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O tema foi abordado durante V Encontro de Coordenadores de Curso e I Encontro Estadual da Angrad, realizados, no CRA-MG, em 29/5/10. Cobertura do evento: http://migre.me/Teet Fotos: www.flickr.com/cramg
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Professora Dra. Cláudia de Salles Stadtlober
I ENCONTRO ESTADUAL DA ANGRAD
E V ENCONTRO DE COORDENADORES DE
ADMINISTRAÇÃO
A QUALIDADE DOS CURSOS DE
ADMINISTRAÇÃO NA AVALIAÇÃO DOS
EGRESSOS
1. Crescimento dos cursos de Administração;
2. Qualidade do Ensino Superior oferecido;
3. Controle do Estado nos cursos superiores;
4. Experiência no ensino superior e trabalho
desenvolvido no curso de administração
por quase 10 anos.
Inquietudes
Problema de Pesquisa
Como o egresso avalia a qualidade de seu
curso de graduação em relação a sua
qualificação na profissão de
administrador?
TESE
A qualificação do egresso de
administração para a empregabilidade é
decorrente da qualidade do ensino
superior e do envolvimento do estudante
na sua formação.
QUESTÕES AOS EGRESSOS
Formar um profissional Administrador, paraum novo paradigma tecnológico e social –desenvolver competências;
Trabalho no cerne da estrutura social;
Desafio para IES;
Aproximar teoria da prática;
Aprendizagem que lhes possibilite aempregabilidade;
Interesse pessoal.
CONTEXTO HISTORICO
1ª Parte
História do Ensino Superior no BR
História do Ensino Superior no RS
Educação Superior em Administração
Histórico
Regulamentações
Desenvolvimento como profissão
MORHY(2004), MOROSINI(2005), CUNHA (1980, 2007), CAVALCANTE (2000)
MOROSINI E ROSSATO (2005), FRANCO E LONGHI (1997)
CONSELHO FED. ADMINSITRAÇÃO (2005)
CONSELHO FED. ADMINSITRAÇÃO (2005)
CONSELHO FED. ADMINSITRAÇÃO (2005)
CONSELHO FED. ADMINSITRAÇÃO (2005)
ENADE 2006 e pesquisa CRARS CONSELHO FED. ADMINSITRAÇÃO (2005)MEC Relatório ENADE e CRARS (2207 e 2008)
MERCADO DE TRABALHO
2ª Parte
MERCADO DE TRABALHO
Impacto social dos egressos
Empregabilidade
CAMINO (2004), TEZANOS (2001),
SCHAIE e WIILIS (2003)
MOROSINI(2006), TEZANOS (2001)
CABRERA, WEERTS e ZULICK ( s/d)
HANASHIRO, TEIXEIRA, ZACCARELLI (2007)
DELANEY (2005), MOROSINI (2001)
KNIGHT E YORKE (2003), (HARVEY, 1999).
TEICHLER (2005)
CABRERA, COLBECK E TERENZINI (2001)
QUALIDADE
Nesta sociedade é mais exigida a alta
qualificação, é necessário estar apto a
enfrentar a sociedade de informação e viver
nela; “mudanças na economia do trabalho, e
no mercado de trabalho que se torna
transitório e anula os limites entre trabalho, o
tempo livre, a educação e a assistência
(MOROSINI, 2006, p. 90)”.
PARA CABRERA, WEERTS E ZULICK, S/D, P. 58
Emprego para avaliar o impacto da universidade, consiste na
estimativa se a educação universitária, se tem sido um
investimento que tem merecido ou não, se tem valido a pena; e
na medida em que o serviço de orientação para o trabalho da
universidade tem apresentado resultado útil para encontrar
trabalho.
Empregabilidade – obter trabalho e renda!
Knight e Yorke (2003) Um conjunto de realizações,
entendimentos e atributos pessoais que tornam os indivíduos
mais propensos a obter um emprego e ser bem sucedidos na
profissão escolhida.
EL APRENDIZAJE ES UN FENÓMENO CONTEXTUAL
Estructura organizacional,
Políticas y practicas
Cultura del
profesorado
Experiencias en el
aula educativa
Experiencias fuera del
aula educativa
Experiencias con el
programa curricular
Aprendizaje
Y
persistencia
Características
Del estudiante
Pre-universitarias
•Genero
•planes
•Habilidad
•Experiencias
Experiencias universitarias
Fuente: Reason, R. D., Terenzini, P. T., & Domingo, R. J. (2006). FIRST
THINGS FIRST: Developing academic competence in the First Year of college.
