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Reunião Inicial do Time do Projeto [Nome do Projeto], [Customer Name] [Gerente Projeto SAP], SAP [Gerente Projeto Cliente], [Customer Name] [Customer Logo]

Kick off Projeto All-In-One

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Este é um Template para apresentação de Kick-off utilizado pela metodologia Asap Focus 7 na implementação do Bussines All-in-One

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Page 1: Kick off Projeto All-In-One

Reunião Inicial do Time do Projeto[Nome do Projeto], [Customer Name]

[Gerente Projeto SAP], SAP[Gerente Projeto Cliente], [Customer Name]

[Customer Logo]

Page 2: Kick off Projeto All-In-One

1. Introdução e Metas do Projeto

2. Cronograma do Projeto

3. Organização do Time do Projeto

5. Tarefas por Semana

4. Escopo do Projeto

6. Funções do time do Projeto

7. Procedimentos do Projeto

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 3

Introdução – Metas do Projeto

Exemplo: Criação de aplicação e processos básicos para padronização da administração financeira do [Customer Name], através da implementação da solução pré-configurada SAP All-in-One Baseline Package for the Brasil

Check SAPC-MMPS-Project-Charter-Framework.doc

Page 4: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 4

Metodologia ASAP Focus

Metodologia do Projeto

Abordagem em 4 fases (Preparação do projeto, Realização, Preparação Final, Go Live & Suporte)

Tempo de Implementação Reduzida (entre 14 e 16 semanas)

Escopo Definido – Baseado nas Melhores Práticas

Biblioteca de Treinamento – Acelera treinamentos e testes

Requerimentos de negócio Pré-configuredos

Implementação baseada em seleção de blocos de funcionalidade

Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc

Page 5: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 5

SAP – Metodologia ASAP Focus

Plano de Projeto

Elaborar project charter

Configurar padrões de implementação e procedimentos

Executar kick-off

Configurar ambientes (DEV&QA)

