Aluno: Jovert Nunes Freire

Grupo: Grupo 55 / PIGEAD - Polo: APsjo212 - Data: 25/10/13.

Disciplina: STCD

Tarefa 5: Análise de Fórum de Prática em Tutoria.

1) A IMPORTÂNCIA DO FÓRUM NAS TUTORIAS EAD.

O fórum é uma das principais ferramentas da EaD no processo de aprendizagem, pois é

através deles que docentes e discentes estabelecem uma construção interativa do

conhecimento. Este recurso permite aos alunos, e também aos docentes, que ampliem

seus conhecimentos ajudando-se mutuamente. Ao construírem esse raciocínio

conjuntamente, fazendo uso de uma formatação cronológica, organizada em tópicos

alinhados por tema, eles ampliam as possibilidades para além do que apenas o tutor

poderia oferecer, pois todos contribuem, não só com referências e hiperlinks, mas

também com pensamentos originais e compartilhamento de experiências.

Os fóruns possuem grande potencial de interatividade para instigar o debate e para a

construção do conhecimento. A partir do enunciado inicial, com alguns

questionamentos, o tutor deve instigar as contribuições, solicitando ao grupo que traga

referências para o debate, ou trazer uma metáfora para iniciar a discussão, uma charge,

um vídeo, a letra de uma música... enfim, problematizando. Assim, os alunos vão

contribuindo, disponibilizando links e discutindo. Esse é o motivo que se compara o

fórum em EaD aos fóruns presenciais, onde há uma discussão ou debate, para

aprofundar e discutir temáticas pertinentes a comunidade de aprendizagem. Com

algumas diferenças importantes. Pois, por ser uma interface assíncrona, o fórum EaD

possibilita um maior tempo de reflexão para a elaboração de novos questionamentos ou

mesmo respostas e permite a agregação de diversas mídias e a dinâmica hipertextual.

Essa forma de interação, ao mesmo tempo cooperativa e colaborativa, além de

contribuir para o aprendizado dos alunos, orienta-os a empenhar as suas capacidades

cognitivas ao trabalho em equipe. Consequentemente, o fórum desenvolve o sentimento

de pertencimento a um grupo, diminuindo a sensação de solidão imposta pelo estudo

virtual solitário e desperta o sentimento de solidariedade.

SISTEMA DE TUTORIA EM CURSOS A DISTÂNCIA

2) SUBGRUPO ESCOLHIDO

O subgrupo A foi o escolhido para a análise sobre as atividades de tutoria. As situações

críticas ocasionadas pela falta de tutores e o exemplo de superação e cumprimento do

dever pelos colegas remanescentes foram os motivos dessa escolha foram as situações

críticas ocorridas que demandou maior esforço aos integrantes do grupo. Outro fato

interessante foi a contribuição de um colega que, mesmo sem ter a obrigação, assumiu

uma das posições vagas do subgrupo “incompleto” e, no papel de aluno, colaborou para

que o grupo apresentasse um ótimo resultado em termos de qualidade das mensagens.

2) EXEMPLOS ANALISADOS

2.1) NOS ENUNCIADOS

• PRIMEIRO ENUNCIADO:

“ Discutimos nesta disciplina a importância do papel do tutor, competências, as

dificuldades do dia-a-dia e as estratégias de mediação.”... “A atividade desta semana

propõe uma simulação de situação problema, como o tutor deveria agir diante desta

situação complicada para resolver: uma das suas alunas postou o seguinte comentário no

Fórum tarefa:

“Oi, tutor (a), a senhora sabe tudo mesmo, né? Axei o tal do fórum! Dá licensa, viu

gente? Eu não gosto muito de discutir não, mas a dona Fernanda que tá pedindo, né?

Espero que vocês compreendam! ... É isso! To indo, tá, gente, tá certo, tutor (a)?”

