência ou com dificuldades específicas de aprendizagem”; “Sugestões

de procedimentos metodológicos em sala de aula presencial” - para ser

distribuído aos professores que têm estes alunos em suas salas de aula;

“Construindo um espaço inclusivo no ensino presencial” - para ser distribuído aos

gestores de unidades. Parcerias com empresas e com profissionais de renome

de diferentes segmentos do mercado tecnológico para consolidar as formas de

apoio ao discente e docente, adotadas pela IES.

Parceria do Curso de Fisioterapia, Campus Cabo Frio, com a secretaria municipal

de saúde em relação ao campo de atuação a Fisioterapia no Programa de Saúde

da família (PSF), na Unidade de pronto atendimento (UPA) e no hospital São

José Operário.

Parceria do Curso de Educação Física, Campus Cabo Frio, com a academia

Malhação para atender a disciplina Metodologia da Musculação.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Existência de um contexto de apoio pedagógico permanente e

contínuo, de forma sistematizada e estruturada, ao aluno ingressante nos cursos de

graduação da UNESA. Melhor desempenho acadêmico dos alunos com déficit de

conteúdos básicos ou com dificuldade especifica de aprendizagem.

Fragilidades: Existência de certa reserva por parte dos alunos e professores em

estabelecer uma ligação com esse tipo de apoio psicopedagógico, o que gera um

quantitativo ainda reduzido de participação nos Programas que a IES oferece –

Núcleo de Apoio e Acompanhamento Psicopedagógico – NAAP e Projeto de Apoio

Pedagógico ao Ingressante – PAPI.

10. Objetivo: Acompanhar o impacto dos resultados das

avaliações internas e externas sobre as ações

desenvolvidas pelos cursos.

Ações Realizadas:

Reuniões periódicas dos NDE e Coordenadores de Curso com a área de

regulação e avaliação para acompanhar as visitas das Comissões de Avaliação

de Curso.

Acompanhamento, por parte da CPA e do Regulatório da UNESA, do

cumprimento de 08 Protocolos de Compromisso dos cursos com CPC

insatisfatório relativo ao ENADE 2013.

Acompanhamento, por parte do Regulatório da UNESA, das atualizações dos

Projetos Pedagógicos em atenção às avaliações internas e externas realizadas,

bem como em atenção às demandas do mercado.

Participação ativa da área de regulação e avaliação como suporte aos NDE e

Coordenadores de Cursos com reuniões periódicas, para acompanhamento dos

Relatórios de cumprimento dos Planos de Melhorias dos cursos acima referidos.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Coordenadores orientados por representantes do Regulatório e da

Avaliação da UNESA para revisão e atualização dos PPC. Institucionalização da

cultura avaliativa dentre os diferentes setores da IES, com vistas ao alcance do

referencial de qualidade nos patamares “4” e “5”.

Fragilidades: Dificuldades de conciliação das agendas de reuniões.

11. Objetivo: Implementar o alinhamento das Atividades

Complementares, tendo em vista sua adequação aos

respectivos Projetos Pedagógicos.

Ações Realizadas:

Criação de Regulamento para as Atividades Acadêmicas Complementares. O

Regulamento de Atividades Acadêmicas Complementares define a atribuição de

horas Atividades Acadêmicas Complementares - AAC para cada uma das

atividades propostas e o máximo de horas AAC consideradas para cada grupo de

atividades ao longo do curso. A Matriz de Classificação das Atividades

Acadêmicas Complementares é parte integrante do Regulamento, já aprovado

pelo Conselho Superior da UNESA em junho 2015.

Revisão da oferta de atividades acadêmicas complementares implantadas em

2015 e definição de novas atividades, por meio de reuniões de NDE dos cursos.

Oferta de oficinas de conteúdos específicos e de formação geral, identificados

frágeis nas análises dos resultados do ENADE 2013 – cursos de CST em

Radiologia – Campi: Campi: Petrópolis, Nova Iguaçu, Niterói, R9 – Taquara;

Farmácia – Campi: Campos dos Goytacazes e Petrópolis; Fisioterapia – Campi:

Macaé e Niterói.

Oferta de oficinas e palestras específicas voltadas para a preparação dos alunos,

quanto à revisão de conteúdos, com vistas ao ENADE 2015, ainda, realização de

encontros motivacionais com vistas à participação em Simulados que foram

realizados em diferentes cursos.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Complementação da formação profissional dos alunos, com

possibilidade de individualização do currículo. Enriquecimento da formação do aluno,

através de vivências profissionais bem sucedidas. Valorização do curso, pelo aluno,

ao participar de discussões junto a profissionais de procedências distintas.

Valorização das atividades de práticas formativas, implicando melhor planejamento,

organização, e avaliação das Atividades Acadêmicas Complementares. Maior

engajamento do corpo docente e discente.

Fragilidades: Dificuldade de adesão dos alunos-trabalhadores em projetos e em

atividades acadêmicas complementares.

12. Objetivo: Ampliar as formas de capacitação docente,

visando ao aprimoramento da qualidade do ensino

oferecido.

Ações Realizadas:

Análise dos resultados das avaliações dos professores para elaboração de

programas de capacitação, denominados PIQ – Programa de Incentivo à

Qualidade Docente.

Incentivo financeiro à participação nos cursos de Pós-Graduação da

Universidade, lato e stricto sensu.

Incentivo à participação no PIQ – Programa de Incentivo à Qualidade Docente e

Fórum Anual Docente, com premiação das boas práticas.

Incentivo aos professores para envio de material para publicação, com

possibilidade de premiação.

Encontro com professores para revisão e discussão de alguns projetos

pedagógicos, planos de ensino, planos de aula e material didático.

Incentivo à publicação de artigos em revistas científicas nacionais e

internacionais.

Consolidação da Política de acompanhamento e avaliação de desempenho

docente, através da campanha “MAESTRO”12, utilizada como mecanismo de

divulgação, junto ao corpo docente, dos indicadores adotados para este fim.

Capacitação docente, através da EDUCARE, de oficina presencial „Produção e

Elaboração de Aulas Multimídia.13

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Valorização da carreira funcional/acadêmica. Troca de experiência

entre os docentes e atualização/ capacitação dos professores. Transparência no

12

Vale destacar que, com a implementação da campanha MAESTRO, todos os instrumentos de

acompanhamento do desempenho do corpo docente, adotados pela UNESA para fins de avaliação,

foram amplamente divulgados, em uma única comunicação, para que os professores tomassem

ciência dos conceitos e da importância de cada indicador constantes do PIQ Mérito (Programa de

Incentivo à Qualificação Docente). Os referidos indicadores são: lançamento de frequência, conteúdo

e nota, realização do PIQ – Programa de Incentivo à Qualidade Docente, aplicação de prova

integrada e fechamento de Pauta, avaliação do institucional professor e atualização do Lattes,

participação na elaboração de questões para o banco de questões e Ponto Biométrico.

13 O módulo aprofunda o conceito de Multimídia relacionado à educação e apresenta os armazenamentos online disponíveis. No final do curso, o professor será capaz de baixar vídeos e músicas pela Internet e compartilhar aulas com recursos multimídia.

processo de acompanhamento do desempenho docente. Dinamismo no processo de

construção dos conteúdos das disciplinas dos diferentes cursos.

Fragilidades: Problemas técnicos que geram inconsistência em alguns dados

relativos ao desempenho dos docentes, apresentados nos relatórios de

acompanhamento divulgados na campanha MAESTRO.

3.3.1.2. Pós-Graduação (lato sensu e stricto sensu)

Pós-Graduação Lato sensu - Objetivo Geral: Especializar profissionais de nível

superior, através de uma educação de qualidade, visando atender às demandas

sociais, por meio da democratização do ensino de Pós-Graduação e da educação

continuada.

Considerações Gerais: A Pós-Graduação lato sensu oferece cursos voltados à

qualificação e à capacitação de profissionais de nível superior desde 1978 nas áreas

de Direito, Gestão, Humanas, Saúde e Tecnologia. Na busca constante da

excelência, dispõe de um programa permanente de planejamento, controle e

avaliação dos cursos.

Regidos pela Resolução CNE/CES n. 1 de 8 de junho de 2007, do Conselho

Nacional de Educação, os cursos de Pós-Graduação lato sensu habilitam à docência

superior e são reconhecidos como especialização profissional pela maioria dos

conselhos de classe profissional.

Além disso, a Universidade Estácio de Sá possui um programa de Pós-

Graduação que também se vale de parcerias e convênios, com abrangência

nacional, que visa a expandir e atender às mais diferentes demandas regionais, com

a qualidade e a seriedade já reconhecidas no mercado do Rio de Janeiro.

Objetivos do Projeto (Pós-Graduação lato sensu): Ações Realizadas e

Resultados alcançados:

1. Objetivo: Ampliar e consolidar a Pós-Graduação.

Ações Realizadas:

Oferta de processo seletivo interno para o(s) curso(s) de pós-graduação,

presencial e EAD, com o objetivo de permitir que o professor amplie sua atuação

na Estácio.

Manutenção do Cargo de Diretor Operacional de Pós-Graduação.

Manutenção do Cargo de Gerente Operacional – GOP, para atender às 07 áreas

distribuídas no Estado do Rio de Janeiro.

Realização do III Encontro Acadêmico da Pós-Graduação, com o objetivo de

apresentar a nova geração de cursos para todos os envolvidos, como

professores, coordenadores, conteudistas e gestores.

Consolidação da parceria junto a Harvard e Editora Abril, agregando valor nos

cursos, com definição do Programa Nova Geração de cursos presenciais e EAD

(conceitos, formatos etc.); definição da estratégia de Portfólio (cursos, estrutura,

formatos, definição da Metodologia da nova geração e materiais didáticos EAD);

e definição dos cursos e elementos educacionais a serem desenvolvidos.

Implantação a partir de fevereiro de 2015, com o apoio da Educare, de

seminários (presenciais) de estudos de Casos Harvard e boas práticas da pós-

graduação.

Realização na UNESA do 1º Seminário de Estudos de Casos Harvard e Boas

Práticas, Cursos de Direito, no mês de agosto, na Unidade Menezes

Cortes.

Implementação de cases para os cursos de Pós-Graduação.

Manutenção da modularização dos cursos, com entradas continuadas.

Manutenção da renovação de matrícula.

Implantação de Calendário Acadêmico, com períodos acadêmicos fixos e de

outras funcionalidades no Sistema de Informações Acadêmicas (SIA), visando à

melhoria na gestão dos cursos de Pós-Graduação.

Manutenção da Coordenação da Pós-Graduação, dividida em seis grandes áreas

de conhecimento: Saúde, Tecnologia, Ciências Humanas, Gestão, Direito e

Segurança -, para melhor atender à demanda.

Manutenção de rotinas como GDO (Gestão de Desempenho Operacional) e GDA

(Gestão de Desenvolvimento Acadêmico) para realização de reuniões

sistemáticas com Coordenadores de curso e acompanhamento do

desenvolvimento dos trabalhos.

Estreitamento da comunicação entre o Gestor Operacional de Pós-Graduação e

corpo discente, através da implantação do Café com Gestor.

Criação de um setor de Marketing específico para atender as demandas da Pós-

Graduação.

Reestruturação da oferta de cursos por unidades, de forma vocacionada.

Realização do VIII Seminário de Pós-Graduação lato sensu em Direito, realizado

simultaneamente nas unidades de Campo Grande, Madureira, Menezes Côrtes,

Niterói, Nova Friburgo, Resende, Sulacap e Tom Jobim.

Consolidação da campanha de, Sou Mais Você na Estácio, ampliando o Projeto

Família com concessão de 50% de desconto em cursos de Pós-Graduação /

MBA e lato sensu, presenciais ou a distância, para amigos e familiares de seus

colaboradores. Cada colaborador pode ofertar três vouchers com os descontos

para amigos ou familiares.

Criação do crédito universitário PRAVALER, para os cursos de Pós-graduação

lato sensu. A IES estendeu para os cursos de pós-graduação a mesma parceria

já implantada nos cursos de graduação: o crédito universitário PRAVALER.

Elaboração do Regulamento de Pós-Graduação. A Diretoria da Pós-Graduação

lato sensu divulgou amplamente, junto à comunidade acadêmica, o Regulamento

de Pós-Graduação, com o objetivo de dar continuidade à padronização dos

processos. O documento apresenta as diretrizes operacionais de funcionamento

dos cursos, o que contribuirá para a uniformidade operacional nas unidades,

facilitando e melhorando o atendimento aos alunos, objeto de fragilidade nas

Avaliações internas.

Ampliação do projeto para formação de um banco de questões para geração de

provas dos cursos presenciais da Pós-Graduação lato sensu.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Promoção de uma mudança na percepção de qualidade da Pós-

Graduação da Estácio pautada em três pilares: Atualidade, Prática, Conhecimento e

Compatibilidade. Ampliação dos recursos da EAD para os alunos dos cursos

presenciais, por exemplo: vídeos das aulas gravadas; Conteúdos das disciplinas

EAD em formato PDF, com acesso a fóruns de discussão com os docentes das

disciplinas; Acesso aos artigos da Revista Veja, através do portal, otimizado para os

alunos da Estácio, que também contém os artigos selecionados pelo corpo docente

e os relacionados aos temas das aulas; acesso aos casos de Harvard por meio da

Webaula. Promover a capacitação e incentivar a apresentação de boas práticas de

docentes, e colaborar com a retenção e captação de alunos. Aumento do ingresso

de alunos nos cursos da nova geração: 1. MBA em Gestão Estratégica de Pessoas.

2. MBA em Gestão Empresarial. 3. MBA em Gestão de Projetos. 4. MBA em

Marketing Renovação de matrícula, com número reduzido de inadimplência.

Similaridade dos processos acadêmicos/operacionais com a Graduação, visando

facilitar o atendimento por parte das unidades. Gestão ampliada com implementação

de novos processos obtendo, assim, mais eficiência em todas as etapas

(planejamento, programas, disciplinas, consonância com os cursos de graduação,

seleção do corpo docente etc.). Criação de quadro de colaboradores para

atendimento exclusivo para as secretarias de Pós-Graduação.

Fragilidades: Problemas técnicos na integração do banco de questões para

geração de provas dos cursos presenciais, no projeto piloto. Falta de interação do

Setor de Mercado com a Pós-Graduação, de forma a possibilitar uma Política de

Propaganda e Marketing; Falta de sistematização para acompanhamento do

desempenho docente na Pós. Ausência, em algumas unidades, de Secretaria

específica da Pós, para atender aos alunos. Dificuldade na obtenção de informações

sobre os cursos pretendidos no Site da Pós- Graduação.

2. Objetivo: Elaborar e implementar disciplinas online

para os cursos presencias de Pós-Graduação.

Ações Realizadas:

Criação de novas disciplinas online.

Consolidação das disciplinas criadas em 2013, por meio de adequação nos

respectivos conteúdos.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Possibilidade de otimização do tempo para efeito de conclusão

dos cursos na modalidade online. Democratização do ensino de Pós-Graduação,

levando em consideração localidade e tempo de deslocamento.

Fragilidades: Falta de percepção do alunado com relação às mudanças

implementadas nos cursos e na operação dos atos administrativos junto à Pós-

Graduação.

Pós-Graduação Stricto Sensu – Objetivo Geral: Produzir e divulgar

conhecimentos e formar pesquisadores e docentes para o ensino superior,

fomentando o desenvolvimento científico e tecnológico do país e contribuindo para a

integração com a Graduação, a Pós-Graduação lato sensu e a Extensão, com vistas

a contribuir para a formulação de políticas, no âmbito da Pós-Graduação stricto

sensu.

Considerações Gerais: A estrutura acadêmica dos programas de Pós-Graduação

stricto sensu é integrada por uma coordenação e um corpo docente composto por

professores titulados em nível de doutorado, distribuídos em áreas de conhecimento

que apresentem afinidade com o curso. A área de concentração e as linhas de

pesquisa orientam a organização curricular de cada curso, todos presenciais. O

Plano Curricular é periodicamente revisto pelo Colegiado de cada Programa para

adequação aos novos conhecimentos e atualização do conteúdo das disciplinas.

Acrescente-se que todos os programas organizaram grupos de pesquisa certificados

pela Universidade no Diretório dos Grupos de Pesquisa do CNPq, fato que colabora

para a projeção do nome dos programas, dos docentes e da própria Instituição.

Objetivos do Projeto (Pós-Graduação Stricto Sensu): Ações Realizadas e

Resultados Alcançados

1. Objetivo: Estimular a participação de docentes e

discentes nos editais dos órgãos de fomento à pesquisa.

Ações Realizadas:

Incentivo para participação dos docentes nos Editais de pesquisa que não

impedem o apoio financeiro a entidades com fins lucrativos.

Manutenção de comunicação eletrônica sistemática da Vice-Reitoria de Pós-

Graduação e Pesquisa para a divulgação dos editais das agências de fomento.

Estabelecimento de projetos de cooperação técnica com IES de comprovada

experiência em pesquisa.

Iniciativas de internacionalização dos programas da IES com a assinatura de

convênios com IES estrangeiras para o estabelecimento de intercâmbio com

outras redes de pesquisa.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Obtenção de recursos financeiros através de projetos submetidos

a órgãos de fomento para aquisição de equipamento, inclusive de grande porte.

Aumento da experiência da IES na administração dos recursos oriundos de projetos

de pesquisa. Internacionalização dos Programas por meio de: participação de

docentes em eventos internacionais, convênios com universidades estrangeiras e

matrícula de estudantes estrangeiros.

Fragilidades: Inelegibilidade da UNESA para participação em editais de pesquisa

por ser instituição privada com fins lucrativos. Poucos projetos de pesquisa em

cooperação internacional.

2. Objetivo: Estimular a produtividade científica do corpo

docente e as atividades de pesquisa.

Ações Realizadas:

Publicação de livros e de artigos científicos em periódicos qualificados.

Participação em eventos científicos, com apoio da IES.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Publicação de livros e de artigos em periódicos conceituados no

Brasil e no exterior; participação em eventos relevantes, aumentando a visibilidade

dos docentes e dos Programas.

Fragilidades: Necessidade de ampliação do impacto nacional e internacional da

produção docente.

A- Programa de Mestrado e Doutorado em Direito

Considerações Gerais: O Programa de Pós-Graduação em Direito tem por

objetivos: (a) incentivar a pesquisa jurídica e os estudos dogmáticos e

interdisciplinares como base formativa do conhecimento jurídico; (b) formar

professores capazes de explicar o funcionamento da ordem jurídica e de aprimorar o

desenvolvimento do raciocínio jurídico; (c) preparar profissionais aptos a contribuir

para as exigências da sociedade brasileira e formar pesquisadores em condições de

compreender a ordem jurídica no seu entrelaçamento com a realidade circundante;

(d) aprimorar o raciocínio jurídico e a compreensão da ordem jurídica no contexto

mais amplo da realidade, capacitando os profissionais para atender as demandas da

sociedade brasileira.14

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Consolidar o Programa em nível nacional e

internacional.

Ações Realizadas:

Realização de atividades acadêmicas de amplitude nacional e internacional,

inclusive em parceria com outras instituições nacionais e internacionais. Entre as

instituições nacionais: Universidade Federal Fluminense (UFF), Universidade

Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Universidade do Estado do Rio de Janeiro

(UERJ), Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS) Centro Cultural Justiça

Federal (CCJF), Escola da Magistratura Regional Federal (EMARF- 2ª Região),

Centro de Estudos de Cultural Contemporânea (CEDEC), Universidade Estadual de

Campinas (UNICAMP), Instituto para Estudos sobre Estados-Unidos (INCT-INEU) e

Instituto de Estudos Comparados em Administração Institucional de Conflitos (INCT-

14 Regulamento do Programa: http://portal.estacio.br/cursos/mestrado-e-

doutorado/direito/regulamento-e-resolucoes.aspx

InEAC). Entre as internacionais: Carnegie Council for Ethics Affairs e Mercer Law

School, ambos nos Estados Unidos.

Recebimento no Programa de professores estrangeiros.

Conclusão do MINTER e continuação do DINTER: plano nacional.

Assinatura do convênio com a Mercer Law School.

Participação no Law and Society Annual Meeting, Estados Unidos, sendo a

única IES brasileira com grupo de trabalho no congresso.

Organização e participação do seguinte evento: VI Colóquio sobre Acesso à

Justiça e Direitos Fundamentais.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Visibilidade ampliada do Programa em decorrência da nota 5 na

CAPES, por dois biênios consecutivos.

Fragilidades: Necessidade de ampliar o quadro de parcerias com instituições

internacionais.

2. Objetivo: Incrementar e incentivar a integração do

ensino e da pesquisa com a extensão universitária para

atender à responsabilidade social da Universidade.

Ações Realizadas:

Manutenção da disciplina eletiva Metodologia na grade curricular e do Seminário

de Docência e Seminário de Docência e Pesquisa.

Manutenção da obrigatoriedade, quanto ao quantitativo mínimo de docentes do

Programa com projetos de extensão universitária, com financiamento público.

Manutenção das estratégias de integração entre o Programa com a Graduação.15

Incentivo a pesquisas e supervisões de Pós-doutorado.

15

Seja pela grande procura dos professores da graduação pelo Programa para se aprimorarem, seja

pela participação dos docentes do Programa nas turmas de graduação, suas atividades acadêmicas e a participação de alunos em seus grupos de pesquisa.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: a Revista Juris Poiesis se tornou eletrônica.

Fragilidades: ainda não possui DOI e não está inserida na SCOPUS e na SCIELO.

B- Programa de Mestrado e Doutorado em Odontologia

Considerações Gerais: O Programa de Pós-Graduação em Odontologia tem por

objetivos: (1) formar profissionais qualificados tecnicamente e conscientes da

necessidade da inserção social da Odontologia; (2) preparar docentes com

mentalidade inovadora capacitados a exercer o magistério do ensino superior; (3)

desenvolver projetos de pesquisa relevantes para a Odontologia clínica; (4) formar

pesquisadores de excelência, capazes de idealizar, projetar, desenvolver e orientar

projetos de pesquisa e outras atividades da Graduação e Pós-Graduação.16

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados alcançados

1. Objetivo: Formar profissionais qualificados

tecnicamente e conscientes da necessidade da inserção

social da Odontologia.

Ações Realizadas:

Implementação de ação conjunta com o Mestrado da Saúde da Família para

atendimento da população carente.

Realização de tratamento odontológico de pacientes portadores do vírus HIV por

alunos de iniciação científica, sob a supervisão de professores do PPGO.

Resultados alcançados em 2015:

16

Regulamento do Programa: http://portal.estacio.br/cursos/mestrado-e-

doutorado/odontologia/regulamento.aspx. Acessado 12 fev. 2015.

Potencialidades: Existência de Projetos de inserção social capazes de incrementar

a visibilidade da Universidade. Desenvolvimento de produtos com finalidade

terapêutica.

Fragilidades: A captação de ex-alunos da própria Instituição é aquém do potencial

existente.

2. Objetivo: preparar docentes com mentalidade

inovadora capacitados a exercerem o magistério do

ensino superior.

Ações Realizadas:

Realização do Endochat (fórum de debates científicos): os mestrandos,

orientados pelos doutorandos e supervisionados por um docente do programa,

apresentam conferências abertas ao público odontológico e participam de um

“plantão de dúvidas” após a apresentação.

Realização de um estágio sanduíche na Universidade de Oregon (Estados

Unidos da América) por uma aluna de doutorado, com previsão de término para

abril de 2016.

Participação de pós-doutorandos, doutorandos e mestrandos em atividades de

ensino de Endodontia nos cursos de graduação e especialização, orientando

suas práticas e co-orientando trabalhos de conclusão de curso, como parte do

treinamento didático.

Montagem e apresentação de um workshop para alunos de graduação e

especialização realizada por 3 alunos de doutorado. Participação de 4 alunos de

mestrado, 1 de doutorado e 1 pós-doutorando na 32ª Reunião da Sociedade

Brasileira de Pesquisa Odontológica, na forma de apresentação oral de seus

trabalhos científicos.

Participação de doutorandos e mestrandos no projeto PPGO sem fronteiras,

onde os alunos apresentam seminários em língua inglesa, supervisionados por

professores do PPGO.

Participação de doutorandos e mestrandos como avaliadores de painéis na 2ª

Jornada Científica do Programa de Educação Tutorial (PET) da Faculdade de

Odontologia da UNESA.

Em 2015, mais um aluno de doutorado e um de mestrado foram agraciados com

a bolsa PROSUP.

Resultados alcançados:

Potencialidades: Aumento da frequência de práticas clínicas, na forma de

workshops e hands-on, organizadas por alunos de mestrado e doutorado. Aumento

do ingresso de alunos estrangeiros no programa.

Fragilidades: Necessidade de incrementar a captação de ex-alunos da própria

Instituição para cursarem o Mestrado em Endodontia. Necessidade de criação de

uma política de integração dos alunos da graduação nos eventos promovidos pelo

Programa, mormente os Endochats. Necessidade de inclusão dos bolsistas de

iniciação científica em atividades de pesquisa nos laboratórios do programa.

3. Objetivo: Desenvolver projetos de pesquisa relevantes

para a Odontologia Clínica (Endodontia) e formar

pesquisadores de excelência, capazes de idealizar,

projetar, desenvolver e orientar projetos de pesquisa e

outras atividades da graduação e pós-graduação.

Ações Realizadas:

Desenvolvimento de Projetos de iniciação científica e continuidade do PET

Odontologia - o primeiro PET aprovado pelo MEC para um curso de graduação

em Odontologia privado em todo o Brasil, sob a coordenação de uma professora

do PPGO.

Participação no VII Seminário de Pesquisa da Estácio e 3ª Jornada de Iniciação

Científica da UNESA com a apresentação dos trabalhos desenvolvidos pelos

alunos de iniciação científica, mestrado e doutorado, na forma de conferências e

painéis.

Participação de mestrandos e doutorandos na 2ª Jornada Científica do Programa

de Educação Tutorial (PET) da Faculdade de Odontologia da UNESA, na

qualidade de avaliadores dos trabalhos de iniciação científica.

Participação do corpo discente na publicação de 2 capítulos de livro e 13 artigos

científicos em 2015.

Manutenção de um corpo docente qualificado - dos 10 professores do programa,

2 são pesquisadores bolsistas do CNPq (Produtividade em Pesquisa), 1 é

pesquisador bolsista pelo MEC (PET), 4 são pesquisadores bolsistas da FAPERJ

(Programa Jovem Cientista do Nosso Estado).

Publicação pelo corpo docente de 42 artigos em 2015. A maioria publicada em

periódicos internacionais.

Publicação pelo corpo docente de 39 capítulos de livro em 2015. Publicação de

19 artigos em periódicos especializados Qualis A em 2015. Conclusão e defesa

de 6 dissertações em 2015.

Conclusão e defesa de 6 teses de doutorado 2015. Aprovação de projeto junto à

FAPERJ para aquisição de 1 aparelho de grande porte para a pesquisa, que

permitirá a abertura de mais uma linha de pesquisa em cultivo de microrganismos

anaeróbios.

Resultados alcançados:

Potencialidades: Grande parte dos trabalhos científicos desenvolvidos no ano de

2015 está relacionada ao teste e comparação do desempenho de produtos

comerciais empregados na prática clínica em diferentes aspectos, trazendo

significativa contribuição no que concerne à pesquisa aplicada. Obtenção de novos

recursos financeiros decorrentes de editais e bolsas para pesquisadores e discentes

junto a órgãos de fomento como a FAPERJ e CNPq, gerando possibilidades de

expansão para atuais e futuros projetos de pesquisa. Grande produção bibliográfica

do curso de doutorado, considerando o pouco tempo de existência (criado em 2010)

- 12 teses defendidas culminando na publicação de 44 artigos científicos em revistas

científicas internacionais.

Fragilidades: A impossibilidade emergente e ainda sem solução definida de

docentes concorrerem a fomento por órgãos públicos, decorrente da perda de

filantropia e inexistência de uma fundação de amparo. Mesmo com evidências de

melhora, ainda existe a necessidade de maior consolidação na homogeneidade da

produção bibliográfica do corpo docente. Necessidade de procurar formas de

fomento que viabilizem a produção de apresentações externas seja na forma de

material para confecção de pôsteres quanto nas despesas relativas a transporte,

hospedagem e inscrição dos apresentadores. A cooperação internacional tem

aumentado gradativamente, destacando-se a assinatura de um convênio com a

Universidade Santo Tomás (Bucaramanga, Colômbia). Além disso, dois alunos

estrangeiros ingressaram no programa em 2015, um da Venezuela e um do

Equador.

