PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING

FACULDADE HELIO ROCHA

MERCHANDISING – SE ORIGINA DE “MERCHANDISE”, PALAVRA INGLESA QUE SE TRADUZ POR MERCADORIA.COMERCHANDISE – SIGNIFICA OPERAR MERCADORIAS,

ADMINISTRAR MERCADORIAS, USAR MERCADORIAS PARA OPERAR SUA PRÓPRIA VENDA.

TRATA DE OPERAÇÕES DESTINADAS A FAZER FLUIR OS BENS DE CONSUMO,

ATRAVÉS DOS CANAIS DE MARKETING.

MERCHANDISING É O CONJUNTO DE TÉCNICAS RESPONSÁVEIS PELA

INFORMAÇÃO E APRESENTAÇÃO DESTACADA DOS PRODUTOS NA LOJA, DE MANEIRA TAL QUE

ACELERE SUA ROTATIVIDADE”BLESSA, R.

“É TODA E QUALQUER INFLUÊNCIA, DESENHADA ESPECIFICAMENTE PARA SER EXECUTADA NO NÍVEL DE VAREJO E QUE

SE DESTINA A INCENTIVAR AS VENDAS DE PRODUTOS DE CONSUMO”

SILVA, J.C.

MERCHANDISNG

• “É O CONJUNTO DE TODOS OS MEIOS USADOS NAS LOJAS DE VAREJO COM O OBJETIVO DE DAR ÊNFASE A TODAS AS ATIVIDADES DO COMPLEXO MERCADOLÓGICO- EMBALAGEM, PREÇO, PROPAGANDA, COM O OBJETIVO DE AUMENTAR AS VENDAS AOS CONSUMIDORES”

ABORDAGEM CONCEITUAL

• DÉCADA DE 30: FORTALECIMENTO DO AUTO- SERVIÇO. A AUSENCIA DE BALCONISTAS LEVOU AS EMPRESAS A DAREM DESTAQUE DESEJÁVEL AOS SEUS PRODUTOS.

MERCHANDISING:

É O CONJUNTO DE TODAS AS ATIVIDADES COMERCIAIS E ECONÔMICAS REALIZADAS

NAS LOJAS COM O OBJETIVO DE FAZER COM QUE OS PRÓPRIOS PRODUTOS

EXERÇAM AÇÕES DE VENDAS SOBRE OS CLIENTES DAS LOJAS”

SILVA, J.C.

MERCHANDISING

“É UM DOS ESFORÇOS MERCADOLÓGICOS NASCIDOS NO AUTO-SERVIÇO, COMO

FORMA DE SUBSTITUIR A VENDA PESSOAL”

SILVA, J.C.

MERCHANDISING

SERIA, PORTANTO A PREPARAÇÃO DA MERCADORIA PARA TORNÁ-LA ADEQUADA A NECESSIDADE DO

CONSUMIDOR E AO SEU CAMINHAR PELOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO COMERCIAL. É

O ESTUDO DO PRODUTO EM SI...SANT’ANA, Armando

Propaganda – Teoria, Técnica e Prática

MERCHANDISING

É A OPERAÇÃO DE PLANEJAMENTO NECESSÁRIA PARA SE PÔR NO MERCADO O PRODUTO CERTO, NO

LUGAR CERTO, NO TEMPO CERTO, EM QUANTIDADE CERTA E PREÇO CERTO.

AMERICAN MARKETING ASSOCIATION

MERCHANDISING É A VENDA SEM PALAVRAS, ISTO É, USANDO AS PRÓPRIAS EMBALAGENS, OS

EXPOSITORES, OS EQUIPAMENTOS, O ESPAÇO DE VENDAS DAS LOJAS...

É O CONJUNTO DE ATIVIDADES DE MKT E COMUNICAÇÃO DESTINADAS A

IDENTIFICAR, CONTROLAR, AMBIENTAR E PROMOVER MARCAS, PRODUTOS E SERVIÇOS NOS PONTOS DE VENDA.

