Vtiger CRM 5.0.3 - Manual de Instalação para Windowsv5.0.3 Documentos

Recomendados vtiger Distribuições de CRM

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Tipo de Usuário

Tipo de Distribuição

Eu sou novo software para Web- Iniciantes

<A href = "http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.exe?download "rel =" nofollow "title ="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0 .3. exe? Download "class =" texto externo "> vTigerCRM-5.0.3.exe </ a>

Eu tenho experiência práticacom o Apache e MySQL, mas não familiarizados com PHP -usuários intermediários

<A href = "http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.exe?download "rel =" nofollow "title ="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0 .3. exe? Download "class =" texto externo "> vTigerCRM-5.0.3.exe </ a>

Eu tenho experiência práticacom o MySQL e PHP baseado em aplicativos - usuários avançados em PHP / Developers/ provedores de serviço de hospedagem

<A href = "http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.tar.gz?download "rel =" nofollow "title ="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm -5.0.3.tar.gz? Download "class =" texto externo "> vTigerCRM 5.0.3.tar.gz </ a>

Pré-requisitos de instalação

Você deve ter "privilégios de administrador" no sistema. Se você está instalando sem privilégios de administrador, vtiger CRM software não será instalado corretamente.

Antes de instalar o vtiger software de CRM, parar o Apache e serviços de MySQL.

vtiger CRM software é compatível com o Apache 2.0.40, MySQL 4.1.x através 5.1.x, e PHP 5.0x através 5.1.x. (Note que um patch para v5.2.x está disponível) Se estes softwares

já estão instalados em seu sistema, você pode usar o mesmo. Caso contrário, use o Apache eMySQL junto com vtiger software de CRM.

Leitura / Gravação permissões para alguns dos diretórios vtiger CRM - Aplicável a vtiger instalação Fonte CRM

PHP definições de configuração (php.ini) - Aplicável a vtiger instalação Fonte CRM

Instalando em Apache Web Server

Para instalar o vtiger CRM, Apache, MySQL e PHP são muito essenciais. Você pode instalar o vtiger CRM de acordo com os seus requisitos de software:

Instalar o pacote completo do vtiger CRM - <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.0.exe?download "rel ="nofollow "title =" http://prdownloads.sourceforge. net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.0.exe? Download "class =" texto externo "> vTigerCRM-5.0.3.exe </ a>

<tbody> <tbody />

Nota: Use este pacote se você não tiver instalado o Apache, MySQL e PHP, em seu sistema.

Instale CRM vtiger com PHP incluído - <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.0.exe?download "rel ="nofollow "title =" http://prdownloads.sourceforge. net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.0.exe? Download "class =" texto externo "> vTigerCRM-5.0.3.exe </ a> . <tbody> <tbody />

Nota: Este pacote é o mesmo que acima, exceto que você não pode instalar MySQL e Apache. Mas o pacote PHP será instalado mesmo que está disponível em seu sistema. Use este pacote se você já tiver instalado oApache e MySQL, pacotes em seu sistema.

Instale fonte vtiger CRM - <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.tar.gz?download "rel =" nofollow "title ="http://prdownloads.sourceforge. net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.tar.gz? Download "class =" texto externo "> vTigerCRM 5.0.3.tar.gz </ a> .<tbody> <tbody />

Nota: Use este pacote se você já tiver instalado o Apache ou Microsoft IIS, MySQL e PHP em seu sistema.

Instalando pacote completo

Para comodidade dos negócios da comunidade e PHP novato, vtiger CRM vem com versões otimizadas de Apache, MySQL e PHP, juntamente com os módulos principais vtiger CRM.

Para instalar o pacote completo do vtiger CRM

1. Baixar <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.exe?download "rel =" nofollow "title ="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm- 5.0.3.exe? Download "class =" texto externo "> vTigerCRM-5.0.3.exe </ a> do Sourceforge.net.

2. Execute o vTigerCRM-5.0.3.exe . Processo de instalação começa dentro de alguns segundos.

3. No Bem-vindo ao Assistente do InstallShield para o vtiger CRM diálogo, clique no seguinte botão.

4. Em vtiger CRM Acordo de Licença de Software de diálogo, ler o contrato de licença e clique no Sim botão se você aceitar o contrato de licença.

5. Siga os passos abaixo para instalar o Apache servidor Web junto com vtiger CRM:

1. No instalar opções Apache diálogo, selecione a instalação Apache opção e clique no seguinte botão.

2. Na Web Apache servidor de instalação Seleção de Porta de diálogo, digite o número da porta em que o servidor Web Apache deve ser iniciado e clique no seguinte botão. Se você não tem certeza, você pode usar o número de porta padrão "80".

3. Na opção de serviço Apache diálogo, selecione a iniciar o Apache como um serviçode caixa de seleção para iniciar automaticamente vtiger CRM como um serviço durante a inicialização.

6. Siga os passos abaixo para instalar o MySQL junto com vtiger CRM:

1. No instalar opções MySQL diálogo, selecione a instalação do MySQL opção e clique no seguinte botão.

2. Na configuração MySQL Connection Parameters diálogo, digite os parâmetros de conexão seguintes MySQL e clique no seguinte botão:

1. Número da porta: A porta na qual o servidor MySQL de banco de dados deve ser iniciado.

2. Nome de Usuário: O nome de usuário para fazer login no banco de dados MySQL.

3. Password: A senha para o usuário. Se você não tiver certeza, use a porta padrão como 3306, e nome de usuário como raiz . Manter o campo de senha vazio .

7. No Escolha o local de destino de diálogo, use o diretório padrão C: \ Arquivos de Programas \ vtigerCRM5_0 ou selecione um novo diretório. Depois de selecionar o diretório de destino, clique no seguinte botão.

8. No Select Program Folder de diálogo, use o programa padrão de pasta vtiger CRM 5 ou digite uma nova pasta. Agora clique no seguinte botão.

9. No Start Copying Files diálogo, revisão Apache, MySQL, e as configurações de configuração do PHP. Clique no botão Avançar para iniciar a instalação ou clique no Cancelar botão para abortar a instalação. Vai levar cerca de cinco minutos para concluir a instalação. <tbody> <tbody />

Nota : Durante vtiger instalação de CRM, <Apache home> / conf httpd.conf / e% SystemRoot% / php.ini arquivos serão modificados. Também uma cópia de backup desses arquivos serão armazenados em% SystemRoot% pasta / vtigerbackup. Por favor, vá aindamais se você aceitar estas alterações.

10.No Assistente de Instalação concluído diálogo, selecione o Sim, eu quero iniciar o servidor opção se você quer começar vtiger servidor CRM imediatamente. Também selecionar o Sim, eu quero vtiger ícone CRM no desktop opção se você quer um atalho no desktop. Clique no Concluir botão.Levará alguns minutos para começar a vtiger servidor CRM.

Instalação sem Apache e MySQL.

Use o Apache existente e MySQL se já estiver instalado em seu sistema desde estas versões são compatíveis com vtiger CRM.

Siga o procedimento abaixo para instalar o CRM apenas vtiger:

1. Baixar <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.exe?download "rel =" nofollow "title ="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm- 5.0.3.exe? Download "class =" texto externo "> vTigerCRM-5.0.3.exe </ a> do Sourceforge.net.

2. Execute o vTigerCRM-5.0.3.exe . Processo de instalação começa dentro de alguns segundos.

3. No Bem-vindo ao Assistente do InstallShield para o vtiger CRM diálogo, clique no seguinte botão.

4. Em vtiger CRM Acordo de Licença de Software de diálogo, ler o contrato de licença e clique no Sim botão, se você aceitar o contrato de licença.