C - Programa de Mestrado em Administração e Desenvolvimento Empresarial

Considerações Gerais:

Missão do curso: produzir conhecimentos e qualificar profissionais em gestão

empresarial, estimulando consciência crítica que contribua para os

desenvolvimentos científico, tecnológico, cultural e social do País, com

comprometimento ético e responsabilidade social.

O Regulamento do Programa, acessível na página

http://portal.estacio.br/media/2101482/administracao%20%20regulamento%202013.

pdf, tem buscado permanentemente contemplar as principais orientações da

CAPES, no que concerne aos processos administrativos e acadêmicos, estruturação

do corpo docente, estrutura curricular, avaliação de desempenho acadêmico,

elaboração de dissertações, entre outras.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados:

1. Objetivo: Desenvolver produção técnico-científica que

possa contribuir para o debate acadêmico-profissional

sobre os temas interdisciplinares que se constroem em

torno da administração de empresas.

Ações Realizadas:

Publicação de 20 artigos científicos por docentes do MADE em periódicos

qualificados da área Administração.

Publicação de 3 edições da Revista ADM.MADE.

Participação de professores do MADE em 12 bancas externas de defesas de

dissertação.

Participação de 13 professores externos em bancas de dissertação do MADE.

Resultados alcançados:

Potencialidades: Professores experientes e qualificados. Artigo do egresso Eduardo

Carpejani e professores José Geraldo Pereira Barbosa e Durval Correa Meirelles

premiado como melhor artigo na área Ciência, Tecnologia e Inovação do congresso

CASI 2015 (UFF).

Fragilidades: Ausência de software NVIVO para apoio à pesquisa. Dificuldades

decorrentes de apoio de TI para elevação da revista ADM.MADE ao nível B1.

2. Objetivo: Desenvolver nos pós-graduandos as

competências específicas relacionadas à gestão de

negócios, com ênfase nos processos de mudanças e

desenvolvimento empresarial.

Ações Realizadas:

Formação de 13 mestres em 2015, atingindo o número de 353 mestres desde o

início do MADE.

Publicação de 17 artigos científicos por discentes em periódicos qualificados da

área Administração.

30 candidatos aprovados nos 2 processos de seleção do MADE em 2015.

14 alunos e egressos do MADE atuando em docência de ensino superior;

Permanente atualização da página do MADE com disponibilização de linhas e

projetos de pesquisa, dissertações, horário de disciplinas, estrutura curricular,

docentes, entre outras informações.

Resultados alcançados:

Potencialidades: Flexibilidade da grade horária (oferta do curso em 2 turnos) e

carga horária significativa para o apoio às orientações de dissertações.

Fragilidades: Corpo docente reduzido e instalações modestas para professores e

alunos, dificultando a elevação do mestrado à nota 5. Falta de visibilidade do Curso

junto aos cursos de graduação da UNESA.

3. Objetivo: Consolidar a aproximação entre a

Universidade Estácio de Sá, o meio empresarial, agências

de desenvolvimento e organismos de integração regional

no sentido de promover um intercâmbio permanente de

experiências e conhecimentos.

Ações Realizadas:

Aprovação de 3 projetos de pesquisa na FAPERJ.

Estruturação do curso MBA em Gestão Empresarial.

Manutenção de 2 grupos de pesquisa cadastrados no Diretório de Pesquisas do

CNPq.

Participação em reuniões de coordenadores de programas de administração

filiados à ANPAD.

Aprovação pelo Setor Jurídico da Estácio de minuta de convênio institucional

(sem ônus) a ser firmado entre o MADE e a ANGRAD. Este modelo será utilizado

para outras instituições como IPqM, INCA, IBGE, Correios, FUNENSEG,

CASNAV etc.

Resultados alcançados:

Potencialidades: Presença de pesquisadores de renome no conselho editorial e

científico da revista ADM.MADE.

Fragilidades: Implementar ações de internacionalização; obter maior aproximação

com as atividades lato sensu para aumentar contato com a comunidade empresarial.

D - Programa de Mestrado em Saúde da Família

Considerações Gerais: O Programa de Pós-Graduação em Saúde da Família

destina-se à formação de profissional qualificado para as atividades de gestão da

Estratégia Saúde da Família, atenção à saúde, diagnóstico local em saúde,

pesquisa, exercício do magistério e atividades fins em suas profissões. Desta

maneira, o Mestrado Profissional em Saúde da Família se propõe a: (a) formar

profissionais qualificados e conscientes da necessidade do fortalecimento da Saúde

da Família, aptos a contribuir para o enfrentamento dos desafios teóricos e político-

institucionais inerentes à mudança do modelo assistencial na saúde, tanto no setor

público quanto no privado; (b) preparar docentes com mentalidade inovadora e com

capacidade para fomentar mudanças na formação em saúde definidos pela

legislação e pelas Diretrizes Curriculares Nacionais; (c) desenvolver projetos de

pesquisa relevantes para a área da Saúde Coletiva, com ênfase na atenção básica/

atenção primária, na promoção à saúde e em consonância com as políticas públicas

vigentes, mediante agenda de investigação de problemas em nível local e regional.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Desenvolver estratégias de ensino e

pesquisa

Ações Realizadas:

Atividades acadêmicas envolvendo vários convidados externos com expertise na

área e visitas técnicas no campo do trabalho.

Ampliação das linhas de pesquisa de duas para quatro.

Reuniões e seminários técnicos com equipes e convidados no âmbito das

atividades de pesquisa financiada pela FAPERJ para desenvolvimento

ferramentas e tecnologias para geoprocessamento em saúde.

Assinatura e desenvolvimento de atividades no convênio UNESA -Fundação Vale

do Rio Doce para a capacitação de profissionais e coleta de dados no campo da

Atenção Primária em Saúde em 51 municípios brasileiros, envolvendo 7

discentes do mestrado como bolsistas.

Implementação do Conselho Consultivo.

Resultados Alcançados:

Potencialidades: No conjunto, as atividades desenvolvidas ao longo de 2015

promoveram uma maior experiência profissional para o corpo discente do programa.

Além disso, tais iniciativas, somadas ao trabalho cotidiano nas disciplinas e o

trabalho dos orientadores, tem impacto positivamente quanto ao tempo médio de

conclusão curso e defesa de dissertação (25 meses).

Fragilidades: A despeito dos prazos de conclusão do curso estarem dentro do

esperado, observa-se, ainda, dificuldades no terreno da produção bibliográfica

discente a partir do desligamento dos mesmos do programa.

2. Objetivo: Aprimorar as práticas de Saúde e de Gestão

na Saúde Coletiva

Ações Realizadas:

Atividades e experimentos com o propósito de aperfeiçoamento das disciplinas

específicas e centrais para análise do processo de gestão em saúde durante o

curso (Exercícios Integrados I e II).

Aprimoramento da participação de professores das disciplinas de Diagnóstico;

Recursos Humanos; Estado, Mercado e Políticas de Saúde; Gestão e Avaliação

de Serviços de Saúde da Família e Promoção e Educação Popular em Saúde

nos Exercícios Integrados I e II, consolidando, assim, o Exercício Integrado como

eixo estruturante da proposta pedagógica do Mestrado Profissional em Saúde da

Família.

Resultados Alcançados:

Potencialidades: docentes e discentes avaliam que a metodologia de ensino

empregada nas disciplinas e atividades do mestrado favorece o desenvolvimento de

competências de gestão no terreno da saúde.

Fragilidades: registra-se dificuldades no campo da integração disciplinar,

prevalecendo, por esta razão, modelo disciplinar, relativamente fragmentado.

3. Objetivo: Promover a integralidade das ações no

âmbito do SUS e do PSF

Ações Realizadas:

Publicação docente de livros e artigos científicos em revistas Qualis A e B,

vinculadas ao campo da Saúde Coletiva, fortalecendo o papel e o prestígio do

Mestrado Profissional.

Resultados Alcançados:

Potencialidades: a existência de linhas de pesquisa consolidadas e diferentes

conexões institucionais são percebidas como pontos importantes para os níveis de

produtividade dos professores do programa.

Fragilidades: a grande quantidade de alunos para orientação de tese e a baixa

produtividade destes, para fins de produção bibliográfica, são percebidos como os

principais entraves para a produtividade docente.

4. Objetivo: Fortalecer os mecanismos de participação e

controle social na saúde da família.

Ações Realizadas:

Discussão dos principais mecanismos de participação social na saúde nas

disciplinas do curso.

Apresentação das dissertações relativas ao tema em cenários propícios a sua

divulgação e reflexão.

Resultados Alcançados:

Potencialidades: Experiência do corpo discente e docente no assunto.

Fragilidades: colegiado docente considera que o Conselho Consultivo deveria ter

posição mais atuante nas iniciativas que envolvem o debate sobre Participação

social em saúde.

5. Objetivo: Desenvolver indicadores de avaliação do

mestrado a partir dos resultados obtidos nas avaliações

externa e interna.

Ações Realizadas:

Acompanhamento dos indicadores relativos às publicações docentes e discentes

em relação aos Qualis estabelecidos pela área de Saúde Coletiva da CAPES.

Resultados Alcançados:

Potencialidades: Experiência profissional do corpo docente em diferentes fóruns da

Saúde Coletiva tem se revelado como um facilitador na identificação de

necessidades de reestruturação do mestrado, inclusive nos processos que envolvem

a avaliação do trabalho coletivo.

Fragilidades: Necessidade de criação de indicadores mais condizentes com as

atividades de um curso de mestrado profissional, em que se deve valorizar tanto a

produção técnica como a expertise voltada para atividades no campo do trabalho em

saúde.

E- Programa de Mestrado e Doutorado em Educação

Considerações Gerais: O Programa de Pós-Graduação em Educação tem como

objetivo produzir conhecimentos e oferecer condições que propiciem a formação de

profissionais capazes de enfrentar os desafios postos à educação pelas profundas

mudanças que caracterizam a cultura contemporânea. A este objetivo geral

vinculam-se os objetivos específicos: (a) contribuir para o desenvolvimento de

teorias que possibilitem uma visão inovadora e crítica da educação brasileira; (b)

apreender os problemas educacionais em suas articulações com as questões

socioculturais contemporâneas; (c) produzir estudos e pesquisas sobre problemas

que atravessam as instituições escolares, bem como outras instâncias de

transmissão de conhecimentos e valores; (d) consolidar projetos de maior impacto,

obtendo fomento das agências, com integração de docentes-pesquisadores de

outras instituições de ensino superior e de pesquisa do Rio de Janeiro e outros

estados, visando contribuir efetivamente para melhoria da qualidade de ensino da

educação básica e da escola pública, especialmente nos âmbitos municipal e

estadual; (e) consolidar a participação e aumentar a visibilidade das pesquisas

realizadas no Programa no cenário internacional, bem como as publicações neste

nível.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Produzir conhecimento relevante articulado

às necessidades sociais.

Ações Realizadas:

Desenvolvimento de pesquisas sobre diversos temas da atualidade, cujos

resultados podem ter impacto nas práticas educativas: (a) política educacional, a

gestão em seus diversos níveis, em conexão com a formação de professores e

com as reivindicações de melhoria da qualidade da educação, tanto a básica

quanto a superior; (b) gestão democrática, sustentatibilidade e articulação entre

espaços formais e não formais de educação; (c) formação docente em nível

médio e em nível superior, qualidade da educação superior a distância; (d)

processos de produção de material hipertextual para a EaD; (e) integração de

tecnologias e mídias digitais na formação de professores e uso de redes sociais

com propósitos educacionais.

Participação em projetos e grupos de pesquisa externos.

Expansão e consolidação do blog Diálogos sobre TIC e Educação, utilizado para

a divulgação de informações e conhecimento. Em 2015, recebeu 11.151 visitas,

sendo 6.596 visitantes únicos.

Consolidação do blog Ateliê de Pesquisa, para disseminar Recursos

Educacionais Abertos (REA) de apoio à formação de pesquisadores.

Realização do II Seminário Internacional de Estudos Éticos e Retóricos em

Educação - SIRSE, promovido pela UFRJ e UNESA, com a participação de

professores no Comitê Científico e apresentação de trabalhos por docentes e

discentes do PPGE.

Participação em projetos interinstitucionais nacionais: Gestão Escolar para a

Escola Inclusiva: metodologias de ensino e objetos pedagógicos como

facilitadores do processo ensino-aprendizagem da pessoa com deficiência

desenvolvendo o subprojeto “Representações sociais de escolas eficazes de

gestores de escolas públicas do Rio de Janeiro”.

Planejamento do Sixième Colloque international: discours, représentations,

argumentation, a ser realizado na UNESA em 2017 em colaboração com a

Université de Montréal, Canadá.

Resultados alcançados:

Potencialidades: Participação em projetos sociais vinculados a órgãos públicos,

como secretarias municipais e estaduais de Educação do RJ. Recursos

Educacionais Abertos (REA), após uma década de desenvolvimento no exterior,

podem constituir área de interesse dada a sua utilização crescente no país.

Fragilidades: Falta de apoio de agêncas de fomento a projetos de pesquisa de

instituições com fins lucrativos. Dificuldade em estabelecer parcerias com

Secretarias de Educação, prejudicando a realização de projetos de pesquisa

conjunta. Infraestrutura de TI, particularmente para a Linha TICPE, um dentre dois

grupos existentes no RJ que focalizam questões relativas à integração de

tecnologias na Educação, porque necessita de equipamento adequado às atividades

de pesquisa e acesso confiável à rede, sem restrições corporativas.

2. Objetivo: Formar pesquisadores.

Ações Realizadas:

Prática de pesquisa reunindo discentes e docentes.

Novos alunos em 2015: mestrado: 26; doutorado 7.

Defesas realizadas: 20 de mestrado, 5 de doutorado e 15 exames de qualificação

de doutorado.

Incentivo aos discentes para a participação em eventos da área de Educação.

Consolidação do e-Book Educação e Tecnologias: parcerias, cujo primeiro

volume (2012) foi avaliado com Qualis L2. Em novembro de 2015, foi lançado

Educação e Tecnologias: parcerias. Volume 4 que alcançou 1.350 downloads em

dezembro.

Resultados alcançados:

Potencialidades: A avaliação altamente positiva dos discentes sobre o Programa é

fator de divulgação e de captação de alunos.

Fragilidades: Dificuldade em obter a participação de professores e alunos de

Graduação nas pesquisas. Dificuldade em selecionar e manter alunos da Graduação

como bolsistas de iniciação científica devido à exigência de não exercício de

trabalho remunerado.

3. Objetivo: Formar docentes para o ensino superior.

Ações realizadas:

Manutenção do Estágio Docente no currículo do Doutorado em Educação.

Apresentação e avaliação dos projetos dos discentes em seminários, como parte

dos requisitos para titulação.

Realização de projetos de docentes e de discentes voltados para diferentes

aspectos da docência em nível superior.

Participação de discentes em evento da Rede Internacional de Estudos

Epistemológicos de Pesquisa em Políticas Educacionais (ReLePe).

Participação de docentes e discentes no VIII Congresso Brasileiro de História da

Educação, com apresentação de trabalhos no eixo temático Estado e Políticas

Educacionais na História da Educação Brasileira, Maringá/PR, junho de 2015.

Participação de docentes e discentes, com apresentação de trabalhos, no XII

Congresso Nacional de Educação /EDUCERE, Curitiba/PR, outubro de 2015.

Resultados alcançados:

Potencialidades: Possibilidade de oferecimento de um Mestrado Profissional em

área de interseção entre Políticas e Tecnologias, mediante análise de prioridades e

disponibilidade de docentes.

Fragilidades: Dificuldades de realização do estágio docente considerando a pouca

disponibilidade de horários dos alunos. Manutenção de ex-alunos, apesar de

interessados, vinculados aos grupos e redes de pesquisa por falta de apoio das

respectivas instituições de vínculo. Acompanhamento de egressos para aferir a

atuação profissional. Ineligibilidade para editais específicos que permitam a

circulação de pesquisadores.

4. Objetivo: incentivar a participação dos docentes e

discentes do Programa em eventos externos, a fim de

divulgar os seus diferenciais.

Ações Realizadas:

Participação de docentes em eventos como pareceristas ad hoc, conferencistas

em simpósios e mesas redondas.

Participação de discentes em eventos apresentando comunicações e pôsteres.

Intercâmbio com docentes e pesquisadores de outras instituições.

Participação nos Seminários de Pesquisa organizados pela Diretoria de Pesquisa

Aplicada.

Formação de grupo de pesquisadores objetivando a aproximação entre a Teoria

das Representações Sociais e os estudos de Pierre Bourdieu com potencial para

internacionalização do PPGE e possibilidade de publicações internacionais em

periódicos conceituados.

Promoção de evento sobre Educação Inclusiva, em cooperação com os cursos

de Licenciatura do Campus Presidente Vargas, e a participação de professores

da UNIRIO, UFF e de escolas de educação básica, além de pesquisador do

Instituto Nacional de Tecnologia-INT/CNPq, com a apresentação de resultados

parciais de pesquisa interinstitucional.

Resultados alcançados:

Potencialidades: Parceria dos docentes com alunos e ex-alunos em trabalhos

veiculados extramuros, promovendo a visibilidade da Instituição e criando

sentimento de cooperação / troca de experiências com o objetivo de obter avanços

no campo educacional. Instauração de fluxo de publicações periódicas – e-books

TICPE e revista Educação e Cultura Contemporânea. Aumento de publicações

internacionais.

Fragilidades: Dificuldade para firmar convênios com as Secretarias estaduais e

municipais de Educação para a realização de pesquisas.

5. Objetivo: Contribuir para a formulação de políticas em

Educação.

Ações Realizadas:

Participação de docentes como pareceristas ad hoc de agências de fomento e

em bancas de concurso público.

Criação de políticas de formação docente com a pesquisa em rede desenvolvida

no contexto da Cátedra UNESCO sobre Profissionalização Docente, sediada pelo

Centro Internacional de Estudos em Representações Sociais e Educação

Subjetividade (CIERS-ed) da Fundação Carlos Chagas.

Resultados alcançados:

Potencialidades: Parcerias e convênios com Secretarias de Educação.

Fragilidades: Dificuldade para firmar convênios com as Secretarias estaduais e

municipais de Educação para a realização de pesquisas.

6. Objetivo: Articulação com a Graduação, na

especificidade do Curso.

Ações Realizadas:

Colaboração com a Fábrica de Conhecimento da Diretoria de Ensino.

Colaboração incipiente com o Programa de Incentivo à Qualificação Docente

(PIQ) do Educare.

Participação do corpo docente no “Programa Nova Chance”, destinado aos

alunos do curso de Pedagogia, em âmbito nacional, tanto na elaboração de

material didático quanto na gravação de aulas em estúdio.

Produção de livro organizado e escrito por docentes do PPPGE para utilização

na disciplina Metodologia da Pesquisa Científica, comum a todos os cursos de

graduação da Estácio.

Resultados alcançados:

Potencialidades: Formas variadas de integração entre o Programa e a Graduação.

Fragilidades: Dificuldade em obter a participação de professores e alunos de

Graduação nas pesquisas, por disporem de pouco tempo em razão de suas

atividades profissionais.

7. Objetivo: Consolidar a participação e visibilidade das

pesquisas realizadas no cenário internacional.

Ações Realizadas:

Aceite de artigos em revistas qualificadas de circulação internacional.

Submissão de artigos a revistas da Argentina, Portugal, Inglaterra, França e

Canadá.

Participação de docentes em conselhos editoriais e científicos de revistas e

eventos internacionais, bem como atuação como parecerista ad-hoc.

Publicação de artigos de autores internacionais na revista Educação e Cultura

Contemporânea.

Publicações de artigos internacionais de professores do PPGE.

Publicação de números especiais da revista Educação e Cultura Contemporânea

sobre representações sociais e sobre políticas, com contribuição de autores

estrangeiros.

Estabelecimento de parceria entre o Laboratório de Psicologia Social da

Universidade de Aix-en-Provence, com o projeto de produção de dois novos

softwares e guias de pesquisa para estudo das representações, em parceria com

o INT/CNPq.

Curso intensivo ministrado por professores da University of London como

disciplina de Tópicos Especiais em Educação.

Resultados alcançados:

Potencialidades: Aumento da projeção nacional e internacional do PPGE.

Fragilidades: Ausência de uma sistemática para divulgação dos trabalhos

desenvolvidos pelos professores do Programa.

3.3.1.3. Pesquisa e Iniciação Científica

Objetivo Geral: Institucionalizar a pesquisa na UNESA por meio de ações que

estimulem e deem visibilidade aos projetos de pesquisa desenvolvidos por seus

alunos e professores e ainda dar suporte ao desenvolvimento de projetos de

pesquisa que possibilitem a implementação de Núcleos de Pesquisa de sustentação

dos Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu e a inserção dos alunos na

iniciação científica, favorecendo concomitantemente a divulgação da produção

acadêmica do corpo docente e discente.

Considerações Gerais: A implantação da proposta de pesquisa institucional da

Universidade Estácio de Sá tem, de acordo com a sua Missão, o propósito de

contribuir para o desenvolvimento científico, tecnológico e social do País com

comprometimento ético e responsabilidade social, no sentido de proporcionar o

acesso de seus alunos ao ensino de qualidade e aos benefícios da pesquisa, da

extensão e da formação continuada.

Para viabilização da missão da Universidade foram adotados procedimentos

que respeitam a história e cultura da Instituição, as características do entorno, das

formas de inserção regional ou nacional, sua identidade e complexidade, e a

participação dos diversos atores no processo de avaliação de curso e da Instituição.

Nessa perspectiva, a Universidade Estácio de Sá prosseguirá constituindo a

pesquisa como base para o desenvolvimento do ensino. A consolidação deste

projeto é constatada no sucesso do Seminário de Pesquisa da Estácio e Jornada de

Iniciação Científica da UNESA, que em 2015 chegou na sua 7ª edição com números

recordes.

O evento foi realizado no dia 24 de outubro de 2015, no Campus Menezes

Cortes, sendo que a abertura contou com a palestra ministrada pelo Professor

Doutor Sérgio Mascarenhas Oliveira (Professor Emérito e Pesquisador do Instituto

de Física e Química de São Carlos (IFQSC/USP) e Pesquisador na Universidade

Federal de São Carlos (UFSC) e ainda foi antecedida pela composição de mesa com

autoridades da Universidade Estácio de Sá e outras universidades do Rio de

Janeiro, que manifestaram palavras de apoio e sucesso, ainda da necessidade de

eventos como este pra a consolidação da pesquisa em âmbito nacional.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Ampliar o Programa de Pesquisa Institucional

da Universidade Estácio de Sá.

Ações Realizadas:

Institucionalização do Programa Pesquisa Produtividade, contando com a

submissão de 200 projetos de Pesquisa no Processo Seletivo de 2015, com o

apoio sendo oferecido a 100 pesquisadores, um aumento de 30% em relação a

2014.

Elaboração de editais para apoio e fomento à pesquisa: Edital de PIBIC,

Programa Pesquisa Produtividade e Extensão Inovadora (ADITEC).

Continuidade da avaliação semestral do IPPGR3 (Índice de Produtividade de

Pesquisa na Graduação nos últimos 3 anos) que possibilita o acompanhamento

do docente e dos centros de conhecimento sendo divulgado através de norma

técnica.

Utilização do Lattes Institucional pela IES como forma de acompanhamento da

produção científica docente.

Acompanhamento, por meio de relatórios semestrais de cada docente, quanto à

atualização do Lattes e consolidado por curso.

Divulgação dos principais editais de órgãos de fomento para os docentes, por

meio de informativo mensal (InformEditais).

Publicação dos boletins da Pesquisa na Intranet.

Fomento de práticas institucionais para formação de novos pesquisadores junto

aos docentes e discentes dos Cursos de Graduação e Pós-Graduação

Promoção de fóruns que permitam a divulgação da iniciação científica

desenvolvida pelos docentes, discentes e técnico-administrativos.

Realização do VII Seminário de Pesquisa da Estácio e III Jornada de Iniciação

Cientifica da UNESA, com 1818 trabalhos submetidos, dos quais 658 são da

Universidade Estácio de Sá.

Publicação de Anais do VII Seminário da Pesquisa e III Jornada de Iniciação

Cientifica da UNESA, com 687 Trabalhos aprovados.

Incremento da política de auxílio aos membros da Instituição em relação à

apresentação de trabalhos científicos em eventos nacionais e internacionais e

desenvolvimento de Projetos de Iniciação Científica e Pesquisa. (PIQ Mérito).

Criação do Comitê de Avaliação dos Projetos de Pesquisa e seu respectivo

acompanhamento.17

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Maior controle sobre a produtividade acadêmica e vinculação ao

Lattes institucional. A IES atingiu 97% do seu corpo docente com Lattes, no ano de

2015. Sistematização da divulgação das atividades de pesquisa na Estácio com a

publicação de Boletim da Pesquisa. Aumento expressivo da participação dos alunos

e professores no PIBIC. No ano de 2015 se candidataram 532 alunos dos quais 403

foram aprovados academicamente. Deste conjunto há 115 alunos com bolsa da

Estácio(PIBIC/UNESA), 14 do CNPq e 9 da FAPERJ, e ainda 265 alunos

voluntários, ou seja, que cumprem todos os quesitos de um bolsista, no entanto não

17

Os trabalhos foram encaminhados para avaliação ao Corpo Editorial composto por 374 docentes

(210 doutores, 164 mestres e 02 especialistas). Cada contribuição foi encaminhada para exame de

03 docentes do Corpo Editorial. De forma a harmonizar os critérios, solicitou-se que o resumo fosse

pontuado (de 0 a 5) nos seguintes aspectos: relevância do tema, clareza do(s) objetivo(s),

metodologia utilizada, descrição dos resultados e conclusões. O Comitê Editorial recebeu 1731

resumos elegíveis para avaliação dentre os quais 622 de alunos e professores da UNESA. Foram

selecionados 48 trabalhos para apresentação de pôster e 365 para apresentação oral dentre os quais

165 da UNESA.

Os trabalhos foram distribuídos em 34 salas, cada uma delas contendo um professor mediador que

coordenou os debates ao final de cada turno. A seleção das salas deliberadamente não ocorreu por

curso e sim por temas, privilegiando a distribuição geográfica das instituições participantes. Estiveram

presentes participantes oriundos de 23 estados da federação.

conta com apoio financeiro. Realização dos Seminários de Pesquisa e Iniciação

Científica, possibilitando a troca de experiência em caráter interestadual. Aumento

do quadro de avaliadores no VII Seminário de Pesquisa da Estácio e III Jornada de

Iniciação Cientifica da UNESA, que em 2015 foi de 374 docentes. Suporte financeiro

dos órgãos de fomento e empresas para realização de pesquisa, prestação de

serviço e realização de eventos científicos.

Fragilidades: Dificuldade de aprovação de projetos pelos órgãos de fomento, em

função da situação tributária de Entidade com fins lucrativos, uma vez que a UNESA

não pode concorrer na maioria dos Editais de Pesquisa do Governo Federal.

2. Objetivo: Ampliar e divulgar as políticas relacionadas à

institucionalização da Pesquisa junto à comunidade

acadêmica.

Ações Realizadas:

Consolidação da ADITEC - Agência de Desenvolvimento e Inovação Tecnológica

- Unidade suplementar da UNESA que articula os interesses da academia e das

empresas, para realizar projetos de pesquisa e desenvolvimento com ênfase em

tecnologia inovadora, por meio dos docentes e alunos das diferentes unidades

acadêmicas da Estácio, bem como em parceria com outras universidades,

centros universitários, faculdades, centros de tecnologia, órgãos públicos, órgãos

e associações de classe e empresas privadas.

Atuar na busca de Inovações Tecnológicas, levando o docente a produzir

produtos que gerem patentes e/ou depósito de propriedade intelectual.

Edital de Extensão Inovadora – No edital de concurso para seleção de docentes

para apoio financeiro (UNESA) de 2015 foi lançada a modalidade de Extensão

Inovadora com os objetivos de: Estimular o desenvolvimento de projetos de

pesquisa entre os docentes dos cursos de graduação em parceria com empresas

e estimular o vínculo entre a UNESA e as empresas, contribuindo para levar à

sociedade os conhecimentos científicos e tecnológicos produzidos no ambiente

universitário.

Execução de Projetos com retorno financeiro.

Depósito de 03 patentes- Veículo autônomo e método para detecção e inspeção

para dutos enterrados (UNESA); Sistema para captar e analisar vibrações

mecânicas (FIB) e Modelos tridimensionais físicos de dentes e método para

construção dos mesmos (UNESA e INT).

