E como nossas conexões cerebrais
funcionam?
Estabelecer Redes de trocas
Mais segurança e mais resiliência
Onde surgiu o Design Thinking?
d.school financiada pela SAP em 2010
Mapas de Empa7a Jornadas do usuário
Personas
Acelerar testes e avaliação de a7tudes e
comportamentos dos usuários
Definição do real problema/oportunidade
& Ideação livre
BeHna Steren dos Santos
ENTENDER O QUE
EMOCIONA E MOTIVA
Etapas do processos de Design Thinking
EMPATIA
15 minutos
Dinâmica Mapa da empatia
Inovadores
REDEFINIÇÃO DO
PROBLEMA
15 minutos
IDEAÇÃO
15 minutos
E o que precisamos fazer para solucionar isso?
PROTOTIPAGEM
15 minutos