Turismo Cultural: Estudo de Caso sobre o Complexo Cultural Palácio das Artes, em Praia Grande (SP)

Cleide Ferreira das Neves Neto | Maria das Graças Almeida

Orientador: Prof. Me. Aristides Faria Lopes dos Santos

Cubatão (SP), 19 de dezembro de 2016.

Capítulo 1: Turismo Segmentos turísticos: Turismo Cultural Atratividade turística: Patrimônio e Museus

Capítulo 2: Marketing Marketing aplicado ao turismo

Capítulo 3: Caracterização do objeto de estudo Região Metropolitana da Baixada Santista Estância Balneária de Praia Grande Complexo Cultural do Palácio das Artes

Capítulo 4: Pesquisa de campo (entrevista) Capítulo 5: Análise e discussão dos resultados Capítulo 6: Considerações finais

Estrutura do trabalho

Estudo de caso único Pesquisa exploratória Abordagem qualitativa Técnica de coleta de dados:

Pesquisa bibliográfica Pesquisa documental Entrevista pessoal semiestruturada com o

Secretário de Cultura e Turismo do município de Praia Grande (SP)

Percurso metodológico

Percurso metodológico

Tema central Desenvolvimento do

segmento do Turismo Cultural em um destino turístico massificado.

Problema de pesquisa Quais fatores influenciam

no desempenho da quantidade de visitações ao Complexo Cultural do Palácio das Artes, em Praia Grande (SP)?

Verificar quais fatores influenciam no desempenho da quantidade de visitações ao Complexo Cultural do Palácio das Artes, em Praia Grande (SP).

Objetivo geral

Identificar as ações de marketing desenvolvidas para a promoção do Complexo Cultural do Palácio das Artes enquanto um equipamento turístico;

Diagnosticar o desempenho das visitações ao PDA ao longo do ano;

Analisar os fatores que interferem na quantidade de visitantes ao PDA ao longo do ano.

Objetivos específicos

Complexo Cultural Palácio das Artes (PDA) Estancia Balneária de Praia Grande Região Metropolitana da Baixada Santista

(RMBS) Estado de São Paulo, região Sudeste

Brasileira

Objeto de estudo

A região

Praia Grande (SP)Principais atrativos turísticos do município de

Praia Grande, conforme divulgação da Secretaria de Cultura e Turismo (SECTUR).

Praia Grande (SP): atratividade

Praia Grande (SP): atratividade

Praia Grande (SP): atratividade

Praia Grande (SP): atratividade

Praia Grande (SP): atratividade

Palavras-chaveOs conceitos fundamentais do trabalho são os

seguintes: Turismo, Turismo cultural, Patrimônio, Museu e Marketing.

Considera-se turismo as “atividades realizadas por pessoas físicas durante viagens e estadas em lugares diferentes do seu entorno habitual, por um período inferior a 1 (um) ano, com finalidade de lazer, negócios ou outras” (Lei Geral do Turismo, Artigo 2º).

Turismo

“Turismo Cultural compreende as atividades turísticas relacionadas à vivência do conjunto de elementos significativos do patrimônio histórico e cultural e dos eventos culturais, valorizando e promovendo os bens materiais e imateriais da cultura” (Marcos Conceituais do Turismo, 2006, p. 13)

Turismo Cultural

“Constitui o patrimônio histórico e artístico nacional o conjunto dos bens móveis e imóveis existentes no país e cuja conservação seja de interesse público, quer por sua vinculação a fatos memoráveis da história do Brasil, quer por seu excepcional valor arqueológico ou etnográfico, bibliográfico ou artístico” (Decreto-lei nº 25 de 30 de novembro de 1937, Artigo 1°)

Patrimônio

“Consideram-se museus, para os efeitos desta Lei, as instituições sem fins lucrativos que conservam, investigam, comunicam, interpretam e expõem, para fins de preservação, estudo, pesquisa, educação, contemplação e turismo, conjuntos e coleções de valor histórico, artístico, científico, técnico ou de qualquer outra natureza cultural, abertas ao público, a serviço da sociedade e de seu desenvolvimento” (Estatuto de Museus, 2009, Artigo 1º)

Museu

É “o processo de planejamento e execução da concepção, do preço, da promoção e da distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam objetivos [necessidades e/ou desejos] individuais ou organizacionais” (American Marketing Association apud. KOTLER, 2002).

