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Perfil del técnico en mantenimientoTipos de mantenimiento
Trazabilidad
Prof. Pablo Macó[email protected]
http://pablomacon.wix.com
Perfil del Técnico en Mantenimiento
“...estará capacitado para realizar un mantenimiento preventivo y correctivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo, reemplazando o reparando los módulos componentes que fueran necesarios….”
Perfil del Técnico en Mantenimiento
Diagnosticar el estado de cualquier computador
verificar fallas ocasionadas en los circuitos eléctricos y electrónicos de computadores y periféricos
controlar planes de mantenimiento preventivo y correctivo programados por la empresa
Perfil del Técnico en Mantenimiento
determinar la causa y la localización de las fallas presentadas en los equipos
reemplazar componentes que permitan mejorar el rendimiento funcional y operativo
dar soporte técnico a los usuarios y ensambladores sobre cualquier tipo de fallas producidas
Perfil del Técnico en Mantenimiento
brindar alternativas de seguridad frente al manejo y manipulación del hardware
realizar seguimiento documental de control y atención sobre los procesos internos según las políticas de la empresa
interpretar cualquier tipo de plano o manual del fabricante
Tipos de mantenimiento: Correctivo
Se recurre a este tipo de mantenimiento cuando algo no está funcionando de manera correcta
Primero hay que reconocer qué es lo que está fallando
Luego hay que ver qué tipo de falla está sucediendo
Por último hay que actuar de conformidad con el diagnóstico, reparando o reemplazando un componente
Tipos de mantenimiento: Correctivo
Su gran desventaja es que mientras se está realizando el mantenimiento correctivo, la estación de trabajo estará inactiva por un tiempo determinado
Tipos de mantenimiento: Preventivo
Este es el trabajo que se realiza cada tanto tiempo y que se usa precisamente, para tratar de evitar o minimizar las fallas en el sistema y por lo tanto tener que recurrir a un mantenimiento correctivo.
Tipos de mantenimiento: Preventivo
Aquí, el técnico cada tanto (y si es posible cuando el usuario no está utilizando la computadora) revisa la pc, la abre, saca el polvo de la fuente y de los demás ventiladores, revisa que la bandeja de cd salga suavemente, instala antivirus y anti spyware, etc.
Tipos de mantenimiento: Preventivo
Tener menos anomalías o fallas implica gastar menos dinero. Además, determinadas fallas pueden acarrear pérdida de datos. Así que si se revisan periódicamente tanto el hardware como el software, las posibilidades de pérdidas de datos y plata son mucho menores.
Trazabilidad
La trazabilidad se define como la habilidad de seguir el rastro de los procesos por los que pasa un determinado producto.
Uno de los puntos de calidad requeridos para obtener la certificación ISO 9001
Trazabilidad
Los procesos que se dan en el mantenimiento son auditables y requieren ser evaluados periódicamente para prevenir y detectar los incumplimientos, de esta manera realizar recomendaciones para corregir las causas de los hallazgos y realizar la mejora continua que toda empresa busca tener.
