Cdigo do Consumidor a Profisso Tcnuci em Segurana do Trabalho e os meios de Comunicao

Cdigo do Consumidor a Profisso Tcnico em Segurana do Trabalho e os meios de ComunicaoAriane Cleber - Lucas Maicon Paulo - Ricardo

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Histria da ComunicaoAs primeiras comunicaes escritas - 8.000 anos a.CEgpcios 3100 a.CAs primeiras inscries procedem de 3000 a.CTipografia(arte de imprimir) Alemo Johann Gutemberg, em 1445

Componentes da ComunicaoVerbal No-verbalLinguagem corporal Comunicao mediada2

Evoluo da Comunicao Humana e dos Meios de Comunicao

Diviso da evoluo em Pr-Histria e HistriaPr Histria -500.000 A.C.Paleoltico e Mesoltico de 500.000 A.C. 18.000A.C.Neoltico de 18.000 A.C 5.000 A.C.Idade dos metais de 5.000 A.C 4.000 A.C.

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A msica como forma de comunicao

A msica e os ritmos, so umas das primeiras comunicaes da humanidade. Afloram sentimentos como tranquilidade, caos, raiva, nostalgia dentre outrosA linguagem musical um meio de contestar, de enaltecer, de afirmar atitudes, comportamentos e modos de vida.

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A aplicao do Cdigo de Defesa do Consumidor no Direito Autoral

Direitos Autorais - artigo 68 da Lei 9.610/98 Dispe retransmissode obras musicais e audiovisuaisfrequncia coletiva - hotis, motis, bares, restaurantes etc5

Comunicao Escrita

Pr-histria e HistriaAbstrao, linguagem, comunicao para funes de lazer, autoconhecimento, reflexo, crenas etc Documentos, memorandos, formulrios, informativos, check list, dentre outrosE-mails e Relatrios registram informaes importantes

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Relao da Comunicao Escrita, Cdigo do consumidor e Sade e Segurana do Trabalho

Ficha de Registro do Dilogo Dirio de Segurana DDSFicha de Recebimento do EPIMapa de RiscosCertificados etc.CDC estabelece atravs da Seo I do Captulo IV - Da qualidade de produtos e servios, da preveno e da reparao de danos

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Comunicao Visual

Cartazes, Totem publicitrio, Painis, Banners, cartes de visita etc.Da Empresa Logotipo, cores adequadas, divulgao do produto/servioInformar processos, regras e ajudar na organizao interna de uma empresa

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Comunicao visual, Cdigo do Consumidor e Sade e Segurana do Trabalho

Cdigo de Defesa do Consumidor trata apenas da publicidadeInformativos polticos da empresaAlerta para diminuio de acidentes do trabalhoInformativos de risco eminentes a SadeUso de EPIs

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Comunicao Interativa

A interatividade requer uma participao ativa de seu receptorExemplo de interatividade: telefone, SMS, Messenger, redes sociais, vdeo conferencia e etc.Permite o dilogo, a reciprocidade e a comunicao efetivaComunicao por telefone mais afetiva10

Comunicao Interativa, Segurana do Trabalho e Cdigo do Consumidor

Construtora Norberto Odebrecht e Emasa lanou o Seg Ligado (Jogo)Informao ao consumidor com ferramentas interativas Surgimento de Sites, Blogs, Wikipdia, YouTubeConsumidor protagonista da internet e usa como fora em diversas aes

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Comunicao por Sinais

Existem diversas smbolo ou pictograma, sinal acstico, sinal de aviso etc.Sinalizao de aviso por placas, gestos, sinais luminosos etc.Sinalizao deve ser permanente em alguns casos proibies, avisos, obrigaes, meios de salvamento ou de socorro etc.

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Comunicao por sinais, Segurana do Trabalho e Cdigo do ConsumidorA colocao da sinalizao deve obedecer a determinados princpios de seguranaLegislao Aplicvel - DL n 141/95, de 14 de junho. Normas Tcnicas de execuo. CDC - todo fornecedor de servios responsvel por danos causados a consumidoresTST - responsabilidade de garantir que a sinalizao seja feita ao funcionrio, mas tambm para o visitante e cliente

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14DDS Sr. MadrugaSegurana do Trabalho

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