Foram desenvolvidos 02 projetos de pesquisa com retorno financeiro para

ADITEC. As solicitantes por esses projetos foram: ONG CEDAPS e a empresa

Vectorcontol.

Como resultado do edital de bolsas de Extensão ao Inovador, no seu primeiro

ano, foram desenvolvidos 07 projetos em parceria com empresas.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades Aumento da interação da Universidade com as empresas com o

propósito de desenvolver projetos de inovação e/ou serviços especializados que

solucionem os reais problemas e desafios existentes do âmbito produtivo.

Fragilidades: Pouca divulgação externa e ausência de uma área comercial

exclusiva e dedicada às atividades de captação de potenciais clientes para

execução de serviços especializados e na prospecção das invenções para

transferência de tecnologia.

2. Objetivo: Ampliação de convênios e intercâmbios

internacionais para fomentar a Pesquisa por meio da

Assessoria de Cooperação Internacional.

Ações Realizadas:

Consolidação da Assessoria de Cooperação Internacional (ACI - Estácio) com

dois colaboradores dedicados.

Participação no Programa de Bolsas Iberoamericanas Santander. Dez alunos

aprovados para o Programa de Bolsas Iberoamericanas Santander, perfazendo

um total de quase 100.000 reais.

Estabelecimento de parcerias com universidades estrangeiras.

Divulgação das Pesquisas no âmbito internacional.

Realização de curso e outros eventos que levem a troca de conhecimento entre

os docentes UNESA e universidades estrangeiras. Oito novas parcerias

internacionais, dentre elas: Universidad Nacional de Colombia, Instituto Superior

Técnico de Lisboa, University of Oklahoma e Stanford University.

Participação em feiras internacionais de cooperação internacional e intercâmbio.

Criação do Portal da ACI: http://portaladm.estacio.br/quem-somos/assessoria-

de-cooperacao-internacional/apresentacao.aspx.

Realização do curso Business and Culture in the UK na Regent's University

London (Reino Unido), com a presença de 26 participantes (colaboradores e

alunos Estácio).

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Criação de uma Política de Internacionalização da Estácio.

Interesse crescente de Instituições de Ensino Estrangeiras (IEE's) pela Estácio

(abrangência nacional, mais de 500.000 alunos ). Potencial fonte de recursos para a

Universidade (cursos para estrangeiros; alunos em intercâmbio). Incentivo

crescente à pesquisa na Estácio pode favorecer a submissão de projetos para

agências de fomento internacionais.

Fragilidades: Falta de um fluxo de mobilidade para alunos em intercâmbio. Não há

na Estácio cursos ministrados em inglês. Grande parte do corpo docente e discente

tem dificuldade com o inglês ou outro idioma. Crise econômica brasileira reduz o

interesse de colaboradores e alunos a investirem em programas internacionais de

Educação.

3. Objetivo: Estimular o docente no desenvolvimento de

projetos de pesquisa e na ampliação da Produção

Cientifica.

Ações Realizadas:

Elaboração de cursos do PIQ (Programa de Incentivo à Qualificação Docente) e

divulgação dos mesmo junto aos docentes UNESA. Elaboração de 3 cursos:

PIQs (Programa de Incentivo à Qualificação): Artigo Cientifico, Projeto Cientifico

e Plataforma Lattes.

Fomento por meio de concessão de apoio financeiro. Em 2015 foram concedidas

100 apoios financeiro à docentes de diferentes áreas de conhecimento. A

produção oriunda deste apoio é regularmente acompanhada por um comitê

composto por doutores de todas as áreas de conhecimento.

Ampliação do espectro do Portal de Pesquisa: www.estacio.br/pesquisas.

Ampliação do Portal da Diretoria de Pesquisa Aplicada:

www.estacio.br/pesquisaaplicada.

Manutenção do Portal do Seminário de Pesquisa:

www.estacio.br/seminariodepesquisa

Ampliação da Comunidade Pesquisa Aplicada na Conecta (rede social interna).

Divulgação do Boletim Pesquisa e InformEditais.

Divulgação do Relatório Semestral da Produção Científica de Docentes

consolidada

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Realização de projetos de Pesquisa Interdepartamental.

Ampliação das informações sobre Pesquisa para toda a comunidade acadêmica.

Aumento das oportunidades de financiamento à Pesquisa e Iniciação Científica.

Aumento do quantitativo de docentes participantes nos editais de pesquisa dos

órgãos de fomento. A política de prospecção, divulgação e esclarecimentos de

editais lançados pelas agências de fomento e órgãos governamentais, criada pela

IES.

Fragilidades: A existência, ainda, de docentes que não estão familiarizados com as

ferramentas institucionais de divulgação dos portais de pesquisa da IES.

3.3.1.4. Extensão

Objetivo Geral: Apoiar, implementar, difundir e promover ações para a comunidade

universitária e a sociedade, visando ao seu desenvolvimento, à inclusão social, à

democratização, à construção do conhecimento e ao acesso às novas tecnologias e

soluções, articulando as atividades de extensão ao ensino e à pesquisa em função

das demandas da sociedade.

Considerações Gerais: De acordo com o artigo 43, inciso VII, da Lei de Diretrizes e

Bases da Educação (Lei n. 9394/96), a educação superior tem por finalidade

promover a extensão, aberta à participação da população, visando à difusão das

conquistas e benefícios resultantes da criação cultural e da pesquisa científica e

tecnológica geradas na Instituição.

O reconhecimento legal dessa atividade acadêmica, com sua inclusão na

Constituição Federativa de 1988, concedeu à comunidade acadêmica as condições

e o lugar para uma conceituação precisa da Extensão, assim expressa no I Encontro

Nacional de Pró-Reitores de Extensão: “A Extensão Universitária é o processo

educativo, cultural e científico que articula o Ensino e a Pesquisa de forma

indissociável e viabiliza a relação transformadora entre Universidade e Sociedade”18.

A Extensão deve ser uma via de mão-dupla, com trânsito assegurado à

comunidade acadêmica, que encontrará na sociedade a oportunidade de elaboração

da práxis de um conhecimento acadêmico. No retorno à Instituição de Ensino

Superior, docentes e discentes trarão um aprendizado que, submetido à reflexão

teórica, será acrescido ao conhecimento adquirido.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Ampliar as formas de integração entre ensino

e extensão.

Ações Realizadas:

Sensibilização e conscientização do corpo docente para desenvolvimento de

projetos de Extensão, que contribuam para a implementação de políticas públicas

e o fortalecimento da extensão universitária.

Auxílio financeiro concedido durante a vigência do projeto, ou seja, de janeiro de

2015 a dezembro de 2015, admitindo-se a renovação mediante e avaliação

submetida, através de Edital anual.

Realização do II Fórum de Extensão Social e Inovadora.

18

Referência ao encontro de 1987, quando foi criado o Fórum Nacional de Pró-Reitores de Extensão das Universidades Públicas Brasileiras.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Ampliação dos patamares de qualidade dos Projetos de Extensão

Universitária na formação dos discentes.

Fragilidades: Ausência de um Programa de bolsa aos alunos participantes dos

Projetos.

2. Objetivo: Acompanhar o desenvolvimento dos Projetos

de Extensão em andamento na Universidade.

Ações Realizadas:

Manutenção de Processo Seletivo anual, com lançamento do Edital de Extensão,

em novembro de 2015, que contemplou os 45 melhores projetos estruturados na

Universidade.

Realização de Reuniões com os professores para apresentação do andamento

do projeto com a VRECEC - Vice Reitoria de Extensão, Cultura e Educação

Continuada.

Acompanhamento de 40 projetos de Extensão, com vigência em 2015.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Consolidação das práticas extensionistas, realizadas nos últimos

4 anos. Ampliação do espectro de conhecimento das atividades desenvolvidas pelos

docentes e discentes.

Fragilidades: Dificuldade dos professores em identificar o real objeto da atividade

de extensão a ser realizada, conforme Edital institucional. Reduzido quantitativo de

vagas nos Editais de Seleção para concessão de bolsa-auxílio, considerando o

universo institucional.

3. Objetivo: Ampliar as formas de divulgação dos

Projetos de Extensão.

Ações Realizadas:

Manutenção de Comunidade própria na rede interna “Conecta” e divulgação das

evidências dos projetos desenvolvidos.

Realização do 2º Fórum de Extensão, com a apresentação de 50 trabalhos no

ano de 2015.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Visibilidade das atividades desenvolvidas e estímulo positivo nos

professores e alunos participantes dos projetos divulgados. Ampliação do alcance

dos resultados dos trabalhos desenvolvidos em termos de responsabilidade social e

benefícios para a sociedade.

Fragilidades: Falta de divulgação externa dos projetos desenvolvidos na

Universidade.

4. Objetivo: Valorizar o docente e o discente participante

das atividades de extensão.

Ações Realizadas:

Manutenção de auxílio financeiro aos professores responsáveis pelos Projetos de

Extensão contemplados no Edital.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Destaque das melhores práticas desenvolvidas nas atividades

extensionistas na Universidade.

Fragilidades: Falta de divulgação dos projetos desenvolvidos na Universidade.

3.3.1.4. Educação a Distância

Objetivo Geral: Apresentar as ações promovidas no ano de 2015 que objetivaram

solucionar as fragilidades identificadas no último Relatório de Autoavaliação, assim

como demonstrar as ações, projetos e produtos desenvolvidos para incrementar a

qualidade acadêmica e gerencial dos cursos e disciplinas na modalidade EAD.

Considerações Gerais: Tendo iniciado suas atividades na área da Educação a

Distância no segundo semestre de 2006 com apenas 8 (oito) disciplinas online dos

cursos presenciais, a IES conta hoje com 575 disciplinas, distribuídas em 25 cursos,

atendendo a aproximadamente 83000 alunos em cerca de 6740 turmas apenas nos

cursos totalmente à distância.

Em termos gerais, no que se refere a EAD, além dos aspectos e ações acima

elencados, é importante frisar que Cursos de Graduação e Graduação Tecnológica a

quase totalidade dos cursos ofertados já foram reconhecidos ou renovados o

reconhecimento e, em 2015, receberam vista de reconhecimento com a obtenção de

nota 4. Estes resultados demonstram a efetividade das ações promovidas na

melhoria permanente da qualidade dos cursos.

Foram realizados 306 processos de revisão e atualização nas disciplinas.

Revisões estas, provenientes de demandas de docentes e discentes que, durante o

período letivo apontaram aspectos que consideraram inconsistências e que foram

posteriormente verificadas pelos validadores das disciplinas e pelos gestores

nacionais de cursos.

Paralelamente, no aspecto relacionado ao Grupamento Acadêmico EAD,

obtive-se em 2015 o maior PESA obtido em todo o período que o setor foi avaliado,

atingindo a nota 7,9, o que representa um patamar de satisfação excelente.

O cenário de crescimento na modalidade online como modelo de ensino tem

exigido o aprimoramento cada vez mais ágil e eficaz em processos e procedimentos.

A UNESA está transformando todo o seu sistema EAD para que se adeque

cada vez mais às novas propostas educacionais, comunicacionais, tecnológicas e

interacionais e acredita que professores comprometidos com a evolução dos

sistemas de ensino não hesitarão em sair da “zona de conforto” dos modelos

instituídos e assumirem sua parcela de responsabilidade na evolução deste modelo.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Estabelecer um Plano de Ação para os

coordenadores estreitarem de forma permanente as

diferentes formas de atuações do corpo docente.

Ações Realizadas:

Maior apropriação, por parte dos coordenadores, do controle efetivo sobre os

processos e procedimentos inerentes aos seus cursos. Este controle possibilita

um acompanhamento mais efetivo das oportunidades e fragilidades para o

aprimoramento cada vez maior dos cursos.

Empoderamento, por parte dos coordenadores gestores, acerca do processo de

qualidade dos seus cursos, pois deste dependerá o sucesso ou o fracasso de

sua gestão à frente a ele.

Implementação de auxilio no controle da qualidade dos cursos desenvolvido

pelos coordenadores gestores por parte da diretoria acadêmica, que elaborou

uma agenda de ações que, por sua vez, não encerram suas atuações, mas

objetivam nortear o trabalho e estabelecer as linhas mestras de atuação.

Foi apresentado aos coordenadores o seguinte plano de ação:

AÇÃO OBJETIVO PRAZO

Verificação dos documentos e evidências necessárias ao

recredenciamento EAD.

Elaborar do relatório de ações a ser entregue para a CPA

21/01

Apresentação da listagem final dos validadores das disciplinas

Iniciar a atuação destes docentes de modo efetivo

29/01

Realização de reuniões de trabalho com os validadores

Acompanhar as ações dos validadores

Primeira semana de fevereiro e

quinzenalmente.

Capacitação dos docentes em relação a processos e procedimentos

Apresentar as novidades nos processos de reforço na atenção à cordialidade com os discentes.

Primeira semana de fevereiro

Análise da maturidade dos currículos dos cursos

Verificar se as disciplinas a serem ofertadas encontram-se prontas com seus respectivos

livros e aulas gravadas e a necessidade de docentes para atender às turmas planejadas.

Primeira quinzena de fevereiro

Análise do impacto dos novos currículos dos cursos presenciais na

EAD

Identificar as possíveis inclusões e/ou exclusões de disciplinas e

seus impactos no corpo docente.

Segunda quinzena de fevereiro

Identificação das disciplinas que possuem atividades estruturadas e

verificação de suas existências.

Implantar efetivamente as atividades estruturadas nos

fóruns C e D.

Segunda quinzena de fevereiro

Promoção de ações ENADE Inserir as informações, ações e processos de conscientização

permanente em alunos e professores.

Mensal

Agendamento e realização de reuniões do Colegiado do Curso e do

NDE.

Atender às exigências legais e legitimação das ações a serem

promovidas

Trimestralmente para o NDE e

semestralmente para o colegiado.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Aprimoramento da função de coordenação fazendo com que estes

assumam funções de gestão dos cursos de modo mais efetivo e com conhecimento

acadêmico-administrativo.

Fragilidades: Alguns coordenadores carecem de formação administrativa que os

habilita a uma perspectiva mais executiva nos processos decisórios.

2. Objetivo: Ampliar a atuação discente e docente nas

disciplinas EAD.

Ações Realizadas:

Inauguração da apresentação dos conteúdos das disciplinas na linguagem HTML

5 - conteúdos desenvolvidos em HTML permitem a leitura em diversos

dispositivos móveis o que, ao contrário da antiga linguagem utilizada de FLASH,

não ocorria. Em paralelo, foram adicionadas legendas eletrônicas em todas as

aulas, o que além de atender aspectos de inclusão afirmativa, e com isso atender

aos aspectos legais, adicionam mais facilidades a todos.

Instituição do GUIA PRÁTICO EAD, com orientações e informações sobre as

funcionalidades do ambiente capaz de informar e orientar ao aluno, com redução

sensível o do número de dúvidas dos alunos que, anteriormente, eram

encaminhadas para a central de mensagens. O GUIA sofre constantes

atualizações e trás vídeos demonstrativos sobre as rotinas.

Introdução de uma nova ferramenta de avaliação intitulada de AVALIAÇÃO

PARCIAL. Esta avaliação, instituída a partir das turmas de 2015.3EAD

transforma o antigo SIMULADO para as disciplinas dos cursos totalmente EAD

em uma prova, realizada em qualquer local pelo aluno, que passa a valer até dois

pontos (2,0) extras em sua avaliação final, dependendo do desempenho obtido

nas questões.

No âmbito dos cursos, foi desenvolvido um Projeto de Extensão da pedagogia

intitulado “Brinquedoteca no Hospital Virtual”. O projeto Brinquedoteca Hospitalar

Virtual foi implantado no Hospital Universitário Pedro Ernesto (HUPE), na Tijuca,

com o apoio da UNESA/EAD e Brinquedoteca do Hospital. Através de jogos,

criteriosamente selecionados, com uso de tablets, as crianças, que estão

impossibilitadas de saírem dos leitos, são atendidas pelas alunas extensionistas

do Curso de Pedagogia e Licenciaturas EAD da Universidade Estácio de Sá. O

principal objetivo do projeto foi proporcionar entretenimento às crianças

internadas. No ambiente hospitalar a “Brinquedoteca” auxilia na minimização dos

efeitos das doenças, no tratamento da criança e ainda promover o apoio a

família, desta maneira, contribuindo com o processo de recuperação. A

sustentabilidade do projeto foi assegurada com recursos da Universidade, e a

voluntariedade de alunos, que, além de se envolverem solidariamente no projeto,

podem cumprir horas de estágio. Neste momento inicial, a UNESA disponibilizou

3 alunas do curso de Pedagogia EAD, capacitadas e atuando junto às crianças

internadas do Hospital Universitário Pedro Ernesto, uma vez por semana.

.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Aumento significativo do quantitativo de questões com

explicações da solução disponibilizadas ao longo das disciplinas (mais de 50.000).

Participação expandida dos alunos e professores na construção do processo de

ensino-aprendizagem, por meio de observações encaminhadas por discentes e

docentes acerca de melhorias ou acertos nas disciplinas, que são encaminhadas ao

Centro de Ensino para promoção dos ajustes necessários (306 disciplinas

alcançadas). Incremento das participações discentes e maior envolvimento destes

nos processos acadêmicos.

Fragilidades: O volume de contribuições dificulta uma perspectiva mais objetiva do

que deve ser encaminhado ao Centro de Ensino.

3. Objetivo: Criação da Matriz do Conhecimento. Com

vistas à introdução de avaliações que visem perceber

as habilidades e competências desejadas para os

alunos em cada etapa de seu processo acadêmico.

Ações Realizadas:

Institucionalização da figura do validador de disciplinas. O validador é o docente

responsável por um conjunto de disciplinas da mesma área do conhecimento. Ele

é o responsável pela validação e revalidação das questões do BdQ.

Análise da integridade do conteúdo das disciplinas.

Avaliação da pertinência das dúvidas para integrar o catálogo do conhecimento e

elaboração e execução do plano de ação de cada uma das disciplinas sob seus

cuidados. É importante frisar que todas as ações do validador têm um caráter de

continuidade, seja esta periódica e determinada em momentos específicos do

período letivo, seja uma continuidade permanente em função das variações e

necessidades de cada avaliação, demanda ou momento acadêmico.

Elaboração da Matriz do Conhecimento. Esta matriz é a estrutura básica de uma

disciplina. Esta estrutura é segmentada em temas e subtemas, permitindo que

seja associada a ela questões, objetos de aprendizagem, dúvidas, videoaulas,

nivelamentos específicos, telas online e qualquer outro objeto que pertençam aos

conteúdos da disciplina. Através da Matriz pode-se estabelecer relações que

independem de aula ou semana de aula, servindo assim, como fator integrador

das modalidades presencial e EAD. Importante ressaltar o caráter dinâmico desta

estrutura, uma vez que todas as alterações, atualizações ou ajustes em qualquer

aspecto precisam ser atualizados na matriz.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Elaboração de 767 matrizes com a vinculação de todas as

questões do banco aos temas identificados. Estas matrizes dizem respeito às

disciplinas online dos cursos presenciais e às disciplinas dos cursos totalmente EAD.

Integração plena entre os conteúdos das disciplinas quando nas modalidades

presencial e EAD possibilitando a instalação de provas únicas e uma maior

flexibilidade para docentes e discentes em relação às modalidades.

Fragilidades: Algumas matrizes, produzidas a partir das telas online não estão em

conformidade com os planos de ensino do SGC.

4. Objetivo: Estimular ainda mais os Docentes para a

realização dos PIQ (Programas de Incentivo à

Qualificação Docente) com maior divulgação junto aos

professores.

Ações Realizadas:

Diversificação e ampliação do programa de capacitação que a UNESA

disponibiliza para os docentes/tutores, que conta com cursos em diversas áreas,

principalmente com atenção às dimensões de mídias de comunicação,

fundamentos de EAD e no modelo de tutoria.

Promoção, por parte da Diretoria de EAD, de capacitações para os tutores

presenciais e a distância, visando à sua formação continuada, tais como:

Elaboração de Questões, com a participação de 97 tutores, em 2015; Gestão do

Ambiente EAD, com a participação de 82 tutores; Avaliando Aprendizado;

Gabarito Comentado; Modelo Pedagógico da EAD; Novas Formas Interacionais,

com 30 tutores participantes; e Identificação de Alunos com Deficiência, com 120

tutores; Matriz do Conhecimento, com a participação de 135 Tutores. Para os

107 Coordenadores de Disciplinas EAD, foram realizadas as seguintes

capacitações: Gestão do Banco de Questões e Construção e Gestão da Matriz

do Conhecimento. Ainda há oficinas, como por exemplo, a Oficina sobre atuação

pedagógica nos Fóruns de Discussão e Mediação Pedagógica no AVA.

Oferta de cursos de Pós-graduação Lato Sensu voltados para a EAD que, em

2015, formou a primeira turma, com 53 alunos.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Alcance de uma marca extremamente satisfatória de docentes

que frequentaram capacitações e PIQ, valendo ressaltar as capacitações acima

informadas para deficientes auditivos que não apenas atendem aos quesitos de

inclusão social como também, e principalmente, atendem aos requisitos legais.

Incremento das metas de capacitação e atualização docente, possibilitando atingir a

um percentual cada vez maior de professores que passam por cursos de

atualização.

Fragilidades: Ausência de capacitações específicas para tutores presenciais que

atuam nos polos de apoio no momento de sua contratação.

Abaixo, segue o Quadro Resumo dos Cursos Ofertados na Estácio – EAD, data de

início e marcos da Regulação – MEC.

Curso Início do

Curso Reconhecimento Protocolo

Conceitos - VALIAÇÃO IN

LOCO

Portaria MEC - Reconhecimento do Curso

Portaria MEC - Renovação do

Reconhecimento do Curso

Pedagogia 2009.2 SIM 20/06/2012 Ato

Extraordinário Portaria MEC n.º 227 de 22/05/2013

CST em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2010.1 SIM

19/01/2012 5 Portaria MEC n.º 291 de 16/05/2014

CST em Comércio Exterior

2011.1 SIM

10/09/2012 5 Portaria MEC n.º 291 de 16/05/2014

CST em Logística 2010.2 SIM

15/12/2011 5 Portaria MEC n.º 420 de 24/07/2014

Administração 2009.2 SIM

28/05/2012 4 Portaria MEC n.º 420 de 24/07/2014

Ciências Contábeis 2009.2 SIM

28/05/2012 4 Portaria MEC n.º 420 de 24/07/2014

CST em Gestão Ambiental

2011.2 SIM

01/06/2012 4 Portaria MEC n.º 291 de 16/05/2014

Portaria MEC n. 818 de 30/12/2014

CST em Gestão Comercial

2011.1 SIM

28/05/2012 4 Portaria MEC n.º 291 de 16/05/2014

CST em Gestão da Tecnologia da Informação

2010.1 SIM

26/01/2012 4 Portaria MEC n.º 291 de 16/05/2014

CST em Gestão de Recursos Humanos

2009.2 SIM

04/08/2010 4 Portaria MEC n.º 251 de 03/06/2013

Portaria MEC n. 698 de 17/11/2014

CST em Gestão de Turismo

2012.1 SIM

22/04/2013 4 Portaria MEC n.º 436 de 30/07/2014

CST em Gestão Financeira

2011.1 SIM

25/06/2012 4 Portaria MEC n.º 291 de 16/05/2014

CST em Gestão Hospitalar

2011.2 SIM

06/05/2013 4 Portaria MEC n.º 436 de 30/07/2014

Portaria MEC n. 818 de 30/12/2014

CST em Gestão Pública

2011.2 SIM

26/09/2012 4 Portaria MEC n.º 291 de 16/05/2014

CST em Marketing 2009.2 SIM

04/08/2010 4 Portaria MEC n.º 321 de 23/07/2013

Portaria MEC n. 698 de 17/11/2014

CST em Processos Gerenciais

2011.1 SIM

25/06/2012 4 Portaria MEC n.º 291 de 16/05/2014

CST em Redes de Computadores

2011.1 SIM

08/05/2013 4 Portaria MEC n.º 436 de 30/07/2014

História 2011.2 SIM

15/05/2013 4 Portaria MEC n.º 436 de 30/07/2014

Letras - Língua Portuguesa

2010.2 SIM

01/06/2012 4 Portaria MEC n.º 420 de 24/07/2014

Matemática 2011.2 SIM

10/10/2013 4 Portaria MEC nº 73 de 29/01/2015

Serviço Social 2010.2 SIM

15/05/2013 4 Portaria MEC n.º 436 de 30/07/2014

Portaria MEC n. 818 de 30/12/2014

Sistemas de Informação

2010.1 SIM

10/09/2012 4 Portaria MEC n.º 291 de 16/05/2014

CST em Negócios Imobiliários

2012.4 SIM 10/10/2013 4 Portaria MEC nº 499 de 01/07/2015

Engenharia Civil 2012.3 N 04/02/2013

Em tramitação no E-MEC – Visita prevista 2016

Engenharia de Produção

2011.1 N 23/05/2011

Em tramitação no E-MEC – Visita prevista 2016

Letras – Licenciatura em Inglês

2012.1 N 07/04/2014

Em tramitação no E-MEC – Visita prevista 2016

Letras - Licenciatura em Espanhol

2014.1 N 25/03/2014

Protocolo Previsto para 2016

CST em Segurança Pública

2012.4 N 14/04/2014

Em tramitação no E-MEC – Visita prevista 2016

Fig. 06 – Fonte Regulatório UNESA – 2015

3.3.2. Dimensão 4 - A Comunicação com a Sociedade

Objetivos Gerais: Garantir informações precisas, imediatas e em linguagem

accessível à comunidade universitária e ao público em geral. Integrar diferentes

serviços em um canal de Comunicação Interna.

Considerações Gerais: A Universidade Estácio de Sá mantém canais de

comunicação, como uma das formas de viabilizar sua missão institucional,

representada pela busca em proporcionar acesso de diferentes segmentos da

população ao ensino universitário, bem como aos benefícios da pesquisa e da

extensão. Considera-se que este diálogo com a comunidade universitária e com o

público em geral abre as portas da universidade para quaisquer interessados.

Para garantir a precisão e a agilidade das informações, a comunicação é

dividida em interna (professores, administrativos e alunos) e externa (público em

geral), pois assim se atende de maneira mais eficiente os diferentes públicos, em

suas peculiaridades.

A Estácio vem ampliando os Canais de comunicação19, através de ações

fundamentais ao fortalecimento do diálogo e de vínculos de confiança. Sempre

procurando potencializar a disseminação de conceitos e valores por meio de

diversas ferramentas.

19 ESTACIO. Relatório de Sustentabilidade 2014. Rio de Janeiro. 2014, p. 15

Colaboradores administrativos: encontros anuais presenciais com executivos, e-

mail, rede social interna Conecta, intranet, Blog do Presidente, Café com Presidente,

comunicação face a face (Líder Comunicador), videoconferências e conference calls,

campanhas de comunicação interna e portal de Responsabilidade Social

Corporativa.

Docentes: Fórum Anual Docente, SIA (Campus Virtual), Boletim Pesquisa,

Informeditais, intranet, rede social interna Conecta, Blog do Presidente, campanhas

de comunicação Interna e portal de Responsabilidade Social Corporativa.

Alunos: Portal Estácio, Portal de Vagas, Blog de Empregabilidade, E3 Online Portal

Click Profissão, Campus Virtual, Facebook Estácio, Instagram Estácio, Twitter

Estácio, brand channel (YouTube), LinkedIn Estácio, Viber, e-mail marketing,

secretarias, gerências acadêmicas, Espaço Estácio Emprego, call center e portal de

Responsabilidade Social Corporativa.

Sociedade em geral: relatórios de sustentabilidade, Facebook Estácio, Instagram

Estácio, Twitter Estácio, brand channel (YouTube), portais Estácio e

Estácio Participações e portal de Responsabilidade Social Corporativa.

Egressos: Portal de Vagas, Programa Alumni, LinkedIn Estácio e portal de

Responsabilidade Social Corporativa.

Imprensa: atendimento aos profissionais da mídia (entrevistas, envio de artigos,

expedição de press releases), agendas de relacionamento com direção dos veículos

de comunicação, Prêmio Estácio de Jornalismo, media training (interno, para

gestores), rede de assessorias de imprensa presente em 19 estados, press trips em

grande eventos Estácio e Workshop de Inovação.

Além disso, vale destacar que a IES conta com a Ouvidoria, que atua, junto

com a CPA, como mediadora na relação de interação entre os alunos e a

Universidade e oferece apoio a Gestão da IES e aos Coordenadores de cursos,

sugerindo ações de melhoria aos serviços prestados de acordo com os relatos,

classificados na forma de denúncias, elogios e insatisfações. Mensalmente, a

Ouvidoria divulga os indicadores obtidos, bem como as soluções propostas para

correção e aperfeiçoamento das situações descritas nos relatos.

