A importância dos soft skills na empregabilidade

CUSTOS SALARIAIS, CUSTOS FIXOS OU VARIÁVEIS

GGMacedo/2014GGMacedo/2016

“O que pensam os empregadores e a importância dos softs skills na

empregabilidade”

Lisboa, 15 de Fevereiro 2016



“Estudos mostram que 46% dos recém contratados

que falham nos primeiros 18 meses de actividade,

89% das razões se devem a problemas de atitude”Mark Murphy “hire for attitude”



“77% dos empregadores responderam que os soft

skills são tão importantes que os hard skills”Harris Polls study on behalf of Carreerbuilders -April 10 2014



Os desafios organizacionais

IncertezaGlobalização

Tecnologia e InovaçãoCorte de Custos

Alterações da Regulação

Envolvente do Mundo de hoje



Desafios organizacionais

IncertezaGlobalizaçãoTecnologia e

InovaçãoCorte de CustosResponsabilida

de SocialAlterações da

Regulação

Maior FormaçãoMaior AmbiçãoAtitude Perante

o TrabalhoIgualdade de

sexosMobilidade

Pirâmide EtáriaDireitos

Trabalhadores

Planeamento RHR & S

Desenho da Função

Gestão do ConhecimentoDesempenhoComunicaçãoRetribuição

Relação Vida Pessoal

Envolvente Colaborador

Organização



Paradigma das competências

• Autores como B. Scheneider e A. Konz (1989), defendem que a

abordagem estratégica da análise de funções deverá estar focada

no presente e futuro, isto é, consiste na especificação das tarefas

e funções a serem desenvolvidas assim como nos conhecimentos,

competências e habilidades (KSA – Knowledge, Skills,

Abilities) necessárias para um bom desempenho, agora e no

futuro.




Conceito de Competência:

“Uso adequado de capacidades individuais num certo domínio do

saber, do saber fazer, ou do saber ser, acentuando a importância

do indivíduo, por contraste com concepções de qualificação que

enfatizam mais a tarefa ou a função” (Shippmann,J.S., Ash, R.,

Batista, M., Carr, L., Eyde, L., Hesketh, B., & Sanchez, (2000).

“Pratice of competency modeling”).



Exemplos de competências:

•De adaptação

•Reflexão

•Flexibilidade

•Autonomia

•Iniciativa

•Liderança

•Negociação e gestão de conflitos

•Comunicação

•Actuação em equipa

•Controlo emocional

•Decisão

•Capacidade organizativa

•Resolução de problemas

•Inovação e criatividade









•Alguns autores concebem as competências comportamentais essencialmente como traços de personalidade e difíceis de mudar.

•Ensinar competências implica fornecer informação e conhecimento científico sobre a competência em causa, mas também proporcionar treino estruturado e Feedback.

• Por isso, é importante adoptar um modelo que forneça informação sobre o quê e o porquê da competência e, simultaneamente, treino sobre o como da competência.

•Contudo, a capacidade de pensar que o ser humano possui permite-lhe fazer uma aprendizagem mais intensa deste processo diferencial de reforço, o qual revela diversas funções com implicação na aprendizagem: informar, motivar, reforçar e modelar.




Competência

Atitude

Motivação

Comprometimento

Emoção

DESEMPENHO




OBRIGADA

Education

A importância dos soft skills na empregabilidade