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Curso de Gestão do Conhecimento -Competitividade aplicada a empresas de transporte na modalidade Ensino a Distância
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Paul Nobre
Projeto para o Curso Gestão do Conhecimento – Competitividade Aplicada a Empresas de
Transporte, na Modalidade EAD.
Curso de Pós-graduação em Educação a Distância - SENAC DF
Paul Nobre
Roteiro
Apresentação Justificativa
Objetivos Organização Curricular
Metodologia Sistema de avaliação
Recursos
Paul Nobre
Apresentação
Trabalho de Conclusão de Curso Por que a escolha ?
Difusão da EAD SEST/SENAT
Paul Nobre
Justificativa
Atender às expectativas do mercado;
Aprender a aprender;
Fazer do domínio da aprendizagem a principal vantagem competitiva;
Transformar o ambiente - colaboração, criatividade, motivação e prazer, e
Mudanças de atitudes, alto comprometimento.
Paul Nobre
Ciclo de vida das Empresas
gestação
adolescência
plenitude/maturidade
envelhecimento
longevidade
nascimento/infância
Paul Nobre
Objetivo final
Capacitar gestores de Organizações para o adequado aproveitamento do conhecimento – tácito e explícito por meio de metodologia específica em ferramental capaz de maximizar a competitividade no mercado.
Paul Nobre
Objetivos Específicos
Diagnosticar os “gaps”; Conhecer e aplicar o Método; Identificar procedimentos que permitam novos
hábitos; Desenvolver habilidades, e Identificar atitudes para melhorar a qualidade.
Paul Nobre
Organização curricular
Gestão do conhecimento;
Conceitos básicos;
Planejamento e administração;
Gerenciamento de processos, e
Projeto de gestão do conhecimento.
Gestão do conhecimento - Fases
Preparativos
Primeira meta
Primeira diretriz
Planos de ação
Acompanhamento
Reflexão
Fonte: Campos (1996)
Cascata das diretrizes
Medidas
Meta
Diretriz doGerente
Plano de ação do gerente
MedidasMedida 1Medida 2
Meta
Diretriz doDiretor
Medida 3 + valor + prazo =
MedidasMedida 1Medida 2
Meta
Diretriz doPresidente
Medida 3 + valor + prazo =
Fonte: Campos (1996)
Método de gerenciar processos
DC
AEstabeleça
as metas
Defina os métodos
Eduque e treine
Execute otrabalho
Avalie o resul- tado do trabaho
Tome as ações
necessárias
P
Paul Nobre
Organização acadêmica
Atendimento via internet;
Biblioteca virtual;
Freqüência, e
Certificação.
Paul Nobre
Tutores
Graduação em administração, pedagogia e ciências afins;
Experiência em gestão superior a 3 anos, e
Habilitação, formação em EAD.
Paul Nobre
Cronograma do curso
XMódulo 13 - Padronização
XXMódulo 12 - Reflexão
XMódulo 11 – Check up
XMódulo 10 - Acompanha
XMódulo 9 – Planos de ação
XXMódulo 8 - Cascata
XXMódulo 7 - Diretriz
XXMódulo 6 - Meta
XMódulo 5 - Preparativos
XMódulo 4 - Processos
XXMódulo 3 - Planejamento
XXMódulo 2 - Conceitos
XMódulo 1 - Cenário
87654321Atividades - Semanas
Paul Nobre
Metodologia
Concepção de aprendizagemAluno – sujeito da formaçãoModifica comportamento – ato de aprenderPráticas – competências novas – soluções para o
dia-a-dia Relação tríplice: aluno/saber/mediador
Postura construtivista e cognitivista
Paul Nobre
Ato de aprender
Situação inicial Práticas eestratégias
Competências e comportamentos Situação final
Paul Nobre
Metodologia
Condução do processo de ensino e de aprendizagem
Aspecto aprendizagemEducando centro da atençãoUm saber – um saber fazer, útil profissional. Aspecto coerênciaComponentes grade curricularAnálise de casos, situações problemas, vivência
com o conhecimento novo.
Paul Nobre
Metodologia
Público alvoAdulto;Muito heterogêneo;Diversas formações;Vivência profissional, eCarga de trabalho especiais.
Paul Nobre
Metodologia
O Papel do tutorCompetências e comportamentos novos;Necessidades expressas e latentes;Pedagogia adaptada;Respeitar a autonomia de aprendizagem;Motivar, gerar confiança, auto estima, eAfetividade é “o motor da cognição”.
Paul Nobre
Metodologia
Interatividade e recursos tecnológicosWebliografia;E-mail;Fórum;Chat;Lista de discussão; Wiki, eTestes relâmpagos.
Paul Nobre
Sistema de avaliação
Avaliação do aluno, e Avaliação do curso.
Caráter formativoQuestionários e testes, trabalhos individuais.
Paul Nobre
Avaliação do curso
Questionário Aspectos de organização e divulgação;Aspectos didáticos;Auto-avaliação, eDesempenho do tutor.
Paul Nobre
Recursos
Mínimo de 64 Mb Ram;
Windows 98 ou versão superior; CD-ROM 12x speed; Internet Explorer versão 5.5 ou superior; Velocidade de acesso à Internet - mínima de 56 K; Programas do conjunto Office da Microsoft (Word, Excel,
etc.) ou equivalente; Placa de som, e Caixas de som.
Paul Nobre
Cronograma físico
X Início curso7
XX Revisão do trabalho6
XXX Treinamento tutores5
X Seleção tutores4
XXXXXX Preparação e adequação da plataforma3
XXXXXX XXXX X XInscrições /reservas2
XXXXXXXXX XXXPromoção /divulgação1
13121110987654321ATIVIDADES / SEMANAS
Paul Nobre
Custos
R$ 400,00 R$ 400,001Apoio administrativo/secretaria
R$ 2.000,00 R$ 2.000,001Equipe multidisciplinar (Webdesigner, diagramador)
R$ 500,00 R$ 500,001Suporte técnico
R$ 2.400,00 R$ 1.200,002Tutor
R$ 1.000,00 R$ 1.000,001Professor formador (capacita tutores)
R$ 1.000,00 R$ 1.000,001Professor conteúdista (elaboração do material)
R$ 7.300,00 1. Pessoal (inclue encargos sociais)
Custo total (R$)Custo unitário (R$)QuantidadeDescrição
70mínimo: 100Nº Alunos visão otimista:
Curso : Gestão do Conhecimento - Competitividade Aplicada a Empresas
Planilha de Custos
Paul Nobre
Custos
R$ - R$ 0,001Material para Web
R$ 200,00 R$ 2,00100Cds
R$ - R$ 600,000Produção vídeo aula
R$ - R$ 7,500
Apostila (50 folhas; R$ 0,15 a folha)
R$ 200,00 2. Material didático
Paul Nobre
Custos
R$ 160,02 Custo por aluno visão pessimista
R$ 112,01 Custo por aluno visão otimista
R$ 11.201,40 TOTAL
R$ 2.381,40 Impostos 27%
R$ 8.820,00 Sub Total
R$ 120,00 R$ 120,001
Locação de equipamentos (máquinas) projetor multimídia p/palestra
R$ 100,00 R$ 100,001Locação de ambiente (salas) p/palestra
R$ 500,00 R$ 5,00100Postagem (envio de material p/ alunos)
R$ 600,00 R$ 0,601.000Divulgação (folders)
R$ - R$ 0,150Reprografia
R$ 1.320,00 3. Diversos