PROCESSOS DE INFLUÊNCIA SOCIAL

O QUE SÃO PROCESSOS DE INFLUÊNCIA SOCIAL?

EM QUE CIRCUNSTÂNCIAS É QUE PODEM SER

VERIFICADOS?

QUAIS OS FACTORES QUE INFLUENCIAM OS

DIFERENTES PROCESSOS DE INFLUÊNCIA SOCIAL?

PROCESSOS DE INFLUÊNCIA SOCIAL“acontecem quando o comportamento

de uma pessoa faz com que outra

pessoa mude de opinião ou execute

uma acção que, de outro modo, não

executaria” Michener

Não se pode entrar num campo social

e estar livre dos seus efeitos.

PROCESSOS DE INFLUÊNCIA SOCIAL

Conjunto de fenómenos pelos quais as pessoas, em

interacção umas com as outras, são capazes de modelar,

manter, difundir e modificar os seus modos de pensar e

de agir.

Existe influência entre indivíduos sempre que o

comportamento ou a presença de uma pessoa é capaz de

provocar alterações no comportamento de outras

pessoas.

Processos de influência social

• Normalização

• Conformismo

• Obediência

• Inovação

Normalização

Normalização

• Nas sociedades existe:

• Uniformidades na sociedade a respeito de interesses, ideais, atitudes, condutas.

• Partilha de formas de pensar, sentir e agir comuns às pessoas de um grupo.

Normalização

• As normas são úteis?

• Regras sociais básicas que estabelecem o que as pessoaspodem ou não podem fazer emdeterminadas situações que implicam o seu cumprimento.

Normalização

• Como se consegue estauniformidade?

• Através das NORMAS

Normalização

• As normas promovem a estabilidade nos relacionamentos sociais e permitem prever os comportamentos.

Normalização

• Experiência de Milgram

• P. 185 do manual

• Experiência de Muzafer Sherif• Sherif (1936) conduziu uma experiência

com base no efeito auto cinético, paramostrar experimentalmente como ocorreo processo de formação de normas. Esteefeito foi pela primeira vez identificadoem astronomia e consiste num fenómenoperceptivo bastante fácil de reproduzir.De facto, basta colocar um indivíduonuma sala totalmente às escuras eacender uma luz fraca durante ummomento e este verá a luz mover-se.Contudo, a verdade é que a luz mantém-se imóvel.

• Assim, os indivíduos tinham que avaliar, numasala completamente às escuras, a deslocaçãode um ponto luminoso, efectivamente fixo, eefectuar estimativas. Numa primeira condiçãoexperimental, os sujeitos são estimuladosindividualmente e, portanto, criam um quadrode referência (norma) individual.Posteriormente, são colocados numa situaçãode grupo e fazem convergir as normasindividuais para as normas de grupo. Numasegunda condição experimental é criado,inicialmente, um quadro de referência a nívelgrupal e, posteriormente, os indivíduos sãocolocados isolados na mesma situação. Nestecaso, os quadros de referência continuaram aser utilizados mesmo na ausência de um grupo,o que nos leva a concluir que os grupos sãogeradores de quadros de referência para arelação dos indivíduos com o meio que osenvolve.

Normalização

• contacto dos indivíduos entre si

• formação de quadros de referência comuns

• normas sociais, tais como os estereótipos, as modas, as convenções, os costumes e os valores

Normalização

Estabelecimento de normas sociais com base na influência recíproca

dos membros de um grupo de indivíduos hesitantes quanto aos

modos de pensar e de agir.

Conformismo

1 2 3

1 2 3

É fácil seguir a opinião da maioria. Séneca

Conformismo

Conformismo

• Até que pontos somospressionáveis por um grupo para mudar comportamento ou atitudes?

Conformismo

• A experiência de Asch

• http://www.youtube.com/watch?v=iRh5qy09nNw

Conformismo

• Tendência das pessoas para aproximarem as suas atitudes e os seus comportamentos às atitudes e aos comportamentos dos outroselementos do grupo.

Conformismo - factores

Conformismo - factores

• Unanimidade do grupo

• Natureza da resposta

• Ambiguidade da situação

• Importância do grupo

• Auto-estima

Conformismo - factores

Obediência

Obediência

• Experiência de Milgram

• http://www.youtube.com/watch?v=VT3wKbBNo64

Factores que influenciam a obediência

• A proximidade com a figura de autoridade

• A legitimidade da figura de autoridade

• A proximidade da vítima

• A pressão do grupo

Inconformismo

Inconformismo e desobediência

• O conformismo é essencial para manter a ordem e a coesão sociais.

• O inconformismo, a desobediência são comportamentos normalmente objecto de censura social, através de críticas e sanções.

“Todo o mundo é composto de mudança.”

Camões

A outra face do inconformismo…

Galileu

Inconformismo e inovação

• Qual a influência que as minorias podem ter enquanto geradoras de inovação?

• Ver experiência de Moscovici no manual pág. 195

As minorias podem ter influênciasobre as maiorias se…

• …já existem divergências nãomanifestas num dado grupo social;

• …os membros do grupo minoritárioforem unânimes;

• …forem coerentes e consistentes;

• …forem persistentes e mantiverem o mesmo sistema de resposta de forma prolongada no tempo.