Atendimentos recebidos pela Ouvidoria da UNESA, no ano de 2015

Figura 30: Gráfico de Atendimento pela Ouvidoria no ano de 2015 - Fonte : Ouvidoria UNESA – 2015

Dos 4.485 relatos recebidos em 2015, 1.503 foram classificados como Ouvidoria.

Quanto aos demais relatos, os alunos foram orientados para o canal de atendimento

competente avaliar a demanda.

Classificação dos tipos de relatos na Ouvidoria no ano de 2015

Figura 31: Grafico da Classificação dos tipos de relatos na Ouvidoria no ano de 2015. Fonte : Ouvidoria UNESA

- 2015

Relatos por Tipo de Curso

Figura 32: Gráfico dos relatos por tipo de Curso. Fonte Ouvidoria UNESA - 2015

Curso

Figura 33: Distribuição dos atendimentos por Curso. Fonte Ouvidoria UNESA – 2015

Principais temas recebidos pela Ouvidoria no ano de 2015 e as ações

realizadas para regularização:

Figura 34: Ações realizadas para os principais temas recebidos pela Ouvidoria no ano de 2015. Fonte: Ouvidoria

UNESA - 2015

1. Objetivo: Implementar e intensificar as políticas para a

comunicação externa.

Ações Realizadas:

União da área de Canais Virtuais com a comunicação, a fim de satisfazer a

integração e promover melhor fluxo das informações, por meio de peças

publicitárias veiculadas em jornais, TV, rádio, e-mail marketing, mídia externa

(outdoors, busdoor, mobiliário urbano, empena e painéis) e Internet, além dos

materiais impressos.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Atualização e confiabilidade das ações de comunicação prestadas

pela IES, feitas com orientação e aprovação das áreas competentes, visando

sempre atingir os objetivos e interesses estratégicos da universidade, assim como

deixar o público externo informado de todos os serviços, produtos e oportunidades

que a Instituição oferece. Disponibilização de todas as informações da IES através

de um único portal - www.estacio.br.

Fragilidades: Dificuldade em trabalhar, no Portal, com informações pontuais,

relativas a cada Campus.

2. Objetivo: Ampliar a Comunicação com os alunos.

Ações Realizadas:

Ampliação da interação entre a área de Comunicação via Canais Virtuais.

Ampliação dos processos que viabilizaram a aproximação da área de

comunicação com as outras que demandam divulgação, através de contatos

pessoais e online para explicar e orientar os procedimentos de comunicação.

Valorização do trabalho e das principais ações da Ouvidoria da IES20.

20 A Ouvidoria da Universidade Estácio de Sá visa prover atendimento de segundo reporte a toda a comunidade acadêmica. A Ouvidoria está subordinada diretamente à Reitoria, de forma a tratar e dar prioridade aos pleitos a ela enviados e cumpre o papel de elo de ligação entre a comunidade interna e externa e as instâncias administrativas e acadêmicas. Tem seu regulamento aprovado pelo Conselho Universitário da UNESA, com base em seus objetivos precípuos: (i) assegurar a participação da comunidade na Instituição, para promover a melhoria das atividades desenvolvidas, e (ii) reunir informações sobre diversos aspectos da Universidade, a fim de contribuir para a sua melhor gestão.

A Ouvidoria atua na prevenção de conflitos, evitando ou inibindo discriminação e assédio de toda e qualquer natureza. E, se por um lado, apura reclamações sobre os serviços prestados pela Universidade em quaisquer campi ou setores - eventualmente contribuindo para sua solução -, por outro, recebe, analisa e, oportunamente, ajuda a adotar sugestões para a melhoria tanto das instalações quanto dos serviços prestados pela UNESA, sempre com integridade, transparência e imparcialidade. A Ouvidoria não atende a solicitação anônima, garantindo, no entanto, o sigilo sobre o nome e os dados pessoais do usuário, que pode ser um aluno, um professor, um funcionário técnico-administrativo ou uma pessoa da comunidade.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Existência de diferentes canais de comunicação para atender à

demanda dos alunos, com presteza e eficácia. Disponibilização de um canal direto

com a Ouvidoria, a fim de garantir o sigilo das informações. Satisfação do alunado

com a sistemática do canal da Ouvidoria. Realização da mediação e

acompanhamento das variadas situações de conflito entre professor e o aluno,

buscando o estabelecimento do diálogo e da conciliação dos relatos recebidos.

Disponibilização da funcionalidade de Atendimento da Ouvidoria no próprio Sistema

de Informações Acadêmicas. Fortalecimento da imagem, cultura e valores da

Instituição. Redução de passivos judiciais.

Fragilidades: Limitação na segmentação da informação no Campus Virtual.

Desconhecimento por parte dos alunos acerca da forma correta de quando devem

usar o canal da Ouvidoria, já que existem níveis anteriores de atendimento para a

resolução dos problemas.

3. Objetivo: Definir política de Comunicação Interna –

Intranet e Internet.

Ações Realizadas:

Manutenção da Intranet para Docentes, implantada em fevereiro de 2011.

Ampliação do Site do PIQ, com vistas à divulgação de eventos promovidos e

fomentados pela IES, como o Fórum Docente de 2015 e ações de

capacitação docente em geral.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Canal de comunicação direta com os docentes, através da

Intranet, a fim de compartilhar e integrar todas as informações entre administrativos

Responde, ainda, às consultas sobre processos institucionais, assim como transmite elogios

aos professores e aos funcionários técnico-administrativos pelos serviços prestados. São consideradas instalações da UNESA, sobre as quais a Ouvidoria pode receber

reclamações, sugestões, consultas e elogios: salas de aula, ginásios de esporte, estacionamentos, portões, calçadas, vias pavimentadas, banheiros, laboratórios e demais áreas de convivência. São considerados setores da UNESA - e seus serviços: secretaria de alunos, tesouraria, biblioteca, telefonia, vigilância, gerência acadêmica e gestão da unidade, além de empresas que atuem dentro da Universidade e seus serviços, tais como: restaurantes, lanchonetes, papelarias, livrarias e copiadoras.

e acadêmicos e valorizar o conhecimento e a troca de experiências. Blog do

Presidente - O canal permite a participação e interação ativa dos colaboradores, por

meio de comentários e sugestões, sobre os assuntos publicados pelo principal líder

da organização, traduzindo-se em transparência e agilidade. Site do PIQ – utilizado

para comunicação de todos os programas de qualificação docente. Portal da

Estácio, Campus Virtual NEAD e Webaula – Canais de comunicação na Internet.

Fragilidades: Dificuldade de acesso externo dos professores à rede da Estácio.

4. Objetivo: Proporcionar comunicação interna ágil com

os docentes e discentes.

Ações Realizadas:

Manutenção do serviço de SMS – Implantado em janeiro de 2011 e aprimorado

em 2012 para comunicar eventos internos de interesse dos colaboradores e

outros recados advindos dos vários setores.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: SMS (Short Message Service) – o corpo docente e o corpo

discente recebem a mensagem direcionada, que pode ser desde uma comunicação

pontual do Campus onde atua/estuda, até ações de endomarketing e datas

comemorativas.

Fragilidades: Prazo para solicitação do SMS (24h) – muito tempo, o que acaba por

minimizar a eficácia da informação que se pretende divulgar.

5. Objetivo: Atualização da Política de Comunicação e

Gerenciamento de Crise.

Ações Realizadas:

Atualização da Política de Comunicação e disponibilização de um espaço (SGP),

que pode ser acessado por todos os membros da comunidade universitária, com

o intuito de garantir uma uniformização do discurso para o público externo,

especificamente, imprensa e formadores de opinião.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Uniformização do discurso no modelo pocket, que foi distribuído

aos principais gestores da Instituição.

6. Objetivo: Media Training

Ações Realizadas:

Preparação de porta-vozes para o relacionamento com a imprensa.

Realização do Encontro de Assessores de Imprensa Estácio, com troca de

experiências e palestras relevantes para o desenvolvimento do trabalho de cada

um. O encontro foi realizado na sede da EDUCARE.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Existência de um media training itinerante para treinamento dos

gestores.

7. Objetivo: Prêmio Estácio de Jornalismo.

Ações Realizadas:

Manutenção do Prêmio Estácio de Jornalismo, criado em 2011, com o objetivo de

engajar e manter um relacionamento perene com o maior número possível de

jornalistas de todo o Brasil. O prêmio, que já está na quinta edição, é um dos

maiores programas de relações públicas da Instituição.21

21 No total, 151 veículos de imprensa de 23 estados e do Distrito Federal participaram desta edição.

Somando as reportagens jornalísticas inscritas nas cinco edições, são mais de mil entre mídia impressa (jornais e revistas), TV, rádio e internet. Nesta edição, 100% dos jornalistas inscreveram suas reportagens pela plataforma de inscrição online. Disponibilizada desde 2014, a plataforma online foi criada para facilitar a participação dos jornalistas. Nela, o candidato pôde fazer, além do cadastro, o envio remoto da reportagem. Os nove prêmios distribuídos foram divididos nas modalidades Nacional e Regional. Estas foram segmentadas nas categorias Impresso (Jornal e Revista), Televisão, Rádio e Internet. Grande Prêmio Estácio de Jornalismo: Reportagem: A INÉDITA FOLHA DE PAGAMENTOS DA USP. Autor(es): Fabio Takahashi, Mario Cesar Carvalho e Severino Mota.Veículo: FOLHA DE S.PAULO. Impresso Nacional: Reportagem: UNIVERSIDADES S/A. Autor(es): Lauro Neto, William Helal Filho, Paulo Saldaña, Ana Sacoman, Luis Antonio Hangai, Raquel Vieira, Mayara Rinaldi, Felippe Aníbal, Marisa Abrantes Boroni Valério, Humberto Trezzi, Adriana Irion, Rodrigo Lopes, Rodrigo Muzell, Pedro Pavan, Maurício Araujo e equipe.Veículos: O Globo, Zero Hora, Diário Catarinense, Gazeta do Povo e O Estado de S.Paulo. Impresso Regional: Reportagem: A EDUCAÇÃO, O CAMINHO. Autor(es): Angela Fernanda Belfort.Veículo: JORNAL DO COMMERCIO (Recife). TV Nacional: Reportagem: TROTE, LIÇÕES DE ESTUPIDEZ. Autor(es):

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: A 5ª edição do prêmio foi marcada por recordes: 333 reportagens

inscritas - um aumento de 26,8% em relação ao já crescente prêmio de 2014.

8. Objetivo: Criação de Rede Social da IES.

Ações Realizadas:

Institucionalização da Conecta – rede social colaborativa da IES, aberta para os

professores e funcionários. No ano de 2015, a Conecta, rede colaborativa da

Estácio, recebeu três prêmios no evento do Instituto Intranet Portal. Na maior

premiação do segmento de portais corporativos da América Latina, a Conecta foi

condecorada com dois pratas no Grand Prix categorias "Conteúdo" e

"Colaboração". O título mais importante foi o Prêmio especial de Melhor Rede

Social Interna 2014/2015.

Consolidação do Programa Estácio nas Redes Sociais - FaceBook, Youtube e

Twitter, objetivando o relacionamento com o público e divulgando eventos e

informações que sejam do interesse do nosso aluno. O Projeto teve seu ápice ao

cobrir o Rock In Rio. Produzindo 33 vídeos pelo Núcleo de Comunicação (Tom

Victor Sá, Gilberto Smaniotto, Raphael Cadamuro, Luiz Evangelista e Alziro Oliveira. Veículo: TV BAND. TV Regional: Reportagem: O QUE SER? Autor(es): Talita Nunes, Cíntia Neves, Edgar Abreu, Wilson Mendes, Ramon Faria, Larissa Carvalho, Ricardo Soares, Ismar Madeira, Cristiano Leite, Viviane Possato, Gabriel Senna, Juliana Alvarenga, Iana Coimbra, Fernando Moreira, Gláucio Nogueira, Marcelo Abreu, Gustavo Pimentel, Vanderlei Olveira, Marcelo Viana, Alípio Martins, Leandro Máximo, Walter Júnior, Gilson Massa, Albert Silva, Anderson Linhares, Saulo Luiz e Esley Resende. Veículo: TV GLOBO (Belo Horizonte). Rádio Nacional: Reportagem: UNIVERSIDADE HOSTIL. Autor(es): Michelle Trombelli. Veículo: RÁDIO BANDNEWS. Rádio Regional: Reportagem: A DITADURA NA UFPA E O SEU LEGADO PARA OS DIAS DE HOJE. Autor(es): Celso Freire e Edilza Fontes. Veículo: RÁDIO O LIBERAL CBN (Belém). Internet Nacional: Reportagem:. PROFESSORES BURLAM CONTRATO E LESAM EM MILHÕES UNIVERSIDADES PÚBLICAS. Autor(es): Cristiane Capuchinho. Veículo: PORTAL iG.

Internet Regional:

Reportagem: ÍNDIOS IGNORAM OLHARES DESCONFIADOS NA UNIVERSIDADE

PARA AJUDAR ALDEIAS

Autor(es): Caroline Maldonado

Veículo: CAMPO GRANDE NEWS (Campo Grande)

Jobim) e TV Rock In Rio aumentando em oito vezes o nível de interação com a

instituição. Os vídeos, produzidos em tempo real por alunos e colaboradores,

obtiveram engajamento médio de 16%, um alcance médio de 80 mil usuários.

Este resultado é muito maior que a média obtida nas redes sociais da Estácio -

onde o engajamento, em número para o mercado gira em torno de 2%.

Resultado da ação: Total de Vídeos: 33. Usuários Alcançados: 531.616.

Visualização dos vídeos: 84.025. Curtidas: 3.485. Comentários: 371.

Compartilhamentos: 229.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Gerenciamento do conteúdo institucional, sobre empregabilidade

no ambiente da rede, o que possibilita ampliação do relacionamento com os alunos.

Ativação de formadores de opinião, que colaboram com a IES. Comunicação

personalizada de acordo com o perfil de cada curso. Conecta – este novo canal está

implantado e reúne todo o corpo administrativo e docente da IES, em um ambiente

em forma de rede social com todas as características desta ferramenta. Na Conecta,

incentiva-se a troca e compartilhamento do conhecimento, além de propiciar maior

agilidade na comunicação, por meio das comunidades, que podem ser tituladas por

área ou assunto.

Fragilidades: Impossibilidade técnica de disponibilizar a rede Conecta aos discentes

da IES.

3.3.3. Dimensão 9 – Política de Atendimento ao Discente

Objetivo Geral: Aprimorar o Programa de Atendimento ao discente.

Considerações Gerais: As políticas de atendimento e apoio didático-pedagógico e

assistência aos alunos da IES ocorrem através de setores e programas: Estudantes

e Programa de Apoio Pedagógico:

3.3.3.1. Estudantes

Objetivo Geral: Atendimento ao discente quanto à orientação acadêmica e prática

profissional.

3.3.3.1.1. Programa de Apoio Pedagógico

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Prestar Apoio Psicopedagógico e Profissional

Ações Realizadas:

Ampliação da estrutura de NAAP – Núcleo de Apoio Psicopedagógico - existente,

para alunos e professores, nos diferentes campi da IES.

Oferecimento de teste vocacional, por meio do curso de Psicologia, nos campi,

cujo curso é ofertado, e, no Campus João Uchôa, para os alunos dos demais

cursos/campi, através da SPA.

Realização de palestras motivacionais e palestras esclarecedoras quanto ao

perfil de cada carreira, na forma de Atividades Acadêmicas Complementares,

ofertadas pelos diferentes cursos da IES.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Facilitação da compreensão por parte dos discentes acerca das

suas possibilidades, em relação às profissões que mais se destacam na atualidade.

Criação do vínculo entre alunos, professores e Instituição.

Fragilidades: Dificuldade em conscientizar o corpo discente quanto ao real papel do

apoio psicopedagógico.

2. Objetivo: Manter Programas de Desenvolvimento

Acadêmico.

Ações Realizadas:

Ampliação do Programa de Monitoria nos diferentes cursos ofertados na IES.

Manutenção do Programa de Iniciação Científica e Pesquisa com apoio

institucional.

Oferecimento de Atividades Acadêmicas Complementares nos diferentes cursos

ofertados na IES.

Manutenção do TCC nos cursos de Graduação e Licenciatura da IES.

Oferecimento de Eventos e Espaços de divulgação da produção acadêmica –

Boletim de Pesquisa, Seminário Anual de Pesquisa, coordenados pela Vice-

Reitoria de Pesquisa da IES.

Programa de Bolsas Ibero-Americanas Santander 2015. 02 alunos do Curso de

Medicina (Ludmilla Mineiro Gomes e Thamires Castro da Silva Cardoso –

Campus Arcos da Lapa) foram selecionados para o programa. Lançado em 2011,

o Programa de Bolsas Ibero-Americanas é uma iniciativa criada para um período

de 5 anos (2011 a 2015) com o objetivo de promover o intercâmbio acadêmico

anual de estudantes de graduação entre universidades de 9 países da região da

Ibero-América: Brasil, Argentina, Espanha, Chile, Colômbia, México, Portugal,

Porto Rico e Uruguai.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Ampliação do espectro do portal da Pesquisa da UNESA,

proporcionando maior visibilidade da interação entre a Graduação e a Pós-

Graduação lato e stricto sensu.

3. Objetivo: Manter Programas de Apoio ao

Financiamento de Estudos.

Ações Realizadas:

Manutenção de Bolsa Convênio com a Secretaria Municipal de Educação,

Secretaria Municipal de Saúde, Secretaria Estadual de Educação e Secretaria

Estadual de Educação, Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro e Bolsa

Lojas Marisa.

Manutenção de Bolsa Integral para Funcionários.

Manutenção de Bolsa Integral Professor.

Manutenção dos Programas FIES e o PROUNI.

Lançamento de linha de crédito em parceria com o PRAVALER (Aluno paga

metade do valor da mensalidade durante o curso sem juros e o restante depois

de formado), para alunos que não podem pagar a graduação. A IES vai subsidiar

os juros para o aluno que escolher financiar seus estudos pelo PRAVALER, de

modo que ele pagará o valor total do curso, corrigido apenas pela inflação do

período, ao longo do dobro de tempo de duração de sua graduação.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Proporcionar apoio financeiro permanente e contínuo aos

discente, pesquisadores ou não.

3.3.3.1.2. Acompanhamento de Egressos e

Formação continuada

Objetivo Geral: Manter o egresso vinculado à Universidade através de ações que

contribuam para sua formação continuada, inserção no mercado de trabalho e

divulgação de suas experiências profissionais, favorecendo, paralelamente, o

aperfeiçoamento dos cursos e dos serviços oferecidos pela Instituição.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Fomentar a cultura de relacionamento com

os egressos - Programa Alumni Estácio.

Ações Realizadas:

Ampliação da concessão da Medalha Alumni Diamante para homenagear

egressos com atuação relevante na vida pessoal e profissional. Programa Alumni

Estácio - Egresso em Movimento - O projeto reconhece e premia alunos e

colaboradores egressos, valorizando seu trabalho e fortalecendo seus laços com

a Instituição.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Criação de ferramentas que incentivam o relacionamento entre os

colegas de turma, após o término da vida acadêmica. Oferecer cursos que

incrementem a carreira profissional, por meio da educação continuada. Desenvolver

no egresso o sentimento de orgulho e pertencimento à Instituição que estudaram.

Fragilidades: Dificuldade em manter a base de egressos atualizada.

2. Objetivo: Divulgar vagas de emprego para os

egressos - Portal de Vagas.

Ações Realizadas:

Disparo automático de e-mail marketing com divulgação de vagas de empregos

aos egressos da IES.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Cumprimento da responsabilidade da IES quanto à inserção de

seus egressos no mercado de trabalho.

Fragilidades: Dificuldade em manter a base de egressos atualizada.

3. Objetivo: Oferecer orientação de carreira presencial ou

virtual para os egressos - Espaço Estágio Emprego E3.

Ações Realizadas:

Campanhas de divulgação dos serviços oferecidos

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Centralização das informações em espaço próprio, facilitando a

comunicação com o egresso.

Fragilidades: Dificuldade em manter a base de egressos atualizada.

4. Objetivo: Incrementar a oferta de cursos que possibilite

a educação continuada - Educação Continuada.

Ações Realizadas:

Campanhas motivacionais para estimular os egressos a se qualificarem

permanentemente.

Campanha de comunicação para os egressos, divulgando todos os benefícios

que a Universidade oferece para os egressos visando o seu desenvolvimento

profissional contínuo.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Descontos nas mensalidades dos Cursos de Pós-Graduação, de

Extensão e preparatórios para concurso público.

Fragilidades: Dificuldade em manter a base de egressos atualizada. Necessidade

de estimular os coordenadores e professores a contribuírem na divulgação dos

cursos disponíveis para os egressos.

5. Objetivo: Promover o relacionamento virtual com o

egresso - Site institucional para Egressos.

Ações Realizadas:

Manutenção do Site para o relacionamento virtual com o egresso.

Criação de ferramentas para fomentar a integração entre os egressos e a

comunidade Estácio.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Possibilidade de divulgar os projetos e os benefícios disponíveis

aos egressos da IES.

Fragilidades: Dificuldade de atualizar o conteúdo do Site. Ausência da cultura, por

parte dos egressos, de relacionamento com a IES após a formatura.

6. Objetivo: pesquisa anual com indicadores de evolução

profissional através de entrevistas telefônicas com os

egressos, formados há seis meses - Evolução Profissional

dos Egressos.

Ações Realizadas:

Acompanhamento da remuneração dos egressos, por 3 anos, após a conclusão

do curso, para fins de análise das melhorias que a Universidade proporciona para

seus egressos.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Possibilidade de divulgar para o mercado de trabalho que há

evolução salarial dos alunos que concluem um curso superior na UNESA.

Fragilidades: Excesso de demanda do Setor de Pesquisa.

3.3.3.1.3. Atendimento: Secretaria Geral de

Aluno e Coordenação de Curso

Objetivo Geral: Encantar22 o público interno e externo com uma metodologia de

trabalho adequada e precisa, cumprindo metas e prazos com compromisso e

qualidade, visando atender as necessidades pedagógicas e operacionais.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Aprimorar o nível de serviço ao aluno com

redução dos prazos de atendimento em todos os canais.

Ações Realizadas:

Criado o modelo híbrido em que atendimentos agendados e por senha são

liberados de acordo com o tipo de atendimento demandado pelo aluno. Além

disso, o tempo de atendimento será variável. Diferente do padrão anterior, em

que todo atendimento tinha duração prevista de 15 minutos. Com o atendimento

híbrido passou a ter atendimentos de 5, 10, 15, 20 e até 25 minutos, de acordo

com o histórico de cada um deles.

Análise dos requerimentos ativos e otimização dos processos.

22

Encantar como ato de envolver o público, transcendendo um atendimento operacional, ainda que qualitativo.

Padronização das respostas e redução das etapas.

Automatização de processos e informações, evitando abertura desnecessária de

solicitações

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Disseminação de informações organizadas para os alunos,

conduzindo-os aos canais e processos adequados. Superação de meta quanto ao

tratamento de requerimentos respondidos atingindo 92% de eficiência.

Fragilidades: Sobreposição de processos solicitados por canais diferentes,

impactando os prazos de respostas. Necessidade de atualização constante das

informações.

2. Objetivo: Alinhamento das informações para os alunos

(Secretaria e call center).

Ações Realizadas:

Criação de Roteiro de Atendimento integrado ao Atendimento Agendado no SIA

para consulta rápida e alinhada entre todas as unidades e Call Center.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Maior velocidade e padronização dos processos e informações

entre as áreas.

Fragilidades: Interface entre os sistemas adotados pela IES.

3. Objetivo: Aprimorar e principalmente homogeneizar os

conhecimentos e processos das equipes de atendimento.

Ações Realizadas:

Implantação de Programas de treinamento com portfólio específico da área de

atendimento em parceria com o RH.

Reuniões semanais com as equipes de atendimento.

Realização de evento de integração entre todas as responsáveis pelo

atendimento direto ao aluno das unidades.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Capacitação das áreas de atendimento através da modalidade

online, facilitando o treinamento de novos atendentes. Disseminação de melhores

práticas.

Fragilidades: Garantir a realização e conclusão dos cursos oferecidos pelo RH.

Tratamento diferenciado dos mesmos processos em unidades diferentes.

4. Objetivo: Padronização dos ambientes de

atendimento, visando maior conforto ao aluno.

Ações Realizadas:

Confecção de uniforme para todas as áreas de Atendimentos nos campi.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Facilitar o reconhecimento das equipes de atendimento pelo

aluno.

Fragilidades: Garantir a utilização dos uniformes por todas as equipes de

atendimento nas unidades.

5. Objetivo: Ampliar com recursos de tecnologia, os

canais de atendimento ao aluno.

Ações Realizadas:

Ampliação dos motivos de Atendimento do Chat.

Ampliação do Assistente Virtual (chat automatizado).

Manutenção de rede virtual colaborativa de alunos.

Ampliação do Sistema de Qualidade que preza por um dos valores mais

importantes da Estácio: o Foco no Aluno. Quando praticado por todos os

colaboradores, esse valor pode reduzir o volume de requerimentos no Sistema

de Qualidade. Ao atender o aluno, deve-se seguir os princípios de respeito,

cordialidade e preocupação, independente de onde seja feito o atendimento ou

quem o faça.

Consolidação do POP03.010, que padroniza toda a comunicação escrita com os

alunos dentro dos meios de comunicação oficiais da Estácio. O POP03.010

completa 1 ano em operação. O que começou como uma proposta teórica para

padronizar a comunicação, se tornou uma ótima ferramenta para reduzir o índice

de Nota Ruim (antiga Nota 1) no Sistema de Qualidade Estácio (SQE) e

evidenciar atributos como cordialidade e respeito, que são a base para um

atendimento mais hospitaleiro. Antes de implementarmos o POP na Central de

Requerimentos (CREQ) no CSC, o percentual de Nota Ruim da área girava em

torno de 38%. Alguns meses após a implantação do POP de Hospitalidade, esse

índice caiu para 18-20%. No fechamento de março de 2015, o número

permaneceu estável em 19%, ou seja, 50% de melhoria se comparado ao

período anterior ao POP.

Continuidade do Projeto para qualidade no atendimento aos alunos EAD. O

Projeto foi dividido em 3 fases, que foram desenvolvidas ao longo de 201e e

continuará em 2016. A base do atendimento será o “Guia Prático de EAD

Estácio”. No ano de 2015, atendimento síncrono a todos os alunos de 1º e 2º

períodos da Estácio com foco total na redução da evasão acentuada do primeiro

ano. As duas fases iniciais serão fundamentais para preparar a EAD Estácio para

o grande desafio de levar sincronicidade às relações diárias entre os docentes e

os alunos.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Maior celeridade nos atendimentos. Atendimento 24 horas por dia,

sete dias por semana. Maior agilidade e facilidade na comunicação com os alunos.

Incentivar a interação e colaboração entre os alunos. As mudanças na forma de

comunicar, através do POP, com o aluno, teve grande impacto na percepção de

satisfação.

Fragilidades: Dependência da estabilidade dos sistemas de transmissão de dados.

6. Objetivo: Implantação de célula de monitoramento

remoto das áreas de Atendimentos.

Ações Realizadas:

Instalação do programa para gravação de áudio em todas as secretarias e salas

de matrícula nas unidades.

Instalação de câmeras nos principais setores das unidades, incluindo secretaria e

sala de matrícula.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Monitoramento dos atendimentos. Possibilidade de

acompanhamento da qualidade e a rápida correção de erros nas informações. Maior

padronização dos processos.

Fragilidades: Controle de instalação e manutenção dos equipamentos.

7. Objetivo: Adequar o atendimento aos horários

disponíveis dos candidatos no processo de matrícula.

Ações Realizadas:

Ampliação do atendimento agendado para candidatos em processo de matrícula,

reduzindo filas e tempo de espera.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Antecipação dos motivos de atendimento. Controle do volume de

atendimento. Disponibilização de informações aos candidatos evitando o

comparecimento desnecessário ao Campus.

Fragilidades: Tempo de espera no atendimento.

8. Objetivo: Implementação de serviço remoto de envio

de documentação para matrícula.

Ações Realizadas:

Ampliação de ambiente virtual exclusivo para atendimento aos candidatos

(Campus Virtual do Candidato), com ferramenta de envio e controle de

documentos em formato digital.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Redução do extravio de documentação dos candidatos.

