Kick Off IIBA - Capítulo Porto Alegre

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O que é Análise de Negócios?

Porto Alegre

Chapter Kick Off

Setembro 2010

João Manoel Zani de Azevedo

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João Azevedo é Administrador, Gestor de Compras no Sport Club Internacional há 2 anos e auditor da ISO 9001. Formado em Administração pela São Judas Tadeu, é também instrutor de Análise de Negócios na Sisnema Informática. Tem 15 anos de experiência entre as áreas de Logística, Tecnologia da Informação e Entreterimento atuando em segmentos como Petrolífero, Pesquisa de Opinião e Internet.

Já implantou Centro de Distribuição, ERPs e Política de Qualidade. Utiliza as ferramentas e processos da Análise de Negócio a fim de obter contínuo entendimento entre os stakeholders, alinhados com o direcionamento dos objetivos do negócio.

Portoalegrense, João Azevedo conheceu o IIBA e o BABoK em 2009. É membro do Instituto e participa desde Junho/2010 da organização da abertura do IIBA Porto Alegre chapter.

Maia Silvia Fredriksson

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Maia é Analista de Negócios e Processos no Terra Networks há 9 anos. Formada em Informática pela PUC-RS, é também especialista em Governança de TI. Tem 18 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação e atuou em vários segmentos como Hospitalar, Industrial e empresas de Serviços e Internet.

Já implantou ERPs, Solução Fiscal e Auditoria de Sistemas, aplica competências e ferramentas de análise de negócios para garantir o envolvimento de todas as partes interessadas a fim de atingir os objetivos da empresa.

Portoalegrense, Maia conheceu o IIBA e o BABoK em 2009, é membro do IIBA, faz parte do grupo de comunidades online do capítulo São Paulo do IIBA e desde Maio de 2010 participa da organização da abertura do IIBA Porto Alegre chapter.

Agenda O que o analista de negócios faz? Por que as empresas precisam do Analista de

Negócios? Quem realiza esta atividade? Competências fundamentais Áreas de Conhecimento do BABoK Stakeholders

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O que o analista de negócios faz?5


• Ajuda o cliente a definir e validar soluções alinhadas com as necessidades ou objetivos de negócios;

• Esclarece as necessidades reais dos stakeholders, fazendo-os diferenciá-las dos seus desejos;

• Analisa a viabilidade do negócio;

• Analisa e sintetiza informações fornecidas por pessoas que interagem com o Negócio;

• Entrega uma proposta de solução;

• Facilita a comunicação e ajuda na resolução de conflitos entre os Stakeholders.

Por que as empresas precisam do Analista de Negócios ?

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Construir uma ponte entre o negócio e a TI

Para reduzir o gap entre a visão (estratégia) e

execução (operação)

Para estabelecer uma linguagem comum entre o

negócio e a tecnologia

Para melhorar o entendimento das necessidades dos

stakeholders

Quem realiza esta atividade?7


Não é necessário ocupar o cargo de Analista de Negócios para ser um

Analistas de Negócios

Arquitetos da Informação

Analistas de BI

Gerentes de Negócio

Analistas de Sistemas

Gerentes de Projetos

Analistas de Processos

Product Owners

8


9


Áreas de Conhecimento do BABoK

Stakeholders 10


Analista de Negócios

Expert de domínio

Expert de implementação

Gerente de ProjetosRegulador

Patrocinador Fornecedor

Equipe de Desenvolvimento

Cliente


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João Manoel Zani de [email protected]

Maia Silvia [email protected]

http://portoalegre.theiiba.org | [email protected]