IMPLANTAÇÃO DE PMO EM LISARB
GRUPO 03:Ana Paula NaliniDaniela Roberta FerreiraÉvelin Rodrigues PereiraFabiana C. RodriguesJorge Luís Nery GarciaWagner Pereira Vogado
São Paulo -Turma Paulista GEEP 38
BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA
A CONNECTION CONSULTING fundada em 1980 tem como foco simplificar e garantir a comunicação
abrangente e eficaz em projetos, assim, promovendo a informações através do gerenciamento
adequado de projetos. Para as empresas é uma excelente oportunidade de otimizar os resultados de
seus projetos. Connection Consulting dispõe de profissionais qualificados com certificação PMI e larga
experiência de mercado em gerenciamento de projetos de diverso segmentos da indústria, financeiro e
bens de consumo.
MISSÃO
Prover soluções simples e inteligentes em gerenciamento de projetos, afim de facilitar o dia-a-dia dos nossos clientes.
VISÃO
Ser referência em soluções de gerenciamento de projetos reconhecida por sua eficácia.
CONTEXTO
Para atingir as metas pré-determinadas para sua gestão o presidente de Lisarb precisa ser assertivo
com os investimentos do país. O país possui 9 objetivos estratégicos e devem ser desenvolvidos
programas que atendam estes objetivos.
O presidente definiu por abrir uma licitação para contratação de uma empresa de Gestão de Projetos
e com este suporte definir quais projetos serão realizados.
Todas as empresas participantes terão acesso a :
- Pesquisa sobre o nível de maturidade dos Gerentes de Projetos no país;
- 9 objetivos estratégicos.
OBJETIVOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
A administração pública vem sofrendo constantes pressões por parte da sociedade. O que vem
gerando uma necessidade cada vez maior de aprimorar sua gestão para facilitar sua apresentação aos
a sociedade de forma que transmitam confiança. O planejamento estratégico visa atender as questões:
1- Aliança por um Lisarb mais Justo
2- politica cidadã baseada em princípios e valores
3- Educação para
a sociedade do
conhecimento
5.Proteção
social
4.Economia para
uma sociedade
sustentável
6.Qualidade de vida e
segurança para todos os
Lisarbeanos
7.Cultura e fortalecimento
da diversidade
8. Política
externa para o
século 21
9.Combate a
corrupção
NÍVEL DE MATURIDADE DE LISARB
Conforme questionário aplicado, LISARB possui apenas 69 pontos, ficando no nível de maturidade 2*, cuja as principais características são:
• Faz investimentos em gerenciamento de projetos (softwares, treinamentos, etc);• Existem iniciativas, porém não padronizadas;• Foco do gerenciamento mantem-se na tríplice: Escopo x custo x tempo;• Deve-se melhorar o planejamento e controle, visando a padronização;• Reconhece os benefícios do GP, bem como metodologia e processos;• Tem grande índice de fracasso.
* Segundo PMMM – Kerzner e MMGP - Prado
JUSTIFICATIVA PARA IMPLANTAÇÃO DE PMO EM LISARB
Após criteriosa análise dos objetivos do planejamento estratégico apresentado pela administração
pública a Connection Consulting apresenta o principais pontos que justificam a implantação de PMO
em Lisarb e as soluções e projetos para atingir a meta do governo através de um portfólio de projetos.
Objetivo especifico do PMO:
- Assertividade na tomada de decisão;
- Correta aplicação de recursos;
- Melhor atendimento a população;
- Cumprimento das metas determinadas pelo governo.
METODOLOGIA DE TRABALHO UTILIZADO PELA CONSULTORIA EM LISARB
*Se necessário
Rebalanceamento*
Priorização
Identificação
Categorização
Avaliação Seleção
Balanceamento
IMPLANTAÇÃO P.M.O
- Melhor integração das politicas publicas;
- - Melhoria continua dos processo de gestão.
- Aquisição da confiança da sociedade.
- Aperfeiçoamento nas técnicas de gestão (GP);- Melhor performance na obtenção
de resultados;- Otimização de recursos;- Melhor performance na
implantação dos projetos- Melhora de históricos de projetos:
governamentais.- Define o portifólio de projetos
alinhados obj estratégicos da Lisarb de maneira assertiva.
