PLANILHA DE CADASTRO E
CONTROLE DE CLIENTES (CRM) 3.0
PREMISSAS GERAIS
CADASTRO
Seja bem-vindo(a). Com esta planilha você poderá ter o total controle sobre a gestão de relacionamento com os seus clientes. Acompanhe a evolução mensal das suas vendas, analise as formas de atuação da sua empresa para buscar o melhor resultado.
IMPORTANTE: LEIA OS PASSOS E ENTENDA A PLANILHA
Dúvidas? Clique nos Links presentes em toda a planilha para ver vídeos explicativos sobre o método, preenchimento e análise de cada aba!
Passo 1
Para realizar a análise CRM é importante segmentar os clientes. Por isso, primeiramente você irá definir alguns parâmetros que servirão de base para agrupar os dados:
1.1. Dados Gerais: Defina os segmentos que você gostaria de agrupar os seus clientes (área de interesse, localização geográfica, ramo de atividade, etc). Nesta etapa você também definirá as etapas de contato com o seu cliente.
1.2. Segmentação de clientes: Defina os parâmetros para os segmentos determinados em Dados Gerais (área de interesse: marketing, tecnologia, varejo, etc)
1.3. Perfil de clientes: Defina alguns perfís para classificar e agrupar os seus clientes (cliente fiel, cliente esporádico, cliente regular, etc)
Passo 2
Os cadastros envolvem todos os parâmetros necessários para o preenchimento da planilha e para a análise de relacionamento com os seus clientes.
2.1. Clientes: Crie um registro de seus clientes de forma a ter um controle de suas negociações.
2.2. Vendedores: Cadastre os seus vendedores.
2.3. Indicações: Crie um registro das maneiras pelas quais os clientes chegam até a sua empresa.
2.4. Área de Venda: Cadastre as áreas de atuação de venda da sua empresa.
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1. Premissas Gerais
2. Cadastro
3. Controle de Vendas
4. Resultados Consolidados
5. Gráficos
6. Alertas e Dicas
7. Relatório para Impressão
Dúvidas Frequentes
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CONTROLE DE VENDAS
RESULTADOS CONSOLIDADOS
GRÁFICOS
Faça uma análise gráfica das negociações realizadas de acordo com os parâmetros definidos e cadastros realizados.
ALERTAS E DICAS
2.5. Definição de metas: Defina metas de vendas mensais por região para posteriormente realizar uma análise comparativa com as vendas realizadas.
Passo 3
Para manter um controle sobre o relacionamento com os seus clientes, você irá registrar todas as suas negociações e o status em que elas se encontram (Fechadas, Em negociação ou Perdidas).
Passo 4
Analise os resultados obtidos com as suas vendas de acordo com os parâmetros estabelecidos nos passos anteriores. Visualize a relação com os seus clientes de acordo com as negociações registradas.
4.1. Geral: Análise geral dos resultados obtidos por Cliente, Área de Venda, Produto e Vendedor.
4.2. Área de Venda: Analise por área de venda o desempenho de seus clientes e dos produtos vendidos.
4.3. Segmento: Visualize um ranking de melhor desempenho nas vendas por segmento.
4.4. Análise por Cliente: Analise as últimas negociações realizadas com determinados clientes.
Passo 5
5.1. Geral: Visualize de forma geral e comparativa os gráficos de desempenho das suas vendas.
5.2. Área de Venda: Visualize de forma geral e comparativa os gráficos de desempenho das suas vendas por área de venda.
5.3. Segmento: Visualize de forma geral e comparativa os gráficos de desempenho das suas vendas por área de venda por segmento.
Passo 6
Confira alguns alertas e dicas com base nas análises realizadas e veja também um comparativo das suas vendas atuais com os meses anteriores.
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Imprima o relatório da análise CRM. Apenas o que importa, com formatação econômica para gastar menos tinta e ter melhor aproveitamento do papel.
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Defina os segmentos que você gostaria de agrupar os seus clientes (área de interesse, localização geográfica, ramo de atividade, etc). Nesta etapa você também definirá as etapas de contato com o seu cliente.
Defina os parâmetros para os segmentos determinados em Dados Gerais (área de interesse: marketing,
Defina alguns perfís para classificar e agrupar os seus clientes (cliente fiel, cliente esporádico, cliente regular, etc)
Os cadastros envolvem todos os parâmetros necessários para o preenchimento da planilha e para a análise de
Crie um registro de seus clientes de forma a ter um controle de suas negociações.
Cadastre os seus vendedores.
Crie um registro das maneiras pelas quais os clientes chegam até a sua empresa.
Cadastre as áreas de atuação de venda da sua empresa.
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RESULTADOS CONSOLIDADOS
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Defina metas de vendas mensais por região para posteriormente realizar uma análise comparativa com as vendas
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Analise os resultados obtidos com as suas vendas de acordo com os parâmetros estabelecidos nos passos anteriores. Visualize a relação com os seus clientes de acordo com as negociações registradas.
Análise geral dos resultados obtidos por Cliente, Área de Venda, Produto e Vendedor.
Analise por área de venda o desempenho de seus clientes e dos produtos vendidos.
Visualize um ranking de melhor desempenho nas vendas por segmento.
Analise as últimas negociações realizadas com determinados clientes.
Visualize de forma geral e comparativa os gráficos de desempenho das suas vendas.
Visualize de forma geral e comparativa os gráficos de desempenho das suas vendas por área de venda.
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1. PREMISSAS GERAIS
Fatores de segmentação de clientes
Fator 1 Área de interesse
Fator 2 Localização geográfica
Fator 3 Ramo de atividade
Fator 4 Idade
Fator 5
Não
Etapa 1 1º Contato
Etapa 2 Negociação da venda
Etapa 3 Confirmação dos dados cadastrais
Etapa 4 Venda concluída
Etapa 5 Entrega do produto
Etapa 6 Contato pós venda
Etapa 7
Etapa 8
Etapa 9
Etapa 10
Seu ciclo de vendas envolve mais de um contato?
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1. Premissas Gerais
2. Cadastro
3. Controle de Vendas
4. Resultados Consolidados
5. Gráficos
6. Alertas e Dicas
7. Relatório para Impressão
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Dados Gerais Segmentação de clientes
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Fatores de segmentação de clientes
Área de interesse
Localização geográfica
Ramo de atividade
Idade
Não
1º Contato
Negociação da venda
Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída
Entrega do produto
Contato pós venda
Segmentação de clientes
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Perfil de clientes Indicações Localização Geográfica
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Localização Geográfica
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2. CADASTRO
Ex.: Empresa XYZ Ltda.