Instalação Hardware de Produção

Controle Qualidade: Preparação do Projeto

Monitorar ambiente de produção

Finalizar pendências

Iniciar plano de suporte

Controle de Qualidade: Go Live

Fechamento do projeto

Refinar plano de corte

Estabelecer plano de suporte

Treinar usuários-finais

Criar estrutura help desk

Gerenciamento do Sistema

Executar Corte

Início da produção

RealizaçãoRealização Preparação Final

Preparação Final

Go Live & Suporte

Go Live & Suporte

Apresentar Solução / abordagem de implementação

Qualificar o cliente para a metodologia

Definir expectativas com o cliente

Elaborar Proposta

Revisar e submeter proposta

Revisar dados e plano de limpeza

Treinar Time de Projeto

Preparar Gerenciamento de Mudança

Definir ambiente de projeto

Definir escopo de sistema e instalar hardware

Solicitar SAP BP

Apresentar Protótipo

Avaliar complexidade de dados

Identificar Deltas

Propor solução para os Deltas

Assinatura do escopo com deltas pelo cliente

Finalizar Contrato

QualificaçãoQualificação Atividades Pré-ProjetoAtividades Pré-Projeto

Análise de Requerimentos

Análise de Requerimentos

AvaliaçãoAvaliação ImplementaçãoImplementação

Validar configuração organizacional

Validar processos de negócios

Configurar / Desenvolver Deltas

Conduzir Gerenciamento de Mudança

Plano de suporte de produção e corte

Executar Testes Integrados e Aceitação

Plenejar treinamento de usuários-finais

Revisão Interna

tempo

Go-Live

kick-offInício

Preparação do Projeto

Preparação do Projeto

ClienteQualificado

ContratoAssinado

Page 6: Kick off Projeto All-In-One

1. Introdução às metas do projeto

2. Cronograma do Projeto

3. Organização do Time do Projeto

5. Tarefas por Semana

4. Escopo do Projeto

6. Funções do Time do Projeto

7. Procedimentos do Projeto

Page 7: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 7

Cronograma do Projeto

2004 2005

Phase Description 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1

0. Preparação do Projeto

1. Fase 1

1.a. …

1.b. …

1.c. …

1.d. …

1.e. …

2. Fase 2

2.a. …

2.b. …

2.c. …

2.d. …

2.e. …

2.f. …

3. Fase 3

3.a. …

3.b. …

3.c. …

4. Fechamento do Projeto

4.a. …

Insert SAPC-MMPS-Project-Schedule.mpp

Page 8: Kick off Projeto All-In-One

1. Introdução e Metas do Projeto

2. Cronograma do Projeto

3. Organização do Time do Projeto

5. Tarefas por Semana

4. Escopo do Projeto

6. Funções do time do Projeto

7. Procedimentos do Projeto

Page 9: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 9

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Organização do Time do Projeto

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Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 10

Membros do Comite Executivo

1- Comite Executivo … …

2- Gerente Projeto do [Customer Name]

… …

3- Gerente Projeto SAP … …

4- Equipe do Projeto do [Customer Name]

… …

5- Equipe de Consultores SAP … …

6- Responsável pelo Gerenciamento de Mudanças Organizacionais do [Customer Name]

… …

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 11

Responsabilidades do Comite Executivo (CE)

O Comitê Executivo do projeto será responsável em divulgar amplamente a visão da [Customer Name] e os seus objetivos a longo prazo, provendo todo suporte necessário ao projeto, ao nível da empresa.

O Comitê Executivo ajudará na solução de pendências que não são podem ser resolvidas dentro do projeto, garantindo tomar uma decisão num prazo de até 24 horas.

A dedicação necessária é de 1 dia por semana.

Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 12

Responsabilidades do Gerente de Projeto [Customer Name]

A [Customer Name] fornecerá um gerente de projeto, que atuará como a principal interface com o Comitê executivo, mantendo-o atualizado sobre o andamento do projeto.

O Gerente do Projeto será responsável por divulgar a missão do projeto e a sua importância para a empresa, direcionar o dia-a-dia da equipe se empenhando em aplicar o processo de gerenciamento de pendências, atuar como o árbitro final para a solução de pendências do projeto, prover direção para o projeto mantendo o controle do orçamento e despesas, acompanhar detalhadamente o cronograma do projeto conduzindo a estratégia de implementação;

A dedicação necessária será de tempo integral.

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 13

Responsabilidades do Gerente de Projeto SAP

A principal função do Gerente de Projeto SAP é auxiliar o Gerente de Projeto da [Customer Name] e coordenar o trabalho da Consultoria, garantindo a utilização da metodologia e de suas ferramentas.

Outras atividades incluem o gerenciamento do escopo, a identificação de pontos críticos, e o desenvolvimento e controle do cronograma detalhado do projeto.

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 14

Responsabilidades da Equipe de Projeto do [Customer Name]

Os membros da equipe de projeto da [Customer Name] são responsáveis pela total funcionalidade do negócio, testando, treinando os usuários finais e validando os sistema R/3. Eles irão fornecer o conhecimento do dia-a-dia dos processos de negócio e dos cadastros (dados mestre) dentro de cada área funcional.

Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 15

Responsabilidades da Equipe de Consultores SAP

A Equipe de Consultores SAP será responsável por capacitar e habilitar os usuários a dirigirem os novos processos da empresa com a mais alta qualidade, conhecimento e responsabilidade. Eles irão prover garantia de qualidade e conhecimento específico de funcionalidades, processos e integração do R/3.

Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 16

Responsabilidades Gerenciamento de Mudanças [Customer Name]

Uma das responsabilidades básicas do consultor é transferir o conhecimento de como efetivamente utiliza-se o sistema, deixando as pessoas prontas para usá-lo.

O efetivo Gerenciamento de Mudanças Organizacionais (GMO) pela [Customer Name] prepara os usuários futuros para utilizar o novo sistema e adaptar a operação de acordo com as Melhores Práticas.

Sem o GMO, os consultores provavelmente gastariam mais tempo “convencendo” ao invés de “transferindo conhecimento”.

Adotar a nova solução significa abandonar os velhos hábitos e, resistências naturais podem ser minimizadas se algum empenho é conferido ao controle da mudança. Assegurando que os benefícios e conseqüências da mudança de sistema foram bem entendidas, o GMO contribuí na construção do comprometimento. Isto traduz num retorno do investimento mais eficaz.

Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc

Page 17: Kick off Projeto All-In-One

1. Introdução e Metas do Projeto

2. Cronograma do Projeto

3. Organização do Time do Projeto

5. Tarefas por Semana

4. Escopo do Projeto

6. Funções do time do Projeto

7. Procedimentos do Projeto

Page 18: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 18

Reunião Inicial do Time do Projeto – Escopo do Projeto

Page 19: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 19

Atividade do Cliente no Projeto: Sumário

Preparar-se para o Projeto Preparação do Projeto Realização Praparação Final Go Live & Suporte

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 20

Preparar para o Inicio do Projeto

Gerente de Projeto do Cliente: Gerenciar os recursos do projeto Coordenar e preparar o plano de saneamento dos dados Participar do planejamento do ambiente técnico Garantir a compra do Hardware em tempo Coordenar a programação da recepção de recursos baseado no

planejamento do projeto.

Equipe Técnica do Cliente: Participar do planejamento do ambiente técnico Participar dos treinamentos técnicos recomendados Extrair dados dos sistemas ligados.

Equipe Funcional do Cliente: Saneamento do Dados Preparação dos Dados

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 21

Preparação do Projeto

Gerente de Projeto do Cliente: Revisar o plano de projeto (Project Charter, cronograma, etc.…) e

atividades do Gerente de Projeto SAP. Divulgar o status do projeto para o Comitê Executivo e Equipe do Projeto Gerenciar os recursos do Cliente no projeto Gerenciar o processo de solução de pendências Revisar o direcionamento de treinamento e do Gerenciamento de

Mudanças Organizacionais Coordenar a preparação do ambiente técnico Realizar o kickoff de ProjetoMembros do time técnico do cliente: Trabalhar com consultores técnicos na instalação do Sistema de

Desenvolvimento.

Equipe Técnica do Cliente: Trabalhar com o Consultor Técnico Sap na instalação do ambiente de

Desenvolvimento e Qualidade.

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 22

Preparação do Projeto

Equipe Funcional do Cliente Limpeza da base de dados que será carregada Preparação dos dados da Equipe Técnica do Cliente:

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 23

Realização

Gerente de Projeto do Cliente: Monitorar o andamento do projeto junto como Gerente da SAP. Divulgar o status do projeto para o Comitê Executivo e Equipe do Projeto Gerenciar os recursos da [Customer Name] no projeto Identificar e mapear os usuários para o treinamento Gerenciar em conjunto com o gerente de projeto SAP a solução de

problemas Trabalhar com o gerente de projeto SAP no desenvolvimento do plano

detalhado de teste integrado Trabalhar com o gerente de projeto SAP no desenvolvimento detalhado

do plano de suporte interno Trabalhar com o gerente de projeto SAP no desenvolvimento detalhado

do plano de corte

Page 24: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 24

Realização

Equipe Técnica do Cliente Tarefas de Administração do sistema Tarefas de Administração do Banco de Dados Tarefas de Administração da Rede Tarefas de Administração do Sistema Operacional Tarefas de Administração de autorizações Instalação e teste do Ambiente de Produção em conjunto como Consultor

Técnico SAP

Page 25: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 25

Realização

Equipe Funcional do Cliente Trabalhar com a equipe de consultores SAP nos testes dos programas de

procedimentos de Realizar os testes unitários dos processos e aprovação Validar relatórios e formulários Documentar procedimentos de processos de negócios específicos da

[Customer Name] Definir os perfis de autorização adequados para os usuários Desenvolver o plano de teste integrado em conjunto com Consultor SAP Testar e documentar os processos de negócios integrados

Gerente de Mudanças Organizacionais Comunicação Mapeamento dos impactos Planejamento da transição

Page 26: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 26

Preparação Final

Gerente de Projeto do Cliente: Monitoramento do progresso do projeto com o gerente de projetos da

SAP. Comunicar o status do projeto para o Patrocinador do projeto e para o

time de projeto Gerenciar os Recursos do projeto da [Customer Name] Trabalhar com o Gerente de Projetos da SAP para a solução dos

problemas de projeto Trabalhar com o Gerente de Projetos da SAP no “Cutover” Execução e Monitoramento dos Treinamentos de Usuários Finais Coordenar a instauração do “Help Desk” Gerenciar os procedimentos de “Cutover” e “sign off” do projeto.

