OS 5 S

HOUSEKEEPINGCURSO DE GESTÃ O EM RECURSOS HUMA NOS

UNIVERS IDA DE ESTA DUA L VA LE DO A CARAÚ – UVA / IDECCDISCIPL INA: GESTÃ O DA QUA LIDA DE

Um pouco de história...

O método “5s” surgiu na década de 1950, após o

término da segunda guerra mundial. Após a guerra e a

derrota do Japão, o país ficou arrasado em virtude dos

bombardeios inimigos.

O saldo da guerra foi: cidades destruídas, milhões de

pessoas mortas, economia esmagada... A nação estava

fadada ao fracasso, há não ser que encontrasse uma

maneira para resolver seus problemas no pós-guerra.

Reconstruindo uma nação...

O método 5s era necessário para tornar as

pessoas mais eficazes e melhorar o desempenho

no trabalho, somente com muita disciplina, seria

possível aos japoneses reerguerem o seu país.

A partir de então, os 5s foram praticados nas

empresas, indústrias e nas escolas, para promover

a consciência e a responsabilidade em cada

indivíduo.

Todos os cidadãos vivenciavam os 5s, que

tornou-se parte da cultura japonesa.

O método deu certo, e a nação prosperou.

Descobrindo um novo Caminho...

Em busca de maiores resultados, muitas empresas adotam metodologias e práticas para otimizar e

melhor gerenciar processos produtivos. Um dos programas mais conhecidos é o 5S, ficou

conhecido no ocidente apenas na década de 80. A rápida recuperação daquelas indústrias

despertou a curiosidade do lado de cá do mundo e, hoje, os cinco sensos – separação,

organização, limpeza, conservação e disciplina – estão disseminados nas corporações.

Americanizado, o método passou a ser chamado de Housekeeping, e, recentemente, mais sensos

vêm sendo agregados aos cinco já conhecidos. “Na verdade, essa é uma forma encontrada de

introjetar novos valores da cultura oriental nas empresas. Diante da resistência a valores culturais

distintos, as empresas precisaram elaborar planos bem definidos de implantação, estruturação e

avaliação do Housekeeping. “Se não houver engajamento de todos, o sistema não funciona”, diz

Toledo.

POR QUÊ PROGRAMA 5 S ?

O 5S é um conjunto de conceitos simples que, ao serem praticados, são capazes demodificar o seu humor, o ambiente de trabalho, a maneira de conduzir suas atividadese as suas atitudes.

Melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores, diminuindo os desperdícios,reduzindo os custos e melhorando a produtividade da empresa.

O programa abrange aspectos físicos, intelectuais, morais e sociais e Pode ser praticadona sua casa.

É uma metodologia utilizada em organizações como a Toyota ou a Ford, masque também pode ser aplicada em pequenas empresas de serviços, comapenas 3 ou 4 colaboradores ou em nossa própria casa.

O principal objetivo do sistema 5S é a promoção da Segurança, Eficiência,Produtividade e satisfação do trabalho.

POR QUÊ PROGRAMA 5 S ?

1. REDUÇÃO DE CUSTOS2. REDUÇÃO DE ENERGIA3. BEM-ESTAR DO HOMEM4. MELHORIA DA QUALIDADE5. PREVENÇÃO DE ACIDENTES6. AUMENTO DE PRODUTIVIDADE7. INCENTIVO À CRIATIVIDADE8. PREVENÇÃO QUANTO QUEBRAS9. MELHORIA DO AMBIENTE DE TRABALHO10.MAIOR ENVOLVIMENTO E PARTICIPAÇÃO

Os 5s no Brasil A partir da década de 1990, os 5s chegaram ao Brasil.

Empresas e escolas estão trabalhando essa filosofia para melhorar o

ambiente de trabalho e a consciência das pessoas.

O programa exige a participação, o envolvimento e a colaboração

de todos.

Mudar é PrecisoDevemos combater os desperdícios

O Brasil desperdiça alimento suficiente para alimentar 30 milhões de pessoas

Precisamos trabalhar com mais saúde e segurançaO Brasil é recordista mundial em acidentes de trabalho

Vivemos melhor num ambiente limpo e organizadoEstá provado que, num ambiente assim, produzimos mais com menor desgaste

Os clientes exigem cada vez mais qualidadeColocar a casa em ordem é o primeiro passo para a satisfação dos clientes

Desperdícios geram preços altosO que desperdiçamos na empresa contribui para tornar nossa vida mais cara

Housekeepingos 5S

SEIRI - Senso de UtilizaçãoRefere-se à prática de verificar todas as ferramentas,materiais, etc. na área de trabalho e mantersomente os itens essenciais para o trabalho que estásendo realizado. Tudo o mais é guardado oudescartado. Este processo conduz a umadiminuição dos obstáculos à produtividade dotrabalho.

Tenha só o necessário, na quantidade certa.

Cada pessoa deve saber diferenciar o útil, do inútil.

Só o que tem utilidade certa deve estar disponível.

Eliminando-se o que não é útil, você pode se concentrarapenas no que é útil.

SEITON - Senso de Ordenação

Cada coisa tem seu único e exclusivo lugar. Cadacoisa após o uso, deve estar em seu lugar. Tudodeve estar sempre disponível e próximo do local deuso.

Menor necessidade de controles de estoque e produção. Facilita o transporte interno controle de produção e a

execução do trabalho no prazo. Evita a compra de materiais e componentes desnecessários

e os danos a materiais ou produtos armazenados. Aumenta o retorno do capital. Aumenta a produtividade das pessoas e máquinas. Maior racionalização do trabalho, menor cansaço físico e

mental, melhor ambiente.