Cliente 1
Cliente 2
Cliente 3
Cliente 4
Cliente 5
Cliente 6
Cliente 7
Cliente 8
Cliente 9
Cliente 10
Cliente 11
Cliente 12
Cliente 13
Cliente 14
Cliente 15
Cliente 16
Cliente 17
Nome do cliente (Pessoa Física ou Pessoa Jurídica)
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2. Cadastro
3. Controle de Vendas
4. Resultados Consolidados
5. Gráficos
6. Alertas e Dicas
7. Relatório para Impressão
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Clientes Vendedores
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Cliente 18
Cliente 19
Cliente 20
Cliente 21
Cliente 22
Cliente 23
Cliente 24
Cliente 25
Cliente 26
Cliente 27
Cliente 28
Cliente 29
Cliente 30
Informações adicionais ou nome do contato Data de cadastro
Ex.: José da Silva Ex.: 10/01/2015
Contato 1 1/10/2015
Contato 2 1/11/2015
Contato 3 1/12/2015
Contato 4 1/13/2015
Contato 5 1/14/2015
Contato 6 1/15/2015
Contato 7 2/1/2015
Contato 8 2/2/2015
Contato 9 2/3/2015
Contato 10 2/4/2015
Contato 11 2/5/2015
Contato 12 2/6/2015
Contato 13 2/7/2015
Contato 14 2/8/2015
Contato 15 2/9/2015
Contato 16 2/10/2015
Contato 17 3/1/2015
Nesta parte da planilha você irá realizar o cadastro dos seus Clientes. Estes registros serão utilizados para como base para agrupar os dados na análise dos resultados.
Vendedores Definição de metas
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Contato 18 3/2/2015
Contato 19 3/3/2015
Contato 20 3/4/2015
Contato 21 3/5/2015
Contato 22 3/6/2015
Contato 23 3/7/2015
Contato 24 3/8/2015
Contato 25 3/9/2015
Contato 26 3/10/2015
Contato 27 3/11/2015
Contato 28 3/12/2015
Contato 29 3/14/2015
Contato 30 3/15/2015
Como conheceu Telefone
Ex.: Indicação Ex.: (21) 4353-1010
Indicação (21) 4353-1010
Site (11) 3567-1023
Propaganda paga (11) 4368-1010
Folder (21) 4324-5656
Google (21) 4324-6789
Redes sociais (21) 4353-1010
Indicação (11) 3567-1023
Site (11) 4368-1010
Propaganda paga (21) 4324-5656
Folder (21) 4324-6789
Google (21) 4353-1010
Redes sociais (11) 3567-1023
Indicação (11) 4368-1010
Site (21) 4324-5656
Propaganda paga (21) 4324-6789
Folder (21) 4353-1010
Google (11) 3567-1023
Nesta parte da planilha você irá realizar o cadastro dos seus Clientes. Estes registros serão utilizados para como base para agrupar os dados na análise dos resultados.
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Redes sociais (11) 4368-1010
Indicação (21) 4324-5656
Site (21) 4324-6789
Propaganda paga (21) 4353-1010
Folder (11) 3567-1023
Google (11) 4368-1010
Redes sociais (21) 4324-5656
Indicação (21) 4324-6789
Site (21) 4353-1010
Propaganda paga (11) 3567-1023
Folder (11) 4368-1010
Google (21) 4324-5656
Redes sociais (21) 4324-6789
E-mail Localidade
Ex.: [email protected] Ex.: Rio de Janeiro (RJ)
[email protected] Rio de Janeiro (RJ)
[email protected] Rio de Janeiro (RJ)
[email protected] São Paulo (SP)
[email protected] Rio de Janeiro (RJ)
[email protected] Rio Grande do Sul (RS)
[email protected] Rio de Janeiro (RJ)
[email protected] Santa Catarina (SC)
[email protected] Rio Grande do Norte (RN)
[email protected] São Paulo (SP)
[email protected] Rio de Janeiro (RJ)
[email protected] Rio Grande do Sul (RS)
[email protected] Pernambuco (PE)
[email protected] Minas Gerais (MG)
[email protected] Tocantins (TO)
[email protected] São Paulo (SP)
[email protected] Rio de Janeiro (RJ)
[email protected] Rio Grande do Sul (RS)
[email protected] Pernambuco (PE)
[email protected] Rio de Janeiro (RJ)
[email protected] Minas Gerais (MG)
[email protected] São Paulo (SP)
[email protected] Rio de Janeiro (RJ)
[email protected] Rio Grande do Norte (RN)
[email protected] Pernambuco (PE)
[email protected] Pernambuco (PE)
[email protected] São Paulo (SP)
[email protected] São Paulo (SP)
[email protected] Minas Gerais (MG)
[email protected] Rio Grande do Sul (RS)
[email protected] Pernambuco (PE)
Perfil Área de interesse Localização geográfica
Ex.: Cliente Fiel Ex.: Marketing Ex.: Sul
Cliente Fiel Marketing Sudeste
Prospectar Atacado Sudeste
Cliente Exporádico Tecnologia Sudeste
Cliente Antigo Varejo Sudeste
Cliente Fiel Marketing Sul
Cliente Fiel Marketing Sudeste
Prospectar Atacado Sul
Cliente Exporádico Tecnologia Norte
Cliente Antigo Varejo Sudeste
Cliente Fiel Marketing Sudeste
Cliente Fiel Marketing Sul
Prospectar Atacado Nordeste
Cliente Exporádico Tecnologia Sudeste
Cliente Antigo Varejo Centro-Oeste
Cliente Fiel Marketing Sudeste
Cliente Fiel Marketing Sudeste
Prospectar Atacado Sul
Cliente Exporádico Tecnologia Nordeste
Cliente Antigo Varejo Sudeste
Cliente Fiel Marketing Sudeste
Cliente Fiel Marketing Sudeste
Prospectar Atacado Sudeste
Cliente Exporádico Tecnologia Norte
Cliente Antigo Varejo Nordeste
Cliente Fiel Marketing Nordeste
Cliente Fiel Marketing Sudeste
Prospectar Atacado Sudeste
Cliente Exporádico Tecnologia Sudeste
Cliente Antigo Varejo Sul
Cliente Fiel Marketing Nordeste
Ramo de atividade Idade
Ex.: e-commerce Ex.: 18 a 21 anos
e-commerce 18 a 21 anos
Informática 22 a 30 anos
Informática 31 a 40 anos
Vestuário 41 a 50 anos
e-commerce Mais de 60 anos
e-commerce 18 a 21 anos
Informática 22 a 30 anos
Informática 31 a 40 anos
Vestuário 41 a 50 anos
e-commerce Mais de 60 anos
e-commerce 18 a 21 anos
Informática 22 a 30 anos
Informática 31 a 40 anos
Vestuário 41 a 50 anos
e-commerce Mais de 60 anos
e-commerce 18 a 21 anos
Informática 22 a 30 anos
Informática 31 a 40 anos
Vestuário 41 a 50 anos
e-commerce Mais de 60 anos
e-commerce 18 a 21 anos
Informática 22 a 30 anos
Informática 31 a 40 anos
Vestuário 41 a 50 anos
e-commerce Mais de 60 anos
e-commerce 18 a 21 anos
Informática 22 a 30 anos
Informática 31 a 40 anos
Vestuário 41 a 50 anos
e-commerce Mais de 60 anos
TOTAL
N/A
Ex.: Ex.: 10 Ex.: R 1.000,00
1 R$ 50,000.00
2 R$ 85,000.00
1 R$ 90,000.00
1 R$ 2,300.00
1 R$ 30,000.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
1 R$ 3,000.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
1 R$ 0.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
Volume totalde compras
Valor totalcomprado
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
3 R$ 20,000.00
1 R$ 2,300.00
1 R$ 0.00
0 R$ 0.00
1 R$ 17,000.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
3. CONTROLE DE VENDAS
Qual foi o cliente?