5. Siga os passos abaixo para utilizar o servidor da Web existente Apache:

1. No instalar opções Apache diálogo, selecione o Uso Instalado Apache opção e clique no seguinte botão.

2. Na Seleção Principal Apache Web Server, navegue até o diretório onde o Apache estáinstalado. Por favor, note que se você der um diretório errado, a instalação não irá prosseguir.

3. A configuração do Apache arquivo httpd.conf presente sob a <Apache home> / conf diretório, será modificado durante vtiger instalação de CRM.Clique Sim , se você aceitar a "Esta seleção terá de backup e modificar o arquivo httpd.conf do Apache instalado em seu sistema. Você quer continuar? "Mensagem.

4. Na Web Server Seleção Apache Início de diálogo, clique no seguinte botão.

6. Siga os passos abaixo para usar o MySQL existente:

1. No instalar opções MySQL diálogo, selecione o Uso MySQL instalados opção e clique no seguinte botão.

2. Na seleção de caminho MySQL diálogo, navegue até o diretório onde o MySQL está instalado e clique no seguinte botão. <tbody> </ tbody>

Aviso: Se você dá um diretório errado, a instalação não vai prosseguir.

3. Na configuração MySQL Connection Parameters diálogo, digite os parâmetros de conexão seguintes MySQL e clique no seguinte botão:

Número da porta : A porta em que o servidor MySQL de banco de dados estáem execução.

Nome de Usuário : O nome de usuário para fazer login no banco de dados MySQL.

Senha .: A senha para o usuário Se você não tem certeza, você pode usar a porta padrão - 3306, Nome de usuário - root . Manter o campo de senha vazio.

7. No Choose Destination Location de diálogo, use a pasta padrão do programa ou introduzir uma nova pasta. Agora clique no seguinte botão.

8. No Start Copying Files diálogo, revisão Apache, MySQL, e as configurações de configuração do PHP. Clique no botão Avançar para iniciar a instalação ou clique no Cancelar botão para abortar a instalação. Vai levar cerca de cinco minutos para concluir a instalação. <tbody> <tbody />

Nota : Durante vtiger instalação de CRM, <Apache home> / conf httpd.conf / e% SystemRoot% / php.ini arquivos serão modificados. Também uma cópia de backup desses arquivos serão armazenados em% SystemRoot% pasta / vtigerbackup. Por favor, vá aindamais se você aceitar estas alterações.

9. No Assistente de Instalação concluído diálogo, selecione o Sim, eu quero iniciar o servidor opção se você quer começar vtiger servidor CRM imediatamente. Também selecionar o Sim, eu quero vtiger ícone CRM no desktop opção se você quer um atalho no desktop. Clique no Concluir botão.Levará alguns minutos para começar a vtiger servidor CRM.

Instalando vtiger Fonte CRM

Se você já está usando o ambiente WAMP para outras PHP aplicações baseadas, você pode muito bem usar a mesma configuração para vtiger instalação de CRM, desde sua instalação atende aos requisitos vtiger CRM.

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NOTA IMPORTANTE : vtiger Fonte CRM instalação é direcionado apenas para os usuários avançados / Developers / provedores de hospedagem .Iniciantes são fortemente recomendados a usar o vtiger otimizado configuração WAMP ( vTigerCRM-5.0.3.exe ). Se você estiver usando o aplicativo baseado em PHP pela primeira vez, por favor, pule esta seção e siga os passos de [# Installing_Complete_Package Instalando pacote completo]

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Como chegar WAMP?

WAMP significa Windows, Apache, MySQL e PHP. Você pode baixar o Apache otimizado, MySQL e PHP com alguns outros add-on pacotes de várias fontes. Os sites mais populares que fornecem instalação WAMPsão wampp e XAMPP (apachefriends.com). Existem muitos sites oferece distribuições WAMP livremente.

Recomendados Distribuições WAMP:

WAMP: Versão 1.6.5

XAMPP: Versão 1.5.3a

Antes de usar a sua configuração WAMP próprio, certifique-se que as versões do Apache, MySQL e PHP atender aos requisitos vtiger CRM.

Apache - 2.0.40 e acima

MySQL - 4.1.x através 5.1.x

PHP - 5.0.x através 5.1.x (você deve configurar php.ini configurações como por <a title = ""> # Installation_Requirements Pré-instalação Check List </ a>. Caso contrário, alguns recursos não funcionarão.

Para instalar vtiger Source CRM

Baixar <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.tar.gz?download "rel =" nofollow "title ="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/ vTigerCRM 5.0.3.tar.gz-? Download "class =" texto externo "> vTigerCRM 5.0.3.tar.gz </ a>do Sourceforge.net.

Extraia o vTigerCRM 5.0.3.tar.gz- arquivo em Apache diretório raiz (por exemplo, C: \ Arquivos de Programas \ Apache Group \ Apache2 \ htdocs)

Inicie o navegador da Web e siga o procedimento indicado no "<a title = ""> Configuring_vtiger Configurando vtiger CRM Server </ a> "seção para completar vtiger instalação de CRM.

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Pré-instalação Lista de Verificação

1. Você deve ter MODIFICAR permissões nas pastas de CRM seguintes vtiger:

config.inc.php install.php parent_tabdata.php tabdata.php

cache / install / logs / storage / teste / user_privileges /

smarty / cache / smarty / configs / smarty / templates_c /

modules / Emails / templates /

2. Seu php.ini deve configurado com os seguintes parâmetros:

safe_mode = Off display_errors = On file_uploads = On register_globals = Off max_execution_time = 600 output_buffering = On memory_limit = 64M error_reporting = E_ALL & ~ E_NOTICE allow_call_time_pass_reference = On log_errors = Off short_open_tag = On

Instalando vtiger CRM no Microsoft IIS

vtiger fonte de CRM pode ser instalado no Microsoft IIS. Você já deve ter instalado o Microsoft IIS 5 ou superior, MySQL e PHP antes de instalar o vtiger CRM.

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Configurando o Microsoft IIS para trabalhar com PHP aplicativo baseado em

Por favor, siga o procedimento indicado abaixo para executar scripts PHP no Microsoft IIS:

. 1 Configurando o php.ini arquivo:

Baixe o binário do Windows para a versão mais recente do PHP (vtiger CRM suporte PHP versão 5.1.x). Uma vez que você fez o download, descompactá-lo para a pasta C: \ e renomeie a pasta para "php". Abra o arquivo php.ini-dist a partir da pasta C: \ PHP e localize a seguinte linha:

; Cgi.force_redirect = 1

Remover comentário na linha acima e mudar a configuração para 0 como mostrado abaixo para executar o PHP no IIS. Faça as alterações necessárias e salvar o arquivo como php.ini na pasta do Windows (C: \ WINNT no meu computador):

cgi.force_redirect = 0

2. Configurando PHP no Microsoft IIS. Por favor, consulte os seguintes sites para obter mais detalhes:

<A

<A href = " http://in.php.net/manual/en/install.windows.iis.php "rel =" nofollow "title =" http://in.php.net/manual/en/install . windows.iis.php"class =" livre externo "> http://in.php.net/manual/en/install.windows.iis.php </ a>

<A href = " http://www.phpbuddy.com/category.php?cat_id=INST "rel =" nofollow "title =" http://www.phpbuddy.com/category.php?cat_id=INST "classe = "livre externo"> http://www.phpbuddy.com/category.php?cat_id=INST </ a>

Todos os diretórios sob vTigerCRM deve ter permissão de leitura de acesso. Caso contrário, algumas das imagens / ficheiros que não pode ser executado.

