Pesquisa Fatores Operacionais

Acadêmicos: Áureo, Sandro, Keli e Tarcila

Mestre: Fernando Jung

Gestão da Tecnologia

Outubro/2012.

Fatores Operacionais

1. Como você considera o clima de liberdade e abertura na sua organização? Por que?

R1- O clima é normal, assim como nas outras industrias que trabalhei. As pessoas se tiverem vontade de falar, elas falam para o gerente e se a ideia for boa ou viável eles praticam.

R2- O clima é relativamente bom. Existe uma caixa de opiniões para se depositar a ideia. Se for selecionada a pessoa ganha um prêmio em dinheiro. (30% sobre as horas trabalhadas no mês).

R3- O clima é bom. Fala-se para o gerente ou encarregado da fábrica e se as melhorias forem boas são colocadas em prática.

R4- Na empresa que trabalhei não havia uma forma visível de se opinar. Mas creio que por ser pequena não pensavam nisso, pelo menos abertamente.

Fatores Operacionais

1. Como você considera o clima de liberdade e abertura na sua organização? Por que?

R5- O clima é bom, pois todos falamos sobre o que se deve melhorar e se a ideia for boa aplicamos. O porque de ser boa deve ser por causa que acreditamos em melhorias e que elas podem vir sim do chão de fábrica, não só da administração. Mas cabe a nós filtrar.

R6- O clima é bom. Temos liberdade para falar em reuniões diárias e semanais. O diretor sempre pergunta se tivemos alguma ideia nova em nossas reuniões.

Fatores Operacionais2. Como você considera a efetividade dos trabalhos em equipe na sua organização? Por que?

R1- Meio complicado. Trabalhos em equipe sempre dão problema se a equipe não for boa. Normalmente alguém tenta conduzir e outros não aceitam.

R2- Funciona bem. Acontecem alguns imprevistos de opinião, mas como há um coordenador cabe a ele apaziguar.

R3- Considero que são bons. Aparentemente surgem alguns resultados e as pessoas gostam de opinar.

R4- Considero boas as praticas. Porque quando pode-se ouvir todos os níveis da fábrica sempre é positivo.

Fatores Operacionais2. Como você considera a efetividade dos trabalhos em equipe na sua organização? Por que?

R5- Considero bom. Porque sempre saem boas ideias e ótimas aplicações das mesmas.

R6- Considero bom. Porque cabeças juntas pensam melhor que uma sozinha.

Fatores Operacionais3. Existe uma abordagem sistemática para a solução de problemas na organização? Como funciona ou porque não funciona?

R1- Existe sim. Creio que a abordagem é meio que direta, rápida.

R2- Existe. O coordenador tem a função de corrigir e selecionar as ideias, dai coloca-las em pratica pela equipe.R3- Existe. Normalmente funciona pela pratica e pela correção normal da gerencia.

R4- No momento não estou trabalhando. Mas não funcionava muito bem. Deveria ser por ser pequena e ser nova.

R5- Existe. Os problemas são discutidos e depois é procurada a melhor forma de elimina-los. São descritos e arquivados, junto com a sua solução afim de gerar conhecimento.

R6- Existe. Os problemas são debatidos e resolvidos com reuniões e ações.

Fatores Operacionais

4. Existe um método ou sistemática adequada para o uso de ferramentas para geração de inovações ou solução de problemas? Como isto funciona?

R1- Existe o método de falar diretamente com a pessoa

R2- Existe. Normalmente funciona pela pratica e pela correção normal da gerencia.

R3- Existe. A forma é feita pelo gerente ou pelas pessoas que dão as opiniões.

R4- Existia mas não de uma forma muito boa. Os problemas eram tratados somente quando apareciam.

R5- Existe. Os problemas levantados e discutidos. É passado a cada pessoa o quê e como deve ser feito.

R6- Existe. Os problemas são expostos e discutidos em reuniões e são usadas ferramentas de melhoria continua, como estatística e custos.

Conclusão

Podemos concluir que os entrevistados acreditam que a empresa possui uma sistemática para a solução de problemas, porém analisando suas respostas vimos que na verdade as empresas não possuem um sistema para a solução de problemas e sim quando estes acontecem apenas se corrigem e não se documentam ou se utiliza uma outro sistema para solucioná-los.

Assim como na maioria das empresas vimos o clima que elas oferecem para os seus colaboradores quando a liberdade para criação de novas ideias e inovação.

Obrigado a todos.

Áureo, Sandro, Keli e Tarcila