Cliente 23
Cliente 2
Cliente 25
Cliente 8
Cliente 23
Cliente 4
Cliente 12
Cliente 5
Cliente 23
Cliente 27
Cliente 24
Cliente 1
Cliente 2
Cliente 3
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1. Premissas Gerais
2. Cadastro
3. Controle de Vendas
4. Resultados Consolidados
5. Gráficos
6. Alertas e Dicas
7. Relatório para Impressão
Dúvidas Frequentes
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Informações sobre a negociação
Vendedor responsável Itens Vendidos Valor da negociação
Jorge Carro R$ 20,000.00
Felipe Kombi R$ 15,000.00
Jorge Caminhão R$ 30,000.00
Ana Moto R$ 3,000.00
Claudio Carro R$ 17,000.00
Carla Empilhadeira R$ 2,300.00
Felipe Kombi R$ 15,000.00
Jorge Caminhão R$ 30,000.00
Ana Moto R$ 3,000.00
Claudio Carro R$ 17,000.00
Carla Empilhadeira R$ 2,300.00
Jorge Carro R$ 50,000.00
Ana Carro R$ 70,000.00
Claudio Carro R$ 90,000.00
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Informações sobre a negociação
Data do 1º Contato Observações Status da Negociação
1/2/2015 Obs 1 Fechada
1/3/2015 Obs 2 Fechada
1/4/2015 Obs 3 Em negociação
2/5/2015 Obs 4 Fechada
2/6/2015 Obs 5 Em negociação
2/7/2015 Obs 6 Fechada
2/8/2015 Obs 7 Perdida
2/9/2015 Obs 8 Fechada
2/10/2015 Obs 9 Em negociação
3/11/2015 Obs 10 Fechada
3/12/2015 Obs 11 Fechada
12/10/2015 Obs 12 Fechada
12/11/2015 Obs 13 Fechada
12/12/2015 Obs 14 Fechada
Nesta parte da planilha você irá registras as suas vendas. Estes registros serão utilizados para como base para a análise dos resultados.
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Funil
Etapa do cliclo de vendas Data do último contato
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
Venda concluída###
4. RESULTADOS CONSOLIDADOS
Selecione o período ao lado Dezembro
Total vendido R$ 210,000.00
Valor "em negociação" R$ 0.00
Meta de Dezembro R$ 69,000.00
Top 5 clientes ( Dezembro )
Cliente Área de venda
Cliente 3
Cliente 2
Cliente 1
Top 5 áreas de venda ( Dezembro )
Área de venda Valor vendido
R$ 120,000.00
R$ 90,000.00
São Paulo (SP)
Rio de Janeiro (RJ)
Rio de Janeiro (RJ)
Rio de Janeiro (RJ)
São Paulo (SP)
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1. Premissas Gerais
2. Cadastro
3. Controle de Vendas
4. Resultados Consolidados
5. Gráficos
6. Alertas e Dicas
7. Relatório para Impressão
Dúvidas Frequentes
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Geral Área de Venda Segmento Análise por Cliente
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Top 5 indicações ( Dezembro )
Indicações Valor vendido
Propaganda paga R$ 90,000.00
Site R$ 70,000.00
Indicação R$ 50,000.00
Top 5 vendedores ( Dezembro )
Vendedor Valor vendido
Claudio R$ 90,000.00
Ana R$ 70,000.00
Jorge R$ 50,000.00
Top 5 clientes ( Dezembro )
Área de interesse
R$ 90,000.00 R$ 0.00 Tecnologia
R$ 70,000.00 R$ 0.00 Atacado
R$ 50,000.00 R$ 0.00 Marketing
Top 5 áreas de venda ( Dezembro )
Ticket médio
R$ 0.00 2 R$ 60,000.00
R$ 0.00 1 R$ 90,000.00
Valorcomprado
Valor emnegociação
Valor emnegociação
Número médiode clientes
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Análise por Cliente
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Top 5 indicações ( Dezembro )
R$ 0.00
R$ 0.00
R$ 0.00
Top 5 vendedores ( Dezembro )
R$ 0.00
R$ 0.00
R$ 0.00
Valor emnegociação
Valor emnegociação
Top 5 clientes ( Dezembro )
Localização geográfica Ramo de atividade Idade
Sudeste Informática 31 a 40 anos
Sudeste Informática 22 a 30 anos
Sudeste e-commerce 18 a 21 anos
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Janeiro
Fevereiro
Março
Abril
MaioJunho
Julho
Agosto
SetembroOutubro
Top 5 clientes ( Dezembro )Novembro
N/ADezembro
N/ATodos os meses
N/A
N/A
5. GRÁFICOS
Gráfico anual com valor vendido por mês
Selecione o período ao lado Dezembro
Gráfico Top 10 indicações por valor vendido
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4. Resultados Consolidados
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7. Relatório para Impressão
Dúvidas Frequentes
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Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez -
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
35,000 35,300 19,300
- - - - - - - -
210,000
25,000 29,000 33,000 37,000 41,000 45,000 49,000 53,000 57,000 61,000 65,000 69,000
Venda total Meta
Propaganda paga
Site Indicação -
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
100,000 90,000
70,000
50,000
- - -
Faça uma análise gráfica com base nos parâmetros gerais cadastrados de acordo com as vendas realizadas.