“Ao ver a postagem da Andréia, outra aluna, Marcela, faz a seguinte postagem:

Cara tutor (a), demais! É um infortúnio descomunal o desfile de barbáries com o que

meus olhos se depararam enquanto eu lia a postagem da pessoa acima. Suponho que

seja um engano, porque uma pessoa deste nível não pode estar na mesma turma que

uma doutora que coleciona premiações, colhendo os louros de uma impecável formação

como a minha!”... “E se me permite uma colocação, tutora, você mesma deve dispor de

uma ferramenta para excluir aberrações como esta, de modo que deveria fazê-lo antes

que alunos como eu me torne testemunha de um assassinato brutal contra a língua

portuguesa. Sem mais, Márcia.”

“Como você imagina que o tutor desta turma faria para resolver o problema? Como ele

conduziria a situação?“

• SEGUNDO ENUNCIADO:

"Caminhar com bom tempo, numa terra bonita, sem pressa, e ter por fim da caminhada

um objetivo agradável: eis, de todas as maneiras de viver, aquela que mais me

agrada."Jean Jacques Rousseau”...” Discutimos neste módulo, as várias vertentes que

envolvem o papel do tutor e as competências necessárias para uma boa prática em

tutoria. “...a atividade dessa semana consiste em, após fazer a leitura do material base

(disponível como tutoria EaD) na página 49 você encontrará os seguintes itens

relacionados as competências do tutor quanto a aprendizagem do cursista:

• usar conhecimentos do conteúdo para dar uma orientação;

• dar "feedback" aos alunos no seu trabalho;

• familiarizar os alunos com as convenções da disciplina;

• estabelecer elos;

• resolução de problemas acadêmicos.”

• TERCEIRO ENUNCIADO:

“Vamos falar sobre as competências de um mediador? Prestem atenção nas palavras do

sociólogo Philippe Perrenoud: “Competência é a faculdade de mobilizar um conjunto de

recursos cognitivos - saberes, capacidades e informações - para solucionar uma série de

situações”. Pesquise materiais didáticos e comente sobre eles utilizando os conceitos

abordados no texto “Competências de um Mediador” e no vídeo de Philippe

Perrenoud.”...”Você deve contribuir de forma significativa e não há limite mínimo nem

máximo de participações. Discuta neste fórum suas impressões junto com seus colegas.”

2.2) NAS INTERVENÇÕES DOS TUTORES:

- “O respeito é primordial nas relações humanas, seja ela presencial ou virtual, certo? E

você, fulano? Como aborda essa questão?

“Você abordou bem a questão da postura e do papel do tutor nesta situação. Devemos

sempre manter a neutralidade e incentivar o bom envolvimento do grupo. O que

aconteceria se elas se sentissem ofendidas com a abordagem do tutor, seja a correção da

maneira polida que deve haver num grupo de EaD, seja na postura errônea da outra

colega? E se você percebesse que qq uma das duas entrou num "silêncio virtual" depois

deste acontecimento? O que fazer? Levanto esta questão para todos do grupo! Vamos lá

pessoal, a interação está esquentando!”

“Vocês estão de parabéns na interação. Continuando com a questão da função do tutor,

disponibilizo um arquivo que trata da questão da importância do "feedback" dado ao

aluno. Leiam o seguinte trecho na p. 9 do arquivo em anexo.” “... Pensando nisso, como

podemos associar a importância do feedback para um aluno em EaD? Façam a leitura

do texto em anexo para um melhor embasamento de seu posicionamento.”

“Concordo com as suas explanações e creio que o termo elo de ligação possa ter ficado

redundante mesmo. Qual sugestão você daria ao autor?”

“Gostaria que você e o os outros colegas de grupo fizessem um paralelo entre a atuação

do tutor e a do professor presencial, com relação à orientação da aprendizagem. Vocês

conseguem encontrar características semelhantes?”

“Boa noite a todos! Estamos chegando ao final de mais um fórum de discussão.

Gostaria de agradecer a participação de todos e dizer que senti um silêncio virtual de

alguns. Triste. Espero de alguma forma, ter contribuído positivamente para a formação

de vocês. Grande abraço.