Conferência centralizada dos documentos. Informação de pendências em tempo real

aos candidatos. Guarda eletrônica de documentos, garantindo a segurança do

processo. Utilização de setores ligados aos processos de alunos, de um único canal

e fonte de documentos.

Fragilidades: Grande fluxo de documentação física durante o período de matrícula.

3.3.3.1.4. Forma de Acesso

Objetivo Geral: Viabilizar o acesso ao ensino superior, utilizando formas

diversificadas de ingresso.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Aprimorar as formas existentes e, se

possível, criar novas formas de acesso.

Ações Realizadas:

Manutenção das várias formas de acesso aos cursos: vestibular tradicional;

processo seletivo – convênios; processo seletivo ENEM; vestibular por

computador; vestibular diferenciado; matrícula sem vestibular; transferência

externa e seleção de candidatos do PROUNI.

Criação de forma de acesso para alunos da transferência assistida.

Processo seletivo – vestibular (tradicional e diferenciado, ENEM).

Simplificação da inscrição pelo Site da IES. Suspensão da taxa de cobrança da

inscrição.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Horário adequado para possibilitar que candidatos trabalhadores

possam participar dos certames.

Fragilidades: Necessidade de definição de banca permanente para correção de

redações.

2. Objetivo: Aprimorar a elaboração das provas.

Ações Realizadas:

Reuniões permanentes com os professores das áreas de Pedagogia e Letras.

Reformulação do conteúdo das provas.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Provas com temas da atualidade. Aprimoramento contínuo da

metodologia de avaliação.

3. Objetivo: Ampliar o oferecimento do vestibular por

computador para todos os campi.

Ações Realizadas:

Análise da demanda e da estrutura operacional.

Oferta de maior número de campi.

Ampliação da divulgação.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Ampliação do horário para atender ao maior número de

candidatos.

3.3.3.1.5. Estágios e Empregos - ESPAÇO E3 -

ESTÁGIO E EMPREGO

Objetivo Geral: Facilitar a inserção de alunos, como estagiários, no mercado de

trabalho, visando ao desenvolvimento de habilidades e competências necessárias à

correlação teoria-prática. Favorecer a inserção dos graduados da Universidade

Estácio de Sá no mercado de trabalho.

A política de estágio e empregos da UNESA tem os seguintes documentos

normativos como referência: Lei 11.788, de 25/09/2008, publicada no D.O.U., em

26/09/2008, que dispõe sobre o estágio de estudantes em âmbito nacional; Lei

9.394, de 20/12/1996, publicada no D.O.U., em 23/12/1996, que estabelece as

diretrizes e bases da educação nacional e os seguintes documentos dela

decorrentes: a) Diretrizes Curriculares Nacionais do MEC; b) Projetos Pedagógicos

dos cursos da UNESA, c) Regulamentos Internos dos cursos sobre estágios

obrigatórios; Lei 8.666, de 21/06/1993, publicada no D.O.U., em 22/06/1993, que

regulamenta o art. 37, inciso XXI, da Constituição Federal, que institui normas para

licitação e contratos da Administração Pública e dá outras providências e Manual

Operacional da Central de Estágios e Empregos da Estácio.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Captar e divulgar vagas de estágios e

empregos para alunos da Universidade Estácio de Sá –

Portal Estácio.

Ações Realizadas:

Disparo automático de e-mail marketing, divulgando as vagas.

Publicação de currículo para as empresas consultarem.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Intensificar o relacionamento com as empresas, visando aumentar

a captação de vagas para o Portal de Vagas da Estácio.

Fragilidades: Suscetibilidade às demandas do mercado.

2. Objetivo: Ampliar a empregabilidade dos alunos

através de um serviço personalizado de Orientação de

Carreira. Espaço Estágio Emprego – E3.

Ações Realizadas:

Contratação de Consultores de Carreira para ajudar o aluno a elaborar currículos,

se preparar para os processos seletivos e oferecer informações sobre o mercado

de trabalho.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Preparar o aluno para competir com mais vantagens para disputar

as vagas oferecidas pelas empresas.

Fragilidades: Dificuldade em aprovar contratação de mais consultores para atender

a real demanda.

3. Objetivo: Ampliar a empregabilidade dos alunos,

através de um serviço personalizado de Orientação de

Carreira através de chat. E3 ONLINE.

Ações Realizadas:

Divulgação do serviço para os alunos através de e-mail marketing, filipetas e

cartazes.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Preparar o aluno para competir com mais vantagens para disputar

as vagas oferecidas pelas empresas.

Fragilidades: Dificuldade em aprovar contratação de mais consultores para atender

a real demanda.

4. Objetivo: Mensurar a evolução profissional dos alunos

durante o curso.

Ações Realizadas:

Pesquisa com indicadores de empregabilidade, através do ISA – Índice de

Satisfação do Aluno

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Conhecer a evolução salarial dos alunos durante o curso.

5. Objetivo: Preparar os alunos para o mundo do

trabalho, através de um curso gratuito, online, sobre

gestão de carreira, desenvolvimento de habilidades e

competências e empreendedorismo.

Ações Realizadas:

Campanha interna de divulgação do curso para alunos.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Ampliar as chances de uma boa colocação e manutenção dos

alunos no mundo do trabalho.

Fragilidades: Falta de valorização por parte dos alunos, quanto à real necessidade

de cuidar da carreira profissional desde o primeiro período do curso.

3.4. EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO – DIMENSÃO 5 DO SIMAES (POLÍTICAS DE

PESSOAL), DIMENSÃO 6 DO SINAES (ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA

INSTITUIÇÃO) E DIMENSÃO 10 (SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

3.4.1. Dimensão 5 - As Políticas de Pessoal, de Carreiras do

Corpo Docente e Corpo Técnico-administrativo, seu

Aperfeiçoamento, seu Desenvolvimento Profissional e suas

Condições de Trabalho.

Objetivo Geral: Captar, reter e administrar o corpo docente e o técnico-

administrativo, oferecendo desenvolvimento, proporcionando bem-estar e

estimulando a motivação, através de políticas formais, visando a prestar um serviço

de excelência ao alunado.

Considerações Gerais: Este item trata das estruturas das Políticas de Pessoal, de

carreira dos corpos docente, tutores e técnico-administrativo e das ações voltadas

para a sua capacitação e aperfeiçoamento.

Políticas de Pessoal: Corpo Técnico-administrativo

Considerações Gerais: Em seus programas de desenvolvimento, a área de

Recursos Humanos - RH se responsabiliza pela concepção das matrizes de

capacitação por grupos de funções, busca parceiros internos para desenvolvimento

e execução dos cursos, mapeia os professores com boa avaliação e aderentes aos

cursos que estão sendo propostos, fomenta a troca de boas práticas entre as áreas,

acompanha a realização das ações de capacitação e atualiza e inova os cursos

disponibilizados na plataforma de desenvolvimento online criada para possibilitar o

acesso dos funcionários nos cursos, estimulando o autodesenvolvimento.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Viabilizar e acompanhar processos de

capacitação do corpo funcional.

Ações Realizadas:

Adoção de novos procedimentos de gestão dos relatórios e indicadores

relacionados aos Programas de Capacitação.

Líderes de Secretaria passam a atuar como Coordenadores de Relacionamento.

Alinhados à visão 2020 da Estácio, a partir do mês junho, os líderes de

Secretaria deixam de ser denominados Secretários Adjuntos e passam a atuar

como Coordenadores de Relacionamento. A nova posição valoriza as Secretarias

e suas lideranças, reconhecendo o papel estratégico que desempenham para a

Instituição. Esta é uma conquista histórica para a Estácio. 23

Criação de novos Programas de Treinamento, abrangendo diferentes públicos,

como Coordenadores de Atendimentos, Gestores Administrativo-Financeiros,

Gestores Acadêmicos, Gestores Comerciais e Gestão e Qualidade.

Criação do Programa Líder Comunicador para os 200 líderes treinados nos

Programas PASSE e ELO.

Elaboração de treinamentos focados nos processos de atendimento e de

secretaria.

Ampliação da divulgação dos Programas de Treinamento propostos, através da

rede social institucional – Conecta.

Parceria com a Comunicação Interna, para produzir um material físico e um

hotsite de integração para os novos colaboradores administrativos.

Planejamento da Universidade Corporativa da Estácio que permitirá a ampliação

de novas frentes de treinamento, contemplando um maior número de

colaboradores nos programas.

Oferta de Cursos Técnicos em conjunto com o setor de Recrutamento e Seleção,

para Supervisor Administrativo & Acadêmico e Assistente Administrativo &

Acadêmico.

Lançamento na EDUCARE (Universidade Corporativa da Estácio) da primeira

Matriz de Capacitação Obrigatória da Escola Funcional. A Escola Funcional tem

como objetivo aprimorar o desempenho dos colaboradores, desenvolvendo

competências e habilidades específicas para o exercício da função. Nesta

escola, há cursos de natureza técnica e comportamental nas modalidades

presenciais e online. A Matriz lançada foi estruturada em parceria com a Área de

Relacionamento e desenvolvida por Conteudistas da EDUCARE, em parceria

com a Fábrica do Conhecimento. Esta Matriz é específica e obrigatória para os

públicos de Secretaria, Sala de Matrícula e Sala de Negociação. Os cursos

disponibilizados são: Atendimento Agendado; Canal do Atendimento; EAD -

Modalidade de Ensino a Distância; Espaço de Estágios e Empregos (E3); FIES -

23 Esta é uma conquista histórica para a Estácio: com a mudança, os Coordenadores de Relacionamento têm oficialmente uma posição de gestão, com participação ativa no Ciclo GDO, painel de metas (IC) e inserção no programa de Remuneração Variável.

Contratação e Manutenção; Requerimentos (SIA); SGP – Sistema de Gestão de

Padronização e Sistema de Informações Acadêmicas (S.I.A.).

Oferta a todos os colaboradores da IES de 36 cursos pela EDUCARE através do

Portfólio. O programa possui um catálogo abrangente de capacitações online e

presenciais e tem como objetivo proporcionar o autodesenvolvimento de algumas

habilidades exigidas no âmbito profissional, alinhadas à Cultura Estácio.

Lançamento do projeto Benchmarking UNESA te dá um pin, que tem o objetivo

de reconhecer e dar visibilidade ao colaborador que tenha concluído a matriz de

capacitação de sua respectiva área de atuação, indicado no book de

treinamento.

Realizado o I Workshop de Operações-Infra conta com a participação de diversos

gestores.

Realizado o I Workshop de Inovação & Educação.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Aumento na participação dos funcionários nos treinamentos

online. Aumento da divulgação dos treinamentos através da Conecta. Retenção de

profissionais mais qualificados. Possibilidade de aumentar a favorabilidade na

pesquisa de clima organizacional. Maximizar a cultura de gestão focada nos valores

da IES. Formar sucessores para efeito de progressão de carreira profissional.

Valorização das Secretarias e suas lideranças, reconhecendo o papel estratégico

que desempenham para a Instituição.

Fragilidades: Demora na confecção dos conteúdos de novos cursos online. Alto

índice de reclamações sobre falta de tempo para se dedicar aos cursos propostos.

2. Objetivo: Incrementar o desenvolvimento profissional

do corpo docente e do corpo técnico-administrativo da

Instituição.

Ações Realizadas:

Divulgação e manutenção dos critérios de remuneração, promoção e

encarreiramento na empresa.

Divulgação das vagas internas nos canais oficiais da IES.

Manutenção da Campanha Maestro, como mecanismo de divulgação, junto ao

corpo docente, dos instrumentos de acompanhamento e avaliação de

desempenho docente em uma única comunicação.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Possibilidade de aumentar a fidelização do corpo docente e do

corpo técnico-administrativo. Estimular a utilização do benefício da bolsa de estudos

(Graduação e Pós–Graduação) como critério de meritocracia e encarreiramento.

Fragilidades: Dificuldade na divulgação das politicas salariais e programas de

remuneração variável.

3. Objetivo: Ampliar a Política de Pessoal, com relação

ao Plano de Benefícios.

Ações Realizadas:

Inclusão de todos os funcionários, administrativos e acadêmicos, em, pelo

menos, um Programa de Remuneração Variável (PIQ – RV).

Ampliação da abrangência do Plano de Saúde, atendendo aos docentes e ao

corpo técnico-administrativo.

Ampliação dos benefícios oferecidos pela Universidade: Amil Dental, Plano de

Saúde, Clube de Vantagens, Cartão de Natal (Cesta de Natal) e Crédito

Consignado.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Visibilidade da Meritocracia, implantada pela Direção da IES.

Maior atratividade pela Instituição e satisfação por parte dos funcionários.

Fragilidades: Reduzido percentual (20%) de docentes contemplados com a

remuneração variável, considerando o universo institucional.

4. Objetivo: Pesquisar o Clima Organizacional.

Ações Realizadas:

Manutenção da aplicação da Pesquisa de Opinião - Clima Organizacional. O

índice de favorabilidade foi de 7,3 – Presencial; 7,7 – EAD e 7,6 - Pós.

Realização e acompanhamento dos planos de ação institucional e dos planos de

ações dos campi, com vistas à implementação de ações de melhoria.

Gestão por indicadores de acompanhamento do Clima, por meio de reuniões

mensais de GDA, GDO e PEG.

Realização do Projeto Tempo de Reconhecer – Colaboradores administrativos e

docentes com mais de 10 anos de casa são homenageados e reconhecidos por

fazerem parte da história e do crescimento da Instituição.

Realização do Projeto Dia de Criança na Estácio – Um dia de muita alegria em

nosso ambiente de trabalho em que os filhos dos colaboradores conhecem o dia

a dia de seus pais e participam de atividades lúdicas.

Realização de Festa de Final de Ano – evento de confraternização para

reconhecimento do esforço de todos ao longo do último ano.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Superação da meta de favorabilidade estabelecida.

Fragilidade: Adesão a alguns eventos ainda é baixa em relação ao público-alvo.

Políticas de Pessoal: corpo docente

Considerações Gerais: A partir de 2008, foi elaborado e implantado o Programa de

Incentivo à Qualificação Docente (PIQ), voltado para o aprimoramento acadêmico,

na perspectiva da formação continuada, que tem como objetivos oferecer, aos

docentes da IES, cursos de aperfeiçoamento/ atualização nas práticas de ensino e

de integração com o modelo de qualidade de ensino da Estácio.

Além disso, o modelo visa à formação continuada e possibilita, mediante a discussão

de alternativas metodológicas, a ruptura da tradição de um ensino voltado à mera

transmissão de conteúdos, à adoção de práticas que tenham como foco a

construção do conhecimento e permitam desenvolver maior interação entre

professor e aluno, criando alternativas que subsidiem a formação stricto sensu e

possibilitando maior qualidade no ensino, na pesquisa e na extensão, bem como

titulação de professores para atender as diretrizes normativas.

A distribuição ocorre através das ações abaixo descritas:

A primeira, PIQ Formação Continuada, elaborada com o objetivo de propor

uma reflexão sobre a prática docente. Para tanto, foi organizada uma matriz aberta

em que são periodicamente incluídos temas ligados à prática pedagógica, tais como:

Planejamento de Ensino, Metodologia e Estratégias de Ensino, Avaliação do

Processo Ensino-Aprendizagem e Relação Professor aluno, entre outros.

Dada à necessidade de abrangência nacional, optou-se pela metodologia de

ensino a distância. Todos os módulos são oferecidos online, permitindo maior

flexibilidade de acesso.

Os conteudistas e tutores são professores da Estácio, selecionados pela

excelência da sua formação e exercício profissional.

A oferta dos módulos é permanente com entradas a cada trimestre.

As inscrições são realizadas online, pelo Sistema de Informações Acadêmicas

– SIA, no limite das vagas disponibilizadas por turma.

Para sua divulgação são utilizados veículos de comunicação institucionais.

A cada ano são oferecidos novos temas para discussão, sempre voltados à

questões do cotidiano da sala de aula, por se perceber que a maioria dos

professores necessita de capacitação ou aprimoramento na área pedagógica.

A segunda, PIQ Mérito, se desdobra em três ações: uma é a concessão de

bolsas para cursos de Pós-Graduação stricto sensu, de programas internos e

externos, com o objetivo de estimular a titulação do professor para atender as

necessidades das áreas de conhecimento: Ciências Jurídicas, Comunicação e Artes,

Educação e Licenciaturas, Tecnologias da Informação, Saúde, Engenharias, e

Gestão.

O Programa de Bolsas recebe candidatos duas vezes por ano para

concorrerem a bolsas de Pós-Graduação stricto sensu.

Outra ação é o Concurso Nacional Interno de Produção Científica, Trabalhos

de Extensão e Ensaio que premia, anualmente, trabalhos e oferece subsídio à

participação em eventos científicos para apresentação de trabalhos desenvolvidos

na IES.

A terceira ação é o PIQ Remuneração, programa de remuneração variável

que contempla 20% dos docentes que se destacarem pelo seu desempenho.

Sustentado pela meritocracia, o desempenho docente é aferido por meio de

avaliações comparativas e individuais, a partir de critérios de fácil compreensão e de

simples medição.

Por fim, a quarta ação, o PIQ Fórum, evento anual que congrega

representantes de todas as IES do Grupo Estácio, incluindo a UNESA, e de todos os

cursos em torno de um tema.

Nele são realizadas palestras com profissionais de renome, grupos de

trabalhos, além de ações de reconhecimento, assim como a apresentação de

melhores práticas.

Ressalte-se que o PIQ foi criado para permitir a integração e o

desenvolvimento desses profissionais de modo a assegurar uma postura que reflita

a convicção na educabilidade, o respeito ao outro, o conhecimento das próprias

representações, a abertura à colaboração e o engajamento profissional.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Aumentar Política de Pessoal com relação ao

Plano de Benefícios.

Ações Realizadas:

Manutenção do Programa de Remuneração Variável para docentes.

Premiação dos Coordenadores de Curso, por desempenho.

Oferta de módulos de qualificação para professores e coordenadores – PIQ-

Qualificação - dentre os cursos, destacam-se Modelo de Ensino Estácio *Nova

Edição, Avaliação do Processo Ensino Aprendizagem, Elaboração de Questões,

Mediação Pedagógica em EAD, Metodologias e Estratégias de Ensino, Educação

e Sustentabilidade. Dos módulos disponíveis nesta entrada, três são básicos e

devem ser realizados por todos os Docentes: Modelo de Ensino, Elaboração de

Questões e Avaliação do Processo do Ensino de Aprendizagem.

Ampliação do Programa de Incentivo à Qualificação Docente (PIQ) da EDUCARE

– Universidade Corporativa Estácio, com novos módulos, para todos os

docentes. O PIQ Formação Continuada também é pré-requisito/critério para a

escolha do professor no PIQ Subsídio, critério de desempate para locação de

turma, ser conteudista do banco de questões da Estácio e para participar do

Fórum Anual de Docente. Com destaque para os módulos: Tecnologias e

Recursos Educacionais Digitais, Planejamento de Ensino, Uma Leitura sobre

Leitura, Avaliação da Aprendizagem, Elaboração de Questões, Educação e

Sustentabilidade, Mediação Pedagógica EaD, Formação de Autor de Material

Didático e Modelo de Ensino.

50 professores enquadrados no Plano de Carreira – 25 doutores e 25 mestres.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Visibilidade do sistema de Meritocracia, implantada pela

Instituição. Maior atratividade pela Instituição e satisfação da comunidade acadêmica

em pertencer a Estácio.

Fragilidades: O percentual de docentes que participa do PIQ – RV é de 100%, mas

somente 20% dos melhores avaliados são contemplados com o pagamento da

remuneração variável.

2. Objetivo: Ampliar os Programas de Incentivo à

Qualificação Docente.

Ações Realizadas:

Operacionalização dos programas de reconhecimento, incentivo e formação

continuada dos docentes.

PIQ Mérito – lançamento do Programa de Concessão de Subsídios para

Participação em Eventos Científicos. O objetivo é proporcionar auxílio ao docente

ativo para apresentar trabalhos em que a inscrição tenha a Estácio como

instituição de ensino de referência.

Realização do VII Fórum Anual de Docentes, com o tema “Juntos na Direção da

Excelência” - participaram nesta edição cerca de 1.100 professores e gestores

acadêmicos, considerando outros Estados.

19 professores da UNESA receberam apoio financeiro para apresentação de

trabalhos em seminários internacionais e nacionais. 09 professores da UNESA

foram premiados no VI Concurso Interno Nacional de Produção Científica e

Projetos de Extensão e III Concurso de Ensaio.

3.340 inscrições nos cursos do PIQ Formação Continuada e 1.411 inscrições nos

cursos do Programa Coordenador Gestor.

382 inscrições no Concurso de Produção Científica, Projetos de Extensão e

Ensaio.

PIQ Mérito 2015 - Concessão de 02 bolsas para o Doutorado e 04 bolsas para o

Mestrado.

A Fábrica do Conhecimento recebeu a certificação internacional ISO 9001: 2008,

referente a produção de conteúdo para cursos de Graduação EAD.

Realização do Projeto Dia do Professor – Durante o mês de outubro, todas as

unidades realizam um evento em comemoração aos docentes. Foi um momento

de interação, homenagem e reconhecimento pelo trabalho desenvolvido em sala

de aula.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: PIQ – Fórum Anual Docente – Evento que reúne docentes das

IES do Grupo Estácio com Palestras e discussões sobre os temas afins à Docência:

Oportunidade para homenagear os docentes que no ano de 2015 completaram 20

anos, 25 anos, 30 anos, 35 anos e 40 ou mais de efetiva docência na Estácio.

Oportunidade para premiar docentes com valores financeiros para os primeiros

colocados no VIII Concurso de Produção Científica, Projetos de Extensão e Ensaio;

Prêmio Alumni e Reconhecimento das melhores práticas pedagógicas.

Fragilidade: Os eventos citados ainda não congregam um número compatível com a

base total de docentes.

3. Objetivo: Benefícios oferecidos aos docentes.

Ações Realizadas:

Manutenção do plano de saúde para os docentes e corpo técnico-administrativo.

Benefícios oferecidos pela Universidade: Amil Dental, Plano de Saúde, Clube de

Vantagens, Cartão de Natal (Cesta de natal) e Crédito Consignado – extensivo

aos dependentes.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Possibilidade de melhorar a satisfação dos docentes e corpo

técnico-administrativo.

Fragilidades: A tabela de subsídios funciona de acordo com a carga horária

dedicada à Instituição.

3.4.2. Dimensão 6 - Organização e Gestão da Instituição

Objetivo Geral: Orientar as ações operacionais da Universidade que servem de

referencial para a tomada de decisões, consolidando práticas coerentes com a

efetivação do projeto educacional.

Considerações Gerais: A administração da Universidade está estruturada a partir

dos órgãos normativo-deliberativos, executivos e suplementares. As funções e

órgãos previstos no organograma estão modelados de acordo com o Estatuto,

apresentando Reitoria e Órgãos Colegiados. Os Conselhos existentes representam

formas participativas de análise e decisão, sendo sua estrutura e sua funcionalidade

descritas e estabelecidas em normas internas. Os Conselhos podem ser

considerados em grupos distintos: Órgãos Colegiados da Administração Superior

(Conselho Universitário - CONSUNI e Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão -

CONSEPE), Comitê de Ética e Colegiados de Curso.

3.4.2.1. Órgãos Colegiados

Objetivo Geral: Deliberar e normatizar, de forma participativa, aspectos

relacionados ao ensino, à pesquisa, à extensão, à administração geral e acadêmica,

e/ou à sustentabilidade financeira da Universidade.

Considerações Gerais: Os Conselhos (CONSEPE e o CONSUNI), além de atender

à legislação, foram se adequando às mudanças da Instituição, buscando, nas

composições e maneiras de deliberação, formatos condizentes com o tempo,

traçando uma rota de competência em seus atos, discutindo e validando os rumos

da Universidade.

Sua representatividade pode ser expressa pelos segmentos que os

constituem, dos quais se destacam, além dos docentes, a participação estudantil e

da sociedade.

O Comitê de Ética em Pesquisa da UNESA (CEP/UNESA) foi instalado pela

Portaria n. 130/GR/98 e aprovado pela Comissão Nacional de Ética em Pesquisa

(CONEP - MINISTÉRIO DA SAÚDE).

Atualmente, o CEP/UNESA utiliza o Sistema Nacional de Ética em Pesquisas,

envolvendo Seres Humanos (SISNEP) para acompanhamento da tramitação dos

projetos submetidos aos diversos CEP e ao CONEP no País.

Esse processo, totalmente informatizado, permite uma maior rapidez e

transparência no trâmite e no julgamento dos projetos.

Os Colegiados de Curso existem desde a criação do primeiro curso da

Universidade em 1970, tendo evoluído de acordo com o desenvolvimento dos

mesmos.

O Colegiado de curso é formado pela coordenação, representação discente e

pelo corpo docente, que se reúne sistematicamente para discutir aspectos

pedagógicos, sua implementação, metodologias de ensino e avaliação, iniciação

científica e projetos de extensão.

Com as recentes orientações do MEC, foi formalizada a criação do Núcleo

Docente Estruturante – NDE, constituído do coordenador e de docentes do curso,

com a finalidade de atuar sobre o respectivo Projeto Pedagógico.

Os Colegiados de Cursos e os NDE são a garantia de realizar o Projeto

Pedagógico integrado numa estrutura multicampi.

Também em forma de Colegiado, a UNESA possui a sua CPA – Comissão

Própria de Avaliação, composta de docentes, discentes, técnico-administrativos e

representantes da sociedade civil, que, de acordo com a legislação vigente, possui

autonomia de operação. A CPA possui multiplicadores nos campi da Universidade,

que compõe as denominadas CPA Setoriais, de forma a cumprir plenamente seu

papel.

A Reitoria é constituída de órgãos executivos, de apoio e suplementares.

À Reitora estão subordinadas as Vice-Reitorias de: Graduação; Pós-

Graduação e Pesquisa; Extensão, Cultura e Educação Continuada; Relações

Institucionais e Administração e Finanças.

Às Vice-Reitorias estão subordinados órgãos de gestão acadêmica (Gestão

de cursos – presenciais e a distância e gestão de campi e de polos) e órgãos de

apoio e suplementares (Ouvidoria, Secretaria Geral e Expedição de Diplomas,

Biblioteca e Diretoria de Educação a Distância).

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Aprimorar a organização e funcionamento

dos Órgãos Colegiados da IES.

Ações Realizadas:

Manutenção do Comitê de Ética em Pesquisa da UNESA – CEP e da realização

de reuniões mensais.

Realização de reuniões bimestrais do Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão

- CONSEPE e do Conselho Universitário – CONSUNI.

Divulgação de calendário anual de reuniões dos Conselhos Superiores, com

prazos para distribuição de processos e entrega de pareceres.

Disponibilização, por demanda, das Resoluções dos Órgãos Colegiados

(CONSEPE e CONSUNI), por meio do envio eletrônico e sistemático para as

Vice-Reitorias de Graduação, Extensão, Cultura e Educação Continuada, e Pós-

Graduação e Pesquisa, após cada sessão dos Conselhos.

Realização de reuniões com Vice-Reitoria de Graduação da UNESA, com a

finalidade de reestruturar o Diretório Acadêmico e os Centros Acadêmicos.

Realização de reuniões semestrais dos Colegiados dos cursos, com a finalidade

de deliberar sobre o planejamento acadêmico dos cursos.

Reuniões mensais dos NDE dos cursos, com a finalidade de implementar as

ações, de acordo com as deliberações do Colegiado dos cursos, e atuar sobre o

respectivo Projeto Pedagógico.

Realização de reuniões mensais da CPA da UNESA, com a finalidade de

condução dos processos de avaliação na IES, de sistematização e de prestação

das informações solicitadas pelo INEP, com ampla divulgação de sua

composição e de suas ações.

Realização de reuniões periódicas da Reitoria com seus órgãos executivos, com

a finalidade de possibilitar melhores condições de implementação do projeto

institucional e do funcionamento de seus cursos.

Manutenção, na Vice–Reitoria de Graduação, de quatro órgãos executivos de

apoio: Coordenação do Ensino, Coordenação de Avaliação, Coordenação Geral

de Cursos, Coordenação de Planejamento Acadêmico e Coordenação de

Regulação, Criação das Coordenações de Áreas (Tecnologia, Design e

Comunicação, Ciências Sociais, Gestão, Saúde e Licenciaturas).

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Facilitação da organização das reuniões pela Secretaria dos

Órgãos Colegiados e menor índice de abstenção em função do comprometimento

antecipado de grande número de participantes da comunidade universitária.

