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Pesquisa Dia dos Namorados Maio/2015 Setor de Economia, Pesquisa e Mercado Expectativa Consumidor Belo Horizonte

Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

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Page 1: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

Pesquisa Dia dos Namorados

Maio/2015

Setor de Economia, Pesquisa e Mercado

Expectativa Consumidor Belo Horizonte

Page 2: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

INFORMAÇÕES METODOLÓGICAS

Coleta de dados de 14/05 a 25/05

de 2015

Pesquisa do tipo Survey Quantitativo

Em todas as regionais de Belo

Horizonte

375 Entrevistas5% Erro Amostral

Questionário com questões abertas e

fechadas

Consumidores de todas as regionais

de BH

Page 3: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

PERFIL CONSUMIDORES

Regional de moradia

RMBH Barreiro Oeste Norte Noroeste Centro-Sul Pampulha Venda Nova Nordeste Leste

28.53%

14.40%11.20% 9.87% 9.60% 7.73% 5.87% 4.53% 4.27% 4.00%

Feminino; 42.13%

Masculino; 57.87%

Sexo

Até 19 anos

De 20 até 24 anos

De 25 até 34 anos

De 35 até 44 anos

De 45 até 54 anos

De 55 até 64 anos

De 65 até 74 anos

Não sabe/Não respondeu

13.07%

22.67%

32.00%

17.87%

9.60%

3.20%

0.80%

0.80%

Idade

Page 4: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

PERFIL CONSUMIDORES

Escolaridade

Renda

2.67% 5.60% 14.67%

59.47%

14.13%3.20% 0.27%

Zero a 1 SM Acima de 1 a 2 SM Acima de 2 a 5 SM Acima de 5 a 10 SM Acima de 10 a 20 SM Acima de 20 SM Não sabe/Não respondeu

2.93%

20.80%

44.27%

21.33%

7.47%1.87% 1.33%

Page 5: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

EXPECTATIVA CONSUMIDORES

Vai presentear no Dia dos Namorados?

22.67%

77.33%

Terminou recentemente o relacionamento/ está solteiro 50,59%

Está sem dinheiro/ precisa economizar 22,35%

Acha desnecessário presentear/não tem costume/ não comemora a data 16,47%

Já é casado(a) e não tem esse costume 4,71%

Está brigado com o namorado 2,35%

O presente ficará por conta do namorado 1,18%

Está desempregado(a) 1,18%

Namoro à distância 1,18%

Por qual principal motivo não vai presentear?

Page 6: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

EXPECTATIVA CONSUMIDORES

Perfil de quem NÃO irá presentear no Dia dos Namorados

22,67%Não irá presentear no

Dia dos Namorados

Base 85 respondentes

Feminino44.71%

Masculino55.29%

Até 19 anos De 20 até 24 anos

De 25 até 34 anos

De 35 até 44 anos

De 45 até 54 anos

De 55 até 64 anos

Acima de 65 anos

Não Respondeu

14,12% 23,53% 29,41% 14,12% 11,76% 5,88% 0,00% 1,18%

3.53% 7.06% 4.71%

65.88%

14.12% 4.71%

Zero a 1 SM

Acima de 1 a 2 SM

Acima de 2 a 5 SM

Acima de 5 a 10 SM

Acima de 10 a 20 SM

Acima de 20 SM

Não Respondeu

0,00% 21,18% 43,53% 27,06% 5,88% 2,35% 0,00%

Page 7: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

62,07%Irá investir em até R$ 150,00 no presente do Dia dos

Namorados.

Houve QUEDA de 1,74% do Ticket Médio se comparado a mesma data de 2014.

TICKET MÉDIO DOS PRESENTES

3,45%Até

R$ 30,00

8,62%De

R$ 30,01 a R$ 50,00

0,69%Não sabe

Não respondeu

Ticket Médio

2013 R$ 119,34

2014 R$ 148,82

2015 R$ 146,22

8,62%De

R$ 50,01 a R$ 75,00

21,38%De

R$ 75,01 a R$ 100,00

20,00%De

R$ 100,01 a R$ 150,00

15,17%De

R$ 150,01 a R$ 200,00

14,48%De

R$ 200,01 a R$ 300,00

7,59%Acima de R$ 300,01

Base 290 respondentes

Page 8: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

LOCAL DAS COMPRAS

34,14%Shopping

Centers

20,00%Hipercentro / região central

17,93%Na região onde

mora

07,93%Não tenho

Preferencia

06,90%Savassi

06,21%Internet

02,76%Centros

Comerciais

02,07%Shopping Popular

1,72% Outros locais

Base 290 respondentes Não Sabe/ Não respondeu 0,34%

Page 9: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

FORMA DE PAGAMENTO

Dinheiro

A vista no Cartão Débito

A vista no Cheque

A vista no Cartão de Crédito

A vista no Cartão da Própria Loja

Parcelado no Cartão de crédito

Parcelado no Cartão da Própria Loja

Parcelado no Carnê/ Crediário

Boleto Bancário

57.93%

14.83%

0.34%

9.66%

0.34%

15.52%

0.34%

0.34%

0.69%

Quantidade de Média de Parcelas das compras a prazo

2,40 vezes

7,00 vezes

2,00 vezes

Base 290 respondentes

Page 10: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

FATORES MOTIVADORES PARA COMPRA

1ª LUGAR DE IMPORTÂNCIA

2ª LUGAR DE IMPORTÂNCIA

3ª LUGAR DE IMPORTÂNCIA

Preço dos Produtos

47,63%

Qualidade dos Produtos

20,69%

Qualidade dos Produtos

20,00%

Educação e cortesia dos funcionários

16,90%

Qualidade dos Produtos

15,17%

Educação e cortesia dos funcionários

13,79%Base 290 respondentes

Page 11: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

RECURSO DE TERCEIROS PARACOMPRA DOS PRESENTES

NÃO94,83%

Sim, Empréstimos

(Bancos/financeiras)

