Instrução OperacionalConfiguração Citrix (Citibank) Versão: 4.0
Código: INF-IOP-001-003Classificação da Informação: Interna
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1 OBJETIVO 2
2 ESCOPO 2
3 INFORMAÇÕES ADICIONAIS 2
4 INSTRUÇÃO OPERACIONAL 2
5 DOCUMENTOS RELACIONADOS 14
6 HISTÓRICO DE ALTERAÇÕES 14
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1 ObjetivoEste documento tem o objetivo mostrar os passos cara configurar o Citrix que permite acesso ao ambiente Citibank.
2 EscopoService Desk e Infraestrutura Corporativa.
3 Informações AdicionaisConfiguração utilizada nos Sites Cenesp e Cincinato.
4 Instrução Operacional
Passo Área Responsável Descrição Observação
Citrix
1 Vá até a pasta de rede \\192.168.100.12\Softwares\Citrix e abra o instalador.
2 Ao abrir o executável, aguarde um momento para que seja habilitado prosseguir com a instalação.
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3 Siga com a instalação clicando em next.
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4 Aguarde a conclusão.
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5 Selecione a opção Finish.
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6 Ao abrir a tela abaixo, feche e siga o próximo passo.
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7 Abra o iniciar -> todos os programas -> Citrix -> Citrix Access Clients > Citrix Program Neighborhood.
8 Selecione UP.
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9 Selecione a opção Find New Application Set.
10 Clique em next.
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11 Selecione a opção Server location.
12 Clique em Firewalls.
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13 Marque a opção “Use alternate address for firewall connection” e clique em OK.
14 Selecione a opção Add.
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14
Incluir os IPs conforme exemplo abaixo. A porta é sempre a 6145. Inclua os seguintes Ips:192.168.95.245192.168.95.244192.168.95.232192.168.95.219192.168.95.217
15 Feitas as configurações clique em OK
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16 Clique na seta e aguarde enquanto o Citrix procura a conexão.
17 Após selecionar a conexão clique em Next.
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18 Clique em Finish.
19 Se a conexão CTRXLACBRA foi exibida, a configuração foi realizada com sucesso.
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5 Documentos Relacionados
INF-PRO-001 – Gerenciamento de infraestrutura.
6 Histórico de Alterações
Versão Data da Atividade Descrição da Revisão/Alteração Autor Empresa
Histórico
C = CriaçãoR = Revisão
A =Aprovação1.0 10/06/2013 Primeira publicação Helder Degan Resource C
1.0 10/06/2013 Primeira publicação Jimmy Yoshii Resource A
1.0 11/06/2013 Primeira publicação Eduardo Areias Resource A
2.0 28/02/2014 Revisão do Formulário Andre Gomes Resource R
2.0 28/02/2014 Revisão do Formulário Jimmy Yoshii Resource A
3.0 17/07/2014 Alteração do logotipo da Resource Michelle Graciotti Resource R
3.0 17/07/2014 Alteração do logotipo da Resource Eduardo Areias Resource A
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4.0 31/03/2015 Revisão do Formulário Andre Gomes Resource R
4.0 31/03/2015 Revisão do Formulário Jimmy Yoshii Resource A
4.0 01/04/2015 Revisão do Documento Eduardo Areias Resource A