Controle efetivo dos cadastros da UNESA no sistema e-MEC. Sistematicidade dos

processos liderados pela CPA. Agilização na tomada de decisão, considerando a

criação das Coordenações de Área e a proximidade com a CPA e demais órgãos

executivos.

Fragilidades: Observação dos prazos estabelecidos para a entrega de matérias

pelos diversos setores e de pareceres pelos relatores dos diferentes Conselhos.

Demora na consolidação dos documentos, face à complexidade dos assuntos e à

dinâmica da legislação do MEC que impacta sobre os mesmos. Falta de alocação

dos documentos em arquivo virtual em local seguro.

2. Objetivo: Revisão do Regimento da Universidade.

Ações Realizadas:

Aprovação do novo do Regimento da Universidade.

Proposta de um Regimento para os Órgãos Colegiados.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Revisão dos procedimentos para acompanhar transformações

sociais e tecnológicas.

Fragilidades: Dificuldade de acompanhar o dinamismo do mundo contemporâneo.

3. Objetivo: Sistematizar a validação de pesquisas

envolvendo seres humanos.

Ações Realizadas:

Aprovação do novo Regimento de Comitê de Ética em Pesquisa.

Fortalecimento e divulgação das regras de submissão de projetos ao CEP –

Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos, de acordo com o Ministério

da Saúde.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Elevação da qualidade dos projetos submetidos ao CEP.

Fragilidades: Falta de compreensão da necessidade de submissão de projetos ao

CEP ou da sua necessária formatação por parte dos cursos de Áreas distintas da

Saúde.

3.4.2.2. Estrutura Organizacional e Operacional

Objetivo Geral: Estabelecer, gerir e organizar procedimentos como também

subsidiar informações para a operacionalização das atividades acadêmicas.

Considerações Gerais: A organização e gestão da Universidade, previstas em seu

Estatuto, podem ser consideradas a partir da análise das políticas e diretrizes

retratadas no PDI da UNESA, que permeiam todos os documentos institucionais, da

representação da estrutura organizacional adotada e das instâncias de decisão

existentes.

As políticas e diretrizes orientam as ações operacionais da Universidade e

servem de referencial para a tomada de decisões, consolidando práticas coerentes

com a efetivação do projeto educacional.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Atualizar, periodicamente, com informações

da Universidade, os sistemas internos e externos.

Ações Realizadas:

Publicação do PDI aditado no Site da IES.

Realização de um processo dinâmico de atualização do Cadastro Docente, via

Coordenação de Desempenho e Planejamento Acadêmico.

Atualização de informações da UNESA no Censo da Educação Superior.

Acompanhamento dos Processos de Autorização, Reconhecimento e Renovação

de Reconhecimento de cursos e de Credenciamento de campus fora de sede e

Recredenciamento da IES, via Regulatório, CPA e Coordenação de Avaliação.

Utilização da Central de Serviços Compartilhados - CSC, com a finalidade de

alimentar os bancos de dados institucionais e governamentais.

Registro digital da documentação acadêmica e gerenciamento eletrônico dos

documentos encaminhados pelos docentes ao longo do ano.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Transparência das informações para a comunidade acadêmica e a

sociedade em geral. Armazenamento na Universidade das informações

sistematizadas sobre dados fornecidos aos diversos órgãos governamentais.

Equipes trabalhando com suporte do Regulatório e da CPA nos atos autorizativos e

demais avaliações.

Fragilidades: Dificuldade na centralização das informações. Dificuldade em conciliar

as demandas com as rotinas dos diferentes setores envolvidos. Dificuldade em

manter atualizado o registro digital da documentação docente, considerando a

demora no envio dos dados pelos próprios.

2. Objetivo: Acompanhar e analisar os resultados do

ENADE, do IDD, do CPC e do IGC dos Cursos da

Universidade junto ao INEP.

Ações Realizadas:

Identificação dos padrões técnicos de avaliação do INEP.

Levantamento do histórico e realização de projeções dos resultados dos cursos,

visando identificar as necessidades de atuação da IES junto aos mesmos.

Acompanhamento e verificação dos alunos selecionados para o ENADE.

Definição das estratégias, com vistas ao sucesso no ENADE.

Realização de reuniões semanais do Comitê ENADE, para fins de

acompanhamento e desenvolvimento das ações empreendidas pelos diferentes

cursos para o melhor desempenho dos alunos no Exame Nacional de

Desempenho de Estudantes (ENADE).

Realização de reuniões sistemáticas da CPA com Coordenadores de Curso e

NDE, para fins de acompanhamento e desenvolvimento dos planos de ação,

relativos aos protocolos de compromissos e atos preparatórios para as visitas in

loco.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Aperfeiçoamento do sistema de controle do desempenho dos

alunos da Universidade. Organização dos processos voltados aos cursos

participantes do ENADE. Criação da cultura avaliativa na IES.

Fragilidades: Falta de informação dos resultados individuais dos estudantes que

realizaram o ENADE.

3.4.2.3. Campi e Polos

Objetivo Geral: Realizar a missão institucional da Universidade, através de uma

gestão eficaz que garanta a excelência e a credibilidade dos serviços oferecidos,

com sustentabilidade e responsabilidade social; respeitando a descentralização

geográfica; respeitados os princípios de unidade e organicidade.

Considerações Gerais: O sistema de administração/gestão previsto para os campi

é parte do sistema mais amplo da Universidade Estácio de Sá, por estar a ela ligado

organicamente ao conjunto de estruturas dos demais campi e que, por sua vez, se

ligam aos Órgãos Superiores de Administração/Gestão da IES.

Uma das premissas da estruturação e do funcionamento do sistema em

questão é a articulação contínua entre as áreas acadêmica e administrativa dos

campi, e isso no sentido de que se construam ações e atividades cotidianas

orientadas para a concretização, com qualidade, das atividades de Ensino, Pesquisa

e Extensão desenvolvidas, de forma isolada, pelos campi ou de forma mais ampla

pelo corpo inteiro da Universidade.

Para alcançar um alto desempenho em gestão de Instituição de Ensino

Superior, a UNESA, como já ressaltado anteriormente, adotou o Programa de

Excelência em Gestão – PEG, a fim de estabelecer um modelo de avaliação

gerencial, coadunado com os referenciais mínimos de qualidade definidos pelo

INEP, por meio do qual os campi são avaliados com quesitos de qualidade pré-

definidos.

Dentre os pilares avaliados – Administrativo Financeiro, Comercial,

Atendimento, Acadêmico e Gente e Gestão, destacam-se, neste último, as reuniões

sistemáticas realizadas com participação de gestores, coordenadores de curso,

funcionários administrativo e representantes da CPA, denominadas GDO – Gestão

de Desempenho Operacional e GDA – Gestão de Desempenho Acadêmico, por

meio das quais se promove amplo debate e análise das questões atinentes aos

cursos/campus, inclusive, as provenientes das avaliações institucionais.

A gestão dos Polos de apoio presencial é liderada pelo Coordenador de Polo,

a quem compete acompanhar e coordenar as atividades administrativas (supervisão

da secretaria acadêmica, biblioteca, laboratórios etc.) e as atividades dos tutores

presenciais, além de supervisionar as atividades relacionadas aos discentes.

Este Coordenador responde pela infraestrutura, pela gestão acadêmica, pelo

acompanhamento e geração de relatórios, pelo atendimento ao aluno sobre

questões administrativas e pela gestão do corpo social alocado no Polo sob a sua

responsabilidade.

Ao Coordenador de Polo cabe, em suma, garantir que sejam cumpridos os

critérios e procedimentos estabelecidos pela Diretoria de Educação a Distância no

Manual de Procedimentos do Polo de Apoio Presencial da Universidade Estácio de

Sá.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Analisar a estrutura organizacional dos

campi, com vistas a um melhor gerenciamento.

Ações Realizadas:

Levantamento das condições de funcionamento dos campi em todos os seus

aspectos.

Realização de reuniões com os gestores de áreas, a fim de redesenhar os planos

de ação, com a participação do setor de Gente e Gestão da IES.

Realocação de funcionários, adequando às necessidades dos campi e ao perfil

desejado.

Adequação de rotinas para atendimento acadêmico.

Integração entre as áreas acadêmicas e administrativas, por meio da realização

de reuniões sistemáticas (GDO e GDA), oportunizando a troca de ideias e

informações de maneira mais célere.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Possibilidade de mapear as tarefas e necessidades dos campi,

visando atribuir prioridade para a execução de determinada ação. Encontros

periódicos que visam à integração dos setores, facilitando a realização e controle

das atividades. Oportunidades de novas funções nos diversos setores da IES.

Fragilidades: Conciliar horário para realização das reuniões.

2. Objetivo: Ampliar o processo de gestão, consolidando

a abordagem participativa como estratégia para a

melhoria da qualidade dos serviços e atendimento

oferecidos pela Universidade.

Ações Realizadas:

Realização de reuniões in loco para levantamento das fragilidades e

potencialidades na oferta de serviços dos campi.

Promoção da integração entre as áreas acadêmicas e administrativas,

oportunizando a troca de ideias e informações.

Participação dos funcionários em treinamentos e seminários.

Promoção de encontros com os docentes para levantar as fragilidades e

potencialidades dos cursos oferecidos.

Manutenção do “Café da Manhã com o Diretor” como estratégia de

desenvolvimento de políticas de gestão participativa, envolvendo os discentes na

tomada de decisão.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Aumento dos encontros da CPA. Construção de uma filosofia de

trabalho participativo, agilizando a tomada de decisão. Identificação mais rápida das

fragilidades. Exercício constante da prática do retorno dos resultados alcançados.

Fragilidades: Dificuldade em manter a totalidade do quórum das equipes nas

reuniões para debater o andamento das atividades desenvolvidas.

3. Objetivo: Promover a organização de eventos técnico-

científicos e socioculturais, favorecendo a divulgação dos

serviços educacionais oferecidos.

Ações Realizadas:

Realização de eventos internos multidisciplinares para divulgação do

conhecimento produzido pelos cursos de Graduação e Pós-Graduação para

comunidade interna e externa.

Realização de encontros pedagógicos/científicos, com vistas a socializar a

produção acadêmica docente e discente e refletir sobre questões educacionais.

Oferecimento de serviços de teste de interesse vocacional e avaliação do nível

de stress.

Divulgação da agenda de eventos institucionais nas escolas estaduais,

municipais e particulares, comércio local e áreas de lazer como clubes,

associações, casas de cultura, visando aproximar a comunidade local.

Manutenção do Projeto “Portas Abertas”, com objetivo de atender aos alunos do

Ensino Médio.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Ampliação da participação dos diversos setores da IES na

produção e realização dos eventos. Consolidação da imagem institucional diante da

comunidade local, difundindo as áreas de conhecimento da Universidade, além de

seus serviços. Envolvimento da comunidade nos eventos socioculturais, fortalecendo

o vínculo dos campi com seu entorno. Aumento considerável das parceiras com as

instituições de ensino e outras instituições.

Fragilidades: Disponibilidade reduzida de tempo para alunos, professores e

funcionários participarem dos eventos programados.

4. Objetivo: Promover a consolidação dos campi como

elemento favorecedor do crescimento econômico, social,

cultural da região na qual está localizado.

Ações Realizadas:

Ampliação das parcerias com a sociedade civil organizada, órgãos públicos e

instituições privadas.

Organização de atividades voltadas para o desenvolvimento social e promoção

da cidadania (Cursos de Inclusão digital de Jovens e Idosos, Alfabetização de

Adultos).

Manutenção do atendimento da sociedade no NPJ, Empresa Júnior e

Policlínicas.

Divulgação interna e externa da busca contínua de parceiros em hospitais,

laboratórios, escolas etc.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Ampliação dos laços de afinidade entre a comunidade e seus

parceiros. Participação dos alunos e professores na elaboração, divulgação e

realização dos eventos, aumentando o seu comprometimento com a IES.

Desenvolvimento de parcerias com escolas locais, órgãos públicos e membros

atuantes da comunidade. Inclusão de membros da comunidade na gestão dos

eventos do espaço cultural dos campi. Aumento dos serviços oferecidos nos

laboratórios, que aproximam a Universidade da comunidade local através de

atividades gratuitas ou de baixo custo com alta qualidade. Atendimento a público

diverso seja pela faixa etária, ou por nível socioeconômico.

Fragilidades: Reduzida demanda de parceiros potenciais interessados nos projetos.

Dificuldades em identificar as necessidades de comunidades periféricas dos campi.

5. Objetivo: Implementar melhorias a partir dos

resultados obtidos em avaliações internas e externas.

Ações Realizadas:

Realização de trabalho de sensibilização, junto ao corpo discente, através dos

multiplicadores da CPA.

Acompanhamento dos procedimentos de avaliação externa dos cursos em

processo de Reconhecimento.

Reunião com equipe para analisar os resultados do Projeto de Autoavaliação,

com vistas à melhoria de procedimentos e serviços dos campi.

Acompanhamento do processo do ENADE e os resultados dele advindos.

Implementação de novos Cursos de Graduação Tecnológica.

Oferta de novos cursos de Pós-Graduação.

Aperfeiçoamento dos instrumentos da autoavaliação.

Intensa divulgação dos resultados das avaliações para a toda a comunidade

acadêmica.

Manutenção o Espaço ENADE nos campi para atender ao aluno que participará

do Exame.

Análise das recomendações dos avaliadores como forma de aprimoramento.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Empenho da equipe nos processos avaliativos. Gestão dos campi

mais comprometida e participativa no processo avaliativo. Revisão e aprimoramento

dos PPC.

Fragilidades: Necessidade de estimulação constante do corpo docente e discente

para a importância da cultura avaliativa.

3.4.3. Dimensão 10 – Sustentabilidade Financeira

Objetivo Geral: Atender às necessidades orçamentárias e garantir a segurança das

operações financeiras visando ao cumprimento da Missão da Instituição.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Acompanhar os processos autorizativos de

cursos e o recredenciamento, no que tange à área

financeira.

Ações Realizadas:

Participação em reuniões com a área acadêmica.

Análise do orçamento apresentado pelas Diretorias.

Análise do orçamento/demonstrativos, tendo em vista os parâmetros

estabelecidos.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Maior integração entre as áreas.

Fragilidades: Demonstrativo financeiro não espelha em separado determinadas

rubricas.

2. Objetivo: Implantar o Projeto de combate à

inadimplência.

Ações Realizadas:

Definição de régua de cobrança que permita aos escritórios especializados

agilizar a negociação amigável.

Definição de critérios para análise de crédito dos alunos no caso de

Renegociação.

Definição dos critérios de campanhas da área de Mercado.

Fortalecimento da Coordenação de Relacionamento, por meio da qual o aluno

recebe um atendimento diferenciado.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Maior agilidade nas renegociações das mensalidades em aberto.

Sistema BW para acompanhamento da inadimplência.

Fragilidades: Dificuldade na cobrança de alunos que abandonaram o curso e

negam o débito.

3. Objetivo: Manter Sistema de Gestão de Padronização

(SGP).

Ações Realizadas:

Desenvolvimento de novos processos para otimização e padronização dos

procedimentos.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades Padronização das informações e relatórios de acompanhamento.

Facilidade de identificação de problemas estruturais. Facilidade de atendimento ao

aluno.

Fragilidades: Dificuldade em disponibilizar as boas práticas desenvolvidas pelos

campi, em tempo real.

4. Objetivo: Efetivar a revisão orçamentária.

Ações Realizadas:

Realização semestral do FORECAST, com objetivo de avaliar se os resultados

estabelecidos para o ano foram alcançados.

Análise das tendências e implementação de PDCA para garantir o atingimento

das metas através de reuniões mensais (GDO).

Investimento total em infraestrutura, superando 2014, na proporção de cerca de

duas vezes mais, com prioridade nos itens recomendados pela CPA.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Montagem do Orçamento Anual para direcionamento Financeiro

dos objetivos da IES. Clareza na divulgação das metas de cada Diretoria.

Acompanhamento rigoroso das metas através do modelo de Gestão à vista.

Fragilidades: Cumprimento do prazo de fechamento contábil do mês.

5. Objetivo: Criar novos relatórios gerenciais.

Ações Realizadas:

Aprimoramento do controle de CAPEX - (Investimentos).

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Consolidação das informações em uma única base de dados e

clareza nas informações.

Fragilidades: Ainda apresenta inconsistência na base do controle dos investimentos

realizados nas unidades.

6. Objetivo: Implantar o projeto de gestão de bolsas.

Ações Realizadas:

Implantação do Projeto PRAVALER financiamento sem juros – nova modalidade

de crédito estudantil oferecido pela IES em parceria com a Ideal Invest, sua

principal característica é possibilitar que o aluno pague somente a metade da

mensalidade cobrada no dobro do tempo sem juros.

Realização de um controle de Bolsas/ROL (Receita Operacional Líquida),

identificando as bolsas indevidas.

Resultados Alcançados em 2015:

Potencialidades: Maior criticidade na concessão de bolsas, na análise financeira do

aluno e na oferta do Programa FIES.

3.5. EIXO 5: INFRAESTRUTURA - DIMENSÃO 7 DO SINAES (INFRAESTRUTURA

FÍSICA)

Objetivo Geral: Dar continuidade aos procedimentos de adequação e modernização

do espaço físico, dos laboratórios e de equipamentos, de modo a garantir a

qualidade e a credibilidade dos serviços oferecidos.

Considerações Gerais: A expansão da Universidade Estácio de Sá caracterizou-se

primordialmente como um processo de inclusão social, pois permitiu levar ensino

superior de qualidade a diversos bairros da cidade e municípios do estado do Rio de

Janeiro desatendidos, até então, por este nível de educação, além de evitar

deslocamentos muito longos entre o local de estudo e o local de trabalho ou a

residência do estudante. Esta expansão só cumpre plenamente seu papel porque a

UNESA estabelece, a priori, a infraestrutura física básica necessária e indispensável

para a instalação de um curso em um determinado Campus. Esta estrutura faz parte

de um caderno de encargos e especificações que inclui dimensão, cronograma de

implantação, equipamentos específicos, capacidade de alunos para cada

laboratório, além da relação de equipamento/aluno sempre de acordo com as

condições estabelecidas pelos requisitos pedagógicos ou pelas normas de uso do

fabricante.

3.5.1. Dimensão 7 – Infraestrutura Geral, Laboratório

Específico, Biblioteca e Acessibilidade.

Considerações Gerais: São requisitos preconizados pelas diretrizes curriculares

dos cursos e demais recomendações do Ministério da Educação, de exigências

estabelecidas pelas normas de segurança ou, ainda, de determinações adicionais

estabelecidas pelo Núcleo Docente Estruturante (NDE) dos Cursos, além das

inovações tecnológicas que a UNESA sempre incorpora ao seu parque. A partir da

oferta, em 2009, de cursos na modalidade de ensino a distância, este compromisso

com a legislação acadêmica, com a segurança de alunos e professores e com os

padrões de qualidade definidos em cada Projeto Pedagógico foram estendidos aos

respectivos campi e polos.

3.5.1.1. Infraestrutura física, laboratório e equipamentos.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Adequar as condições físicas dos campi para

o atendimento aos alunos, incluindo os portadores de

necessidades especiais – PNE.

Ações Realizadas:

Campus Niterói, implantação de três laboratórios de informática com setenta

novos computadores, setenta novas mesas e cento e quarenta cadeiras.

Campus Angra dos Reis, ampliação dos laboratórios de informática com

sessenta e seis computadores e instalação de dois servidores para melhoria do

serviço de acesso.

Campus Santa Cruz, implantação de dois novos laboratórios de informática,

um laboratório de metrologia (Mecânica) e um laboratório de desenho (Comum às

engenharias).

Campus Niterói, melhoria do espaço físico das Coordenações dos Cursos de

Redes de Computadores, Sistemas de Informação e Análise e Desenvolvimento de

Sistemas, criando um ambiente que possibilita um atendimento com maior

privacidade aos alunos e professores.

Campus Presidente Vargas, implantação de dois laboratórios para atender à

demanda da EAD, com vinte e três computadores cada. Troca de dezenove

computadores para melhor atender o curso de Produção Fonográfica; ampliação de

três computadores no laboratório para atender ao curso de Contábeis. Placa de

identificação dos laboratórios específicos dos cursos de Gestão. Ampliação do

numero de computadores nas salas de professores (1102 e 2208).

Campus Nova Friburgo, investimento em móveis, utensílios, máquinas e

equipamentos para os laboratórios dos cursos de Farmácia, Psicologia, Educação

Física, Fisioterapia, Enfermagem Engenharia de Produção, Engenharia Ambiental e

Sanitária e Engenharia Civil.

Campus Nova Friburgo, criação de duas salas para professores TI/TP com

cinco computadores conectados à internet, telefone, sala de reunião com quadro

branco e impressora, atendendo o Instrumento de Avaliação Institucional Externa –

MEC.

Campus Angra dos Reis, instalação de mais três gabinetes para os

coordenadores de curso, com computadores, internet, telefone e impressora

atendendo o Instrumento de Avaliação Institucional Externa – MEC.

Campus João Uchôa, reforma e construção novos laboratórios e novas salas

de aula para o Curso de Medicina.

Campus Santa Cruz, instalação de corrimão e correntes no corredor de

acesso ao prédio.

Mapeamento da rede elétrica de todas as Unidades da UNESA e início da

execução do projeto de reforma em várias Unidades.

Revisão dos painéis de controle de carga e, instalação do SPDA – Sistema de

proteção contra descargas atmosféricas e instalação da CMI – Casa de Máquina de

Incêndio, em todas as Unidades.

Obras para expansão das Unidades: Niterói, Nova América, Nova Iguaçu,

Queimados e Via Brasil. Aquisição de mobiliário para compor as novas salas da

expansão.

Acessibilidade aos Portadores de Necessidades Especiais – PNE.

Promovendo ações para a garantia do acesso nas Unidades Dorival Caymmi, Norte

Shopping, Sulacap, Arcos da Lapa, Vargem Pequena, Tom Jobim, Nova Iguaçu,

Queimados, Menezes Côrtes e João Uchôa.

Sinalização interna e externa das Unidades Ilha do Governador, Nova Iguaçu,

Tom Jobim e Queimado.

Campus Presidente Vargas - instalação de Placas em braile nos corrimões,

nas salas de aula e salas administrativas (Secretaria, Sala de Matricula e cia), piso

tátil e adequação dos banheiros.

Campus Tom Jobim - reforma nas salas de aula e demais dependências para

abertura de novas portas, colocação dos suportes na altura adequada; colocação de

mapa tátil, piso tátil e Instalação de equipamento multimídia em todas as salas da

unidade.

Investimento na instalação da Unidade Volta Redonda.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Aumento da satisfação dos alunos ao verem atendidas suas

demandas, conforme se verifica nos resultados das avaliações internas.

Fragilidades: Atraso na execução das obras e reformas sempre que as decisões

dependem da participação dos parceiros da Universidade.

2. Objetivo: Acompanhar a adequação dos laboratórios

às demandas dos Projetos Pedagógicos dos Cursos.

Ações Realizadas:

Campus Niterói - instalação dos Laboratórios de Processos de Fabricação I, II e

III (Bloco C) e de Motores de Combustão (Bloco C), de Automação, de Controle e

Robótica, de Circuitos Elétricos e Simulação (Bloco A) e de Eletrônica Digital

(Bloco A).

Ampliação da rede de dados e investimento em novos equipamentos de

laboratório de informática (computadores e switch) nas Unidades Cabo Frio,

Campos dos Goytacazes, Campo Grande, Macaé, Nova Friburgo, Nova Iguaçu,

Presidente Vargas, Tom Jobim e Santa Cruz.

Adequação da rede de informática da Unidade Presidente Vargas.

Aquisição de equipamentos para os laboratórios dos cursos de Engenharia,

Arquitetura, Publicidade e Propaganda e cursos da área de Saúde, nas Unidades

Ilha do Governador, João Uchôa, Nova Friburgo, Petrópolis, Recreio e Vargem

Pequena.

Discussão dos Gestores com Coordenadores Gerais sobre as necessidades de

seus respectivos cursos, no que tange à infraestrutura, especialmente, nos

cursos de Engenharia.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Satisfação do corpo discente e docente com a estrutura dos

campi. Melhoria permanente da qualidade dos serviços. Melhoria no atendimento às

especificidades do Projeto Pedagógico dos cursos.

Fragilidades: Necessidade de permanente da atualização do parque de informática

nos laboratórios. Elevado custo dos equipamentos de software. Com a criação de

novos cursos, será necessária a criação de novos laboratórios para atender às

demandas.

3. Objetivo: Adequar as condições de espaço físico das

áreas de convivência, buscando ampliá-las e adequá-las

às necessidades de atendimento dos campi.

Ações Realizadas:

Realização de obras de melhoria, de acordo com o número de alunos dos campi.

Campus Nova Friburgo, reformas na estrutura do prédio, pintura dos corrimãos e

piso Tátil, rota acessível com piso tátil alerta e direcional de poliéster instalado

conforme NBR 9050, placa identificação horizontal cadeirante, sinalização em

braille para corrimão e placa de sinalização em braile e relevo 15x7,5cm ABNT.

Ainda, instalação da rede wi-fi nas áreas de convivência do campus.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: O espaço físico dos campi é amplo e atende à comodidade dos

alunos, se enquadrando entre os referenciais de qualidade 4 e 5 do Instrumento de

Avaliação de Cursos do INEP.

Fragilidades: Necessidade de revisão da oferta de produtos disponibilizados pelas

cantinas terceirizadas.

3.5.1.2. Infraestrutura física, laboratório e equipamentos:

Campus Virtual e Polos Presenciais EAD.

Considerações Gerais: A escolha das prioridades quanto à criação da

infraestrutura física, laboratório e equipamentos do Campus Virtual e dos Polos

Presenciais EAD é realizada com base em estudos da demanda regional, no que se

refere à carência de oferta de determinados cursos naquele bairro, região ou

município, assim como, das necessidades do campo profissional daquela localidade,

sempre com sua devida projeção no tempo. Esta análise considera, ainda, a

sustentabilidade financeira do curso nos campi ou polo ao longo da implantação

inicial de cada período letivo e a evolução projetada de matrículas, inclusive, no que

se refere à formação de um corpo docente de qualidade com a devida titulação e a

desejada atuação em atividades de ensino, pesquisa e extensão. Oportunamente, a

análise é encaminhada ao Conselho Universitário (CONSUNI) para que seja

analisada, a partir dessa outra perspectiva, e votada. Garantem-se, deste modo, a

relevância da oferta do curso para determinada região, a excelência acadêmica do

corpo docente e a qualidade da estrutura a ser utilizada pelo corpo discente e a ser

compartilhada com a comunidade local.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Incrementar o Núcleo de Educação a

Distância - NEAD .

Ações Realizadas:

Ampliação do NEAD na Zona Portuária do Rio de Janeiro.

Instalação de novos estúdios.

Ampliação da biblioteca do NEAD

Ampliação da rede de dados para atender ao EAD; aquisição de software, tais

como: SNIFFY e ARENA. Investimento em equipamentos para montagem de

laboratórios de Informática (computadores e switch).

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Com o novo NEAD, possibilitou o desenvolvimento das atividades

de forma mais integrada.

Fragilidades: Dificuldades de acesso à Internet em alguns pontos do nosso País.

2. Objetivo: Manter os Polos Presenciais em

conformidade com a legislação vigente, visando à

qualidade do ensino ofertado.

Ações Realizadas:

Ampliação do quadro de tutores presenciais.

Ampliação do acervo das Bibliotecas nos polos.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Todo polo de apoio presencial possui as instalações

preconizadas pelo órgão regulador, constando de biblioteca (e respectivo acervo

bibliográfico, bem como disponibilização de terminais de computadores para

consulta ao acervo virtual), sala de estudo na biblioteca, laboratório próprio de

informática com acesso à Internet de banda larga e maquinário compatível com as

exigências do curso e com a possibilidade de uso, inclusive fora de eventos

acadêmicos, laboratório específico de ensino, sala de teletransmissão, sala de

tutoria, sala de atendimento ao aluno, secretaria e sala para exames presenciais.

Fragilidades: Acesso à Internet em áreas que não possuem banda larga.

3.5.1.3. Biblioteca

Objetivo Geral: Dar prosseguimento à disseminação de informações à comunidade

acadêmica, incentivando a pesquisa e contribuindo para o desenvolvimento

educacional e organizacional, através de programas de treinamento para usuários e

profissionais da informação, atualização permanente do acervo, espaço físico

adequado e disponibilização de suporte técnico informatizado, objetivando a

qualidade total de produtos e serviços.

