Relato Muriel - Telessaúde da perspectiva de uma enfermeira do interior de Mato Grosso do Sul

Brasília DF│ 12 a 15 de março de 2014.Valorizando a experiência, estimulando o protagonismo local


Uso dos recursos de Telessaúde da Perspectiva de uma Enfermeira do

interior de Mato Grosso do Sul

Autores:Autores:Muriel da Silva MoiaAdélia Delfina da Motta Silva CorreiaValéria Regina Feracini Duenhas MonrealRobson Yutaka FukudaEduardo Ferreira da MottaMichele Batiston Borsoi


Dados da Experiência• Atores do relato : Marinalva Ferreira Salles(Técnico de

Enfermagem) Roselaine Otávio(Agente Comunitário de Saúde) Sarita Massuchini(Médico) Lourdes Martins(Agente Comunitário de Saúde)

• Local da experência: Eldorado – MS.• Envolvidos: Equipe de Saúde da Família; Núcleo Técnico-

Científico de Telessaúde; Coordenadoria Estadual de Regulação da Assistência

• Período: 2013


Qual foi a experiência desenvolvida? Sobre o que foi?

• Este relato trata da experiência do uso dos recursos de Telessaúde da perspectiva de uma enfermeira de um município do interior Mato Grosso do Sul

• Possibilidades tanto de empoderamento da equipe pelo processo que se dá de educação permanente, tanto pelas teleconsultorias quanto pelos seminários virtuais (webconferências).

• O processo de implantação do Telessaúde Brasil Redes em Mato Grosso do Sul


Como funciona(ou) a experiência?• Tecnologia tão avançada e, ao mesmo tempo, tão

simples • Eldorado, que se encontra a 430 km da capital do

estado, Campo Grande-MS. O município de Eldorado pertence à macrorregião de Dourados e a microrregião de Naviraí. Eldorado possui 12 mil habitantes, sendo o município de referência para casos de especialidades e vaga zero Dourados.


Como funciona(ou) a experiência?• Os serviços de ensino/teleducação e

teleconsultoria do Núcleo Técnico-científico• A grande dificuldade encontrada pelos

profissionais é o encaminhamento dos mesmos antes que estes se transformem em vaga zero, ou seja, risco iminente de vida.



Como funciona(ou) a experiência?Relato 1:Relato 1: usuário L.W., 72 anos, que possuía sequela de hanseníase, apresentava lesão úlcerovascular em dorso de MID. Existiam várias solicitações de vagas para especialidade de cirurgia vascular, contudo devido à demora, a lesão evoluiu para necrose em região do 5º pododáctilo direito, sendo realizada autoamputação. • A partir do quadro de dor e paresia, exposição óssea no local e lesões ulceradas em MMII, foi solicitada vaga zero já que poderia evoluir para um quadro de osteomielite e novamente a vaga foi recusada.• Telessaúde apresentou-se como uma luz no fim do túnel, a teleconsultoria promoveu o contato com especialista em cirurgia geral e vascular, que ao reconhecer a urgência do caso, fez a ponte necessária entre telessaúde e regulação, que direcionou o atendimento, proporcionando o caminhar do paciente pela rede de atenção, uma vez que o mesmo acabou sendo internado e foi submetido à cirurgia, voltando à sua equipe de referência, que é a equipe da Saúde da Família, fez o devido acompanhamento pós-cirúrgico e não perdeu o pé.



Como funciona(ou) a experiência?Como funciona(ou) a experiência?

Relato 2: Relato 2: J.A.P., 37 anos, paciente psiquiátrico, apresentando infecção grave em orofaringe e lábio com edema intenso, secreção fétida; contaminação por miíase, e que necessitava de antibioticoterapia e devido tratamento, possível apenas mediante sedação potente. Paciente agitado, diante da dor, não era possível fazer nada na Unidade de Saúde da Família e, via regulação, o paciente já se encontrava com vaga liberada para Campo Grande.•Lançou-se mão da Teleconsultoria, e o Telessaúde conseguiu visualizar a situação e a dificuldade do município para resolução do caso, tendo buscado o teleconsultor especialista em odontologia para pacientes com necessidades especiais que, além de responder ao caso, fez o tratamento hospitalar. J.A.P. já retornou ao município, tendo sua necessidade de saúde resolvida, estando, inclusive, mais calmo, pois não está mais com dor.



Relato 1:Relato 1:

Relato 2:Relato 2:

SIGILOSO

SIGILOSO


•Uso dos serviços de Telessaúde está a conectividade de internet, que ainda é um problema para o interior do Brasil, e que, esperamos, seja resovido com o progrma de Banda Larga para todas as UBS do país.

•Compreensão e apoio das gestões locais para o uso desses serviços. É preciso que a gestão local estimule o uso das teleconsultorias e do seminários virtuais, tanto garantindo conectividade enquanto o programa de Banda Larga não se efetiva, quanto garantindo espaço na agenda para que os profissionais participem em tempo real das webconferências.

Desafios para o desenvolvimento:



•A experiência da potência do uso dos serviços de telessaúde na solução de casos no território, com o empoderamento da equipe e o não deslocamento desnecessário do usuário, bem como a articulação entre esses serviços e a regulação, no sentido de promover a integralidade do cuidado, proporcionando o caminhar do usuário nos pontos da rede, necessários para a produção de saude no seu caso, garantindo o princípio da equidade também.•Importância de contar com o apoio de reguladores e teleconsultores na solução de casos do cotidiano de uma ESF, bem como no esforço de integrar telessaúde e regulação a fim de que casos que tem sua solução para além da Atenção Primária à Saúde possam caminhar pela Rede de Atenção e produzir saúde para os usuários.

Quais as novidades?


•A experiência da potência do uso dos serviços de telessaúde na solução de casos no território, com o empoderamento da equipe e o não deslocamento desnecessário do usuário, bem como a articulação entre esses serviços e a regulação, no sentido de promover a integralidade do cuidado, proporcionando o caminhar do usuário nos pontos da rede, necessários para a produção de saude no seu caso, garantindo o princípio da equidade também.•Importância de contar com o apoio de reguladores e teleconsultores na solução de casos do cotidiano de uma ESF, bem como no esforço de integrar telessaúde e regulação a fim de que casos que tem sua solução para além da Atenção Primária à Saúde possam caminhar pela Rede de Atenção e produzir saúde para os usuários.

Quais as novidades?


Quais as novidades?


Contatos

• Núcleo Telessaúde Brasil Redes em MS

http://telessaude.saude.ms.gov.br/

[email protected]/gov.br

Fones: (67) 3345-8070/8011

Health & Medicine

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