Para instalar vtiger CRM no Microsoft IIS

1. Baixar <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.tar.gz?download "rel =" nofollow "title ="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/ vTigerCRM 5.0.3.tar.gz-? Download "class =" texto externo "> vTigerCRM 5.0.3.tar.gz </ a>do Sourceforge.net.

1. Extraia o vTigerCRM 5.0.3.tar.gz- arquivo em IIS diretório raiz (por exemplo, C: \ Inetpub\ wwwroot \).

2. Inicie o navegador da Web e siga o procedimento indicado no Configuring_vtiger Configurando vtiger CRM Server seção para completar vtiger instalação de CRM

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Administrando Firewalls durante vtiger instalação de CRM

Se você estiver executando ASP e PHP com banco de dados MySQL no Windows 2000 Server, PHP irá se conectar ao MySQL, mas ASP não. Esta questão está relacionada com a administração de firewall e você

tem que mudar manualmente uma configuração de firewall.

Você precisa desligar o ZoneAlarms (Firewall Popular para Windows) antes de instalar o vtiger software de CRM. Você pode reiniciar o ZoneAlarms depois de configurar a aplicação vtiger

Configuração de firewall:

Não ZoneAlarm firewalls:

Verifique suas opções para a "COM Surrogate" configuração. Dê-lhe algum tipo de "acesso confiável" direitos. É o c: \% winroot% \ system32 dllhost.exe \ arquivo.

ZoneAlarm Pro firewall :

Olhe em controle de Programa (lado esquerdo) e depois na guia Programas (parte superior central).

Encontrar "COM Surrogate".

O "Acesso: Trusted" configuração é a que vai bloquear o IIS " tentativa de se conectar ao MYSQL.

Habilitá-lo e você pode obter em torno do "não é possível conectar ao servidor MySQL no localhost <10061> "problema.

Basta mudar as configurações como segue:

COM Surrogate - SmartDefense - Custom COM Delegado - Nível de confiança - ASK (azul marca "?") Substituto COM - Acesso: Trusted - Permitir (marca de verificação verde) Substituto COM - Acesso: Internet - ASK (azul marca "?") COM Surrogate - Server: Trusted - ASK (azul marca "?") COM Delegado - Server: - ("?" marca azul) Internet ASK COM Surrogate - Enviar e-mail - ASK (azul marca "?") Chave: O firewall Zone Alarm tem esses 3 opções para cada permitir / bloquear / ASK opção: PERMITIR = (marca de verificação verde) BLOCO = (vermelho letra "x") ASK = (marca azul "?") Notas : Para os nossos propósitos, a definição só o que importa é o com o "Permitir (verde marca de verificação)" definição para "Acesso: Confiável".

Aqui está o que as categorias de dizer:

"Acesso: Confiança" só vai deixar o arquivo dllhost.exe usar o resto do seu computador. Não vai acessar a Internet, como o "Acesso: Internet" configuração faria.

Você pode seguramente com mudar a definição acima para a opção "Permitir" opção.

Iniciando e parando vtiger CRM Server

Como você iniciar e parar o servidor depende do tipo de distribuição.

Para iniciar vtiger CRM Server

Se vtiger CRM é instalado com o Apache empacotados e MySQL, início do servidor CRM vtiger como dado abaixo:

o Selecione Iniciar ► Arquivos de Programas ► vtiger CRM ► Iniciar vtiger CRM

o OU Clique vtiger CRM atalho no desktop.

Se você usar a configuração do WAMP própria, iniciar o Apache manualmente e navegar para o vtiger CRM em http:// host_name : port_number / vtiger_CRM_Home / index.php .

Para parar vtiger CRM Server

Se vtiger CRM é instalado com o Apache incluído, MySQL e PHP, selecione Iniciar ► Arquivos de Programas ► vtiger CRM ► Parar vtiger CRM .

Se você usar a configuração do WAMP própria, parar o Apache e MySQL. manualmente.

Configurando vtiger CRM Server

Depois de instalar o vtiger CRM, você deve configurar vtiger servidor CRM com banco de dados, Site, moeda, e detalhes de acesso de administração. Os vtiger tabelas de CRM do banco de dados eos dados de demonstração são preenchidos durante a configuração, que terá cerca de 5 minutos do tempo.

1. Inicie o navegador da Web e navegue até http :/ / localhost: port_number / vTigerCRM / index.php usando a barra de localização.

2. No Registo página, preencha o registro do produto (opcional). Clique no Iniciar botão.

3. Na verificação do sistema página, PHP, banco de dados MySQL, config.php, diretórios que têm leitura / gravação, e GD gráficos status de versão da biblioteca são exibidos. Clique no seguinte botão. <tbody> <tbody />

Nota: Certifique-se que todos os diretórios têm a permissão leitura / escrita, caso contrário, você não pode trabalhar com os recursos que necessitam de upload de arquivos e download.

4. Na configuração do sistema página, digite os valores apropriados para seções de banco de dados, configuração de site e administração. Depois clique em Avançar botão.

o Configuração de banco de dados

Nome do host (obrigatório) Por padrão, o nome do host é definido como Name> <System: não> <Port . Por favor, não altere o número da porta,como ele é adicionado durante a instalação.

Nome de usuário (obrigatório) - Especificar nome de usuário para acessar o banco de dados.

Senha (opcional) - Especifique a senha para o nome de usuário.

Nome do banco de dados (obrigatório) - Por nome do banco de dados padrãoé vtigercrm503 . Você também pode criar um banco de dados como por suas exigências.

Nome de usuário root (obrigatório) - Se você tiver selecionado a opção de dados Criar no campo Nome do Banco de Dados, especifique o nome de usuário root para a criação de banco de dados.

Senha Root (obrigatório) - Especifique a senha para o usuário root.

o Configuração do site

URL (obrigatório) - Digite o nome do host. Por padrão, ele é <a href = " http:/// "rel =" nofollow "title =" http:// "class =" externo livre "> http://</ a>name> <system.

Caminho (obrigatório) - Por padrão, esse é o caminho onde o vtiger CRM está instalado.

Caminho para o diretório de cache (deve ter permissão de gravação) - Por padrão, esta é cache /. Esta pasta é usada para armazenar os arquivos, como anexos, e import/export- arquivos relacionados temporariamente.

o Configuração de administrador

Nome de usuário - Por padrão, o nome de usuário é definido como "admin".

Senha de administrador (obrigatório) - Por padrão, a senha é definida como "admin". Você pode alterar a senha após efetuar login em vtiger CRM.

ID e-mail (obrigatório) - Especificar o ID do administrador de e-mail.

o Configuração de moeda

Nome (obrigatório) - Especifique o nome da moeda fiscal (por exemplo dólar).

Símbolo (obrigatório) - Especifique o símbolo de moeda (por exemplo, $).

Código (obrigatório) - Especifique o código internacional de sua moeda (por exemplo, USD).

o No Confirmar configurações , analise as informações de configuração. Se você quer mudar os detalhes, clique na Mudança botão. Se você deseja preencher alguns dados, selecione o também preencher os dados de demonstração? caixa de seleção. Agora clique no seguinte botão.