"Um lugar para cada coisa. Cada coisa em seu lugar"

SEISO - Sendo da ConservaçãoCada pessoa deve saber a

importância de estar em umambiente limpo.

Antes e depois de qualquertrabalho realizado, retirar o lixoresultante e dar-lhe o fim quepreviamente acordado.

Um ambiente limpo lembra qualidade e segurança.

Maior produtividade das pessoas, máquinas emateriais, evitando o retrabalho. Facilita a venda do produto ou serviços.Evita perdas e danos de materiais e produtos.É fundamental para a imagem (interna e externa)da empresa.

1. As mesas, armários e móveis devem estar limpos e emcondições de uso.

2. Nada deve ser jogado no chão.3. Diariamente, retirar pó e sujeira dos pisos, paredes, teto, e

locais usados.4. O objetivo não é impressionar os visitantes, mas

proporcionar o ambiente ideal para se obter a qualidadetotal.

SEIKETSU - Senso de SaúdePraticar o Senso de Saúde

é estar atento ao bem-estar próprio e coletivo, com a preocupação emmanter um bom clima organizacional e zelo pela qualidade das relações detrabalho. Importante fator de adoecimento quando não tomamos cuidado.

Padronização das atividades;

Preservação de acidentes;

Elevação dos níveis de satisfação

Motivação;

Preservação e controle dos estresses;

Preservação de danos;

Melhoria da qualidade de vida.

1. Busque a padronização das melhorias, cuidando para que os estágios da utilização, ordenação elimpeza já alcançada não retrocedam;

2. Mantenha as condições do ambiente físico propício à saúde, inclusive promovendo discussõessobre a proibição do fumo no ambiente de trabalho;

3. Mantenha sempre uma atitude mental positiva;4. Acione os órgãos com vistas à implantação do programa de prevenção e controle do estresse

no seu local de trabalho;5. Participe sempre de reuniões com vistas à melhoria do clima organizacional e do relacionamento

interno;6. Zele pelas áreas comuns;7. Cumpra e melhore os procedimentos de segurança individuais e coletivos;8. Busque a saúde física, mental e emocional;9. Realize avaliações periódicas das condições do ambiente de trabalho;10.Promova um bom clima de trabalho ativando franqueza e delicadeza nas relações entre as

pessoas. Seja gentil!11.É preciso ter autodisciplina para respeitar, cumprir e manter decisões, obedecer às normas e

seguir os padrões estabelecidos pelo grupo.

SHITSUKE - Senso de Autodisciplina"Ordem, rotina em constate aperfeiçoamento"

É a rotinizacão da melhoria alcançada, aobediência à rotina, a busca constante da melhoria,a educação do ser humano.

Crie procedimentos claros e possíveis de seremcumpridos. Em caso de não cumprimento, descubraa causa e atue;

Se comprometa com a melhoria contínua;

Seja claro e objetivo na comunicação;

Cumpra os horários marcados para compromissos;

5S no trabalho...O 5S e os Padrões Operacionais

Padrões operacionais são descrições que especificam os métodos, procedimentos econdições de trabalho de tal forma que ao serem adotados, a qualidade requerida doresultado do trabalho possa ser obtida

O 5S e a Eficiência no TrabalhoA identificação dos itens necessários no local de execução da tarefa, o descarte dositens desnecessários, a disposição destes itens em locais próximos ao uso ou aplicação,a identificação dos mesmos de modo que qualquer pessoa possa reconhecer elocalizar facilmente, a facilidade de acesso e retorno ao local após uso, a limpeza, adisciplina em manter o ambiente organizado, constituem ações que eliminam estedesperdício e aumentam a eficiência do trabalho.

O 5S e a Facilidade de Manutenção

O 5S e a Segurança no Trabalho

O 5S e o Dia-Dia

Descarte de peças e componentes obsoletos e velhos previne a sua aplicação emmáquinas e equipamentos. A ordenação de peças, materiais e componentespermite a execução de reparos mais rapidamente. Ordenação de óleoslubrificantes, como por exemplo a associação de cores dos tipos de óleo e graxacom as graxeiras e pontos de lubrificação pode ajudar a prevenir a utilização deóleo/graxa inadequada. Limpeza tem uma profunda associação com manutenção.

Operação segura é garantida quando os padrões operacionais são observados quando abusca de procedimentos seguros conduzem à elaboração de padrões operacionais ideaisonde as pessoas podem exercer sua função confortavelmente, além de constituir uminstrumento poderoso de educação, na adoção de atitudes pró-ativas na busca da melhoriado ambiente de trabalho.

No ambiente familiar, a implantação é muito mais simples, principalmente pela natureza dasrelações entre cada membro, onde a credibilidade, a confiança, o respeito mútuo e aunião estão fortemente sendo exercitados, construídos e compartilhados entre eles. Aimplantação será tão mais facilitada quanto mais o clima organizacional se aproximar domodelo das relações familiares.

Referencias Bibliográficas e Infográficas

Site: http://www.aliadaconsultoria.com.br/trabalho_5s.html 20/02/2014

Site: http://www.bassos.com.br/artigo.cfm?nav=ar&area=3&id=22 23/02/2014

Site: http://qualidade.ifsc.usp.br/arquivos/5s.pdf 23/02/2014

Site: http://meuartigo.brasilescola.com/administracao/ferramenta-qualidade-empresa-area-saude.htm23/02/2014Site: http://www.infoescola.com/filosofia/5s-seiton-seiri-seiso-seiketsu-e-shitsuke/ 23/02/2014

Site: http://qualidade.ifsc.usp.br/arquivos/5s.pdf 22/02/2014

Equipe:Roberto LunaRafaela SouzaSamara Rosio

Ingryd BrandãoLyana Saraiva

Alcilene Oliveira

OBRIGADO!!!