Research in Higher Education, 47(2), p. 154.
Características del Estudiante
Potencial académico
Estilo de aprendizaje
Motivación para el éxito
Educación de los padres
Raza
Sexo
Avances en
Habilidades Profesionales
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Pensamiento crítico
Conciencia ocupacional
Prácticas didácticas
Aprendizaje activo
Claridad y organización
Trabajo en equipo
Clima del aula educativa
Profesorado
Estudiantes
Modelo para o ensino
Fuente: Cabrera, A. F. & La Nasa, S. (2005). Classroom teaching practices: Ten
lessons learned. En W. de Vries (Ed.). Calidad, eficiencia y evaluación de la
educación superior (129-151). España, Madrid: Netbiblo
QUALIDADE, MOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO
3ª Parte
QUALIDADE DO ENSINO SUPERIOR
Teorias Motivacionais
Satisfação e Congruência
MOROSINI (2001, 2009); LEITE
(2009); OECD (2008); AMARAL
(2009)
ROBBINS (2005); MARRAS
(2000); MASLOW; MCGREGOR
WOLNIAK e PASCARELLA (2005)
VILA, GARCIA-ARACIL, MORA (2007)
HOLLAND (1997)
CABRERA,VRIES e ANDERSON
(2008)
Educação e renda - demonstrando a taxa de emprego em 2005 e a média de lucros em 2004, onde verificamos que
quanto mais graduado, mais baixa a taxa de desemprego e maior o seu rendimento.
Na teoria de Holland (1997), a congruência é
dada pela personalidade com o ambiente, em
que o indivíduo, a partir das suas
características pessoais, vai escolher uma
profissão em que possa melhor exaltar suas
qualidades.
Cabrera, Vries e Anderson (2008), incluem a
congruência entre a faculdade e o mundo do
trabalho: o local onde o trabalho está inserido,
meio econômico, social, bem como o trabalho
realizado.
Mapa conceitual
METODOLOGIA
Caracterização e
tipo de pesquisa
Delimitação da pesquisa
Pesquisa quantitativa e qualitativa
Multimétodos
Dados Secundários
ENADE de ADM 2006
(dados do MEC, INEP)
Pesquisa CRARS 2007
Grupo Focal com Egressos de ADM
Survey com egressos
Grupo Focal de fechamento
Analisar como o egresso avalia a qualidade do seu curso de graduação em relação a sua qualificação na
profissão de administrador.
Analisar a qualidade do ensino
superior de administração a
partir da congruência entre
satisfação e empregabilidade
no mercado de trabalho;
Avaliar a satisfação do
egresso de administração
com a sua formação e com o
trabalho, bem como o seu
impacto social
Construir indicadores de
qualidade para a
avaliação dos cursos de
administração
Como o egresso avalia a qualidade do seu curso de graduação em relação a sua qualificação na profissão de
administrador?
Metodologia
Dados oficiais do MEC (ENADE),
sobre o curso de administração no
RS e dados de pesquisa do
CRARS
Survey aplicada aos
egressos de administração
de IES privada.
Grupo Focal realizado com
um grupo de egressos de
administração da mesma IES
Análise Estatística com SPSS e Análise Textual
Conclusões, sugestões de melhoria para o desenvolvimento de um ensino de administração
com qualidade e indicadores de avaliação.
Plano de análise da Tese
Fonte: da autora
Discutir a qualidade do ensino
superior de administração no RS
a partir dos bancos de dados
oficiais (MEC) do ENADE 2006
de administração CRARS;
METODOLOGIA
Técnica e Instrumentos
de coleta de dados
Técnica de análise de dados
Quantitativa e qualitativa
Relatórios do MEC
ENADE
Pesquisa quantitativa do CRARS
Survey egressos de Administração
Grupo Focal
Análise Estatística (SPSS)
Análise de conteúdo
Grupo Focal
SURVEY
DESCRIÇÃO DA AMOSTRA
Questionário elaborado a partir do modelo do
Professor Cabrera, Weerts e Zulick e ANECA e
validado no grupo focal com egressos;
População 398 egressos de administração;
Amostra 104 respondentes
Nível de confiança de 95%
CARACTERIZAÇÃO DA POPULAÇÃO
Sexo Etnia Trabalhava durante a faculdade
Masculino 37 Branco 85 Sim, estágio 32
Feminino 67 Pardo 10 Sim, emprego 70
Negro 9 Não 2
KMO GERAL DA SURVEY
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
,769
Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 683,866
df210
Sig.,000
Análise Fatorial satisfatória.
