GARANTA A EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA ATRAVÉS DA SÓLIDA GESTÃO INTEGRADA DOS PROCESSOS CORPORATIVOS
O CONEP é o único congresso que reúne líderes de escritórios de processos e gestores de processos corporativos para apontar caminhos para à estratégia organizacional por meio da geração de valor através da gestão por processos.
Principais desafios abordados no CONEP 2013:
• Como garantir geração de valor à estratégia corporativa por meio da excelência na gestão por processos?
• Qual o modelo de governança de processos é o mais adequado à estrutura organizacional?
• Como lidar com as limitações técnicas e comportamentais dos líderes e gestores de processos?
• Quais as principais inovações e tendências dentro da esfera de gestão por processos?
Não perca a oportunidade de trocar experiências e aprofundar seus conhecimentos!
Participe de um benchmarking exclusivo com os principais líderes de escritórios de processos e gestores de processos corporativos. Dias 11 e 12 de Junho, no Novotel Morumbi (São Paulo/SP)
Pesquisa e Desenvolvimento: Realziação
O CONEP 2013 foi desenhado após extensa pesquisa, realizada com mais de 250 executivos gestores de processos de negócios, que nos apontaram que:
O pleno conhecimento da gestão por processos pela alta direção é primordial para o entendimento e engajamento das outras esferas da empresa em busca da plena execução das estratégias corporativas, pautadas numa eficiente gestão operacional.
Conheça o que as seguintes empresas tem feito para alcançar este objetivo:
Inscreva-se com 25% DE DESCONTO
até 05/04
Sua organização possui um escritório de processos? Quando sua empresa pretende implementar?
Não47,6%
Sim52,4%
Entre 2 e 5 anos
Entre 1 e 2 anos
De 6 meses a 1 anos
Não pretendemos implementar
Sem perspectiva de implantação
41,9%
12,1%
23,4%
14,5%
8,1%
Qual a maior dificuldade em gestão por processos?
0
50
100
150
200
Cultura organizacional egovernança para
processos
105
14 12
59
51
21
27
40
44
42
50
49
25221218
Capacitaçãotécnica dosgestores deprocessos
Gestão doportifólio de
processos
Inovação
4
3
2
1
(Nota 1 significa baixa dificuldade e 4 alta dificuldade)
MAERSK LINE RE:SOURCES NATURA UNISYS
SULAMÉRICA VOITH HYDRO INTERNATIONAL PAPER SERPRO
GOVE. ESTADUAL DE MINAS GERAIS GRUPO REDE ENERGIA EMBRAER BRASILPREV
INMETRO SERASA EXPERIAN LEVEL 3 SYNGENTA
Central de Atendimento: [email protected] | (11) 4193-8585
DESTAQUES DESTA EDIÇÃO
WORKSHOP Como estruturar e gerenciar um
escritório de processos
PAINELde discussão
confrontando a importância do BPM e do PMO
para a organização
NETWORKINGcom mais
de 90 executivos
TEMASe discussões separados por blocos
EXPOSIÇÃOExposição
de mais de 12 cases de sucesso
PALESTRANTES - PROCESSOS E ESTRATÉGIA CORPORATIVA
PALESTRANTES - CULTURA E GOVERNANÇA EM PROCESSOS
Diretores, Superintendentes e Gerentes das áreas de Processos, Controles
Internos, Gestão da Qualidade, Operações e Planejamento Estratégico,
assim como todos os envolvidos com as questões da gestão por processos e
excelência operacional com foco estratégico dentro das empresas.
QUEM EU ENCONTRAREI NO EVENTO?
Gustavo Mansur Gervásio Gerente de Processos de
Negócio e Controles Internos
INTERNATIONAL PAPER
Carlos Roberto Magalhães
Superintende de Sistema Corporativo
SERPRO
Alessandro Costa Micelli Superintendente de
Processos
Patricia Saladino Mafra Gerente Escritório de
ProcessosBRASILPREV
Paulo Franklin AbreuHead of Business and
StrategyEMBRAER
Rubens Falasque Business Management, Process & Operational
Excellence SYNGENTA
Barbara Martins Rego Gerente Escritório de
ProcessosSULAMERICA
Paulo Ivan de Mello Gerente de Qualidade e Processos de Negócios
SERASA EXPERIAN
Durval Jacintho Customer Engineering
&PMO VPLEVEL 3
Francisco Alberto Rodrigues
Diretor de ProjetosUNISYS
Gleycia Nunes LeiteGerente Escritório de
ProcessosNATURA
Márcia Reynaud Morais Subintendente de Gestão do Ambiente Ocupacional GOV. EST. MINAS GERAIS
Arcadio de Paula Fernandez Head Diretoria de Planejamento e
Desenvolvimento INMETRO
Felipe Sugahara Hosoume Process Support and
Improvement ManagerMAERSK LINE
Flavio Heguedusch PMO & BPM Manager
VOITH HYDRO
Daniel Brandão de CastroDiretor Tesouraria
RE:SOURCES
TERÇA FEIRA, 11 DE JUNHO DE 2013 | DIA 1
PROCESSO E ESTRATÉGIA CORPORATIVA
07:00 Credenciamento
08:00WORKSHOP – Estruturação e Gestão de um Escritório de Processos
Gustavo Mansur Gervásio – Gerente de Processos de Negócio e Controles Internos - INTERNATIONAL PAPER
10:00 Coffee Break
10:30
Gestão do portfólio de processos de uma organização
Grande parte das empresas não desenvolvem seus planejamentos em processos. Saiba como isso pode ser prejudicial à sua organização.
- Priorizando processos no planejamento estratégico
- Benefícios e vantagens ao se valorizar processos frente à outros parâmetros.