MERCHANDISING NOS EUA

• ATIVIDADE QUE ACOMPANHA

– TODO O CICLO DE LANÇAMENTO DE UM PRODUTO,

– SUA ADEQUAÇÃO AOS PDV’s (IMAGEM, EMBALAGEM, COMPRA, PREÇO, VOLUME, MATERIAIS PROMOCIONAIS),

– ATÉ O CONTROLE DE SUA PERFORMANCE MERCADOLÓGICA DIANTE DOS CONSUMIDORES.

MERCHANDISING NA TV

“O MERCHANDISING APARECE TAMBÉM NA TELEVISÃO, EMBORA, EM NOSSA

OPINIÃO, DE FORMA ERRADA, PORQUANTO LHE FALTA UM PONTO

IMPORTANTE, OU SEJA, O ATO DA COMPRA POR IMPULSO”

Joaquim Caldeira da Silva

Merchandising no varejo de bens de consumo

MERCHANDISING EDITORIAL – TIE IN

• “QUANDO FALAMOS DE MERCHANDISING EDITORIAL , CUJO NOME USADO EM OUTROS PAÍSES É TIE-IN, FALAMOS DE APARIÇÕES SUTIS DE UM REFRIGERANTE NO BAR DA NOVELA, DA SANDÁLIA QUE A MOCINHA DA HISTÓRIA “SEM QUERER” QUASE ESFREGA NA TELA...

• NA LOGOMARCA ESTAMPADA VIRTUALMENTE NO MEIO DA QUADRA DE UM EVENTO ESPORTIVO, NUMA DEMONSTRAÇÃO DE PRODUTO DENTRO DE UM PROGRAMA DE AUDITÓRIO”

Regina Blessa

Merchandising no ponto de venda

“ULTIMAMENTE OS VEICULOS DE COMUNICAÇÃO TÊM

SE UTILIZADO DO MERCHANDISING COM GRANDE SUCESSO, TANTO NA IMPRENSA COMO NA TV.

É A PRESENÇA DE PRODUTOS QUE SÃO CONSUMIDOS PELOS ARTISTAS E PELO PÚBLICO TELESPECTADOR. É O CARTAZ QUE SURGE NUM

CENÁRIO.

SANT’ANA, Armando.

SEM TRADUÇÃO PARA NOSSA LINGUA, ESSA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO TEM SIDO

CONFUNDIDA COM INÚMERAS AÇÕES MERCADOLÓGICAS E DE COMUNICAÇÃO.

PARA VÁRIOS AUTORES E PROFISSIONAIS DE MKT, SEMPRE QUE O NOME DO PRODUTO OU ELE

PRÓPRIO APARECE, DESDE QUE NÃO SEJA EM SITUAÇÃO ESPECÍFICA DE PROPAGANDA OU

PUBLICIDADE, ESTÁ OCORRENDO MERCHANDISING.

TALARICO, E.G.COSTA, Antonio R.

PREFERIMOS CONSIDERAR COMO MERCHANDISING PURO AS AÇÕES NO PONTO DE VENDA , QUE

ENVOLVEM, OU NÃO, O PRODUTO,

COM FINS ESPECÍFICOS DE ESTIMULAR A DECISÃO FINAL DE COMPRA.

MERCHANDISING VISUAL

• TÉCNICA DE TRABALHAR O AMBIENTE DO PONTO DE VENDA CRIANDO IDENTIDADE E PERSONIFICANDO DECORATIVAMENTE TODOS OS EQUIPAMENTOS QUE CIRCUNDAM OS PRODUTOS.

• USA O DESIGN, A ARQUITETURA E A DECORAÇÃO PARA...

• ACLIMATAR, MOTIVAR E INDUZIR OS CONSUMIDORES À COMPRA.

PROMOÇÃO DE VENDAS

• OBJETIVO ESPECÍFICO DE PROMOÇÃO COM OBJETIVO DE PROMOVER VENDAS.

• PROMOÇÕES QUE OFERECEM OFERTAS OU CONDIÇÕES ESPECIAIS DE VENDA, VISANDO UMA MAIOR ROTATIVIDADE DO SERVIÇO OU UM AUMENTO DA DEMANDA DE SERVIÇO.

