O conteúdo deste eBook é baseado nos fundamentose princípios do Project Management Institutedivulgados em seu PMBOK.
Todo projeto nasce, produz resultadosconforme previsto e acaba, na data marcada.
As fases do projeto formam um cicloconhecido como PDCA.
O ciclo PDCA foi inventado por Deming,no Japão, após a Segunda Grande Guerra.
Deming foi consultor de Ford e participouda reconstrução do Japão pós-guerra.
O PDCA é um conceito universal para geração de conhecimento voltado para a ação prática.
Esta espiral forma uma força potencial elástica traduzida pela Lei de Hooke (F=k*x).
É esta força potencial orgânica que está por trásdo ciclo PDCA e que provoca a melhoria contínua.
Toda vez que o ciclo PDCA completa um giro,a curva de desempenho da organização sobe.
desempenho
tempo
A escolha da estratégia vai depender da análisedo ambiente interno e externo da empresa.
Estratégias deDesenvolvimento
Estratégias deCrescimento
Estratégias deSobrevivência
Estratégias deManutenção
OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
AMEAÇASAMEAÇAS
FORÇ
ASFO
RÇAS
FRAQ
UEZ
ASFR
AQU
EZAS
Nas Estratégias de Crescimento, o ambiente externoé propício apesar das fraquezas internas.
Crescimento
OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
AMEAÇASAMEAÇAS
FORÇ
ASFO
RÇAS
FRAQ
UEZ
ASFR
AQU
EZAS
Nas Estratégias de Desenvolvimento, o ambiente é propício e vem associado a forças internas.
Desenvolvimento
OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
AMEAÇASAMEAÇAS
FORÇ
ASFO
RÇAS
FRAQ
UEZ
ASFR
AQU
EZAS
Nas Estratégias de Manutenção, o ambiente é ameaçador mas a empresa tem forças internas.
Manutenção
OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
AMEAÇASAMEAÇAS
FORÇ
ASFO
RÇAS
FRAQ
UEZ
ASFR
AQU
EZAS
Nas Estratégias de Sobrevivência, o ambiente é ameaçador e associado às fraquezas internas.
Sobrevivência
OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
AMEAÇASAMEAÇAS
FORÇ
ASFO
RÇAS
FRAQ
UEZ
ASFR
AQU
EZAS
Portanto, existem 16 subtipos de estratégiaspossíveis organizadas nestes 4 grupos:
INOVAÇÃO JOINTVENTURE
INTERNACIONALIZAÇÃO EXPANSÃO
deMERCADO
dePRODUTO FINANCEIRO de CAPA
CIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
ESTABILIDADE
ESPECIALIZAÇÃO
NICHO REDUÇÃODE CUSTOS
DESINVESTIMENTO
LIQUIDAÇÃODO NEGÓCIO
CRESCIMEN
TO DESEN
VOLVIM
ENTO
MAN
UTEN
ÇÃO SO
BREVIVÊNCIA
Estratégias de Crescimento: inovação, Joint Venture, internacionalização e expansão.
INOVAÇÃO JOINTVENTURE
INTERNACIONALIZAÇÃO EXPANSÃO
deMERCADO
dePRODUTO FINANCEIRO de CAPA
CIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
ESTABILIDADE
ESPECIALIZAÇÃO
NICHO REDUÇÃODE CUSTOS
DESINVESTIMENTO
LIQUIDAÇÃODO NEGÓCIO
CRESCIMEN
TO DESEN
VOLVIM
ENTO
MAN
UTEN
ÇÃO SO
BREVIVÊNC IA
Desenvolvimento: de mercado, produto, financeiro, capacidades, uniformidades ou diversificação.
INOVAÇÃO JOINTVENTURE
INTERNACIONALIZAÇÃO EXPANSÃO
deMERCADO
dePRODUTO FINANCEIRO de CAPA
CIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
ESTABILIDADE
ESPECIALIZAÇÃO
NICHO REDUÇÃODE CUSTOS
DESINVESTIMENTO
LIQUIDAÇÃODO NEGÓCIO
CRESCIMEN
TO DESEN
VOLVIM
ENTO
MAN
UTEN
ÇÃO SO
BREVIV ÊNCIA
Estratégias de Manutenção:estabilidade, especialização e de nicho.