Considerações Gerais: A Universidade Estácio de Sá possui uma rede

informatizada de bibliotecas e disponibiliza a seus alunos, professores e

funcionários. A política de aquisição de acervo bibliográfico acompanha o plano de

expansão da Universidade. Estimam-se aquisições constantes de acervo, a fim de

garantir uma provisão proporcional ao número de vagas ofertadas, seja para os

cursos novos, seja para os cursos já autorizados em sua evolução curricular, sempre

de acordo com padrões institucionais e os critérios de avaliação dos órgãos

reguladores. Cabe ressaltar que estes padrões e critérios têm revelado um caráter

dinâmico na medida em que novas tecnologias têm sido apropriadas como

ferramentas de apoio ao Ensino e à Pesquisa.

A consulta ao acervo institucional é realizada por meio de portal eletrônico

(Meu Pergamum). A UNESA adotou o sistema integrado de bibliotecas Pergamum, a

partir de outubro de 2011, devido aos seus diversos atributos tais como: leitor

biométrico, filtros múltiplos e navegação por hipertexto, além de reserva e renovação

de empréstimos online.

Além do acervo próprio, todos os alunos e professores da UNESA têm acesso

gratuito ao Portal de Periódicos da CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento de

Pessoal de Nível Superior) 107 - com cerca de 20 bases de dados com periódicos

de diversas áreas do conhecimento – e acesso à Biblioteca Virtual 2.0, com 2.106

livros, fruto de convênio com a Editora Pearson, a que alunos e professores podem

ter acesso tanto nas bibliotecas e laboratórios da Instituição quanto em casa ou no

trabalho. Os campi também possuem acesso à rede sem fio (wifi) e o software

DOSVOX para atender aos deficientes visuais.24

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Atualizar os bibliotecários nas áreas de informática,

biblioteconomia e tratamento da informação, em todos os meios

disponíveis, objetivando otimizar o atendimento aos usuários

Ações Realizadas:

Implantado o Projeto Infra+, no Campus Niterói, que disponibilizou acesso à rede

wi-fi aos alunos e professores na Biblioteca, Auditório, Área de convivência, Sala

dos Professores, Sala de Matrícula e Secretaria.

Aquisição de quatro novos switch. Aquisição de um aparelho transceptor para

fibra óptica. Descentralização da rede de computadores. Upgrade do link

dedicado de internet de 4mb para 8mb. Instalação da rede wi-fi e organização do

rack, no Campus Nova Friburgo.

Reuniões realizadas nas Bibliotecas Setoriais, após visita de avaliação de Cursos

de Graduação pelo MEC.

Implantação/treinamento do Projeto Benchmarking nas bibliotecas dos Campi da

IES. Ainda, treinamento sobre o material didático digital e Implantação da Matriz

de Capacitação com treinamentos através de documentos normativos nos

principais processos do setor.

Treinamento do Programa DOSVOX com todas as unidades da IES.

24

UNESA. Plano de Desenvolvimento Institucional - 2013 – 2017. Rio de Janeiro, 2013, p. 257.

Treinamento para atendimento a portadores de necessidades educacionais

especiais auditivas e noções de LIBRAS.

Migração do sistema eletrônico do acervo bibliográfico SIB para o Pergamum.

Avaliação semestral das atividades desenvolvidas pelas Bibliotecas da Rede.

Uso de padrões internacionais para catalogação e intercâmbio dos dados -

Formato Marc 21.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Melhoria no atendimento aos usuários, especialmente, quanto aos

portadores de necessidades educacionais especiais. Maior agilidade nos

treinamentos. Abrangência do Sistema Pergamum – Biblioteca (Sistema de

referência no mercado, utilizado em mais de 2.500 bibliotecas no Brasil e no mundo).

Processamento técnico de materiais em qualquer suporte ou qualquer tipo de fonte

de informação. Maior diversidade de estatísticas e relatórios de gerenciamento do

acervo e serviços. Aumento do número de visitas na biblioteca.

Fragilidades: Necessidade de maior divulgação da Base e das suas

potencialidades.

2. Objetivo: Ampliar a tecnologia de comunicação

assistida.

Ações Realizadas:

Disponibilização do Programa DOSVOX (Sistema de síntese de voz) e de

tradutor e intérprete de LIBRAS (contratado conforme demanda).

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Biblioteca equipada com sistema para deficientes visuais

(DOSVOX).

3. Objetivo: Promover o marketing das Bibliotecas,

através da divulgação de suas atividades, serviços,

acervo e meios disponíveis utilizados para a recuperação

da informação.

Ações Realizadas:

Implantação do Programa de estimulo as visitas guiadas na biblioteca através

dos convites feitos em sala de aula pela bibliotecária e pelos professores.

Participação da bibliotecária nas aulas inaugurais no início de cada semestre letivo,

nos campi Niterói e Nova Friburgo.

Ampliação do espaço da Biblioteca do Campus Nova Friburgo com a

reabertura do salão de leitura e 2 salas de estudo em grupo.

Realização de cursos organizados pelas Bibliotecas Setoriais.

Pesquisa Informatizada: Internet como Fonte de Pesquisa.

Pesquisa Informatizada: Bases de Dados.

Pesquisa Jurídica em Sites e Bases de Dados.

Visitas orientadas realizadas pelas Bibliotecas Setoriais.

Entrevista gravada sobre o Programa DOSVOX para portadores de

necessidades educacionais especiais visuais na Biblioteca Setorial Nova Iguaçu,

para apresentação na TV Estácio.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Acesso ao mundo acadêmico de forma democrática.

Fragilidades: Público-alvo ainda é reduzido, considerando o número de alunos

matriculados na Universidade.

4. Objetivo: Atualizar os auxiliares e atendentes de

bibliotecas, nas áreas de informática.

Ações Realizadas:

Treinamentos locais de Auxiliares de Bibliotecas.

Treinamento Sistema Pergamum para o novo colaborador da biblioteca.

Treinamento sobre o material didático digital. Implantação da Matriz de Capacitação

com treinamento através de documentos normativos nos principais processos do

setor e Participação na Semana de Prevenção de Acidentes (75%), treinamento na

Brigada de Incêndio (25%), treinamento no sistema Leankeep (25%), no Campus

Nova Friburgo.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Interação e troca de experiências entre as equipes das Bibliotecas

das Unidades.

Fragilidades: Dificuldade em manter o funcionário treinado na equipe, considerando

as inúmeras oportunidades que a Universidade oferece.

5. Objetivo: Ampliar e atualizar o acervo das Bibliotecas,

objetivando a satisfação dos usuários.

Ações Realizadas:

Compra de livros e periódicos para atualizar o acervo bibliográfico dos cursos

de Medicina, Direito e Engenharia.

Aquisição de 224 exemplares de livros para o acervo bibliográfico do Campus

Angra dos Reis, para os cursos de Gestão Ambiental, Gestão de Recursos

Humanos e Logística.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Maior utilização do acervo das Bibliotecas.

Fragilidades: A necessidade constante da atualização do acervo bibliográfico dos

demais cursos ofertados.

6. Objetivo: Incrementar a Biblioteca virtual.

Ações Realizadas:

Aumento do acervo fruto de convênio com a Editora Pearson, a que alunos e

professores podem ter acesso tanto nas bibliotecas e laboratórios da Instituição

quanto em casa ou no trabalho. Os campi também possuem acesso à rede sem fio

(wi-fi) e o software DOSVOX para atender aos deficientes visuais.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Além do acervo próprio, constante das bibliotecas presenciais nos

campi da IES, os alunos e professores da UNESA têm acesso gratuito ao Portal de

Periódicos da CAPES.

Fragilidades: Baixa utilização por parte da comunidade acadêmica.

3.5.1.4. Tecnologia da Informação.

Objetivo Geral: Dar suporte operacional às áreas responsáveis pelas atividades-fim,

procurando maximizar os resultados.

Objetivos do Projeto: Ações Realizadas e Resultados Alcançados

1. Objetivo: Dar suporte operacional às áreas

responsáveis pelas atividades-fim, procurando maximizar

os resultados.

Ações Realizadas:

A empresa contratada concluiu o projeto, renegociando tarifas e contratos,

alcançando o objetivo inicial.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Redução de custos.

Fragilidades: Demora no levantamento dos dados e negociação complexa com os

fornecedores.

2. Objetivo: Controlar os gastos com ligações telefônicas.

Ações Realizadas:

Análise do software utilizado pela central telefônica NEC para substituir o

SGPC.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Estabelecimento de limites para a conta de cada usuário da

empresa permitindo a gestão prévia dos gastos.

Fragilidades: Treinamento na nova ferramenta e adequação a nova tecnologia

3. Objetivo: Implantar o projeto integração (Sistema

Acadêmico - SIA, Sistema de Gestão e folha de

pagamento).

Ações Realizadas:

Acompanhamento e manutenção do projeto.

Resultados alcançados em 2015:

Potencialidades: Melhoria de performance dos sistemas, maior segurança no

tratamento e armazenamento dos dados.

4. IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO

A avaliação, enquanto processo contínuo, reconhecido e legitimado, tem sido

uma proposta seguida pela Universidade Estácio de Sá, há mais de uma década.

Manter a abrangência deste processo de avaliação junto às instâncias

administrativas da IES constitui uma importante meta da Comissão Própria de

Avaliação - CPA, por entender que – além de favorecer a aproximação de setores

responsáveis por atividades-fim com os da atividade-meio – disponibiliza a ambos,

ferramentas de melhoria e possibilidades de análise de suas práticas de forma inter-

relacionada.

Reconhecer a característica multicampi da Estácio de Sá e se fazer representar

formalmente pelos multiplicadores nos campi, através de professores-articuladores,

vêm se constituindo um desafio desta Instituição.

Especificamente, quanto à avaliação interna, realizada semestralmente, de

forma online, por alunos e professores, esta fornece material para análise e revisão

dos processos internos de gestão existentes nos setores, cursos e campi,

possibilitando conhecimento e participação crítica de toda a comunidade acadêmica

nas questões pertinentes a cada área.

Destarte, os resultados dessa avalição são disponibilizados no SIA – Sistema

de Informação Acadêmica para os alunos e professores, bem como coordenadores

de curso, gestores de unidade e acadêmicos, além dos responsáveis pelos setores

de regulação e qualidade da IES.

Nesse processo, como esclarecido anteriormente, a CPA, por meio do trabalho

desenvolvido pelos componentes das CPA Setoriais, acompanha os índices de

adesão à Avaliação Institucional, de forma semestral, abrangendo todos os cursos

de Graduação e CST, presencial e EAD. Considerando as especificidades de cada

modalidade, são aplicados dois questionários distintos.

Em 2015.1, 73% dos alunos e 94% dos professores dos cursos presenciais e

52% dos alunos e 94% dos professores dos cursos EAD participaram ativamente da

pesquisa, respondendo ao questionário. Já no segundo semestre de 2015,

destacam-se 72% dos alunos na modalidade presencial e 56% na modalidade EAD.

Quanto ao corpo docente, a adesão atingiu 82% dos professores que ministram aula

na modalidade presencial e 97% dos professores que ministram aula na modalidade

EAD.

Com relação à análise dos resultados da avaliação, inicialmente, a equipe da

CPA se reúne para tabular os índices publicados, considerando as métricas

definidas de forma democrática pelos Coordenadores das CPA Setoriais e

representantes do Corpo Docente da CPA Central. Na sequência, realiza as

reuniões com os diferentes atores da comunidade universitária, fazendo as

recomendações pertinentes, de forma que estes realizem uma autoavaliação e deem

início ao planejamento do semestre seguinte, com vistas à melhoria contínua dos

cursos/campi.

A leitura desses resultados pode ser realizada de forma linear, possibilitando

verificar o desempenho em cada quesito, e transversal. A partir daí, é possível traçar

estratégias de ação, definir e redefinir planejamentos, enfim, promover ações

necessárias para a melhoria da qualidade dos cursos e da IES, no intuito de atender

ao sinalizado pelo público envolvido, como já destacado no corpo do presente

Relatório.

Em paralelo, no que tange à avaliação externa, vale esclarecer que as ações

realizadas em 2015 também foram definidas a partir das análises realizadas pelos

diferentes NDE dos cursos, em consonância com as orientações advindas da CPA,

na medida em que vários projetos e investimentos foram implementados junto à

Organização Didático-Pedagógica dos cursos e Infraestrutura dos campi. Para tanto,

levam-se em consideração os relatórios provenientes das visitas in loco realizadas,

bem como os resultados do ENADE, respeitando-se as especificidades dos

cursos/campi.

Nesse contexto, percebe-se o impacto da avaliação na gestão, como

procedimento de ampla abrangência. Em regra, adotam-se os resultados das

avaliações realizadas no ano anterior ao ano de referência do Relatório de

Autoavaliação. Isto porque, também são referenciadas as questões pendentes dos

anos anteriores.

Vale ressalvar que a UNESA prima por desenvolver outros instrumentos de

avaliação que subsidiam a área de gestão e representam um importante instrumento

de comparação de resultados quanto aos diferentes segmentos da IES – PESA e

PEG.

No ano de 2015, a IES teve seus esforços reconhecidos, a partir da publicação

do resultado da Pesquisa de Satisfação Estácio, que mostrou uma curva virtuosa de

melhoria. Realizada ao final do ano de 2015 com 6 mil alunos, a nota geral subiu de

7,4 para 7,6, avançando com solidez em todos os demais indicadores, o que reflete

o compromisso assumido quanto à sua Missão “Educar para Transformar”, isto é,

integrar academia e gestão para oferecer uma educação transformadora ao maior

número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade, através de valores

institucionais tais como, Foco no Aluno, Hospitalidade e Excelência. Seguem as

notas de cada modalidade oferecida pela IES (Graduação Presencial, EAD e Pós).

Figura 35: Resultado PESA 2015 - Fonte: Institucional

Acrescente-se que neste no ano, a pesquisa contou com um número

expressivo de avaliadores, considerando o crescimento da base de alunos na

UNESA, o que, em regra, se consubstancia em um desafio mais significativo.

Assim, com os resultados obtidos no PESA (Pesquisa Estácio de Satisfação

dos Alunos) – 7,4 em 2014 e 7,6 em 2015 –; e no Clima Interno (Satisfação do

Corpo Acadêmico) – 7,3 em 2014 e 7,5 em 2015 –, pode-se afirmar que a satisfação

dos envolvidos no processo está sendo manifestada de forma crescente e positiva.

Neste contexto, as notas dos ENADE, referente aos anos de 2012, 2013 e

2014, e os conceitos - CPC e IGC obtidos, evoluíram significativamente, em

comparação aos resultados dos Ciclos anteriores.

Como é sabido, todo processo avaliativo demanda uma cultura de

sensibilização quanto aos preceitos básicos que a circundam.

Considerando a natureza multicampi da UNESA, para que a CPA se faça

reconhecida e legitimada pela comunidade acadêmica e pelos diferentes segmentos

da área de gestão, como líder dos processos de melhoria da IES, necessária se fez

uma espécie de revigoração da sua imagem, o que aconteceu, mais

especificamente, no ano de 2013.

Na oportunidade, a fim de evidenciar a análise de sua eficácia e de seus

resultados, de forma articulada às diretrizes e aos objetivos planejados pela UNESA,

processos e procedimentos adotados pela CPA foram revistos, assim como a forma

de publicizar todas as atividades por ela desenvolvidas.

As ações empreendidas no sentido de revigorar a imagem da CPA foram

sucedidas pelas ações de fortalecimento da CPA, apresentadas no Relatório de

Autoavaliação Institucional de 2014.

Destaca-se neste contexto, a implantação da sistemática de workshops com a

participação de todos os membros da CPA, com ênfase na prática do Feedback

como ferramenta de gestão, uma vez que se verificou, por meio das análises dos

relatórios de avaliações anteriores, que não havia uma metodologia prática e eficaz,

capaz de dinamizar o processo de comunicação interpessoal, aprimorar as

capacidades de reconhecimento das fragilidades e identificação das potencialidades

existentes nos cursos/IES, acompanhar e valorizar o trabalho desenvolvido pelos

diferentes atores da comunidade universitária, tudo em consonância com as

recomendações emanadas da CPA.

Ainda em 2014, no intuito de capacitar a equipe para participar ativamente

deste processo avaliativo, a CPA criou o primeiro Curso de Capacitação sobre

Legislação e Procedimentos Metodológicos, relativos aos órgãos externos e aqueles

adotados pela Universidade, que foi disponibilizado na modalidade online para todos

os coordenadores e gestores acadêmico-administrativos da UNESA, considerando o

resultado da análise feita pela CPA, quanto ao tempo disponível para

desenvolvimento das atribuições inerentes aos cargos que ocupam.

Preocupada com o caráter científico, necessário para efeito de validação e

publicação das análises dos resultados das avaliações feitas pelos diferentes

segmentos da IES, a Coordenação de Avaliação da UNESA entendeu relevante a

elaboração de um projeto que, por meio da Pesquisa, pudesse subsidiar as ações

inerentes à CPA.

Para tanto, envolvendo professores representantes do Corpo Docente na

CPA da UNESA, criou o projeto de Pesquisa: “Qualidade e Desenvolvimento da

Educação Superior: Avaliação Institucional – suas implicações para o futuro da

Universidade”, já citado no Relatório.

Este projeto, de natureza inovadora, deu oportunidade à publicação do

primeiro artigo científico, com lançamento em março de 2015 - “Universidade Estácio

de Sá: 10 anos do Processo de Avaliação Interna. In: Revista Dissertar, ano 11 n.

22. 2014. Rio de Janeiro: ADESA.

Além disso, vale relatar que o subprojeto, denominado “O Desempenho do

Professor na Universidade Estácio de Sá – UNESA: na avaliação do aluno”, foi

implantado no ano de 2015.

Com essas iniciativas, a CPA se legitima, ainda mais, junto à comunidade

universitária, solidificando uma ideologia quanto ao seu papel de líder dos processos

avaliativos da IES.

Outro tema que merece ser registrado é o fato de que, a partir das avaliações

que são realizadas pelos alunos e professores, em relação aos cursos e campi,

percebeu-se que as múltiplas atribuições geram uma dificuldade por parte dos

colaboradores e coordenadores de curso em manter suas rotinas de trabalho

coadunadas com as diversas reuniões que são suscitadas para efeito de gestão

administrativo-acadêmica.

A CPA, ciente destas fragilidades, recomendou no ano de 2013, que, nas

reuniões de Gestão de Desempenho Operacional - GDO e de Gestão de

Desempenho Acadêmico – GDA, fossem incluídos na pauta temas relativos à

Avaliação Institucional, com a participação efetiva de representante da CPA, a fim de

que todos os atores envolvidos no processo avaliativo pudessem acompanhar, de

forma sistemática e eficaz, a evolução do desenvolvimento dos trabalhos que são

inerentes às ações necessárias para reversão de quadros das fragilidades

identificadas e manutenção das potencialidades detectadas.

A recomendação foi acatada, passando a fazer parte do modelo de gestão da

IES, sendo que no ano de 2015, considerando a solidez do trabalho desenvolvido e

as demandas decorrentes dos processos avaliativos realizados, a CPA foi muito

demandada e se viu obrigada a rever sua rotina de atividades para 2016.

É certo que, além dos “relatórios de pendências”, que são gerados para fins

administrativos, do relatório semestral de autoavaliação por unidade, gerados pelos

integrantes das CPA Setoriais, houve acréscimo da participação da CPA em

reuniões com Gestores de Núcleos, as quais vêm possibilitando maior agilidade na

condução dos processos de reversão de quadros, especialmente, no que tange à

gestão administrativa, o que repercute positivamente nos aspectos acadêmicos.

Entretanto, no que tange a gestão acadêmica, especificamente dos Coordenadores

de Curso, a CPA entendeu que deverá haver uma reformulação na execução das

ações.

Isto porque, na busca constante pela eficácia observou-se um hiato entre o

processo de feedback para a gestão administrativa em relação à gestão acadêmica.

Na tentativa de minimizar o hiato que foi identificado, a CPA implementou o I

Encontro Estadual da CPA da UNESA, no primeiro semestre de 2015, oportunidade

na qual foram apresentados os resultados dos Processos Avaliativos de 2014, os

investimentos já realizados e a serem realizados, ainda em 2015, pela IES nos

cursos e campi decorrentes das recomendações da CPA, assim como, debatidas

propostas para as ações a serem implementadas no biênio de 2016/2017.

Já com relação às ações voltadas aos atos preparatórios dos cursos da IES,

no que tange ao ENADE, com o PROJETO ENADE UNESA, criado em 2014,

por meio do qual, anualmente, é confeccionado um “KIT”, fruto da consolidação das

boas práticas, composto de toda legislação inerente ao INEP, um plano de ação, um

rol de oficinas de revisão e/ou reforço para serem oferecidas em todas as unidades

envolvidas, obteve êxito absoluto (dos 75 cursos que participaram, 33 obtiveram

CPC 3, 30 com CPC 4, 02 com CPC 05), com apenas um CPC insatisfatório.

Com isso, a CPA vem garantindo um padrão de qualidade na execução das

ações desenvolvidas pelos diferentes cursos da IES, alcançando o sucesso na

realização nas avaliações do ENADE.

Todos esses esforços garantiram maior engajamento dos alunos e dos

professores aos processos avaliativos da IES – Avaliação Institucional, Visitas in

loco, ENADE e PEG -, bem como maior integração entre os diferentes setores da

IES - Regulatório, CPA, Coordenações de Curso e Gestão Acadêmico-

administrativa.

É certo que, não obstante todos os esforços empreendidos e conquistas

alcançadas, a CPA está consciente de que precisa dar maior publicidade de seus

atos junto aos Coordenadores de Curso.

Trata-se de um trabalho contínuo e sistemático, o qual demanda

sensibilização constante. Mais um desafio para o próximo ano.

A CPA da UNESA, portanto, lidera os processos avaliativos da IES,

subsidiando a tomada prévia de decisão nos diferentes cursos e garantindo o

constante aperfeiçoamento da materialidade do modelo de ensino e gestão, adotado

pela IES.

Registre-se que, repetindo o desempenho de 2014, a avaliação consolidada

dos campi e dos professores, relativa a 2015, que é mensurada em uma escala de 1

a 5, demonstra, em todos os quesitos, um grau superior ao mínimo estabelecido.

Destaca-se como potencialidades: a manutenção das instalações dos campi e

a atualização do acervo bibliográfico, bem como, a satisfação dos alunos e

professores, quanto às condições de limpeza das salas de aula e do atendimento

realizado pelos coordenadores de curso, pela secretaria e demais canais de

atendimento.

O indicador de eficiência no tratamento de requerimentos representa a

consolidação dos indicadores de prazo (percentual de requerimentos respondidos

antes do vencimento sobre total de requerimentos respondidos), backlog (percentual

de requerimentos vencidos ainda não respondidos sobre o total de requerimentos

em aberto) e nota ruim (percentual de requerimentos avaliados com nota ruim sobre

o total de requerimentos avaliados).

A IES manteve também o Sistema da Qualidade, envolvendo o Controle de

Reclamação de Alunos e Ouvidoria, com vistas à reversão de quadro, quanto ao

atendimento, e deu continuidade a diversos projetos estratégicos como o “Branding”

(Marca Estácio), a Inovação, o Relacionamento com Alunos e Egressos, a

Hospitalidade, a Universidade Corporativa e o Projeto Educar para Transformar,

iniciados em 2013.

Nesse mesmo período, ainda com foco no aluno, a UNESA se destacou no

campo da Pesquisa e da Extensão, criando mais oportunidades de participação dos

discentes em projetos de iniciação científica e pesquisa e extensão, outros quesitos

considerados frágeis nos resultados das avaliações dos alunos acerca dos cursos e

percebidos pela CPA.

Cabe destacar o lançamento, em novembro de 2015, do II Edital de Extensão,

que contemplou 45 projetos estruturados na Universidade, contra os 40 projetos que

foram desenvolvidos ao longo de 2015.

Vale destacar, que não obstante a curva ascendente no ano de 2015, o tema

ainda se consubstancia em um importante ponto de atenção, considerando o

tamanho da IES e o resultado das avaliações internas, aplicadas em 2015.

Nas atividades de Gestão, com relação aos Recursos Humanos, destacou-se

como pontos positivos o aperfeiçoamento da política de contratação docente e

ganhou grande destaque o processo seletivo para coordenadores de cursos, o que

propiciou um quadro mais qualificado.

Conclui-se que os resultados das avaliações, acrescidos das recomendações

da CPA, têm papel fundamental na estrutura acadêmico-administrava da IES, bem

como, no conhecimento dos processos de ensino e de gestão. Trata-se de um

processo de gestão participativa, a partir de uma abordagem transparente junto à

comunidade acadêmica.

O trabalho desenvolvido pela CPA garantirá, desta forma, a continuidade do

processo de autoavaliação, de forma sistêmica com os enfrentamentos, os desafios

e barreiras a superar, indicando o dinamismo da UNESA e sua complexidade.

Assim, no conjunto de dimensões abordadas, foram indicadas as realizações

conquistadas pela IES e aqueles desafios que a UNESA deve enfrentar em 2016.

Com relação à EAD, a relação entre a geração do conhecimento e sua

aplicabilidade mediada pelas tecnologias, enquanto produto educacional e de

ensino, bem como a velocidade requerida por este processo, vem produzindo um

“deslocamento” do papel social dos docentes e da Universidade. A universidade

deixa de ser uma instituição central para ser uma instituição de produção (interativa)

do saber num mundo globalizado. Ao mesmo tempo, a redefinição do papel da

universidade pertinente à formação profissional possibilita acompanhar a evolução

tecnológica que revela os contornos do exercício profissional contemporâneo e do

novo milênio.

Deve-se considerar a formação acadêmica como tarefa que se realiza e se

desenvolve em função do fato de que não se concebe mais um exercício profissional

homogêneo (e sim múltiplo, diversificado e interativo) durante o período de inserção

no mundo do trabalho.

O ensino de graduação em seu sentido amplo requer atenção por parte da

universidade e dos professores, em função das profundas mudanças atuais e a

adoção de novas abordagens, de modo a ensejar aos egressos a capacidade de

investigação e a de “aprender a aprender”, isto é, desenvolver uma percepção

pessoal acerca de seus próprios processos individuais de produção do

conhecimento.

Este objetivo exige o domínio dos modos de produção do saber nas

respectivas áreas, de modo a criar as condições necessárias para o permanente

processo de educação continuada, de acordo com a aplicabilidade das novas

tecnologias existentes.

Para a Universidade e para os seus professores, como já explanado

anteriormente, há a necessidade de se redefinir os papeis, no que diz respeito a que

modelo pedagógico ou estratégia de aprendizagem eles estão (ou devem estar)

vinculados. Para isso, numa sociedade como a brasileira, as responsabilidades da

Universidade e dos professores devem estar atreladas a um modelo includente, para

o qual o desenvolvimento deve ser igualitário, interativo e sistematizado em forma de

redes. Centrado no princípio da cidadania como patrimônio universal, de modo que

todos (universidade, professores e alunos) possam partilhar os avanços

(tecnológicos) alcançados.

Assim, diante dos desafios colocados tanto pela conjuntura global, quanto

nacional, no que tange ao papel a ser desempenhado pela educação superior, em

particular ao que se refere ao ensino de graduação, é de fundamental importância

que a comunidade acadêmica como um todo, independente das distâncias, e por

todas as suas ações, busque o equilíbrio entre vocação técnico-científica e vocação

humanística. Nesse equilíbrio parece residir o amplo papel de instituição promotora

da cultura, da educação, do ensino e da aprendizagem para a geração do

conhecimento.

Neste viés, a UNESA integra as interfaces relacionadas à publicação de

conteúdo, através de tecnologias específicas para a hospedagem de aulas online,

aulas disponibilizadas via web, biblioteca de apoio, específica, por disciplina e,

biblioteca virtual utilizada pela IES, dentre outras ferramentas para armazenamento,

distribuição e construção de conhecimento.

No que se refere às melhorias promovidas em 2015 para o aperfeiçoamento do

modelo online, foram desenvolvidas novas ferramentas voltadas para a maior

integração do corpo discente com o ambiente virtual de aprendizagem, com os

conteúdos e com os docentes. Estas ferramentas mais bem exploradas no corpo

deste relatório têm entre as principais, as seguintes: avaliação parcial, nova

formatação das disciplinas, maior aproveitamento das ferramentas do analytics,

consolidação das matrizes do conhecimento, avaliação e associação das questões

do ENADE e o conteúdo das disciplinas, avaliação objetiva das postagens dos

fóruns, legendas e ferramentas de inclusão nas aulas via web.

