Ciudad Bolívar , Enero del 2016

Asignatura: Informática Aplicada Profesora: Bárbara Briceño SAIA C

Universidad Fermín Toro Vice Rectorado Académico

Facultad De Ciencias Económicas Y Sociales Escuela De Relaciones Industriales

Nombre Del Alumna: Yessy L. Moreno C.I 19.474.883

Para realizar la actividad se tomara como ejemplo practico las compras que se pueden realizar a través del medio local www.mercadolibre.com.ve/ 

1. Primer paso: es  registrarse en el web site   www.mercadolibre.com.ve    en  la parte superior  de  la  pagina  principal  se  encuentra  en  un  pestaña  con  el  nombre  de inscríbete

Haga clip  y le indicara los pasos a seguir.

2. Segundo paso: En  la  siguiente  pantalla  deberá  indicar  todo  los  datos  personales solicitados,  recuerde  que  todo  la  información  debe  ser  exacta  para  al momento  de   realizar alguna compra o venta pueda ser contactado sin tener problema alguno.  Una vez registrado se  indicara que esta  ingresando con su usuario  , y de  inmediato podrá realizar cualquier  compra o ventas.

Haga Clip al Terminar

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3. Tercer paso: A  mano  izquierda    podrá  visualizar  los  listados  de  búsqueda, clasificando  diversidad  de  artículos  ,  productos  y  o  servicios  que  se  desee visualizar.

Despliegue de todas las categorías disponibles

Hacer clip en la categoría  de su selección 

4. Cuarto paso: Al iniciar el proceso se indicaran otros derivados de esta categoría deberá detallar la sub categoría de su preferencia, además tiene a su disposición la  barra  de  búsqueda  la  cual    le  permitirá  realizar  un  filtro  de  acuerdo  a  su indicaciones ejemplo (marca, modelo, tamaño entre otros) y así podrá iniciar su búsqueda del producto deseado

Seleccione la sub categoría de su preferencia

5. Quinto paso: Al  ser arrojada la búsqueda, podrá visualizar los productos de los cuales  se  le  indicara,    modelo/tipo,  costo  y  ubicación,  los  cuales  podrá  filtrar alternamente y  reducir la búsqueda.

6. Sexto paso: Posteriormente aparecerá un  listado de acuerdo a  la aplicación de los filtros, donde usted debe realizar  la selección del articulo de su preferencia. De acuerdo a los resultados iniciara su búsqueda, recuerde que tiene diversidad de opciones .

7. Séptimo paso: Al  escoger  el  producto  debe  hacer  clic  en  el  artículo  que  desea comprar  y  le  aparecerá  en  pantalla  de  lado  izquierdo  con  una  serie  fotos  que muestran  el  producto  y  del  lado  derecho  el  costo  a  cancelar,    métodos  de  pago (  transferencia,   mercado pago, depósitos o acordar con el vendedor) y la ubicación del vendedor.

8. Octavo paso: Posteriormente  en  la  parte  inferior  de  la  página  puede  encontrar información sobre el vendedor,   aparecerá en diferentes colores el nivel de reputación, cuantas ventas lleva concretada, vendedor destacado, y cuántos años lleva vendiendo en MercadoLibre, es  recomendable que  lea esto antes de dar al botón comprar. Ya que  le asegura un proceso de compra exitoso .

9. Noveno paso: Al  final  de  la  página  encontrara  preguntas  al  vendedor  donde  puede indicar  las   dudas que tiene antes de hacer  la  compra,  colocando  su  comentario  en el recuadro donde dice escribe tu pregunta.  Además puede visualizar otros comentarios y las respuesta del vendedor a otros usuarios. 

10. Décimo paso: Luego de seguir todos estos pasos y se sienta suficientemente seguro para realizar  tu  compra,  regrese  a  la  parte  superior  de  la  pagina  y  haga  clic  en  el  botón COMPRAR.

11. Décimo primero paso: Una  vez  hecho  esto  le  aparecerá  un  recuadro  donde  puede verificar su  nombre,  su  Email,  el  producto  que  quiere,  el  precio  y  la  cantidad  de productos  disponibles,  le  da  clic  al  botón  de confirmar y  esperas  la  respuesta  del vendedor a tu correo para que estés en contacto directo con el vendedor.

12. Décimo segundo paso: Luego  le saldrá  en  pantalla  un  recuadro  que le informa que ya compro. Tiene que cumplir  3  pasos  antes  de  terminar, uno  de  ellos  es  él  envió,  le  da  la opción  de  acordar  con  el  vendedor, haces clic en continuar.

13. Décimo tercero paso: El  siguiente paso  consiste  en  confirmar el modo de  pago,  en  el  enlace,  haga  clic  y despliega  varias  opciones  de  pago, escoges  acordar  con  el  vendedor  y haces clic en el botón de continuar.

14. Décimo cuarto paso: Luego  le  saldrá  en Aparecerá en pantalla el  recuadro  de revisa y  confirma y  puedes verificar  el  producto, el precio, él envió y el pago,  si  está  de acuerdo  con  todo esto  haces  clic  en  el botón confirmar.

15. Décimo quinto paso: Luego de haber terminado los pasos se refleja en pantalla, un recuadro donde se indica que fue culminado el proceso compra por Mercadolibre, debe acordar el pago el envió . Recibirá un correo un Email con todos los datos del vendedor . Debe estar pendiente para realizar la forma de pago que selecciono, además de realizar las indicaciones del vendedor ya que pueden solicitar que se llene un formato y el dicho correo recibirá las indicaciones a seguir.

Es de vital importancia  saber a ¿Qué es un Mercadolider? se refiere a las personas que en Mercadolibre tienen una pequeña insignia de 'MercadoLider Gold o 

Platinum” junto a su nombre. 

Además es recomendable antes de realizar la compra establecer contacto con el vendedor y consultar, 

disponibilidad, recuerde que el foro de preguntas existe para consultar hasta lo mas mínimo( color, tamaño, cantidad, descuento, 

especificaciones, forma de facturación y cualquier otra duda que  se le presente) para que así no existan mal 

entendido.

Siempre es recomendable seleccionar un producto en la misma zona de su residencia ya que de esta manera podrá acordar con el vendedor el 

retiro personal

Un tip`s de interés, al iniciar la búsqueda puede tardar 

mas de esperado por alguna indecisión por lo tanto puede marcar el producto como 

favorito marcando el corazón  amarillo, y así podrá ver a 

mejor detalle lo que necesite,  en el caso que no  realice la compra, la selección estará guardada para un próxima visita a mercadolibre. 

RECOMENDACIONES PARA UNA COMPRA EXITOSA