Texto Comercial

Redação ComercialNo mundo empresarial, as formas de comunicação são bem definidas.

Para cada grau de hierarquia existe uma forma de tratamento diferente.

Assim como há também padrões para a comunicação com pessoas externas à organização, como clientes, parceiros ou fornecedores.

Redação Comercial Como deve ser:É imparcial e impessoal (evita o uso de opiniões e o excesso de pronomes pessoais).

Apresenta informações úteis e adequadas ao tema em questão.

É objetivo (evita a repetição de ideias e o excesso de adjetivos e advérbios).

É breve, claro, coerente, conciso, correto gramaticalmente.

Traz informações baseadas em fontes seguras.

Redação Comercial Um texto comercial tem problemas quando...Apresenta falta de conhecimento sobre o assunto tratado.

Não deixa claro qual é a ideia principal.O vocabulário é inapropriado.Falta lógica.

Tipos de ComunicaçãoAta

É o registro fiel dos assuntos abordados em uma reunião.

Ela sintetiza os pontos abordados numa reunião de forma clara, objetiva e em sequência.

É organizada em itens que contemplam as etapas da reunião. Como introdução, pauta, desenvolvimento, conclusões e recomendações.

Tipos de ComunicaçãoCarta Comercial

E por meio dela que a empresa propõe, mantem ou encerra transações que envolvam o seu negócio.

Serve também para transmitir ou solicitar informação.Ela tem que ser clara, objetiva e fácil de ler e entender.

Uma carta comercial bem escrita causa uma boa impressão da empresa, levando-o a pensar que esta lidando com uma empresa organizada.

Tipos de ComunicaçãoEstrutura da Carta Comercial

Local e data – Cidade onde se localiza a organização que está enviando a carta e a data em que a carta foi redigida.

2. Destinatário – Nome da pessoa que irá receber a carta, nome e endereço completo da organização.

3. Contexto ou assunto – Assunto de que trata a carta.

Tipos de ComunicaçãoEstrutura da Carta Comercial4. Vocativo – Pronome de tratamento para se dirigir a alguém. Exemplo: Prezados Senhores.

5. Despedida – Finalização cordial da carta, antes da assinatura. Exemplo: Atenciosamente.

6. Assinatura – Assinatura do remetente da carta.

Tipos de ComunicaçãoMemorando

É um texto breve, que serve para informar os funcionários sobre políticas, decisões e instruções da empresa.

Também conhecido como comunicado interno (CI), o memorando tem palavras menos técnicas e linguagem mais concisa e objetiva.

Tipos de Comunicação Estrutura do Memorando

O nome ou cargo do destinatário ou a indicação do setor.

O nome ou cargo do emissor ou o setor que envia.

Data.A mensagem.A assinatura.Pela necessidade de agilidade não tem saudação de abertura e nem final.