5. No Config File Creation página, clique no seguinte botão. Vai levar cerca de 4 minutos para completar a configuração.

6. No criar banco de dados página Tabelas, as tabelas de banco de dados criadas são exibidas. Clique no Finish para completar o processo de instalação.

Uma vez que a instalação foi concluída com êxito, o diretório de instalação será bloqueado para garantir a sua instalação contra acesso não autorizado.

Na sessão página, por padrão, o nome de usuário campo é definido como "admin". Em Senha , digite o senha de administrador tiver definido durante o processo de instalação. Depois de ter logado com sucesso, você pode ver o vtiger Home page CRM como mostrado abaixo:

CRM vtiger começando no Navegador da Web

Se você instalou o Apache e MySQL que são empacotados com vtiger CRM, selecione Iniciar ' ' Program Files ' vtiger CRM ' vtiger CRM Client

Se você estiver usando vtiger fonte de CRM com seu ambiente WAMP próprio, abra o <a href = " http:/// "rel =" nofollow "title =" http:// "class =" livre externo "> http:// </ a> <CRM host-name / <vtiger home> / index.php no browser.

Dicas de solução de problemas

Falha na configuração

Eu sou incapaz de completar o processo de configuração inicial ea seguinte mensagem de erro é exibida no navegador da Web:

Aviso: mysql_connect () : 'Host Name Server 'não é permitido para se conectar a esse servidor MySQL em C: \ Arquivos de Programas \ vTigerCRM \ apache \ htdocs \ vTigerCRM\ banco de dados DatabaseConnection.php \ na linha 42

Não foi possível conectar ao servidor Nome do servidor : port_no como vTigerCRM. 'Host Name Server 'não é permitido para se conectar com este servidor MySQL

Solução: Esta mensagem de erro é exibida quando você não tiver desinstalado a versão antiga do vtiger CRM plenamente. Siga o procedimento descrito abaixo para superar este problema:

1. Pare vtiger servidor CRM de Iniciar ► Arquivos de Programas ► vtiger CRM ► Parar vtiger CRM .

2. Inicie o prompt de comando e digite o seguinte comando: mysql-u root-port = port_no

3. Largar o banco de dados existente vTigerCRM do MySQL: mysql> queda de banco de dados vTigerCRM;

4. Comece vtiger servidor CRM de Iniciar ► Arquivos de Programas ► vtiger CRM ► Iniciar vtiger CRM .

Como começar

Eu não sei como começar CRM vtiger depois de completar a instalação.

Se você estiver usando Apache empacotados e MySQL com vtiger CRM:

1. iniciar vtiger servidor CRM de Iniciar ► Arquivos de Programas ► vtiger CRM ► Iniciar vtiger CRM .

2. Depois de alguns segundos, comece vtiger CRM cliente de Iniciar ► Arquivos de Programas ► vtiger CRM ► Iniciar vtiger CRM .

Se estiver usando o Apache existente e MySQL:

1. Inicie o servidor Web Apache manualmente a partir do APACHE_HOME / bin diretório

2. em seguida, dizer o browser para navegar para a seguinte URL: http:// host_name / vtiger_Home / index.php .

Por padrão, o valor para log4php.rootLogger é definida como depuração no arquivo log4php.properties no CRM vtiger diretório home. Se você tiver problemas, alterar o nível de registro para fatal ou aviso da seguinte forma:

Linha 10: log4php.rootLogger = debug, A2

Problemas conhecidos

Se você selecione Iniciar Arquivos de programas vtiger CRM partida vtiger CRM. Primeiro você tem que iniciar o Apache manualmente, então use Iniciar Arquivos de programas vtiger CRM partida vtiger CRM para começar vtiger CRM.

Se você optar por usar o Apache existente e opções (ou) do MySQL durante a instalação, parando CRM vtiger usando Iniciar Program Files vtiger CRM Parada vtiger CRM não vai funcionar. Você tem que parar o Apache e MySQL. manualmente.

Nota: CRM vtiger não parar o Apache e MySQL como você pode estar usando o Apache eo programa MySQL para algumas outras aplicações.

Ao desinstalar vtiger CRM, alguns dos arquivos não são excluídos. Você tem que excluir esses arquivos manualmente.

Se o Apache específico do usuário é selecionado e PHP já está associado com o Apache existente (conf httpd.conf /), pacote do PHP não pode ser associado com o Apache existente. Para superar esse problema, você tem que instalar outra instância do Apache e associar o pacote do PHP com esta instância.

Em caso de usuário do Apache, se a entrada de "diretório ScriptAlias / cgi-bin / <cgi-bin path>" não está presente no <Apache home> / conf / httpd.confentão o httpd.conf arquivo não será atualizado para associar PHP com o Apache. O usuário tem que editar manualmente o httpd.conf arquivo.

Documentos relacionados

Você pode consultar os seguintes documentos para trabalhar com CRM vtiger Outros extras:

<a href="../../index.php/Vtiger_Outlook_Plugin_5.0.3_-_User_Manual" title="Vtiger Plugin Outlook 5.0.3-usuário Manual"> vtiger Outlook Plugin 5.0.3 - Manual do usuário </ a>

<a href="../../index.php/Vtiger_Office_Plugin_5.0.3_-_User_Manual" title="Vtiger Plugin Escritório 5.0.3-usuário Manual"> vtiger Plugin Escritório 5.0.3 - Manual do usuário </ a>

<a href="../../index.php/Vtiger_Thunderbird_Extension_5.0.3_-_User_Manual" title="Vtiger Extensão Thunderbird 5.0.3-usuário Manual"> vtiger Extensão Thunderbird 5.0.3 - Manual do usuário </ a>

<a href="../../index.php/Vtiger_Firefox_Toolbar_5.0.3_-_User_Manual" title="Vtiger Firefox Toolbar 5.0.3-usuário Manual"> vtiger Toolbar Firefox 5.0.3 - Manual do usuário </a>

<a href="../../index.php/Vtiger_Customer_Portal_5.0.3_-_User_Manual" Cliente title="Vtiger Portal 5.0.3-usuário Manual"> Cliente vtiger Portal 5.0.3 - Manual do usuário </ a>

<a href="../../index.php/Vtiger_Web_Forms_5.0.3_-_User_Manual" Web Forms title="Vtiger 5.0.3-usuário Manual"> vtiger Web Forms 5.0.3 - Manual do usuário </ a>

<tbody> </ tbody>

Nota: O Outlook vtiger Plug-in, vtiger Escritório Plug-in, e vtiger Extensão Thunderbird / Mozilla são browser lado software e trabalhar apenas com o Microsoft Outlook, o Microsoft Office, e Thunderbird / Mozilla respectivamente.

Instalando vtiger em PHP 5.2.x

Veja <a href = " http://wiki.vtiger.com/index.php/Vtiger_CRM_on_PHP_5.2.x "> vtiger CRM em PHP 5.2.x </ a>

Perguntas mais frequentes

Como fazer vtiger acessíveis a outros usuários?

Seus companheiros de rede devem utilizar o seu endereço IP em vez de localhost. Você pode digitar o comando "ipconfig" em uma janela do DOS para ver o seu endereço IP (ou) "lista de endereços ip" em um shell linux). Se o seu endereço é 192.168.0.5, podem chegar a instância vtiger via <a href = " http://192.168.0.5:88/"rel =" nofollow "title =" http://192.168.0.5:88/ " class

= "livre externo"> http://192.168.0.5:88/ </ a> ou <a href = " http://192.168.0.5:81/ "rel =" nofollow "title ="http:// 192.168.0.5:81 / "class =" livre externo "> http://192.168.0.5:81/ </ a>

Como fazer o backup vtiger banco de dados de CRM?

