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INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DO ESPÍRITO SANTO FACULDADE DE CASTELO FACASTELO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 3º PERÍODO GIOVANNI AVANCE SOARES HONÓRIO PIZETA ISAAC VENTORIM JOÃO FELIPE GUIZARDI DA CRUZ JOÃO PAULO F. DE MENDONÇA USO DA TI NA ADMINISTRAÇÃO CASTELO 2012 1

USO DA TI NA ADMINISTRAÇÃO

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CONCEITO, HISTÓRIA E EXEMPLOS DE UTILIZAÇÃO DE TI.

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Page 1: USO DA TI NA ADMINISTRAÇÃO

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DO ESPÍRITO SANTO

FACULDADE DE CASTELO – FACASTELO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

3º PERÍODO

GIOVANNI AVANCE SOARES

HONÓRIO PIZETA

ISAAC VENTORIM

JOÃO FELIPE GUIZARDI DA CRUZ

JOÃO PAULO F. DE MENDONÇA

USO DA TI NA ADMINISTRAÇÃO

CASTELO

2012

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Page 2: USO DA TI NA ADMINISTRAÇÃO

GOIVANNI AVANCE SOARES

HONÓRIO PIZETA

ISAAC VENTORIM

JOÃO FELIPE GUIZARDI DA CRUZ

JOÃO PAULO F. DE MENDONÇA

Trabalho Acadêmico apresentado à disciplina

de Administração na Faculdade de Castelo,

como requisito parcial de avaliação.

Professor: Valderedo Sedano Fontana

CASTELO

2012

USO DA TI NA ADMINISTRAÇÃO

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INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DO ESPÍRITO SANTO FACULDADE DE CASTELO – FACASTELO

SUMÁRIO

Introdução ................................................................................ 04

Capítulo 01

TI: História e Definição ............................................................ 05

História ................................................................................ 05

Definição ................................................................................ 06

Capítulo 02

Aplicabilidade da TI ............................................................ 07

Algumas Aplicações da TI ................. ....................................... 07

Utilização em Fábricas ............................................................ 07

Utilização em Escritórios ........................................................... 07

Vertentes Básicas da Utilização da TI ....................................... 08

Automação ................................................................................ 08

Informatização ........................................................................... 08

Capítulo 03

Maximização da administração com o uso da TI ....................... 09

Objetivos Básicos Buscados com a Utilização da TI.. ................09

Uso de Computadores no Gerenciamento ................................. 10

Objetivos ..................................................................................... 10

Condições Básicas .........................................................10-11

Considerações Finais ................................................................. 12

Referências ....................................... ........................................ 13

TÍTULO PÁG

CASTELO

2012

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Page 4: USO DA TI NA ADMINISTRAÇÃO

INTRODUÇÃO

Serão vistas a seguir algumas das diversas formas que o uso da informática pode

contribuir em muitas profissões. Nesse caso em especifico, como pode auxiliar na

administração, tornando-a muito mais eficiente.

Dentre os diversos ramos de trabalho, será citado seu uso em indústrias e

escritórios, trazendo alguns exemplos de aplicabilidade e maximização de

resultados com sua utilização.

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TI: HISTÓRIA E DEFINIÇÃO

HISTÓRIA.

Cinquenta anos após o surgimento do primeiro computador, a capacidade de

compreensão humana sobre seus princípios operacionais e utilidade, ainda é

mediana.

Nos últimos 10 anos o computador moderno teve grande metamorfose:

Ficou 146 vezes mais barato;

Ficou 10 mil vezes mais rápido;

Ficou 300 mil vezes menor;

Com a telemática (fusão de telecomunicações com a informática), seu alcance

ficou ilimitado. Essa máquina excepcional revolucionou o modo de controlar e

gerenciar as atividades humanas na fábrica, no escritório e no campo. Frente às

necessidades da sociedade, sua aplicação se diversificou de tal forma que se

tornou um investimento universal para o auxílio no trabalho.

A necessidade de se usar computadores de forma econômica, flexível e dinâmica

fez com que toda tecnologia de apoio ao seu uso fosse desenvolvida.

A chamada tecnologia de informação (TI) passou a figurar nas organizações, para

transformar dados em informações, como por exemplo: Planilhas, gráficos,

tabelas, cálculos e imagens, colocando a informação disponível a qualquer hora,

em qualquer lugar e da forma desejada.

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Page 6: USO DA TI NA ADMINISTRAÇÃO

DEFINIÇÃO.

É uma tecnologia, um instrumento de trabalho ou uma ferramenta, constituindo

uma gama de produtos – hardware e software – que possuem capacidade para:

• Coletar e armazenar dados.

• Processar dados;

• Recuperar números e imagens;

• Controlar equipamentos e processos;

• Conectar pessoas e funções;

• Conectar setores e unidades.

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Aplicabilidade da TI

Algumas aplicações da TI:

Dentre várias áreas de atuação da TI, será analisado a seguir sua utilização em

fábricas e escritórios.

Utilização em fábricas:

Instrumento de manufatura, robôs, sensores, dispositivos automáticos de teste e

controle de processo;

Movimentação de materiais;

Desenhos e esquemas;

Planejamento e controle;

Gestão diária de rotina.