- Melhoria na qualidade de vida;
- Projetos com bom gerenciamento resultado: melhoria na distribuição de renda;
- Bom aproveitamento dos recursos públicos;
- Prestação de conta: acompanhamento dos investimentos com recursos público.
- Melhor visão dos projetos: aumenta o poder de tomada de decisão;
- Melhor monitoramento e controle dos projetos;
- Alocação de recursos de forma racionalizada;
- Agente facilitador para atingir as metas
PRESIDENCIA / ALTA GERÊNCIA
GERENCIAMENTO DOS PROJETOS
SOCIEDADE
Organização: GOVERNO
BENEFÍCIOS DO PMO
HIERARQUIA
Devido o grau de maturidade de LISARB no gerenciamento de projetos, nossa empresa trabalhará inicialmente com a Hierarquia 1, visando os projetos e/ou programas individualmente, conforme gráfico abaixo:
PMO 1Projeto 1
PMO 3Projeto 3
PMO 2Projeto 2
PMO 5Projeto 5
PMO 4Projeto 4
FUNÇÃO DO PMO
Dentre as funções do PMO, nosso primeiro foco (inicialmente) será a Gerência de Recursos, com as seguintes atribuições:
• Seleção;• Contratação;• Treinamento;• Avaliação de Performance;• Dimensionamento das equipes;• Remanejamento de mão de obra;• Contratação de terceiros e parceiros.
MODELO DE PMO
Devido nossa função, optaremos por um Modelo Pool de Recursos, ligado as seguintes atuações:
• Captação e avaliação de recursos internos ou no mercado;• Contratações;• Desenvolvimento;• Retenção de talentos;• Banco de dados de habilidades/competências dos participantes dos projetos;• Designação dos melhores recursos para cada projeto.
MODELO DE PMO
Optou-se pela Gerência de Recursos como modelo de Pool de recursos ligado a Torre de Controle e Estação Meteorológica.
Este modelo foi escolhido em função do nível de maturidade do país em gerenciamento de projetos e da necessidade de:
- Determinar/Contratar responsáveis por cada projeto;- Treinamento para que todos estejam aptos a desenvolverem suas funções;- Estabelecer e reforçar procedimentos e metodologia para gerência de projetos;- Reportar para presidência o andamento dos projetos.
Pool de Recursos
Torre de Controle
Torre de Controle
Torre de Controle
Torre de Controle
Estação Meteorológica
MÉTRICAS
Escopo- Quantidade de solicitações de mudança de escopo;- Motivadores para alteração de escopo (custo, prazo, etc) x qtde de solicitações.
Tempo- Duração média dos projetos;- % Projetos entregues em atraso.
Custo- Índice de cumprimento do custo;- Quantidade de projetos que ultrapassem o orçamento.
Qualidade- Quantidade de aceites efetuados x Quantidade de entregáveis;- Quantidade de ocorrências posteriores a implantação do projeto.
Recursos Humanos- Índice de satisfação dos recursos alocados;- Índice de turn over.
Comunicação- Quantidade de comunicados ;- Quantidade de ocorrências atreladas a ruídos e falhas de comunicação.
Genéricas- Quantidade de Projetos acompanhados pelo PMO;- Quantidade de Projetos Iniciados x Concluídos;- Pesquisa de satisfação.
ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO
FASE 1 – Preparar o terreno
FASE 2 – Começar com metas de curto
prazo
FASE 3 – Seguir com soluções de longo
prazo
FASE 4 – Manter e aprimorar
Identificar e definir expectativas/
objetivos a serem atingidos
Categorizar projetos de acordo com
objetivos
Desenvolver fluxo contínuo de processos
Monitoramento dos projetos
Alinhamento das metas
Nivelamento da equipe
Treinamento da equipe
Definição de metodologia e
processos Elaborar de relatórios
Implementar ferramentas
Gerenciar recursos
Avaliação dos procedimentos e
métricas
Melhoria contínua
Estudar a organização e
identificar o nível de maturidade
ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO
*Se necessário
Rebalancear*Priorizar Balancear
Priorização de projetos com
Implementação dos projetos
Identificar e definir
expectativas/objetivos a
serem atingidos
Identificar e definir
expectativas/objetivos a
serem atingidos
FOCO DE IMPLEMENTAÇÃO
Com base na pesquisa de maturidade de Lisarb, foram obtidos 69 pontos indicando um nível de maturidade 02 (Nível 02).