Carlos Roberto Magalhães – Superintende de Sistema Corporativo - SERPRO
11:30Integrando os Elementos de um Sistema de Gestão na Busca por Resultados Sustentáveis
Alessandro Costa Micelli – Superintendente de Processos
12:30 Almoço
14:00
PAINEL DE DISCUSSÃO:
PMO x BPM x SMO
Os escritórios independentes de Projetos, Processos e Estratégia tem assumido importância nas empresas. Mas as organizações ainda
não entendem como trabalhar com todos de maneira sinérgica
- Entenda as funções de cada escritório dentro da organização
- Crie sinergia entre suas funções em prol da estratégia corporativa
Daniel Brandão de Castro – Diretor Tesouraria – RE:SOURCES
Flavio Heguedusch – PMO & BPM Manager – VOITH HYDRO
Paulo Franklin Abreu – Head of Business and Strategy – EMBRAER
15:30 Coffee Break
16:00
Gestão por Processos no suporte à estratégia corporativa
- Como avaliar quais são os processos prioritários para atingir os objetivos do planejamento estratégico
Patricia Saladino Mafra – Gerente Escritório de Processos – BRASILPREV
17:00
Contexto organizacional e mudança: abrindo caminhos para a gestão por processos
As mudanças propostas por um modelo de gerenciamento orientado por processos exigem grande habilidade por parte dos executivos e
em uma relação ganha-ganha.
Conheça o contexto: cultura organizacional e modelo de governança
ara o avanço da gestão por processos
Crie contextos favoráveis à gestão por processos na organização: aproveitando oportunidades e criando necessidades
Construa a rede de sustentação para o novo modelo gerencial
Márcia Reynaud Morais – Subintendente de Gestão do Ambiente Ocupacional – GOV. EST. MINAS GERAIS
18:00 Término das Atividades
QUARTA FEIRA, 12 DE JUNHO DE 2013 | DIA 2
CULTURA E GOVERNANÇA EM PROCESSOS08:00 Credenciamento
09:00
Gestão de Processos x Automação de Processos - Caso InmetroO Inmetro possui um estrutura central de gestão de seus processos desde 2002. Com mais de 10 anos de experiência, conheça o que a em-presa enfrenta para adaptar a gestão de seus processosàs demandas de sua prestação de serviços:- Riscos da automação sem a cultura de processos implantada- Iniciativas para alavancar a Gestão de ProcessosArcadio de Paula Fernandez – Head Diretoria de Planejamento e Desenvolvimento - INMETRO
09:50- Embate entre posição hierárquica e função na gestão por processos- A importância da questão comportamental dos gestores de processos
10:40 Coffee Break
11:10
PAINEL DE DISCUSSÃO:Diferentes modelos de governanças em Processos
lado, e tem se transformado numa poderosa ferramenta multidisciplinar de controle sobre o funcionamento interno da empresa
- Como demonstrar valor da gestão por processos para toda a empresa?Paulo Ivan de Mello – Gerente de Qualidade e Processos de Negócios – SERASA EXPERIANFrancisco Alberto Rodrigues – Diretor de Projetos – UNISYSBarbara Martins Rego – Gerente Escritório de Processos – SULAMERICA
12:30 Almoço
14:00
Estratégias para alavancagem do nível de maturidade organizacional para processosO sucesso das organizações modernas dependem cada vez mais da qualidade de seus processos e gestão dos seus projetos, que devem estar alinhados com os objetivos e estratégias da empresa. Neste contexto vamos discutir: Como converter os processos em aliados do negócio. Os cases de sucesso. e Fusões&Aquisições. O uso da comunicação e endomarketing como ferramentas para gerenciamento dos stakeholders e sucesso dos projetos
Durval Jacintho – Customer Engineering &PMO VP – LEVEL 3
14:50
Monitoramento de indicadores de processos Através de diversas metodologias e parâmetros, as empresas mensuram o quanto a gestão por processos está incrustada na mentalidade de seus colaboradores. Conheça como a Natura vem lidando com esta situação- Avalie o grau de interação entre os diversos processos críticos da empresa
onal voltada a processosGleycia Nunes Leite – Gerente Escritório de Processos - NATURA
15:40 Coffee Break
16:10
Melhorias contínuas em busca da excelência – Case SYNGENTAde sempre manterem os processos em níveis altos de excelência.
- Otimize processos, reduza o consumo de recursos e evite retrabalhos- Melhore a qualidade e competitividade de produtos e serviços através dos processosRubens Falasque – Business Management, Process & Operational Excellence – SYNGENTATelma Monteiro – LATAM Senior Process Excellence Manager – SYNGENTA
17:00
A Maersk Line, uma das maiores empresas em transporte marítimo do mundo, apresenta seu case de sucesso em Gestão de BPM, baseada em uma metodologioa própria, adequada aos seus serviços prestados e à uma estrutura que abrange Brasil e América Latina. - Alinhe diversos processos às expectativas centrais da organização- Organize os processos de acordo com sua criticidade e importância estratégica- Avalie os resultado sobtidos com tal reformulação apresentada pela empresaFelipe Sugahara Hosoume - Process Support and Improvement Manager – MAERSK LINE
17:50 Encerramento
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15% 20%
3 a 4 inscrições 5 a 7 inscrições 8 ou mais inscrições
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Central de Atendimento para Inscrições:
Telefone: +55 (11) 4193-8585E-mail: [email protected]
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*Descontos concedidos por Associações, Patrocinadores, Apoiadores e Parceiros da PMO Academy não são cumulativos.**Veja as políticas de inscrição e perguntas frequentes em: http://www.conep-br.com.br
***Somente se confirmarão as inscrições pagas antes da data do evento.
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