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A identidade digital de pessoas, marcas e organizações é hoje uma realidade e o envolvimento de comunidades nas estratégias e ativações de comunicação ganham uma uma enorme importância. Como gerir uma crise nos Media Sociais? Como utilizar cada um dos principais media sociais?
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MARKETING DIGITAL
10, 12 , 17, 19, 24, 26 de Novembro 2014 1, 3, 8 e 10 de Dezembro 2014 // 19:00H - 23:00H Av da Liberdade, 38 – 3Dto – 1250-145 Lisboa
A CULTURA DIGITAL E O EMPREENDEDORISMO PARA OS GESTORES E AS EQUIPAS DE GESTÃO DAS GRANDES EMPRESAS
O
DESENVOLVE
3
AJUDAR CADA GESTOR A SER PROTAGONISTA E ACELERADOR DA TRANSFORMAÇÃO DA SUA EMPRESA
A NOSSA VISÃO
William Gibson
THE FUTURE IS ALREADY HERE – IT'S JUST NOT EVENLY DISTRIBUTED…
A NOSSA ABORDAGEM
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UMA MUDANÇA DO COLETIVO POTENCIADA PELAS MUDANÇAS INDIVIDUAIS...
A NOSSA ABORDAGEM PELA EXPERIÊNCIA PERMITE
A NOSSA ABORDAGEM É
DISRUPTIVA EXPERIMENTAL INTERDISCIPLINAR COLETIVA
PARTICIPATIVA ENVOLVENTE EVOLUTIVA
COMPREENSÃO IMEDIATA
ENTUSIASMO E MOTIVAÇÃO
APRENDIZGEM EFETIVA
APELO À AÇÃO
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ESTÉE LAUDER COMPANIES PORTUGAL // O FUTURO DOS MEDIA E DA PUBLICIDADE
JANSSEN // NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO E DE GESTÃO
3 GRANDES OBJETIVOS
AUMENTAR A CULTURA E AS PRÁTICAS DIGITAIS Descodificar as tendências digitais e as estratégias dos novos players para reforçar conhecimento e capacidade de ação. AUMENTAR O EMPREENDEDORISMO E A COLABORAÇÃO Reforçar a agilidade da empresa em difundir uma cultura empreendedora e colaborativa. DOMINAR AS NOVAS TENDÊNCIAS E PERSPETIVAS Inspirar-se em modelos disruptivos de várias indústrias para antecipar os próximos modelos de negócio.
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DIFERENTES DESTINATÁRIOS PARA COBRIR TODA A ORGANIZAÇÃO
8 ESTUDO LINKEDIN // UCP - BUSINESS & ECONOMICS SCHOOL – INNOVATION LAB
MEO ARENA & BLUETICKET // MEDIA SOCIAIS E COMUNIDADES
LÍDERES As direções necessitam de uma compreensão holística dos impactos para antecipar e fazer escolhas estratégicas a longo prazo. GESTORES Os gestores necessitam de uma compreensão tática para avaliar as oportunidades operacionais. COLABORADORES Os colaboradores são envolvidos e passam a adotar hábitos diários que apoiam e facilitam a mudança.
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3 GARANTIAS PARA PROGRAMAS BEM SUCEDIDOS
VIVER UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA • Um tom e comunicação
inesperada. • Reuniões com atores /
entidades do digital mais do que grandes discursos.
• Visitas a lugares inspiradores para sair dos modelos tradicionais.
NÃO ESPETADORES MAS, SIM PARTICIPANTES! • Descodificar os temas
de forma simples e claras para todos.
• Workshops de reflexão
coletiva inovadores.
• A identificação de novas ideias para o negócio.
IMPACTO INDIVIDUAL E COLETIVO • Formação modular
adaptada ao perfil dos participantes.
• Progresso e consistência nos temas abordados durante o programa.
• Conteúdos pertinentes e atualizados.
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PROGRAMA MARKETING
DIGITAL
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O que muda com o Digital? Quais as novas métricas e modelos de análise? Como desenhar uma estratégia com: search, display, mobile, vídeo? Performance vs Branding.
MARKETING DIGITAL
PUBLICIDADE E BIG DATA
ESTRATÉGIA E SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO NAS PLATAFORMAS GOOGLE
ESTUDOS DE MERCADO, RESEARCH E MÉTRICAS DE PERFORMANCE
MARKETING E DIGITAL BRANDING
AFILIAÇÃO NO MARKETING DIGITAL
PLANEAMENTO E MARKETING MIX DIGITAL
AGENDA
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AGENDA E SINOPSES
PUBLICIDADE E BIGDATA A revolução nos dados (Big Data) e como a estratégia de publicidade pode ser beneficiada. A evolução do mercado da publicidade com o digital: Advertising Networks, AdExchanges, AdServer, Real Time Distribuition, Real Time Bidding, Demand Side Platform/Sell Side Platform. Overview sobre o ecossistema e cadeia de valor da publicidade digital.