Tarefas essas, que se não impossíveis de serem efetuadas sem o auxílio da

informatização, no mínimo muito mais simplificadas, ágeis e eficientes com a

utilização da mesma.

Utilização em escritórios:

Processamento de textos, arquivamento automático, sistema de processamento

de transações, conferencia eletrônica, correio e agenda eletrônica, vídeo

teleconferência, programas de pesquisas em banco de dados, planilhas

eletrônicas, sistema de suporte as decisões e sistemas especialistas.

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Vertentes básicas da utilização de TI.

Uma TI altamente confiável (produtos com baixa faixa de falhas), pode-se

destinar-se a duas vertentes de aplicação:

Automação:

Aplicar a TI para aumentar a capacidade de iniciativa, auto regulagem e auto

correção de processos ou eventos.

Informatização:

Aplicar a TI para traduzir objetos, eventos e processos em dados e fazer a

exposição desses dados em formatos determinados.

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Maximização da administração com o uso da TI.

Objetivos básicos procurados com a utilização da TI.

Atender plenamente os objetivos econômicos e materiais da organização – qualidade,

custo, entrega, segurança, etc.

Será através dessas conquistas que conseguiremos enfim o que buscamos; Uma forma

mais eficiente de administrar.

Administração da qualidade, segundo Miyauchi.

Todas as atividades do processo industrial deverão

ser submetidas ao sistema na ordem em que elas

acontecem, desde a entrada das encomendas, seu

agrupamento, a previsão de recursos e

quantidades, a contabilidade dos serviços e

rendimentos, a produtividade, a interrupção da

produção (paradas e manutenção), os ensaios e

inspeções, a natureza dos insucessos, o transito

entre equipamentos, o fluxo ótimo variável, o

planejamento do embarque, a documentação do

produto, o transporte e os serviços de venda e

assistência técnica. De posse dos dados que fluem,

de cada ação indicada, podemos chegar ao limite

da previsibilidade, com praticamente tudo

monitorado. Isso sedimentará a garantia da

qualidade. Esse monitoramento, sem o auxílio da

informática talvez não fosse possível de ser

efetuado, mas mesmo que fosse, com certeza não

teríamos a mesma eficiência, garantia e agilidade

de quando a usamos, isso sem citarmos os custos

operacionais reduzidos que ela nos proporciona.

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Page 10: USO DA TI NA ADMINISTRAÇÃO

Uso de computadores no gerenciamento.

Objetivos:

Agilizar a consolidação de cálculos;

Processar alto volume de dados;

Sumarizar informações em gráficos;

Processar estatísticas periódicas;

Acelerar comunicações em redes;

Manter arquivos de dados;

Acompanhar em tempo real a efetivação de eventos;

Etc.

Algumas condições básicas são essenciais para a administração, e são facilitadas

com o uso de computadores, as quais favorecerão e facilitarão uma analise critica

em todos os níveis da organização.

Condições básicas:

• Recuperar dados correlacionados no mesmo intervalo de tempo.

Produto e processo.

• Recuperar todo o histórico.

Programação, produção, inspeção.

• Receber cruzamento de dados das funções.

• Guardar a relação de identificação dos produtos.

Sucessivas transformações e subdivisões

Rastreamento.

• Acesso facilitado.

Linguagem de alto nível e hardware.

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Tratamento específico de dados.

• Maior base de informações automáticas para itens de controle das rotinas.

Tratamento padrão de dados.

• Acompanhamento em tempo real.

• Aplicação e criação de tabelas, relatórios e gráficos com facilidade e agilidade.

• Possibilidade de visualização de vários relatórios sendo integral ou parcial de:

Estoques, clientes, fornecedores entre outros, conforme a filtragem

desejada, podendo ser citadas dentre outras:

Controle de estoque

Estoque mínimo e máximo

Média de vendas mensal de determinado produto

Cadastro de clientes e fornecedores

Baixa automática de estoque no momento da venda.

Apontamento de estocagem baixa sem necessidade de verificação manual.

Acompanhamento de estoque por categoria de produtos, indústria fornecedora,

etc.

• Controle financeiro, podendo conter dentre outros:

Pagamentos por data

Recebimentos por data

Contas de recebimentos em atraso por data ou período

Contas de recebimentos a vencer

Contas de pagamento efetuado em determinado período

Etc.

Tudo isso fica muito mais simples, ágil e confiável, graças à implantação da

informática na vida do administrador, podendo ele exercer assim uma

administração mais eficiente.

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Page 12: USO DA TI NA ADMINISTRAÇÃO

CONSIDERAÇÕES FINAIS

O mundo esta vivenciando a chamada era da informação, sendo assim muito

difícil evoluir ou sequer sobrevier no mercado sem um bom uso e gerenciamento

das Tecnologias da informação.

A TI se torna cada dia mais presente na realidade das organizações, se

enquadrando em seus diversos setores auxiliando na gestão, afim de maximizar

o resultado final.

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Page 13: USO DA TI NA ADMINISTRAÇÃO

REFERENCIAS:

A informática na administração da qualidade.

Mais eficiência, racionalidade, e confiabilidade nos dados de fábricas e

escritórios

Autor: Lewton Burity Verri. São Paulo, 1999 – Livraria Nobel s/a.

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