Em Configurações> Outras configurações> Servidor de backup, configurar a opção de servidor de backup.

O arquivo de backup vai estar presente no diretório home do servidor ftp que você tenha especificado durante a configuração do servidor de backup. O nome do arquivo de backup será no seguinte formato: backup_date_time.sql

Como auto-start vtiger CRM como um serviço do Windows?

Executando o startvTiger.bat arquivo irá iniciar o Apache e MySQL Server. O vtiger CRM servidores Apache e MySQL pode ser iniciado como um serviço, para que cada vez em reiniciar a máquina, o servidor Apache e MySQL será iniciado automaticamente.

Para iniciar o MySQL como um serviço

1. Pare o servidor MySQL se já em execução.

2. Instalar o serviço MySQL:

C: bin> mysqld - install - port =

Ex: mysqld - install vtigerMySQL - port = 3306

3. Iniciar o serviço MySQL:

Uma vez que um servidor MySQL é instalado como um serviço, o Windows irá iniciar o serviço automaticamente sempre que é iniciado. O serviço também pode ser iniciado imediatamente a partir do utilitário Serviços, ou usando o comando net start

Ex: net start vtigerMySQL

Para mais detalhes sobre como instalar e iniciar o mysql como uma sever, referem-se a:

<A href = " http://dev.mysql.com/doc/mysql/en/Windows_start_service.html "rel =" nofollow "title =" http://dev.mysql.com/doc/mysql/en/Windows_start_service . html "class =" livre externo "> http://dev.mysql.com/doc/mysql/en/Windows_start_service.html </ a>

Para iniciar o Apache como um serviço

1. Pare o servidor Apache se já em execução.

2. Instale o Apache como serviço:

C: {Apache INSTALLDIR}> / bin apache-k install-n-f

3. Comece o instalado o Service Apache:

C: {Apache INSTALLDIR}> / bin apache-n-k start

Para mais frequentes referem-se a:

<A href = ".. /.. / Index.php / Vtiger_CRM_-_How_To% 27s" rel = "nofollow" title = " % http://wiki.vtiger.com/index.php/Vtiger_CRM_-_How_To 27s "classe = "externo livre"> http://wiki.vtiger.com/index.php/Vtiger_CRM_-_How_To% 27s </ a>.

Vtiger CRM 5.0.3 - Manual de Instalação para LinuxDe vtiger.com

v5.0.3 Documentos

Requisitos do sistema

Equipamento: x486 ou superior, com 512 MB de RAM ou superior, com no mínimo 250 MB de espaço em disco.

Sistema operacional: Linux RedHat 7.2/8.0/9.0, SuSe 9.0, Debian 3.0, Mandrake 10.0, ou Fedora Core 3.

Web Server: Apache 2.0.40 e acima.

Banco de dados: MySQL versão 4.1.x através 5.1.x.

PHP: 5.0.x através 5.1.x. (Note que um patch para v5.2.x está disponível)

Web Browser: Firefox 1.5.x e acima ou Opera 7,21 e acima.

Como faço para escolher direito de distribuição

vtiger CRM software está disponível tanto em executável e formatos de origem. Você pode escolher o direito de distribuição de acordo com a sua experiência com LAMP / WAMP aplicaçõesbaseadas em.

Recomendados vtiger CRM Distribuições

<tbody> </ tbody>Tipo de Usuário Tipo de Distribuição

Eu sou novo software para Web - Iniciantes<A

Eu tenho experiência prática com o Apache eMySQL, mas não familiarizados com PHP -usuários intermediários

<A

Eu tenho experiência prática com o MySQL e PHP - aplicações baseadas usuários

<A

avançados em PHP / Developers / provedores de serviço de hospedagem

Dependência Pacotes Linux

Disclaimer: Este capítulo é apenas para fins informativos e é fornecida "AS IS", sem quaisquer garantias expressas ou implícitas.

<tbody> </ tbody> <tbody> <tbody />

Red Hat Debian SuSe Mandrágora Fedora Mac OS

libpng Xlibs Bison 1.35.tar.gz-libxfree86-dev

libpng freetype2

libpng-devel

xlibs-dev Flex-2.5.4a.tar.gz libjpeglibpng-devel

expat

libjpeg libgd2 libpng-1.2.5.tar.gz freetype libjpeg jpegsrc

libjpeg-devel

libfreetype6 lib-1.2.1.tar.gz libfreetypelibjpeg-devel

libpng

freetype libfreetype6-dev pm 3.4g.tar.gz- libpng freetype zlib

freetype-devel

jpegsrc.v6b.tar.gz zlibfreetype-devel

imap-2004d

zlib zlib-1.2.1freetype2-devel-2.1.7-53.i586.rpm

xfree86 zlib-devel

Xfree86-dev

Libpng-1.2.5XFree86-devel-4.3.99.902-40.i586.rpm

libxfree86 xorg-x11

openssl jpeg-6b openssl opensslxorg-x11-dev

openssl-devel

/ Usr/lib/libjpeg.so.62.0.0 ou / usr / lib / libjpeg.so

openssl-devel openssl-developenssl-devel

krb5-devel / Usr/lib/libjpeg.so.62.0.0 ou / usr/lib/libjpeg.so.62

heimdal-devel krb5-devel krb5-devel

imap-2004d/ Usr/local/lib/libpng12.so.0 ou / usr/local/lib/libpng12.so

Imap-2004d imap-2004d imap-2004d

/ Usr/local/lib/libpng12.so.0

Descompacte

openssl

libssl-dev

libkrb5-dev

imap-2004d

Mandriva 2007,1

libjpeg

freetype

libfreetype6 (em <a href = " http://plf.zarb.org/ "> PLF </ a> repositório)

libpng3

zlib1

openssl

libopenssl0.9.8-devel

imap2006

pacotes php

php-adodb

php-imap

Pré-requisitos de instalação

Por favor, verifique se você tem privilégios de administrador no sistema. Se você está instalando sem privilégio de administrador, vtiger CRM software não será instalado corretamente.

Antes de instalar o vtiger CRM 5 software, pare o Apache e MySQL. serviços.

vtiger CRM 5 software é compatível com Apache 2.0.40 ou superior, MySQL 4.1.x 5.1.x e 5.0.x através PHP através 5.1.x. (Note que um patch para v5.2.x está disponível) Se estes

softwares já estão instalados em seu sistema, você pode usar o mesmo. Caso contrário, use o Apache e MySQL junto com vtiger software de CRM.

Leitura / Gravação permissões para alguns dos diretórios vtiger CRM - Aplicável a instalação Fonte vtiger CRM

PHP definições de configuração (php.ini) - Aplicável a instalação Fonte vtiger CRM

Instalando vtiger CRM

Para trabalhar com vtiger CRM, você deve ter o Apache, MySQL e PHP instalado em seu sistema. Você pode instalar o vtiger CRM de acordo com os seus requisitos de software:

Instale vtiger CRM pacote completo - <a

<tbody> </ tbody>

Nota: Use este pacote se você não tiver instalado o Apache, MySQL, PHP e pacotes em seu sistema.

Instale CRM vtiger com PHP incluído - <a

<tbody> </ tbody>

Nota: Este pacote é o mesmo que acima, exceto que você não pode instalar MySQL e Apache.Por favor, note que o pacote PHP será instalado mesmo que está disponível em seu sistema. Use este pacote se você já tiver instalado o Apache e MySQL, pacotes em seu sistema.