APRESENTAÇÃO SURVEY
Construto Hipóteses Resultados Conclusões
Características de
aprendizagem
As características de
aprendizagem;
as habilidades;
confiança adquiridas ao
longo do curso;
ambiente que propicie ao
aluno o crescimento
•histórias de vida;
•conhecimento prévio;
•relevância dada para o
trabalho.
Aprendizagem ativa –
desenvolvimento de
competências.
Organização – vinculado ao
processo de comunicação com o
professor.
Habilidade administrativas
correlacionadas com aprendizagem
ativa e organização relacionada com
aprendizagem ativa.
Congruência correlacionada com
confiança e com habilidades;
Satisfação com o curso –
correlacionada com aprendizagem
ativa, organização e qualificações.
Primeira hipótese confirmada:
porque na relação entre as
habilidades, confiança e
aprendizagem os egressos
destacaram que aprendem mais em
um ambiente interativo, ou seja, um
ambiente propício para o seu
desenvolvimento, a importância da
troca com os colegas, o que reforça o
fator ambiente que leva ao
conhecimento.
A relevância do conhecimento prévio
e da história de vida foi enfatizada
principalmente no grupo focal
(2009).
Habilidades Habilidades desenvolvidas –mas é
o start para o desenvolvimento
Confiança Demonstram confiança ao final
do curso.
Congruência • Habilidades, ambiente;
•Colocação no ambiente
profissional;
•Ganhos com a sua
formação;
•Qualificação.
Verificamos que a congruência
está fortemente relacionada com a
confiança, com as habilidades e
com a qualificação, com maior
destaque para a confiança.
Confirma nossa hipótese:
conexões que foram realizadas entre
o ensino e o trabalho devem gerar no
indivíduo segurança para se
colocarem como profissionais;
exaltando suas habilidades em um
ambiente que lhe proporcione o
desenvolvimento profissional e
pessoal, bem como os ganhos
financeiros.
Construto Hipóteses Resultados Conclusões
Qualificações Envolvimento com o
conhecimento e as práticas,
durante o curso -
proporcionam melhor
colocação no mercado de
trabalho;
As competências que o
egresso desenvolve causam
pequeno impacto na
sociedade;
formação complementar.;
formação continuada.
Sentem-se qualificados,
mas com a certeza que
devem continuar seus
estudos para serem
profissionais melhores.
Associado ao referencial
e a pesquisa do CRARS.
Grupo Focal: “ A
faculdade só te dá o
caminho”.
Egressos conscientes que
recebem boa qualificação,
mas ainda não é suficiente
para atender as demandas do
mundo do trabalho.
A construção do mapa
conceitual, indicamos que
todo o desenvolvimento
do indivíduo, suas
características, confiança,
habilidades, levam a
torná-lo qualificado na sua
profissão.
Satisfação Com IES Associada mais
diretamente com a sua
colocação no mercado de
trabalho.
A sua empregabilidade,
com a qualificação
adquirida ao longo da
faculdade e também com o
tipo de trabalho exercido,
estará relacionada com a
sua satisfação no ensino
recebido,
Na correlação é possível
verificar que a satisfação
com o curso está diretamente
associada à qualificação dos
egressos e depois com a
organização e transparência
na classe.
Relacionada com
qualificação do egresso.
Administradores
indicaram que se sentem
satisfeitos com o curso
que fizeram.
Satisfação com
Emprego
Vide figura a seguir
Confiança
Congruência
Satisfação com
o cursoQualificação
Habilidades
Satisfação com emprego
Satisfação com
autonomia
Satisfação profissional
Satisfação com o salário
Satisfação com o
crescimento
Satisfação em fazer
coisas novas
Satisfação com
estabilidade
CONCLUSÕES
Egressos satisfeitos com ES recebido na IES;
Dados do ENADE – melhorar o ensino superior de
Administração, dados CRARS confirmam pesquisa
nacional;
Congruência relacionada a confiança em fazer ADM;
Para gerar impacto social devem se qualificar melhor;
Indicadores para IES utilizarem;
Confirmamos a Tese onde: a qualificação está diretamente
relacionada à qualidade do ensino superior, as práticas
de sala de aula, mas também relacionada ao envolvimento
dos alunos.
LIMITAÇÕES DO ESTUDO
Retorno dos egressos;
Estudo aplicado somente em uma IES;
Tamanho do instrumento.
SUGESTÕES DE TRABALHOS FUTUROS
Indicamos que a pesquisa com os devidos
ajustes seja aplicada em outras IES;
Estudo longitudinal.
OBRIGADA!