© Fundação Luiz Almeida Marins Filho
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Como se relacionar com pessoas difíceis;
O relacionamento na vida pessoal e profissional: uma visão equilibrada;
Como enfrentar problemas de relacionamento.
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Pense nisso...
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1. Roube ideias de seus colegas e diga a seu chefe que são ideias suas;
2. Seja falso. Fale mal dos outros pelas costas. Mas na frente, sorria e elogie;
3. Se tiver alguma informação relevante ao trabalho de seu colega, não passe a ele. Deixe que ele se arrebente;
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4. Nunca ensine nada da sua função a alguém. Não entregue o ouro para o bandido!
5. Seja um “puxa-saco” declarado. Agrade seu chefe e as pessoas que estão “por cima”, nem que seja mentindo;
6. Trate mal as pessoas, principalmente as mais simples. Não perca tempo com pessoas de baixo;
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7. Não participe dos programas da empresa. Dá trabalho e não dá dinheiro;
8. Não fique um minuto além do seu horário e chegue sempre um pouco atrasado para mostrar a sua importância;
9. Não faça nada além da sua obrigação contratual. A escravidão já acabou!
10. Não se comprometa com nada. Fique na sua, sempre!
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11. Nunca participe de festas e confraternizações. Isso é pura besteira e só traz problemas;
12. Se você for chefe, arme ciladas para seus subordinados caírem;
13. Deseje ardentemente ter muito sucesso pessoal e profissional fazendo as doze coisas acima e se não der certo, faça corpo mole para ser demitido e saia falando mal da empresa em que trabalhou.
Pense nisso. Fracasso!
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Pense nisso...
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Rouba ideias 7%
É fofoqueira 30%
Se intromete 22%
Não ajuda 30%
É "pidona" 11%
Rouba ideias É fofoqueira Se intromete Não ajuda É "pidona"
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Para se relacionar bem, de forma honesta e verdadeira, uma pessoa deve ser “assertiva”;
Sem assertividade uma pessoa poderá ser manipulada por outras pessoas;
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1. Você tem o direito de dizer “eu não sei”;
2. Você tem o direito de dizer “eu não entendi”;
3. Você tem o direito de se relacionar com uma pessoa independentemente da boa vontade dela em se relacionar com você;
4. Você tem o direito de não se sentir responsável por um problema alheio que você não criou.
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E assumir total responsabilidade pelas consequências ao exercer esses direitos.
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Você está sendo manipulado quando tiver um dos seguintes sentimentos:
Culpa
Ignorância
Ansiedade
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Você tem o direito de dizer “NÃO” sem se sentir culpado;
A pessoa equilibrada é aquela que sabe dizer “NÃO” quando o “NÃO” precisar ser dito;
E fazer isso sem nenhum sentimento de culpa.
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“Você está me prejudicando desse jeito...” “Se eu fizer isso vou ficar mal com a Secretária da Educação” “Você está sendo injusto(a)...” “Assim você me deixa mal com meu marido (ou esposa)”; Eu tenho filhos pequenos que também precisam de mim...” “Com esse salário que eu ganho, você queria que eu me dedicasse ainda mais?”
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“Se eu comprar tudo isso eu quebro”;
“Se você insistir eu compro, mas só para ajudar você”;
“E se o seu isso não der certo, como é que eu fico”;
“Só vocês querem ganhar?”
“Tem gente que não enxerga o quanto prejudica os outros...”;
“Meu filho está nas suas mãos, professora!”.
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“Isso é hora de você chegar?”
“Você vai me fazer perder um compromisso importante”;
“Agora não posso atender você. Você só chega em hora imprópria”;
“E se eu fizer me arrepender?”
“Todo mundo vai. Só eu não irei...”
“Você não sabe como estou sofrendo...”
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Pessoas equilibradas sabem que não sabem tudo e nem podem saber;
Elas enfrentam sua possível “ignorância” com naturalidade.
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“Você deveria saber disso. Afinal você é ou não formada em Pedagogia?”
“Ninguém contou pra você?”
“Falei com a Diretora e ela mandou eu dizer isso a você...”
“Não acredito que você esteja dizendo isso!”