• PROMOÇÃO DE VENDAS É FEITA POR TEMPO DETERMINADO.

• MERCHANDISING É CONSTANTE

PROMOÇÃO DE VENDAS É FEITA POR TEMPO DETERMINADO.

MERCHANDISING É CONSTANTEBLESSA, R

AMBAS AS ATIVIDADES ATUAM NO PONTO-DE-VENDA, ENTRETANTO

MERCHANDISING USA A PROMOÇÃO COMO O SEU MEIO PARA EFETIVAR SUA

ESTRATÉGIA... SANT’ANA, Armando

EXEMPLOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS

• QUINZENA DAS PANELAS – LEVE 3, PAGUE 2.

• SEMANA DA CRIANÇA – DESCONTOS DE 25%

• JUNTANDO 3 RÓTULOS DO PRODUTO, VOCÊ GANHA UM RELÓGIO.

TIPOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS

• VALE BRINDE

• CONCURSOS/PREMIAÇÕES

• SORTEIOS

• BRINDE ANEXO AO PRODUTO

• BRINDE ENVIADO PELO CORREIO

• COLEÇÕES JUNTE E TROQUE

• ROLETAS E OUTROS PREMIADORES INSTANTÂNEOS

• CUPONS

• EMBALAGEM REUTILIZÁVEL (GELÉIA...)

• PREÇOS PROMOCIONAIS

OBJETIVOS COMUNS – MERCHANDISING E PROMOÇÃO DE VENDAS

• INDUZIR CONSUMIDORES À EXPERIMENTAÇÃO E À COMPRA

• INFLUENCIAR CONSUMIDORES ESTIMULANDO A FIDELIDADE A MARCA.

• AUMENTAR A PARTICIPAÇÃO NO MERCADO

• APRESENTAR INOVAÇÕES

• DIFERENCIAR UMA MARCA DE SEUS CONCORRENTES

• ELIMINAR ESTOQUES NOS PONTOS-DE-VENDA.

• PROMOVER ESTOQUE DO PRODUTO NO LAR

• GERAR TRAFEGO NAS LOJAS

• DAR INCENTIVO AOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

“PRODUÇÃO EDITORIAL É PEGAR UM ORIGINAL ESCRITO EM FOLHA DE PÃO E TRANSFORMÁ-LO EM

UM LIVRO BONITO E GOSTOSO DE LER”

MARILU BERNARDES – HARBRA - SP

A TAREFA DO PROFISSIONAL É DESENVOLVER E COORDENAR PROJETOS EDITORIAIS, NAS MIDIAS

IMPRESSAS E DIGITAIS.

NOS ESTÁGIOS:

PLANEJAMENTO E SELEÇÃO DE ORIGINAIS

ADMINISTRAÇÃO DE CUSTOS E VIABILIDADE COMERCIAL

ELABORAÇÃO DO PROJETO E TRATAMENTO DOS TEXTOS

PROGRAMAÇÃO VISUAL

REVISÃO

O CAMPO DO PROFISSIONAL DE PRODUÇÃO EDITORIAL PODE SE CONFUNDIR EM ALGUNS MOMENTOS COM O DO JORNALISMO E ATÉ DO

DESIGN GRÁFICO...

QUAL É ENTÃO O CAMPO?

NA MIDIA IMPRESSA: EDIÇÃO DE LIVROS, REVISTAS, ENCARTES DE CD’s, FOLDERS

PUBLICITÁRIOS.

NA MÍDIA DIGITAL: CD ROM’s E PÁGINAS WEB

TRABALHO COM LIVROS

• ÁREA DE ATUAÇÃO DA MAIORIA DOS FORMANDOS EM PRODUÇÃO EDITORIAL

• A EDIÇÃO ESTÁ MUITO VOLTADA PARA O LIVRO

• O PROFISSIONAL ACOMPANHA TODO O PROCESSO DE PRODUÇÃO DO LIVRO, O QUE INCLUI DIVERSAS ETAPAS.