1,03%

Sim, Cheque Especial1,03%

Sim, Dinheiro

emprestado amigos/parentes

1,03%

Base 290 respondentes

Page 12: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

PRESENTE IDEAL PARA O DIA DOS NAMORADOS

Roupas

Calçados

Perfumes/ Cosméticos

Jóias/Bijuterias

Celular

Flores

Bombons

Eletro/Eletrônicos (som, televisão,etc.)

Livraria e Papelaria

Outros

58.62%

11.72%

9.31%

4.83%

3.45%

3.45%

3.10%

1.72%

1.38%

2.41%

58,62% Roupas

11,72% Calçados

1ª OPÇÃO DE ESCOLHA

9,31% Cosméticos e

Perfumes

Base 290 respondentes

Page 13: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

CENÁRIO DE 2015

Base 290 respondentes

38.62%

33.45%

26.55% 1.38%

Melhorou Continuou a mesma Piorou Não sabe/Não respondeu

Em relação ao ano passado sua situação financeira...

Motivo da melhora Motivo da piora

Consegui um novo emprego/ Fui promovido 71,43%

Tem outra fonte de renda/ Tem um novo negócio 10,71%

Alguém da família conseguiu um novo emprego/foi promovido 7,14%

Educação financeira e melhor gestão dos gastos 3,57%

Mudança na vida pessoal 1,79%

Não sabe/Não respondeu 5,36%

Inflação/ preço dos produtos 57,14%

Está desempregado 19,48%

Crise econômica 7,79%

Diminuição demanda no ramo de vendas (diminuição renda) 6,49%

Aumento de custo de vida 5,19%

Endividamento 3,90%

Page 14: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

DIFICULDADE COMPRA DOS CONSUMIDORES

Preço/V

alor d

os Pro

dutos

Filas

muito lo

ngas

Atendim

ento desq

ualificad

o

Qualidad

e/Mix

de Pro

dutos

Falta

de Flex

ibilidad

e na n

egocia

ção

Form

as de p

agam

ento (c

artão

, cheq

ue)

Condições

de pag

amen

to (praz

o, parc

elamen

to)

Não sa

be/Não

resp

ondeu

Nenhuma d

ificuldad

e

Burocra

cia para

fazer

cred

iário

Outro

40.34%

20.69% 20.34%

7.93%3.79% 3.45% 1.38% 0.69% 0.34% 0.34% 0.69%

PRINCIPAL DIFICULDADE

Base 290 respondentes

Page 15: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

VENDAS

Mercado de trabalho aquecido

20,00%

Redução Juros e Inflação

3,79%

Aumento da renda real dos trabalhadores

64,48%

Crédito facilitado

para PF

6,90%

1,38%

Nada

2,07%

Não Sabe

1,38%

Outros

InflaçãoAlta

36,90%

Crise Econômica/

Politica

16,55%

Desemprego

18,97%JurosAltos

19,31%

0,34%

Nada

1,38%

Não Sabe

6,55%

Outros

Base 290 respondentes

Page 16: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

COMEMORAÇÃO

1 Não vai comemorar 37,87%

2 Jantar Fora 17,87%

3 Motel 6,40%

4 Almoço em casa 5,87%

5 Almoço fora 5,80%

6 Cinema 5,60%

*Não respondeu 7,20%

Outros 8,53%7 Jantar em casa 5,07%

Média de Gastos

R$ 112,00

R$ 167,92

R$ 106,43

R$ 112,86

R$ 105,00

R$ 176,18

Base 375 respondentes

Page 17: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

DESTAQUES

CEN

ÁR

IO D

E

20

15

CO

NS

UM

OP

ER

FIL

77,33%Dos consumidores irá presentear no Dia dos Namorados

34,14%Prefere realizar

suas compras nosShopping Centers

57,93%dos consumidores irá pagar as suas

compras à vista no dinheiro

42,30%Considera o Preço e

qualidade dos produtos como fator principal na hora das

compras.

R$ 146,22é o Ticket Médio de

Compras dos Consumidores

Roupas, Calçados, Perfumes e Cosméticos

foram os itens mais cotados para presentear no Dia dos Namorados de 2015.

38,92%afirmara que a situação

melhorou com relação ao ano passado.

40,34%afirmaram que principal

dificuldade para as compras é o Preço Alto dos produtos.

Page 18: Pesquisa com consumidores sobre as vendas do Dia dos Namorados

Setor de Economia,Pesquisa e Mercado