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GUIA DE CLIENTEPLANO PLATINIUM ANGOLA
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A MEDICARE PORTUGAL
Seja bem-vindo à Família Medicare
Plano PLATINIUM ANGOLA
Como utilizar o Plano PLATINIUM ANGOLA
Rede MEDICARE PORTUGAL
I) Escolha a Unidade de Saúde ou o médico da S/ preferência
II) Como fazer na consulta
Rede Bem-estar e Lazer: MEDICARE CLUB PORTUGAL
I) Como Beneficiar
Serviço de Marcação de Consultas e Serviço de Apoio ao Cliente
Rede MEDICARE PORTUGALRede MEDICARE CLUB PORTUGAL
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A MEDICARE PORTUGAL
A MEDICARE é uma das marcas líderes de planos de saúde em Portugal.
Com mais de uma década a cuidar da Saúde dos Portugueses, inovou com o conceito “Managed Care”, tornando os serviços de saúde acessíveis à população em geral.
A MEDICARE assenta a sua filosofia no valor partilhado, na inovação, transparência e rigor, sendo hoje uma das marcas com maior reconhecimento pelos portugueses nesta área.
A Rede MEDICARE conta mais de 17.500 PARCEIROS, o que permite aos S/ Clientes uma vasta oferta de unidades hospitalares, clínicas, centros de diagnóstico e médicos especialistas. Igualmente a REDE de BEM-ESTAR, contempla uma multiplicidade de serviços ao nível das óticas, centros de estética, SPA´S, consultas de nutrição, terapia da fala, entre outros.
A nossa principal preocupação é continuar a desenvolver produtos que permitam aos nossos Clientes viver com saúde e melhorar a qualidade de vida, sempre com um custo acessível.
Em complementaridade, junto dos n/ serviços, encontrará uma equipa especializada que o ajudará a optar pelo produto que melhor se adequa às S/ necessidades bem como lhe dará todas as informações que solicitar.
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SEJA BEM-VINDOÀ FAMÍLIA MEDICARE Com este Guia,
terá acesso a informação útil sobre os serviços do seu PLANO PLATINIUM ANGOLA
Muito nos honra ser nosso Cliente.
Juntos vamos zelar pela sua saúde e da sua família.
Este é o nosso COMPROMISSO.
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PLANO PLATINIUM ANGOLA
• Sem períodos de carência;
• Sem necessidade de autorizações;
• Sem preenchimento de questionários Clínicos;
• Sem limite de idade;
• Sem exclusões por doença;
Acesso à Rede MÉDICA• Consultas de urgência;
• Consultas de clínica geral;
• Consultas de especialidade.
Acesso à Rede DENTÁRIA• Actos e/ou tratamentos Dentários;
• Próteses Dentárias;
• Implantes Dentários.
Acesso à Rede BEM-ESTAR e LAZER:MEDICARE CLUB• Rede de Vantagens;
• Campanhas;
• +Descontos.
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Serviços sem custo associado2ª Opinião Médica: BEST DOCTORS
Medicina dentária: 20 actos/tratamentos médicos*• Consulta de medicina dentária • Consulta de reavaliação dentária • Consulta de urgência dentária • Aplicação tópica de fluoretos • Instrução e motivação de higiene oral para adulto/
criança • Aconselhamento nutricional para controlo de
doenças da cavidade oral • Aconselhamento anti-tabágico para controlo e
prevenção em saúde oral • Remoção de sutura • Destartarização(Limpeza Dentária) • Estudo de reabilitação com implantes com
programa informático • Realização e interpretação de radiografia periapical • Realização e interpretação de radiografia
interproximal • Realização e interpretação de radiografia oclusal • Realização e interpretação de radiografia
panorâmica • Realização e interpretação de telerradiografia lateral • Realização e interpretação de telerradiografia
frontal • Atestado médico • Extração Dente - Exodontia de dente decíduo
(monorradicular ou multirradicular) • Extração Dente - Exodontia de dente
monorradicular ou multirradicular • Extração Dente - Exodontia de dente
supranumerário * Serviços sem custo desde que realizados no âmbito de uma consulta.
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COMO UTILIZAR O PLANOPLATINIUM ANGOLAO Plano PLATINIUM ANGOLA pode ser usado de imediato, devendo para tal, utilizar os cartões provisórios, enviados em formato digital.
I) ESCOLHA A UNIDADE DE SAÚDE OU O MÉDICO DA S/ PREFERÊNCIA:
a) Consulte a Rede MEDICARE PORTUGAL em www.medicare.co.ao;
b) Contacte-nos por telefone +351 211 167 009 ou por email [email protected] e peça ajuda à nossa equipa especializada que o aconselhará e marcará directamente a consulta consoante a sua disponibilidade durante a permanência em Portugal.
REDE MEDICARE PORTUGAL
REDE DE BEM-ESTAR E LAZER: MEDICARE CLUB PORTUGAL
II) COMO FAZER NA CONSULTA:
a) Assim que chegar à unidade de saúde deverá apresentar o S/ cartão PLATINIUM ANGOLA juntamente com outro documento de identificação pessoal com fotografia;
b) Após a consulta, deverá efetuar o pagamento dos actos/tratamentos que efetuou, beneficiando do valor convencionado MEDICARE;
c) Caso apresente a declaração de Imposto sobre o Rendimento de Pessoa Singular em Portugal, deverá solicitar o respetivo recibo dos actos médicos.
I) COMO BENEFICIARVisite o site www.medicare.co.ao e vá ao menu Plano PLATINIUM ANGOLA e seleccione Serviços.
Clique na Rede MEDICARE CLUB PORTUGAL e faça o login na área de Cliente: introduza os seguintes dados:
a) Seleccione o produto PLATINIUM ANGOLA;b) Introduza o seu número de contracto;c) Introduza o seu número de cartão;
d) Introduza o número de contribuinte do titular do contracto.
A partir deste momento, pode usufruir e desfrutar das vantagens associadas à Rede de Bem-estar e Lazer associada ao S/ Plano PLATINIUM ANGOLA.
Porque queremos prestar um serviço personalizado a cada Cliente, criámos o Serviço de Marcação de Consultas, para que quando se desloque a Portugal, já tenha pré-agendadas as S/ consultas médicas.
Contacte-nos pelos seguintes meios:
+351 211 167 009 (Portugal) [email protected]
SERVIÇO DE MARCAÇÃO DE CONSULTAS
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTEEste Serviço de Apoio ao Cliente encontra-se disponível todos os dias úteis, entre:
- as 09h00 e as 20h00 (Portugal) e- as 08h30 e as 17h30 (Angola)
Caso não nos consiga contactar neste horário, temos disponível os meios alternativos:
Masuika Office Plaza Rua Centro das Convenções S8 - Bloco A - 3º B Talatona - Belas - Luanda - ANGOLA(Ponto de Referência - Edifício da loja Emirates)
+351 211 167 008 (Portugal)
+244 225 190 881 (Angola)+244 944 007 610
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REDE MEDICARE PORTUGAL
PLATINIUM ANGOLA foi submetido a registo de marca junto do Instituto Angolano da Propriedade Industrial pela sociedade NUTRI-ENVOLVE (SU) LDA., pessoa coletiva 541 745 08 55.
A Rede MEDICARE PORTUGAL conta com mais 17.500 Prestadores localizados em Portugal, Madeira e Açores.Consulte em www.medicare.co.ao EXEMPLOS:
EXEMPLOS:
REDE MEDICARE CLUB PORTUGAL
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