Marketing

Pesquisa de campoNo mês de novembro foi realizada entrevista com o Secretário de Turismo de Praia Grande,

Sr. Esmeraldo Vicente dos Santos.

O Complexo Cultural do Palácio das Artes foi fundado em 11 de Setembro de 2008.

O PDA abriga os seguintes equipamentos culturais: Galeria de Arte Nilton Zanotti Museu da Cidade Teatro Serafim Gonzalez Teatro de Bolso Leni Morato

Potencial turístico do PDA

Pergunta Resposta do Secretário de Cultura e Turismo de Praia Grande

Nome Esmeraldo Vicente dos SantosTempo na função Dois anos e nove meses

Formação acadêmica Graduação superior em Administração de EmpresasExperiência e

atuação profissional fora do serviço

público

Operador de produção, técnico em Química, empresário

Experiência e atuação profissional

dentro do serviço público

Assistente de Protocolo, assessor da Coordenadoria de Cidadania, chefe do Departamento Administrativo da Secretaria de Educação, vereador e Secretário de

Administração

Entrevista: 1ª parte

Fundação da SECTUR A Secretaria de Cultura e Turismo foi criada em 2008

e em dezembro de 2012 foi criada a Subsecretaria de Turismo, que permanece até o presente (2016).

Número de servidores/departamentos existentes 61 servidores em atuação/11 departamentos

Três projetos em andamento Plano Diretor de Turismo Reestruturação das Feiras de Artesanato Construção do Píer de Pesca na Área de Lazer Ezio

Dall'Acqua

Entrevista: 2ª parte

Cinco eventos realizados dentro do PDA (2012-2016)? Coral na Sacada Exposição 100 anos da Pinacoteca de São

Paulo Apresentação do Maestro João Carlos Martins Baile Oficial de Aniversário da Cidade Palestras de audiências públicas do Plano

Diretor com Leandro Karnal, Mário Sérgio Cortella e Dr. Dráuzio Varela.

Entrevista: 2ª parte

Há planos para aumentar a visitação ao PDA durante a próxima gestão (2017-2020) Através do incremento da Agenda Cultural e

dos corpos artísticos estáveis.

Entrevista: 2ª parte

A pesquisa mostra-se relevante, pois serve de orientação ao próprio governo municipal de Praia Grande assim como de outras Estâncias Turísticas paulistas.

Promover o Turismo Cultural (TC) pode configurar-se como estratégia de marketing bem sucedida a destinos turísticos massificados que buscam mudar seu posicionamento de mercado.

Considerações finais

INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA. Produto Interno Bruto dos Municípios (2011). Disponível em: < http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/economia/pibmunicipios/2011/default.shtm >. Acesso em: 09 de outubro de 2016.

INSTITUTO BRASILEIRO DE MUSEUS. Cadastro Nacional de Museus. Disponível em: < http://www.museus.gov.br/sistemas/cadastro-nacional-de-museus/ >. Acesso em: 09 de outubro de 2016.

INSTITUTO BRASILEIRO DE MUSEUS. Website institucional. Disponível em: < http://www.museus.gov.br/ >. Acesso em: 09 de outubro de 2016.

Referências

JORNAL ESTADO DE SÃO PAULO. Baixada é região que mais cresce no Estado e Praia Grande lidera no País. Disponível em: < http://brasil.estadao.com.br/noticias/geral,baixada-e-regiao-que-mais-cresce-no-estado-e-praia-grande-lidera-no-pais,421097 >. Acesso em: 09 de outubro de 2016.

MINISTÉRIO DO TURISMO (BRASIL). (2006). Marcos Conceituais do Turismo. Disponível em: < http://www.turismo.gov.br/sites/default/turismo/o_ministerio/publicacoes/downloads_publicacoes/Marcos_Conceituais.pdf >. Acesso em: 09 de outubro de 2016.

ORGANIZAÇÃO DAS NAÇÕES UNIDAS. Atlas do desenvolvimento humano no Brasil. Disponível em: < http://www.atlasbrasil.org.br/2013/ >. Acesso em: 09 d eoutubro de 2016.

Referências