Apresentação e objetivos do programa 19h00 20h00
23h00
21h30
PUBLICIDADE E BIGDATA 2ª Parte
22h30
Debate O presente e o futuro da publicidade. Os desafios na comunicação digital para as empresas, alterações no modelo de negócio das agências e dos Media
21h00 Coffee break
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AGENDA E SINOPSES
PLANEAMENTO E MARKETING MIX Planeamento Estratégico e Análise de Marketing. O Digital no Marketing Mix. Implementação e Controlo do Marketing Digital. Mapeamento de experiência e ecossistema digital.
19h00
PLANEAMENTO E MARKETING MIX 2ª Parte
21h00 Coffee break
23h00
21h30
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AGENDA E SINOPSES
PLANEAMENTO E MARKETING MIX 3ª Parte
19h00
PLANEAMENTO E MARKETING MIX 2ª Parte
21h00 Coffee break
22h30
21h30
23h00
Debate Como planear e medir a comunicação online. Online vs Off-line.
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AGENDA E SINOPSES
ESTRATÉGIAS E SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO NAS PLATAFORMAS GOOGLE Zero Moment Of Truth: um novo consumidor e um novo momento no modelo tradicional de Marketing. Search, Display, Video e Mobile. Conceitos-chave. Soluções para diferentes objectivos de marketing. Performance vs Branding. Ferramentas de insights sobre consumidores, processo de decisão e tendências. Como conhecer o nosso potencial cliente. As regras-chave para o sucesso de uma campanha no AdWords.
19h00
ESTRATÉGIAS E SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO NAS PLATAFORMAS GOOGLE 2ª Parte
21h00 Coffee break
23h00
21h30
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AGENDA E SINOPSES
ESTRATÉGIAS E SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO NAS PLATAFORMAS GOOGLE 3ª Parte
19h00
WORKSHOP: Google AdWords Criar e programar uma campanha no Google AdWords
21h00 Coffee break
23h00
21h30
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AGENDA E SINOPSES
ESTUDOS DE MERCADO, RESEARCH E MÉTRICAS DE PERFORMANCE Conceitos e fundamentos de medição (Big Data e Data Driven Decision Making). Instrumentos de Medição: Definição de Métricas e KPIs. Avaliação da estratégia presencial em meios digitais. Modelos de Medição. Análise de tendências (Sentiment Analytics). Análise multicanal (Multichannel Analytics). Análise de Ferramentas e Meios de Performance. Rentabilidade (ROI & Customer Lifetime Value). Interpretação de Dados e Resultados (Insights e Reporting).
19h00
ESTUDOS DE MERCADO, RESEARCH E MÉTRICAS DE PERFORMANCE 2ª Parte
21h00 Coffee break
23h00
21h30
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AGENDA E SINOPSES
ESTUDOS DE MERCADO, RESEARCH E MÉTRICAS DE PERFORMANCE 3ª Parte
19h00
ESTUDOS DE MERCADO, RESEARCH E MÉTRICAS DE PERFORMANCE 4ª Parte
21h00 Coffee break
22h30
21h30
23h00
Debate A importância da medição em tempo real para a gestão e tomada de decisão nos negócios. Quais os KPI – Key Performance Indicator relevantes para o “meu” negócio.
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AGENDA E SINOPSES
MARKETING E DIGITAL BRANDING Introdução ao Branding e Gestão de Marcas. Dimensão estratégica: Um novo paradigma de marketing. Dimensão tática: O consumidor digital. Dimensão operacional: O diálogo da marca na websocial.
19h00
MARKETING E DIGITAL BRANDING 2ª Parte
21h00 Coffee break
23h00
21h30
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AGENDA E SINOPSES
MARKETING E DIGITAL BRANDING 3ª Parte
19h00
MARKETING E DIGITAL BRANDING 4ª Parte
21h00 Coffee break
22h30
21h30
23h00
Debate A importância do digital na construção e afirmação das marcas, produtos e serviços.
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AGENDA E SINOPSES
AFILIAÇÃO
Os modelos de afiliação são uma tendência emergente no marketing digital. Como funcionam os modelos de afiliação? Como podem ser utilizados pelos editores, comerciantes e marcas? As vantagens do modelo de afiliação.
21h30
22h30
19h00
20h00 Coffee break
Debate Como desenvolver uma estratégia de afiliação e “casar o marketing com a tecnologia” no “meu” negócio”.