Instale fonte CRM só vtiger - <a

<tbody> </ tbody>

Nota: Use este pacote se você já tiver instalado o Apache, MySQL e PHP em seu sistema.

Instalando pacote completo

Para a conveniência dos usuários de primeira vez, CRM vtiger vem com versões compatíveis do Apache, MySQL e PHP. Siga o procedimento abaixo para instalar o pacote completo do vtiger CRM:

1.Download <a o Sourceforge.net.

2.Log em como raiz do usuário.

. 3 Conceder permissão de execução para executar o vTigerCRM-5.0.3.bin arquivo: # chmod 777 vTigerCRM-5.0.3.bin

. 4 Execute o vTigerCRM-5.0.3.bin arquivo como abaixo: # ./vtigercrm-5.0.3.bin Por favor, leia o contrato de licença e digite Y para iniciar o processo de instalação ou N para abortar a

instalação.5.To instalar o Apache siga o procedimento indicado abaixo:

I. Prima Y chave para instalar o Apache quando a seguinte mensagem é exibida: Você quer instalar o Apache 2.0.50, que vem com o vtiger CRM.

. II Especifique o caminho absoluto para a instalação do Apache quando a seguinte mensagem é exibida: Especifique o caminho absoluto para a instalação dovtiger CRM (Por exemplo / home / vtiger) e pressione ENTER

III. Imprensa Y chave para criar um novo diretório se ele não existe, quando a seguinte mensagem é exibida: Por favor tipo sim (y) ou não (n): / home / <vtiger diretório CRM> diretório não existe. Criá-lo agora?

. IV Especifique o número da porta do Apache quando a seguinte mensagem é exibida: Especifique a porta onde você deseja iniciar o Apache: Número da porta

6.To instalar o MySQL siga o procedimento indicado abaixo:

I. Prima Y chave para instalar o MySQL quando a seguinte mensagem é exibida: Você quer instalar o MySQL 5.0.19 que é fornecido com vtigerCRM?

II. Especifique o número da porta MySQL, nome de usuário e senha. Se a porta que você especificou é livre, instalação vai continuar de outra forma especificar uma porta diferente.

7.Installation detalhes, como o Apache, MySQL, PHP e biblioteca GD são exibidos. Pressione C para continuar ou Q para abortar a instalação. Processo de instalação leva cerca de 5 minutos.

8.Press Y para iniciar o servidor vtiger CRM imediatamente quando a seguinte mensagem é exibida: ? Você quer começar vtiger CRM servidor Caso contrário, você pode iniciar o servidor executando o arquivo presente startvTiger.sh sob o CRM <vtiger bin / home> diretório.

Instalação sem Apache e MySQL.

Se você já instalou o Apache versão 2.0.40 e MySQL 4.1.x e acima em seu sistema, siga os passosabaixo:

1.Download <a o Sourceforge.net.

2.Log como uma raiz de utilizador no sistema.

. 3 Conceder permissão de execução para executar o vTigerCRM-5.0.3.bin arquivo: # chmod 777vTigerCRM-5.0.3.bin

4.Run o vTigerCRM-5.0.0.bin arquivo como abaixo: # ./vtigercrm-5.0.3.bin Por favor, leia o contrato de licença e digite Y para iniciar o processo de instalação ou N para abortar a instalação.

5.Siga os passos abaixo para usar o Apache existente:

i. Tipo "n", para usar o Apache existente, quando você receber a seguinte mensagem: Você quer instalar o Apache, 2.0.50 que é fornecido com vtiger CRM? Sim (y) / n º (n):

ii. Digite "y" para continuar a usar o Apache existente quando você receber a seguinte mensagem: Você deseja continuar Sim (Y) / Não (N): < Digite y se você tem certeza> Se você não está fornecendo o correto mensagem de caminho, a seguir é exibida: Por favor, informe a localização para o arquivo httpd em seu sistema (exemplo: / usr /

sbin): <p>

<tbody> </ tbody>

Nota: Se o caminho especificado ou versão Apache não é compatível, sistema de instruções para instalar o Apache empacotado.

iv. Digite a porta de onde você deseja iniciar o Apache, quando a seguinte mensagem é exibida: Especifique a porta onde você deseja iniciar o Apache:

<tbody> </ tbody>

Nota: Se algum outro aplicativo está em execução na porta especificada, você pode escolher uma porta diferente, digitando N ou fechar o aplicativo digitando C .

6.Siga os passos abaixo para usar o MySQL existente:

i. Tipo "n", para usar o Apache existente, quando você receber a seguinte mensagem: Você deseja instalar o MySQL 5_1_19 que é fornecido com vtiger CRM? Sim (Y) / Não (N):

. ii Digite o diretório MySQL, quando a seguinte mensagem é exibida: Digite o caminho absoluto do MySQL instalado no seu sistema:

iii. Digite os parâmetros de conexão MySQL, como número da porta, nome de usuário, senha e localização do arquivo MySQL soquete. Se você digitar detalhes errados, seguintemensagem é exibida: Ou algum outro aplicativo está sendo executado na porta especificada ou pode haver alguns erros nos parâmetros de conexão. Por favor iniciar o especificado mysql servidor e pressione C para continuar com a instalação, pressione Y para re-introduzir os parâmetros de conexão, N para instalar o MySQL junto ou Q para sair: y favor re-introduzir os parâmetros de conexão mysql

7.If de ter fornecido informações corretas na Etapa 1 a 6, todos os seus detalhes de entrada são exibidos. Leia os detalhes e tipo C para continuar ou Q para abortar a instalação.

8.Installation processo leva cerca de 5 minutos. Por favor, ignore as mensagens exibidas no console durante a instalação.

9.Once instalação é concluída com êxito, a seguinte mensagem é exibida: ************************ INFO *********** ***************** produto instalado comêxito favor, use o link http:// <hostname> / vtiger / install.php através de seu navegador para começar a usar o produto *****

************************************************** *** Copie a URL exibida no console para o navegador da Web e configurar servidor vtiger CRM.10. Comece o seu Apache existente e configuração completa CRM vtiger.

Instalando vtiger CRM Fonte

Se você já está usando o ambiente WAMP para outras aplicações baseadas em PHP, você pode muito bem usar a mesma configuração para instalação vtiger CRM, desde sua instalação atende aos requisitos vtiger CRM.

<tbody> </ tbody>

NOTA IMPORTANTE

Fonte vtiger CRM instalação é apenas para os usuários avançados, desenvolvedores e provedores de hospedagem . Usuários iniciantes e intermediários de aplicações baseado em PHP são fortemente recomendados a utilizar o vtiger configuração LAMP otimizado (vTigerCRM-5.0.0.bin ). Se você estiver usando PHP aplicativo baseado primeira vez, porfavor, pule esta seção e siga os passos href="#_5.1_Installing_Complete"> <a 5,1 Instalando Pacote Completo </ a>

<tbody> </ tbody>

Como chegar LAMP?

LAMP significa Linux, Apache, MySQL e PHP. Você pode baixar o Apache otimizado, MySQL, PHP e um pacote de várias fontes. Os sites mais populares que oferecem pacote LAMP são <a href = " http://www.bitrock.com/download_lamp_download.html "> BitRock </ a> e <a href =" http://www.apachefriends.org/ lampp-en.html "> LAMPP </ a>. Existem muitos outros sites oferece distribuições LAMP livremente.