O MERCADO DO LIVRO HOJE

• O PÚBLICO LEITOR NO BRASIL

• A EXPERIÊNCIA ARGENTINA

• O CUSTO DO LIVRO

• COMO OS LIVROS CHEGAM A EDITORA?– TEXTOS JÁ EXISTENTES

– ENCOMENDA DE TEXTOS

– TEXTOS QUE CHEGAM A EDITORA

QUAIS SÃO AS ETAPAS?

• ANÁLISE E SELEÇÃO DE ORIGINAIS – VERIFICAR SE VALE A PENA PUBLICAR O LIVRO, NEGOCIAR NOVOS TITULOS EM FEIRAS.

• PREPARAÇÃO DO TEXTO – SUGERE ALTERAÇÕES NO TEXTO, PADRONIZAÇÃO E REVISÃO DO PRODUTO, DEFINE A ESTRUTURAÇÃO EM CAPÍTULOS, REDIGE INDICES, ORELHAS E OUTROS ELEMENTOS COMPLEMENTARES.

QUAIS SÃO AS ETAPAS?

• COMPOSIÇÃO GRÁFICA DO PRODUTO – CRIAÇÃO DO VISUAL DO PRODUTO (DISTRIBUIÇÃO DO TEXTO, TIPO E TAMANHO DE LETRAS.

• DISTRIBUIÇÃO AO MERCADO – CONSULTORIA OU MARKETING EDITORIAL. ESTUDO DE TENDENCIAS DE MERCADO.

TRABALHO COM REVISTAS

• DEPENDE DO FORMATO DA PUBLICAÇÃO – COMPARANDO OS FORMATOS DE VEJA, SUPERINTERESSANTE, TERRA.

• CADA VEZ MAIS REVISTAS ESPECIALIZADAS PRECISAM DE PROFISSIONAIS DE EDITORAÇÃO.

• QUADRINHOS: PREPARAÇÃO DO TEXTO, ESTRUTURA DA HISTÓRIA, REVISÃO, EDIÇÃO DE ARTE, DIAGRAMAÇÃO E COORDENAÇÃO GERAL DA EDIÇÃO.

OUTROS IMPRESSOS

• ENCARTES DE CD’s

• FOLDERS PUBLICITÁRIOS

• SUPLEMENTOS DE JORNAIS

• REVISTAS

• RELATÓRIOS INTERNOS DE GRANDES EMPRESAS

TRABALHO COM CD ROM

• CARENCIA DE PESSOAL ESPECIALIZADO PARA ATUAR NA MIDIA DIGITAL

• CRIAÇÃO DE UM CD ROM – O CARATER MULTIMIDIA DO MEIO MULTIPLICA AS VARIÁVEIS TRABALHADAS, COMO (SOM, ANIMAÇÃO E VÍDEO)

• VERIFICAR NECESSIDADES DO MERCADO E VIABILIDADE COMERCIAL DOS PROJETOS

• HOMOLOGAÇÃO DO CD ROM

TRABALHO COM INTERNET

• FASE DE EXPANSÃO DA WEB

• CONHECIMENTOS DE LINGUAGENS – HTML, JAVA...

EPITÁFIO

DEVIA TER AMADO MAIS, TER CHORADO MAISTER VISTO O SOL NASCERDEVIA TER ARRISCADO MAIS E ATÉ ERRADO MAISTER FEITO O QUE EU QUERIA FAZERQUERIA TER ACEITADO AS PESSOAS COMO ELAS SÃOCADA UM SABE A ALEGRIA E A DOR QUE TRAZ NO CORAÇÃOO ACASO VAI ME PROTEGERENQUANTO EU ANDAR DISTRAIDOO ACASO VAI ME PROTEGER ENQUANDO EU ANDARDEVIA TER COMPLICADO MENOS, TRABALHADO MENOSTER VISTO O SOL SE PORDEVIA TER ME IMPORTADO MENOS COM PROBLEMAS PEQUENOSTER MORRIDO DE AMORQUERIA TER ACEITADO A VIDA COMO ELA ÉA CADA UM CABE ALEGRIAS E A TRISTEZA QUE VER