“Eu sabia que isso iria acontecer. Só você não viu...”
“Você não é supervisora? Então como você diz isso?”
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“Qualquer recém-formado sabe disso”;
“Tem coisa melhor, você não viu?”
“Está todo mundo reclamando. Não disseram pra você?”
“Isso caiu de moda há anos!”
“Desculpe, mas sua bolsa não está combinando com o sapato. Você não reparou?”
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“Você não sabe que esse produto está desatualizado?”
“Você pagou tudo isso! Só você...”
“Você é muito nova. Por isso não entende...”
“Você não sabia que o Prefeito não gosta que fale sobre assunto na escola?”
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Uma pessoa equilibrada não tem medo do futuro;
Não fica ansiosa quando diz “NÃO” nos momentos em que precisa dizer.
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“Você é quem sabe: Nada como um dia após o outro...”
“Posso até fazer, mas as consequências eu não vou assumir.”
“E se tivermos uma revolta dos alunos? Quem vai ser responsabilizado?
“Eu, se fosse você, não faria isso ...”
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“Vou falar com seu a Secretária.”;
“Eu já tirei vários funcionários desta escola. Cuidado comigo moça!”
“Desse jeito você não terá futuro na Prefeitura.”
“Você sabe que sou amiga do Vereador Fulano?”
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“É assim que você trata uma amiga? Tudo bem...!
“Depois não reclame”;
“Cuidado! Quem planta, colhe!”
“Se você não ajudar agora ninguém ajudará você no futuro”;
“Se eu contar pra ela, nem quero ver o que vai acontecer...”
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Liste com seu grupo:
02 situações reais em que vocês se sentiram manipulados com sentimento de CULPA;
02 situações reais em que vocês se sentiram manipulados com sentimento de IGNORÂNCIA;
02 situações reais em que vocês se sentiram manipulados com sentimento de ANSIEDADE;
O grupo deverá escolher uma situação real típica de cada situação de manipulação para apresentar aos demais participantes do seminário.
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Tomando a situação típica real escolhida pelo grupo, cada grupo escolherá uma representante do grupo que virá à frente fazendo o papel de manipulador (diretora da escola, mãe de aluno) e um outro fazendo o papel da pessoa que está sendo manipulada.
Os dois escolhidos deverão fazer uma representação da situação descrita.
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Os animais irracionais respondem a situações de conflito com dois comportamentos:
Lutar (Fight)
Fugir (Flight)
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O ser humano é o único animal que dispõe de Habilidade Verbal;
E assim não precisa nem lutar, nem fugir;
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Neblina;
Disco rachado;
Autoacusação;
Pergunta retroativa;
Acordo amigável.
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Coloque a outra pessoa numa “neblina”;
Repita o que ela mesmo falou, sem oferecer nenhum juízo de valor;
Na maior parte das vezes, concorde com o que ela disse, sem necessariamente concordar com o “conceito” que ela está expressando.
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Repita insistentemente o que você deseja, independentemente da reação de quem está ouvindo;
Isto mostrará a sua firme disposição no que realmente quer e mostrará que você não abrirá mão de sua posição tão facilmente;
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Acuse-se a si mesmo antes que o seu manipulador o faça – sem medo do que ele possa pensar de você;
Isso anulará qualquer possibilidade de você ficar refém das acusações da outra pessoa. Você mesmo se acusando mostra que você é uma pessoa firme e segura;
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Pergunte a seu manipulador como ele acha que você deveria se comportar naquela dada situação;
Isso fará com que você devolva a ele um problema que ele pensa ter criado para você;
Não concorde, nem discorde;
Apenas pergunte e ouça;
Deixe-o na “neblina”;
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O ser humano pode chegar a um acordo amigável quando ele sentir que esse é o caminho mais apropriado;
O acordo amigável, porém, só deve ser utilizado em último recurso e quando a negociação chegar a um impasse;
O acordo não pode ser uma desculpa para fugir.
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Seja honesto e transparente;
Não queira você manipular a outra parte;
Não aumente o volume, nem modifique o tom da voz;
Lembre-se: O seu “ego” não está em jogo;
Demonstre total tranquilidade.
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