5. PROPOSTAS DE AUTOAVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2016

EIXO 1 - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

DIMENSÃO 8 - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Objetivos Ação

Promover a continuidade da meta-avaliação dos processos desenvolvidos no percurso da autoavaliação. .

Manutenção da aplicação semestral do questionário de avaliação interna, na modalidade online.

Elaboração de trabalhos científicos decorrentes dos resultados da pesquisa “Qualidade e Desenvolvimento da Educação Superior: Avaliação Institucional – suas implicações para o futuro da Universidade”.

Participação em seminários, congressos com os resultados do Projeto “Qualidade e

Desenvolvimento da Educação Superior: Avaliação Institucional – suas implicações para o futuro da Universidade”.

Realização de reuniões sistemáticas com os diferentes atores da comunidade universitária para analisar os resultados das avaliações internas e externas.

Revisão dos Relatórios com os resultados das Avaliações Internas, que são emitidos pelo setor de TI da IES.

Revisão da composição da CPA Central, para melhor atender a demanda da IES. Realização do II Encontro Estadual da CPA UNESA Realização do IV WORKSHOP da CPA UNESA

1. Fortalecer a cultura avaliativa no desenvolvimento do processo tanto de avaliação interna quanto externa.

Capacitação dos membros da CPA, quanto as suas atribuições. Fortalecimento da cultura promover reuniões de NDE e de Colegiado, no início de cada período letivo, para apresentação do planejamento acadêmico, levando em consideração os resultados das avaliações internas e externas e as recomendações da CPA.

2. Acompanhar o sistema de Autoavaliação interna de cursos, à luz dos instrumentos de avaliação externa

Implementação das ações propostas no Termo de Compromisso do Curso de Engenharia de Produção – Niterói - CPC insatisfatório no ENADE 2014. Criação do Comitê ENADE 2016, com definição de diretrizes para implementação de ações com vistas ao sucesso no Exame. Manutenção das Coordenações de Áreas. Manutenção da definição dos grupos de cursos, por engrenagens (Planos de Melhoria, Censo e Prova), para efeito de preparação e acompanhamento dos mesmos, com vistas aos processos avaliativos. Análise dos Relatórios das visitas in loco realizadas em 2013, 2014 e 2015 e do ENADE 2011, 2012, 2013 e 2014.

3. Acompanhar o impacto dos resultados das avaliações no aprimoramento dos projetos pedagógicos dos cursos, através dos instrumentos de coleta de dados privilegiados no processo.

Manutenção das reuniões da CPA com Coordenadores de Curso, bem como, Gestores Acadêmicos, para análise dos resultados e confecção de planos de ação para reversão dos quadros de fragilidades identificados.

EIXO 2 - DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

DIMENSÃO 1 – A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

Objetivos Ação

Contribuir para a internalização dos valores e princípios da Instituição, visando à efetivação da sua identidade e ao cumprimento da sua missão.

Manutenção de uma organização estrutural, visando à melhoria do ensino, da pesquisa, da extensão, da gestão acadêmica e institucional e da avaliação institucional.

Planejar e implementar encontros acadêmicos/administrativos com os diversos gestores da Universidade para a apresentação, discussão e avaliação dos rumos educacionais da IES.

Realização de encontros de trabalho entre gestores da IES.

EIXO 2 - DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

DIMENSÃO 3 - A RESPONSABILIDADE SOCIAL

Objetivos Ação

Implementar e intensificar Projetos de Responsabilidade Social

Ampliação da participação dos alunos nos Projetos de Responsabilidade Social, com foco no fortalecimento da missão da IES em transformar a sociedade pela educação, consolidando o compromisso com as comunidades nas quais eles estão inseridos.

Acompanhamento do trabalho dos 120 mil voluntários, capacitados pela UNESA, nas Olimpíadas – Rio 2016. No total, a Estácio criou 1.600 conteúdos de cursos diferentes, distribuídos em módulos de 4 a 12 horas de duração, com temas determinados pelo Comitê Organizador, como “Orientações de Serviços” e “Liderança”.25

25 A maior parte dos cursos vai tratar das instalações das Olimpíadas, onde acontecerão as competições das 94 modalidades esportivas. De fevereiro a maio de 2015, tem início a fase de seleção dos voluntários, que será feita pelo Comitê Organizador. O grupo vai ceder suas instalações em 10 cidades que serão pontos de inscrição dos voluntários de todo o Brasil: Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador, Brasília, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Belém, Fortaleza e Recife. E de fevereiro a julho de 2016, começa o treinamento dos voluntários para os Jogos Olímpicos Rio 2016. Estão previstos cursos presenciais, on line ou híbridos, dependendo do tema. Parte dos treinamento será dada pelos professores da Estácio e parte pelas equipes do Comitê Organizador.

EIXO 3 - POLÍTICAS ACADÊMICAS

DIMENSÃO 2 - POLÍTICAS PARA O ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO

Objetivos Ação

1 Acompanhar e atualizar os projetos pedagógicos dos cursos e propor reforma curricular para os Cursos de Graduação e Cursos Superiores de Tecnologia.

Atualização dos Projetos Pedagógicos dos cursos analisados em 2014, que demandaram revisão em prol da adequação quanto às Diretrizes arroladas na legislação vigente.

2 Aperfeiçoar e atualizar a estrutura técnica de aprendizagem para o aluno.

Incremento de estratégias de reforço de conteúdos programáticos, com vistas ao nivelamento dos alunos ingressantes.

3 Propor a implantação, reativação e/ou desativação de cursos de graduação, a partir da análise da demanda social e do avanço tecnológico.

Revisão do portfólio e das demandas do mercado.

4 Ampliar a abrangência dos cursos de Pós-Graduação a distância.

Ampliação da oferta dos cursos de Pós-Graduação a distância, atendendo à demanda do mercado, em consonância com as DCN.

5 Acompanhar o desenvolvimento do Programa Nova Geração da Pós-Graduação lato sensu

Ampliação das parcerias.

6 Ampliar a integração entre os Coordenadores dos Cursos e a Diretoria de Extensão.

Manter uma agenda de eventos (seminários, palestras, reuniões etc.) com a participação de gestores, professores e alunos. Realizar o III Encontro de Extensão da UNESA.

7 Acompanhar o impacto dos resultados das avaliações internas e externas sobre as ações desenvolvidas pelos cursos.

Acompanhamento do plano de melhoria do curso de Engenharia de Produção – Niterói, pela comissão constituída para esse fim. Atuar no fortalecimento acadêmico dos cursos.

8 Ampliar a abrangência da EAD da UNESA para locais priorizados em função da demanda social por formação e desenvolvimento tecnológico.

Acompanhamento dos atos preparatórios para o Recredenciamento da EAD.

9 Manter as formas de capacitação docente, visando ao aprimoramento da qualidade do ensino oferecido.

Implantação do Programa de Desenvolvimento e Formação Docente, visando atuar na formação pedagógica e metodológica dos coordenadores e professores que atuam na modalidade EAD, com a ampliação da quantidade de cursos de capacitação online (PIQ), com foco em EAD, com a ampliação número de oficinas presenciais e capacitação dos docentes para gravação das aulas.

10 Ampliar a oferta de atividades complementares em conformidade com os Projetos Pedagógicos dos Cursos.

Incluir nas pautas das reuniões de Colegiado e NDE, as indicações de Atividades Complementares a serem ofertadas aos alunos, via Portal de Atividades Complementares (virtual) ou presencialmente nos polos, de acordo com as demandas locais.

11 Manter Conselho de Ensino EAD Estabelecer um canal direto de comunicação com a Direção da EAD.

12 Manter as políticas acadêmico-administrativas ligadas ao NEAD

Capacitações específicas e oferta de PIQ direcionados para o programa de coordenador gestor. Ampliação da função dos validadores de disciplinas, para que possam vir a atuar como coordenadores de disciplinas em uma perspectiva mais ampla e integral de atuação. Treinamentos internos, supervisionados pelos coordenadores de áreas, para que os coordenadores tenham uma atuação mais direta nos procedimentos de alocação docente e outros que impactam diretamente na qualidade e no equilíbrio financeiro dos cursos. Definição de um setor específico destinado à triagem de informações recolhidas pela ferramenta COLABORE que facilita o envio de correções identificadas nos conteúdos. Instalação do programa de Plantão Docente, por meio do qual o professor de cada turma atenderá a seus alunos em tempo real, a partir de chats previamente agendados. Integração das Matrizes do Conhecimento das disciplinas online com as disciplinas presenciais.

13 Incrementar o Setor Internacional da Universidade, a fim de preparar as perspectivas futuras neste segmento.

Dar seguimento ao projeto de internacionalização da Estácio, cujo pré-projeto foi enviado em 2015 para análise e aprovação dos Conselhos Superiores da UNESA.

EIXO 3 - POLÍTICAS ACADÊMICAS

DIMENSÃO 4 - COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE

Objetivos Ação

1. Garantir informações precisas, imediatas e em linguagem accessível à comunidade universitária e ao público em geral.

Divulgação ampla dos canais de comunicação interna, tais como: Intranet, Blog do Presidente, Site do PIQ, Portal da Estácio, Campus virtual e Webaula, SMS,

2. Integrar diferentes serviços em um canal de Comunicação Interna.

Conecta.

EIXO 3 - POLÍTICAS ACADÊMICAS

DIMENSÃO 9 - POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES

Objetivos Ação

1. Aprimorar o nível de serviço ao aluno com redução dos prazos de atendimento em todos os canais.

Manutenção do sistema de avaliação em todos os canais de atendimento, possibilitando ao aluno atribuir nota de acordo com sua satisfação ao serviço prestado. Análise dos requerimentos ativos e otimização dos processos. Automatização de processos e informações, evitando abertura desnecessária de solicitações. Manutenção do sistema via web e SMS para informações relevantes para o aluno. Divulgação dos canais de atendimentos - Chat, com Assistente Virtual. Ampliação da rede virtual colaborativa de Alunos. Ampliação do atendimento agendado para candidatos em processo de matrícula, reduzindo filas e tempo de espera.

2. Manter e fortalecer a Política de Acompanhamento de Egressos

Divulgação do Portal de Vagas da Estácio para que os egressos publiquem seus currículos e as empresas empregadoras possam consultá-los. Ampliar o relacionamento com os egressos. Manter a pesquisa de acompanhamento dos egressos em relação a sua atuação no mercado.

EIXO 4 - POLÍTICAS DE GESTÃO

DIMENSÃO 5 - POLÍTICAS DE PESSOAL

Objetivos Ação

1. Viabilizar e acompanhar processos de capacitação do corpo funcional.

Manter o incentivo de participação dos docentes no PIQ - Programa de Incentivo à Qualidade Docente. Manutenção do Programa de

Desenvolvimento de Lideranças.

2. Ampliar a Política de Pessoal com relação ao Plano de Benefícios.

Rever o quantitativo de funcionários, administrativos e acadêmicos, beneficiados pelo Programa de Remuneração Variável (PIQ – RV).

Manutenção dos benefícios oferecidos pela Universidade: Amil Dental, Plano de Saúde, Clube de Vantagens, Cartão de Natal (Cesta de Natal) e Crédito Consignado.

3. Manter a Pesquisa de Clima Organizacional

Manutenção da aplicação da Pesquisa de Opinião - Clima Organizacional. Manutenção do acompanhamento dos planos de ação institucional e dos planos de ações dos campi, com vistas à implementação de ações de melhorias necessárias. Manutenção do acompanhamento e gerenciamento dos indicadores do clima, por meio de reuniões mensais de GDC, GDO e do programa PEG.

EIXO 4 - POLÍTICAS DE GESTÃO

DIMENSÃO 6 - ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO

Objetivos Ação

1 Atualizar periodicamente as informações da Universidade nos Sites do MEC e o SIA – Sistema de Informações Acadêmicas.

Manutenção de um processo dinâmico de atualização do Cadastro Docente, via Coordenação de Desempenho e Planejamento Acadêmico. Manutenção do Registro digital da documentação acadêmica e gerenciamento eletrônico dos documentos encaminhados pelos docentes ao longo do ano. Atualização constante do Site da IES. Atualização das informações da UNESA no CENSO da Educação Superior. Acompanhamento dos Processos de Autorização, Reconhecimento e Renovação de Reconhecimento de Cursos. Utilização da Central de Serviços Compartilhados - CSC, com a finalidade de alimentar os bancos de dados institucionais e governamentais, através da exportação ao invés do preenchimento dos documentos diretamente na Internet.

2 Ampliar o processo de gestão participativa.

Manutenção das reuniões in loco para análise das fragilidades e potencialidades na oferta de serviços dos campi. Participação dos funcionários em treinamentos e seminários. Manutenção dos encontros de alunos com gestores e diretores como estratégia de desenvolvimento de políticas de gestão participativa, envolvendo os discentes na tomada de decisão.

EIXO 4 - POLÍTICAS DE GESTÃO

DIMENSÃO 10 - SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

Objetivos Ação

1. Implementar a integração dos sistemas e processos das unidades.

Manutenção dos processos implantados para otimização e padronização dos procedimentos.

2. Ampliar o projeto de gestão de bolsas.

Realização de um controle de Bolsas/Rol (Receita Operacional Líquida).

EIXO 5 – INFRAESTRUTURA

DIMENSÃO 7 – INFRAESTRUTURA FÍSICA

Objetivos Ação

1 Adequar as condições físicas dos campi para o atendimento aos portadores de necessidades especiais - PNE.

Realização de orçamento e cronograma das reformas. Adequação das instalações dos campi, com vistas ao melhor atendimento dos portadores de necessidades especiais. Manutenção da disponibilização do Programa DOSVOX (Sistema de síntese de voz) e de tradutor e intérprete de LIBRAS.

2 Acompanhar a adequação dos laboratórios às demandas dos Projetos Pedagógicos dos Cursos.

Análise, junto aos coordenadores de curso, sobre a utilização e as necessidades dos laboratórios. Realização de obras de adequação e ampliação dos campi para atender aos cursos/períodos ofertados. Adequação dos laboratórios específicos, de acordo com o Book de cada curso.

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

No ano de 2015, a Universidade Estácio de Sá enfrentou alguns desafios na

busca constante do aperfeiçoamento do Processo de Avaliação Institucional, por

meio do qual a Comissão Própria de Avaliação passasse a contar com melhores

condições para analisar e consolidar as informações constantes do Relatório de

Autoavaliação.

Para tanto, garantiu a participação dos diferentes atores da comunidade

universitária que, por meio de uma organização criteriosa e sistêmica das atividades,

contemplaram todas as dimensões no processo avaliativo.

A UNESA, apesar de sua realidade multicampi, é avaliada como uma

totalidade integrada que permite a autoanálise valorativa, garantindo a coerência

entre a missão e as políticas institucionais realizadas e objetivando a melhoria da

qualidade acadêmica e o desenvolvimento institucional.

Neste sentido, privilegia o conceito de autoavaliação, como uma prática

educativa para gerar, nos membros da Academia, autoconsciência de suas

qualidades, problemas e desafios para o presente e o futuro, estabelecendo

mecanismos institucionalizados e participativos para a sua realização.

Assim como em 2014, em 2015 privilegiou uma política de valorização dos

membros da CPA, com objetivo de ressignificar o processo de avaliação interna da

Instituição, sistematizando e agilizando a prestação de informações solicitadas pelos

órgãos externos. Ademais, os resultados das avaliações internas subsidiam e

fundamentam as constantes tomadas de decisões na IES.

As informações prestadas pelos diferentes setores e provenientes das

avaliações realizadas pelos nossos alunos e professores, apresentados neste

relatório, nos fornecem subsídios para orientar as ações a serem planejadas e

executadas posteriormente pelos diferentes segmentos da IES.

Além disso, vale registrar que, em decorrência da análise dos dados

coletados na Avaliação de 2015, percebeu-se a implantação da política de

integração das atividades de extensão com a pesquisa e com ensino. Essas

atividades, que tiveram início no ano de 2015, terão continuidade em 2016,

permitindo consolidar a formação dos alunos, a fim de que sejam bem preparados

para atender às demandas do mercado.

Considerando os bons resultados obtidos com a implementação do Projeto

ENADE, acredita-se que a IES está no caminho certo e logrará êxito, no seu

compromisso quanto a proporcionar um ensino de qualidade para todos.

Por fim, em decorrência dessas ações positivas, pode-se observar, na

avaliação do clima institucional, um grau ascendente de satisfação da comunidade

universitária, o que reflete no fortalecimento constante da marca ESTÁCIO, e o

crescente sentimento de “pertença” de seus atores.

ANEXOS

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA

REGULAMENTO

Art.1º A Comissão Própria de Avaliação, criada pela Portaria nº 105/2004 da Reitoria da Universidade Estácio de Sá, em cumprimento ao que determina a Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, é integrada pelos seguintes membros, representantes da comunidade universitária e da sociedade civil organizada: I. Oito representantes do corpo docente; II. Seis representantes do corpo técnico‐administrativo; III. Dois representantes do corpo discente; IV. Dois representantes da sociedade civil organizada. §1º: Os representantes escolhidos terão mandato de 1(hum) ano, podendo ser reconduzidos. §2º: A indicação destes representantes será submetida à homologação do CONSUNI – Conselho Universitário da Universidade Estácio de Sá. §3º: A CPA contará com um Coordenador e um Coordenador Adjunto, eleito por maioria absoluta dos seus membros. §4º: Para as categorias docente, discente e técnico‐administrativo de representação, a CPA contará com suplência. §5º: A CPA contará com CPA Setoriais em cada campus, constituídas por representatividade de todos os segmentos da comunidade acadêmica, conforme legislação em vigor. Art.2º Compete à CPA assegurar a evolução contínua e sistemática do processo avaliativo institucional, criando, mantendo e fomentando a sua cultura através da condução dos processos internos de avaliação, da análise dos resultados e dos relatórios de Avaliações externas, prestando, quando solicitada, informações ao MEC. Art.3º São atribuições do Coordenador da CPA: I. convocar e definir a pauta das reuniões; II. manter a ordem, cumprir e fazer cumprir as presentes normas de funcionamento; III. submeter a matéria em pauta à discussão, bem como anunciar o seu resultado; IV. convocar representantes de qualquer setor da instituição para participar de sessões ordinárias ou extraordinárias ou prestar informações relativas ao processo interno de avaliação; V. assinar e expedir as decisões tomadas pela CPA; VI. encaminhar à Reitoria, para publicação, toda matéria que deva ser divulgada; VII. representar a CPA junto aos órgãos do Ministério da Educação integrantes do SINAES – Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior; VIII. Orientar a atualização técnica da Comissão quanto aos assuntos pertinentes à avaliação.

Art.4º Compete ao Coordenador Adjunto da CPA exercer as atribuições do Coordenador em sua ausência.

Art.5º São atribuições dos Membros da CPA: I. Atualizar‐se nos assuntos vinculados à avaliação institucional; II. Comparecer às reuniões da CPA, sempre que agendadas; III. Analisar relatórios de resultados e disseminar as informações; IV. Esclarecer os aspectos vinculados à concepção, procedimentos e resultados da avaliação nos diferentes espaços da Universidade, contribuindo para o fortalecimento da cultura avaliativa; V. acompanhar o impacto das ações da Universidade, subsidiando a CPA de informações relevantes para o processo avaliativo; VI. realizar trabalhos necessários ao adequado funcionamento da CPA, solicitados pelo Coordenador da CPA. Art.6º Compete aos suplentes participar das reuniões da CPA, com poder de voto condicionado à substituição do membro. Art.7º São atribuições da CPA Setorial: I. Representar a CPA Central no Campus, multiplicando as suas ações; II. Assessorar a direção do campus na condução dos processos avaliativos; III. Prestar informações à comunidade acadêmica (alunos, professores, funcionários técnico-administrativos e sociedade civil), divulgando os resultados das avaliações realizadas e demais ações do processo avaliativo; IV. Apresentar periodicamente à CPA Central relatório das atividades da CPA Setorial. Art.8º A CPA reunir‐se‐á, ordinariamente, semestralmente e, extraordinariamente, quando convocada por seu Coordenador. §1º A convocação será feita por escrito e individualmente, com antecedência mínima de setenta e duas horas, devendo conter a respectiva pauta. §2º Em caso de urgência, a critério do Coordenador da Comissão, poderá ser dispensada a observância do interstício e da forma de convocação, ficando a pauta da reunião restrita à matéria considerada urgente. Art.9º A CPA funcionará com a presença da maioria absoluta dos seus membros. §1º As decisões da Comissão serão tomadas por maioria simples dos presentes. §2º Havendo empate na votação, o Coordenador terá o voto de desempate. §3º A ausência do representante de determinada categoria não impedirá o funcionamento da Comissão, nem invalidará suas decisões, respeitado o disposto no caput deste artigo. Art.10 De cada reunião lavrar‐se‐á ata, que será assinada pelo Coordenador e pelos demais membros presentes à reunião. § Único – A Ata será de responsabilidade do Coordenador da CPA e preparada por secretário definido pela Coordenação.

Art.11 A CPA, para garantir a realização de seus objetivos e atender ao SINAES e ao INEP, poderá solicitar à Reitoria a constituição de grupos de trabalho com finalidade especifica.

Art. 12 O comparecimento dos membros às reuniões da CPA da Universidade Estácio de Sá é obrigatório. §1º Perderá o mandato o membro que deixar de pertencer à categoria que representa. §2º A ausência de membro da Comissão a duas reuniões ordinárias acarretará perda do mandato, salvo impedimento justificado por escrito e aceito pelo Coordenador. Art.13 Não serão admitidas representações e procurações ou substituições de membros ausentes à reunião da CPA. Art.14 Os casos de urgência serão resolvidos pelo Coordenador, ad referendum dos demais membros da Comissão e homologados posteriormente. Art.15 Excluída a hipótese de imperativo legal, estatutário ou regimental, as modificações destas normas podem ser propostas pelo Coordenador, ou por, no mínimo, um terço dos membros da CPA. Art.16 Estas normas entram em vigor após a aprovação pela CPA e homologação pelo Conselho Universitário.

Rio de Janeiro, 10 de setembro de 2010

COMPOSIÇÃO DA CPA CENTRAL

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ - UNESA

Função Membros da CPA - Central

Coordenadora da CPA Central Márcia Sleiman Rodrigues

Coordenadora Adjunta Heloisa Maria Leiras Matos

Representantes do Corpo Docente

Ana Paula Teixeira Delgado

Daniela L. Ueda Koike

Lis Helena Pinheiro Teixeira

Maria de Fátima Alves São Pedro

Marilza de Freitas

Roberto Pires Vasques

Docente Suplente Danilo Prazeres Cunha

Representantes do Corpo Técnico-

administrativo

Cláudia Santos Mota da Silva

Magna Albino Brandão de Assis

Simone Nascimento Barbosa

Suely Muniz Branquinho

Valéria Pires da Silva

Zulmira Jorge de Abreu Dantas

Técnico- administrativo Suplente Márcia Ramos da Rocha Palttek

Representantes do Corpo Discente Aloísio Carneiro

Gabriel Machado da Silva Alves

Representantes da Sociedade Civil

Organizada Antônio José Azevedo Duffles Amarantes

Regina Lúcia dos Anjos Porto

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA

REGULAMENTO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO SETORIAL – CPA SETORIAL

Art. 1º A CPA Setorial, integrada à Comissão Própria de Avaliação da Universidade Estácio de Sá, conforme Regulamento da CPA UNESA, tem como finalidade principal promover a autoavaliação do campus. Art. 2 º A CPA Setorial é composta pelos seguintes membros, representantes da comunidade acadêmica e da sociedade civil organizada: I. Dois representantes do corpo docente II. Dois representantes do corpo discente III. Dois representantes do corpo técnico-administrativo IV. Um representante da sociedade civil § 1º A CPA Setorial contará com um Coordenador, membro da carreira docente, eleito por maioria de votos dos componentes da respectiva CPA. § 2º Os representantes referidos nos incisos I, II, III e IV serão indicados pelos respectivos segmentos, por meio de processo próprio. § 3º Os representantes escolhidos terão mandato de 2 (dois) anos, podendo ser reconduzidos. Art. 3º Compete à CPA Setorial, dentre outras funções, a condução dos processos de Avaliação interna, o acompanhamento dos procedimentos de avaliação externa – Exame de avaliação do Desempenho e Avaliação dos Cursos de Graduação – e a elaboração dos relatórios de autoavaliação do campus. Art. 4º São atribuições do Coordenador da CPA Setorial: I. Representar a CPA Central no Campus, multiplicando as suas ações; II. Encaminhar à CPA Central as indicações dos membros da Comissão, assim como as eventuais substituições; III. Convocar e definir a pauta de reuniões trimestrais da equipe da CPA Setorial, com confecção de atas; IV. Convocar outros representantes do campus para participar de reuniões ordinárias ou extraordinárias, quando necessário; V. Realizar a tabulação dos resultados das avaliações internas e zelar pela divulgação dos resultados de todos os processos avaliativos, assim como, das ações de melhorias implementadas;

VI. Participar de reuniões (GDA/GDO) mensais do campus, com confecção de atas; VII. Elaborar, junto com a Comissão, o relatório semestral da CPA Setorial e encaminhar para a CPA Central; VIII. Elaborar, junto com o gestor do campus, o relatório anual de autoavaliação do campus; IX. Perseguir a adesão de, no mínimo, 60% dos alunos e 90% dos docentes no processo de avaliação interna da IES; X. Participar das reuniões mensais com a CPA Central. Art. 5º São atribuições do Professor Representante do Corpo Docente: I. Representar a CPA Central no Campus, multiplicando as suas ações; II. Apoiar a gestão do campus na condução dos processos avaliativos; III. Prestar informações à comunidade acadêmica (alunos, professores, funcionários do corpo técnico-administrativo e membros da sociedade civil), divulgando os resultados das avaliações realizadas e demais ações do processo avaliativo; IV. Disseminar a cultura avaliativa da UNESA junto ao corpo docente; V. Apresentar periodicamente à CPA Central relatório das atividades da CPA Setorial; VI. Convocar a CPA Setorial, extraordinariamente, na ocorrência de vacância do Coordenador da CPA Setorial. Art. 6º São atribuições do Aluno Representante do Corpo Discente: I. Representar a CPA Central no Campus, multiplicando as suas ações; II. Sensibilizar a comunidade acadêmica para os processos de avaliação institucional; III. Disseminar a cultura avaliativa da UNESA junto ao corpo discente; IV. Sistematizar e prestar as informações solicitadas pela CPA Setorial. Art. 7º São atribuições do Funcionário Representante do Corpo Técnico Administrativo: I. Representar a CPA Central no Campus, multiplicando as suas ações; II. Acompanhar o processo de autoavaliação do campus; III. Acompanhar os projetos e a manutenção de infraestrutura, em especial a do ensino, pesquisa e biblioteca; IV. Acompanhar a organização e gestão do campus, através das políticas de atendimento o estudante, pessoal e sustentabilidade financeira.

Art. 8º São atribuições do Cidadão Representante da Sociedade Civil Organizada: I. Exercer o papel de mediador social; II. Acompanhar os projetos de responsabilidade social da Instituição; III. Exercer a liderança quanto à comunicação com a sociedade. Art.9º A CPA Setorial reunir-se-á, ordinariamente, trimestralmente e, extraordinariamente, quando convocada.

Parágrafo único. A convocação será feita por escrito e individualmente, com antecedência mínima de setenta e duas horas, devendo conter a respectiva pauta. Art.10º A CPA Setorial funcionará com a presença da maioria absoluta dos seus membros. Art.11º De cada reunião lavrar-se-á ata que será assinada pelo Coordenador da CPA Setorial e pelos demais membros presentes à reunião. Parágrafo único. A ata será de responsabilidade do Coordenador da CPA Setorial e deverá ser arquivada no respectivo campus, na sala da CPA. Art. 12º O comparecimento dos membros da CPA Setorial às reuniões é obrigatório. Parágrafo único. A ausência de um dos membros da Comissão a duas reuniões ordinárias acarretará perda da representatividade na Comissão, salvo impedimento justificado e validado pelo Coordenador da CPA Setorial. Art. 13º Os membros da CPA respondem pelas penalidades previstas na legislação do SINAES e devem assinar Termo de Compromisso e de Ética. Art. 14º Os casos omissos serão resolvidos pelo Coordenador da CPA Setorial, com grau de recurso para a Coordenação da CPA Central. Art. 15º Estas normas entram em vigor na data da sua publicação, revogadas as disposições em contrário.

Rio de Janeiro, 01de outubro de 2013

Márcia Sleiman Coordenadora da CPA Central

Universidade Estácio de Sá