“Excelente interação! Realmente no âmbito educacional esses termos competências,

habilidades e bases tecnológicas ainda são muito polêmicos e gera muitos

questionamentos... pensativo. Deixo como contribuição um vídeo sobre Educação por

competências - Nilson Machado... Aguardo as considerações sobre o vídeo???”

3) ASPECTOS POSITIVOS

- O grupo, mesmo em número reduzido, atendeu aos aspectos de uma boa tutoria,

problematizando os temas escolhidos e instigando os integrantes ao debate e a

construção do conhecimento de forma colaborativa.

- Todos os tutores mantiveram o controle sobre o andamento dos fóruns.

- Todos atuaram com conhecimento da “Teoria das Faces” e regras da polidez.

- Todos demonstraram amplo conhecimento da função de tutoria.

- Todos desempenharam os seus papéis seguindo o aprendizado na disciplina STCD,

com ênfase no aprendido sobre “Conversações e discussões instrucionais.

4) ASPECTOS A DESENVOLVER

- Os fechamentos dos fóruns poderiam ter um formato de resumo das contribuições,

apanhado geral ou mesmo de agradecimento personalizado.

- Um dos tutores poderia ter questionado mais.

- Um dos tutores, provavelmente pela falta de assiduidade, facilitou as respostas para

atrair uma maior participação, que acabou não ocorrendo.

5) CONCLUSÕES

O fato da ausência de dois tutores sem nenhuma explicação prévia criou uma situação

de anticlímax entre os participantes desse fórum. Mesmo assim, o grupo remanescente

conseguiu um excelente (e até surpreendente) “desempenho”, numa atitude proativa e

de superação perante essas ocorrências totalmente inesperadas e conseguindo produzir

uma reviravolta no quadro inicial.

Para tutorar em uma prática educativa diferenciada, não se depende isoladamente dos

aspectos humanos ou sociais, das capacidades de comunicação, negociação e inclusão

estabelecidas, ou mesmo dos elementos tecnológicos. Para se possibilitar um resultado

de excelência em qualidade em um curso EAD, devemos perceber todas essas

possibilidades, além de outras que possam surgir, e utilizá-las com senso crítico, esmero

controle, de forma a melhor aproveitá-las no desempenho da função de tutor.

Nesta minha conclusão de tarefa e de disciplina, tomo a liberdade de parabenizar

anonimamente esses colegas pelo excelente fórum que produziram, mesmo com todas

as adversidades enfrentadas. Graças a eles, a qualidade surpreende a quantidade mais

uma vez.

6) REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• NOBRE, Claudia V. & MELO, Keite S. – Convergências das Competências

Essenciais do Mediador Pedagógico da EAD -

• TERRA, Lucimara Q. & outros - Uma Investigação sobre o papel do Tutor

• FREIRE, Valéria P. & LINHARES, Ronaldo - Conhecimento crítico-reflexivo do

educador/tutor

• GRÜTZMANN, Thaís Philipsen & DEL PINO, Mauro - Uma análise da relação

Tutor - Aluno

• ESQUINCALHA, Agnaldo C. & Outros - Sistemas de tutoria em cursos de pós

graduação a distância -

• BEVILAQUIA, Diego V. & BARRETO, Cristine - Conversação e discussões

• MELO, Luana Antero e COSTA, Marcelo Augusto Mesquita da Costa - Polidez e

Impolidez: Um levantamento histórico do seu estudo

• MACHADO, Liliana Dias & MACHADO, Eliam de Castro - O papel da tutoria

em ambientes

• LITWIN, E. (Org.). -Temas para debate de agenda educativa. Artmed, 2001.

• SOUZA, C. A. - Tutoria como espaço de interação em EaD. Curitiba, Set. 2004.

• MACHADO, Liliana Dias & MACHADO, Eliam de Castro - O papel da tutoria

em ambientes

• LITWIN, E. (Org.). -Temas para debate de agenda educativa. Artmed, 2001.

• SOUZA, C. A. - Tutoria como espaço de interação em EaD. Curitiba, Set. 2004.