Antes de usar a sua configuração própria lâmpada, certifique-se de que as versões do Apache, MySQL, PHP e atender aos requisitos vtiger CRM.

Apache - 2.0.40 e acima

MySQL - 4.1.x através 5.1.x

PHP - 5.0.x através 5.1.x (você deve configurar php.ini configurações como por <a Check List href="#Installation_Requirements"> Pré-instalação </ a> Caso contrário, alguns recursos não funcionarão..

Para instalar o vtiger CRM fonte

1.Download <a o Sourceforge.net.

2.Extract o vTigerCRM 5.0.3.tar.gz- arquivo em Apache diretório raiz.

3.Start Web Browser e siga o procedimento indicado no "href="#_7._Configuring_vtiger"> <a Configurando vtiger CRM Server </ a>" capítulo para completar a instalação do vtiger CRM.

<thead> </ thead> <tbody> <tbody />

Pré-instalação Lista de Verificação

1. Você deve ter leitura / gravação nas pastas vtiger CRM seguintes e arquivos dentro dessas pastas:

PHP Configuração - config.inc.php

Diretório de cache - cache /

Mala Direta -test/wordtemplatedownload Diretório Modelo /

Uploads Diretório - armazenamento /

Diretório de Instalação - install /

Instalação install.php-

Produto -test/product Diretório Imagem /

Diretório do usuário Imagem - teste / user /

Fale Imagem Diretório de teste de contato / /

Logo-logo Diretório de teste / /

Diretório de Modelos de e-mail -modules/Emails/templates /

Diretório do usuário Privilégios - user_privileges /

Diretório Compile Smarty - Smarty / templates_c

Tabdata permissão de arquivo - tabdata.php

ParentTabdata permissão de arquivo - parent_tabdata.php

Smarty Diretório Cache - Smarty / cache

No shell do Linux use o seguinte comando:

# Nunca chmod 777 por razões de segurança, no diretório pai do vtiger, chown apache: raiz directoryname-R (Isso irá alterar o dono de todas as sub-pastas e diretórios para apache e raiz Todos os diretórios e arquivos devem ter o acesso correto, Se. Não use chmod para definir o acesso, mais informações podem ser encontrados com "man chmod" para as permissões de acesso

2. Seu php.ini deve configurado com os seguintes parâmetros:

safe_mode = Off

display_errors = On

file_uploads = On

register_globals = Off

max_execution_time = 600

output_buffering = On

memory_limit = 32M

error_reporting = E_WARNING & ~ E_NOTICE

= allow_call_time_reference On

log_errors = Off

short_open_tag = On

= extensão gd2.so

= extensão imap.so

= extensão mysql.so

= extensão mysqli.so

<a> Começando & Parar vtiger CRM </ a>

Para iniciar vtiger CRM Server, execute o seguinte comando a partir do <vtiger home> / bin diretório: # sh startvtiger.sh

Para parar vtiger CRM Server, execute o seguinte comando a partir do <vtiger home> / bin diretório: # sh stopvtiger.sh

<tbody> </ tbody>

Nota: O início e scripts de parada não são empacotados com vTigerCRM-5.0.0-source.tar.gz. Daí você tem que iniciar o MySQL e Apache no seu ambiente LAMP manualmente e configurar servidor vtiger CRM.

Atualizando vtiger CRM

Esta seção é apenas para os usuários existentes vtiger CRM (v4.2.3 / v5.0.0 / v5.0.1 / v5.0.2). Se você estiver planejando usar vtiger CRM tempo primeiro, por favor, pule esta seção. <o:p> </ o: p>

Nota importante: Recomendamos aos usuários tirar um backup do banco de dados existente e código fonte antes de migrar para o vtiger CRM 5.0.3.

Aviso : Por favor, não se esqueça de fazer o backup de código fonte antes de extrair o patch, caso contrário, todo o seu código personalizado será substituído pelo novo código.

Passo 1: Download <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.0-patch3.zip?download "> vtiger CRM 5.0 - Patch 3 </ a> arquivo. <o: p > </ o: p>

Passo 2: Extraia vTigerCRM-5.0.0-patch3.zip . arquivo para o seu diretório raiz CRM vtiger <o:p> </ o: p>

Passo 3: . Migre seu banco de dados de versão anterior para a versão mais recente <o:p> </ o: p>

Para atualizar do v4.2.3, 5.0.0, 5.0.1, 5.0.2 para os v5.0.3 <o:p> </ o: p>

1. Selecione Configurações -> Configurações Outros -> Assistente de Migração <o:p> </ o: p>

2. No Assistente de Migração, selecione as opções de acordo com suas necessidades. <o:p> </ o: p>

<o:p> </ o: p>

Levará alguns minutos para migrar seu banco de dados. Por favor, não mate o navegador enquanto processo demigração em em andamento. <o:p> </ o: p>

Etapa 4: Remover arquivos indesejados. e diretórios <o:p> </ o: p>

Para uma melhor segurança do vtiger CRM - Arquivos fonte, que reorganizaram a localização de arquivos. Porisso, é melhor para remover os arquivos listados abaixo permanentemente. . Favor tomar as precauções necessárias, enquanto a remoção de arquivos <o:p> </ o: p>

Arquivos a serem removidos <vtiger CRM home> / modules / Usuários diretório <o:p> </ o: p>

<tbody> </ tbody>

Announcement.phpcreaterole.php listroles.php profilePrivileges.php RoleDeleteStep1.php RoleDetailView.php SaveRole.php ListProfiles.php listinventorynotifications.php SaveInventoryNotification.php EditInventoryNotification.php listnotificationschedulers.php SaveNotification.php EditNotification.php CreateSharingRule.php listwordtemplates.php upload.php deletewordtemplate.php createemailtemplate.php deleteemailtemplate.php detailviewemailtemplate.php editemailtemplate.php listemailtemplates.php

listgroups.php createnewgroup.php GroupDetailView.php ListLoginHistory.php UpdateDefaultFieldLevelAccess.php DefaultFieldPermissions.phpEditDefOrgFieldLevelAccess.php OrgSharingDetailView.php SaveSharingRule.php DefModuleView.php AuditTrailList.php ShowAuditTrail.php AuditTrail.php SaveAuditTrail.php savetermsandconditions.php OrganizationTermsandConditions.phpcreaterole.php listroles.php profilePrivileges.php RoleDeleteStep1.php RoleDetailView.php SaveRole.php add2db.php

saveemailtemplate.php downloadfile.phpListProfiles.ph

<o:p> </ o: p>

<a> Configurando vtiger CRM Server </ a>

Depois de instalar o vtiger CRM, você deve configurar o vtiger CRM ainda mais com servidor de banco de dados, site, moeda, e detalhes de acesso de administração. As tabelas vtiger CRM banco de dados e os dados de demonstração são preenchidos durante a configuração, que terá cerca de 5 minutos do tempo.

Para configurar o servidor vtiger CRM

1. Inicie o navegador da Web e digite http:// <host-name> / vTigerCRM / index.php na barra de localização.

2. No Registo página, preencha o registro do produto (opcional). Clique no Iniciar botão.

3. Na verificação do sistema página, PHP, banco de dados MySQL, os arquivos / diretórios que têm leitura / gravação, e GD gráficos status de versão da biblioteca são exibidos. Se os todos os parâmetros estão OK, clique no seguinte botão.

<tbody> </ tbody>

Nota: Certifique-se que todos os diretórios têm a permissão leitura / escrita, caso contrário,você não pode trabalhar com os recursos que necessitam de upload de arquivos e download.