INOVAÇÃO JOINTVENTURE
INTERNACIONALIZAÇÃO EXPANSÃO
deMERCADO
dePRODUTO FINANCEIRO de CAPA
CIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
ESTABILIDADE
ESPECIALIZAÇÃO
NICHO REDUÇÃODE CUSTOS
DESINVESTIMENTO
LIQUIDAÇÃODO NEGÓCIO
CRESCIMEN
TO DESEN
VOL VIM
ENTO
MAN
UTEN
ÇÃO SO
BREVIVÊNCIA
Estratégias de Sobrevivência: redução de custos, desinvestimento e liquidação do negócio.
INOVAÇÃO JOINTVENTURE
INTERNACIONALIZAÇÃO EXPANSÃO
deMERCADO
dePRODUTO FINANCEIRO de CAPA
CIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
ESTABILIDADE
ESPECIALIZAÇÃO
NICHO REDUÇÃODE CUSTOS
DESINVESTIMENTO
LIQUIDAÇÃODO NEGÓCIO
CRESCIMEN
TO DESEN
VOL VIM
ENTO
MAN
UTEN
ÇÃO SO
BREVIVÊNCIA
INTERROGAÇÃO: alto potencial de crescimento e investimento e baixa participação de mercado.
ESTRELA
PETRÓLEO
INTERROGAÇÃO
ABACAXI
ALTO POTENCIAL DE CRESCIMENTO E INVESTIMENTO
ALTA
PAR
TICI
PAÇÃ
O R
ELAT
IVA
DE M
ERCA
DO
ESTRELA: alto potencial de crescimento e investimento e alta participação de mercado.
ESTRELA
PETRÓLEO
INTERROGAÇÃO
ABACAXI
ALTO POTENCIAL DE CRESCIMENTO E INVESTIMENTO
ALTA
PAR
TICI
PAÇÃ
O R
ELAT
IVA
DE M
ERCA
DO
PETRÓLEO: baixo potencial de crescimento e investimento e alta participação de mercado.
ESTRELA
PETRÓLEO
INTERROGAÇÃO
ABACAXI
ALTO POTENCIAL DE CRESCIMENTO E INVESTIMENTO
ALTA
PAR
TICI
PAÇÃ
O R
ELAT
IVA
DE M
ERCA
DO
ABACAXI: baixo potencial de crescimento e investimento e baixa participação de mercado.
ESTRELA
PETRÓLEO
INTERROGAÇÃO
ABACAXI
ALTO POTENCIAL DE CRESCIMENTO E INVESTIMENTO
ALTA
PAR
TICI
PAÇÃ
O R
ELAT
IVA
DE M
ERCA
DO
Química da Estratégia 1MODO DE USAR:1. Relacione as subestratégias de Crescimento com suas respectivas definições2. Compare seus resultados com os demais participantes
INOVAÇÃO
JOINTVENTURE
INTERNACIONALIZAÇÃO
EXPANSÃOA organização procura se antecipar aos concorrentes através de freqüentes desenvolvimentos e lançamentos de novos produtos. Pressupõe um ambiente de incertezas onde a crise pode ser fator gerador de inovação.
Trata-se de uma estratégia usada para entrar em novo mercado onde duas organizações se associam para produzir um produto. Normalmente, uma das organizações entra no negócio com o capital e a outra com a tecnologia.
A organização amplia suas atividades para fora do país de origem. Embora o processo seja lento e arriscado, esta estratégia pode ser muito interessante para organizações de grande porte.
Venda ou a associação com outras empresas. A decisão por investir em expansão é mais comum que investir em diversificação, pois esta última envolve uma mudança mais radical dos produtos.
Química da Estratégia 2MODO DE USAR:1. Relacione as subestratégias de Desenvolvimento com suas respectivas
definições2. Compare seus resultados com os demais participantes
deMERCADO
dePRODUTO
FINANCEIRO Ocorre quando a organização aumenta suas vendas, lançando seus produtos em novos mercados.
Ocorre quando a organização aumenta suas vendas com o desenvolvimento de melhores produtos para seu mercado atual. Este desenvolvimento pode ocorrer em novas características do produto, nas variações de qualidade e em diferentes modelos e tamanhos (linhas de produtos).
União de duas ou mais organizações através de associação ou fusão para a formação de uma nova organização fortalecida. Ocorre quando uma das organizações apresenta poucos recursos financeiros em um ambiente de muitas oportunidades, enquanto a outra apresenta um quadro inverso.
