QFD

2

2

5

5

3

Ser reciclável

Conter muitoscomprimidos

Ser portátil

Indicar validade

Resistência aomanuseamento

Importância definidapelos clientes

Requisitos Mat

eria

l da

carto

nage

mE

spes

sura

do c

artã

oD

imen

sões

carto

nage

mN

ºblis

terp

orca

rtona

gem

Mat

eria

l do

blis

ter

Esp

essu

rado

blis

ter

Dim

ensõ

esbl

iste

rN

º com

pri.

Por

blis

ter

Dat

a na

sca

rtona

gens

Dat

a no

sbl

iste

rs

Requisitos de projecto

12%12%17%17%9%10%5%2%7%9%4545636332371862732

-----

Avaliaçãotécnica

competitiva

- Melhor--Igual--Pior

Importânciatécnica

- Nós - Eles

Fraco Forte

Avaliaçãocompetitiva

QFD

interacção positivainteracção negativainteracção

2

2

5

5

3

Ser reciclável

Conter muitoscomprimidos

Ser portátil

Indicar validade

Resistência aomanuseamento

2

2

5

5

3

Ser reciclável

Conter muitoscomprimidos

Ser portátil

Indicar validade

Resistência aomanuseamento

Importância definidapelos clientes

Requisitos Mat

eria

l da

carto

nage

mEs

pess

ura

do c

artã

oD

imen

sões

carto

nage

mN

ºblis

terp

orca

rtona

gem

Mat

eria

l do

blis

ter

Espe

ssur

ado

blis

ter

Dim

ensõ

esbl

iste

rN

º com

pri.

Porb

liste

r

Dat

a na

sca

rtona

gens

Dat

a no

sbl

iste

rs

12%12%17%17%9%10%5%2%7%9%454563633237186273212%12%17%17%9%10%5%2%7%9%

4545636332371862732

-----

Avaliaçãotécnica

competitiva

- Melhor--Igual--Pior

-----

Avaliaçãotécnica

competitiva

- Melhor--Igual--Pior

Importânciatécnica

Nós Eles

Fraco Forte

Avaliaçãocompetitiva

QFD

225

5

3

Ser reciclávelConter muitos comp.

Ser portátil

Indicar validade

Resistao manus.

Importância definidapelos clientes

Requisitos Mat

eria

l da

carto

nage

mE

spes

sura

do c

artã

oD

imen

sões

carto

nage

mN

ºblis

terp

orca

rtona

gem

Mat

eria

l do

blis

ter

Esp

essu

rado

blis

ter

Dim

ensõ

esbl

iste

rN

º com

pri.

Por

blis

ter

Dat

a na

sca

rtona

ges

Dat

a no

sbl

iste

rs

12%12%17%17%9%10%5%2%7%9%Imp.técnica

Fraco Forte

Avaliaçãocompetitiva

interacção positivainteracção negativainteracção

-----

A v a l ia ç ã ot é c n ic a

c o m p e t i t iv a

- M e lh o r-- I g u a l-- P io r

-----

A v a l ia ç ã ot é c n ic a

c o m p e t i t iv a

- M e lh o r-- I g u a l-- P io r

Car

tão

reci

cláv

elD

imin

uir

espe

ssur

a

Diminuircustos

Man

tern

ível

Alu

m. e

PV

C

reci

cláv

eis

Man

tern

ível

Pic

otar

blis

ters

Man

ter

Alte

rar

proc

esso

3 10 5 0 4 5 0Dificuldade técnica

Man

tern

ível

0

Man

tern

ível

0