Geral Área de Venda Segmento
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Gráfico Top 10 vendedores por valor vendido
Gráfico Top 10 clientes por valor comprado
Gráfico Top 10 áreas por valor em negociação
Claudio Ana Jorge -
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
100,000 90,000
70,000
50,000
- -
43%
33%
24%Cliente 3Cliente 2Cliente 1
12345678910
Área de interesse
Gráfico Top 10 segmentos por valor vendido
Gráfico das Etapas de negociação por valor vendido
Selecione o fator de segmentação ao lado
12345678910
Marketing
Varejo
Atacado
Tecnologia 0 0 0 0 0 0
-
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
100,000
50,000
-
70,000
90,000
- - - - - -
1º C
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Gráfico anual com valor vendido por mês
Gráfico Top 10 indicações por valor vendido
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25,000 29,000 33,000 37,000 41,000 45,000 49,000 53,000 57,000 61,000 65,000 69,000
Venda total Meta
Propaganda paga
Site Indicação -
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100,000 90,000
70,000
50,000
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Faça uma análise gráfica com base nos parâmetros gerais cadastrados de acordo com as vendas realizadas.
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Gráfico Top 10 vendedores por valor vendido
Gráfico Top 10 clientes por valor comprado Gráfico Top 10 áreas por valor vendido
Gráfico Top 10 áreas por valor em negociação Gráfico Top 10 áreas em número de clientes
Claudio Ana Jorge -
10,000
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30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
100,000 90,000
70,000
50,000
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43%
33%
24%Cliente 3Cliente 2Cliente 1
57%
43%
Rio de Janeiro (RJ)São Paulo (SP)
12345678910
67%
33%Rio de Janeiro (RJ)São Paulo (SP)
Gráfico Top 10 segmentos por valor vendido Gráfico Top 10 segmentos por número de clientes
Gráfico das Etapas de negociação por valor vendido Gráfico das Etapas de negociaçãopor número de clientes
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Marketing
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a 0 0 0 0 -
50,000
100,000
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Marketing
Varejo
Atacado
Tecnologia 0 0 0 0 0 0
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6. ALERTAS E DICAS
Comparativo de vendas: mês atual x mês anterior
100%Alerta verdeHoje é dia 4/18/2023Faltam -2910 dias para terminar o mês e você já superou o mês anterior em 100%.
Comparativo mensal de vendas x meta (mês corrente)
0%Alerta VermelhoHoje é dia 4/18/2023Faltam -2910 dias para terminar o mês e você alcançou 100% da sua meta. Promova ações para conseguir os R$ 37000 faltantes.
Comparativo anual de vendas x meta (até o mês corrente)
72%Alerta VermelhoHoje é dia 4/18/2023Você está muito abaixo de seu planejamento anual, promova ações corretivas e, em último caso, reveja suas metas para encontrar o caminho
Top 10 áreas de venda (evolução de desempenho)Área de Venda 2 meses atrás
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1. Premissas Gerais
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5. Gráficos
6. Alertas e Dicas
7. Relatório para Impressão
Dúvidas Frequentes
Sugestões para você
Sobre a LUZ
Confira alguns alertas e dicas com base nas análises realizadas e veja também um comparativo das suas vendas atuais com os meses anteriores.
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SegmentosIdade
=) Melhor área de venda: N/A
=)
Selecione o fator de segmentação ao lado
Melhor cliente comprador: N/ATicket médio: R$ 0
Alerta: entenda os destaques positivos nos seus melhores clientes e áreas de venda para replicar isso e obter melhores resultados.
Comparativo de vendas: mês atual x mês anterior
Faltam -2910 dias para terminar o mês e você já superou o mês anterior em 100%.
Comparativo mensal de vendas x meta (mês corrente)
Faltam -2910 dias para terminar o mês e você alcançou 100% da sua meta. Promova ações para conseguir os R$ 37000 faltantes.
Comparativo anual de vendas x meta (até o mês corrente)
Você está muito abaixo de seu planejamento anual, promova ações corretivas e, em último caso, reveja suas metas para encontrar o caminho
Top 10 áreas de venda (evolução de desempenho)1 mês atrás mês atual Meta do mês atual
Confira alguns alertas e dicas com base nas análises realizadas e veja também um comparativo das suas vendas atuais com os meses anteriores.