4. Na configuração do sistema página, digite os valores apropriados para seções de banco de dados, configuração de site e administração. Depois clique noseguinte botão. Database Configuration

Nome do host (obrigatório) - Por padrão, o nome do host é definido como Name> <System: não> <Port . Por favor, não altere o número da porta, como ele é adicionado durante a instalação.

Nome de usuário (obrigatório) - Especificar nome de usuário para acessar o banco de dados.

Senha - Especifique a senha para o nome de usuário.

Nome do banco de dados (obrigatório) - Por nome do banco de dados padrão é vtigercrm5 . Você também pode criar um banco de dados como por suas exigências.

Nome de usuário root (obrigatório) - Se você tiver selecionado a opção de criação de dados no campo Nome do Banco de Dados, especifique o nome de usuário root para a criação de banco de dados.

Senha Root - Especifica a senha para o usuário root.

Configuração do site

URL (obrigatório) - Digite o nome do host. Por padrão, é http:// <nome <system.

Caminho (obrigatório) - Por padrão, esse é o caminho onde o vtiger CRM está instalado.

Caminho para o diretório de cache (deve ter permissão de gravação) - Por padrão, esta é cache /. Esta pasta é usada para armazenar os arquivos, como anexos e arquivos relacionados import/export- temporariamente.

Configuração de administrador

Nome de usuário - Por padrão, o nome de usuário é definido como "admin".

Senha de administrador (obrigatório) - Por padrão, a senha é definida como "admin". Você pode alterar a senha após efetuar login em vtiger CRM.

ID e-mail - Por ID e-mail padrão é admin@your-domain.com . Você também pode alterar oID do administrador de e-mail.

Configuração de moeda

Nome (obrigatório) - Especifique o nome da moeda fiscal (por exemplo dólar).

Símbolo (obrigatório) - Especifique o símbolo de moeda (por exemplo, $).

Código (obrigatório) - Especifique o código internacional de sua moeda (por exemplo, USD).

5. No Confirmar configurações , analise as informações de configuração. Se você quer mudar alguns detalhes, clique na Mudança botão e vá para a etapa anterior. Se você deseja preencher alguns dados, selecione o também preencher os dados de demonstração? caixa de seleção. Quando estiver pronto clique noseguinte botão.

6. No Config File Creation página, clique no seguinte botão. Vai levar cerca de 4 minutos para completar a configuração.

7. No Criar banco de dados página Tabelas, clique no Concluir para completar a configuração do vtiger CRM.

Quando a instalação é concluída com êxito, o diretório de instalação será bloqueado para garantir a sua instalação contra acesso não autorizado.

Na sessão página, por padrão, o nome de usuário campo é definido como "admin". Em Senha , digite o senha de administrador tiver definido durante o processo de instalação. Depois de ter logado com sucesso, você pode ver a página inicial vtiger CRM como mostrado abaixo:. <Altura img = "412" alt = "" width = "575" border = "0" src = "/ vTigerCRM-Manual de Instalação- -Linux_files/image005.jpg "/>

Configurando Notificações Scheduler

Você pode programar as notificações, tais como grandes negócios, tarefas pendentes, lembrete de evento, de início e término de apoio, e outros, alterando o seu porta do servidor Web Apache em sendreminder.sh arquivo presente em <vtiger diretório cron / CRM home> como dado abaixo:

wget http://localhost:APACHEPORT/SendReminder.php -O intimatelog.tx

Dicas de solução de problemas

1. O "Proibido" mensagem é exibida no navegador da Web enquanto começando vtiger CRM através do navegador Web: Edite o httpd.conf arquivo presente no<vtiger_CRM _home> / instala/ apache / conf diretório e fazer as seguintes alterações:

velho <Directory /> novo <diretório / home / <usuário>

permissão Grant para executar o httpd.conf arquivo: # chmod-R 777 / home / <usuário>

Reinicie o servidor Apache do diretório de instalação do Apache: #. / bin / httpd-d. -F. / Conf / httpd.conf k-stop #. / bin / httpd-d. -F. / Conf / httpd.conf-k start

2. Por padrão, o valor para log4php.rootLogger é definido como "debug" em log4php.properties arquivo presente sob <vtiger CRM home> diretório. Se você tiver problemas, alterar o nível de registro para "fatal" ou "advertência"

Linha: 10

log4php.rootLogger = debug, A2

Problemas conhecidos

Durante vtiger CRM instalação se você abortou o processo de instalação, um diretório temporário chamado vtigerCRM_linux é criado no diretório de instalação.Este diretório não será excluído automaticamente e você tem que apagar manualmente.

Instalando vtiger em PHP 5.2.x

Veja <a href = " http://wiki.vtiger.com/index.php/Vtiger_CRM_on_PHP_5.2.x "> vtiger CRM em PHP 5.2.x </ a>

Documentos relacionados

Você pode consultar os seguintes documentos para trabalhar com CRM vtiger Outros extras:

<a title="Vtiger Plugin Outlook 5.0.3 User-Manual" href="../../index.php/Vtiger_Outlook_Plugin_5.0.3_-_User_Manual"> vtiger Outlook Plugin 5.0.3 - Manual do usuário </ a>

<a title="Vtiger Plugin Escritório 5.0.3 User-Manual" href="../../index.php/Vtiger_Office_Plugin_5.0.3_-_User_Manual"> Plugin Escritório vtiger 5.0.3 - Manual do usuário </ a>

<a title="Vtiger Extensão Thunderbird 5.0.3 User-Manual" href="../../index.php/Vtiger_Thunderbird_Extension_5.0.3_-_User_Manual"> vtiger Extensão Thunderbird 5.0.3 - Manual do usuário </ a>

<a title="Vtiger Toolbar Firefox 5.0.3 User-Manual" href="../../index.php/Vtiger_Firefox_Toolbar_5.0.3_-_User_Manual"> vtiger Toolbar Firefox 5.0.3 - Manual do usuário </ a>

<a Cliente title="Vtiger Portal 5.0.3 User-Manual" href="../../index.php/Vtiger_Customer_Portal_5.0.3_-_User_Manual"> Cliente vtiger Portal5.0.3 - Manual do usuário </ a>

Web Forms <a title="Vtiger 5.0.3 do utilizador-Manual" href="../../index.php/Vtiger_Web_Forms_5.0.3_-_User_Manual"> Web Forms vtiger 5.0.3 -Manual do Usuário </ a>

<tbody> </ tbody>

Nota: O Outlook vtiger Plug-in, vtiger Escritório Plug-in, e vtiger Extensão Thunderbird são browser lado software só funciona com o Microsoft Outlook, Microsoft Office e Thunderbird / Mozilla e-mail clientes, respectivamente.

Suporte ao Cliente

Favor enviar seus valiosos comentários, solicitações de recursos e questões em discussões vtiger (<a href = " http://forums.vtiger.com "> http://forums.vtiger.com</ a>), de modo que possamos fornecer apoio técnico para você.

Informações para contato:

vtiger Systems India Pvt.. Ltd. Sree Narayana Complex, 11 Sarathy Nagar, Vijayanagar, Velachery, Chennai 600 042, INDIA Telefone Não: +91-44-4202-1990Toll Free (EUA e Canadá): +1-877-788-4437

Apoio público: <a href = " http://forums.vtiger.com "> http://forums.vtiger.com </ a>

__USE_EDITOR__

</ P>

. iii Digite o local do diretório do Apache: Especifique o local do Apache em seu sistema (por exemplo / etc / httpd)