Química da Estratégia 3MODO DE USAR:1. Relacione as subestratégias de Desenvolvimento com suas respectivas
definições2. Compare seus resultados com os demais participantes
de CAPACIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
Ocorre quando a associação é realizada entre uma organização cujo ponto fraco é tecnologia, mas está inserida em um ambiente de oportunidades, e outra, cujo ponto forte é tecnologia, ainda que esteja inserida em um ambiente de poucas oportunidades.
Corresponde a uma associação ou fusão de organizações que procuram tornar as suas evoluções uniformes, principalmente quanto ao aspecto mercadológico.
Estratégia de desenvolvimento mais poderosa. Pode ser horizontal (compra ou associação com similares), vertical (novo produto entre o mercado de matérias-primas e o consumidor final do produto que já se fabrica ), concêntrica (da linha de produtos), conglomerada (diversificação de negócios), interna (gerada por fatores internos), mista (combinação de vários tipos de diversificação contemporaneamente).
Química da Estratégia 4MODO DE USAR:1. Relacione as subestratégias de Manutenção com suas respectivas
definições2. Compare seus resultados com os demais participantes
de CAPACIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
ESTABILIDADE
ESPECIALIZAÇÃO
NICHOProcura, principalmente, manter um estado de equilíbrio ameaçado, ou ainda, voltar a este estado de equilíbrio, caso eletenha sido perdido.
Útil para conquistar ou manter a liderança no mercado pela concentração dos esforços de expansão numa única ou em poucas atividades. A vantagem é a redução dos custos unitários e a desvantagem é a vulnerabilidade pela alta dependência.
Funciona para dominar um segmento de mercado onde já se atua, concentrando esforços e recursos em preservar algumas vantagens competitivas. A organização não procura se expandir geograficamente e segue a estratégia do menor risco, dedicando-se a um único produto, mercado ou tecnologia.
Química da Estratégia 5MODO DE USAR:1. Relacione as subestratégias de Sobrevivência com suas respectivas
definições2. Compare seus resultados com os demais participantes
de CAPACIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
ESTABILIDADE
ESPECIALIZAÇÃO
NICHO
REDUÇÃODE CUSTOS
DESINVESTIMENTO
LIQUIDAÇÃODO NEGÓCIO
Utilizada momentaneamente durante períodos de recessão. Consiste na redução temporária de todos os custos possíveis para que a organização possa sobreviver.
Funciona quando a organização se encontra em conflito com linhas de produtos que perderam participação de mercado e não têm perspectiva de crescimento. Neste caso é melhor cessar os investimentos do que comprometer toda a saúde organizacional.
Se nenhuma estratégia básica de sobrevivência der certo, a organização parte para a estratégia de liquidação do negócio, utilizadaem último caso, quando não existe outra saída, a não ser “fechar as portas”.
MODO DE USAR:1. Forme grupos de 4 pessoas2. Leia a situação hipotética apresentada e discuta com os colegas os detalhes3. Escolha o tipo e o subtipo de estratégia mais adequado para a situação
apresentada e justifique sua resposta4. Apresente um projeto que sustente a estratégia escolhida.
Ronaldo é descendente de japoneses e abriu uma frutaria no mês passado, esgotando suas reservas financeiras. Seus fornecedores são ainda poucos mas bons e confiáveis. A equipe é pequena e jovem mas está motivada. A clientela já está começando a aparecer e a comentar com os vizinhos que procuram por produtos “diferenciados”, no bairro de classe média. Há duas novas quadras residenciais em construção nas redondezas e uma das vias foi interditada, desviando o trânsito para a rua onde a frutaria está localizada. Além disso, não existe outra frutaria em um raio de 500 metros.
INOVAÇÃO JOINTVENTURE
INTERNACIONALIZAÇÃO EXPANSÃO
deMERCADO
dePRODUTO FINANCEIRO de CAPA
CIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
ESTABILIDADE
ESPECIALIZAÇÃO
NICHO REDUÇÃODE CUSTOS
DESINVESTIMENTO
LIQUIDAÇÃODO NEGÓCIO
Estratégia de
PROJETO:
Química da Estratégia 6
MODO DE USAR:1. Forme grupos de 4 pessoas2. Leia a situação hipotética apresentada e discuta com os colegas os detalhes3. Escolha o tipo e subtipo de estratégia mais adequado para a situação
apresentada e justifique sua resposta4. Apresente um projeto que sustente a estratégia escolhida.