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Selecione o segmento Mais de 60 anos
Melhor área de venda: N/A
Alerta: entenda os destaques positivos nos seus melhores clientes e áreas de venda para replicar isso e obter melhores
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RELATÓRIO IMPRESSO DA PLANILHA DECADASTRO E CONTROLE DE CLIENTES (CRM) 3.0
1. Análise geral
2. Análise das áreas de venda
3. Análise dos segmentos
4. Alertas e dicas
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1. Premissas Gerais
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3. Controle de Vendas
4. Resultados Consolidados
5. Gráficos
6. Alertas e Dicas
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Dúvidas Frequentes
Sugestões para você
Sobre a LUZ
1. Análise geral
Total vendido R$ 210,000.00
Valor "em negociação" R$ 0.00
Meta de Dezembro R$ 69,000.00
Top 5 Clientes
Cliente Área de venda
Cliente 3 R$ 90,000.00 R$ 0.00
Cliente 2 R$ 70,000.00 R$ 0.00
Cliente 1 R$ 50,000.00 R$ 0.00
Top 5 Áreas de venda
Área de venda Valor Vendido Ticket médio
R$ 120,000.00 R$ 0.00 2 R$ 60,000.00
R$ 90,000.00 R$ 0.00 1 R$ 90,000.00
Valorcomprado
Valor emnegociação
São Paulo (SP)
Rio de Janeiro (RJ)
Rio de Janeiro (RJ)
Valor emnegociação
Número médiode clientes
Rio de Janeiro (RJ)
São Paulo (SP)
Sobre a LUZ
Top 5 Indicações
Indicações Valor Vendido
Propaganda paga R$ 90,000.00 R$ 0.00
Site R$ 70,000.00 R$ 0.00
Indicação R$ 50,000.00 R$ 0.00
Top 5 Vendedores
Vendedor Valor Vendido
Claudio R$ 90,000.00 R$ 0.00
Ana R$ 70,000.00 R$ 0.00
Jorge R$ 50,000.00 R$ 0.00
Gráfico anual com valor vendido por mês
Valor emnegociação
Valor emnegociação
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez -
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
35,000 35,300 19,300 - - - - - - - -
210,000
25,000 29,000 33,000 37,000 41,000 45,000 49,000 53,000 57,000 61,000 65,000 69,000
Venda total Meta
Gráfico Top 10 indicações por valor vendido
Gráfico Top 10 vendedores por valor vendido
Propaganda paga Site -
10,000
20,000
30,000
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50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
100,000 90,000
70,000
50,000
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Claudio Ana Jorge -
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
100,000 90,000
70,000
50,000
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Gráfico Top 10 clientes por valor comprado Gráfico Top 10 áreas por valor vendido
Gráfico Top 10 áreas por valor em negociação Gráfico Top 10 áreas em número de clientes
43%
33%
24%Cliente 3Cliente 2Cliente 1
57%
43%
Rio de Janeiro (RJ)São Paulo (SP)
12345678910
67%
33%Rio de Janeiro (RJ)São Paulo (SP)
2. Análise das áreas de venda
Total vendido R$ 15,000.00
Valor "em negociação" R$ 0.00
Meta de Janeiro R$ 5,000.00
Top 5 Clientes
Cliente Área de venda
Cliente 2 R$ 15,000.00 R$ 0.00
Top 5 Indicações
Indicações Valor Vendido
Site R$ 15,000.00 R$ 0.00
Valorcomprado
Valor emnegociação
Rio de Janeiro (RJ)
Valor emnegociação
Gráfico anual com valor vendido por mês em Rio de Janeiro (RJ)
Gráfico Top 10 clientes por valor comprado em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez -
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
15,000 2,300 - - - - - - - - -
120,000
5,000 5,500 6,000 6,500 7,000 7,500 8,000 8,500 9,000 9,500 10,000 10,500
Cliente 2 Cliente 1 -
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000 70,000
50,000
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Gráfico das Etapas de negociação por valor vendido em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
Gráfico das Etapas de negociação por número de clientes em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
1º Contato Negociação da venda
Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto Contato pós venda 0 0 0 0 -
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
- - -
120,000
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1º Contato Negociação da venda
Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto Contato pós venda 0 0 0 00
0.5
1
1.5
2
2.5
0 0 0
2
0 0 0 0 0 0
Gráfico Top 10 indicações por volume em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
Gráfico Top 10 vendedores por volume em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
58%
42%
SiteIndicação
58%
42% AnaJorge
3. Análise dos segmentos
Ranking do fator de segmentação Idade (Todos os meses)
Segmento Valor vendido Ticket médio
18 a 21 anos R$ 50,000.00 R$ 0.00 0 R$ 50,000.00
22 a 30 anos R$ 102,000.00 R$ 0.00 1 R$ 51,000.00
31 a 40 anos R$ 113,000.00 R$ 20,000.00 0 R$ 37,666.67
41 a 50 anos R$ 4,600.00 R$ 0.00 1 R$ 2,300.00
51 a 60 anos R$ 0.00 R$ 0.00
Mais de 60 anos R$ 30,000.00 R$ 30,000.00 0 R$ 30,000.00
0
0
0
0
Total vendido R$ 113,000.00 Número de cliente 0
Valor "em negociação" R$ 20,000.00 Ticket médio R$ 37,666.67
Top 5 Clientes
Cliente Área de venda Idade
Cliente 3 R$ 90,000.00 R$ 0.00 31 a 40 anos
Cliente 2 R$ 85,000.00 R$ 0.00 22 a 30 anos
Cliente 1 R$ 50,000.00 R$ 0.00 18 a 21 anos
Cliente 5 R$ 30,000.00 R$ 0.00 Mais de 60 anos
Cliente 23 R$ 20,000.00 R$ 20,000.00 31 a 40 anos
Valor emnegociação
Número médiode clientes
Valorcomprado
Valor emnegociação
São Paulo (SP)
Rio de Janeiro (RJ)
Rio de Janeiro (RJ)
Rio Grande do Sul (RS)
Rio Grande do Norte (RN)
Top 5 Indicações
Indicações Valor Vendido
Propaganda paga R$ 90,000.00 R$ 0.00
Site R$ 3,000.00 R$ 0.00
Indicação R$ 0.00 R$ 0.00
Indicação R$ 0.00 R$ 0.00
Folder R$ 0.00 R$ 0.00
Gráfico anual com valor vendido por Idade em Dezembro
Valor emnegociação
18 a 21 anos 22 a 30 anos 31 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 60 anos Mais de 60 anos -
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40,000
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60,000
70,000
80,000
90,000
100,000
50,000
70,000
90,000
- - - - - - -
Gráfico Top 10 clientes por valor comprado por Idade em Dezembro
Gráfico das Etapas de negociação por valor vendido por Idade em Dezembro
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 -
1
1
- - - - - - - - - -
1º Contato Negociação da venda Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto Contato pós venda 0 0 0 0 -
10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000 90,000
100,000
18 a 21 anos 22 a 30 anos 31 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 60 anos Mais de 60 anos Column H Column I Column J Column K
Gráfico das Etapas de negociação por número de clientes por Idade em Dezembro
Gráfico Top 10 indicações por volume em Dezembro
Gráfico Top 10 vendedores por volume em Dezembro
1º Contato Negociação da venda Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto Contato pós venda 0 0 0 00
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
18 a 21 anos 22 a 30 anos 31 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 60 anos Mais de 60 anos Column H Column I Column J Column K
43%
33%
24%12345678910
43%
33%
24%12345678910
4. Alertas e dicas
Comparativo de vendas: mês atual x mês anterior
100%Alerta verdeHoje é dia 4/18/2023Faltam -2910 dias para terminar o mês e você já superou o mês anterior em 100%.
Comparativo mensal de vendas x meta (mês corrente)
0%Alerta VermelhoHoje é dia 4/18/2023Faltam -2910 dias para terminar o mês e você alcançou 100% da sua meta. Promova ações para conseguir os R$ 37000 faltantes.
Comparativo anual de vendas x meta (até o mês corrente)
72%Alerta VermelhoHoje é dia 4/18/2023Você está muito abaixo de seu planejamento anual, promova ações corretivas e, em último caso, reveja suas metas para encontrar o caminho certo!