Page 27: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 27

Preparação Final

Equipe Técnica do Cliente: Tarefas de Administração do Sistema Tarefas de Administração do Banco de Dados Tarefas de Administração de Rede Tarefas de Administração do Sistema Operacional Tarefas de Administração de Autorizações Trabalhar com o consultor Técnico na preparação do ambiente de

Produção.

Equipe Funcional do Cliente: Trabalhar com os consultores SAP na preparação e execução do plano de

“cutover” (funcional) Suportar os usuários no GO & Live

Page 28: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 28

Go Live & Suporte

Gerente de Projeto do Cliente: Gerenciamento dos Recursos do [Customer Name] Gerenciamento da Resolução de Problemas Gerenciamento da transição para o plano de suporte produtivo

Equipe Técnica do Cliente: Tarefas de Administração do Sistema Tarefas de Administração do Banco de Dados Tarefas de Administração de Rede Tarefas de Administração do Sistema Operacional Tarefas de Administração de Autorizações

Equipe Funcional do Cliente: Suportar os usuários na Entrada em produção

Page 29: Kick off Projeto All-In-One

1. Introdução e Metas do Projeto

2. Cronograma do Projeto

3. Organização do Time do Projeto

5. Tarefas por Semana

4. Escopo do Projeto

6. Funções do time do Projeto

7. Procedimentos do Projeto

Page 30: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 30

Reunião Inicial do Time do Projeto – Funções do Projeto

Funções do Projeto

• Gerente de Projeto do Cliente• Gerente de Projeto SAP

• Equipe Funcional do Cliente

• Consultores Funcionals SAP

• Equipe Técnica do Cliente (Basis)

• Consultores Basis SAP

• Consultores ABAP SAP

• Multiplicadores do Cliente / Membros da Organização de Mudança do cliente

• Time de Membros adicionais do Cliente

Page 31: Kick off Projeto All-In-One

1. Introdução e Metas do Projeto

2. Cronograma do Projeto

3. Organização do Time do Projeto

5. Tarefas por Semana

4. Escopo do Projeto

6. Funções do time do Projeto

7. Procedimentos do Projeto

Page 32: Kick off Projeto All-In-One

SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 32

Reunião Inicial do Time do Projeto – Procedimentos do Projeto

PROCEDIMENTOS DO PROJETO Administração de Impasses

Definição – um impasse é qualquer coisa que impeça o progresso do projeto.

Recorde – use o Log de Impasses pré-estabelecido (Excel spreadsheet-issue log.xls) para monitorar os impasses do projeto.

Documentações Padrão Armazenamento – toda documentação do projeto deve ser armazanada

em pastas compartilhadas na rede. Rodapé do Documento - Deve conter: Nome do arquivo, Data da Criação

e Número de Páginas Templates Pré-Definidos Documentos de Trabalho específicos do

Cliente

Check SAPC-MMPS-Project-Documentation-Standards.doc

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 33

Documentação do Projeto

Diretório de gravação dos Documentos do Projeto Documentos de Projeto não salvos em diretório especificamente

designado para este fim na rede, serão considerados não existentes.

Membros do Projeto devem coletar informações. Cada membro participante do projeto, deve contribuir ativamente para a

obtenção de informações relavantes ao bom andamento do projeto.

Convenção de Nomes Toda documentação deve seguir a convenção de nomes para a

documentação e deve ser gravada em diretórios específicos para isso.

Exemplos Providenciar uma uniformidade de documentação, através do

fornecimento de exemplos de documentação a seremutilizadas.

Check SAPC-MMPS-Project-Documentation-Standards.doc

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SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 34

Controle do Projeto

O tempo de trabalho dos consultores SAP é registrado em um relatório de atividades, o qual será entregue ao cliente semanalmente para aceitar, através de sua assinatura.