Gestão EmpresarialConsultora Graziele Lopes
EmpresaConceitos
O que é uma empresa?
É uma organização econômica destinada àprodução ou venda de mercadorias ou serviços,tendo em geral como objetivo o lucro.
As empresas podem ser classificadas como:
Público
Privada
Possui o objetivo de prestar serviços públicos àsociedade.
Empresas de propriedade particular, com objetivo de produzir um produto ou prestar um serviço, a fim de lucrar.
Atividade
Liste em 1 minuto a maior quantidade deempresas privadas e públicas que você conseguir.
•Quando são bem-sucedidas todas as empresas de qualquer tamanho tendem a sobreviver e crescer.
• Conforme a empresa cresce, necessita de uma administração mais profissional.
• E quanto mais cresce, fica mais complexo administrar.
Mas professora, porque preciso saber disso?
• Porque o funcionamento da empresa depende das atitudes de todos os profissionais envolvidos.
• Cada departamento existe para auxiliar o outro, e quando um falha, a empresa inteira falha.
Atividade
Pense em um Curso de inglês, e liste osdepartamentos que existem na empresa.
As empresas não funcionam por acaso, e todas as atividades devem ser planejadas, por isso as empresas fazem o que chamam de Planejamento Estratégico, que é onde definem as metas que desejam alcançar e traçam um caminho para percorrer até alcançar esse objetivo.
Os departamentos da empresa também possuem metas.
Para chegar no topo, é preciso ter metas e planos.
Isso não vale apenas para empresas, mas também para os profissionais.
Imagine que cada carro representa uma empresa, e que todas querem chegar no topo.
Qual o diferencial que cada uma deve ter para isso acontecer?
Empresas são feitas de Gente
Organização da empresa
Presidência
Administrativo Financeiro Produção/Serviços Comercial TI
Financeiro
Cuida de toda a área financeira da empresa, comopagamentos e recebimentos, entrada de nota fiscal,análise e liberação de crédito ao cliente, controle dascontas da empresa (auditoria).
Fin
ance
iro
Controladoria
Contas a pagar e receber
Tesouraria
Crédito e cobrança
Orçamento
Produção
É a área da empresa que gera o lucro, que geralmente é aúltima a ser cortada quando a empresa está em crise, poiscompreende toda a produção dos produtos e serviçosoferecidos, os quais a empresa não poderia sobreviversem.
Pro
du
ção
Suprimentos
PCP
Operacional
Engenharia (desenvolvimento de
produtos)
Logística
Qualidade
Administrativo
Departamento onde as metas da empresa são planejadase onde é feito o controle das entradas e saídas de caixa ede todos bens. O setor administrativo também comportaas áreas relacionadas a Gestão dos Colaboradores, comoDP e RH.
Ad
min
istr
ativ
o
Contabilidade
RH
DP
Controle Patrimonial
Comercial
Área ligada à saída de tudo o que é produzido pelaempresa, através da venda e dos serviços de pós-vendascomo assistência técnica e SAC.
A área comercial também gera lucro a empresa e, por isso,também não costuma receber cortes de pessoal.
Co
mer
cial
Vendas
Pós-vendas
Qualidade
Marketing
TI –Tecnologia da Informação
Responsável por toda a infraestrutura digital da empresa epela segurança da informação.
Atualmente é impossível pensar em uma empresa, sempensar no departamento de TI.
TI
Redes
Suporte aos usuários
Segurança da informação
Sistemas
Essa foi a nossa primeira aula.Espero que tenha gostado.
Até a próxima!