Top 10 áreas de venda (evolução de desempenho)Área de Venda 2 meses atrás 1 mês atrás mês atual Meta do mês atual
Segmentos=) Melhor área de venda: N/A
=)
Alerta: entenda os destaques positivos nos seus melhores clientes e áreas de venda para replicar isso e obter melhores resultados.
Melhor cliente comprador: N/ATicket médio: R$ 0
DÚVIDAS FREQUENTES
Clique abaixo para selecionar sua dúvida:
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Veja a resposta abaixo:
Nós recomendamos fortemente que você utilize a estrutura pronta apresentada, pois existem diversas fórmulas que podem ser afetadas pela adição de linhas e colunas. Além disso, para facilitar o preenchimento mantemos a planilha desbloqueada apenas nos locais para preenchimento.
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Sul e-commerce
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Segmentação de clientes Perfil de clientes Indicações
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Segmentação de clientes
Idade N/A
18 a 21 anos
22 a 30 anos
31 a 40 anos
41 a 50 anos
51 a 60 anos
Mais de 60 anos
Nesta parte da planilha você definirá os parâmetros para os Fatores pré determinados na etapa anterior. Estes parâmetros servirão de base para agrupar os dados na análise dos resultados.
Indicações Localização Geográfica
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1. PREMISSAS GERAIS
Perfil de clientes
Perfil
Prospectar
Cliente Exporádico
Cliente Regular
Cliente Fiel
Cliente Antigo
Não Cliente
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Observações
Nesta parte da planilha você definirá perfís para os seus clientes. Estes parâmetros servirão de base para agrupar os dados na análise dos resultados.
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Indicações Localização Geográfica
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2. CADASTRO
Definição de metas de vendas mensais
Localização geográfica Janeiro
Total R$ 25,000.00
R$ 5,000.00
R$ 5,000.00
R$ 3,000.00
R$ 1,500.00
R$ 3,000.00
R$ 1,000.00
R$ 1,500.00
R$ 5,000.00
Rio de Janeiro (RJ)
São Paulo (SP)
Rio Grande do Sul (RS)
Santa Catarina (SC)
Minas Gerais (MG)
Pernambuco (PE)
Rio Grande do Norte (RN)
Tocantins (TO)
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3. Controle de Vendas
4. Resultados Consolidados
5. Gráficos
6. Alertas e Dicas
7. Relatório para Impressão
Dúvidas Frequentes
Sugestões para você
Sobre a LUZ
1. Premissas Gerais
2. Cadastro
Clientes Vendedores Definição de metas
Atenção, esta é uma planilha demonstrativa (amostra grátis). Todas as fórmulas estão bloqueadas aqui, mas estarão desbloqueadas na versão completa (paga).
Definição de metas de vendas mensais
Fevereiro Março Abril Maio Junho
R$ 29,000.00 R$ 33,000.00 R$ 37,000.00 R$ 41,000.00 R$ 45,000.00
R$ 5,500.00 R$ 6,000.00 R$ 6,500.00 R$ 7,000.00 R$ 7,500.00
R$ 5,500.00 R$ 6,000.00 R$ 6,500.00 R$ 7,000.00 R$ 7,500.00
R$ 3,500.00 R$ 4,000.00 R$ 4,500.00 R$ 5,000.00 R$ 5,500.00
R$ 2,000.00 R$ 2,500.00 R$ 3,000.00 R$ 3,500.00 R$ 4,000.00
R$ 3,500.00 R$ 4,000.00 R$ 4,500.00 R$ 5,000.00 R$ 5,500.00
R$ 1,500.00 R$ 2,000.00 R$ 2,500.00 R$ 3,000.00 R$ 3,500.00
R$ 2,000.00 R$ 2,500.00 R$ 3,000.00 R$ 3,500.00 R$ 4,000.00
R$ 5,500.00 R$ 6,000.00 R$ 6,500.00 R$ 7,000.00 R$ 7,500.00
Nesta parte da planilha você definirá metas de vendas mensais por área de atuação.Estes parâmetros servirão de base para agrupar os dados na análise dos resultados.
Definição de metas
Atenção, esta é uma planilha demonstrativa (amostra grátis). Todas as fórmulas estão bloqueadas aqui, mas estarão desbloqueadas na versão completa (paga). Comprar a versão completa
Julho Agosto Setembro Outubro Novembro
R$ 49,000.00 R$ 53,000.00 R$ 57,000.00 R$ 61,000.00 R$ 65,000.00
R$ 8,000.00 R$ 8,500.00 R$ 9,000.00 R$ 9,500.00 R$ 10,000.00
R$ 8,000.00 R$ 8,500.00 R$ 9,000.00 R$ 9,500.00 R$ 10,000.00
R$ 6,000.00 R$ 6,500.00 R$ 7,000.00 R$ 7,500.00 R$ 8,000.00
R$ 4,500.00 R$ 5,000.00 R$ 5,500.00 R$ 6,000.00 R$ 6,500.00
R$ 6,000.00 R$ 6,500.00 R$ 7,000.00 R$ 7,500.00 R$ 8,000.00
R$ 4,000.00 R$ 4,500.00 R$ 5,000.00 R$ 5,500.00 R$ 6,000.00
R$ 4,500.00 R$ 5,000.00 R$ 5,500.00 R$ 6,000.00 R$ 6,500.00
R$ 8,000.00 R$ 8,500.00 R$ 9,000.00 R$ 9,500.00 R$ 10,000.00
Comprar a versão completa
Localização
Dezembro Total Anual
R$ 69,000.00 R$ 31,500.00 R$ 564,000.00
R$ 10,500.00 R$ 11,500.00 R$ 93,000.00
R$ 10,500.00 R$ 5,000.00 R$ 93,000.00
R$ 8,500.00 R$ 3,000.00 R$ 69,000.00
R$ 7,000.00 R$ 1,500.00 R$ 51,000.00
R$ 8,500.00 R$ 3,000.00 R$ 69,000.00
R$ 6,500.00 R$ 1,000.00 R$ 45,000.00
R$ 7,000.00 R$ 1,500.00 R$ 51,000.00
R$ 10,500.00 R$ 5,000.00 R$ 93,000.00
Total até 0
2. CADASTRO
Nome do vendedor
Jorge
Ana
Claudio
Felipe
Carla
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Clientes Vendedores
Observações Número de vendas feitas
Vendedor 1 3
Vendedor 2 2
Vendedor 3 2
Vendedor 4 1
Vendedor 5 2
Nesta parte da planilha você irá realizar o cadastro dos seus Vendedores. Estes registros serão utilizados para como base para agrupar os dados na análise dos resultados.