O nível 02 é caracterizado por principalmente por:
• Reconhecimento de necessidades de metodologia e processos;• Reconhecimento dos benefícios de gestão de projetos;• Gerenciamento de Escopo, Prazo e Custos;
A Connetion Consulting tem como foco, diante deste diagnóstico de maturidade, elaborar projetos específico para cada objetivo estratégico visando resultados sustentáveis com gerenciamento de projetos.
PROFISSIONAIS
Para a implantação do PMO em Lisarb a equipe será formada por 37 profissionais experientes, sendo eles:
-Um Diretor Executivo;-Um Gerente de Contratos;-Oito Gerentes – quatro PM’s;-Oito Coordenadores;-Dezesseis Analistas;-Um especialista em metodologia;-Dois especialistas em treinamento;
IDENTIFICAÇÃO - BRAINSTORMING
Pessoal o foco da reunião é
apresentar os projetos para o portfólio da
Lisarb.
# JUSTIÇA
DIVERSIFICA
EXPORTAR PARA A CHINA
EDUCA LISARB
SUSTENTALISARBQuarenta em
Quatro
DEMOCRACIA EM FOCO
NOVA DINAMARCA
Lisarb sem miséria
Lisarb para todos
CATEGORIZAÇÃO
Vamos lá teremos
projetos:
Infraestrutura Saúde Politica Interna
Politica Externa Segurança Educação Justiça Sustentabilidade
Social
CATEGORIZAR
CORRIGINDO O RUMO DESENVOLVIMENTO INTERNO EXPANDINDO OS HORIZONTES
FINANCEIRO
SUSTENTALISARB(P4 OE4 e OE6)
EXPORTAR PARA A CHINA(P7 OE8)
QUARENTA EM QUATRO(P8 OE5)
LISARB SEM MISÉRIA (P10 OE4)
PROCESSOS INTERNOS
DEMOCRACIA EM FOCO(P1 OE2)
# JUSTIÇA(P2 OE1)
PESSOAS
DIVERSIFICA(P5 OE7)
EDUCA LISARB(P6 OE3)
LISARB PARA TODOS ( P9 OE3)
CLIENTE
NOVA DINAMARCA(P3 OE4 e OE9)
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO E PESO
Forma escolhidos 5 critérios e seus respectivos pesos:
LEGENDA PARA NOTAS
CRITÉRIO PESO CRITÉRIO DE ELIMINAÇÃO ZERO 5 10
CUSTO 15% CUSTO MAIOR 40% DO ORÇAMENTO
> 30% DO ORÇAMENTO
10 < X < 30% DO ORÇAMENTO
< 10% DO ORÇAMENTO
PRAZO 30% MAIOR 8 ANOS > 4 ANOS 2 < X < 4 ANOS < 2 ANOS
APROVEITAMENTO DE RECURSOS INTERNOS 10% 100% EXTERNO MISTO 100% INTERNO
POLITICO - IMPACTO NO AMBIENTE (ECÔNOMICO E SOCIAL) 20%
ATINGIR MENOS DE 20% DE REGIÕES DE
PERIFERIAS
ATINGIR MENOS 25% DE REGIÕES DE PERIFÉRIAS
ATINGIR MENOS 35% DE REGIÕES DE PERIFÉRIAS
ATINGIR MENOS 45% DE REGIÕES DE PERIFÉRIAS
INDICE DE APROVAÇÃO ( POPULAR)
25% APROVAÇÃO CRESCEU MENOS 20%
CRESCIMENTO 20 A 30%
AUMENTO DE 30 A 50% AUMENTO DE 50%
SELECIONAR OS PROJETOSPessoal agora
vamos selecionar os projetos que
serão contemplados no
Portfólio
# JUSTIÇADIVERSIFICA
EXPORTAR PARA A CHINA
EDUCA LISARB
SUSTENTALISARB
Quarenta em Quatro
DEMOCRACIA EM FOCO
NOVA DINAMARCA
Lisarb sem miséria
Lisarb para todos
SUSTENTALISARBNOVA DINAMARCA
DEMOCRACIA EM FOCO
DIVERSIFICA
# JUSTIÇAQuarenta em
Quatro
EDUCA LISARB
EXPORTAR PARA A CHINA
CRITÉRIOS DE SELEÇÃO E PRIORIZAÇÃO
P1- OE2 P2-OE1 P3- OE4 e OE9 P4 - OE4 e OE6 P5 - OE7 P6 - OE3 P7 -OE8 P8 - OE5 P9 OE3 P10- OE10
