© International Institute of Business Analysis
Cover this area with a picture related to your presentation. It can be humorous.
Make sure you look at the Notes Pages for more information about how to use the template.
O que é Análise de Negócios?
Porto Alegre
Chapter Kick Off
Setembro 2010
João Manoel Zani de Azevedo
2
João Azevedo é Administrador, Gestor de Compras no Sport Club Internacional há 2 anos e auditor da ISO 9001. Formado em Administração pela São Judas Tadeu, é também instrutor de Análise de Negócios na Sisnema Informática. Tem 15 anos de experiência entre as áreas de Logística, Tecnologia da Informação e Entreterimento atuando em segmentos como Petrolífero, Pesquisa de Opinião e Internet.
Já implantou Centro de Distribuição, ERPs e Política de Qualidade. Utiliza as ferramentas e processos da Análise de Negócio a fim de obter contínuo entendimento entre os stakeholders, alinhados com o direcionamento dos objetivos do negócio.
Portoalegrense, João Azevedo conheceu o IIBA e o BABoK em 2009. É membro do Instituto e participa desde Junho/2010 da organização da abertura do IIBA Porto Alegre chapter.
Maia Silvia Fredriksson
3
Maia é Analista de Negócios e Processos no Terra Networks há 9 anos. Formada em Informática pela PUC-RS, é também especialista em Governança de TI. Tem 18 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação e atuou em vários segmentos como Hospitalar, Industrial e empresas de Serviços e Internet.
Já implantou ERPs, Solução Fiscal e Auditoria de Sistemas, aplica competências e ferramentas de análise de negócios para garantir o envolvimento de todas as partes interessadas a fim de atingir os objetivos da empresa.
Portoalegrense, Maia conheceu o IIBA e o BABoK em 2009, é membro do IIBA, faz parte do grupo de comunidades online do capítulo São Paulo do IIBA e desde Maio de 2010 participa da organização da abertura do IIBA Porto Alegre chapter.
Agenda O que o analista de negócios faz? Por que as empresas precisam do Analista de
Negócios? Quem realiza esta atividade? Competências fundamentais Áreas de Conhecimento do BABoK Stakeholders
4
© International Institute of Business Analysis
O que o analista de negócios faz?5
© International Institute of Business Analysis
• Ajuda o cliente a definir e validar soluções alinhadas com as necessidades ou objetivos de negócios;
• Esclarece as necessidades reais dos stakeholders, fazendo-os diferenciá-las dos seus desejos;
• Analisa a viabilidade do negócio;
• Analisa e sintetiza informações fornecidas por pessoas que interagem com o Negócio;
• Entrega uma proposta de solução;
• Facilita a comunicação e ajuda na resolução de conflitos entre os Stakeholders.
Por que as empresas precisam do Analista de Negócios ?
6
© International Institute of Business Analysis
Construir uma ponte entre o negócio e a TI
Para reduzir o gap entre a visão (estratégia) e
execução (operação)
Para estabelecer uma linguagem comum entre o
negócio e a tecnologia
Para melhorar o entendimento das necessidades dos
stakeholders
Quem realiza esta atividade?7
© International Institute of Business Analysis
Não é necessário ocupar o cargo de Analista de Negócios para ser um
Analistas de Negócios
Arquitetos da Informação
Analistas de BI
Gerentes de Negócio
Analistas de Sistemas
Gerentes de Projetos
Analistas de Processos
Product Owners
8
© International Institute of Business Analysis
9
© International Institute of Business Analysis
Áreas de Conhecimento do BABoK
Stakeholders 10
© International Institute of Business Analysis
Analista de Negócios
Expert de domínio
Expert de implementação
Gerente de ProjetosRegulador
Patrocinador Fornecedor
Equipe de Desenvolvimento
Cliente
© International Institute of Business Analysis
11
© International Institute of Business Analysis
João Manoel Zani de [email protected]
Maia Silvia [email protected]
http://portoalegre.theiiba.org | [email protected]