Em 2007, Andressa fundou uma escola elementar aproveitando o boom da indústria da educação. De lá para cá, outras escolas elementares surgiram e duas delas fazem concorrência direta com a sua. Tanto que o número de alunos começou a cair junto com a receita. Apesar de ser uma escola tradicional, os baixos salários oferecidos tem sucateado o quadro de professores.
INOVAÇÃO JOINTVENTURE
INTERNACIONALIZAÇÃO EXPANSÃO
deMERCADO
dePRODUTO FINANCEIRO de CAPA
CIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
ESTABILIDADE
ESPECIALIZAÇÃO
NICHO REDUÇÃODE CUSTOS
DESINVESTIMENTO
LIQUIDAÇÃODO NEGÓCIO
Estratégia de
PROJETO:
Química da Estratégia 7
MODO DE USAR:1. Forme grupos de 4 pessoas2. Leia a situação hipotética apresentada e discuta com os colegas os detalhes3. Escolha o tipo e subtipo de estratégia mais adequado para a situação
apresentada e justifique sua resposta4. Apresente um projeto que sustente a estratégia escolhida.
A padaria do Seu Joaquim é a melhor do bairro. Tradicional, vive cheia, apesar da concorrência acirrada. Pudera, Seu Joaquim importou o irmão Manuel de Portugal para ensinar a receita dos famosos pastéis de nata, além de outras iguarias lusitanas. O café da manhã no balcão já virou ponto turístico. Além disso, os clientes sempre reclamam que o mercadinho mais próximo fica muito longe e não existe um lugar para acessar internet nas redondezas. A saúde financeira da padaria vai bem, obrigado, mas Seu Joaquim temperfil conservador e não sai “gastando dinheiro à tôa”, não!
INOVAÇÃO JOINTVENTURE
INTERNACIONALIZAÇÃO EXPANSÃO
deMERCADO
dePRODUTO FINANCEIRO de CAPA
CIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
ESTABILIDADE
ESPECIALIZAÇÃO
NICHO REDUÇÃODE CUSTOS
DESINVESTIMENTO
LIQUIDAÇÃODO NEGÓCIO
Estratégia de
PROJETO:
Química da Estratégia 8
MODO DE USAR:1. Forme grupos de 4 pessoas2. Leia a situação hipotética apresentada e discuta com os colegas os detalhes3. Escolha o tipo e subtipo de estratégia mais adequado para a situação
apresentada e justifique sua resposta4. Apresente um projeto que sustente a estratégia escolhida.
Rodrigo acabou de assumir a gerência da empresa de reciclagem da cidade. Bem preparado e experiente, assumiu o cargo porque o antigo gerente pediu demissão e a sucessão era esperada. As contas da empresa não vão muito bem e há previsões de cortes. O mercado porém continua aquecido e a demanda por serviços de reciclagem é cada vez maior. Rodrigo quer modernizar os equipamentos e os processos produtivos mas não há verbas. A boa notícia é que um parceiro italiano vem propondo abrir uma filial no Brasil e espera a resposta de Rodrigo. Oh, dúvida cruel...
INOVAÇÃO JOINTVENTURE
INTERNACIONALIZAÇÃO EXPANSÃO
deMERCADO
dePRODUTO FINANCEIRO de CAPA
CIDADES
de UNIFORMIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
ESTABILIDADE
ESPECIALIZAÇÃO
NICHO REDUÇÃODE CUSTOS
DESINVESTIMENTO
LIQUIDAÇÃODO NEGÓCIO
Estratégia de
PROJETO:
Química da Estratégia 9
MODO DE USAR:1. Verifique os dados de potencial de crescimento e investimento e
participação de mercado dos produtos hipotéticos de A a F2. Decida que tipos de produtos eles são e posicione-os na matriz BCG3. Defina a estratégia a seguir conforme o resultado da análise4. Traga sua matriz completa na próxima aula para comparar com os demais
participantes.
Tarefa de Casa
crescimento einvestimento
participaçãode mercado
A B C D E F
5
-5
0
1
-4
-2
2
2
1
-4
4
4
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