CRITÉRIO PESO NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA
CUSTO15 5 75 0 - 5 75 5 75 10 150 0 - 10 150 10 150 10 150 10 150
PRAZO ( CURTO PRAZO)30 0 - 5 150 0 - 0 - 10 300 5 150 10 300 0 - 5 150 10 300
RECURSOS (INTERNO/EXTERNO)10 10 100 10 100 5 50 5 50 10 100 5 50 5 50 10 100 10 100 10 100
IMPACTO NO AMBIENTE ( SOCIAL E RENDA)
20 0 - 10 200 10 200 5 100 5 100 10 200 5 100 10 200 10 200 5 100
INDICE DE APROVAÇÃO ( POPULAR)25 10 250 10 250 5 125 5 125 5 125 10 250 10 250 5 125 5 125 10 250
TOTAL 25 425 35 700 25 450 20 350 40 775 30 650 40 850 35 575 40 725 45 900
CRITÉRIOS DE SELEÇÃO E PRIORIZAÇÃO
Com base na etapa anterior foi gerado um ranking de pontuação e destacaram-se os projetos P5, P7 e P10 devido à sua relevância em relação aos critérios de seleção de menor custo, menor prazo e alocação de recursos internos/externos.
Pontuação Final Priorização Priorização pós balanceamento
P1- OE2 425 9 7
P2-OE1 700 5 9
P3- OE4 e OE9 450 8 6
P4 - OE4 e OE6 350 10 8
P5 - OE7 775 3 3
P6 - OE3 650 6 10
P7 -OE8 850 2 2
P8 - OE5 575 7 5
P9 - OE3 725 4 4
P10 - OE10 900 1 1
BALANCEAMENTO
CORRIGINDO O RUMO DESENVOLVIMENTO INTERNO EXPANDINDO OS HORIZONTES
OE9 – Combate a corrupção
OE8 – Política externa para o século 21
OE7 – Cultura e Fortalecimento da diversidade
OE6 – Qualidade de Vida e segurança para todos os
Lisarbeanos
OE5 – Proteção Social
OE4 – Economia para uma sociedade sustentável
OE3 – Educação para a sociedade do conhecimento
OE2 – Política cidadã baseada em princípios e valores
OE1 – Aliança por um Lisarb mais justo
TAMANHO = ORÇAMENTO (Grande: > 30% PIB // Média: 10 < X < 30% PIB // Pequena: < 10% PIB)X = CATEGORIASY = OBJ PECOR = DURAÇÃO (Azul: Maior que 4 ANOS // Amarelo: 2 < X < 4 ANOS // Laranja: < 2 ANOS)PE = PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
P3
P7
P5
P4
P8
P3
P6
P4
P6
P1P2
REBALANCEAMENTO :
O balanceamento adequado de projetos para Lisarb, passou por uma fase de revisão dos objetivos estratégicos que devem ser atingidos para uma governo sustentável.
Governo sustentável tem como pilares:
Política transparente e ética; Estabilidade econômica e desenvolvimento interno; Melhoria dos indicadores sócio ambientais; Uma justiça atuante e uniforme; Educação de bom nível para a população.
Com base neste pilares, o plano de trabalho da Connection Consulting foi revisado com o presidente da Lisarb visando preparar o país para atendimento das demandas internas da população.
As categorias foram revisadas e os projetos devem estar focados em:
Corrigindo o Rumo Desenvolvimento Interno
A categoria Expandindo o Futuro necessita das anteriores para ter sucesso. O prazo de implantação e custo podem ser alterados se estas anteriores não estiverem consolidadas.
REBALANCEAMENTO:
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