23h00
Resumo e conclusões Destaques do programa MARKETING DIGITAL
20h30 O CASAMENTO ENTRE O MARKETING E A TECNOLOGIA Como garantir uma experiência de consumidor 100% integrada, utilizando a tecnologia. Qual a visão de gestão na abordagem aos diferentes segmentos de mercado. A passagem do Marketing assíncrono para o Marketing em contínuo. Como utilizar a tecnologia numa estratégia de Marketing relacional
ESPECIALISTAS INSTITUT FABERNOVEL
NUNO RIBEIRO
Tags : Estratégia, media, economia, gestão, modelos de negócio, tecnologia.
Country manager da agência de inovação FΛBERNOVEL em Portugal desde Dezembro de 2012. Apaixonado pela nova economia e pelas disrupções nos negócios provocadas pelas inovações digitais.
Licenciado em Economia na Universidade Católica Portuguesa, onde também concluiu um Executive Master em Gestão de Empresas Tecnológicas e uma Pós-graduação em Gestão de Media & Entretenimento.
Autor do livro Gerir na Era Digital (2011).
Cronista nos jornais Diário de Notícias, Meios & Publicidade e autor do blog Cibertransistor.com.
Comentador para as indústrias de tecnologia, media e telecomunicações no Económico TV.
Coordenador e docente da Pós-Graduação em Marketing Digital e Media Sociais na Universidade Europeia e professor convidado em diversas universidades.
Liderou as unidades de negócio Multimédia dos grupos de Media: Cofina (1999 - 2008) e Controlinveste (2008 - 2012).
Foi consultor do secretário de Estado da Comunicação Social (1997 – 2002).
Country manager – FABERNOVEL
ARMANDO ALVES
Tags : Social media, marketing digital, publicidade, redes sociais
Web Strategist na Fullsix Portugal. Responsável pelo planeamento e criatividade de programas de social media marketing de algumas das maiores marcas em Portugal, nas quais se incluem McDonald's, Super Bock, Moche e Caixa Geral de Depósitos.
Autor desde 2006 do blog ASourceOfInspiration.com e blogger convidado do Osocio.org, com opinião publicada em media nacional e internacional.
Head Of Interactive na DraftFCB (2007-2009), Senior Interactive Developer na Edson, FCB (2002-2006) e Project Manager e Web Developer na Digital Branding (200-202)
Licenciado em Gestão de Empresas pela Universidade da Beira Interior, docente na Universidade Europeia (Pós Graduação em Marketing Digital e Media Sociais) e formador na FLAG (Academia de Markering Digital) e EDIT (Social Design).
Diretor do departamento de Social Media da Fullsix Portugal
JOANA SANTOS
Tags : Search, Publicidade Online, Media Sociais, Comunicação
Account Manager na Google Portugal para a indústria Financeira tendo passado também pelo Retalho e Turismo. Especialista em Marketing Digital, em particular nas soluções de comunicação Google, desenvolvendo junto dos clientes estratégias de comunicação e vendas, defendendo a adoção de soluções inovadoras que visam colocar as empresas na linha da frente no que respeita à comunicação digital.
Account Coordinator na Google Irlanda em Dublin, sede europeia.
Jornalista na Euronews em Lyon, canal noticioso Europeu que assegura a cobertura noticiosa dos acontecimentos numa perspectiva europeia em mais de 10 idiomas e para vários países .
Licenciada em Ciências da Comunicação pela Universidade Nova de Lisboa com Pós-Graduação em Jornalismo pelo ISCTE.
Docente na Universidade Europeia (Pós-graduação em Marketing Digital e Media Sociais).
Oradora regular em Conferências e Eventos de Marketing Digital.
Account manager na Google
ANDRÉ ZEFERINO
Tags : Inovação, estratégia de negócio e marketing, medição de performance e research
Partner da Work Value Intelligence. Consultor especialista em Research e Intelligence relacionado com Estratégia de Medição e Gestão de Performance nas áreas de Marketing Digital e NeuroMarketing. Gestor de projetos em diferentes indústrias: Banca, Energia e Internet, tendo assumido responsabilidades, quer a nível doméstico, quer a nível internacional, em várias áreas de marketing no Grupo Millennium BCP (em Portugal, Espanha, Holanda e Moçambique) e na Shell Oil Company/Royal Dutch Group Shell (em Portugal, Espanha e Reino Unido).
Foi Diretor Executivo da APPM Associação dos Profissionais de Marketing (ex: SPM Sociedade Portuguesa de Marketing) com o pelouro da área internacional, tendo sido responsável pela integração das atividades na EMC European Marketing Confederation (a maior organização pan-europeia de marketing associativo).