Vendedores Definição de metas
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Número de vendas em aberto
1
1
1
0
0
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Dúvidas Frequentes
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Sobre a LUZ
1. Premissas Gerais
2. Cadastro
1. PREMISSAS GERAIS
Cadastro de Indicações
Indicação
Site
Propaganda paga
Folder
Redes sociais
Nesta parte da planilha você irá realizar o cadastro dos seus Produtos. Estes registros serão utilizados para como base para agrupar os dados na análise dos resultados.
Dados Gerais Segmentação de clientes Perfil de clientes Indicações
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Nesta parte da planilha você irá realizar o cadastro dos seus Produtos. Estes registros serão utilizados para como base para agrupar os dados na análise dos resultados.
Indicações Localização Geográfica
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Dúvidas Frequentes
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Sobre a LUZ
1. Premissas Gerais
2. Cadastro
1. PREMISSAS GERAIS
Localização Geográfica (até 100)
Acre (AC)
Alagoas (AL)
Amapá (AP)
Amazonas (AM)
Bahia (BA)
Ceará (CE)
Distrito Federal (DF)
Espírito Santo (ES)
Goiás (GO)
Maranhão (MA)
Mato Grosso (MT)
Mato Grosso do Sul (MS)
Minas Gerais (MG)
Pará (PA)
Paraíba (PB)
Paraná (PR)
Pernambuco (PE)
Piauí (PI)
Nesta parte da planilha você irá realizar o cadastro das Áreas de Atuação da sua empresa para Venda. Estes registros serão utilizados para como base para agrupar os dados na análise dos resultados.
Dados Gerais Segmentação de clientes Perfil de clientes Indicações
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Rio de Janeiro (RJ)
Rio Grande do Norte (RN)
Rio Grande do Sul (RS)
Rondônia (RO)
Roraima (RR)
Santa Catarina (SC)
São Paulo (SP)
Sergipe (SE)
Tocantins (TO)
Nesta parte da planilha você irá realizar o cadastro das Áreas de Atuação da sua empresa para Venda. Estes registros serão utilizados para como base para agrupar os dados na análise dos resultados.
Indicações Localização Geográfica
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4. RESULTADOS CONSOLIDADOS
Selecione a área de venda
Total vendido R$ 15,000.00
Valor "em negociação" R$ 0.00
Meta de Janeiro R$ 5,000.00
Cliente Área de venda
Cliente 2
Indicações Valor vendido
Site R$ 15,000.00
Rio de Janeiro (RJ)
Top 5 clientes ( Janeiro / Rio de Janeiro (RJ) )
Rio de Janeiro (RJ)
Top 5 Indicaões ( Janeiro / Rio de Janeiro (RJ) )
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Geral Área de Venda Segmento
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Selecione o período ao lado Janeiro
Área de interesse
R$ 15,000.00 R$ 0.00 Atacado
R$ 0.00
Valorcomprado
Valor emnegociação
Valor emnegociação
Nesta parte da planilha você irá visualizar as análises, por área de venda, feitas com base nos parâmetros cadastrados de acordo com as vendas realizadas.
Segmento Análise por Cliente
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Localização geográfica Ramo de atividade Idade
Sudeste Informática 22 a 30 anos
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Comprar a versão completa
Área
N/A
N/A
Acre (AC)
Alagoas (AL)Amapá (AP)
Amazonas (AM)
Bahia (BA)
Ceará (CE)Distrito Federal (DF)
4. RESULTADOS CONSOLIDADOS
Selecione o fator ao lado Idade Selecione o período ao lado
Ranking do fator de segmentação Idade (Todos os meses)
Segmento Valor vendido
18 a 21 anos R$ 50,000.00 R$ 0.00
22 a 30 anos R$ 102,000.00 R$ 0.00
31 a 40 anos R$ 113,000.00 R$ 20,000.00
41 a 50 anos R$ 4,600.00 R$ 0.00
51 a 60 anos R$ 0.00 R$ 0.00
Mais de 60 anos R$ 30,000.00 R$ 30,000.00
0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
Valor emnegociação
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Geral Área de Venda Segmento Análise por Cliente
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0 R$ 0.00
0 R$ 0.00
31 a 40 anos
Total vendido R$ 113,000.00 Número de clientes
Valor "em negociação" R$ 20,000.00 Ticket médio
Top 5 clientes ( Idade / Geral)
Cliente Área de venda
Cliente 3 R$ 90,000.00
Cliente 2 R$ 85,000.00
Cliente 1 R$ 50,000.00
Cliente 5 R$ 30,000.00
Cliente 23 R$ 20,000.00
Top 5 indicações ( Idade / Geral)
Indicações Valor vendido
Selecione o segmento a ser analisado em Todos os meses
Valorcomprado
São Paulo (SP)
Rio de Janeiro (RJ)
Rio de Janeiro (RJ)
Rio Grande do Sul (RS)
Rio Grande do Norte (RN)
Valor emnegociação
Propaganda paga R$ 90,000.00 R$ 0.00
Site R$ 3,000.00 R$ 0.00
Indicação R$ 0.00 R$ 0.00
Indicação R$ 0.00 R$ 0.00
Folder R$ 0.00 R$ 0.00
Todos os meses
Ranking do fator de segmentação Idade (Todos os meses)
Ticket médio
0 R$ 50,000.00
1 R$ 51,000.00
0 R$ 37,666.67
1 R$ 2,300.00
0 R$ 30,000.00
Número médiode clientes
Nesta parte da planilha você irá visualizar as análises, por segmento, feitas com base nos parâmetros cadastrados de acordo com as vendas realizadas.
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0
R$ 37,666.67
Top 5 clientes ( Idade / Geral)
Idade
R$ 0.00 31 a 40 anos
R$ 0.00 22 a 30 anos
R$ 0.00 18 a 21 anos
R$ 0.00 Mais de 60 anos
R$ 20,000.00 31 a 40 anos
Valor emnegociação
4. RESULTADOS CONSOLIDADOS
Selecione o cliente Cliente 23
Total vendido R$ 20,000.00
Valor "em negociação" R$ 0.00
Nome do cliente Cliente 23
Informações adicionais Contato 23
Data de cadastro 3/7/2015
Indicação Google
Telefone (11) 4368-1010
Email [email protected]
Últimas 20 negociações de Janeiro
Produto Status da negociação
Carro Fechada
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Geral Área de Venda Segmento
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Selecione o período ao lado Janeiro
Localidade
Perfil Cliente Exporádico
Valor total comprado R$ 20,000.00
Segmentação
Últimas 20 negociações de Janeiro
Valor comprado Data
R$ 20,000.00 R$ 0.00 1/2/2015
Rio Grande do Norte (RN)
TecnologiaNorteInformática31 a 40 anosN/A
Valor emnegociação
Nesta parte da planilha você irá visualizar as análises, por cliente, feitas com base nos parâmetros cadastrados de acordo com as vendas realizadas.
