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Atendimento
Ofereça um atendimento com a mais alta tecnologia através de um software, ou
mesmo via site.
Tem vários canais de vendas em sua empresa exemplos:Via Chat, Skype, Whatsapp,
Mobile, SMS, Email-Marketing;
Hoje as pessoas não tem muito tempo por isso quanto mais ágil for o
atendimento o seu cliente ficara satisfeito.
Envie status do atendimento ao cliente deixe sem
informado;
Recursos e Ferramentas :
Ferramentas: Receba os orçamentos de
vários canais de vendas e importe automaticamente para seu sistema;
Retorne seus orçamentos de forma rápida e dinâmica. Onde todas solicitações caiam em um tela de gestão de orçamento e seja respondido automaticamente no mesmo dia;
Tenha uma visão das suas vendas e atendimentos global através de relatórios dinâmicos e gráficos tudo online;
Divulgação Divulgue sua empresa em alguns canais para que possa registrar tanto sua marca como aumentar suas vendas segue abaixo alguns propostas.
Email – marketing: Crie estratégias de para divulgar produtos sua marca semanal, quinzenal ou mensal através do Silog_EmailMarketing o sistema filtrar toda sua carteira de clientes onde poderá criar campanhas , filtrar por bairro, cidades entre outros. O Silog_EmailMarketing não tem limitação de emails. Tudo isso automático.
Site- Crie Tags (palavras chaves em seu site) ou mesmo utilize recursos do SEO para aumentar classificação do seu site nos buscadores.
Crie um Blog para divulgar ideias , noticias, eventos é uma forma de aumentar o ranking do seu site também nos buscadores.
Rede Sociais: Tenha contas no Facebook, Twitter e outros ajuda manter um relacionamento interativo com seu cliente, e até mesmo pode usar como uma ferramenta para extrair informações com relação ao atendimento da sua empresa, e sobre os produtos.
Fidelização Crie programa de fidelização na empresa isso lhe
auxilia no pós- venda Descontos em serviço Indicou bonificação;
Para isso seu pós-venda precisa estar atento a aqueles clientes que X período não passa em sua empresa tanto para solicitar serviços ou para efetuar compra de produtos.
Canais de pouco investimento é via SMS ou Email_Marketing. Centro automotivo dispare SMS aos clientes que estão para vencer
a troca de Óleo e ofereça descontos.
Assistências Técnicas – O cliente comprou um aquecedor ou mesmo efetuou uma instalação de Gás envie SMS parabenizando e ofereça descontos para manutenções.
Essas são algumas técnicas que sendo manuais oneram tempo e retrabalhos em filtragem onde devido a correria do dia a dia acabamos deixando para lá, mais lembre a melhor forma de aumentar suas vendas é vendendo para seus próprios clientes pois uma vez que comprou ou solicitou um serviço e ficou satisfeito e perceba que sua empresa se preocupa não só em vender e sim também com a satisfação ele estará indicando sua empresa.
Informações Gostou de nossas dicas se desejar conhecer
nossos produtos ou serviços entre em contato sem compromisso que enviaremos um Consultor a vossa empresa para que possa estar entendendo suas necessidades e lhe apresentando a melhor ferramenta ou solução a sua empresa.
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www.silogtecnologia.com.br