Licenciado em Gestão de Empresas pela Universidade Técnica - Pós Graduado em Marketing Management pela Universidade Católica. Docente na Universidade Europeia (Pós-graduação em Marketing Digital e Media Sociais) e IADE Creative University (Pós-graduação em Social Media Marketing).
Autor dos blogs: Social Media Insights e Eye Tracking Insights.
Founder & Senior partner da Workvalue Intelligence
JOÃO LEMOS DIOGO
Tags : Marketing, Branding, Consumidor, Digital.
Diretor de Marketing do Sporting Clube de Portugal. Autor do livro Marcanting (2008). Está a ultimar o livro «A marca digital» (2014).
Docente na Universidade Europeia (Pós-graduação em Marketing Digital e Media Sociais), no IADE (Pós-Graduação de Branding e Gestão de Marcas ),
Diretor de Marketing Institucional da RTP (2003-2008)
Diretor da unidade de Internet nas agências Initiative e Brand Connection (2001-2003).
Gestor de produto na Terravista / Jazztel (2000).
Licenciado em Marketing, Pós graduado em eBusiness, com Mestrado e MBA em Gestão, está a concluir o Doutoramento em Marketing.
Diretor de marketing do Sporting Clube de Portugal
SANDRA RIBEIRO
Tags : Inovação, estratégia de negócio e marketing, comunicação, psicologia.
Na FΛBERNOVEL, desde o início da sua operação em Lisboa, Sandra começou a sua carreira como jornalista na Rádio e na Televisão. Depois de 7 anos dedicados aos Media, dirige-se para a comunicação digital e, em 1998, participou na criação da startup Absolut System. Dois anos mais tarde, esta startup foi adquirida pela Ogilvy, onde durante quatro anos exerceu o cargo de Diretora de Serviço a Clientes da OgilvyInteractive e da OgilvyOne.
Em 2005, Sandra abraça um novo projeto, a recém-criada agência MSTF Partners. Depois de uma breve passagem pela Grey em 2008, passou ainda pela Strat onde assumiu o cargo de Diretora de Comunicação Integrada até 2010.
Com um Executive Master em Marketing na Universidade Católica, foi professora convidada da Universidade Católica e da Universidade de Évora, entre 2003 e 2006, onde leccionou Marketing Relacional e Interativo. É uma apaixonada pela revolução social provocada pela evolução dos meios digital e pelo impacto
das novas tecnologias no comportamento humano. Por isso, está a frequentar o curso de Psicologia da Université Paris VIII.
Diretora de projetos – FABERNOVEL
VALOR
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VALOR
6 k€ 2.250 € VALOR POR PESSOA + IVA Coffee-breaks incluídos Deve ser liquidado até 5 dias úteis antes do início do programa.
DATAS E HORÁRIO O programa MARKETING DIGITAL, vai decorrer nos dias 10, 12, 17, 19, 24, 26 de Novembro e 1, 3, 8 e 10 de Dezembro de 2014 (segundas e quartas-feiras), entre as 19:00H e as 23:00H INSTITUT FABERNOVEL – LISBOA Av. da Liberdade, 38 – 3 Direito – 1250-145 Lisboa [email protected]
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
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PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
#1 NOVAS COMPETÊNCIAS Os gestores e os colaboradores de elevado potencial ganham novas competências e novas sensibilidades sobre os desafios do digital.
#2 LIDERANÇA Os vossos "talentos" ficam conscientes dos novos paradigmas da revolução digital e do seu efeito sobre a "liderança”, gestão de equipas e organização.
#4 LE CLUB Os participantes integram o LE CLUB, uma comunidade transversal e multiempresa de líderes que trabalham na transformação das suas empresas e dos seus negócios.
#3 CERTIFICAÇÃO A cada um dos participantes é atribuído um certificado por cada programa. E nos programas conjuntos com entidades académicas é também atribuída uma certificação por profissionais e entidades académicas.
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O institut FABERNOVEL estrutura e dinamiza a comunidade dos agentes de mudança. Estes quadros - participantes ou ex-participantes - reúnem-se em torno de uma única questão: a transformação digital aplicada aos seus negócios. Ao participar em pelo menos 2 programas por ano, os participantes têm acesso a: // Grupo privado (fechado) no Facebook // Jantares e debates temáticos // Encontros de formação exclusivos // Newsletter mensal dedicada à transformação digital dos negócios
DINAMIZAR A COMUNIDADE - - LE CLUB - PARA MAXIMIZAR O VALOR
CONTACTOS
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PARIS 17 rue du faubourg du Temple 75010 Paris [email protected] www.institutfabernovel.com
LISBOA Av. da Liberdade, 38 – 3Dto 1250-145 Lisboa [email protected] www.institutfabernovel.pt
