Envolve a
Identificação das oportunidades e ameaças do
ambiente onde opera a empresa, bem como a
avaliação das forças e fraquezas da empresa,
Sua capacidade em se antecipar às necessidades
e demandas do mercado ou em competir sob
condições de risco com os concorrentes.
Deve ser capaz de combinar as oportunidades
ambientais com a capacidade empresarial a
um nível de equilíbrio ótimo entre o que a
empresa quer e o que ela realmente pode fazer.
A estratégia constitui uma abordagem
integrada, relacionando as vantagens da
empresa com os desafios do ambiente, no
sentido de assegurar o alcance dos objetivos
básicos da empresa.
A partir da área militar, a estratégia passou a
fazer parte nos negócios, sendo o conjunto de
objetivos da empresa e a forma de alcançá-
los.
Muitos estrategistas econômico-comerciais, se
utilizam dos conhecimentos oriundos da área
militar.
A estratégia começa com uma :
Visão de futuro para a empresa e
Implica na definição clara de seu
▪ Campo de Atuação,
▪ Na habilidade de previsão de possíveis
reações às ações empreendidas e
▪ No direcionamento que a levará ao
crescimento.
A definição de objetivos, em si, não implica em
uma estratégia.
Os objetivos representam os fins que a empresa
está tentando alcançar, enquanto a estratégia
é o meio para alcançar esses fins.
O desenvolvimento de estratégias tem sido
tradicionalmente abordado como um processo
formal de planejamento, envolvendo, em
geral, duas etapas:
A primeira engloba a :
Definição do negócio
Explicitação da missão
Princípios da organização
A segunda é constituída das :
› Análises dos ambientes interno e externo à
empresa,
› Determinação de objetivos
› Indicadores de acompanhamento e
› Formulação das estratégias correspondentes
para alcançá-los.
O termo estratégia competitiva é
frequentemente usado no lugar de estratégia
empresarial
O termo "estratégia competitiva" se refere a
como uma empresa decide competir em um
mercado em resposta às estratégias e posições
de seus competidores de modo a ganhar uma
vantagem competitiva sustentável.
É uma vantagem que a empresa tem em
relação aos seus concorrentes.
Ela geralmente se origina de uma competência
central do negócio.
Para ser realmente efetiva, a vantagem precisa
ser:
Difícil de imitar
Única
Sustentável
Superior à competição
Aplicável a múltiplas situações
Foco no cliente
Qualidade superior do produto
Distribuição ampla
Alto valor de marca e reputação positiva da
empresa
Técnicas de produção com baixo custo
Equipe gerencial e de funcionários superior
O conceito de estratégia é amplo e ainda não
consensual. Conforme o autor ou linha teórica,
possui um sentido próprio e algumas vezes
contraditório com outros sentidos assumidos por
outras teorias ou escolas.
Igor Ansoff, anos 60
Henry Mintzberg, anos 70
Michel Porter, anos 80
Prahalad & Hamel, anos 90
Considerado o “pai” da gestão estratégica
Baseado na seqüência de decisões, chamada de
Matriz Ansoff
“Onde você esta e onde quer chegar” : para ele
essa frase define o que é o
Planejamento Estratégico Global.
A Matriz de Ansoff se organiza por meio de
quatro estratégias distintas:
Penetração
Desenvolvimento de Mercado
Desenvolvimento de Produto
Diversificação Pura
Para ele, o Planejamento Estratégico desatualizado
assim que terminado.
Escreveu o livro:
Ascensão e a queda do Planejamento
Estratégico
Estratégia não pode ser planejada:
1. Porque planejamento é análise e estratégia é
síntese.
É por essa razão, assegura o autor, que o
processo fracassa de forma dramática.
2. A não continuidade pode ser prevista
3. Os planejadores estão desligados da
realidade da realização
4. A elaboração da estratégia não pode ser
formalizada
“O planejamento nunca foi a melhor maneira.
Ainda assim... ele pode às vezes ser uma boa maneira.
Ele tem um importante papel a desempenhar nas
organizações, da mesma forma que os planos e os
planejadores, quando combinados com os contextos
apropriados. O planejamento em demasia pode nos
levar ao caos, mas o mesmo aconteceria com o
planejamento de menos, e mais diretamente.”
1. Estratégia como Plano:
Aqui a estratégia é entendida como sendo um
curso de ação, algo intencional e planejado,
através do qual se buscam objetivos pré-
determinados. É a interpretação mais comum
do termo.
2. Estratégia como Trama:
A estratégia pode ser aplicada com a
finalidade de confundir, iludir ou
comunicar uma mensagem falsa ou não,
aos concorrentes.
3. Estratégia como Padrão:
Quando um determinado curso de ação traz
resultados positivos, a tendência natural é
incorporá-lo ao comportamento. Se como plano as
estratégias são propositais ou deliberadas, como
padrão as estratégias são emergentes,
surgindo sem intenção.
4. Estratégia como Posição:
Aqui a organização busca no nicho em que atua,
um posicionamento que lhe permita sustentar-se
e defender sua posição dentro desta indústria.
Refere-se a como a empresa é percebida
externamente, pelo mercado;
5. Estratégia como Perspectiva:
Refere-se ao modo como a organização se
percebe frente a Sociedade. Tem relação com a
cultura, a ideologia e percepção interna da
organização
O Setor:
Concorrência
Ameaça de Novos Entrantes
Ameaça de Produtos ou Serviços Substitutos
Poder deNegociaçãodos Fornecedores
Poder de Negociação dos Clientes
Concentração dos clientes
Dependência de informação do cliente
Possibilidade de integração para trás
Concentração dos fornecedores
Diferenciação de insumos
Ameaça de integração
Determinantes da Ameaça de Substituição:
Preço relativo dos substitutos
Propensão do cliente a substituir
Custos da mudança
Barreiras à entrada de novos entrantes
Diferenciação de produtos e identidade da marca
Economias de escala
Custos da mudança
Exigência de capital
Acesso à distribuição
Política Governamental
Retaliação esperada
Barreiras à saída
Crescimento do ramo de negócios
Número, equilíbrio e concentração das empresas
do ramo
Diversidade dos competidores
Diferença dos produtos
Custos de mudança
Competência Essencial da organização
constitui sua vantagem competitiva sustentável.
Por competência essencial, os autores entendem
o aprendizado contínuo da organização, a
capacidade de integrar diferentes
tecnologias, o grau de comunicação,
envolvimento e comprometimento verificado
entre os integrantes da organização.
A competência essencial é única e difícil de
ser imitada, o valor por ela produzido é
percebido pelo cliente
Na metáfora da árvore do conhecimento, as
competências essenciais representariam o
sistema raiz, que nutre e sustenta os
demais componentes organizacionais.