Segmento Análise por Cliente
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Clientes
Cliente 1
Cliente 2Cliente 3
Cliente 4
Cliente 5Cliente 6
Cliente 7
Cliente 8
Cliente 9
Cliente 10
Cliente 11
Cliente 12Cliente 13
Últimas 20 negociações de Janeiro
Observações da venda
Obs 1
Nesta parte da planilha você irá visualizar as análises, por cliente, feitas com base nos parâmetros cadastrados de acordo com as vendas realizadas.
Comprar a versão completa
5. GRÁFICOS
Selecione a área de venda Rio de Janeiro (RJ)
Gráfico anual com valor vendido por mês em Rio de Janeiro (RJ)
Gráfico Top 10 clientes por valor comprado em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
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Sugestões para você
Sobre a LUZJan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
-
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
15,000
2,300 - - - - - - - - -
120,000
5,000 5,500 6,000 6,500 7,000 7,500 8,000 8,500 9,000 9,500 10,000 10,500
Venda total Meta
Cliente 2 Cliente 1 -
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
70,000
50,000
- - - - - -
Faça uma análise gráfica com base nas áreas de venda cadastradas de acordo com as vendas realizadas.
Geral Área de Venda Segmento
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Gráfico das Etapas de negociação por valor vendido em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
Gráfico das Etapas de negociação por número de clientes em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
Gráfico Top 10 indicações por volume em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
1º Contato Negociação da venda
Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto
Contato pós venda
0 0 0 0 -
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
- - -
120,000
- - - - - -
1º Contato Negociação da venda
Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto
Contato pós venda
0 0 0 00
0.5
1
1.5
2
2.5
- - -
2
- - - - - -
58%
42%
SiteIndicação
58%
42%
SiteIndicação
Selecione o período ao lado Dezembro
Gráfico anual com valor vendido por mês em Rio de Janeiro (RJ)
Gráfico Top 10 clientes por valor comprado em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez -
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
15,000
2,300 - - - - - - - - -
120,000
5,000 5,500 6,000 6,500 7,000 7,500 8,000 8,500 9,000 9,500 10,000 10,500
Venda total Meta
Cliente 2 Cliente 1 -
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
70,000
50,000
- - - - - -
Faça uma análise gráfica com base nas áreas de venda cadastradas de acordo com as vendas realizadas.
Segmento
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Gráfico das Etapas de negociação por valor vendido em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
Gráfico das Etapas de negociação por número de clientes em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
Gráfico Top 10 indicações por volume em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
Gráfico Top 10 vendedores por volume em Rio de Janeiro (RJ) em Dezembro
1º Contato Negociação da venda
Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto
Contato pós venda
0 0 0 0 -
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
- - -
120,000
- - - - - -
1º Contato Negociação da venda
Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto
Contato pós venda
0 0 0 00
0.5
1
1.5
2
2.5
- - -
2
- - - - - -
58%
42%
SiteIndicação
58%
42%
AnaJorge
58%
42%
SiteIndicação
58%
42%
AnaJorge
Comprar a versão completa
5. GRÁFICOS
Selecione o fator ao lado Idade
Gráfico anual com valor vendido por Idade em Dezembro
Gráfico Top 10 clientes por valor comprado por Idade em Dezembro
Menu
Início
1. Premissas Gerais
2. Cadastro
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4. Resultados Consolidados
5. Gráficos
6. Alertas e Dicas
7. Relatório para Impressão
Dúvidas Frequentes
Sugestões para você
Sobre a LUZ
18 a 21 anos 22 a 30 anos 31 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 60 anos Mais de 60 anos -
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
100,000
50,000
70,000
90,000
- - - - - - -
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 -
1
1
- - - - - - - - - -
Faça uma análise gráfica com base nos segmentos cadastrados de acordo com as vendas realizadas.
Geral Área de Venda Segmento
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Gráfico das Etapas de negociação por valor vendido por Idade em Dezembro
Gráfico das Etapas de negociação por número de clientes por Idade em Dezembro
Gráfico Top 10 indicações por volume em Dezembro
1º Contato Negociação da venda
Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto
Contato pós venda
0 0 0 0 -
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
100,000
18 a 21 anos 22 a 30 anos 31 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 60 anosMais de 60 anos Column H Column I Column J Column K
1º Contato Negociação da venda
Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto
Contato pós venda
0 0 0 00
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
18 a 21 anos 22 a 30 anos 31 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 60 anosMais de 60 anos Column H Column I Column J Column K
43%
33%
24%Propaganda pagaSiteIndicação
43%
33%
24%Propaganda pagaSiteIndicação
Selecione o período ao lado Dezembro
Gráfico anual com valor vendido por Idade em Dezembro
Gráfico Top 10 clientes por valor comprado por Idade em Dezembro
18 a 21 anos 22 a 30 anos 31 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 60 anos Mais de 60 anos -
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
100,000
50,000
70,000
90,000
- - - - - - -
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 -
1
1
- - - - - - - - - -
Faça uma análise gráfica com base nos segmentos cadastrados de acordo com as vendas realizadas.
Segmento
Atenção, esta é uma planilha demonstrativa (amostra grátis). Todas as fórmulas estão bloqueadas aqui, mas estarão desbloqueadas na versão completa (paga). Comprar a versão completa
Gráfico das Etapas de negociação por valor vendido por Idade em Dezembro
Gráfico das Etapas de negociação por número de clientes por Idade em Dezembro
Gráfico Top 10 indicações por volume em Gráfico Top 10 vendedores por volume em Dezembro
1º Contato Negociação da venda
Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto
Contato pós venda
0 0 0 0 -
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18 a 21 anos 22 a 30 anos 31 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 60 anosMais de 60 anos Column H Column I Column J Column K
1º Contato Negociação da venda
Confirmação dos dados cadastrais
Venda concluída Entrega do produto
Contato pós venda
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1
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18 a 21 anos 22 a 30 anos 31 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 60 anosMais de 60 anos Column H Column I Column J Column K
43%
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24%Propaganda pagaSiteIndicação
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