ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO
• O QUE É ÉTICA?• PADRÃO ÉTICO. • QUAL DEVE SER O PADRÃO ÉTICO DO
SERVIÇO PÚBLICO?• O QUE A SOCIEDADE ESPERA DE NÓS?• O QUE É O TRABALHO NO SERVIÇO
PÚBLICO• O SERVIDOR PÚBLICO NO SÉCULO XXI
O QUE É ÉTICA?
• PODEMOS VER DE 3 MODOS:
1. FILOSOFICAMENTE: DISCIPLINA QUE TEM POR OBJETO O ESTUDO DA MORAL.
2. PADRÃO A QUE DETERMINADA CATEGORIA PROFISSIONAL ESTÁ SUBMETIDA (ÉTICA MÉDICA, ÉTICA POLÍTICA, ÉTICA CIENTÍFICA).
3. NÃO BASTA O PADRÃO ÉTICO, MAS QUE SEJA EFETIVAMENTE SEGUIDO E QUE ISSO TRANSPAREÇA DE FATO NA ATUAÇÃO.
PADRÃO ÉTICO
- PADRÃO ÉTICO É QUE SE AVALIA NA ATUAÇÃO DE UM GRUPO:
- VALORES.- PRINCÍPIOS.- IDEAIS- REGRAS
VALORES
• VALOR É TUDO AQUILO QUE AFIRMAMOS MERECER DESEJADO: TER SAÚDE; TER FELICIDADE; TER ÉTICA, TER EDUCAÇÃO.
• SÃO ORIENTADORES DE NOSSAS ESCOLHAS E DECISÕES.
• IMPORTANTE DETERMINAR QUAIS AS COISAS QUE MERECEM SER DESEJADAS, POIS PODEMOS ESTABELECER NOSSAS PREFERÊNCIAS MAIS FACILMENTE.
PRINCÍPIOS
• PRINCÍPIO É UM COMEÇO.• ALGO QUE É POSTO NO INÍCIO, COMO
BASE OU FUNDAMENTO.• PRINCÍPIOS MATEMÁTICOS; LÓGICOS;
PRINCÍPIOS IDEOLÓGICOS.• GUIAR NOSSO RACIOCÍNIO SOBRE
QUESTÕES ÉTICAS.• GUIAR NOSSAS ESCOLHAS,
FUNCIONANDO COMO PREVISÃO.
IDEAIS
• UM CONJUNTO DE VALORES COMPÕE, NO CONJUNTO, UMA CONCEPÇÃO DO QUE, PARA NÓS, É CONSIDERADO BOM.
• ESSA CONCEPÇÃO DO QUE É BOM É O IDEAL.
• UM PADRÃO ÉTICO É UM IDEAL APLICÁVEL.
• OS IDEAIS, APARECEM NA FORMA DE MODELOS OU EXEMPLOS A SEGUIR.
REGRAS
- UM PADRÃO ÉTICO VAI CONTER UM NÚMERO DE REGRAS OU NORMAS.
- REGRAS PROCURAM ORIENTAR MAIS DE PERTO A CONDUTA.
- REGRAS APARECEM ORGANIZADAS NA FORMA DE CÓDIGOS DE ÉTICA OU DE CONDUTA.
QUAL DEVE SER O PADRÃO ÉTICO DO SERVIÇO PÚBLICO?
- A NATUREZA DO SERVIÇO PÚBLICO DETERMINA O PADRÃO ÉTICO.
- OS VALORES FUNDAMENTAIS DO SERVIÇO PÚBLICO DECORREM DE SEU CARÁTER PÚBLICO.
- O PÚBLICO DEPOSITA NA AUTORIDADE CONFIANÇA DE QUE VAI AGIR EM SEU NOME.
- O PADRÃO ÉTICO DO SERVIÇO PÚBLICO, DEVE REFLETIR VALORES, PRINCÍPIOS, IDEAIS E REGRAS PARA HONRAR ESSA CONFIANÇA.
Roteiro
• O que a sociedade espera de nós (profissionais públicos)?
• O que é (ou pode ser) o trabalho no setor público?
• O servidor público para o século XXI• Desenvolvimento de competências e
capacitação
O que a sociedade espera de nós (profissionais públicos)?
Compromissos
• Inclusão social e redução das desigualdades sociais
• Crescimento com geração de trabalho, emprego e renda, ambientalmente sustentável
• Promoção e expansão da cidadania e fortalecimento da democracia
Expectativas
• Capacidade de governo (gestão das políticas públicas)
• Implementação de políticas adequadas à diversidade política, econômica, social, cultural e ambiental do país
• Coordenação de ações intergovernamentais
O que é (ou pode ser) o trabalho no setor público?
• Trabalho e prazer
• Curiosidade em aprender sempre
• Mobilização de conhecimentos
• RH = Riquezas Humanas
• Fábrica de Talentos ou Desperdício crônico?
Contexto
• Intensas transformações no mundo do trabalho
• Descrição rígida de atribuições X novas necessidades
• Desconhecimento e desperdício de saberes e competências
“Atualmente o problema é que o futuro não é mais o que costumava ser”.
( Paul Valery )
Tripé Estratégico
• Democratização do local de trabalho– mais autonomia e menos hierarquia– Negociação voltada para a reconcepção do trabalho.
• Qualificação intensiva– viabilizar e dar vida à autonomia.
• Simplificação dos processos (uso intensivo de tecnologia da informação) e ampliação das carreiras– enriquecer o trabalho e aproveitar melhor as
competências.
Formação permanente
• Diplomas não são suficientes
• Desenvolvimento profissional como investimento e não como custo
• Desejo do profissional público em se renovar
Competência• Combinação de conhecimentos, de saber-
fazer, de experiência e comportamentos que se exerce em um contexto preciso.
• Constatada quando de sua utilização em situação profissional a partir da qual é passível de validação.
• Compete à organização identificá-la, avaliá-la, validá-la e fazê-la evoluir.
Definição de competência
• A competência é o “tomar iniciativa” e o “assumir responsabilidade” do indivíduo diante de situações profissionais com as quais se depara (Zarifian, 2001)
Entendimento prático
Apoiado em conhecimentos adquiridos
Transforma
Diversidade de situações, novos conhecimentos
Implicações
• Incerteza• Correr riscos• Aprender coletivamente• Saber questionar-se• Mudar o modo de encarar as vantagens
proporcionadas pela experiência
Implicações
• Exigência de combinar de forma flexível competências individuais em redes de trabalho
• Papel estratégico da sistematização dos processos de aprendizagem
• Sentido do trabalho, referência para a ação coletiva
Profissional capaz de• Inovar• Resolver problemas públicos• Estar atento às realidades nacionais e ao
contexto mundial• Cooperar • Escutar • Enfrentar desafios• Aprender e desaprender• Pensar e agir estrategicamente• Construir novos padrões e modos de trabalhar• Desenvolver e comunicar uma visão pessoal
de mudança